estableciendo un sistema de administración

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Elaborado por: Lic. Manfredo Josué Pastora Colindres Email: [email protected]

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Page 1: Estableciendo un sistema de administración

Elaborado por: Lic. Manfredo Josué Pastora Colindres

Email: [email protected]

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Hoy en día existe una gran necesidad de contar con un “SISTEMA DEADMINISTRACIÓN EFICIENTE”, que permita la obtención de resultados deacuerdo a los objetivos y visión de lasEmpresas, Instituciones, Organizaciones, en sí de todo aquel tipo deorganización orientada a negocio o bien la prestación y venta de bienes yservicios.

DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN:

La buena ADMINISTRACIÓN, es el elemento importante para el desarrollo ycrecimiento de una empresa, pero que podemos concebir comoadministración, existen muchas definiciones, sin embargo en nuestro escrito laestaremos concibiendo, como “El proceso que se encarga dediseñar, implementar y mantener un entorno favorable para larealización y ejecución de tareas y actividades llevadas a cabo por cadamiembro de la organización, orientada al cumplimiento de los objetivosymetas de la organización para la que trabajan.”

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ELEMENTOS DE ESTUDIOS DE LA ADMINISTRACIÓN:

La definición que hemos expresado es algo básica y orientativa, de la cual pudiéramosrealizar una ampliación de la misma, hay elementos administrativos que son deimportancia y sobre los cuales la administración se desarrolla, siendo las“Tareas, La Estructura, Las Personas, El ambiente, La Tecnología y laCompetitividad”.

Las Tareas: Toda organización, requiere llevar a cabo el desarrollo de tareas que estánestrechamente ligadas con las actividades y estas al mismo tiempo con las funcionesde cada cargo las que están relacionadas con el fin de la organización.

Todo tipo de organización tiene un fin unas de carácterpolítico, social, económico, cultural y otras que pueden sermixtas, independientemente cual sea el fin todas requieren de la realización detareas para poder llevar a cabo el cumplimiento de los objetivos y metas y porconsiguiente el cumplimiento de su misión, como organización y empresa.

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Comprendiendo un poco mejor la importancia de las tareas, realizaremos un esquema o bien un ciclo, en el que estaremos representando la importancia de la misma dentro de la organización:

Empresa

Visión y Misión

Direcciones, Áreas, Unidades

(Cargos y Funciones

Actividades

Tareas

Objetivos y Metas

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El ciclo anterior, nos muestra la manera en que las tareas están estrechamenterelacionadas dentro de una empresa, es ahí el nivel de importancia de larealización de las mismas y que estas a la vez, sean realizadas o bien ejecutadascon la eficiencia requerida.

Aunque la realización de ellas misma por si solas no tienen gran relevancias en elcumplimiento de la misión y visión de la empresa, aun formando parte unproceso en el cual se requiere de la eficiencia.

Todo Gerente, Administrador, debe de tener en cuenta el desarrollo de lasmismas, así como los tiempos y la calidad requerida, es recomendable quedentro del proceso administrativo que se este llevando a cabo, sean analizado elresto de los elementos que componen el ciclo y la buena marcha de los mismos

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No podemos hablar de administración sin conocer muy de cerca a la empresa, suMISIÓN Y VISÓN, hoy en día se escucha mucho esta palabra, sin embargo lospilares que las sostienen tienen que estar bien fundados, de lo contrario todaesta estructura se caería con facilidad.

Si bien es cierto el mercado es un gran universo de posibilidades en el cual podesinnovar, y desarrollar grandes cosas, también es un mundo en el cual se puedentruncar todas las posibilidades de existencia y sobre vivencia de unaorganización o bien empresa.

Nuestra organización debe de contar con pilares totalmente fuertes, capaces deresistir toda tormenta, temblores, terremotos, y que estos le permitancontinuar estando de pie, independientemente de los malos tiempos queexistan.

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RECURSOS ADMINISTRATIVOSLos recursos administrativos vienen a formar parte de los insumos que toda

empresa requiere para la realización y cumplimiento de sus productos, quepodríamos comprender como PRODUCTO (Es el resultado ya sea tangible ointangible, proveniente de la realización de tareas, vinculadas al cumplimientode actividades, dirigida al cumplimiento de los objetivos y metas de laorganización).

Hemos realizado esta definición un poco generalizada para poder comprender quesignifica la palabra producto dentro del proceso para el desarrollo de una tareaya terminada.

Es decir que nuestro producto, es el resultado del cumplimiento y realizacionesde tareas, las cuales son ejecutadas por personas que ocupan un cargo y estas almismo tiempo cumplen con sus funciones.

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Aunque la Administración se encarga del estudio de la ORGANIZACIÓN YADMINISTRACIÓN, debemos vincular la importancia de los recursosadministrativos, como lo son; Los Materiales, Humanos, Logísticos, Financieros y Tecnológicos, ante el punto de vista administrativo pudieradecir que todos tienen gran importancia dentro del proceso que laadministración desarrolla.

La administración de los recursos es de suma importancia y deben servisto, estudiados y analizados, la necesidad de que las empresas retomen estetipo de análisis puede permitirles una garantía para el buen subsistir de lasmismas.

