futuro labs 2012: reporte de marcas, sitios web y redes sociales - abril 2012

Entregamos el Reporte de Marcas; Sitios Web y Redes Sociales de Futuro Labs Abril 2012,donde están presentes las principales redes sociales: Facebook, twitter, Google + y el rankingde páginas peruanas con más visitas.

Los sitios webs de marcas peruanas con más visitas están conformadas por los sectoresBancos, Telecomunicaciones, Clasificados y Universidades. Por el tipo de servicios que brindanestos sectores se puede deducir que hay una clara intención del usuario peruano a visitar estaspáginas para resolver necesidades básicas de información en su vida diaria.

Los sitios web o portales de Medios de Comunicación está liderado por El Comercio, con unaimportante cantidad de visitas procedentes de usuarios de fuera del país, seguido por RPP,Terra Perú, Peru.com y Perú 21.

En Facebook, Cine Planet es la primera marca peruana en pasar el millón de likes. En el rankingde likes es seguido de cerca por Cua Cua, Inca kola, Claro y Ripley.

El crecimiento de likes por sector es liderado por Bebidas gaseosas, Cines, Telecomunicaciones,Golosinas y Snacks. A nivel de interacción y competitividad Cervezas, Aerolíneas yUniversidades son los nuevos líderes.

En Twitter los sectores Cines, Telecomunicaciones, Tiendas por Departamentos, Universidadesy Retail Online mantienen su buen desempeño y lideran el ranking con más seguidores. Lossectores que mas crecieron en seguidores está compuesto por Cerveza, Bancos y Retail Online.

En Google + los medios de comunicación son los que tienen mas seguidores y actividad en estared social. Solo Claro Perú, tiene presencia en el ranking como la única marca comercial.

Esperamos que toda esta información ayude a entender el ecosistema digital de las marcasperuanas en internet y permita a éstas, tomar decisiones informadas que ayuden a sucrecimiento y al del mercado peruano en internet.

1. Ranking de sitios web peruano con mayor tráfico

a. Ranking Sitios web peruanos de marcas con mayor tráfico

b. Ranking Sitios web peruanos de medios de comunicación con mayor tráfico

2. Facebook:

a. Ranking de marcas en Facebook

b. “Likes” por sector

c. Crecimiento de “likes” por sector

c. Competitividad por sector

d. Variación de competitividad por sector

3. Twitter:

a. Ranking de marcas en Twitter

b. Seguidores por sector

c. Crecimiento de seguidores por sector

d. Competitividad por sector

e. Variación de competitividad por sector

4. Google Plus: Ranking de páginas de marcas

Ranking Nombre de la Marca Dirección URL Usuarios Únicos Visitas Totales

1 BCP www.viabcp.com 2,1 M 6,2 M

2 Movistar Perú www.movistar.com.pe 1,8 M 2,9 M

3 Claro Perú www.claro.com.pe 1,6 M 2,5 M

4 Paginas Amarillas www.paginasamarillas.com.pe 1,6 M 1,8 M

5 Compu Trabajo www.computrabajo.com.pe 1,5 M 2,6 M

6 PUCP www.pucp.edu.pe 1,5M 2,1 M

7 UNMSM www.unmsm.edu.pe 920 mil 920 mil

8 BBVA www.bbvabancocontinental.com 740 mil 2,1 M

9 Interbank www.interbank.com.pe 630 mil 1,2M

10 Páginas Blancas www.paginasblancas.com.pe 420 mil 690 mil

Fuente: Google Ad Planner. Fecha de Consulta: 2 de abril del 2012.Ranking en base a usuarios únicos.Los sectores considerados para este ranking: Banca, Telecomunicaciones, Clasificados y Universidades.

a. Ranking Sitios web peruanos de marcas con mayor tráfico

b. Ranking Sitios web peruanos de medios de comunicación con mayor tráfico

Ranking Nombre de la Marca Dirección URL Usuarios Únicos Visitas Totales

1 El Comercio www.elcomercio.pe 6,4 M 22 M

2 Rpp www.rpp.com.pe 4.6 M 7,2 M

3 Terra Perú www.terra.com.pe 2,4 M 3,9 M

4 Peru.com www.peru.com 2,2 M 5,5 M

5 Perú 21 www.peru21.pe 2,1 M 4,8 M

6 La República www.larepublica.pe 1,6 M 2,6 M

7 Depor www.depor.pe 1,1M 3,8 M

8 Trome www.trome.com 910 mil 2,3 M

9 Diario Correo www.diariocorreo.pe 910 mil 1,9 M

10 ATV www.tuteve.tv 910 mil 1,4 M

Fuente: Google Ad Planner. Fecha de Consulta: 2 de abril del 2012.Ranking en base a usuarios únicos.

