El CAMINO LO HACE UD CON EXCELENCIA EMPRESARIAL

editorial

Ante la pregunta de siempre (“qué quieres ser cuando grande?) hecha por un adulto, el niño respondió;

“Cuando sea grande quiero ser astronauta”, el adulto lo mira sor-prendido y con gesto afirmativo, el pequeño cambia de expresión y replica con agilidad otro deseo; “ Mejor ingeniero naval, haría mis propios barcos.” Luego mira hacia el cielo y descubre otra idea; “Ah! ya sé; capitán del avión más gran-de que le da la vuelta al mundo”.El distante mundo de los adul-tos puede motivar ese ideal, ese sueño o ese deseo, al igual que un cuento infantil donde todo es posible, o al contrario, puede cor-tar esas fantasías con un defi niti-vo “imposible”. Cada idea en la mente de un niño es un yacimien-to que hay que cultivar y cuidar como un tesoro invaluable por más inalcanzable que parezca. La lúdica, el juego y la creación de mundos propios son la veta de las realizaciones del mañana, el espí-ritu infantil bucea en estas aguas creativas que son el insumo y el alimento de la vida. José Ingenie-ros, el pensador y fi losofo italo-argentino decía hace casi un siglo en su obra “El hombre mediocre” que el ideal es la proa visionaria para alcanzar una realización per-sonal, porque “la vida no merece ser vivida si no hay un ideal”. En el universo vertiginoso de los ne-gocios hay coincidencias con la fi losofía que busca una fi nalidad idealista. Quizás puede sonar

práctico y mundano “pensar en un negocio” como ideal, pero de sueños así está labrado el camino de las realidades y los desafíos del progreso, la tecnología y los gran-des descubrimientos.El esquema que reinó por mucho tiempo en el que el individuo tra-bajaba incansablemente, entre-gaba su vida a una empresa, con una aparente falta de oportunida-des fortalecidas por el paradigma de ser viejo y llegar a la jubilación, es lo menos practico y aconseja-ble en el mundo de hoy. El emprendimiento es una acción que demanda soñar con los pies sobre la tierra. Aterrizar del mun-do ideal al mundo práctico, con-vertir en cosas tangibles lo que está en ese universo rutilante de la imaginación. Hay ideas de ne-gocio no por sencillas, simples, en las que no hay que ser expertos en alta gerencia, cálculo infi nitesi-mal o profundos estudios fi nan-cieros. Las ideas valen mucho por sí mismas y ni siquiera es necesa-rio tener un capital signifi cativo para empezar. En el emprendi-miento intervienen varios facto-res (el sueño por sí mismo tiene un valor), en factores de oportu-nidad, disposición a la hora de dar los primeros pasos, prever a corto, mediano y largo plazo, y algo pri-mordial del cual se adolece en in-numerables casos: confi anza. Esa confi anza adquirida en el modo de planifi car y en la voluntad que el iniciador de ese sueño de nego-cios le imprime a su realidad para concretarlo.

El emprendedor está obligado a romper todos esos paradigmas y generar procesos productivos en todas las etapas de la vida. Así, genera trabajo y bienestar a partir de dos grandes capitales: el desa-rrollo de sus ideas y la ejecución de las mismas a través del tiempo.El emprendimiento es una forma de pensar, actuar y sentir, en esa búsqueda de iniciar, crear o for-mar un proyecto identifi cando las ideas y oportunidades de nego-cios que deben ser viables en tér-minos de mercados, factores eco-nómicos, sociales, ambientales y políticos. A estos se suman otros igual de importantes como son la capacidad del talento humano, los recursos físicos y fi nancieros que permiten al emprendedor una alternativa para mejorar su calidad de vida. El emprendi-miento en síntesis es una opción de vida. En esta edición nos adentramos en las pautas que toman los em-prendedores que han hecho realidad sus sueños y en los or-ganismos que regulan, motivan y promueven ideas de negocios con asesorías, apoyo y fi nancia-ción. De nuevo abrimos el abani-co de secciones con un informe especial sobre las instituciones que informan y asesoran inte-gralmente sobre ideas de nego-cios, las micro fi nanzas, el nuevo esquema pensional colombiano, cómo legalizar su empresa y va-rios testimonios sobre las Jorna-das del festival del Emprendedor realizado en Bogotá.

Soñar, Emprender y Triunfar

Edición No 16

contenido

Editora Ejecutiva: Sandra Milena Arroyave E.Director:Fernando Parra Duque Editor Periodístico:Norberto Cristancho Prieto Redacción: Johana Andrea Pineda Editor Gráfi co: Ferney Acosta Gonzaléz Web Máster: Jhoana Guzmán

Directora Contact Center: Martha Echavarría Administración: Nataly Quintana QuintanaContabilidad: Lorena Albornoz TrujilloVentas: Susana Gutiérrez Enciso, Jorge MorenoCoordinador Call Center: Joaquin CastroAsistente de Servicios: Martha Cecilia Fique,Jaime Fique

Colaboradores Especiales:José Jaime Carmona Vega, Isabella Recio Calero, Salomé (Colombia),Nubia Alvarado (Colombia),María del P. Cristancho Olaya (España), Ulises Morales, Jorge Márquez (México), Ignacio Valero (San Francisco U.S.A.).

Impresión: Cargraphics S.AISSN: 254505458

AAA Plus es una publicación de Latin Media Group licenciada a Business & Marketing Solutions

Sandra Milena Arroyave Escobar Presidente Calle 24 C No 25-74 / PBX 335 05 52www.aaaplusmagazine.com Bogota D.C. Colombia

PENSANDO EN NEGOCIOS Artesanias Colombianas tienen proteción intelectual.....................Pensando en la Legalidad de su empresa............................................Muchas Pymes aún no se legalizan........................................................

Microfi nanzas tienen cupo especial de crédito................................... Notas al marguen......................................................................................... Nuevo esquema de pensiones Colombiano........................................

EMPRENDIMIENTO Quiere emprender un negocio................................................................ Centro de emprendimiento Sergio Arboleda................................ Empresarios Colombianos comprometidos................................... Bogotá primera en America latina..................................................... Cómo conseguir fi nanciación.............................................................. Una historia de calidad en la confección........................................ Confeccionando sin desfallecer..........................................................

FRANQUICIAS Entrar al mundo de las franquicias sin temores.................................

ADMINISTRACIÓNUn viaje por el desarrollo historico de la direccion de empresas..............................................

PERSONAJES Responsabilidad y Decisión (mujeres).............................................. TRAVESIA

Nuevas Atracciones en la Sabana...................................................... Humor Plus.................................................................................................

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Pensando en Negocios

Por: Salomé

COARTECHAM-BA, es una a s o c i a c i ó n con más de 200 artesanos

que trabaja la chamba en el departamento del Tolima y es una de las beneficiadas con la marca colectiva para la cerámica negra que ellos elaboran. COARTECHAMBA es la titular de la mar-ca y la responsable de garantizar el uso y la calidad de los productos. Tam-bién se encuentra favorecida con de-nominación de ori-

gen la cestería de Guacamayas Boyacá.

Los próximos en ser pro-tegidos con su denominación de origen son: El Sombrero Vueltiao, Las Hamacas de San Jacinto, los Tejidos Wayuú, el Barniz de Pasto y el Sombrero Aguadeño.Lo que se pretende es eliminar la comercialización de imitacio-

nes de mala calidad de otras comunidades artesanales que utilizan el mismo nombre.La comunidad de Guacamayas en Boyacá, obtuvo a fi nales del año pasado, el primer registro de denominación de origen en la historia del país para la arte-sanía. Esta denominación es un instrumento que protege a su titular para evitar que terceros aprovechen el reconocimiento del producto y lo exploten sin el consentimiento de la comu-nidad artesanal.Las denominaciones de origen son las indicaciones geográfi -cas que se utilizan para desig-nar un producto originario de ellos y cuya reputación, cali-dad, y producción sea exclusiva al medio geográfi co en el cual se desarrolla, incluidos los fac-tores naturales y humanos.Una vez sea otorgadas estas de-nominaciones por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio, Artesanías de Co-lombia tiene proyectado visitar a la comunidad para constituir el comité de vigilancia de cada una de las denominaciones, hacer entrega formal del regis-tro y recordarles los derechos y obligaciones adquiridos.

Muchas de las artesanías em-blemáticas de Colombia tienen solicitudes de registro de mar-ca o denominación de origen para resguardar sus derechos de propiedad intelectual, este es un trabajo mancomunado que realizan las comunidades con el respaldo de Artesanías de Colombia y la asistencia de las autoridades locales. En la lista se encuentran: Mopa Mopa- Barniz de Pasto; Cerámi-ca de Ráquira en Boyacá, Arte-sanía de Tamo en Pasto; Tejedu-ría de la Comunidad Wayuú en la Guajira, Tejeduría Wounaan (Werregue) en el Valle y Chocó; las Mochilas Arahuacas de la Sierra Nevada de Santa Marta, Cerámica de Carmen de Vibo-ral en Antioquia; Filigrana de Mompox en Bolivar, Tejeduría de San Jacinto en Bolívar, Te-jeduría de Sandoná en Nariño, Artesanías del Valle de Sibun-doy en el Putumayo y Tejeduría Usiuacurí en el Atlántico, Teje-duría en el Resguardo Zenú en Sucre y Córdoba.

Nuestras Artesanías:

Mochila Arhuaca: Es elabora-da por la comunidad indígena

ARTESANÍAS COLOMBIANAS TIENEN PROTECCIÓN INTELECTUAL

COARTECHAMBA y la comunidad de Guacamayas en Boyacá fueron las primeras en obtener marca colectiva

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Arhuaca que vive en la Sierra Nevada de Santa Marta. Para realizar esta artesanía utilizan lana de chivo y tejen sus propios diseños, cada uno de los detalles que imprimen en una mochila, expresa una forma de ver y concebir el mundo. No es un simple tejido, en el estilo de su elaboración cons-truyen las relaciones humanas y se da sentido a la vida. Es una tradición de las mujeres transmitida de generación en generación.

Mochila Wayuu: la elabora la comunidad indíge-na Wayuú de la Guajira. Una de las técnicas em-pleadas para producir las piezas de algodón se llama “osonushi”, esta técnica esta íntimamente relacionada con la vida de esta etnia. La fabrica-ción de estos productos benefi cia directamente a 160 personas, en su mayoría mujeres. Entre sus creencias se dice que en tiempos remotos la araña Wale’kerü les enseñó a las mujeres guajiras a tejer los kanas o dibujos, cada uno de ellos cuenta una historia y tiene un signifi cado especial.

Sombrero Vueltiao: El trabajo de la caña fl echa es tradición precolombiana de los pobladores del resguardo Zenú de San Andrés de Sotavento, Palmito y Sampués en el departamento de Sucre y Tuchín en el departamento de Córdoba. La dis-posición, visión y creatividad están contempladas en cada uno de los artículos que realizan, es muy conocido el sombrero voeltiao, pero también con fi bras de caña fl echa estas familias elaboran una gran variedad de productos reconocidos interna-cionalmente como accesorios, vestuario y artícu-los de decoración.

Mopa Mopa o Barniz de Pasto: Así se llama la técni-ca y el árbol el cual produce una resina que se ex-trae, cocina, estira y tiñe con tintes naturales para crear una hoja muy delgada y cubrir o decorar su-perfi cies de madera, creando piezas extraordina-rias. Esta es una técnica elaborada únicamente en nuestro país.

Hamacas de San Jacinto: La realiza la población de San Jacinto Bolívar, donde las mujeres tiñen la hilaza de algodón con tintes naturales y sintéticos, manejando con maestría la técnica del telar verti-cal el cual va elaborando telas sin costura.

