el papel de las agencias publicitarias para el desarrollo empresarial en nicaragua

8/18/2019 El Papel de Las Agencias Publicitarias Para El Desarrollo Empresarial en Nicaragua

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Universidad Nacional Autónoma de NicaraguaRecinto Universitario Carlos Fonseca Amador

UNAN – RUCFA

Asignación de Publicidad

Carrera:Administración de Empresas

Integrantes:• Máryuri Elizabeth Castro Requene• Elieth del Socorro Fletes Ruiz• Heyling Ra aela Mendoza Araya• Marcelo Ale!andro Molina "erm#dez• $alia %aola &ásquez %o'eda

Docente:

(ic) (orena Aguilar Scampini

Año Académico * +&


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cual se encuentran personas naturales o !ur1dicas que se dedican pro esionalmente yde manera organizada a crear4 programar o e!ecutar publicidad por cuenta de unanunciante)

Como toda empresa4 tiene una orma !ur1dica4 que normalmente es la sociedadanónima4 y unos medios económicos con los que cumplir sus 5nes4 consistentes endar ser'icios publicitarios a los anunciantes) 8sta unidad e9perta de ser'icios decomunicación4 como tal4 mantiene un equipo creati'o y pro esional de personasespecializadas en comunicaciones y desarrollo de 'entas4 para la creación de ideas yla solución de problemas) Además es un organismo que está capacitado paradesarrollar conocimientos y t:cnicas de comercialización en cualquiera y en todas lasáreas industriales y comerciales y aplicarlos para desarrollar las oportunidades de unanunciante)

)Cómo surgen las Agencias de Publicidad+

En un inicio la Agencia traba!aban para los medios; comparaban grandes espaciosque despu:s 'end1an a los anunciantes4 desde su origen ueron intermediarios entreel medio de comunicación y el anunciante4 posteriormente pasó a redactar losanuncios en cuya realización traba!aron escritores independientes4 que poco a pocose ueron incorporando de5niti'amente a la publicidad4 esta relación entreanunciante y agencia se ue estrechando tomando la orma que tiene en laactualidad; hoy en d1a las Agencias %ublicitarias !uegan un papel muy importante enlos procesos de Mercadotecnia y %ublicidad)

)*ué De!artamentos "iene Una Agencia+


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En con!unto elaboran caminos de acción y las me!ores alternati'as para el desarrollode la campa7a) $espu:s hay una reunión con el cliente en donde se e9ponen lospasos a seguir y si es que esta de acuerdo con estas soluciones o si quiere aportar

algo4 si todo esto resulta positi'o se desarrolla un "rie interno con in ormaciónespec15ca para que cada área empiece a traba!ar)

?a casi al 5nal se encuentra la producción4 más tarde la presentación de lassoluciones al cliente y por #ltimo 'iene la aceptación por parte del cliente) @odo esteproceso se desarrolla en un marco de constante comunicación y u!o de in ormaciónque se da a tra':s de las reuniones periódicas entre los distintos departamentos)

P'R *U- #$ ANUNCIAN"# C'N"RA"A UNA A #NCIA D# PU&$ICIDAD.)Por /ué contratar a una agencia de !ublicidad+

Con orme el mercado a'anza4 los productores demandan la ayuda de los medios decomunicación4 donde colocan las o ertas las caracter1sticas de sus productos o elanuncio de un nue'o lanzamiento; y es la agencia publicitaria quien controla losdatos y gastos del cliente4 la creati'idad; trans ormando las ideas en una

comunicación publicitaria4 para la cual cuenta con un personal especializado parahacer e ecti'o el proceso documental de seleccionar4 'alorar y analizar la entrega decomunicación con calidad dentro de lo acordado en el contrato 5rmado con el cliente)

(a mayor1a de las compa71as4 contrata Agencias de %ublicidad para que hagantodas las acti'idades publicitarias y de mar6eting) (a publicidad es una parte integraldel :9ito de un negocio4 por lo que tienen que hacer su me!or es uerzo para asegurarel :9ito y as1 e'itar el riesgo de perder dinero y no crear anuncio para la campa7a)

(as Agencias de !ublicidad proporcionan una gran cantidad de bene5cios4 enespecial para las empresas reci:n creadas) Estas personas son e9pertas en especialcuando se trata de publicidad y en su traba!o en el mercado4 en otras empresas4

http://www.virket.com/agencias-de-publicidad-online/http://www.virket.com/agencias-de-publicidad-online/


