Desarrollo del positivismo organizacional para alcanzar desempeño superior

¿Cómo podemos asegurar un desempeño organizacional superior, y de forma

sustentable?

Esta es una pregunta de base que todo equipo directivo se ha planteado con más

o menos regularidad y para la cual se han desarrollado respuestas desde distintos

enfoques y para todo nivel dentro de la organización: planeación estratégica, balanced scorecard,

excelencia en los procesos, desarrollo organizacional, desarrollo de sistemas, etc. Con estas

respuestas los equipos directivos han tomado decisiones, han diseñado, han invertido, han

implementado, han evaluado, y han corregido en forma sistemática, y así han llevado a sus

organizaciones a lograr un desempeño exitoso y generar valor.

Sin embargo, el entorno de los negocios avanza y se complejiza cada vez más. La agudización de

la competencia, la necesidad de colaborar con terceros, la escasez de recursos, la híper

conectividad, la preocupación por el impacto social y medioambiental y las tendencias regulatorias

en algunas industrias, son tan solo algunos ejemplos de las características del escenario actual, el

cual presenta desafíos sin precedentes para las organizaciones y obliga a sus líderes a

replantearse la pregunta: ¿Cómo lograr un desempeño organizacional superior de forma

sustentable?

Para responder a esta pregunta, nosotros en Aurys planteamos con convicción que las empresas

deben poner foco en el desarrollo del positivismo, vale decir, el desarrollo de una propensión

estable en los miembros de la organización a experimentar emociones positivas que prevalezcan

en proporción sobre las negativas. Éste, es un camino clave para que las organizaciones logren

mayor cohesión e interacción entre sus miembros, tengan mayor capacidad para innovar, se

adapten al entorno con mayor velocidad, y desarrollen otras características que les permitan

potenciar su éxito en diversos ámbitos.

Si bien la relevancia del positivismo para el desempeño de las organizaciones puede ser algo difícil

de comprender, la ciencia ha demostrado contundentemente que existe una relación causal entre

la prevalencia de emociones positivas en las personas y el desarrollo características individuales

muy valiosas para afrontar sus desafíos personales y profesionales, como contar con mayor auto-

confianza, mayor sociabilidad y extraversión, mayor capacidad de interactividad social, mayor

bienestar físico e inmunidad, mayor creatividad, mayor capacidad para resolución de problemas

complejos, entre muchas otras. Con esas características, las personas están mejor preparadas

para integrarse en equipos de alto desempeño y ser así generadores infinitos de valor para las

organizaciones con las cuales colaboran.

El estudio del positivismo es una ciencia joven pero sólida. No se trata de filosofía ni de auto-

ayuda, sino de un conjunto de planteamientos concretos que son validados continuamente de

forma empírica y de conceptos y teorías que están abiertos y disponibles para todos quienes los

quieran estudiar. En esta lógica, elpositivismo es observable, medible, y además es desarrollable

por medio de distintas estrategias e intervenciones que son simples pero profundas, que no

requieren grandes inversiones sólo método, decisión y constancia.

Nosotros estamos convencidos de que las organizaciones que adopten el positivismo en su

estrategia, estarán permitiendo el desarrollo del máximo potencial organizacional para lograr un

desempeño superior y al mismo tiempo estarán dando a sus miembros la oportunidad de sentirse

personas plenas y felices.

Para Aurys, esta es una ruta clave para asegurar un desempeño organizacional superior de forma

sustentable. ¿Para mí? el Chile del futuro.

Christian Weldt

Consultor Senior, Aurys Consulting