Fuentes: Artesanías de Colombia- Mabel Castillo

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Pensando en Negocios

Por: Andrea Pineda

Los trámites de registro son un proceso que de-manda tiempo, pero a la vez, es indispensable para no tener inconve-

nientes a futuro. Los trámites de registro se deducen en cua-tro actividades: Inscripción en el RUT y asignación del NIT, di-ligenciar formulario de registro único empresarial, inscripción en registro distrital o municipal de impuestos, y en el caso de perso-nas jurídicas elaborar documen-to de constitución.

Trámites

La Inscripción en el registro único tributario RUT y la asignación de número de asignación tributaria NIT se debe realizar en las ofi-cinas de la DIAN, en las páginas web www.dian.gov.co ó crea-rempresa.com.co., en algunas Cámara de Comercio del país. En Bogotá en los Supercade. Este trámite consiste en diligenciar el formulario de registro único tri-butario mediante el cual obten-drá el NIT.

Tenga en cuenta…

Que el diligenciamiento de las obli-

gaciones fi scales a cargo del empre-sario depende de las actividades que se van a llevar a cabo.El tipo de obligaciones fi scales es-tán sujetas al tipo de empresa.Según el régimen tributario el em-presario esta obligado a declarar renta e IVA.El diligenciamiento del registro úni-co empresarial se realiza en Cámara de Comercio.

Tenga en cuenta…

Si es persona jurídica debe llevar es-critura pública o documento priva-do de constitución de empresa.Cédula de Ciudadanía.Formularios de: Registro único tri-

PENSANDO EN LA LEGALIDAD DE SU EMPRESA

diligenciamiento del registro único empresarial

registro único empresarial

Inscripción en el registro único tri-butario RUTbutaria NIT

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butario y registro único empresa-rial.La inscripción en registro distrital o municipal de impuestos se realiza en Secretaría de Hacienda o en Cá-maras de Comercio que tiene Cen-tro de Atención Empresarial (CAE).

Tenga en cuenta…

Cédula del representante legal.Certifi cado de la Cámara de Comer-cio.Este trámite se realiza al momento de presentar los formularios de re-gistro.Las personas jurídicas deben elaborar el documento de consti-tución, puede hacerlo a través de www.crearempresa.com.co o con la ayuda de un abogado o un con-tador. Dicho documento deberá constar en escritura pública o en documento privado dependiendo del tipo de sociedad.

Tenga en cuenta…

Cédula de ciudadanía de los pro-pietarios o socios.El documento privado se tramita directamente en Cámara de Co-mercio.Las minutas deben tramitarse en una notaria.Luego de registrar su empresaOtros trámites que debes realizar son:El registro mercantil que permite a todos los empresarios efectuar cualquier actividad comercial y acreditarse públicamente. Además, les permite a los empresarios tener acceso a información importante para que extiendan su portafolio de posibles clientes y proveedores. El registro mercantil se llevará por las Cámaras de Comercio, pero la Superintendencia de Industria y Tu-rismo determina los libros necesa-rios para cumplir esa fi nalidad.Registro de libros ante Cámara de Comercio para efectos contables.

Y dependiendo la amplitud de la actividad empresarial:Importaciones y exportaciones, y la Obligación aduanera en la impor-tación Consulte: www.dian.gov.co – www.proexport.com.coContratación de extranjeros. Infor-mación en la subdirección de rela-ciones Individuales del Ministerio de Protección Social.Resumen de pagos. Información de acuerdo a la ley vigente anual.Firma digital. Consulte: http://www.dian.gov.co/Información exógena o medios magnéticos. Consulte: http://www.dian.gov.co/DIAN/13Normatividad.nsf/pages/Exogena_2010.

Debe ser consciente del tiempo que devenga cada tramite, sea pa-ciente ante su ejecución.

Fuentes: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, guía técnica colombiana 184,

Cámara de Comercio, DIAN

diligenciamiento del registro único empresarial

registro único empresarial

elaborar el

elaborar el docutución

Inscripción en el registro único tri-butario RUTbutaria NIT

Inscri Inscripción en el registro único tri-butario

elaborar

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MUCHAS PYMES AUN NO SE LEGALIZAN

Pensando en Negocios

Por: Andrea Pineda

“El reto que tiene Colombia es lograr un direc-ción sensata y vigorosa de la economía, bus-cando un mayor crecimiento, estimulando la inversión extranjera, aumentando la tasa interna de ahorro, acelerando el consumo in-

terno de los hogares colombianos y controlando el gasto público”. Así lo afirmó la publicación sobre re-laciones internacionales y negocios The Economist.

Según el semanario británico las cifras de desem-pleo alcanza 12,6%, 2.700.000 personas, y las del subempleo obtienen el 31%, 7.500.000 personas, esto deduce que el gran desarrollo laboral se ha direccionado a las Pymes, las microempresas y las empresas familiares cuyo universo representa el 60% de la producción nacional. Para el columnista Jaime Sanz Botero, las grandes empresas no están generando empleo, pero si concentran sus esfuer-

zos en adquirir bienes de capital y tecnología que se traducen en mayor productividad industrial.El director ejecutivo de Acopi, Mauricio Ramírez, ra-tifi ca que la mayor fuerza de la economía nacional la ha colocado las pymes, no obstante, existen serios inconvenientes frente al tema de la formalización, “De un millón 200 mil empresas, 400 mil están for-malizadas y se cae en el error que dicen que están formalizadas cuando únicamente están registradas en Cámara y Comercio” expreso Ramírez.De igual manera, el director ejecutivo de Acopi, hace un llamado al Gobierno para que tome medi-das que estimulen el acceso a créditos y por ende la formalización de empleos “Las tasas deberían estar entre 12 y 13% partiendo del índice de riesgo y sería más justo y fácil para acceder a créditos”.Para la economista y ex senadora de la república, Cecilia López Montaño, esto es un indicativo para que el Gobierno analice la situación de la empresa colombiana “No basta con facilitar la contratación

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formal en las Pymes, sino frenar la informalización en aquellas compañías que pueden cumplir con las normas establecidas. Esa es la verdadera responsabili-dad social, pagar impuestos y compensar justamente el aporte que hacen sus funcionarios, como lo prevé la ley”.

Cifras de BusinessCol

Las Pymes generan más del 50% del empleo nacional, signifi can el 36% del valor agregado industrial.El 92% de los establecimientos comerciales y el 40% de la producción total del país, lo cual demuestra su importancia y su gran potencial de crecimiento.

Para incentivar la formalización en Cundinamarca

La Gobernación de Cundinamarca subsidiará con el 50 % a más de mil pymes que se encuentran en el departamento, este benefi cio es el fruto del convenio con Bancoldex. Si usted desea que su micro o mediana empresa sea favorecida acérquese a la Secretaria de Competitividad de la Gobernación en las jornadas de asesoría, para que obtenga toda la información del sistema de crédito y como se recibe la documentación.

Fuentes: actualisece.com

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Pensando en Negocios

Las microempresas han adquirido gran importancia en el mantenimiento y ge-neración de empleo, es por eso que Ban-coldex pone a disposición el cupo espe-cial de crédito, el cual tiene condiciones

financieras preferenciales.

La vigencia del cupo se invertirá hasta agotar re-cursos, y su monto es de 75 mil millones de pesos, que se podrán destinar a la compra de materia pri-ma, insumos, inventarios y demás gastos operati-vos y de funcionamiento.

Como intermediarios se encuentran: ONG´s fi nan-cieras, cooperativas con actividad de ahorro y/o crédito, fondos de empleados y cajas de compen-sación con cupo disponible en Bancóldex. Quienes deben presentar sus solicitudes mediante el siste-ma de Banca Electrónica de Bancóldex, o siguien-

MICROFINANZAS TIENENCUPO ESPECIAL DE CREDITOCUPO ESPECIAL DE CREDITOCUPO ESPECIAL DE CREDITO

Bancóldex pone a disposición de las entidades especializa-das en micro� nanzas un cupo especial de crédito

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do el procedimiento con el modelo de pagaré que se encuentra en la web:http://www.bancoldex.com/documentos/paga-re_entidadesnovigiladas.doc

Y los benefi ciarios son personas naturales y jurídi-cas consideradas como microempresas.

El monto máximo por cada empresa es de 12 mi-llones de pesos, el plazo hasta 6 meses, la amor-tización de capital se hará en cuotas mensuales o trimestrales iguales con un pago de interese en su equivalente, mes o trimestre vencido, y tasa de in-terés al empresario negociable entre el intermedia-rio fi nanciero y el empresario.

Cualquier información adicional comuníquese en la línea de Multicontacto para Bogotá 6497100, PBX 382 15 15 extensiones 2161, 2246,2320 y 2415 y para el resto del país el 01 8000 915300.

información

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Según el informe de Doing Business, Colombia bajó al tercer puesto en inversión en América La-

tina en 2010. Esto obedece a que México y Perú im-plementaron un mayor número de reformas. Durante 2009 Colombia había ocupado el primer puesto de-bido a las reformas que realizó. En el aspecto en que mejor está posicionado nuestro país es en el de la pro-tección a los inversionistas en el quinto puesto.

Isagen, una de las más importantes generadoras de electricidad en el país, estudia la cotización de

sus acciones en Estados Unidos para 2011 a través de un ADR,( American Depositary Receipts) en la Bolsa de Nueva York. según ha informado su presidente Luis Fernando Rico, para esto ha presentado la propuesta a la junta Directiva de esta importante empresa na-cional.

La estadounidense Chicago Bridege & Iron (CB&), fi rma que ejecuta el proyecto de ingeniería

detallada de la expansión de la Refi nería de Cartage-na, que vale unos 1.400 millones de dólares, está en el proceso de contratación y entrenamiento de 1.500 trabajadores locales más para alcanzar 2.400 inician-do 2011. Así lo afi rmó el presidente operativo de la compañía Lasse Petterson. Actualmente CB&l tiene vinculados en la obra y en sus centros de ingeniería a 900 trabajadores, aunque el contrato requiere even-tualmente la contratación de 5.000 para 2012.

Las empresas de aviación norteamericanas aho-ra tendrán mayor libertad para volar a cualquier

destino en Colombia e igualmente lo podrán hacer las empresas colombianas en Estados Unidos. Este acuer-do de cielos abiertos realizado por las autoridades ae-ronáuticas de ambos países entrará en vigor en una primera fase donde se aumentarán a 21 las frecuen-cias en las rutas existentes.

Finalizando el 2010 la aerolínea brasileña TAM tendrá un vuelo diario en la ruta Sao Paulo- Bo-

gotá-Sao Paulo. La ruta se presentará con un Airbus 320, por su parte Avianca fi rmó un acuerdo de código compartido con Deutsche Lufthansa, El pacto ofrece-rá a los clientes de Lufthansa seis nuevos destinos en Colombia.

El Gobierno nacional a través del Presidente Juan Manuel Santos informó que continúa el

proceso de venta del 9,9 por ciento de las acciones de Ecopetrol cuyo producto será invertido en la cons-trucción de importantes obras viales que necesita el país.

