diplomatura en gestión de sistemas y servicios de...

14
Diplomatura en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud Instituto de la Salud “Juan Lazarte” Investiga Más CapacitaSalud “PROBLEMA DE GESTION: FALTA DE SEGUIMIENTO DE MUJERES CON PAPANICOLAOU PATOLOGICO Y TEST DE VPH POSITIVO” Cohorte: 2015 Fecha de entrega: 25/02/2017 Estudiante: Correa, Silvina

Upload: duonganh

Post on 31-Oct-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Diplomatura en Gestión de Sistemas y Servicios de Salud

Instituto de la Salud “Juan Lazarte”

Investiga Más

CapacitaSalud

“PROBLEMA DE GESTION: FALTA DE SEGUIMIENTO DE MUJERES CON PAPANICOLAOU

PATOLOGICO Y TEST DE VPH POSITIVO”

Cohorte: 2015

Fecha de entrega: 25/02/2017

Estudiante: Correa, Silvina

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 1

CORREA SILVINA DNI 21.768.793 |

INSTITUTO CAPACITA SALUD TRABAJO FINAL DIPLOMATURA EN GESTION Y SERVICIOS DE SALUD

PROBLEMA DE GESTION: FALTA DE SEGUIMIENTO DE MUJERES CON PAPANICOLAOU PATOLOGICO Y TEST DE VPH

POSITIVO

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 2

ABREVIATURAS Y GLOSARIO:

RECASFE: Registro de Cáncer de Santa Fe

PAP: PAPANICOLAOU

TEST VPH: TEST DE VIRUS PAPILOMA HUMANO

CC: CANCER CERVICOUTERINO

CIN II: (cervical intraepitelial neoplasm) es un crecimiento anormal y pre-canceroso de

células escamosas en el cuello uterino.

https://es.wikipedia.org/wiki/Neoplasia_cervical_intraepitelial (2/12/2016).

CIN III: lesión, considerada también de alto grado, la displasia es severa y cubre más de los

2/3 de todo el epitelio cervical, cáncer in situ.

https://es.wikipedia.org/wiki/Neoplasia_cervical_intraepitelial (2/12/2016).

APS: ATENCION PRIMARIA DE LA SALUD

SISPAP: SISTEMA DE PAPANICOLOAU MINISTERIO DE SALUD PROVINCIAL DE

SANTA FE

COTEST: Es en el momento de tomar la muestra dirigida por un profesional del Test de

VPH, tomar el otro Test en el momento que es el Papanicolaou para no tener que volver a

citar a la paciente por si el primero de positivo.

ASCUS: Atipias en células escamosas de significado indeterminado.

TEST VPH: El test de VPH es una tecnología de biología molecular que permite detectar la

presencia de ADN de los tipos de VPH considerados de alto riesgo oncogénico en las

células del cuello del útero.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 3

INTRODUCION:

El cáncer de cuello uterino (CC) es la segunda causa de muerte por mujeres entre 35 y 64

años a nivel mundial. En Argentina se diagnostican alrededor de 5000 nuevos casos por

años y mueren aproximadamente 1800 mujeres por esta patología. (1-2)

En la Provincia de Santa Fe anualmente se registran aproximadamente 225 nuevos casos

(RECASFE) y mueren aproximadamente 85 mujeres por año, la tasa ajustada por edad

para el año 2015 fue de 7,4 por cien mil mujeres, siendo el grupo más afectado de 35-44

años. (3).

La tasa de mortalidad es heterogénea a nivel mundial y país lo mismo pasa en la

provincia de Santa Fe, siendo los departamentos más vulnerarles, con altos índices de NBI,

menor porcentaje de población con cobertura social, menor instrucción de la población y

difícil acceso a los servicios de salud de complejidad, los más afectado con tasas que

superan el doble y casi triple de la media provincial, así por ejemplo la TEE en el periodo

2005-2009 para los departamentos 9 de Julio, Vera y Gral. Obligado fueron de 18,8, 13,6 y

12,6 por cien mil mujeres respectivamente; y la media provincial para ese mismo periodo

de 6,5 por cien mil mujeres (4)

(Seminario Introducción a la Epidemiologia).

