futuro labs 2012: reporte de marcas, sitios web y redes sociales - mayo 2012

En el reporte del mes de Mayo presentamos un estudio de la participación de ejecutivos de alta dirección en la Red Social Profesional Linkedin, en el podemos observar que solo el 37% de ejecutivos está en Linkedin, hay más participación de hombres que mujeres en esta red, además la red es liderada principalmente por los ejecutivos de los sectores: Bebidas, Belleza y Telecomunicaciones.

En el ranking de sitios web de marcas con más tráfico, BCP, Páginas Amarillas y Movistar lideran el ranking, en medios de comunicación el liderazgo de El Comercio y RPP continúa.

En Facebook ingresan dos nuevas marcas al reporte: Unique (Belleza) y Tele Pizza (Fast Food). Cine Planet, Cua cua e Inca Kola lideran el ranking con más seguidores, en el crecimiento de likes por sector, Belleza, Cervezas y Bancos cuentan con mejor desempeño. En porcentaje de interacción AFP y Bancos lideran.

En twitter, la Universidad de Lima ingresa al ranking de marcas. Las marcas con mejor desempeño en seguidores e interacción están en los sectores Telecomunicaciones, Universidad , Tiendas por Departamentos y Cines. Así mismo Retail Online, Bebidas Gaseosas, Supermercados y Equipos Móviles se mantienen en el ranking por su buen desempeño.

En Google Plus son los medios de comunicación quienes tienen una mayor participación y liderazgo .

Nuestro objetivo con este reporte es entender el ecosistema digital de las marcas peruanas en internet y permitir a éstas, tomar decisiones informadas que ayuden a su crecimiento y al crecimiento del mercado peruano en internet.

Ejecutivos de alta dirección en LinkedIna. Participación de ejecutivos de alta dirección b. Participación por sectores

Ranking de sitios web peruano con mayor tráficoa. Ranking Sitios web peruanos de marcas con mayor tráficob. Ranking Sitios web peruanos de medios de comunicación con mayor tráfico

Facebook: a. Ranking de marcas en Facebookb. “Likes” por sectorc. Crecimiento de “likes” por sectord. Competitividad por sectore. Variación de competitividad por sector

1

2

3

Twitter:a. Ranking de marcas en Twitterb. Seguidores por sectorc. Crecimiento de seguidores por sectord. Competitividad por sectore. Variación de competitividad por sector

Google Plus: Ranking de páginas de marcas

4

5

Linkedin: Participación de ejecutivos de alta dirección.

Total Porcentaje %

No Usan LinkedIn 63%

Usan LinkedIn 37%

Total 100%

37%

63%

Usa No UsaPorcentaje de participación

Fuente: Linkedin. Fecha de Consulta: 30 abril del 2012. Muestra: 168 ejecutivos.

Metodología: Se tomaron 3 puestos de alta dirección de las empresas de los siguientes sectores: Bebidas (alcoholicas y no alcoholicas), Belleza, Telecomunicaciones, Bancos, tecnología, AFP’s, Aerolineas, Universidades, Seguros, Tiendas por departamentos, Fast Food y Supermercados.

a)

40%

60%

Mujeres Hombres



Linkedin: Participación de ejecutivos de alta dirección.

Participación por género

a)

Por Género Usan %

Ejecutivos de alta direcciónHombres que usan linkedin 60%

Ejecutivos de alta direcciónMujeres que usan linkedin

40%

Ranking Sector

Sí tienen una cuenta en LinkedIn

No tienen una cuenta en LinkedIn

Porcentaje % Porcentaje %

1 Bebidas Alcoholicas y no Alcoholicas 58,33% 41,67%

2 Belleza 55,56% 44,44%

3 Telecomunicaciones 55,56% 44,44%

4 Bancos 42,11% 57,89%

5 Tecnología 40,00% 60,00%

6 AFP’s 33,33% 66,67%

7 Aero líneas 33,33% 66,67%

8 Universidades 33,33% 66,67%

9 Seguros 25,00% 75,00%

10 Tiendas por departamentos 22,22% 77,78%

11 Fast Food 20,00% 80,00%

12 Supermercados 11,11% 88,89%



Participación por sectores b)