En el tercer trimestre la inversión en obras civiles en Colombia bajó un 17,7 por ciento frente al mis-

mo período del 2009, cuando subió un 44 por ciento. Según el Dane, mientras que el grupo de puertos y re-presas bajó un 43, 4 por ciento, el de carreteras, calles y puentes descendió 19 por ciento

Fuente: Diario de Occidente.com

Según el informe de Según el informe de Según el informe de Según el informe de

El Gobierno nacional a través del Presidente El Gobierno nacional a través del Presidente El Gobierno nacional a través del Presidente

En el tercer trimestre la inversión en obras civiles En el tercer trimestre la inversión en obras civiles En el tercer trimestre la inversión en obras civiles

La estadounidense La estadounidense

Pensando en Negocios

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Davivienda tiene interés en el merca-do chileno, y por ello evaluará oportu-

nidades en ese país, para entrar de manera directa o por la vía de adquisiciones, dijo el vicepresidente de fi nanzas Corporativas de la entidad, Jaime Castañeda al diario Estra-tegia de Chile.

La Gobernación de Cundinamarca en alianza con el Ministerio de Tecnolo-

gías de la información y la Comunicación, logró ampliar su cobertura a 723 entidades públicas con accesos a Internet a través del programa “Internet para Cundinamarca” discriminados en 595 colegios y 128 esta-blecimientos públicos, entre juzgados, hos-pitales y alcaldías

Fuentes: Portafolio, Wall Street Journal

Américas, la República

INTERNACIONAL

Perú, Chile y Brasil liderarán el crecimiento latino-americano en 2011, con aumentos del PIB de 6,2%,6

% y 5,4 % respectivamente, según previsiones de UBS.

Petrobras y tres socios fi rmaron dos contratos por US $ 3.500 millones con la fi rma de infraestructura

brasileña Engevix para construir ocho plataformas de producción y almacenamiento en Rio grande do Sul.

Gamesa, fabricante español de turbinas eólicas, anunció que construirá su primera fábrica en Brasil.

La planta de la compañía en el estado de Bahía tendrá una capacidad de producción de 300 megavatios en turbinas.

La Reserva Federal de Estados Unidos, FED prestó cerca de US $3.3 billones a fi rmas fi nancieras, empre-

sas y bancos centrales extranjeros- incluyendo el BCE- durante la crisis fi nanciera, según datos revelados en acatamiento de una nueva ley que busca una mayor transparencia en la entidad. Goldman Sachs recurrió al programa de créditos de emergencia de la FEd en 84 ocasiones, por un total de casi US $ 60.000 millones.

Nissan informó que multiplicó por cuatro su utili-dad del segundo trimestre fi scal gracias a la fuerte

demanda de autos en China. La segunda automotriz japonesa por volumen dijo que sus ganancias fueron de US $ 1.200 millones, y que sus ventas globales de-berían alcanzar un record de 4,1 millones de vehículos para fi nes del año fi scal, que cierra el 31 de marzo.

La Reserva Federal de Estados Unidos, La Reserva Federal de Estados Unidos,

Petrobras Petrobras

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Pensando en Negocios

EL NUEVO ESQUEMA DE PENSIONES COLOMBIANO

Aumento en la inversión en acciones por parte de las AFP y la incorporación del esquema de multifondos a las pensiones obligatorias, son los cambios más signi-� cativos que tiene el nuevo régimen de inversión de estas entidades.

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Por: Andrea Pineda

El nuevo sistema que ten-drán las sociedades ad-ministradoras se adelan-tará con la realización de campañas de educación

a los afiliados para que tomen la decisión, un arranque puramente de gestión, en el que las socieda-des administradoras (AFP) que em-pezarán a acomodarse a un nuevo esquema de multiportafolios: con-servador, moderado y de mayor riesgo.Según la circular externa 032 de 2010 de la Superfi nanciera, las campañas deben brindar enfáti-camente información respecto del esquema de multifondos y se debe distribuir mediante cartillas, folle-tos o volantes educativos.Por el momento, los afi liados a los fondos privados no deben tomar ninguna determinación sobre el tipo de portafolio a donde destinar sus recursos; esto lo defi nirán en los dos primeros meses del 2011.

¿Qué modelo tendrán los multifondos?

El esquema de administración per-mite a los afi liados a los fondos de pensiones obligatorias del régi-men de ahorro individual seleccio-nar el portafolio de inversión que más se ajusta a su perfi l, teniendo en cuenta parámetros como la edad y el nivel de riesgo que esté dispuesto a asumir.

Características de los fondos

La nueva legislación contempla la creación de cuatro fondos de ad-

ministración para pensiones obli-gatorias. Los fondos: Conservador, mo-derado y mayor riesgo para los afi liados que se encuentran en la etapa de acumulación de capital o no pensionados, y el fondo es-pecial de retiro programado para los pensionados y benefi ciarios de pensiones por sobrevivencia.

El fondo conservador está diseña-do para personas próximas a cum-plir la edad de jubilación, 57 años para las mujeres y 62 años para los hombres, estas personas requie-ren un manejo prudente de su ahorro. El propósito de este fon-do es administrar el mejor retor-no posible con baja exposición al riesgo, realizando inversiones en activos como cuentas de ahorro o CDT`s. Su objetivo es resguardar el ahorro obtenido durante la vida laboral. El fondo moderado está diseñado para quienes están en la parte in-termedia de su vida laboral. La po-lítica de inversión de este fondo propone el mejor retorno posible con una moderada exposición al

riesgo, como inversiones en deu-da pública y corporativa.El fondo de mayor riesgo. Está di-reccionado a personas con perfi l de riesgo alto que se encuentran en el inicio de su vida laboral. El objetivo de este fondo será que se invierta sobre todo en acciones, tanto en nacionales como en las de emisores externos.

El fondo especial de retiro progra-mado fue creado para gestionar los recursos de las personas que ya se pensionaron bajo la modalidad de retiro programado, o que están recibiendo una pensión por falle-cimiento del afi liado, en calidad de benefi ciarios. Sus inversiones están dirigidas a preservar y obte-ner los mejores rendimientos para los recursos destinados al pago de mesadas pensionales.

En este momento, en las socieda-des administradoras hay depósitos por unos 90 billones de pesos, co-rrespondientes a nueve millones de afi liados. Andrés Vásquez, vi-cepresidente comercial de la AFP Porvenir, manifestó que esos re-cursos que estaban en un portafo-lio de inversión general pasaron al nuevo portafolio moderado.

Entre el 1° de enero y el 28 de fe-brero del 2011 las solicitudes de elección del tipo de portafolio que reciban las sociedades administra-doras deberán ser procesadas por cada entidad a más tardar el 22 de marzo. Los recursos estarán en el fondo moderado hasta que el usuario haga la elección.

Fuentes: larepublica.com

enlaceoperativo.com

El fondo conservador esta diseñado para personas próximas

a cumplir la edad de jubilación, 57 años para

las mujeres y 62 años para los hombres, estas personas requieren un manejo prudente de su

ahorro.

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Pensando en Negocios

¿QUIERE EMPRENDERUN NEGOCIO?...

TENGA EN CUENTA EL PLAN DE EMPRESA

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Fuentes: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, guía técnica colombiana 184

La gran mayoría de las personas que deciden emprender una idea de negocio no se detienen a analizar e inspeccionar el mercado, de este punto parte el mal manejo y resulta-

dos negativos de una empresa. En muchos proyectos, la puesta en marcha ha sido exitosa pero antes de llevar a buen termi-no sus objetivos, decae el proyecto a tal pun-to que no se puede recuperar, es por eso que se debe realizar primero una serie de estudios que ayudan a mirar de manera más objetiva y menos impulsiva la idea de emprender algún negocio.El siguiente es un acercamiento al Plan de Empresa, como lo sustenta la guía técnica co-lombiana GTC 184, realizada en consulta pú-blica y dirigida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

El Plan de Empresa

Sirve para reducir sustan-cialmente el riesgo que siempre tiene la creación de una empresa. Para realizar este plan se sugiere diseñar 4 estudios: Mercado, técni-co, administrativo y fi nan-ciero.

Estudio de Mercado

Se analizan las actividades de: Producto o servicio, pro-moción, precio y plaza.En la casilla de producto o servicio tenga en cuenta sus características (peso, tama-ño, atributos) basadas en las

exigencias del mercado y de los clientes.En el espacio de promoción debe contemplar aspectos publicitarios como: colores, empaque, forma de presentación para el material que uti-lizará (Volantes, pancartas), y decoración de las instalaciones donde prestará el servicio.El precio debe defi nirse con base a los costos de producción, del momento de mercado y de la competencia, estudiando las temporadas y la clase de producto.El sitio específi co de la venta o el nicho de mer-cado es la plaza. En esta casilla se debe defi nir el público objetivo (estrato, edad, género) y el lugar exacto de distribución o venta (Centro co-mercial, puesto, almacén, internet).

Estudio Técnico

Consta de tres actividades: Producción, ma-cro localización y micro localización.

La descripción básica de la producción con-templa selección, pre-supuestos, y cotiza-ciones de tecnología, maquinaria o equipos, presupuestos de mo-difi caciones, construc-ción y adecuación de instalaciones.En la macro localiza-ción se debe descri-bir la ubicación de la planta, vías de acceso, consecución de mate-rias primas por proxi-midad de los provee-dores.La micro localización se refi ere a la distribu-ción dentro de las ins-talaciones de acuerdo a la seguridad indus-

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Pensando en Negocios

trial y requisitos legales (mapa que indique los espacios requeridos para la distribución de maquinaria, equipos y personal, depósito, número de baños).

Estudio Administrativo

Reúne dos actividades: Estructura organiza-cional y responsabilidades.En la estructura organizacional se deben es-tablecer las áreas (contabilidad, cartera, ven-tas) y procesos que necesitará la empresa y personas que la integrarán (gerente, repre-sentante legal).En funciones y responsabilidades se debe puntualizar en la distribución de las funcio-nes, tareas y misiones de cada cargo, además de la nómina de personal que se necesita teniendo en cuenta condiciones de contrata-ción.

Estudio Financiero

Consiste en los aportes de los socios para ade-cuación, instalaciones, compra de maquinaria, capital en especie y capital para personal de trabajo, como también los aportes intelectuales y en especie para la compilación y presentación de requisitos para la legalización de la empresa.

El fl ujo de efectivo proyectado es la proyec-ción de ingresos proyectados y egresos pro-gramados, gastos de funcionamiento, y cos-tos de producción.La proyección fi nanciera con indicadores es proyectar si la empresa es rentable o no; bajo la observación de ganancia sobre la inversión realizada y estableciendo la diferencia entre cuanto se gasta y cuanto queda.Las alternativas de fi nanciamiento, luego de realizar una investigación de las distintas en-tidades bancarias, fondos y organizaciones exponer cuales favorecen sus intereses em-presariales.Si ya esta tomada la decisión de formalizar su empresa debe realizar las siguientes consul-tas previas:Conozca las características y responsabili-dad que tiene cada tipo de empresa: Socie-dad anónima S.A. remítase al artículo 373 del código del comercio y a la ley 222 de 1995, www.crearempresa.com.co o a la guía para formalizar una empresa Cámara de Comercio.Sociedad por acciones simplifi cada S.A.S. re-mítase a la ley 1258 de 2008 o a la guía para formalizar una empresa Cámara de Comercio.Sociedad de responsabilidad limitada Ltda. Remítase al artículo 353 del código del co-mercio, www.crearempresa.com.co ó a la

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guía para formalizar una empresa Cámara de Comercio.Sociedad en comandita S. en C. remítase al artículo 323 del código del comercio, www.crearempresa.com.co a la guía para formali-zar una empresa Cámara de Comercio.Sociedad en comandita por acciones S. en C.A. remítase al artículo 343 del código del comercio, www.crearempresa.com.co a la guía para formalizar una empresa Cámara de Comercio.Sociedad colectiva remítase al artículo 294 del código del comercio, www.crearempresa.com.co a la guía para formalizar una empresa Cámara de Comercio.Consultas PreviasConocer las características y responsabilida-des que implica cada tipo de empresa. Puede consultar en el código del comercio, www.crearempresa.com.co, ó en la cámara de co-mercio de su región.Saber si el nombre que desea para su em-presa esta disponible a nivel nacional o no. Puede consultar en las páginas web: www.crearempresa.com.co – www.rue.com.co ó en la Cámara de Comercio de su región.Verifi car si las opciones de nombre o expre-sión que tiene pensado para su marca no esta registrado, ya que la Cámara de Comer-cio no registra nombres iguales a los que es-

tán inscritos. Puede consultar en www.crea-rempresa.com.co, en las ofi cinas de la Cámara de Comercio de su región, o las ofi cinas de la Superintendencia de Industria y Comercio.Consultar el código industrial internacional uniforme (CIIU) o el nombre de la actividad económica. Lo puede hacer en www.crea-rempresa.com.co, ó las ofi cinas de la Cámara de Comercio de su región.Proyectar el costo aproximado en el que de-berá incurrir para realizar el registro de su empresa ante la Cámara de Comercio. Esta proyección se realiza mediante un simulador de pagos. Puede consultar: Las ofi cinas de la Cámara de Comercio de su región ó en www.crearempresa.com.coLo importante es la claridad que tenga frente a las expectativas del proyecto empresarial, el proceso es indispensable para no lamentar resultados negativos o no esperados.