En países desarrollados la experiencia ha mostrado que la implementación de programas

organizados, basados en Papanicolaou (5)

, (citología exfoliativa de cuello de útero o cérvix),

o actualmente el Test de VPH (6)

( Virus Papiloma Humano) han podido reducir

significativamente la mortalidad por esta causa, pero sin embargo en Latinoamérica la que

nos incluye, ha tenido poco impacto en la reducción de mortalidad debido a múltiples

factores, o han pasado a tener la tendencia de mortalidad en una línea recta tipo meseta

difícil de bajar. Las primeras limitaciones se relacionan con baja cobertura si bien en el año

2008 Santa Fe poseía una cobertura de población objetivo (mujeres entre 30 y 64 años sin

cobertura social ) del 8-9% , actualmente gracias a estrategia de centralización de los

laboratorios de citología especializados que garantizan la universalidad, gratuidad y acceso

los diferentes centros de salud, Hospitales, Samco y organizaciones de toda la Provincia, y

otras estrategias adicionales que mejoraron los segundos niveles de atención a través de

reformas edilicias, equipamiento, capacitación, pasamos a un 42% pero es necesario llegar

a un 70 % para que esta práctica tan sencilla económica y al alcance de todos tenga un

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 4

impacto positivo en la mortalidad, incidencia y sobre todo en el derecho de las mujeres a la

salud.

El test de VPH incorporación de nueva tecnología tras diferentes evaluaciones de

tecnología sanitaria; es una nueva herramienta más eficazI para la prevención del cáncer

cervicouterino, constituye a la población una gran oportunidad, porque es más sensible y

especifico que el Papanicolaou. En el año 2012 se realizó un meta- análisis analizó 49

estudios que evaluaron la efectividad II , para detectar lesiones precancesoras, la

sensibilidad promedio para CIN 2 + III

fue de 90% y para la detección de CIN III + IV

95%,

es decir que el Test de VPH es sustancialmente más sensible que la citología convencional

o Papanicolaou cuya sensibilidad roda entre el 50.5 % para CIN II + y 64.6 % para CIN III

. (Fuente: Rikjaaart et al 2011)

Además requiere menos visitas por parte de la mujer, duplica la capacidad de detección de

lesiones precancerosas y cáncer (7)

. Así mismo espacia los controles de aquellas mujeres

que su resultado es negativo a 5 años sobre todo en regiones donde existen barreras de

acceso ya sea por geografía, económica, o culturales como por ejemplo que el profesional

sea varón, o creencias de las mujeres o comunidad. Económicamente es más costoso que el

Papanicolaou pero como en una visita según su resultado espacia los controles a 5 años

donde la mujer no va a necesitar otro control, esto hace que sea costo efectivo introducido

en este caso en los departamentos con más mortalidad como estrategia y como guía de uso

I Eficacia: capacidad de un método de alcanzar un efecto que se desea tras realizar un acción.

II Efectividad: Grado que alcanza las mejora en la salud, capacidad de un método de alcanzar resultado a

nivel de escala, presto condiciones normales. III

CIN II“+ (cervical intraepitelial neoplasm) es un crecimiento anormal y pre-canceroso de células escamosas en el cuello uterino. https://es.wikipedia.org/wiki/Neoplasia_cervical_intraepitelial (2/12/2016). IV

CIN III: lesión, considerada también de alto grado, la displasia es severa y cubre más de los 2/3 de todo el epitelio cervical, cáncer in situ. https://es.wikipedia.org/wiki/Neoplasia_cervical_intraepitelial (2/12/2016).

