MANTENTE RESPALDADO EN TODO MOMENTO!(Renovación de Garantía y Soporte Técnico)

Agradeciendo la confianza depositada en nuestra empresa, y luego de haber transcurrido un año usando el software VisualCont, es momento de actualizar el servicio de garantía y soporte técnico

Ponemos a su disposicion Soporte Técnico usando todas nuestras plataformas: Central Telefónica, Correo Electrónico (asistencia@visualcont.com), TeamViewer, WhatsApp.

Consultas sobre el funcionamiento del software.Soporte Tecnico de manera presencial.El usuario podrá visitar nuestras oficinas para realizar consultas y visualizar la solución directamente en el sistema (Previa Cita)Participación en talleres “VisualCont” en nuestro Centro de Capacitación (Lince), con un descuento del 50% del costoAsesoría y consultoría sobre el funcionamiento (Solución de dudas como cuadre de balance, ayuda en reinstalación, recapacitación, diagnostico de registros, otros) errores de usuario

¿Qué servicios incluye?

Soporte técnico

Central: 683 0946 / 376 4333asistencia@visualcont.com www.visualcont.com

Garantiza el buen funcionamiento técnico (posibles inconsistencias, problemas con los reportes, otros)

Garantía extendida

Puede realizar el depósito en las siguientes cuentas

CONCEPTO

ANUAL

6 MESES

S/ 500.00

S/ 250.00

TARIFA (no incl. IGV)

Cuenta con factura + IGV

ITS BUSINESS S.A.CBCP (Cuenta corriente en soles)Nº: 191-2018277-0-35

Cuenta con R/H sin IGV

Marlene Vilca LlamosaBCP (Cuenta de ahorro en soles)Nº: 191-20326463-0-79

Si un tercero no autorizado interviene en la manipulación de la base de datos del Software o altera la correcta configuración de los parámetros, VisualCont No se hace responsable de los problemas generados por estas malas prácticas.

Una vez aceptada la propuesta o cotización y realizado el pago no habrá lugar a devoluciones. Enviar una copia del voucher al correo asistencia@visualcont.com para su rápida atención y coordinación con nuestro centro de atención.

CONSIDERACIONES GENERALES - Responsabilidad de la garantía

Nota 1: De no renovar la garantía y soporte, no tendrá derecho a asistencia técnica por ningúnmedio.Nota 2: Para la venta de productos o servicios solicitados por el cliente (nuevo software,licencias adicionales, rescate de licencias, otros) comuníquese a los siguientes números:683 0946 / 745 0858 / 376 4333 / #0129140 / 999 667 839.

Atte.GRUPO VISUALCONT S.A.C.

INFORMACION IMPORTANTE

Servicios adicionales con la asistencia de un técnico por necesidades del usuario.

S/.400.00 Actualización de la versión del sistema (incluye los tributarios y nuevos procesos)

S/.100.00 Reinstalación Virtual del sistema, al formatear una máquina por algún defecto quetenga (guardar en un USB o un disco la carpeta contabilidad y sacar un Backup de las empresascon las cuales viene trabajando).S/.120.00 Traspaso del sistema VisualCont a otra máquina (este servicio se realiza cuandoun suscriptor solicita que el sistema sea traslado de un lugar a otro o de una máquina a otra).S/.150.00 Capacitación por hora de manera presencial en oficina de cliente.S/.100.00 Capacitación por hora de manera virtual, remoto o vía chat (vídeo conferencia).S/.140.00 Instalación de máquinas adicionales en red (local), el costo es por PC.

Nota: Este documento tiene validez de contrato y su aceptación será señal de conformidad contodos y cada uno de los términos y condiciones estipulados en él.

Solicitud de servicios adicionales

Central: 683 0946 / 376 4333asistencia@visualcont.com www.visualcont.com