a. Ranking de Marcas en Facebook

Ranking Marca Cantidad de Likes PTAT

1 Cineplanet 1,012,405 23,435

2 Cua Cua 914,721 19,724

3 Inca Kola 872,195 17,314

4 Claro 480,467 18,124

5 Ripley 452,708 11,136

6 Bembos 416,471 11,013

7 Brahma 365,590 19,887

8 Movistar 356,294 20,197

9 Interbank 325,037 13,108

10 Saga Falabella 307,727 28,412

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012. Ranking en base a likes.

Ranking Marca Cantidad de Likes PTAT

11 Chocolate Sublime 296,284 4,750

12 Cristal 293,658 4,484

13 Halls Perú 272,627 5,792

14 Samsung 268,142 9,383

15 LAN Perú 257,706 12,099

16 KFC Perú 215,330 14,038

17 Plaza 21 206,560 6,800

18 Plaza Vea 203,552 12,463

19 Pepsi Perú 178,496 7,244

20 Trident Perú 176,513 9,607

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012. Ranking en base a likes.

a. Ranking de Marcas en Facebook


Ranking Sector Promedio del sector LíderCantidad de

Likes

1 Bebidas Gaseosas 354, 703 Inca Kola 872,195

2 Cines 352,015 Cineplanet 1,012,405

3 Telecomunicaciones 293,830 Claro 480,467

4 Golosinas y snacks 259,213 Cua Cua 914,721

5 Tiendas por departamento 243,058 Ripley 452,708

6 Aerolíneas 181,281 LAN Perú 257,706

7 Cervezas 148,918 Brahma 365,590

8 Fast Food 133,127 Bembos 416,471

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012

Ranking Sector Promedio del sector LíderCantidad de

Likes

9 Equipos móviles 124,660 Samsung 268,142

10 Banco 105,142 Interbank 325,037

11 Supermercados 97,065 Plaza Vea 203,552

12 Retail Online 69,091 Plaza 21 206,560

13 Seguros 68,184 Rímac 97,676

14 Belleza 59,656 Avon 60,914

15 Universidades 27,847 PUCP 100,982

16 AFP 24,368 AFP Integra 38,569

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012


Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector (cantidad de Likes)

Crecimiento

de Likes

Porcentaje de

crecimiento*Nombre

Crecimiento

de Likes

Porcentaje de

Crecimiento*

1 Cervezas 9,872 70.21 % Tres Cruces 15,338 380.78 %

2 AFP 4,687 51.16 % Prima AFP 4,782 88.80 %

3 Fast Food 5,743 24.96 % Burger King 9,253 43.25 %

4 Belleza 11,098 21.47 % Maybelline 11,098 23.46 %

5 Banco 9,380 19.73 % Ban Bif 9,494 54.44 %

6 Aerolíneas 19,485 14.56 % Star Perú 17,490 20.02 %

7 Telecomunicaciones 41,854 13.83 % Movistar 59,275 19.96 %

8 Golosinas y Snacks 24,490 13.82 % Globo Pop 37,331 31.58 %

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012*Crecimiento respecto al 29 de febrero del 2012.

c. Crecimiento de “Likes” por sector

Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector (cantidad de Likes)