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Franquicias

Por Norberto Cristancho Prieto

Luis Francisco Gómez, es el director del Centro de Desarrollo Emprende-dor de la Universidad Sergio Arbo-leda, bajo su orientación, la misión de esta área académica es darle

pautas al estudiante para que haga empresa y sea emprendedor. Dentro del currículo que se imparte en la facultad hay una opción de grado que cada alumno empieza en tercero o cuarto semestre, para que cuando finalice su carrera ya tenga una empresa conformada.

¿Qué es un emprendedor?

Es una persona que conoce una oportunidad de negocios y la realiza. Hay que diferenciar entre hacer un negocio y hacer una empre-sa. Un negocio es una oportunidad, pero si se

Es hora que dentro de los sueños de los jóvenes se incluyan los negocios. Las ganas de convertir cada idea en realidad están íntimamente ligadas a una iniciativa de rentabilidad, que esté compuesta de propuestas originales y de las cuáles el creador pueda vivir, teniendo como base lo que a cada uno le gusta. A esto se le llama emprendimiento. Y los centros académicos saben eso, por esta razón son muchas las universidades que han creado es-tos laboratorios de futuros empresarios. AAA Plus habló sobre el tema con Luis Francisco Gómez, un ingeniero mecánico que aparte de ser director del centro de emprendimiento de la Universidad Ser-gio Arboleda, es gestor y empresario de su propio colegio de adiestramiento y guardería canina. Jo-vial y creativo argumenta que para los negocios hay que tener la mente abierta y mucha pasión.

Centro de Emprendimiento

de la Universidad Sergio Arboleda

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queda ahí no puede ser una em-presa, la diferencia con una empre-sa es que crezca, genere empleo y perdure en el tiempo.Aparte de las exigencias acadé-micas, ¿con qué otros apoyos cuenta el estudiante para hacer de su idea de negocios una rea-lidad?

Hay una serie de apoyos legales. Tenemos consultores en todos los ramos; estudios de mercado, estudios técnicos, marketing, es-tudios fi nancieros y otros. En las instalaciones de la Universidad hay una ofi cina del Seiky, muy útil (ver recuadro). También se apoyan los planes que tengan que ver con la parte internacional, se podría decir que apoyamos al alumno en cada uno de los componentes del em-prendimiento.

¿Cuál sería la innovación o la particularidad exclusiva que tie-ne este programa?

Hay estudiantes que lo tienen como opción de grado. Hay em-prendedores natos y otros no. Hay muchas personas que se quieren formar en el tema y no son nece-sariamente estudiantes de nuestra Universidad.

¿Se podrían diferenciar las cla-ses de emprendedores?

Hay dos estilos de emprendedo-res; aquellos que lo son como in-dependientes y quieren su propio negocio y otros que son buenos emprendedores como empleados. Aquí se les inculca que sean bue-nos en cualquier área de su elec-ción. Hay que desarrollar la faceta

del emprendedor como empleado también. Reciben apoyo en lide-razgo, comunicación y otras estra-tegias donde se rompen paradig-mas que han generado bloqueos mentales que hayan tenido a lo largo de la vida, esas trabas se pue-den cambiar.

¿En Colombia hay emprendi-miento o hay negocios?

Desde que estoy de director de este centro he descubierto que hay mucho emprendimiento en nuestro país. Yo creo que el colom-biano es muy emprendedor, lo que pasa es que se debe formalizar. Muchos se quedan en la idea inicial y no formalizan su empresa, como el caso de un amigo que fundó un restaurante en un sitio concurrido, tuvo éxito, ha ganado buen dinero pero se estancó en ese nivel y no creció como empresa, por eso es importante formalizarse.

¿Cómo es el ambiente en la Ser-gio Arboleda en esta área con-creta del emprendimiento?

El ambiente en la universidad es muy familiar, cualquier universidad debe ser lo más cercana posible al alumno. En nuestro medio por ejemplo el decano saluda de mano a todos los estudiantes. También hay que saber hacer las cosas a par-tir de la experiencia. Finalizando este año, la Universidad empezará una importante actividad llamada, “La Sergio Exporta”, mostrando lo que se está haciendo en los semi-lleros con el apoyo del Seiky, que asesora a los estudiantes para ha-cer realidad sus sueños de empre-sa.

Quien accede a esta formación académica adquiere herramien-tas digamos teóricas, pero ¿qué otros entes lo apoyan en el mun-do real de los negocios?

Tengo entendido que la Cámara de Comercio de Bogotá, la Cámara Junior y el mismo Sena están desa-rrollando esas capacidades en los estudiantes. Nuestro propósito es motivarlos constantemente para que vean que ser emprendedor con éxito es posible, que cualquie-ra puede ser empresario, líder y hacer realidad su idea, que no hay que ir a la Nasa, ni tiene que perte-necer a ninguna casta económica o tener poderes extraterrestres; solo hay que tener las ganas y estar sufi -cientemente motivado.

Hay dos estilos de emprendedores; aquellos

que lo son como independientes y quieren su propio negocio y otros

que son buenos emprendedores como

empleados. El colombia-no es muy emprendedor,

lo que pasa es que se debe formalizar.

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Franquicias

¿Qué ejemplos prácticos hay a partir de estudiantes egresa-dos?

Hay muchos ejemplos. Yo como director tengo empresas propias y puedo dar testimonios de cómo se hace una empresa. Traemos gente común y corriente para que le hable a los muchachos de sus historias sobre empren-dimiento. Tenemos un egresado que hace promocionales para las empresas llamado “Solo Promo”, fabrica chaquetas, logos, poci-llos, etc. es una empresa formali-zada y le ha ido muy bien.

Otra egresada tuvo la iniciativa de organizar un negocio de ar-chivos físicos y está sorprendida con los avances de su negocio. Un alumno llegó un día con una idea extravagante, dijo que su trabajo sería cumplirle los sue-ños a la gente, algo difícil porque cada quien tiene su sueño por más loco que parezca. Sin embar-go lo animamos a que aterrizara esa iniciativa y durante el semes-tre le hiciera realidad el sueño al

menos a una persona. Otra alumna empezó a diseñar y a promover gelatinas en tercera di-mensión, son un pro-ducto muy singular y ella ha sabido promo-verlas con efi ciencia en el mercado.

¿Hay negocios más exitosos que otros?

No creo que haya nego-cios más exitosos que otros. Comparar los ne-gocios es complicado. Cada negocio tiene sus particularidades y es diferente, cada uno en su estilo y en su margen pude ser exitoso.

¿Cómo se conjuga el emprendimiento y la innovación?

El emprendimiento y la innovación van de la mano. Si uno va a poner un negocio debe ser innovador, “que sea mi negocio y no otro más”, por ejemplo el que se inventa un restaurante debe ponerle su to-que personal. En nuestro curso invitamos a Harry Sasson, un des-tacado empresario chef, creador de su propio restaurante con un menú gourmet único, para que nos contara su experiencia y nos dijo que lo que él hacía era po-nerle su sello a lo que producía y eso le atrae mucho a los clientes. Se trata de desarrollar esa “ma-gia”.

¿Cómo se detecta un negocio desde la academia para que se haga realidad?

Todo comienza como una tarea. Nosotros estamos en el momen-to en que la persona trae la idea, conjuntamente hacemos una maduración de la misma, que sea factible y la vamos llevando a cabo por fases. Una vez que toma cuerpo el mismo alumno debe promoverla y divulgarla.

No hay nada más grati� cante que hacer lo que a uno le gusta,

y no hay nada más harto que levantarse a hacer lo que a uno

no le gusta. Yo le digo a los muchachos, que lo que decidan hacer,

se lo gocen.

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¿De qué manera se identifi ca personalmente con lo que rea-liza en el centro de emprendi-miento?

Yo tengo negocios que no tienen que ver con mi profesión de inge-niero mecánico, mi pasión ha sido la creación y puesta en marcha de un colegio canino. El servicio lo di-rijo a quienes tienen mascotas, las quieren, pero deben salir de viaje y no las pueden tener en sus ho-gares, entonces, los recibimos en el colegio como guardería, donde se imparte adiestramiento. En una camioneta recojo los animales y los llevo al colegio ubicado en el municipio de Cota, ese es mi nego-cio. Fui empleado muchos años, y estoy muy agradecido con haberlo sido. Pero las mascotas y los ani-males han sido mi pasión. Adoro mi carrera de ingeniero, pero también adoro mi negocio. Esto ha sido muy importante en mi labor como director del centro de emprendi-miento.

¿Cuál sería el consejo para aque-llos que han intentado y no pue-den hacer realidad sus sueños de negocios?

No hay formulas. Les traemos tes-timonios para que vean ejemplos. Lógicamente que los planes de negocio se rigen por ciertos pará-metros; planifi cación, mercadeo, etc. Pero también son graduales, por ejemplo mi guardería empezó pequeña y fue creciendo.

Un alumno una vez me dijo que iba a comercializar faroles que funcio-

naban con celdas de energía solar y que iba a fabricar tantos que los traería en un contenedor. Le dije que estaba loco, que inicialmente trajera uno o dos y que si empeza-ba a vender varios, ahí si los trans-portara en un contenedor. En los negocios debe haber cierta lógica. Pienso que hay que tener la mente siempre abierta, de las ideas raras surgen grandes negocios, pero hay que medirlas, planifi carlas y “aterri-zarlas”.

No hay nada más gratifi cante que hacer lo que a uno le gusta, y no hay nada más harto que levantar-se a hacer lo que a uno no le gusta. Yo le digo a los muchachos, que lo que decidan hacer, se lo gocen. Siempre les insisto: “si ustedes tie-nen pasión y determinación por lo que tienen, lo demás viene por añadidura”. Los negocios hay que enfocarlos desde lo que le gusta a uno, y no por conseguir plata.

ZEIKY significa mundo en el lenguaje Huitoto, comunidad nativa del sur de Colombia y le da su nombre al Centro de

Información y Asesoría en Comer-cio Exterior creado mediante un convenio de cooperación interins-titucional entre el Ministerio de Co-mercio Industria y Turismo, Bancol-dex y Proexport,y un conjunto de

En los negocios debe haber cierta lógica. Pien-so que hay que tener la mente siempre abierta,

de las ideas raras surgen grandes negocios, pero

hay que medirlas, plani� -carlas y “aterrizarlas”.

socios estratégicos del sector privado y gubernamental a nivel regional, cuya finalidad es la de ser la primera puerta de entrada al mundo de los negocios internacionales, apoyar el crecimiento de la cultura exportadora y promover la oferta exportable del país, mediante un sistema de información y asesoría integral, brindado por asesores capacitados; productos y servicios de información es-pecializados.

