el profesional del siglo xxi elisa del pino congreso de valores
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El profesional del siglo XXI
Elisa del Pino
Congreso de Valores
¿Por qué los profesionales ha de ser competitivo para conseguir objetivos?
COMPETITIVIDAD DEL PROFESIONAL
Para romper las típicas expectativas
Para anticiparse a las expectativas de los superiores
Para saber cuales son sus competencias formales e informales
La competitividad, el talento, va mucho más allá del conocimiento.
La competitividad aúna las capacidades, el compromiso y la acción
Relaciones interpersonales
Deficiente información
El tiempo (propio y del equipo)
La inseguridad laboral
Nula o escasa definición de funciones
Pocas posibilidades de promoción
Escaso reconocimiento profesional
La experiencia nos dice que a las personas les preocupa:
Que resuelva problemas
Que se comprometa
Que gestionen eficazmente
Qué pide el directivo a sus colaboradores
Dónde está la evolución ????
Internet
Información
Tecnología
Cambios
Actitudes
ADQUIRIR COMPROMISO CON:
• El jefe
• El Equipo
• La Empresa
• Los resultados
Qué hay que hacer?
¿Dónde está el cambio?
CONCEPTO ACTUAL
CONCEPTO TRADICIONAL
CONCEPTO TRADICIONAL
Cumplo con mi trabajo
Hago lo que me piden
Tareas definidas y que conozco
No hago preguntas
Anoto las llamadas
No practico la comunicación activa
CONCEPTOACTUAL
Actitud positiva
Optimizo el Tiempo
Me anticipo
Me intereso, autonomía
Iniciativa, proactividad
Resuelvo conflictos
Competencias formales:
Marcadas por la empresa
Suficientes para realizar el trabajo
Aportar valor
Competencias informales
Ser emocionalmente competente:
Proactividad / Motivación
Comunicación
Trabajo en equipo
Resolución de conflictos
Competencias formales
Relaciones con clientes y compañeros
Planificación y organización
Compromiso con los resultados
Valorar y resolver conflictos
Trabajo en equipo, liderazgo
Cultura de empresa
Conocimientos específicos
Competencias informalesIniciativa
Proactividad
Actitud positiva, relaciones interpersonales, empatía, asertividad
Autocontrol, confianza, motivación
Adaptabilidad y respuesta a los cambios y obstáculos
COMPETITIVIDAD/PROACTIVIDAD
Iniciativa
Creatividad
Elección de respuesta
Toma de decisiones
Lo que se piensa
Lo que se hace
Lo que se siente
RESUMIENDOYa sabemos qué es un excelente y competitivo profesional, pero...
¿Las empresas realmente, premian el desempeño, valoran, motivan, miman y cuidan a su capital humano con el mismo ímpetu y objetividad que exigen en el desempeño de las funciones?
!Seamos optimistas y positivos¡!Seamos optimistas y positivos¡