Se hace necesario tomar en cuenta la calidad y cantidad requerida de cadarecursos de la administración

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Ciclo de Recursos Administrativos

Empresa

Humanos

Financieros

Logísticos

Tecnológico

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La cantidad y calidad de los recursos administrativos, son elementos de estudiosconstante dentro de la administración, ya sea para una empresa que brindeservicios o bien para aquella que se encargue de elaborar activos fijos o bienes.

Es de suma importancia el análisis de los procesos que a lo interno de una empresason desarrollados cada Dirección, Área, o bien unidad organizativa yadministrativa, es encargada y responsable del desarrollo defunciones, actividades y tareas vinculadas a la creación y generación deproductos.

La necesidad de los recursos así como el uso de los mismos, esta directamenterelacionada con la demanda del mercado, si una determina empresa estaconcibiendo la necesidad de un determinado recursos, es necesario el análisiscientífico del mismo que permita la comprobación de dicha necesidad.

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Muchas empresas ya cuentas con Direcciones, sumamente especializadas que permiten el análisis constante de cada uno de estos recursos, por lo que procederemos ha realizar un esquema de las Direcciones y la relación administrativas de los mismos.

Organización

Dirección Financiera Recursos

Financieros

Dirección R.R.H.H

Recursos Humanos

Dirección de

Informática

Recurso Tecnológico

Dirección Administrati

va

Recursos Logistico

MERCADO

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Si bien es cierto algunas empresas ya cuentan con unidades especializadas quetratan el tema del requerimiento y uso de los recursos, siempre sigue existiendola necesidad como empresa de poder llevar a cabo el metodo que permita laadministración adecuada de los mismos.

CASO: LA PROMOCIONDE LUIS MARTINEZ:

Tomando como ejemplo, pudiéramos abordar el siguiente caso “LA PROMOCIÓNDE LUIZ MARTINEZ”, el cual es Ingeniero en programación y ha sidopromocionado como Gerente Administrativo de una Industria que se encargadel Servicios de Transporte de Mercadería por Altamar.

Que seria lo primero que debe de tener en cuenta Luís Martínez, para poder llevara cabo la administración de esta Industria dedicada al servicio de traslado demercadería.

Bien pudieramos dar algunos indicadores con lo que esta empresa cuenta:

Recursos; Humanos, Logisticos, Financieros, Técnologicos.

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Datos del caso: Recursos Financieros.

Recursos Humanos.

Recursos Logísticos.

Recursos Tecnológicos.

¿Se debe de conocer la cantidad y calidad existente y demandada de los mismos?

¿Cómo debe de proceder Luis Martínez, con el análisis de los recursos?

Luis Martínez, no esta acostumbrado a realizar investigaciones.

¿Por donde iniciaría, ud.?

¿Se requiere conocer el mercado, provedores y clientes existente?

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Retos Administrativos:La administración esta llena de grandes retos, y toda esta batalla se lleva a cabo a

lo interno de la empresa, la administración de cada recurso existente debe serejecutado con la calidad requeridas, los procesos deben ser eficiente y eficacespermitir la realización y la obtención de productos sin incurrir en eldesperdicio de costos.

Es aquí la necesidad de poder contar con la cantidad y calidad de los recursos en ellugar, tiempo y espacio necesario, la poca administración, te brinda comoresultado la deficiencia en los procesos, desde este punto de vista muchas vecescuando existen los acenso muchos regresan a las escuelas, con el fin de poderestudiar administración y cumplir con ciertos retos.

Las empresas están dirigidas al desarrollo de productos y generación de servicios,todos de calidad, esto es otro enfoque que estaremos desarrollando el cualesta dirigido a la calidad total.

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El Administrador, tiene que estar de cara a la implementación, desarrollo yejecución de los recursos, previendo las necesidades existente y los resultadosobtenidos por medio de cada proceso.

Las empresas deben de tener la capacidad de reinventarse constantemente deacuerdo a las necesidades del mercado, las demanda son señales que brindanlos cliente, los cliente son el mercado, un cliente no satisfecho es un mercadono satisfecho, lo que implica reducción de ingresos para la empresa, lo cual noes bueno

El reto es como saber usar cada recurso de la empresa para el cumplimiento de losobjetivos y metas de la organización, los que al mismo tiempo estaráncumpliendo con la visión y misión que se persigue, cuantas empresas estánrealizando una valoración de estos resultados.

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Valorando Resultados por medio de los recursos. Como puede una empresa poder valorar los resultados, se debe de contar con la

capacidad necesaria así como la metodología a implementar, para poderrealizar una actividad como esta.

1. Se debe de tener en cuenta la visión y misión de la Organización.

2. Organización Empresarial.

3. Sistema y Procedimientos.

4. Nivel de Gestión Actual.

Estos son algunos de los elementos de manera general que requieren ser tomadosen cuanta.

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Muchas Gracias

En otra exposición estaremos cubriendo otras necesidades empresariales y elementos de solución, como lo hemos realizado en la presente exposición.