Bebidas

Belleza

Telec

omunicacio

nes

Banco

s

Tecn

ología AFP

Aerolin

eas

Universi

dades

Segu

ros

Tiendas

por dep

artam

entos

Fast

Food

Superm

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os0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

58.33%55.56%

42.11% 40.00%

33.33%25.00%

22.22%20.00%

11.11%

Sectores que más usan LinkedIn

Usan Porcentaje

Fuente: LinkedIn. Fecha de Consulta: 30 abril del 2012.Metodología: Se tomaron 3 puestos de alta dirección de las empresas de los siguientes sectores: Bebidas (alcoholicas y no alcoholicas), Belleza, Telecomunicaciones, Bancos, tecnología, AFP’s, Aerolineas, Universidades, Seguros, Tiendas por departamentos, Fast Food y Supermercados.El total de ejecutivos investigados fue de 168.

Porcentaje de participación por sectores b)

Ranking Nombre de la Marca Dirección URL Usuarios Únicos Visitas Totales

1 BCP www.viabcp.com 2,6 M 7,3 M

2 Paginas Amarillas www.paginasamarillas.com.pe 2,4 M 2,4 M

3 Movistar Perú www.movistar.com.pe 1,8 M 3,2 M

4 PUCP www.pucp.edu.pe 1,8M 2,5 M

5 Compu Trabajo www.computrabajo.com.pe 1,6 M 2,8 M

6 Claro Perú www.claro.com.pe 1,6 M 2,6 M

7 UNMSM www.unmsm.edu.pe 1,6 M 1,6 M

8 BBVA www.bbvabancocontinental.com 900 mil 2,5 M

9 Interbank www.interbank.com.pe 750 mil 1,4M

10 Páginas Blancas www.paginasblancas.com.pe 470 mil 790 mil

Fuente: Google Ad Planner. Fecha de Consulta: 30 de abril del 2012.Ranking en base a usuarios únicos.Los sectores considerados para este ranking: Banca, Telecomunicaciones, Clasificados y Universidades.

Ranking Sitios web peruanos deMarcas con mayor tráficoa)

Ranking Nombre de la Marca Dirección URL Usuarios Únicos Visitas Totales

1 El Comercio www.elcomercio.pe 6,6 M 22 M

2 Rpp www.rpp.com.pe 4.6 M 7,1 M

3 Terra Perú www.terra.com.pe 2,6 M 4,2 M

4 Peru.com www.peru.com 2,4 M 5,7 M

5 Perú 21 www.peru21.pe 2,1 M 4,8 M

6 La República www.larepublica.pe 1,8 M 2,7 M

7 Depor www.depor.pe 1,1M 3,9 M

8 ATV www.tuteve.tv 1,1 M 1,9 M

9 Trome www.trome.com 1 M 2,4 M

10 Net Joven www.netjoven.pe 910 mil 800 mil

Fuente: Google Ad Planner. Fecha de Consulta: 30 de abril del 2012.Ranking en base a usuarios únicos.

Ranking Sitios web peruanos de medios de comunicación con mayor tráficob)

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de abril del 2012. Ranking en base a likes.

Ranking Marca Cantidad de Likes PTAT

1 Cineplanet 1,038,945 25,031

2 Cua Cua 960,790 11,524

3 Inca Kola 881,870 13,182

4 Claro 559,675 19,733

5 Ripley 508,022 9,989

6 Movistar 489,080 51,634

7 Bembos 484,715 11,166

8 Saga Falabella 386,428 37,597

9 Brahma 376,542 10,592

10 Interbank 355,509 8,691

Ranking de Marcas en Facebooka)

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de abril del 2012. Ranking en base a likes.