La red de Centros de Información y Asesoría en Comercio Exterior ZEIKY se ha expandido desde el año 2002 por todo el territorio nacional y actualmente la componen veintidós (22) ZEIKYS, distribuidos en veinte (20) departamentos y veintiún (21) ciudades del país.

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Por: Andrea Pineda

El cuarto Foro de Ética Em-presarial reunió a 2.154 empresarios representa-dos en 1.226 empresas de Cartagena, Barranqui-

lla, Cúcuta, Bucaramanga, Mede-llín, Pereira, Cali, Villavicencio, Iba-gué, Neiva, Paipa, Pasto y Bogotá, y las Cámaras de comercio de las mismas ciudades. 708 empresarios firmaron el compromiso de Ética Empresarial.Para el vicepresidente de Asuntos Corporativos de Bavaria, considera-da como empresa líder de la ética empresarial en Colombia, Fernan-do Jaramillo Giraldo, el compro-miso recubre la seriedad de poner en marcha los Principios Éticos del Empresariado Colombiano

En el evento empresarial se resal-tó la evolución, trascendencia y respeto por el trabajo de todos, precisando que el trabajo de “educar la conciencia” es diario, inculcando a los equipos de tra-bajo de cada empresa principios, valores y virtudes para lograr la confi anza empresarial que el país necesita.

Según investigaciones de Trans-parencia Internacional, Colombia ocupa el puesto 65 entre 140 paí-ses considerados corruptos tan-to en sus instituciones públicas como privadas, con una califi ca-ción de 3.5 sobre 10. El 75% de la opinión pública mundial consi-dera que hacer negocios en Co-lombia es bastante riesgoso, no tanto por razones de seguridad

sino especialmente por razones de corrupción.

Hugo Alberto Niño, director Aca-démico del Instituto Latinoame-ricano de Liderazgo en Bogotá resalto “La exigencia del mundo empresarial para la evolución de las naciones es que cada día exis-ta más confi anza entre las partes y esta debe construirse desde lo más íntimo: ser mejores personas, para ser mejores empresarios y de esta manera tener un mejor país”.El compromiso de ética empresa-rial fi rmado por 708 empresarios es una declaración para generar mejores condiciones laborales al interior de sus organizaciones, con sus proveedores, con su com-petencia y con su entorno en ge-neral.

EMPRESARIOS COLOMBIANOS COMPROMETIDOS A CUMPLIR EMPRESARIOS COLOMBIANOS COMPROMETIDOS A CUMPLIR

Pensando en Negocios

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Muchas han sido las conductas que se han desarrolla-do debido a la evolución mundial de la humanidad di-reccionada en la economía, sin pensar en que algunas iban en contra del hábitat (desajustes ambientales), y el mismo hombre (la presión competitiva, los des-equilibrios socioeconómicos, los y la reducción de los índices de gobernabilidad) es por eso, que se direc-ciona la evolución empresarial teniendo en cuenta la reingeniería en las orientaciones y un rediseño de los esfuerzos. La ética nace como el eje de las conductas individuales necesarias para que las organizaciones asuman el compromiso de crear condiciones de con-vivencia, supervivencia y la recuperación de sentido inicial.El compromiso de ética empresarial consiste en 3 di-rectrices:La responsabilidad de crear ambientes de trabajo con altos patrones éticos, sirve como guía en la conducta de cada individuo y motiven la transformación cultu-ral de la sociedad. Desarrollar procesos orientados a despertar conciencia sobre la importancia y los benefi cios que resultan de apli-car los estándares éticos defi nidos en cada organización.

Reconocer una cultura basada en ventajas competi-tivas que contribuyen a la sostenibilidad, posición de mercado y rentabilidad.

Qué es la ética empresarial:

Para los autores del libro Códigos éticos en los nego-cios, Pedro Francés, Ángel Borrego y Carmen Velajos. “La ética empresarial se ocupa del estudio de las cues-tiones normativas de naturaleza moral que se plan-tean en el mundo de lo negocios. La gestión empresa-rial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc. La ética empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias empresariales o económicas puramente descriptivas (sin pretensiones normativas) tales como la econome-tría o la historia económica. Por otro lado, se diferencia de saberes con pretensiones normativas pero no de naturaleza moral, tales como la economía política o la contabilidad.”

Fuentes: free press Mabel Castillo

EMPRESARIOS COLOMBIANOS COMPROMETIDOS A CUMPLIR

La responsabilidad en la sostenibilidad de cada empresa, con� anza en el ambiente na-cional para la realización de nuevos negocios y el cumplimiento de los códigos éticos de buen Gobierno fueron conclusiones del Foro de Ética Empresarial que se realizó en la capital colombiana.

LA ETICA EMPRESARIAL

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Por Norberto Cristancho Prieto

Inicialmente el dialogo se entabló con el director Juan Carlos Rodríguez quién resaltó el importante nivel al que ha llegado Bogotá como epicen-tro del emprendimiento en América Latina.

¿Cuál ha sido el balance en los festivales del emprendedor?

En términos de cobertura el balance es altamente satisfactorio, más de un mi-llón de actividades entre servicios asesorías y más de 10.000 empresas crea-das con nuestro apoyo.

¿Quiénes son los gestores de Bogotá Emprende?

Los servicios del centro de emprendimiento son una alianza, entre la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Cámara de Comercio de la ciudad. Se apoya en primer lugar a los emprendedores y en segundo lugar a los empresarios que son personas que ya han creado sus empresas. Tenemos a disposición la creación

Los festivales del empren-dedor cumplen cuatro años de continuo trabajo acom-pañando, capacitando y creando múltiples opcio-nes para quienes tienen ideas de negocios, quieren hacerlas realidad y tienen esa pasión por materializar sueños de negocios auto gestionables que generen bienestar y desarrollo para la sociedad. Durante el IV Festival del Emprendedor, AAA Plus habló con Juan Carlos Rodríguez, director de Bogotá Emprende y Erik Montoya asesor de solucio-nes � nancieras de la Cáma-ra de Comercio de Bogotá.

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de una serie de por-tafolios de servicios enfocados en cada una de las etapas en que se desarro-llan los proyectos.

¿Qué área de los negocios tiene mayor atracción como emprendimiento?

Hemos tenido mu-chos casos de proto-tipos empresariales que en su mayoría son de tecnología e información creando una especiali-zación y un gran auge en esta área. El sector predominante en Bogotá es el de los servicios. Tenemos muchos casos exitosos que se pueden consultar en la página web y que son ejemplares, efi cientes y muy positivos.

¿Qué medición se podría hacer sobre el impacto del emprendi-miento en la ciudad?

De acuerdo con los resultados del último estudio JEM que realizó la Cámara de Co-mercio de Bogotá y la Universidad de los Andes en Julio

2010, se indica que la mayor tasa de emprendimiento en América Latina está en Bogotá. Y ese es el resultado de todo un trabajo en equipo que ha venido haciendo

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¿Esta es la generación del emprendimiento?

La generación del emprendi-miento actual en Bogotá en su mayoría está entre los 25 y 45 años, aunque hay personas de más generaciones que son muy exitosos en lo que hacen. Más que la edad lo que determina a una persona emprendedora es la actitud y perseverancia en el in-tento para sacar adelante su ini-ciativa. No hay que tener miedo a tomar decisiones sobre una idea que se tiene, hay que “aventarse” midiendo los riesgos y saber ase-sorarse.

la Alcaldía Mayor en conjunto con la Cámara de Comercio. Esta tendencia se origina en el cambio de voluntad y de mentalidad que se hemos llevado a cabo para consolidar un estilo de formación.

¿Hay un éxito no sólo por los negocios sino por un cambio de mentalidad?

El éxito no solo obedece a esta alianza, sino que realmente jóvenes, adultos y en general quienes tienen emprendimientos, no solo se han dado cuenta que aquél paradigma de conseguir un empleo en una empresa, trabajar en lo mismo gran parte de la vida, pensionarse y esperar el fi nal, no son la úni-ca ni determinante opción de vida. Las cosas han cambiado y ahora el em-prendimiento y la creación de planes de empresa propios están generando benefi cios para los mismos emprendedores, para sus familias y para muchas personas generando calidad de vida, riqueza y desarrollo para el país.

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¿El emprendimiento se aprende?

El centro de Emprendimiento no es una escuela de negocios, sino una serie de programas y acompañamientos donde todos aprenden de manera real y práctica y que sirven verdaderamente en la vida con conocimientos úti-les y realidades tangibles. Continuamos trabajando en el seguimiento a los emprendimientos para que cada quien analice, elija y desarrolle el proyecto que necesita a partir de un modelo auto gestionable.

¿Con qué limitaciones se encuentra el emprendedor generalmente?

Una difi cultad para la gente es saber qué es lo que quiere y lo que necesi-ta, porque a veces quiere una cosa y necesita otra. Estamos creando rutas asertivas para emprendedores y empresarios. Ahora bajo las directrices de la nueva dirección de la Cámara de Comercio estamos identifi cando esas rutas porque la gente las necesita para tener mayor claridad en sus ideas de negocios.

El éxito no solo obedece a esta alianza, sino que

realmente jóvenes, adultos y en general quienes tie-

nen emprendimientos, no solo se han dado cuenta que aquél paradigma de conseguir un empleo en

una empresa, trabajar en lo mismo gran parte de la

vida, pensionarse y esperar el � nal, no son la única ni

determinante opción de vida.

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Eric Montoya es el coordinador del programa de soluciones financieras de la Cámara de Comercio de Bogotá y es el puente de información entre

los emprendedores y las entidades fi-nancieras que apoyan, promueven y ha-cen realidad un plan de empresa dentro de la estrategia Bogotá Emprende.

¿Cuál es el itinerario que debe cubrir un emprendedor que quiere hacer su propio negocio y quiere tener el apoyo y fi nanciación de Bogotá Em-prende?

Lo que hacemos es que si un empren-dedor llega con una idea nosotros per-fi lamos esa idea para defi nir qué tipo de fi nanciamiento puede aplicar. Cuando

esa idea está madurada identifi camos a qué fuente aplica, y una vez seleccionada esa fuente los ponemos en contacto, entonces empieza una etapa de seguimiento de parte nuestra para acom-pañar el plan de fi nanciamiento.

Trabajamos siempre en dos frentes; por un lado ayudando a es-tructurar un plan de empresa y por otro identifi cando entida-des, fondos de inversión, capitales, e “inversionistas Ángel”, que quieran invertir en estos proyectos. En cada caso sensibilizamos a estas personas y entidades, explicándoles qué es el emprendi-miento, cómo lo perciben tanto la parte como la contraparte; en síntesis cerramos esa brecha que pudiera distanciar la informa-ción, para acercar a todos con el propósito de obtener confi an-za, fi nanciación y posibilidades de éxito.

¿Hay un método o esquema para que el interesado acceda con su idea de negocios de manera fácil a la fi nanciación?

El plan de empresa es fundamental cuando se va a iniciar un negocio. Para esto el emprendedor puede obtener información

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en centros académicos o universidades. Luego de hacer un plan de empresa nosotros lo analizamos venga de donde venga, emi-timos un concepto técnico sobre la viabilidad del mismo, si cum-ple estos requisitos, posteriormente vamos donde un operador fi nanciero que es el que fi nalmente desembolsa los recursos.