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entrada y salida de los clientes importantes de una agencia a otra4 la realidad es quela permanencia promedio de un cliente con una agencia es de entre siete y diez a7osunos de los moti'os que tienen los anunciantes para entablar relaciones a largo plazo

con sus agencias es cuando las agencias publicitarias cuentan con* experiencia,objetividad y dedicación 4 siendo :ste el moti'o por el cual se puede o recerasesor1a en orma ob!eti'a a los clientes comprometi:ndose a resol'er los problemasy brindar un buen ser'icio a sus clientes4 por ello cuentan*

#0!eriencia: una agencia de publicidad adquiere e9periencia al traba!ar condi'ersos clientes4 sus pro esionales pueden aplicar los conocimientos que adquierencon un cliente al traba!ar con otro) Hacer uso de una perspecti'a más ampliamediante los di'ersos antecedentes y capacidades de los empleados4 estos suelenser la cla'e para resol'er problemas de publicidad comple!os)

'b,etividad: los clientes esperan que una agencia les se7ale cuando interpretanmal el mercado o no siguen el paso que les marcan los consumidores) (a ob!eti'idadde la agencia es parte indispensable de la relación4 para mantener una 'isiónindependiente del mercado y los consumidores) Es más ácil que alguien uera de lacompa71a de su opinión y este más capacitado para mantener una 'isión4independiente del mercado y de los consumidores) (os especialistas en publicidadson e9pertos en la materia mientras que pocos clientes se sienten competentes paraaprobar4 as1 como para crear publicidad4 es por eso que dependen de la agencia encuanto a criterio pro esional)

Dedicación 1 com!romisos: los clientes4 en particular aquellos que nutren surelación con la agencia4 reciben a cambio dedicación y compromiso) (a agencia se

con'ierte4 en gran medida4 en una parte del equipo del cliente) (a relación entrecliente y agencia sir'e de incenti'o a la agencia para realizar un es uerzo e9tra4interesándose en cada aspecto del negocio del cliente y da un impulso sostenido quenunca se satis ace con solo =salir de paso>) El compromiso con el negocio de un


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(a aguda competencia del sector4 obliga a que las agencias de publicidadse superen constantemente unas a otras con el ob!eti'o de resguardar lacalidad del traba!o en equipo ya que la publicidad para 'i'ir necesita

reno'arse) El ser un organismo independiente lo hace capaz de !uzgar conconocimientos a una empresa Bo producto)

(a empresa anunciante puede tender4 sub conscientemente4 a 'er solo lobueno en su producto) En tanto que la agencia publicitaria lo 'era tal ycomo es y te asesora)

(as agencias publicitarias traba!an con la in ormación que los clientes lesbrindan4 su obligación es ad'ertir de lo per!udicial para su empresa encuanto a la mentira u omisión de la :tica publicitaria)

R#$ACI3N #N"R# $A% A #NCIA% D# PU&$ICIDAD 4 #$ D#%ARR'$$' D# $A% #(PR#%A%

Si en los primeros compases de la econom1a de mercado4 la publicidad era unrecurso casi marginal al que recurr1an algunas empresas de bienes de consumo4 en laactualidad la publicidad se ha di undido en todo los mercados y para todo tipo deproductos)

Se ha demostrado a lo largo de este siglo que la publicidad no es un añadido dentrodel proceso económico de una empresa, sino que es parte importante y, en algunoscasos, esencial.

Im!ortancia de las Agencias Publicidad

Cuando se habla de publicidad entramos en un campo comunicacional que4 d1a a


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(a agencia de publicidad es una entidad independiente que o rece ser'iciospro esionales) Es la que debe plani5car y realizar comunicaciones a ni'el masi'o encon!unto con las áreas de mar6eting y relaciones p#blicas de las empresas) (as

agencias de publicidad están dedicadas a crear4 e!ecutar y distribuir las campa7aspublicitarias) (as agencias de publicidad com#nmente tienen un equipo creati'o ypro esional de personas especializadas en comunicaciones y desarrollo de 'entas4para la creación de ideas y la solución de problemas)

(a agencia de publicidad deber1a ser capaz de generar de manera óptima unproducto acorde a las necesidades de la empresa en relación a su p#blico 5nal) Esdecir4 la agencia de publicidad es la que asesora a un anunciante4 colabora en lade5nición de la estrategia de comunicación4 crea el mensa!e4 super'isa la realizacióny generalmente4 contrata su di usión)

Es la agencia de publicidad la que deberá crear un mensa!e4 en t:rminos de orma yondo4 lo su5cientemente atracti'o como para captar al p#blico ob!eti'o de la

empresa)