Ranking Marca Cantidad de Likes PTAT

11 Chocolate Sublime 315,979 4,294

12 Cristal 299,724 2,781

13 LAN Perú 297,149 30,536

14 Halls Perú 294,987 16,212

15 Samsung 292,440 16,894

16 KFC Perú 254,842 11,706

17 Plaza 21 219,811 2,958

18 Plaza Vea 214,802 5,718

19 Pepsi Perú 198,133 3,262

20 Nokia 197,188 6,935

Ranking de Marcas en Facebooka)

Sector Promedio del sector Líder Cantidad de Likes

1. Telecomunicaciones 365,547 Claro 559,675

2. Bebidas Gaseosas 365,106 Inca Kola 881,870

3. Cines 364,087 Cineplanet 1,038,945

4. Golosinas y snacks 284,226 Cua Cua 960,790

5. Tiendas por departamento 277,872 Ripley 508,022

6. Aerolíneas 203,065 LAN Perú 297,149

7. Cervezas 158,436 Brahma 376,542

8. Fast Food 137,214 Bembos 484,715

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de abril del 2012.

“Likes” por sector b)

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de abril del 2012.

Sector Promedio del sector Líder Cantidad de Likes

9.Equipos móviles 136,949 Samsung 292,440

10. Banco 122,042 Interbank 355,509

11. Supermercados 101,798 Plaza Vea 214,802

12. Retail Online 72,394 Plaza 21 219,811

13. Seguros 69,312 Rímac 98,040

14. Belleza 52,312 Avon 67,571

15. Universidades 30,121 PUCP 103,000

16. AFP 26,686 AFP Integra 38,595

“Likes” por sector b)

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de abril del 2012*Crecimiento respecto al 29 de marzo del 2012.

SectorPromedio del sector Líder del sector (cantidad de Likes)

Crecimiento de Likes

Porcentaje de crecimiento* Nombre Crecimiento

de LikesPorcentaje de Crecimiento*

1. Belleza 10,319 98.53 % Unique 18,302 274.39 %

2. Cervezas 9,519 27.79 % Tres Cruces 26,206 135.32 %

3. Banco 16,900 24.37 % BCP 51,392 82.35 %

4. AFP 2,318 22.71 % Prima AFP 4,610 45.34 %

5. Fast Food 21,779 21.44 % Burger King 11,132 36.32 %

6. Telecomunicaciones 71,718 20.27 % Movistar 17,490 20.02 %

7. Golosinas y Snacks 25,012 13.42 % Globo Pop 67,625 43.48 %

8. Tiendas por departamento 34,815 11.15 % Saga Falabella 78,701 25.57 %

Crecimiento de “Likes” por sector c)


SectorPromedio del sector Líder del sector (cantidad de Likes)

Crecimiento de Likes

Porcentaje de crecimiento Nombre Crecimiento

de LikesPorcentaje de Crecimiento

9. Aerolíneas 8,374 9.62 % LAN Perú 39,443 15.31 %

10. Universidades 2,274 9.48 % UCAL 9,229 25.34 %

11. Bebidas Gaseosas 10,403 8.75 % Guaraná 1,898 14.15 %

12. Equipos móviles 12,289 8.08 % Nokia 23,771 13.71 %

13. Supermercados 4,734 4.85 % Tottus 3,808 8.60 %

14. Cines 12,072 4.36 % Cinemark 15,701 9.21 %

15. Retail Online 4,077 3.71 % Ofertop 1,474 9.07 %

16. Seguros 1,128 2.18 % Pacífico Seguros 684 3.50 %

Crecimiento de “Likes” por sector c)

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de abril del 2012Crecimiento respecto al 29 de marzo del 2012.*Procentaje de interacción es igual al número de PTA / el número de Likes.