Para información del desarrollo de este trabajo la Provincia de Santa Fe tiene disponible como

universal el Papanicolaou en la población objetivo hoy cambiado su rango etario 25 a 64 años, y

menores de 25 a los 3 años del inicio de relaciones sexuales, niñas vacunadas todavía no está

protocolizado aunque se cree que su control será a los 3 años del inicio sexual con Test de VPH

y Papanicolaou como cotest, y TEST de VPH como screening o tamizaje primario en los

departamento con mayor mortalidad como 9 de Julio y Vera en sus dos modalidades toma

dirigida por profesional o auto toma, y TEST de VPH como triage de resolución de casos difíciles

a través de una guía consensuada de uso clínico de este test.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 5

clínico para Papanicolaou patológicos. (SEMINARIO: Introducción a Evaluación de

Tecnología Sanitaria y Evaluación Económica en Salud)

Las pacientes con estadios avanzados no sólo tienen menor sobrevida, sino que además

deben atravesar tratamientos quirúrgicos y sistémicos más agresivos.

Así por ejemplo la descentralización y no trabajo integrado de los diferentes servicios que

trabajan con una o un paciente con cáncer de cuello uterino , desde la detección pasando

por el diagnóstico y el tratamiento, son grandes barrearas u obstáculos que debe sortear los

pacientes.

La resolución oportuna de un Papanicolaou con hallazgos sospechosos es un proceso

complejo con numerosas etapas en el cual intervienen diversos servicios y especialidades.

Esta complejidad descripta favorece las demoras e interrupciones en el continuo del

cuidado, Vque actúan como barreras de acceso a la atención oportuna y de calidad. Es decir

no basta solo con aumentar la cobertura sino tratar aquella mujer con PAP patológica o

TEST positivo, ya que si solo tamizamos y no tratamos no vamos a bajar los índices de

mortalidad y las mujeres seguirán muriendo.

DESARROLLO:

Por ello, el seguimiento de pacientes con PAP patológicos o Test positivo lo encuentro

como un problema en la gestión debido a innumerables situaciones que desarrollare a

lo largo del trabajo.

A modo de ejemplo en el año 2015 el Laboratorio de Pap Dr. Daniel Rocco que funciona

en la ciudad de Santa Fe y procesa los Paps del centro norte de la provincia, más de 380

efectores de salud; proceso 38483 (ANEXO 1) citologías, de las cuales el 2,57 % fueron

patológicas (979), sin contar aquellas con resultados ASCUS (781) que también necesitan

un control dentro del año, ya el 2 a 5 % puede corresponder a una patología mayor, más del

V Continuo cuidado: es la línea de cuidado que debe seguir una mujer con Pap patológicos o Test VPH

positivo.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 6

30 % de las primeras no realizaron una 2da visita, y más del 50% de las segundas no tienen

un control posterior dentro del año.

El control de las demoras en el proceso de atención es crítico para mejorar los resultados

finales. El efecto de las demoras en la implementación de un tratamiento adecuado ha sido

ampliamente estudiado y el retraso inicial ha demostrado reducir la tasa de super- vivencia

y se ha asociado a estadios más avanzados al diagnóstico y a la necesidad de tratamientos

más agresivos y costosos. (8-10)

Hay además múltiples barreras estudiadas en el acceso a los servicios como determinantes

de esas demoras. (11-12)

estas barreras afectan la dinámica entre los usuarios y el sistema de

salud.

Aquí juega un papel fundamental APS ya que el rol de ésta, que surgió como una estrategia

o modelo de atención y que es una ineludible herramienta de ver los problemas de salud,

desde la perspectiva de equidad, referencia de la comunidad con el equipo de salud. Es la

matriz, es el éxito de los diferentes programas. La descentralización de la salud a través de

APS asegura equidad, acceso, sentido de pertenencia, contención, pero la realidad de

muchos centros, es la falta de participación comunitaria en la salud colectiva, y los equipos

de salud ven solo pacientes que consultan, en vez de colectivo de personas que pueden y

deben ser decisores de su salud. (SEMINARIO III INFORMACION Y TOMA DE

DECISIONES). En esta problemática APS es el que debe referenciar a la mujer con PAP

patológico o positivo al 2do. Nivel de atención con turno y sabiendo quien la va atender,

para la referencia de la mujer, pero muy poco lo hacen trazando una barrera que es ir a

buscar el turno por parte de estas mujeres a los 2do niveles tarea muy difícil no solo por el

horario que deben ir sino por los cupos de los mismo.