Crecimiento

de Likes

Porcentaje de

crecimientoNombre

Crecimiento

de Likes

Porcentaje de

Crecimiento

9 Seguros 8,374 13.66 % Rímac 16,757 20.71 %

10 Universidades 2,800 12.00 % UCAL 9,653 36.06 %

11 Bebidas Gaseosas 24,083 11.96 % Guaraná 1,760 15.10 %

12Tiendas por Departamento

26,769 11.25 %Saga Falabella

50,067 19.43 %

13 Equipos Móviles 9,311 7.84 % Sony Mobile 10,960 15.55 %

14 Cines 25,258 6.41 % Cineplanet 80,909 8.69 %

15 Supermercados 6,118 5.82 % Plaza Vea 17,790 9.58 %

16 Retail Online 5,481 5.10 % Juaat 1,544 10.50 %

c. Crecimiento de “Likes” por sector


d. Competitividad en Facebook

Ranking Sector

Líder del sector

Nombre PTATPorcentaje de interacción *

1 Cervezas Tres Cruces 5,068 26.17 %

2 Aerolíneas Star Perú 14,529 13.86 %

3 Universidades UCV Lima 2,578 13.76 %

4 Golosinas y Snacks Globo Pop 19,786 12.72 %

5 Banco Banco Falabella 3,944 11.31 %

6 Tiendas por Departamento Saga Falabella 28,412 9.23 %

7 Fast Food Domino’s 956 9.12 %

8 Bebidas gaseosas Guaraná 929 6.92 %

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012Crecimiento respecto al 29 de febrero del 2012.*Procentaje de interacción es igual al número de PTA / el número de Likes.

d. Competitividad en Facebook

Ranking Sector

Líder del sector

Nombre PTATPorcentaje de interacción *

9 Supermercados Plaza Vea 12,463 6.12 %

10 Retail Online Ofertop 941 5.79 %

11 Telecomunicaciones Movistar 20,197 5.67 %

12 Belleza Maybelline Perú 2,812 4.82 %

13 Cines Cinemark 6,198 3.63 %

14 Equipos móviles Samsung 9,383 3.50 %

15 Seguros Pacífico Seguros 553 2.83 %

16 AFP AFP Integra 418 1.08 %

Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012Crecimiento respecto al 29 de febrero del 2012.*Procentaje de interacción es igual al número de PTA / el número de Likes.

e. Variación de Competitividad en Facebook

Ranking Sector

Líder del sector

NombreCrecimiento de Personas

hablando de estoPorcentaje de Crecimiento*

1 Cervezas Tres Cruces 4, 875 2525.91 %

2 Golosinas y Snacks Globo Pop 16,378 480.58 %

3 Tiendas por Departamento Saga Falabella 20,010 238.16 %

4 Universidades UCV Lima 1,756 213.63 %

5 Retail Online Plaza 21 4, 581 206.44 %

6 Banco BCP 3,986 202.64 %

7 Fast Food Burger King 2,324 168.67 %

8 Aerolíneas LAN Perú 5,404 80.72 %


e. Variación de Competitividad en Facebook

Ranking Sector

Líder del sector

NombreCrecimiento de Personas

hablando de estoPorcentaje de Crecimiento*

9 Supermercados Vivanda 457 79.62 %

10 Cines Cinemark 1,879 43.51 %

11 Telecomunicaciones Movistar 9,509 43.45 %

12 Bebidas Gaseosas Pepsi Perú 1,835 33.92 %

13 Belleza Maybelline Perú 675 31.59 %

14 Equipos móviles Samsung 53 0.57 %

15 Seguros Pacífico Seguros -237 -30 %

16 AFP AFP Integra -580 -58.12 %


Ranking Marcas Seguidores Klout

1 Claro 32,449 60

2 Cineplanet 31,673 45

3 PUCP 26,943 50

4 Movistar 12,932 37

5 Saga Falabella 12,577 42

6 Multicines UVK 9,590 26

7 Inca Kola 9,217 40

8 Cinemark 8,975 49

9 Ripley 7,302 41

10 Groupon 7,237 41


Ranking en base a cantidad de seguidores.Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 30 de Marzo del 2012 Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tenerel mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores).

