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7/28/2019 Creece Alimentos Hecho en PR

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ADMINISTRACIN

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Joan Chamorro IrrizarySamuel Ortiz

ASESORES LEGALES

Avila, Martnez &Hernndez PSC

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VENTAS

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GIRA EMPRENDEDORES

Sorimar Gonzles939.940.6292

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ublicado por la junta Editora de CREECE, con una circulacin de 10,000 ejemplares Todo anuncio que se publique en la revista Creeceu negocio deber cumplir con las normas establecidas. CREECE no se hace responsable por los productos o servicios anunciados. Laicacin de los mismos no necesariamente implica el endoso de CREECE. Todo anuncio para ser publicado debe reunir las normas

blecidas por la Junta Editora. Todo material debe entregarse listo para la imprenta con treinta (30) das de anterioridad a su publicacin.ECE no se har responsable por el material o ar tculos que cumplan con estos requisitos. Todo artculo recibido y publicado esta sujetonormas y reglamentos de la revista Creece en tu Negocio. Ningn articulo que haya sido previamente publicado ser aceptado para

ublicacin. CREECE no se hace responsable por las opiniones expresadas o puntos de vista vertidos por los autores, a menos que estain est claramente expresada y denida dentro del contexto del artculo. Esta publicacin tiene todos los derechos reservados. Losulos publicados en CREECE estn totalmente protegidos por la ley internacional de derechos de autor y ninguna persona o entidadde reproducir total o parcialmente el material que aparezca publicado, sin permiso escrito de los autores.

Se ha comprobado que en tiempos de crisis econmica,aquellas empresas que han invertido en nuevas estrategias demercadeo y desarrollo, han ganado mercado y gradualmente sehan posicionado como lideres en su sector. La cuestin radicaen saber que estrategias elegir para obtener estos resultados.

En estos momentos de incertidumbre, orecer a nuestrosclientes potenciales un benecio para su desarrollo personalo empresarial puede resultar una gran estrategia. Ganarconsumidores por medio del agradecimiento es una estrategiaque crea lealtad a la marca o servicio.

La RevistaCreece oreceherramientaspara eld e s a r r o l l opersonal yde pequeasy medianase m p r e s a s .Es una

p u b l i c a c i nque aportaconocimiento,educacin ya l t e r n a t i v a s

para iniciar un negocio o desarrollar el existente. Los lectores deCreece se convierten en lectores leales a la revista y los productosque se anuncian en ella. Es distribuida por DIS empresa lder dedistribucin que pertenece al grupo de empresas Ferrer Rangel.

Se puede adquirir en toda la isla en armacias Walgreens,

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La Gira Emprendedores es un movimiento empundado por la Revista Creece. Dio inicio en el 2011 y sms de 14 pueblos impartiendo charlas de motivacinanciamiento y alternativas de negocio. Durante epresenta en cuatro universidades, cuatro centros comse une al La Ruta de xito en cuatro sucursales de Dor

Auspiciar La Gira Emprendedores y anunciarrevista Creece son una excelente estrategia de merccombinadas generan clientes leales y agradecidos. Lo a ser parte de este movimiento emprendedor. Para ccontratacin de anuncios y mesas online visite:

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Capacitacin y Educacin para Creecer

Educacin para creecer:

El conocimiento como

estrategia genera una mejora

connua en las empresas.

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Creece

uestro eje es la educacin.

El centro de respaldo a espritu

mpresarial cree es una organizacin

n fines de lucro fundada en el 2008

n el objevo de impulsar el

sarrollo empresarial por medio de

capacitacin.

Contamos con un grupo de

mpresarios sobresalientes en todas

s areas para proporcionar

pacitacin a la medida de las

sntas empresas. La educacin

nnua, oportuna y actualizada es el

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Capacitar es una de la mejores y

mas redituables inversiones para una

empresa.

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Educacinms all de unmagisterio

Emprendedoras de la EducacinEmprendedoras de la Educacin

-La clave del xito es hacer lo que te guste y buscar ese espacio en tu

vida de lo que t quieres hacer. Pued e ser que en el momento tengasque llegar a hacer algo que no te guste pero yo no me imaginaralevantarme por la maana a hacer algo que no quiero hacer.-

Educacin ms all de un magisterioCuarenta aos de trayectoria investigativa y anlisis

ducacional han sobrepesado el ambiente gubernamentalempresarial puertorriqueo gracias al liderazgo de lara. Carmen Zoraida Claudio Ramrez, Presidenta de laesa Directiva del colegio privado laico bilinge Thomasva Edison y Presidenta de la Asociacin de Educacinivada de Puerto Rico.-Cul es la misin de este pas? Qu pretendemos?--Si no sabemos el individuo educado que queremos,

mo vamos a pretender educarlo?-Algunas de stas son las preguntas que para la Dra.

armen Zoraida Claudio Ramrez siguen sin contestacinor parte del sistema educativo y legislativo de Puertoco.

