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Experiencia Curricular: Administración II

Sesión: Evolución del Pensamiento

Estratégico

Omar Maguiña Rivero 1

Tema 04

LOGRO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE


Al final de la sesión el alumno estará en

condiciones de Identificar los hechos

principales en la historia relacionada a la

estrategia.

I. EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO


Evolución durante el siglo XX:

1) Administración Clásica. W. Taylor y H. Fayol.

La administración con base en inspección.

2) Administración de la Calidad Total. E.

Deming, J. Juran y Philip Crosby. La

administración con base en el mejoramiento

continuo de los procesos y la reaccion en

cadena de la calidad.

3) Reingeniería de los Procesos. M. Hammer y

J. Champy. La administración con base en el

rediseño radical de los procesos.


Frederick W. Taylor – Henry Fayol


Etapas para el mejoramiento del trabajo

1) Escoger personas con habilidades para un trabajo.

2) Estudiar operaciones elementales o movimientos

del trabajo y la forma de hacerlos.

3) Tomar tiempos y seleccionar la forma más rápida

de hacer un trabajo

4) Eliminar movimientos innecesarios, lentos o falsos

del trabajo

5) Resumir la mejor forma de hacer el trabajo y en el

menor tiempo posible.


Henry Fayol


Fayol: Los 14 principios de la administración

1) División del trabajo

2) Autoridad y

responsabilidad

3) Disciplina

4) Unidad de comando

5) Unidad de dirección

6) Subordinación del interés

personal al general

7) Remuneración del

personal

8) Centralización

9) Línea de autoridad

10) Orden

11) Equidad

12) Estabilidad del personal

13) Iniciativa

14) Espíritu de cuerpo


Fayol: Elementos básicos de la organización

1) Técnico

2) Comercial

3) Financiero

4) Seguridad

5) Contabilidad

6) Administración


Fayol: Las 5 etapas de la administración

1) Planeamiento

2) Organización

3) Dirección

4) Coordinación

5) Control


Edward Deming: El ciclo PHVA


Edward Deming


Edward Deming: Las 7 enfermedades mortales

de la gerencia americana


Edward Deming: Las siete herramientas útiles

1) Diagrama de flujo

2) Grafica de control

3) Diagrama de causa y efecto

4) Diagrama de Pareto

5) Histograma

6) Diagrama de tendencia

7) Diagrama de dispersión


Michael Hammer y James Champy


Reingeniería

• Hammer y Champy plantean el rediseño radical

del proceso.

• Implica comenzar de nuevo, repensar los

aspectos y características principales del negocio.

• Objetivo es lograr la mejora dramática en

medidas de desempeño críticas como:

• Costos

• Calidad

• Servicio

• Velocidad


Las escuelas de estrategias

Según Mintzberg, Ahlstrand y Lampel

Escuelas de naturaleza prescriptiva y fundamentadas

en como la estrategia debe ser formulada:

1) La escuela del diseño

2) La escuela del planeamiento

3) La escuela del posicionamiento




Escuelas que enfatizan los aspectos específicos del

proceso de la formación de la estrategia:

1) La escuela empresarial

2) La escuela cognitiva

3) La escuela de aprendizaje

4) La escuela del poder

5) La escuela cultural

6) La escuela ambiental




Escuelas que combina los otros enfoques, sus

contenidos, las estructuras de la organización y sus

contextos.

1) La escuela configuración


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