esan endesa - cadena critica - - 2012 10 08 - v3 - final

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Gestion de Proyectos TI Cadena Critica •Jessenia Quevedo •Giovanna Llaque •Rafael Davila •Marcos Orozco

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Page 1: Esan Endesa - Cadena Critica - - 2012 10 08 - V3 - Final

Gestion de Proyectos TI

Cadena Critica

•Jessenia Quevedo•Giovanna Llaque•Rafael Davila•Marcos Orozco

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Cadena Critica

• "Cadena Crítica" (1997) es la novela donde se describe la aplicación de la Teoría de las Restricciones (TOC por sus siglas en inglés) para la Administración de Proyectos.

• Describe los principios de esta poderosa filosofía de gestión: LA TEORIA DE RESTRICCIONES.

• La administración de proyectos por "Cadena Crítica" permite completar los proyectos en un tiempo significativamente más corto que utilizando las técnicas tradicionales de administración de proyectos:– Se le han adjudicado el logro de proyectos en un

10% a 50% más rápido

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Cadena Critica – Mapa Mental Novela

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Teoría de Restricciones - TOC

•Al conocer la forma de pensar, podemos entender mejor el mundo que nos rodea y mediante este entendimiento podemos mejorar

Nueva filosofía gerencial

administrativa

•Métodos de ciencias adaptados a los seres humanos

•Para su desarrollo se tomo como base el método Socrático

Introduce métodos de investigación

•El T.O.C. permite enfocar las soluciones a los problemas críticos de las empresas, para que estas se acerquen a su meta mediante un proceso de mejora continua

Amplio aspecto en aplicaciones

concretas

IR A …

IR A …

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TOC – Proceso Mejora Continua (1/5)

IDENTIFICAR LA(S) RESTRICCION(ES)

DECIDIR COMO EXPLOTAR LA(S)

RESTRICCION(ES).

SUBORDINAR TODO A LA DECISION ANTERIOR.

ELEVAR LA(S) RESTRICCION(ES).

REGRESAR

TOC

1

2

34

5

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TOC – Proceso Mejora Continua (2/5)

1

1. IDENTIFICAR LAS RESTRICCIONES.- Identificar el cuello de botella, es decir la “Cadena Critica”CADENA CRITICA• Es la cadena más larga (considerando tiempo y recursos) de eventos dependientes.• Si los recursos de un proyecto estuviesen siempre disponibles en cantidades ilimitadas, entonces la

cadena crítica de un proyecto sería igual a su ruta crítica• La Cadena Crítica reconoce que una demora en la disponibilidad de los recursos puede demorar un

programa. Determina el tiempo que se tarda un proyecto.

Cuello de Botella.- Recurso cuya capacidad no es suficiente para producir lo que el mercado requiere

AMORTIGUADORPROYECTO

AA X

AAX

AA X

AA X

AA = Amortiguador de Alimentación

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TOC – Proceso Mejora Continua (3/5)

2

2. DECIDIR COMO EXPLOTAR LA(S) RESTRICCION(ES).- No Desperdiciar el tiempo asignado a la Cadena Critica.

• Crear AMORTIGUADORES de PROYECTO al final del cadena critica. Eliminar las tolerancias de todas las tareas reduciendo las duraciones de las mismas a la mitad

Difiere con las estimaciones clásicas de Márgenes de Seguridad

Paso # 1 Paso # 2 Paso # 3 Paso # 4

# 1 # 2 # 3 # 4 AMORTIGUADORPROYECTO

Cadena Critica

Cadena Critica Amortiguador

IR A …

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TOC – Proceso Mejora Continua (4/5)

3

3. SUBORDINAR TODO A LA DECISION ANTERIOR.- Obligar a las estaciones de trabajo a trabajar en su eficiencia máxima.

Crear AMORTIGUADORES de ALIMENTACIÓN la cual nos protegen de los desvíos en las "Cadenas de Alimentación" de la Cadena Crítica.

