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Universidad Técnica del Norte FACAE ESC DE MERCADOTECNIA Joselyn Ballesteros Elizabeth Echeverría 3ro « Mercadotécnia

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1. Teora Clsica de laAdministracinOperaciones financieras: obtencin y ampliacin decapitales.Operaciones de seguridad: Proteccin de bienes ypersonas.Operaciones de contabilidad: inventarios, balances,costos y estadsticas.Operaciones administrativas: previsin, organizacin,direccin, coordinacin y control. 2. Los 14 principios de FayolAdems Fayol propuso 14 principios de laadministracin:1. Divisin del trabajo: La labor ser ms eficiente cuanto ms se especialicen las personas. 3. Los 14 principios de Fayol2. Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de mandar y aquel de hacerse obedecer. Al asignar responsabilidad debe darse autoridad. Los gerentes tienen el derecho formar de dar rdenes y deben hacerlo para que se hagan las cosas. 4. Los 14 principios de Fayol3. Disciplina: Las personas que pertenecen a una organizacin deben respetar las reglas que rigen 5. Los 14 principios de Fayol4. Unidad de mando: cada persona recibe rdenes de unsolo superior. Cada empleado debe tener un jefe y slo uno. 6. Los 14 principios de Fayol 5. Unidad de direccin: las actividades que tienen unmismo objetivo debe tener un solo jefe y un soloplan. Las personas que realizan actividades que tienen elmismo objetivo dentro de la organizacin deben serdirigidas por el mismo jefe. 7. Los 14 principios de Fayol6. Subordinacin del inters particular al inters general: Los intereses personales de aquellos que integran una organizacin no deben tener ms peso que los intereses organizacionales. 8. Los 14 principios de Fayol7. Remuneracin del personal: El pago por el trabajo realizado debe ser justo tanto para el empleado como para el empleador. 9. Los 14 principios de Fayol8. Centralizacin: la autoridad debe concentrarse. Los gerentes tienen la responsabilidad de otorgar suficiente autoridad a los subordinados para realizar exitosamente las tareas. 10. Los 14 principios de Fayol9. Jerarqua (Cadena escalar): deben existir niveles desde la autoridad ms alta hasta la ms baja. Todos los puestos de una organizacin estn relacionados de tal manera que cada persona tiene un jefe, exceptuando al jefe general. 11. Los 14 principios de Fayol10. Orden (material y social): Las personas y los recursos de una organizacin deben estar en el lugar justo en el momento en que se necesiten. 12. Los 14 principios de Fayol11. Equidad: lealtad, bondad y justicia de los superiores con los subordinados. Los gerentes deben ser justos con sus empleados. 13. Los 14 principios de Fayol12. Estabilidad del personal: Una organizacin que tiene alta rotacin de personal (los empleados que salen de la organizacin con alta frecuencia) es menos eficiente que la que tiene estabilidad. 14. Los 14 principios de Fayol13. Iniciativa: libertad para proponer y ejecutar. Los subordinados deben tener suficiente libertar parallevar a cabo sus tareas. 15. Los 14 principios de Fayol14. Unin del personal: la unin hace la fuerza. Una organizacin trabaja mejor cuando todos susintegrantes se identifican unos con otros y con laorganizacin, y se sienten orgullosos de ser parte deella 16. 1863 - 1947 Dearbong-Michigan Tenia gran aficin1903 - Fordy dotes por laMotormecnicaCompany. 1878 AutomobileCompany Construy aFordson -1893 1891 EdisonIlluminatingCompany 17. Disminucin de los tiempos de produccin.Reduccin de inventarios en proceso.Aumento de la produccin.Salario mnimo por da y hora.Desarrollo vertical .Lneas propias de crdito.Cedi acciones de la Ford MotorCompany a sus trabajadores. 18. El secreto de mixito est en pagar como si fuera prdigo y en vender como si estuviera enquiebra. La mayora de las personas gastan ms tiempo y energas en No encuentres lahablar de losfalta, encuentra elproblemas que en remedio. afrontarlos.Tanto si piensas quepuedes, como si piensas que no puedes, ests en lo cierto. 19. Combinacin yorganizacin - TrabajoDiferenciaAumento de la divisinFordismo - Taylorismo del trabajo.Polticas de acuerdo entreProfundizacin del obreros organizadoscontrol de los tiempos(sindicato) y el capitalista. productivos del obrero Inters en el aumento delReduccin de costos ypoder adquisitivo de losaumento de la circulacinasalariados de la mercanca 20. Fue el ms conocido de todos los pioneros de la administracin moderna Fue uno de los introductores de la produccin Maquinaria y del equipo Mano de obra Materia prima Productos En el rea de mercadotecnia implant la asistencia tcnica, el sistema deconcesionarios y una inteligente poltica de precios.