Así mismo las encargadas de dar un turno al 2do nivel, no tienen la conducta de la prioridad

no es lo mismo dar un turno de control, que habilitar un turno por primera vez a una mujer

que viene de un centro de salud con un Pap patológico, solo sigue la agenda, entonces

entregan un turno a un mes o dos, traduce que la reflexión de la mujer es…… no era tan

urgente encima no me duele nada, o sea que no sabemos si dentro de dos meses se va a

acordar de ese turno o le pasa algo que ya no va ir, pero nadie tampoco la va a llamar.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 7

Si otro problema es que el 2do nivel, que no realiza la contra-referencia a los centros de

primer nivel de lo que se practicó en esa consulta a esa mujer, por lo que el centro pierde el

rastro no le puede explicar a la que volvió por alguna duda que no entendió pero tampoco

usan el sistema de PAP, SISPAP, donde si se le realizo alguna practica no se enteran.

El SISPAP en un sistema que pertenece a un sistema de información en salud, el cual tiene

una dirección que es la recolección y almacenamiento de DATOS en cuanto a los controles

con Papanicolaou y otros estudios de las mujeres de la de la provincia de Santa Fe en el

ámbito público, se encuentra toda la INFORMACION del camino que realiza la mujer, esta

información produce CONOCIMIENTO que estamos haciendo y para qué?, ésta

información desde el laboratorio tras un reporte CITACION DE PACIENTE se

COMUNICA, a cada centro que reporta PAPs, con todas las pacientes que tuvieron ese

mes un estudio patológico y necesitan o un nuevo control o que se derive, pero nos falta

mucha ACCION que es que APS o efector mire ese reporte, y simplemente informar bien a

la mujer que es lo que tiene para que comprenda el mensaje, derivarla con turno y ver si

logro llegar y hacer un seguimiento de la misma, aunque centralizado es un gran número de

mujeres a seguir cuando lo dividimos por centro o efector como mucho son 2 o 3 mujeres

al año a seguir, por lo que no es imposible.(SEMINARIO IV SISTEMA DE

INFORMACION GERENCIAL-DICCA).

ESTRATEGIA:

Para ordenarnos en las prioridades a corto plazo de lo que debemos mejorar, se plantea una

MATRIZ DE CRITERIOS (Asignación de prioridades) que viene a aportar claridad cuando las

opciones como en este caso por la multiplicidad de situaciones y actores, que son complejas y es

necesario considerar distintos criterios y su importancia para tomar un curso de acción.

(SEMINARIO II CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD)

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 8

*Los valores son referenciales para darle prioridad en la matriz.

Esta problematización de la realidad nos hace pensar que aunque orientemos la

epidemiologia, la información a la gestión, la acción, la evaluación y el monitoreo nos

falta control y esto lo asigno en mi espacio y a el problema de gestión elegido la falta de

personal para esta tarea del seguimiento y monitoreo de mujeres con citología patológicas,

a las que denominare para la estrategia “ORIENTADORAS”VI

.

VI

ORIENTADORAS: son personas físicas referenciales de región que tiene conocimiento sobre protocolos y algoritmos de derivación y posibilidad de navegar en el sistemas de información, para buscar las mujeres con PAP patológicos y que sean orientadoras del sistema de atención facilitadoras del acceso, rompe barreras y que realicen la supervisión y monitoreo de la atención a este mujeres, pudiendo instalar estrategia para mejorar el seguimiento.

