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C ada vez más, spa y wellness caminan de la mano con la medicina, trabajando de forma complementaria para mejorar el bienestar de los pacientes. Pero el hecho de incluir trata-mientos enfocados a los cuidados médicos en un spa no sólo supone una ventaja para

los propios pacientes, si no que los propietarios de los negocios también pueden salir muy beneficiados, incluyendo en su carta de servicios tratamientos médicos, masajes, terapias basadas en el uso de agua y otras sustancias como barro o algas marinas, etc.

Las nuevas exigencias del mercadoUna de las razones por la cual los tratamientos para aliviar el

dolor han ganado popularidad hoy en día radica en el creciente número de personas de la tercera edad en el mercado. De hecho, este segmento de la población ha traído consigo un nuevo con-junto de demandas que seguramente le darán forma al manejo del dolor en los próximos años.

Dicho segmento ya no forma parte sólo de una categoría úni-ca. Tal como explica Susie Ellis, presidenta de SpaFinder: “este grupo demográfico rechaza las etiquetas, y por ende, la categoría de ‘más de 65 años’. Como etiqueta referida al segmento adulto, se convertirá dentro de poco en parte de la historia”. La anterior es una idea con la cual estoy absolutamente de acuerdo.

Teniendo en cuenta lo anterior, los spas modernos tendrán que adaptarse y ampliar su oferta de servicios y estructuras físicas con el fin de responder a esta llamada del mercado. Para satisfacer esta nueva demanda, los spas tendrán que proporcionar dife-rentes servicios, incluyendo diversos tratamientos para aliviar el dolor, tales como terapias físicas, rehabilitación y recuperación.

El fallo de los sistemas nacionales de saludAdemás del creciente número de población de la tercera

edad en el mercado, el desarrollo de los tratamientos para aliviar el dolor dentro del sector de spas también podría be-neficiarse de uno de los fallos más importantes de los siste-mas nacionales de salud en todo el mundo: la falta de fle-xibilidad en la aplicación de modelos preventivos de salud.

En el modelo dominante actual reactivo y curativo, la persona se enferma y el sistema lo cura. El problema con este enfoque

El manejo del dolor y los Spas

¿Una oportunidad de negocio?

Las crecientes demandas del mercado y las nuevas sinergias que se han desarrollado entre los sectores del spa y la medicina han convertido el manejo y la gestión del dolor en uno de los nichos más prometedores y una importante oportunidad para hacer crecer el negocio.

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SONAL UBEROI

Directora Spa Balance Consulting

www.spa-balance.com

915 637 740

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“En el modelo dominante actual reactivo y curativo, la persona se enferma y el sistema lo cura. Por el contrario, en un modelo proactivo y preventivo, el paciente es tratado antes de que éste desarrolle una enfermedad crónica.”

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que sufren de enfermedades como el reumatismo o problemas digestivos. Gracias a los nuevos descubrimientos de los beneficios que las aguas termales tienen sobre estas dolencias, los spas y cen-tros de wellness no se limitan a presentarlas sólo como un simple lujo de relajación, sino como una opción apta para aliviar el dolor.

Productos naturales para el tratamiento del dolor

De forma paralela a los descubrimientos que se han hecho con respecto a los beneficios de los baños termales, también ha habi-do nuevos descubrimientos relacionados con los beneficios que otorgan los diferentes minerales y sustancias que están presentes en fuentes naturales como el barro y las algas marinas. La tradi-cional y bien conocida balneoterapia es una forma efectiva de controlar el dolor de los pacientes que sufren de lesiones óseas, problemas musculares, reumatismo y otras dolencias provocadas por la congestión del hígado, los riñones y el estómago.

Una verdadera oportunidad de negocioComo hemos podido ver, el manejo del dolor es una verdadera

oportunidad de negocio para el sector del spa en la actualidad. La llegada de la tercera edad al mercado y el estado actual de

los sistemas nacionales de salud en todo el mundo han creado un nuevo escenario donde los tratamientos relacionados con la prevención y el trato del dolor podrían prosperar.

Con el fin de tomar ventaja de este nuevo entorno, los spas y centros de salud tienen a disposición diferentes opciones como los tratamientos médicos y las terapias con sustancias naturales. Los spas y centros de wellness también se podrían beneficiar de una mejora en el diseño de sus estructuras físicas que les permi-tiera responder a una clientela con menor movilidad.

El papel de los spas en el manejo del dolor va mucho más allá de una simple tendencia: se trata en realidad de una ver-dadera oportunidad de negocio que ayudará a la industria del spa a moldear su futuro.

tradicional se basa en el hecho de que, muy a menudo, es de-masiado tarde y costoso para el sistema el poder mantener una porción significativa de la población con enfermedades crónicas. Por el contrario, en un modelo proactivo y preventivo, el paciente es tratado antes de que éste desarrolle una enfermedad crónica.

Debido al predominio actual de los modelos reactivos y los crecientes costos asociados con un modelo de tan corto alcan-ce, los sistemas sanitarios de todo el mundo están sufriendo las consecuencias sociales y financieras de un enfoque que ya ha demostrado ser insostenible a largo plazo. Teniendo en cuenta esto, un modelo de prevención se presenta como una opción ideal para ser abrazada por los sectores del spa, well-ness, médico y farmacéutico. Es precisamente a partir de este contexto que una sinergia entre la industria del spa y el campo de la medicina realmente puede florecer.

Los tratamientos médicos y los masajesExisten ya señales evidentes sobre la relación colaborativa

entre la industria del spa y el sector médico. Por ejemplo, los spas están incorporando cada vez más en sus ofertas de servi-cios un número considerable de tratamientos médicos dirigi-dos al tratamiento del dolor. Más aún, estos tratamientos son proporcionados por un equipo profesional mixto que incluye personal de spa y expertos en medicina, siendo posible ver

a terapeutas y naturópatas trabajando al lado de oncólogos, quiroprácticos y ortopedistas.

Existen varios spas y centros de wellness que ofrecen cada vez más masajes dirigidos al tratamiento de dolencias especí-ficas. Por ejemplo, hay un nuevo auge de los masajes ayurvé-dicos, ya que estos han demostrado su eficacia en términos de aliviar el dolor en pacientes que sufren de artritis, enferme-dades musculares e inflamatorias. Otro tipo de masajes que han ganado popularidad hoy en día son los diferentes masajes Biofreeze, masajes que utilizan el frío para aliviar el dolor, y que ofrecen varios spas y centros de wellness.

El poder del aguaSi bien el uso del agua ya era tradicionalmente la base de los

tratamientos más populares ofrecidos por el sector de los spas, hay dos tipos de terapias que han ganado popularidad en los últimos años como canales efectivos para el tratamiento del do-lor: la hidroterapia y los baños termales.

Por un lado, la hidroterapia aprovecha las propiedades curati-vas del agua a través de diversos tratamientos que combinan el uso del agua a diferentes temperaturas y niveles de intensidad. De hecho, algunas de las duchas modernas que ofrecen los spas y centros de wellness están orientadas a aliviar el dolor en pacientes

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