¿Cuáles son los requisitos básicos para acceder a estos apo-yos?

No hay requisitos diferentes al estudio crediticio básico y que el solicitante no esté con reporte negativo en las centrales de riesgos. Hay líneas de crédito para montos hasta de 25 millones de pesos. Si el proyecto requiere de más recursos, por ejemplo de 70 millones, sigue el mismo proceso, pero lo enviamos a in-versionistas privados, a fondos de capital o a inversionistas tipo “angel”, quienes pueden fi nanciar proyectos de mayor capital.

¿Qué factores son decisivos a la hora de conseguir fi nancia-ción para un emprendimiento?

Una fi nanciación depende mucho de la idea porque es defi niti-va para saber cómo se le apoya y con qué capital, no solamente en función del monto si no del tipo de idea que se tenga basado en el plan de empresa. Una idea innovadora y creativa que se apoye, se ajusta mucho a que la fi nancien los fondos de capital, mientras que una idea conservadora la puede fi nanciar el siste-ma fi nanciero tradicional.

¿Una buena idea puede ser lo sufi cientemente persuasiva para que alguien invierta?

Depende mucho de la idea y del plan de empresa. Este plan aparte de ser un documento escrito, lo que reamente plasma es el potencial del negocio. Si una idea es innovadora no va a de-terminar si tiene más o menos fl ujos de caja y eso a su vez va en función de la rentabilidad del futuro negocio. De esto depende que un futuro inversionista se vincule o no.

¿Qué ejemplos se podrían destacar?

Un ejemplo típico y que hoy es muy conocido ha sido el Body Tech. Ellos ya venían funcionando con el programa Bolsa Capital de la Bolsa de Valores de Colombia. Ahora se va a empezar a ha-blar de cerveza artesanal con un emprendimiento apoyado por un Inversionista Angel y el Fondo Coomeva. Hay innumerables ejemplos que se pueden consultar en la página web*.Recuadro

¿Qué es un inversionista Ángel?

Es una persona natural que tiene unos recursos y unos excedentes de liquidez y quiere canalizarlos hacia estos proyectos. Es un pa-drino, que no solo aporta capital sino contactos, tiene relaciones y sabe de negocios. Bogotá Em-prende también ubica ese padri-no.

Erik MontoyaCámara de Comercio de Bogotá

¿Qué planes de contingencia hay en caso de que un proyecto no resulte?

Es posible que determinado proyec-to tenga éxito como de que fracase. El Plan de Negocios sencillamente es una simulación de la realidad, que anticipa la posibilidad de riesgos altos. Si las cosa salen bien dan una buena renta-bilidad. En la mayoría de los emprendi-mientos que hemos impulsado, si hay una buena planeación, el porcentaje de fracasos no supera el diez por ciento.

¿Qué tal ha sido la acogida de esta iniciativa?

A Bogotá Emprende llegan muchas personas que día a día se entusiasman más con querer ser empresarios y que quieren tener su propia ruta de nego-cios. El festival anual del emprendedor congrega conferencias, formación, en-tretenimiento y cultura para que los emprendedores rompan barreras y hagan realidad su sueño empresarial en eso estamos empeñados y vamos a continuar.

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Franquicias

Por Luz Marina Vargas Gerente general de Mundo Blanco

Compartir las experiencias de esa lucha que ha significado crecer para conver-tirme en empresaria es algo muy grati-ficante para mí. Nuestra empresa se inició a principios

de los años ochenta en el área de la confección. Personalmente empecé con una máquina de co-ser, siempre me gustó el diseño, la creación y el desarrollo de ideas. Para abrir mi primera cuenta corriente y tener solvencia solicité un préstamo por cincuenta mil pesos de la época, y dos empresas a las que les vendía mercancía me dieron referencias. Para fi nanciarme solicité otros créditos con los que cubrí los gastos básicos y poder comprar materia prima y telas. Al cabo de un tiempo ya pude cance-lar esos cincuenta mil pesos.

Sobre el método de trabajo que he llevado, debo decir que me gustaba mucho confeccionar y coser, pero sabía que las ventas eran lo más importante, por eso decidí no quedarme frente a la maquina, y contraté personal, debía salir a vender. En ese proceso siempre quise mostrarme ante mis potenciales clientes como una empresa grande, organizada y de marca, así tuviéramos una sola maquina. Y en cada negocio demostramos respon-sabilidad así fuéramos pequeños. Preocupada por aprender cada día de los negocios y su administra-ción ingresé a estudiar al Sena. Me fui capacitando y con el paso del tiempo y del arduo trabajo fuimos creciendo. Del pequeño taller donde empezamos nos trasladamos a un taller más grande. Como ya había negocios y pedidos pudimos comprar una casa donde comenzamos a producir.Los productos que fabricábamos eran de una línea de blusas fi nas que se producían por encargo de

Una madre

Una historia de calidad en la confección

emprendedora

Apartes de la intervención en Bogotá Emprende

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nuestros clientes a los cuáles atendíamos con cumpli-miento y calidad.A principios de la década de los noventas se presentó el grave problema del racionamiento de energía y el cam-bio en los horarios. Esa fue una etapa muy dura por-que había que conseguir plantas de energía y no era fácil cumplir con los pedidos. A esto se sumó después la llamada “apertura económica” que fue muy grave porque la competencia de los productos de afuera hizo que nos pagaran a muy bajo costo nuestra mercancía.Fue un golpe muy duro, pero me encomendé con mu-cha fe a Dios y seguimos para adelante. Yo siempre digo que “uno cree en Dios, pero no le cree a Dios”. Aquella crisis nos hizo comenzar de nuevo, nos fortalecimos con otros clientes y abrimos una línea de ropa médica. Sin embargo teníamos que buscar fi nanciación. Pese a esta crisis comenzamos de nuevo y empezamos a fortalecernos y crecer con la línea de ropa médica. Re-

currimos a la fundación Compartir quienes nos invita-ron a participar en un concurso de microempresarios. Con lucha y sin desfallecer volvimos a robustecernos gradualmente. Nos midieron en la clase de productos y la calidad haciendo un análisis de como estábamos atendiendo a nuestros clientes y a la clase de producto que estábamos ofreciendo, así obtuvimos el premio al mejor Microempresario del Año 2003.Desde ese año empezaron a abrirse muchas puertas para nosotros y vivimos otras experiencias. Yo seguí capacitándome, estuve en la Facultad de Comercio In-ternacional de la Universidad de los Andes y en compa-ñía de mis hijos continuamos trabajando y buscando nuevos mercados en otros países.Yo invito a todos a que hagan todo lo posible por tener siempre su empresa porque es lo más importante que uno puede hacer en su vida.

A principios de la década de los noventas se pre-

sentó el grave problema del racionamiento de

energía y el cambio en los horarios. Esa fue una etapa muy dura porque

había que conseguir plantas de energía y no era fácil cumplir con los

pedidos.

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Por Norberto Cristancho Prieto

AAA Plus conversó con la fundadora de la empresa y uno de sus hijos que ha tomado

la antorcha del negocio para continuar con un legado em-presarial que es un buen ejem-plo de cómo encender la llama del emprendimiento sin que se apague ni desfallezca. Empren-dedores singulares y con un ori-ginal concepto de negocio.

AAA Plus: Inicialmente doña Luz Marina, ¿cómo empezó en su negocio?

Luz Marina Vargas: Cuando yo empecé Mundo Blanco, mis hijos eran muy pequeños y estaba prácticamente sola. Mi empresa era una pequeña máquina y una chequera sin fondos, pero quería tener una empresa muy grande. Mi ideal era compartir la empresa con mis hijos.

AP:¿Qué diferencias existen hoy cuando se piensa en un nuevo negocio, en relación con las que tuvo que enfren-tar la fundadora?

Miler Perilla: Hay difi cultades sobre todo cuando uno empie-za en ceros. Los años en que mi madre se sacrifi có fueron duros, pero gracias a ella la empresa se consolidó. Cada generación debe asimilar los cambios. En la época en que nuestra ma-dre comenzó no había mucho apoyo estatal para empezar un negocio, la mayoría de la gente hablaba de “hacer nego-cios” pero no en formalizarlos como empresa. Ella recurrió a la Fundación Compartir para capacitarse en los asuntos ad-ministrativos y contables y fue aclarando dudas en la medida que iba trabajando.

Mundo Blanco 25 años después

Luz Marina Vargas y Miler Perilla, son los empresarios fundadores de la empresa Mundo Blanco que luego de veinticinco años se ha consolidado como una im-portante � rma de diseño, confección y venta de prendas de vestir en las áreas de servicios y salud. Una industria ciento por ciento colombiana en cuanto a creatividad y materiales. Hoy la empresa tiene seis puntos de venta en Bogotá y distribución en Medellín, Cali, Barranquilla, Pasto y a nivel de otras regiones en ciudades como México DF, Santiago de Chile y Ecuador entre otros. Para 2011 esperan ofrecer su franquicia.

sin desfallecerConfeccionando

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VAP:¿Hay que estudiar para ser exitoso en los negocios?

L.M.V: Me capacité en diferentes áreas de la producción de telas. En la investigación sobre las nuevas líneas, y adelanté estudios, en ca-pacitación y en general con cosas novedosas, es muy necesario estu-diar, actualizarse y conocer de infor-mática y sistemas.

A.P: ¿Cómo se delega una heren-cia empresarial y de qué forma la asimilan los hijos?

L.M.V: La relación de la familia con el negocio es muy buena. Dios me trajo a mis hijos para que trabajaran junto a mí y ahora son empresarios. Hay mucho respeto y el trabajo es bien coordinado, al fi n y al cabo es lo que tenemos en común; el tra-bajo. Sabemos que tenemos que ser responsables y cumplir porque nuestra fi nalidad es el cliente.

A.P: ¿Qué opinión tiene de la competencia y de los precios bajos que se consiguen en esta clase de confecciones como por ejemplo la llegada del mercado de la China a Colombia?.

M.P.: Contrario a lo que se piensa, los productos que llegan a nuestro país procedentes de la China no afectan nuestro fl ujo de ventas. No obstan-te que fabricar los productos aquí es más costoso, la gente los prefi ere precisamente por ser hechos en Co-lombia. Somos conscientes que la competencia existe, pero tenemos la ventaja de que hemos creado un concepto de negocio innovador en la confección, y eso no lo hemos en-contrado en otros países. Cuando uno visita Lima, Caracas México o Santiago se da cuenta que este con-

cepto de emprendimiento tal como lo hemos propuesto y ofertado con esta originalidad, no se encuentra en estas ciudades.

A.P. ¿Ha sido complicado apren-der todos los detalles de expor-tar su producto?

MI.P: La idea de vender a otros paí-ses tiene muchos componentes, es muy complejo el manejo del cam-bio, las divisas, la logística y el trans-porte, pero hay que irlo manejando y estructurar muy bien este merca-deo.

A.P. ¿Mundo Blanco es una em-presa estable hoy en día?

L.M.V: Mundo blanco ya camina sola. Yo ya me puedo ir, y a veces me tomo mis descansos, mientras mis dos hijos están al frente. Uno maneja el departamento de pro-ducción y el otro las ventas y el

mercadeo. Yo estoy en la gerencia, el departamento de diseño y la di-rección de un área de los negocios, también manejo la parte externa los negocios empresariales.

A.P. ¿Cuál es el mensaje para los emprendedores que hoy van a empezar?

M.P.: Lo más importante cuando se hace un negocio es tener las ganas de crecer como independiente para hacer algo importante en la vida. Yo aconsejo a los emprendedores que se formalicen y se informen en cada aspecto de los negocios.