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En primer lugar hay que 'er las posibilidades de la agencia de publicidad para poder solucionar todos los problemas comunicacionales que puedan existir dentro dela empresa 4 la e9periencia que tienen y el conocimiento que tengan sobre el negocioo área de la empresa) Hay que 'eri5car bien los ser'icios que o recen4 su capacidadestrat:gica y creati'a) Siempre es bueno 'er quienes han sido sus clientes y lostraba!os que les han realizado) %or otra parte4 el tema de la a5nidad con el equipoque traba!ará en la cuenta es primordial)

(ograr establecer un '1nculo donde las sensaciones o sensibilidades puedan ser

captadas e interpretadas de manera correcta4 puede de5nir el :9ito o no de untraba!o publicitario) %or otra parte4 hoy por hoy el mar6eting y publicidad en +nternetestá tomando tal uerza que en nuestro pa1s cualquier agencia nicarag ense lo tieneconsiderado como un ser'icio que se debe o recer a las empresas que buscantraba!ar en esa área)

ueda claro entonces que el traba!o publicitario4 encabezado por la agencia depublicidad se trans orma en un elemento o me!or dicho es un aspecto imprescindibleal momento de querer cauti'ar a clientes y p#blicos ob!eti'os) 2tro punto importantea considerar es establecer tambi:n cuáles ser1an los riesgos de tener una malapublicidad o una publicidad enga7osa)

En publicidad nada es absoluto4 es decir4 no hay nada que sea bueno o malointr1nsecamente4 ya que sólo es una herramienta que puede ser utilizada de maneracorrecta o no4 aunque en ciertas ocasiones puede causar alg#n impacto negati'o oper!udicial sobre algunos sectores de la sociedad o sobre las propias personas) Estasituación se da cuando a tra':s de la publicidad se presenta al p#blico o potencialesclientes art1culos perniciosos o totalmente in#tiles4 haciendo promesas alsas ygenerando e9pectati'as sobre estos productos que no se a!ustan a la realidad) Esto


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El tema está4 en que muchos de esos clientes no tienen la capacidad producti'apara cubrir los cr:ditos que les dan en orma preIaprobada) Con esto se quiere decirque el poder que puede e!ercer la publicidad por sobre la población es mucho más

uerte de lo que se cree) En publicidad no e9isten las casualidades4 por lo tanto sedebe entender que toda conducta que asuma un posible consumidor4 estáabsolutamente estudiado por los pro esionales que traba!an en las agencias depublicidad y las agencias de mar6eting)

(a razón de por qu: e9isten las agencias de publicidad es4 en esencia4 debido a lanecesidad de que haya una empresa especialista en comunicaciones4 e9pertos quemane!en 'ariables que otros organismos no saben mane!ar4 entonces4 ser1an lasagencias el medio indispensable por el cual4 empresas que no son especialistas enestos temas4 satis arán sus necesidades)

(a importancia de las Agencias de %ublicidad como parte de la comercialización yla Mercadotecnia tiene la misión de contribuir para aumentar la demanda de unproducto o ser'icio) (a tarea de estas agencias no tiene 5n) Cuando surge unproducto nue'o o desconocido4 las agencias tienen que luchar con los productostradicionales ya e9istentes en el mercado para probar que sus 'enta!as primarias sonme!ores4 dando a conocer el bien con toda la in ormación necesaria a tra':s de ladi'ulgación4 con'ertida en mensa!e publicitario al mercado)

$ebido a la enorme cantidad de di'ersos productos y ser'icios que surgen d1a a d1a4la publicidad pasó a ser indispensable para que el p#blico pueda conocerlos4 y es poreste 5n que surgen las compa71as publicitarias e!erciendo a cabalidad su labor deimpresionar al p#blico con el dise7o4 estilo y mensa!e de los anuncios in ormantes

tanto de un determinado producto como de la empresa en s1)Además contribuye al enlace de la imagen y el signi5cado de una marca con el

entorno social del consumidor y la cultura en general4 y de esta orma proporciona


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construyen un posicionamiento claro de la marca4 dando a conocer los bene5ciosuncionales y emoti'os4 su personalidad y logran comunicar su esencia4 aunado al

desarrollo de estrategias de comunicación) Jracias a esto se crea una di erenciación

signi5cati'a de la competencia4 ya que hay un mayor entendimiento del consumidor)Se han descrito multitud de e!emplos de amosas marcas que en un momento dado4

por e!emplo en plena crisis económica4 optan por reducir sus presupuestos depublicidad como orma de reducir los costos y en muchos casos las consecuencias deeste tipo de decisiones han sido catastró5cas)

(os anunciantes argumentan que además de re orzar un consumo e9istente y

claramente establecido4 hay que in uir en los nue'os consumidores que se 'anincorporando poco a poco4 y sobre todo4 que en la econom1a de mercado4 en la quelograr el mayor bene5cio posible es el 5n #ltimo4 ninguna empresa se con orma conla cuota de mercado alcanzada)


