GESTIÓN POR PROCESOS

¿Qué es un Proceso?

Transformación

Entrada Salida

Una o más tareas que transforman un conjunto de bienes, información, servicios y recursos en un conjunto especifico de salidas que generan valor.

3. Realiza evaluación pedagógica

4. Realiza evaluación jurídica

y proyecta resolución

5. Revisa proyecto de resolución

6. Emite resolución de autorización

7. Se entrega el expediente al administradoOAC

OSSE

OSSE

OAJ

DIRECCIÓNOAC

2. Realiza evaluación de infraestructura

1. Recibe expediente de

la UGEL

Proceso de Autorización de Funcionamiento de IIEE (EBA, EBE y CETPRO) - DRELM

OGPEBTP

Enfoque Tradicional en FuncionesOficina A Oficina B Oficina C Oficina D

1. Recibe el expediente del administrado

3. Trabaja expediente y lo

envía a Oficina D

4. Trabaja expediente y lo

envía a Oficina E

5. Trabaja expediente y lo

envía a Oficina E6. Trabaja

expediente y lo envía a Oficina E

7. Se entrega el expediente al administrado

Oficina A Oficina B Oficina C

Oficina D

Oficina EOficina FOficina G

2. Trabaja expediente y lo envía a Oficina C

Enfoque en Funciones

• Se organiza por funciones• Fragmenta la responsabilidad a lo largo del procesos• Problemas: “Nosotros – Ellos”• Información fragmentada

OPPOADOSSEOGPEBTP

Enfoque en ProcesosOGESUP

Fortalecer el servicio educativo en la UGEL e IEES

Administrar el Recurso Humano de los IEES

Asegurar el funcionamiento de II.EE. de la Básica y Superior

OAC

Supervisar el Servicio Educativo en las UGEL e IEES

“La DRELM se gestiona bajo un enfoque por procesos orientado a resultados, los procesos identificados constituyen la base para la mejora del rendimiento institucional y lograr la provisión de bienes y servicios de calidad acorde a la necesidad del ciudadano, a los objetivos institucionales y sectoriales.“

RM N°215 - MINEDU Art N°54(MOP DRELM)

PO. Procesos Operativos

PS. Procesos de Soporte

NEC

ESID

ADES

DEL

USU

ARIO

NEC

ESID

ADES

SAT

ISFE

CHAS

DEL

USU

ARIO

Gestionar la planificación Gestionar el desarrollo institucional Gestionar el sistema de control interno Gestionar la imagen institucional y las relaciones interinstitucionales

Proponer la planificación operativa y el presupuesto

Evaluar el desempeño educativo e institucional

Gestionar la mejora continua

Planificar la gestión de riesgos

Identificar y analizar riesgos

Planificar la respuesta a riesgos

Gestionar la imagen institucional

Gestionar las relaciones interinstitucionales

Administrar los RR HH de las IEES públicos

Definir la oferta de II.EE. y CETPRO

Asegurar el funcionamiento de de II.EE. de la básica y superior

Administrar el Recurso Humano de los IEES

Reconocer buenas prácticas de docentes y directivos

Fortalecer el servicio educativo en UGEL e IEES

Adecuar la normativa y orientaciones pedagógicas

Gestionar las TICGestionar el desarrollo del talento humano

Gestionar los servicios logísticos

Gestionar la atención al usuarioGestionar los asuntos

legales y jurídicosGestionar los sistemas

financierosGestionar el personal

Gestionar la capacitación

Administrar el bienestar y desempeño del Personal

Gestionar las adquisiciones y contrataciones de bienes

y servicios

Administrar los servicios generales

Gestionar el almacén

Programar y ejecutar el gasto

Administrar ingresos y egresos

Administrar los recursos TIC

Atender requerimientos TIC

Orientación al usuario

Atender requerimientos

Administrar el archivo

PE. Procesos Estratégicos

Supervisar la calidad de gestión de las UGEL

Supervisar el Servicio Educativo en las UGEL e IEES

Supervisar la calidad del servicio educativo de Institutos y Escuelas

de Educación Superior

Administrar relaciones laborales

Gestionar el patrimonio insti tucional

Brindar soporte pedagógico Gestionar la oferta de Institutos y Escuelas de Educación Superior

Brindar asistencia técnica administrativo e institucional

¿Qué necesitamos para implementar el enfoque en Procesos?

1. Definir Responsabilidades y Articularnos- Dueño: Responsable más allá de las funciones de su oficina- Actor: es parte del proceso y se articula con el dueño2. Afrontar juntos los problemas - “Problemas en el medio”- Compartir información- Todos por la mejora de la Educación de Lima

Todos trabajamos de forma articulada por el bien de la Educación en Lima Metropolitana.

Enfoque en Procesos

OPPOADOSSEOGPEBTP

Enfoque en ProcesosOGESUP

Fortalecer el servicio educativo en la UGEL e IEES

Administrar el Recurso Humano de los IEES

Asegurar el funcionamiento de II.EE. de la Básica y Superior

OAC

Supervisar el Servicio Educativo en las UGEL e IEES