SectorLíder del sector

Nombre PTAT Porcentaje de interacción

1. AFP Prima AFP 2,682 18.15 %

2. Banco BCP 15,071 13.24 %

3. Cervezas Tres Cruces 5,350 11,74 %

4. Telecomunicaciones Movistar 51,634 10.56 %

5. Aerolíneas LAN Perú 30,536 10.28 %

6. Tiendas por Departamento Saga Falabella 37,597 9.73 %

7. Universidades UDEP 1,009 8.50 %

8. Golosinas y Snacks Doritos 8,689 6.60 %

Competitividad en Facebookd)

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de abril del 2012Crecimiento respecto al 29 de marzo del 2012.*Procentaje de interacción es igual al número de PTA / el número de Likes.


Nombre PTAT Porcentaje de interacción

9. Belleza Unique 1,473 5.90 %

10. Equipos móviles Samsung 16,894 5.78 %

11. Bebidas Gaseosas Guaraná 744 4.86 %

12. Fast Food KFC Perú 11,706 4.59 %

13. Cines Cinemark 7,510 4.03 %

14. Retail Online Ofertop 555 3.13 %

15. Supermercados Tottus 1,446 3.01 %

16. Seguros Pacífico Seguros 397 1.96 %

Competitividad en Facebookd)



Nombre Crecimiento de Personas hablando de esto

Porcentaje de Crecimiento*

1. AFP Prima AFP 2,591 2847.25 %

2. Golosinas y Snacks Halls Perú 14,653 939.90 %

3. Telecomunicaciones Movistar 31,437 155.65 %

4. Banco BCP 9,118 153.17 %

5. Aerolíneas LAN Perú 18,437 152.38 %

6. Equipos móviles Nokia 3,902 128.65 %

7. Universidades UDEP 481 91.10 %

8. Retail Online Juaat 430 77.34 %

Variación de Competitividad en Facebook e)



Nombre Crecimiento de Personas hablando de esto

Porcentaje de Crecimiento*

9. Cines Cine Star Perú 687 33.41 %

10. Tiendas por departamento Saga Falabella 9,185 32.33 %

11. Cervezas Barena 102 7.09 %

12. Fast Food Bembos 153 1.39 %

13. Supermercados Hipermercados Metro -162 -4.58 %

14. Bebidas gaseosas Guaraná -185 -19.91 %

15. Seguros Rímac -68 -21.59

16. Belleza Maybelline Perú -1,056 -37.55 %

Variación de Competitividad en Facebook e)

Ranking Marcas Seguidores Klout

1 Claro 33,944 60

2 Cineplanet 33,309 46

3 PUCP 28,211 51

4 Movistar 13,862 51

5 Saga Falabella 13,220 46

6 Multicines UVK 9,966 27

7 Inca Kola 9,572 37

8 Cinemark 9,512 46

9 Ripley 7,748 44

10 Groupon 7,456 42

Ranking en base a cantidad de seguidores.Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de abril del 2012 Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores).

Ranking de marcas en Twittera)

Ranking Marcas Seguidores Klout

11 Universidad del Pacífico 6,738 46

12 BCP 5,919 46

13 Sublime 5,877 15

14 Nokia 4,436 35

15 UPC 4,189 38

16 Universidad de Piura 3,900 58

17 Hipermercados Metro 3,874 40

18 Cusqueña 3,498 47

19 ESAN 3,365 29

20 BBVA Continental 3,296 51


Ranking de marcas en Twittera)

Ranking Sector Promedio del Sector Marca Líder Cantidad Líder

1 Cines 17, 595 Cineplanet 33,309

2 Telecomunicaciones 16, 407 Claro 33,944

3 Tienda por departamentos 10, 484 Saga Falabella 13,220

4 Universidades 5, 970 PUCP 28,211

5 Retail Online 4, 176 Groupon 7,456

6 Gaseosas y Bebidas 4,050 Inca Kola 9,572

7 Banco 3, 855 BCP 5,919

8 Golosinas y Snacks 3, 101 Sublime 5,877

9 Cervezas 2,248 Cusqueña 3,498

10 Equipos móviles 2,230 Nokia 4,436

11 Supermercados 2,038 Metro 3,874


Seguidores por sector en Twitterb)

Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector

Promedio de crecimiento de

seguidores

Porcentaje de crecimiento* Marca Crecimiento

seguidoresPorcentaje de crecimiento*

1 Retail Online 81 4,38 % Ofer TOP 88 12,74 %

2 Telecomunicaciones 861 8,12 % Nextel 158 12,56 %

3 Bancos 336,67 9,62 % BCP 562 10,49 %

4 Supermercados 139,75 6,71 % Wong 196 9,44 %

5 Golosinas y Snacks 104,33 5,02 % Lays 169 7,13 %

6 Cines 849,67 5,02 % Cinemark 537 5,98 %

7 Universidades 302,38 4,76 % UPC 235 5,94 %

8 Tiendas por departamentos 544 5,61 % Saga

Falabella 643 5,11 %

9 Cerveza 61,80 2,67 % Cristal 112 4,11 %

10 Equipos móviles 75,33 2,73 % Samsung 73 4,08 %

11 Bebidas Gaseosas 126,33 1,82 % Inca Kola 355 3,85 %

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de abril del 2012 *Crecimiento respecto al 30 de marzo del 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)

Crecimiento de seguidores por sector en Twitter c)

Ranking Sector Competitividad Promedio del sector Marca Líder Índice Klout

1 Telecomunicaciones 50,33 Claro 60

2 Bancos 47,33 Continental BBVA 51

3 Tienda por departamentos 45 Saga Falabella 46

4 Universidad 40,67 UDEP 58

5 Supermercados 38,40 Wong 41

6 Equipos móviles 30,67 Samsung 37

7 Retail Online 29,5 Grupon 42

8 Cervezas 29 Cusqueña 47

9 Golosinas y Snaks 23,67 Lays 32

10 Cines 15,33 Cinemark 46

11 Bebidas Gaseosas 12,33 Inca kola 37


Competitividad en Twitterd)

Ranking Sector

Competitividad del sector Líder del sector

Crecimiento promedio en el

sectorPorcentaje* Marca

Crecimiento de índice

KloutPorcentaje*

1 Universidades 3,75 10,26 % UDEP 15 34,88 %

2 Golosinas y Snacks 0,33 1.41 % Lays 5 18,52 %

3 Cerveza -1 0,80 % Cusqueña 2 14,29 %

4 Retail Online -0,20 0,59 % Juaat 2 13,33 %

5 Tiendas por departamentos 3,50 8,42 % Saga Falabella 4 9,52 %

6 Telecomunicaciones 1 2,70 % Nextel 3 8,11 %

7 Cines -0,33 -0,02 % UVK 1 3,85 %

8 Bancos 0 0.12 % Interbank 1 2,27 %

9 Bebidas Gaseosas -1 -2,50 % Guaraná 0 0 %

10 Supermercados -1,25 -3 % Wong -1 -2,38 %

11 Equipos móviles -1,67 -5,10 % LG -1 -4,76 %


Variación de competitividad por sector en Twitter e)

Ranking Nombre Seguidores

1 Clases de periodismo 3,952

2 Diario El Comercio 3,347

3 RPP Noticias 2957

4 LaRepublica.pe 2,202

5 Claro Perú 1,854

6 Club Universitario de Deportes 1,560

7 Diario Gestión 1,454

8 Diario Perú21 1,406

9 Publimetro Perú 1,253

10 Diario Correo 1,154

11 Libero.pe 1,034

12 Diario Depor 865

13 Willax Televisión 826

14 Diario Trome 404

Fuente: Google + . Fecha de Consulta: 30 abril del 2012

Ranking de páginas en Google +a)

futuro labs 2012: reporte de marcas, sitios web y redes sociales - mayo 2012

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