Ranking Marcas Seguidores Klout

11 Universidad del Pacífico 6, 437 41

12 Sublime 5,757 15

13 BCP 5357 46

14 Nokia 4287 37

15 UPC 3954 36

16 Hipermercados Metro 3716 43

17 Universidad de Piura 3697 43

18 Cusqueña 3423 49

19 ESAN 3203 30

20 BBVA Continental 3102 41



Ranking Sector Promedio del Sector Marca Líder Cantidad Líder

1 Cines 16,746 Cineplanet 31,673

2 Telecomunicaciones 15,546 Claro 32,449

3 Tienda por departamentos 9,939 Saga Falabella 12,577

4 Universidades 6,263 PUCP 26,943

5 Retail Online 4,399 Groupon 7,237

6 Gaseosas y Bebidas 4,050 Inca Kola 9,217

7 Banco 3,518 BCP 5,357

8 Golosinas y Snacks 2,997 Sublime 5,757

9 Cervezas 2,248 Cusqueña 3,423

10 Equipos móviles 2,230 Nokia 4,287

11 Supermercados 2,038 Metro 3,716

b. Seguidores por sector en Twitter


c. Crecimiento de seguidores por sector en Twitter

Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector

Promedio de

crecimiento de

seguidores

Porcentaje de

crecimiento*Marca

Crecimiento

seguidores

Porcentaje de

crecimiento*

1 Cerveza 170 7,60 % Cusqueña 562 19,64 %

2 Bancos 333 10.94 % Interbank 270 14.79 %

3 Retail Online 107 6,58 % Plaza 21 263 14,52 %

4 Telecomunicaciones 819,33 6.62 % Nextel 95 8.17 %

5 Universidades 311,25 5.44 % UPC 292 7,97 %

6 Supermercados 136 6.24 % Wong 152 7.90 %

7 Golosinas y Snacks 104,33 5,02 % Lays 169 7,13 %

8 Equipos móviles 86,33 3,56 % Samsung 106 6,29 %

9Tiendas por

departamentos529 564 % Ripley 393 5,69 %

10 Cines 725 4.44 % Cinemark 408 4.76 %

11 Bebidas Gaseosas 150 2,59 % Inca Kola 404 4,58 %

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 30 de Marzo del 2012 *Crecimiento respecto al 29 de Febrero del 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimorequerido de seguidores. (500 seguidores)

Ranking SectorCompetitividad

Promedio del sectorMarca Líder Índice Klout

1 Telecomunicaciones 49.33 Claro 60

2 Bancos 47.33 Continental BBVA 52

3 Tienda por departamentos 41.50 Saga Falabella 42

4 Supermercados 39 Metro 43

5 Universidad 36.63 PUCP 50

6 Equipos móviles 32.33 Samsung 39

7 Cervezas 30 Cusqueña 49

8 Retail Online 28 Plaza 21 41

9 Golosinas y Snaks 23.33 Doritos 28

10 Cines 15 Cinemark 49

11 Bebidas Gaseosas 13.33 Inca kola 40

d. Competitividad en Twitter

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 30 de Marzo del 2012 *Crecimiento respecto al 29 de Febrerodel 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)

e. Variación de competitividad por sector en Twitter

Ranking Sector

Competitividad del sector Líder del sector

Crecimiento

promedio en el

sector

Porcentaje* Marca

Crecimiento

de índice

Klout

Porcentaje*

1 Cerveza 1.80 2.02 % Cusqueña 14 40 %

2 Universidades 2.38 12.32 % USMP 9 31.03 %

3 Retail Online 1 3.90 % Ofertop 5 25 %

4 Golosinas y Snacks -3.33 -11.75 % Lays 4 17.39 %

5 Bancos 1.67 0.04 % Continental BBVA 3 6.12 %

6 Equipos móviles -1 -1.67 % LG 1 5 %

7 Supermercados -0.25 -0.71 % Wong 1 2.44 %

8 Telecomunicaciones 0 0 % Claro 0 0 %

9Tiendas por

departamentos-2 -4.52 % Ripley -1 -2.38 %

10 Cines -5.67 -13.84 % Cinemark -2 -3.92 %

11 Bebidas Gaseosas -5.33 -20.44 % Inca Kola -2 -4.76 %

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 30 de Marzo del 2012 *Crecimiento respecto al 29 de Febrero del 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimorequerido de seguidores. (500 seguidores)

a. Ranking de páginas en Google +

Ranking Nombre Seguidores

1 Clases de periodismo 3529

2 Diario El Comercio 2800

3 RPP Noticias 2494

4 LaRepublica.pe 1778

5 Claro Perú 1565

6 Club Universitario de Deportes 1515

7 Diario Gestión 1270

8 Diario Perú21 1151

9 Publimetro Perú 1078

10 Diario Correo 1020

11 Libero.pe 940

12 Diario Depor 805

13 Willax Televisión 731

14 Diario Trome 329

Fuente: Google + . Fecha de Consulta: 29 de Marzo del 2012

futuro labs 2012: reporte de marcas, sitios web y redes sociales - abril 2012

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