LMV: Uno tiene que marcar la dife-rencia en los productos que ofre-ce. Eso es muy importante, porque si sus diseños son de calidad, con buenos materiales, buena confec-ción, son novedosos, futuristas y excelentes pues es lógico que se diferenciarán de los demás.

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Entrevista y fotos por Norberto Cristancho Prieto

¿De qué manera está entrando Bogotá en el mundo de las fran-quicias?

Bogotá es la primera ciudad en nuestro país en cuanto al número de franquicias ofrecidas, seguida de Medellín que en esta materia ha ido creciendo gracias al programa que lideró la Alcaldía de Medellín con el Banco Interamericano de Desarrollo BID promocionando 116 franqui-cias. Los empresarios bogotanos es-tán aprendiendo a entender lo que signifi ca la franquicia y a compren-der su signifi cado empresarial.

¿En este sentido qué acogida hay de este modelo de negocios entre franquiciantes y franquiciados?

Bogotá poco a poco ha venido entendiendo que la franquicia es

importante para apalancarse con recursos de empresarios. Hay bas-tantes empresarios que están con la inquietud para organizarse como franquiciantes y al mismo tiempo hay muchos emprendedores que tienen la inquietud de afi anzarse y asumir el rol de franquiciados.

¿Qué benefi cios tiene una perso-na que desee adquirir una fran-quicia?

El franquiciado le paga al franqui-ciante el derecho de entrada, ¿qué recibe a cambio?. La licencia del uso de la marca, entrenamiento, trans-ferencia, preapertura (todo lo que debe hacer) además de los manua-les de uso, el know how y la garantía de un producto, marca o negocio que ya existe en el mercado. Paga unas regalías mensuales, obtiene los permisos correspondientes y co-mienza a poner a andar el negocio con un acompañamiento.

¿Cualquier modelo de negocio puede ser franquicia? ¿De qué depende?

Una de las causales para que un negocio no pueda ser franquicia es que el know how sea único y al en-tregárselo al franquiciado se pierda la esencia del negocio, otro incon-veniente es que lo puedan copiar fácilmente o lo contrario que sea difícil de replicar.

¿Los benefi cios son de doble vía? ¿O más para uno que para otro?

Para que un empresario pueda fran-quiciar su establecimiento o marca, debe tener una actitud de “buen papá” de su franquiciado. Ser un buen acompañante durante el tiem-po de franquicia, es una actitud muy positiva y fructífera para saber trans-ferirle el know how y acompañarlo, allí está es la clave para que ambos obtengan buenos dividendos.

Bogotá y Medellín líderes

Adquirir una franquicia es un negocio que día día sigue llamando la atención a muchos emprendedores. Por eso AAA Plus quiso saber algu-nos detalles básicos con un experto en el tema como es Jorge Zuluaga de Criteria Consultores.

Entrar al mundo de las franquicias sin temores

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¿Entonces hay ventajas para am-bas partes?

El franquiciado debe pagar unas re-galías y el franquiciante tendrá una extensión de su negocio. Al fran-quiciado le cuesta un poco más en teoría, pero sabe que podrá utilizar el know how y tendrá la ventaja de tener el uso de una marca conocida con el apoyo de quien conoce el negocio porque signifi ca que com-pra un establecimiento que tiene muchos años de tradición. Es como adquirir un negocio en el cuarto escalón de crecimiento de una em-presa y empezar con una base muy estable.

¿Es buen negocio tener una fran-quicia?

Tener una franquicia es una in-versión segura y donde se tiene todo un soporte y el respaldo de una marca comprobada. También es cierto que hay que acoplarse a circunstancias inesperadas como que no “pegue” el negocio don-de lo monten. Hay que adaptar el producto a las necesidades de ese mercado. El franquiciado tiene que aprender

a manejar su empresa y adquirir una curva de aprendizaje. Allí ga-nan ambos porque el franquician-te tendrá su empresa presente en mercados donde antes no estaba y por consiguiente hacer una pre-sencia más fuerte en ellos. Además con el crecimiento de una franqui-cia puede comprar o producir más volumen de producto y tener una mayor cantidad de producción; su planta o centro de producción va a crecer más de lo habitual y recibirá derechos de entrada por regalías.

¿Un franquiciante puede crear

productos nuevos o diferentes a los que le da el franquiciador?

Claro que puede tener productos nuevos. En la medida que el fran-quiciante pueda tener una buena red de empresarios que estén ven-diendo su producto él se especializa en desarrollarlo y promoverlo. Con una buena red, él se especializa en desarrollar mejores estrategias de marca y se fortalece en consolidar y cuidar su concepto de negocio.

¿Cualquier emprendedor así ten-ga pocos recursos o ninguno pue-de ser franquiciado?

Cualquier emprendedor puede ser franquiciado si tiene ganas de tener su propia empresa, ser franquiciado no es ser inversionista, un inversio-nista es aquél que tiene un capital y se lo entrega a otro para que le de unos rendimientos sobre determi-nado negocio que no maneja direc-tamente. Un franquiciado tiene que

El emprendedor puede invertir en una asesoría

para una buena franquicia, solicitar una

asesoría que no vale mucho y es muy útil. Hay

muchas posibilidades para asesorarse antes

de empezar porque las ideas si valen.

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estar frente a su negocio, cuidarlo, trabajarlo y vigilarlo. Si tiene ga-nas de eso le va a ir muy bien, pero debe estar al frente de su empresa. El monto a invertir depende de la franquicia que escoja.

¿El tema de la fi nanciación es siempre el obstáculo a quienes debe recurrir el interesado?

Si no tiene ahorros o muy pocos, todo buen empresario monta su negocio sin plata, después con-vence a alguien para que se la preste porque está convencido de su idea. Los ejemplos más típicos son pedirle prestado al mejor ami-go, al banco, al suegro, a un buen padrino. En Bogotá Emprende hay toda una gama de planes de fi nanciación con entidades varia-das. Este franquiciado convence a

otros para que lo fi nancien y po-der empezar. Es vital estar conven-cido y tener las sufi cientes ganas de hacer las cosas. Hay que tener una pasión por esa idea de nego-cios y comenzar con decisión y sin dilaciones.

¿En qué fase del proceso debe asesorarse el franquiciado?

Desde que tiene la idea de nego-cio. Hay que se asesorarse a la hora de comprar una franquicia porque está comprometiendo el capital de su vida, es decir esos ahorros, ese préstamo del amigo, del sue-gro del padrino. Es muy importan-te asesorarse, preguntar, “abrir la boca” para saber qué es lo que se va a hacer. El emprendedor puede invertir en una asesoría para una buena franquicia, solicitar una ase-

soría que no vale mucho y es muy útil. Hay muchas posibilidades para asesorarse antes de empezar porque las ideas si valen.

¿Una asesoría en franquicias tie-ne costo?

En algunos casos hay que invertir y asumir un costo, pero es mejor pa-gar esa asesoría ya que lo que está en juego es mucho y los riesgos pueden ser altos en comparación con lo que se puede perder si no se conoce del tema. Si hay inquie-tudes hay muchas instancias de consulta totalmente gratis, en el Sena, en Bogotá Emprende o miles de páginas en Internet. Si se busca una asesoría especializada puede costar más, pero va a ser muy útil y el emprendedor puede aprender mucho porque está en juego su

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plan de negocio y su futuro como empresario.

Jorge Alberto ZuluagaCriteria consultores

En el 2000 estructuró como em-presario su concepto de franqui-cia, el cual gestionó por cuatro años. Desde el 2004, Director de Criteria Consultores Ltda. Equipo de nueve consultores senior ex-pertos en diferentes campos, con amplia experiencia en consultoría empresarial. 18 franquicias estruc-turadas y a 32 entre colombianas y extranjeras les ha desarrollado su plan de internacionalización. Ha atendido 90 empresas, desarro-llando proyectos de Enfoque Es-tratégico y Responsabilidad Social Empresarial. Tiene Formación como Coach en

proceso de certifi cación por la International Coaching Federa-tion (ICF) de la cual es miembro, Formación como Consultor en Responsabilidad Empresarial de la Universidad Externado de Co-lombia, Consultor Empresarial de Uniempresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá, Especializa-ción en Gerencia del Cambio en la Universidad de Los Andes, Magís-ter en Economía de la Universidad Javeriana y título de Arquitecto de la misma universidad.

Empresario y Gerente por 23 años en el sector servicios.

Desde 2004, Docente e Investigador en Franquicia, de la Escuela Colom-biana de Ingeniería. Docente en te-mas urbanos y arquitectónicos en la Universidad Javeriana de 1998 a 2001 y en la Universidad de La Salle de 1999 a 2001.Consultor del Programa BID-Fran-quicias Colombianas. Desde 2006.Miembro de la Red de Consultores de las Cámaras de Comercio de Bo-gotá y de Medellín. Desde 2004Miembro de la Red de Consultores en RSE BID – Confecámaras. Desde 2007Consultor del Programa Expopyme en la Universidad de los Andes y Proexport. 2005.Tutor en el Programa de Iniciativas de Emprendimiento Social (IESO) de la Universidad de los Andes. 2004.

Empresario y Gerente por 23 años Empresario y Gerente por 23 años en el sector servicios.

En algunos casos hay que invertir y asumir un costo, pero es mejor pagar esa asesoría ya que lo que está en juego es mucho y los riesgos pueden ser altos en comparación con lo que se puede perder si no se conoce del tema. Si hay inquie-tudes hay muchas instancias de consulta totalmente gratis, en el Sena, en Bogotá Emprende o miles de páginas en Internet.

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Si vemos la administración de empresas como parte integral del hombre y el desarrollo que se ha mantenido a través de la historia, po-dríamos decir que ésta sin duda alguna se ini-cio en la organización familiar, la cual se fue

extendiendo a cada forma de sociedad primitiva, hasta convertirse en parte esencial de la organización social y política de las antiguas culturas.

La administración en la antigüedad

Muchas culturas han realizado aportes al desarrollo de la civilización. Un ejemplo de ello lo encontraremos en la antigua Babilonia, quienes fueron creadores de rudi-mentarios pero efi caces sistemas de control fi nanciero, y manejo de archivos con tablillas de arcilla. El conoci-do Código de Hammurabi estableció el concepto de la responsabilidad administrativa.

El aporte de los egipcios a la administración se puede verifi car con su organización descentralizada aunque dispersa, llegando a dirigir un vasto imperio. La planifi -cación se evidencia en la construcción de sus famosas pirámides. En cuanto a los hebreos podemos destacar el desarrollo sobre el principio de la excepción.Los chinos reconocieron por primera vez la necesidad de la selección del personal y del staff por medios me-todológicos, mediante un sistema de servicio civil, la di-visión del trabajo y los principios de especialización se repiten en muchas de las antiguas culturas. Los griegos suministraron un sinnúmero de documentación acerca de los principios de la administración, especialización, la administración como arte, la delegación de la autori-dad y los previos estudios de movimientos.Sin embargo a pesar de que la administración coexis-tió en todas las culturas antiguas, esta lo hizo incons-cientemente dentro de sus colectivos, y sus avances

UN VIAJE POR EL DESARROLLO HISTÓRICO DELA DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Por: Sandra Milena Arroyave

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fueron pocos en el Medioevo o época del oscurantismo. No obstante las circunstancias históricas se conjugaron para propiciar el surgimiento de la administración como una ciencia. Es entonces como el siglo XIX se va a carac-terizar por profundos cambios de tipo político, econó-mico y social sobre todo para Occidente, sin desconocer que Oriente inicia un camino paralelo a dicho desarrollo científi co.Dos grandes hitos generaran un cambio de pensamien-to en Occidente: La Revolución Industrial y La Revolu-ción Francesa, que logra cambiar los regímenes feudales y monárquicos de Europa, La declaración de los dere-chos del hombre, generara movimientos independistas en América. Es así como la administración científi ca es el resultado de dichos procesos y avances históricos, en-focándose en el análisis de los problemas particulares y generales de la organización a través del método cien-tífi co.