# 1 # 2 # 3 # 4 AMORTIGUADORPROYECTO

# A1 AA

# B2 AA# B1

Cadena Critica Amortiguador

Cadena Alimentación

Cadena Alimentación

AA = Amortiguador de Alimentación

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TOC – Proceso Mejora Continua (5/5)

4

4. ELEVAR LA RESTRICCION.- Elevar significa, “Levantar la limitación”.

• En este punto cuando ya no se puede solucionar los atrasos en los proyectos se debe evaluar si es necesario:– La compra de una nueva máquina similar a la restricción.– La contratación de más personas con las habilidades

adecuadas– La incorporación de un nuevo proveedor de los materiales

que actualmente son restricción– La construcción de una nueva fábrica para satisfacer una

demanda en crecimiento.– Aumentar numero de horas extras, etc.

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Mecanismos de Desperdicio (1/2)

El Síndrome del Estudiante o Ley de Parkinson.- que hace que no nos pongamos con una tarea hasta que veamos la fecha de finalización encima.1

Mecanismos de Desperdicio o mecanismos para destruir protección

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Mecanismos de Desperdicio (2/2)

Multitarea.- Asesino más grande de los tiempos de entrega2

A B C

1010

10

A

20

B

20

C

20

A B C

Días

Dependencia entre pasos consecutivos y paralelos causan que las demoras se acumulen y los adelantos se desperdicien

3

A

B

C

D

+15

-5

-10

-8

+15

Atraso en Días

Mecanismos de Desperdicio o mecanismos para destruir protección

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Bibliografía

• Libro Cadena Critica• http://www.tocico.org/

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ANEXOS

Page 14: Esan Endesa - Cadena Critica - - 2012 10 08 - V3 - Final

Márgenes de Seguridad

Formas Clásicas de Estimaciones:1. Calculo en base a experiencia de

escenarios pesimistas2. A Cada nivel se le agrega su propio

nivel de protección3. Estimaciones considerando

posibles recortes globales

Estimaciones Irreales

• Nadie habla de los márgenes de seguridad• Como saberlo, se debe preguntar: “Que probabilidad se tiene de Terminar a tiempo lo estimado?

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Aplicaciones TOC

•Entrega a tiempo en mas del 99%

•Reducir el tiempo de producción a la mitad

•Liberar la capacidad escondida significativa

Producción

•Alcanzar los 3 compromisos de tiempo, presupuesto y contenido del proyecto (+95%)

•Acelerar la tasa de culminación de proyectos en mas del 25%

Proyectos

•Disponibilidad del 98%

•Reducción significativa de inventarios en mas 50%

Distribución

Aplicación Permite

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Método Socrático

El método socrático o método de Elenchus o debate socrático es un método de dialéctica o demostración lógica para la indagación o búsqueda de nuevas ideas, conceptos subyacentes en la información.

Algunas preguntas de estilo socrático son:• ¿Qué quieres decir realmente con...?• ¿Cómo llegas a esa conclusión?• ¿Qué es lo que realmente se está diciendo?• Supón que te equivocas. ¿Qué consecuencias tendría

eso?• ¿Cómo podría saber que lo que dices es verdad?• ¿Por qué es esto importante?

Sócrates de Atenas

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Ruta Critica vs Cadena Critica

Ruta Critica Cadena Critica

La cadena mas larga (en el tiempo) de eventos dependientes

La cadena más larga (considerando tiempo y recursos) de eventos dependientes. Si los recursos de un proyecto estuviesen siempre disponibles en cantidades ilimitadas, entonces la cadena crítica de un proyecto sería igual a su ruta crítica.

El proyecto no va a terminar en menos tiempo del que marca la ruta crítica.

El proyecto no va a terminar en menos tiempo del que marca la cadena crítica.

Determina el tiempo que se tarda un proyecto.

Determina el tiempo que se tarda un proyecto.

La Cadena Crítica reconoce que una demora en la disponibilidad de los recursos puede demorar un programa

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Cadena Critica – Resumen Novela

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Amortiguadores (Buffers)

Tipo Amortiguadores Descripción

Buffer del Proyecto Nos protege de los desvíos en la Cadena Crítica

Buffers de Alimentación Nos protegen de los desvíos en las "Cadenas de Alimentación" de la Cadena Crítica.

Buffers de RecursosUn Recurso que se utilizado por varias actividades de un proyecto debe dejar de hacer todo lo que este haciendo en el momento que le toque hacer una actividad de la cadena critica

Buffers de Cuellos de Botella