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Fortalecimiento Organizacional
Vladimir Huber
Una invitación a construir la empresa del Siglo XXI
• PhD (c) en Psicología, Meridian University, California.
• PhD (c) en Educación, WISR, Berkeley, California.
• Master’s en Psicología, University of Santa Monica, California.
• Diplomado en Escuela Matríztica, con Humberto Maturana, Santiago.
• Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, University
of the District of Columbia, Washington, DC.
• Creó el Huber Four-Level Growth & Healing System, University of Santa Monica, California.
• Entrevistado por CNN-Chile, El Mercurio, La Tercera, revista de la ciudad de San Francisco, California, entre otros.
Vladimir Huber
Objetivos a alcanzar con el taller • Promover el desarrollo de las personas, mejorando la interacción entre
las mismas, así como la calidad de los productos y servicios.
• Ajuste conductual en los integrantes de la empresa, mediante la adaptación al entorno cambiante del mercado.
• Alineamiento entre las metas organizacionales y las de los empleados, con el !n de lograr una cultura de mayor "uidez en sus relaciones.
• Generación de una actitud positiva y de colaboración.
Taller de Fortalecimiento Organizacional
• El taller se puede impartir en versiones de 24 y 48 horas.
• Se realiza en 3 ó 6 días de 8 horas cada uno.
• Luego de realizado el taller, se pueden crear grupos de lectura para darle seguimiento a los temas tratados.
Temas con que trabajamos
A través de un proceso de trabajo integral, se logra un cambio general en las actitudes y contenidos de las relaciones interpersonales en la empresa, y desde allí, un fortalecimiento organizacional basado en los siguientes componentes de acción:
• Liderazgo • Comunicación Interna • Trabajo en Equipo • Clima Laboral • Innovación • Seguridad laboral
Se pone énfasis en los temas que la empresa señale como más importantes, así como, también, se pueden agregar temas adicionales, todo ello, según las necesidades a corto y largo plazo que la empresa haya establecido.
Metodología
La metodología utiliza el Modelo de Aprendizaje Experiencial Interactivo. Las teorías en que se basan los conceptos entregados se llevan al mínimo indispensable, privilegiando la experiencia grupal directa y el procesamiento de lo vivido con diálogos en grupos pequeños, para luego, llevar esa experiencia y conclusiones al terreno laboral. Además, se utiliza el coaching con las personas que la empresa señale.
Taller realizado en el Hospital Sótero del Río
¿A quiénes está dirigido?
• A todo empleado, sin importar su cargo, nivel jerárquico o nivel académico.
• A todo equipo humano que desee superar sus barreras comunicacionales y de colaboración para alcanzar más altos niveles de cooperación mutua y transformarse en un Equipo de Alto Rendimiento.
• A toda empresa que desee lograr un fortalecimiento organizacional reflejado en un mejor clima laboral, en un ambiente de colaboración y desarrollo conjunto, y en una mayor produc@vidad.
Algunos de los factores que mejoran su medición, luego del taller: • clima laboral más armonioso • disminución de accidentes laborales • disminución de ausentismo • disminución de licencias médicas • incremento en ventas • incremento en productividad • comunicación interpersonal más "uida
Indicadores impactados positivamente
Opinión de uno de nuestros clientes, proveedor de Entel
Evaluación del Taller Reforzamiento Organizacional
Evaluador, Pablo Mora, Gerente de Administración
Positrón Ingeniería en Comunicaciones, Proveedor de Entel
Escala de 1 a 7, siendo 1 lo más bajo, y 7, lo mejor
Factor Antes Después % Variación
clima laboral 4 6 50% relaciones sindicales 4 6 50% disminución de accidentes laborales 5 7 40% disminución de ausen@smo 5 6 20% disminución de atrasos 5 6 20% disminución de licencias médicas 6 7 17% disminución de quejas o reclamos 5 6 20% incremento en ventas 4,5 6 33% incremento en produc@vidad 4,5 6 33% nivel de par@cipación en eventos 4 6 50% comunicación interpersonal 4 6 50%
• Asociación Chilena de Seguridad (ACHS)
• Positrón Ingeniería en Comunicaciones
• Exportadora de Frutas Dole
• Ambrosoli
• Gendarmería de Chile
• Hospital Sótero del Río
• Hospital Psiquiátrico El Peral
• Colegio de Químico-Farmacéuticos de Chile
• Federación Farmacéutica Sudamericana
• Universidades de Chile, Mayor, Central
• Municipalidades de La Florida, Renca y Huasco
• Ministerio Público
Algunos de nuestros clientes
Renovarse para prosperar
Por muchos años, la empresa IBM tuvo el liderazgo mundial en productos informáticos, casi monopólico, hasta 1993, cuando anunció pérdidas anuales por US $8.000 millones, un récord histórico en EEUU. La cultura bastante anticuada de esta empresa de Nueva York, no se adaptó bien a los cambios que provenían de jóvenes con una muy diferente mentalidad, que sorprendían al mercado con nuevos productos en Silicon Valley, California. IBM requería de un golpe de timón importante, y así fue como la empresa entró en el área de servicios, dejando atrás los computadores PC que vendieron a Lenovo, entre otros cambios. Gradualmente, la empresa ha reconocido el valor de la innovación en las personas, y desde allí, en la cultura empresarial, logrando sacar a "ote una empresa con 320.000 empleados a nivel mundial. El cambio de mentalidad, la renovación de la cultura empresarial, se tradujo en que la empresa fuera de lo concreto del hardware, a lo sutil del software y los servicios, porque los tiempos así lo requerían, lo que produjo el cambio necesario para volver a prosperar.
Vladimir Huber Relator
Para mayor información sobre el relator, puedes visitar el sitio web
www.vladhuber.cl
Si tienes alguna consulta, puedes escribirle a [email protected]
Y para ver una descripción completa de la trayectoria del relator,
puedes buscarlo en LinkedIn
* The workshop can be taught in English, as well *
Arte, Juan Ignacio Anguita y Laura Badilla