Enfoques y pensadores

Ejemplos de los enfoques en administración los pode-mos encontrar en la fundición Soho, de Boulton y Watt y en New Lamarck Mill, de Robert Owen, los enfoques sobre administración están dirigidos hacia la empresa. Sobresaliendo dentro de los principales pensadores Adam Smith, los primeros autores sobre administración se enfocaron en desarrollar los principios administrati-vos, determinando como funciones de la administración la planifi cación, la organización, el personal, la dirección y el control, conceptos que son los pilares de la admi-nistración moderna, y que ha venido desarrollándose desde aquella época. Los primeros autores trataron principalmente los fundamentos, lo relevante de su pen-samiento y no sus teorías, sino el hecho de comenzar a pensar y escribir sobre administración: Carl Von Clau-sewitz, Charles Dupin, Charles Babbage, W.S. Jevons

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La administración científi ca se origina en la segunda mitad del siglo XIX, donde se reconoce este termino como tal, existiendo preocupación por los procesos, ubicación de equipos, disposición de la planta, técnicas de producción, incentivos, iniciando su enseñanza en la universidad, es así como podemos destacar dentro de este pensamiento a Henry Poor, Daniel C McCallum, Henry R Towne, Henry Metcalfe y Frederick HalseyFrederick Taylor desarrollo el sistema de taller, movi-mientos y tiempos, por lo cual empezamos a hablar de la administración científi ca.El siglo XX es vital en el desarrollo de la administración científi ca, siendo de gran importancia seis hombres por sus contribuciones: Henry L Gantt: La grafi ca Gantt, Humanitarismo en el trato y pago de empleados, enseñanza y adiestramien-to de empleados y el servicio como objetivo.Hugo Munsterberg: Creacion del campo de la psico-logía industrial, iniciación de un sistema de pruebas y medidas de las diferencias psicológicas entre los em-pleados

Walter Dill Scott: aplicación de la psicología a la moti-vación y productividad de los empleados, aplicación de la psicología a la publicidad y a la administración de personal.Harrington Emerson: genera un enfoque más amplio sobre la estructura organizacional y su importancia, otorga mayor énfasis sobre los objetivos de la empre-sa y su relación con la organización, Autor de los doce principios de la efi ciencia.Harlow S Person: Reconocimiento académico de la ad-minstracion científi ca. Henri Fayol: conceptualizo la universalidad de la admi-nistración, realiza la primera teoría comprensiva de la administración, además de la necesidad de enseñar ad-ministración en escuelas y universidades.

Corrientes y Escuelas

En cuanto a corrientes o escuelas podemos determinar la escuela cuantitativa dentro la cual se desarrollaran teorías de gran importancia como: Teoría de decisio-

El aporte de los egipcios a la administración se puede veri� car con su organización descentra-lizada aunque dispersa, llegando a dirigir un vasto imperio. La plani� cación se evidencia en la construcción de sus famosas pirámides.

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nes, Teoría de juegos, Teoría de información, control de inventarios, programación lineal, teoría de probabi-lidades, teoría de colas, teoría de reemplazos, Teoría de muestreo, Teoría de simulación, Teoría de las decisio-nes estadísticas y Lógica simbólica. En cuanto a la escuelas estructuralista retomo elemen-tos conceptuales de la teoría científi ca y las relaciones humanas, la relación de la empresa con su entorno: medio ambiente, clientes, usuarios, se caracteriza la or-ganización burocrática, aborda temas como la estruc-tura de la autoridad y su infl uencia en los procesos de comunicación, reconoce las formas de ejercer el poder y los castigos a conductas especifi cas, sus principales autores serán Max Weber, Renate Mayntz, Amitai Etzio-ne y Chester Barnard

La escuela de las relaciones humanas, enfoca su estu-dio en el comportamiento humano y el desarrollo or-ganizacional, destacándose a Abraham Maslow con su teoría de la motivación, Chris Argyris, quien estudio las causas del comportamiento humano en las organiza-

ciones, Frederick Herzberg investigo sobre la satisfac-ción en el trabajo, Douglas Mc Gregor determino que el buen administrador depende de su capacidad para predecir y controlar la conducta de los empleados a su cargo, desarrollando la Teoría X6 y la Teoría Y7.

Finalmente dentro de los diferentes enfoques y el desa-rrollo de la administración encontramos la producción fl exible, la administración para la calidad, just to time, el concepto de fábrica mínima, perdida de la especializa-ción, autoactivación. Dentro de los autores destacados están Edward Deming, padre de la administración de la calidad, Philip B Crosby el cual propone un proceso de calidad en 14 pasos, Joseph M durán, Kaoru Ishikawa, quien diseño el diagrama de causa- efecto o espina de pescado. Ademas de estos conceptos se desarrollan el de la Reingeniería de procesos, el Benchmarking, la ad-ministración estratégica, y la teoría basada en recursos.

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Por Krineo

La gran tarea

El cargo en el que se puede hacer una mayor relevancia es el de la re-cién elegida Fiscal General de la Na-ción constituyéndose en la primera vez que una mujer llega a esta posi-ción, con la escogencia de la expar-lamentaria Viviane Morales. Inicial-mente causó curiosidad la inclusión de su nombre en la terna propuesta por el presidente Santos para que la corte suprema de justicia hiciera la elección entre ella y dos hombres: el exministro Juan Carlos Esguerra y el exprocurador Carlos Gustavo Arrieta.

Viviane Morales fue representante a la cámara y ponente de la ley de li-bertad de cultos como proyecto im-portante en su gestión a mediados de los noventas en el aspecto legis-lativo, y en los últimos meses como comentarista radial. La hoy Fiscal General había manifestado hace algunos años “que siempre había querido ser magistrada de la corte constitucional”, lo que no esperaban muchos era que su presentación ante la corte cautivara a los magis-trados por la seriedad y equilibrio de su propuestas y ganara la elección frente a dos candidatos de muchos pergaminos y trayectoria.

Hay grandes expectativas y todos los estamentos le han dado su apo-yo. Seguramente frente al primer órgano de la justicia será una mujer de intachable acción y le pondrá la celeridad a los difíciles y complejos procesos que tiene la Fiscalía Gene-ral de la Nación.

Vigilancia de Recursos con excelencia

Sandra Morelli Rico, actual Contra-lora General de la Repú-blica es otro ejemplo de hasta dónde pue-de llegar una mujer si invier- te en preparación y disciplina. Abogada de la Universidad Externado de Colombia desde julio de 1987, con una brillante hoja de vida de logros académicos y profesionales, San-dra Morelli es una mujer estudio-sa y consagrada. Su hoja de vida es excepcional pues “obtuvo de la Unión Europea dos Becas, para cursar tanto en la Universidad de la Sorbonna – Paris II-, como en Mon-tpelier, estudios en las áreas de de-recho administrativo, ciencia de la

La mujer tiene hoy un alto grado de participación en la toma de decisiones en la sociedad. Son muchos los ejemplos de quienes trabajan por su familia, por la sociedad y por causas anónimas que nunca se conocen y que en la mayoría de los casos no son reconocidas por los medios como se debería. Sin embargo hay tres ejemplos visibles y destacados que involucran el manejo del estado y

de instituciones que históricamente han sido dirigidos por el sexo opuesto.

administración y servicios públicos, en los cuáles incrementó su acervo bibliográfi co para la elaboración de su tesis de grado sobre la Revo-lución Francesa y la Administración Territorial en Colombia. El grado fue obtenido con el máximo de notas - 70 sobre 70 -, y la tesis también fue laureada”.

Indudablemente se trata de una mujer

Responsabilidad y DecisiónLa mujer en las instituciones más importantes del Estado

Pensando en Negocios

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dedicada y conocedora a fondo de aquellas materias en las que la opi-nión pública exige transparencia y claridad en la supervisión de las fi -nanzas de los dineros públicos.

Una Brigadier General

A lo largo de su historia el estamen-to militar se ha caracterizado por ser una institución donde los hom-bres juegan un papel preponde-rante en las altas jerarquías. La pi-rámide de ascensos a generales se va cerrando ascendentemente y el número de quienes llegan allí es li-mitado y de cierta forma, exclusivo. En cada promoción llegan nuevos generales con la admiración y re-conocimiento habitual, pero que lo

haga una mujer es algo singular e histórico. A partir del año 2009, Luz Marina Bustos es la primera Briga-dier General de la Policía Nacional. La trayectoria de “Mi general Bus-tos” es muy destacada; ocupó el car-go de directora de la Unidad de Sa-nidad y fue agregada de Policía ante el gobierno de Panamá. Ha tenido 43 felicitaciones en su carrera poli-cial y cerca de 19 reconocimientos hechos por la institución y las auto-ridades civiles.Durante una de sus conferencias di-rigida a mujeres militares en retiro organizada por Cremil, hizo un sin-cero y sentido acercamiento sobre lo que signifi ca ser militar y tener en sus manos el destino de otras per-sonas cuando se toman decisiones

cada minuto. Ante un auditorio tan ávido de ideas sobre las impresiones de una General de la República, Luz Marina Bustos entregó sus afectos a aquellas mujeres dándoles más con-fi anza no sólo sobre el papel que se debe cumplir en el estamento mi-litar si no en el rol de mujeres que desarrollan procesos, están a la van-guardia en cada tema para el creci-miento y bienestar de la sociedad. Nacida en el municipio de Paime, Cundinamarca, abogada de la Uni-versidad Católica de Colombia y es-pecializada en Derecho Administra-tivo de la Universidad Santo Tomás, la General Bustos ha desarrollado actividades en la Policía Metropoli-tana de Bogotá, y en varias escuelas de formación policial.

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Arriba: Remodelación en ZipaquiráAbajo: Parque de la estación en Cajicá - Fabiola Jácome

Dos atracciones más hay en la sabana de Bo-gotá para los nuevos visitan-

tes que cada fin de semana salen del bullicio de la ciudad para divertirse o salir a pasear en unos municipios que son considerados “dormitorio” y que representan un destino económico cercano y único.

Se trata de las remodela-ciones de dos lugares que cambiaron de apariencia to-talmente. En primer lugar la estación del tren en el munici-pio de Cajicá, cuyas instalacio-nes permanecieron por mu-cho tiempo en un litigio que afortunadamente se fi niquitó. La restauración del diseño ar-quitectónico guarda el estilo neo repúblicano con colores vivos, tanto de la estación propiamente dicha que ahora funciona como galería de arte y el local contiguo como cen-tro gastronómico. El entorno de la estación tiene fuente interactiva y una amplia plaza de integración.

Continuando unos cuantos kilómetros hacia el norte está Zipaquirá quizás la ciudad más emblemática e histórica de la sabana. Amable, mo-derna y colonial, la ciudad se sigue transformando. En la manzana que antes ocupaba la antigua plaza de mercado se hizo una completa recu-peración histórica y cultural, haciendo un homenaje a los fundadores y mártires zipa-quireños con una plaza de banderas y un monumento a Antonio Nariño y Álvarez el magno precursor de la inde-pendencia.

NUEVAS ATRACCIONES

EN LA SABANA

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Por:

Fern

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on

zále

z

papa!! ya te lo he dicho 20 veces: entras a tu

Facebook, en tu álbum agregas las fotografías y etiquetas a tus amigos.

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