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Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

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Page 1: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Diseño de investigación exploratoria. Investigación

cualitativa

Clasificación de los datos

Datos de la investigación

De mercado

Page 2: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Diseño de investigación exploratoria. Investigación

cualitativa Procedimientos para

investigación cualitativa

EscalonamientoPreg ocultasAnálisis simbolicos

Page 3: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Ventajas Desventajas Aplicaciones GRUPOS DE ENFOQUE

Sinergia Mal uso Entender las percepciones de los consumidores, sus preferencias y conducta con relación con una categoría de producto.

Bola de nieve Mala interpretación

Obtener impresiones de conceptos de nuevos productos

Estimulación Moderación Generar nuevas ideas de productos antiguos.

Seguridad Desorden Desarrollar conceptos creativos y copiar material para anuncios

Espontaneidad Mala representación

Asegurarse de las impresiones de los precios

Nuevas ideas Obtener la reacción preliminar del consumidor para programas de marketing

Especialización Definir problema con precisión

Escrutinio científico

Generar rumbos de acción alternativos Establecer el método para un problema

EstructuraVelocidad

Generar hipótesis, Interpretar resultados previamente obtenidosObtener información para estructurar cuestionarios

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ENTREVISTAS EXHAUTIVAS

Brindan una mayor profundidad de conocimientos

Los entrevistadores son difíciles de encontrar y caros

Sondeo detallado del encuestado. Ej compra de automóvil

Se conoce el encuestado que dio la respuesta

La falta de estructura hace los resultados subjetivos

Temas confidenciales ej finanzas, personales

Libre intercambio de información, no hay presión social

Los datos son difíciles de analizar e interpretar

Situaciones donde existen fuertes normas sociales, Entrevistas con gente profesional, competidores

La duración y el costo hace q se hagan pocas entrevistas

Experiencia de consumo de productos de naturaleza sensitiva, ej perfumes.

VENTAJAS DESVENTAJAS APLICACIONES

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TECNICAS PROYECTIVAS

Se puede obtener información pq los sujetos no conocen el propósito de la Inv.

Personal altamente calificado e intérpretes especializados

Se usan menos que las anteriores.La asociación de palabras se puede utilizar para probar nombres de marcas.

Son útiles cuando las motivaciones, creencias y actitudes implícitas actúan a nivel subconsciente

Costosos, desviación de interpretación, salvo la asociación de palabras, son técnicas de respuest abiertas.

Para medir actitudes acerca de productos, marcas, paquetes o anuncios en particular.

VENTAJAS DESVENTAJAS APLICACIONES

Page 6: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Diseño de investigación exploratoria. Investigación

cualitativa • La ética en la invest de mercado• Evitar procedimientos engañosos, grabado

o video sin consentimiento. Los encuestados deben ser informados y se debe obtener el consentimiento de los procedimientos.

• Se debe atender el nivel de comodidad del encuestado

• No se deben usar los resultados para campañas políticas.

Page 7: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Diseño de investigación exploratoria. Investigación

cualitativa

Clasificación de los datosDatos de investigación de mMercado

Page 8: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Investigación Descriptiva: encuesta y observación

• Métodos de encuestas:• Verbal, por escrito o computadora.• acopio estructurado de datos• directa e indirecta• preguntas de alternativas fija• Ventajas: y Desventajas:

Page 9: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Investigación Descriptiva: encuesta y observación

METODOS DE ENCUESTA

ETAC EPAC

Page 10: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Investigación Descriptiva: encuesta y observación

• EVALUACIÓN COMPARATIVA DE LOS METODOS DE ENCUESTA:

• Flexibilidad en el acopio de datos: • Variedad de preguntas:• Uso de estímulos físicos• Control de la muestra• Marco de muestreo, marcado

digital aleatorio , Diseño de directorio de dígitos aleatorios

• Nivel de respuestas

Page 11: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Investigación Descriptiva: encuesta y observación

• EVALUACIÓN COMPARATIVA DE LOS METODOS DE ENCUESTA:

• Control del entorno• Cantidad de datos• Anonimato percibido:• Conveniencia social/información

delicada• Posibilidad de desviaciones del

encuestador• Velocidad :• Costo

Page 12: Diseño de investigación exploratoria. Investigación cualitativa Clasificación de los datos Datos de la investigación De mercado

Investigación Descriptiva: encuesta y observación

• Elección del método de encuesta:• Depende de la información,

restricciones de tiempo y del presupuesto y características de los encuestados.

• Los diversos modos no son excluyentes.