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propias4 presten sus ser'icios en el ramo de la %ublicidad y Mercadeo a las empresas+ndustriales y Comerciales4 a las +nstituciones "ancarias y Financieras y cualesquieraotras personas u organismos pri'ados o p#blicos4 nacionales o e9tran!eros4 aun en

sus es uerzos para la consecución de los siguientes 5nes*aL


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DIR#C"I?' D# A #NCIA% D# PU&$ICIDAD #N NICARA UA

N@ Nombre Dirección Dirección#lectrónica

"elé=ono Ciudad

5 AC %ublicidad Pptica Dicarag ense -c al norte4 -c aloeste y Q al sur)

acpublicidad cablenet)com)ni

KO3OL//NNI03

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Managua

6 Adán Morales T Asociados $el zumen / c al sur4 /3 'aras al oeste KO3OL//N3I/33,

Managua

7 A%C< @hompson Colonia Mántica4 de Montoya - c alnorte4 -c al oeste)

KO3OL//NNIO-OKO3OL//NNI0- .

Managua

8 Arte %lus %ublicidad Centro 'isual %ereira KO3OL//N0I/-0NKO3OL//N0IO,0-

Managua

""$24 Dicaragua $e canal /4 ,c) al oeste UUU)bbdo)com)ni KO3OL//NNI/NNNKO3OL//NNI/N 3

Managua

B Carlos Cuadra Cardenalpublicidad

$e Sinsa Q c) al oeste4 Q al sur) KO3OL// 0I-//OKO3OL// 0I3N-,

Managua

Castillo publicidad S)A 25centro norte4 6m O carretera norte4

suite "I-N

castpub cablenet)com)ni KO3OL//. I

3-03KO3OL//.3I300.

Managua

CEM Comunicaciones S)A Centro "AC .to piso +n o cen)com)ni KO3OL// .I.-.-

Managua

E C+MA %ublicidad Mansión @eodolinda Qc) al sur Managua5 CM


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Mercadeo 0N..56 Comunicaciones +glesia %io W4 .c) al sur Qc) este KO3OL//.0I

,ON3Managua

57 Creadora %ublicidad Carretera a Masaya 6m ,-B/ KO3OL// I

3 -O

Managua

58 Cuadra Chamberlain%ublicidad

$e plaza el Sol -B/c) al sur cuadrach tm9)com)ni KO3OL// 0I/.,-KO3OL// IO3,O

Managua

5 JA% %ublicidad %ortón antiguo Hospital El Retiro4 -c) alnorte

gap ibU)com)ni KO3OL//NNI/O-,

Managua

5B Harza +mpresiones y%ublicidad

Reparto San Xuan CI-/ KO3OL// 0I0/3-

Managua

5 Hilo %roducciones y%ublicidad4 S)A

$e la Vati'o4 Montoya ,3'rs al este hilopub huella)com)ni KO3OL////IO ,

Managua

5 Huella %ublicidad Frente a club @erraza) &illa Fontana huella huella)com)ni KO3OL// 3I.-33

Managua

5E +magen4 S)A $e la emba!ada Alemana / -B/c) aloeste

in o imagengrey)com)ni KO3OL//N0I-,,

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Managua

6 X) Yalter @hompson Esquina norte de canal /4 /c) al oeste apcu!Utm ibU)com)ni KO3OL////IN 3

Managua

65 %ool %ublicidad "Z 2mar @orri!os4 @elcor de Xardines de&eracruz -c) al norte

Managua

66 %ublicentro %ortón antiguo Hospital El Retiro4 -B-c)al norte

KO3OL//NNIN..

Managua

67 %ublicidad Morales $e la loter1a Dacional4 /33'rs al oeste4-O3'rs al norte

mamitaN i 9nU)com)ni KO3OL// 3I/0 -KO3OL// I/3,/

Managua

68 %ublicom4S)A $onde ue "anco Sur4 -B/c) al oeste4plaza el Sol

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Managua

6 %ubligrama4S)A Rotonda "ello Horizonte4 /c) al sur4 /c)al este

Managua

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"olonia O N.6 %ublinorte Aserrio $ucali) /3'rs al oeste KO3OL/N,/I

/ 3. Xinotega

6 publitec Frente a la +glesia Molanguina KO3OL/N-/I

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6E Sistemas $amián +cos4S)A %laza Espa7a4 Edi5cio Málaga4 ++ piso4mod AI-

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Managua

7 So ana %ublicidad Centro Comercial El [umen4-)-B/ al surnZ ,/

Managua

75 [ %ublicidad Club &illa Fontana4 .c) oeste) KO3OL// 3I3/

Managua

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