Matriz de

priorización a

corto plazo

Aumento de

turnos en

2do nivel

Acceso por

parte de

APS al 2do

nivel de la

mujer

Protocolizar

algoritmo de

derivación y

uso de la

referencia y

contra-

referencia

Seguimiento ,

supervisión y

monitoreo

Facilitadoras

por región y

Hospital

referencial

SUMA %

Aumento de

turnos en 2do

nivel

0 5 1/10 1 5 11,1 0,17

Acceso por

parte de APS

al 2do nivel de

la mujer

5 0 1/10 5 5 15,1 0,24

Protocolizar

algoritmo de

derivación y

uso de la

referencia y

contra-

referencia

1/10 1/10 0 1 5 6,2 0.09

Seguimiento ,

supervisión y

monitoreo

1 5 1 0 5 12 0,19

Facilitadoras

por región y

Hospital

referencial

5 5 5 5 0 20 0,31

SUB-TOTAL 64,40 1

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 9

Esta matriz nos muestra que la incorporación de una figura que supervise, monitoree,

facilite y oriente tanto a los efectores de salud, como a la mujer, y que vaya encontrando

obstáculo que se pueden mejorar en la gestión, o recursos tanto físicos, como materiales o

humanos y se pongan en agenda para arribar, es una actividad que mejoraría la llegada de

muchas más mujeres en forma oportuna al tratamiento o control.

Es de destacar que el acceso por parte de APS de las mujeres a este y al 2do nivel es un

elemento importante y que está dentro de la función de ese escalón, como así también en

aumento de turnos en el 2do nivel u organización de las agenda atendiendo a las prioridad y

no dando turno al primero que llego a la ventanilla.

Hoy hay un solo agente en el laboratorio que solo hace lo administrativo, que es la

impresión y envió a cada centro de la CITACION DE PACIENTE, es decir reporte de

mujeres del mes con PAP patológicos pero es insuficiente para ser orientadora, facilitadora,

monitorear y evaluar las acciones para introducir los cambios a corto y mediano plazo.

Por ello la introducción de ORIENTADORAS por subregión y adscripta a un efector de

2do nivel, me parece que sería una importante herramienta y cambio a la búsqueda de

mujeres que no llegan, se pierden y posiblemente cuando aparezcan poco se pueda hacer

terapéuticamente por ella

CONCLUSION:

El cáncer de cuello uterino o cérvix, es una enfermedad compleja, cuya resolución

requiere la participación de múltiples especialistas y tecnologías, involucrados a su vez en

múltiples etapas del proceso de atención. Los diversos servicios deben estar bien

coordinados para evitar discontinuidades y reducir posibles demoras. Es decir los procesos

de atención deben ser dinámicos y oportunos ya que esta enfermedad cuando solo se

presentan en estado subclínicos es decir, como lesiones de alto o bajo grado no producen

síntomas, haciendo que la mujer no vea realmente la seriedad del problema, y poniendo

obstáculo a su atención; ella minimiza la importancia de los mismos. Muchas veces además

esta población es la menos instruida por lo que decodificar lo que le dice el profesional no

eta bajado a su lenguaje por lo que todavía hace mas difícil su apego al tratamiento.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 10

Las demoras afectan negativamente los resultados, por eso la figura de ORIENTADORA,

permitirá construir un diagnóstico de base del problema de las demoras en el proceso de

atención de las mujeres con lesiones precancerosas o cáncer cervical, identificar

necesidades y oportunidades para la introducción de estrategia, que a lo mejor en cada

región de la Provincia según su realidad sanitaria sirva en una y en otra no, pero que ayude

a mejorar la oportunidad y el acceso a la mujer, buscando además la satisfacción de esta e

la reducción de barreras.

El Dr.Testa hacia diferencia entre los tiempos en técnicos y políticos, los primeros es lo de

la lógica y el segundo de la estrategia, principalmente el político está sobre todos los demás

ya que decide cuándo como y donde se ejecuta la acción, pero se necesitan de ambos para

que en este caso el problema de gestión de turnos y seguimientos de mujeres con

Papanicolaou patológico tengan acceso, que sea más fácil el sortear obstáculos que a veces

las situación de vulnerabilidad les pone, como a veces es el sistema sin saber bien porque

los introduce como un línea de grandeza ante el otro, olvidando que no son números sino

mujeres; “Sujeto de Derechos y Necesidad” que se enfrenta a un sistema que visualiza

poco la problemática y del derecho a la salud como derecho natural.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 11

ANEXO 1:

Reporte de SISPAP CONSULTADO 10.12.2016.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 12

BIBLIOGRAFIA:

1-Ferlay J, Soerjomataram I, Ervik M, Dikshit R, Eser S, Mathers C, Rebelo M, Parkin

DM, Forman

D, Bray, F. GLOBOCAN 2012 v1.0, Cancer Incidence and Mortality Worldwide: IARC

CancerBase No. 11 [Internet]. Lyon, France: International Agency for Research on Cancer;

2013. [citado 23 oct 2015]. Disponible en: http://globocan.iarc.fr

2-Programa Nacional de Prevención de Cáncer Cervicouterino. Datos epidemiológicos

[Internet].

Buenos Aires: Ministerio de Salud de la Nación; [citado 23 oct 2015]. Disponible en:

http://www.msal.gov.ar/cancer-cervico-uterino/images/stories/3-equipos-salud/pdf/2014-

05_2.2_Mortalidad-cncer-cuello-1980-2011.pdf/.

3- Registro de Cáncer de Santa Fe. RECASFE datos de incidencia de la provincia año

2012.

4- Datos de mortalidad de la Dirección de Estadística del Ministerio de Salud de la

Provincia de Santa Fe elaboración propia , datos del censo poblacional 2010 y

proyecciones . SISTEMA DE AJUSTE DE TASASmdiecto. Sistema EPIDAT.

5- Sankaranarayanan R, Budukh AM, Rajkumar R. Effective screening programmes for

cervical cancer in low- and middle-income developing countries. Bull World Health Organ

2001; 79:954-62.

6- http://www.msal.gob.ar/cancer-cervico-uterino/index.php/equipos-de-salud/test-de-vph

7. Arrossi S, Thouyaret L, Laudi R, Marín O, Ramírez J, Paolino M, Herrero R, Campanera

A. Implementation of HPV-testing for cervical cancer screening in programmatic contexts:

The Jujuy demonstration project in Argentina. Int J Cancer 2015; 137(7):1709-1718

8- Gagliato DM, Gonzalez-Angulo AM, Lei X, Theriault RL, Giordano SH, Va- lero V, et

al. Clinical Impact of Delaying Initiation of Adjuvant Chemotherapy in Patients with Breast

Cancer. J Clin Oncol. 2014;32(8):735-744.

9- Lohrisch C, Paltiel C, Gelmon K, Speers C, Taylor S, Barnett J, et al. Impact on Survival

of Time from Definitive Surgery to Initiation of Adjuvant Che- motherapy for Early-Stage

Breast Cancer. J Clin Oncol. 2006;24(30):4888- 4894.

Trabajo Final Diplomatura Gestión Y Sistema de Servicios Salud pág. 13

10- McLaughlin JM, Anderson RT, Ferketich AK, Seiber EE, Balkrishnan R, Pas- kett ED.

Effect on Survival of Longer Intervals between Confirmed Diagnosis and Treatment

Initiation among Low-Income Women with Breast Cancer. J Clin Oncol.

2012;30(36):4493-4500

11- Tejeda S, Darnell JS, Cho YI, Stolley MR, Markossian TW, Calhoun EA. Patient

Barriers to Follow-Up Care for Breast and Cervical Cancer Abnorma- lities. J Womens

Health (Larchmt). 2013;22(6):507-517.

12- Hirmas Adauy M, Poffald Angulo L, Jasmen Sepúlveda AM, Aguilera Sanhueza X,

Delgado Becerra I, Vega Morales J. Health Care Access Barriers and Facilitators: A

Qualitative Systematic Review. Rev Panam Salud Publica. 2013;33(3):223-229.