-En el sistema pblico todos somos responsables y an

o han podido determinar el modelo de educacin queuede servir a nuestra poblacin y grupos particulares.os tiempos han cambiado y los modelos exitosos seenen que emular. En la medida en que no tengamosases cientcas no podemos determinar cmo nosncontramos. En ocasiones se legisla sin sentido. Ungislador antes de legislar tiene que conocer, investigar,ber adaptar-Graduada de Evaluacin y Planicacin, Salud Pblica,

todos Cuantitativos, Administracin de Empresas,elaciones Humanas, Contabilidad y Matemticas; haocurado a travs de seminarios llevar un mensaje

concreto sobre la importancia de aprender a planicary evaluar la eectividad institucional en proyectos ypropuestas que mejoren el sistema educativo de PuertoRico.

-Si hay tantos sistemas tan exitosos a nivel mundialde la educacin, por qu nosotros no los implantamoso adaptamos ideas de esos sistemas? Nosotros somosdemasiado insularistas y no optamos por ver ms all.Existen muchsimos sistemas eectivos como el deFinlandia, Korea y Chile por mencionar algunos; quesacando el lado poltico de estos pases, hacen que estossistemas uncionen. No hay razn alguna para que elsistema educativo pblico de Puerto Rico tenga un atrasode aos en su currculo. No hay justicacin mximecuando tienes todos los currculos de Estados Unidosy todos los currculos del mundo y estn al alcance de

las pginas electrnicas. Las cosas hay que verlas en suamplitud, en su espectro amplio.-Como Presidenta de la Mesa Directiva del Thomas Alva

Edison School, orece cuido y clases para inantes desdelos 18 meses, niveles elemental, intermedio y superiorhasta 4to ao. Su currculo est preparado para orecerlea su estudiantado el ms alto rendimiento acadmicoortaleciendo, balanceando y omentando la importanciade la educacin sica, la buena alimentacin y laautoestima que va ms all del tradicional maestro rentea su estudiantado impartiendo teora.

-En nuestro colegio se realizan muchas actividades

las cuales deben estar sustentadas por unas propuestasrealizadas por parte de maestros y estudiantes.Les enseamos que cada evento tiene que tenerespeccamente denida su misin: porqu lo hacemos,qu deseamos lograr, cul es nuestro propsito. Porejemplo, en nuestro colegio se desarrollan actividadescreativas en contra del bullying en las cuales los mismosestudiantes a travs de ogueos conciencian la importanciade la autovaloracin y respeto al prjimo.-

El Thomas Alva Edison School, a pesar de su escasapublicidad siempre ha contado con la satisaccin dellenar a capacidad sus cupos gracias al renombre y buenareputacin que ha adquirido segn el pasar de los aos.Su estructura y enoque se distingue por su apreciaciny valoracin hacia cada estudiante como individuo nico.Con su ejemplo, la Dra. Claudio Ramrez ha ido marcandosu huella dejando como legado su pasin, su amor y esaherencia por ensear con el corazn.

-Mis padres realmente marcaron mi vidaextraordinariamente, ueron mis guras modelos. Mimadre ue de una generacin de maestros, una mujerejemplar que nunca quiso ser reconocida en el pueblo deSan Lorenzo y mi padre un hombre sabio quien en pocaspalabras encerraba una gran sabidura.-

-Me inculcaron esa vena por la educacin y el respeto;esa vena por el servicio y por ver al ser humano que tengo

al rente mo en igualdad de condicin-.Su perspectiva sobre la clave del xito ha sido

de vida para cientos de alumnos y compaeros den su amplia trayectoria como educadora.

-La clave del xito es hacer lo que te guste y buespacio en tu vida de lo que t quieres hacer. Pque en el momento tengas que llegar a hacer ano te guste pero yo no me imaginara levantarmmaana a hacer algo que no quiero hacer.-

-Si t ests en la vida donde t quieres estardems es parte de ello. Si yo estoy donde yo quiyo soy eliz yo estoy contenta. La gente alredeest contenta. Yo quiero que ellos tambin estquieren estar. Es una cadena t eres eliz, los deelices y se crea el mejor ambiente de comunidadsinergia completa y yo creo proundamente en egravitacional.-

-Que dierencia voy a hacer-

Tuve la bendicin de toparme en la vida cbien positivas. Toda experiencia si pudo habenegativa para m ue positiva porque me ayudNo tuve problemas graves en mi vida. Tuve oporty las aprovech.

Nuestro Seor me ha puesto en mi vida en posiciones que he tenido y donde he querido lleg


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Emprendedoras de la Educacin

El sentido maternal y al amor por su hijo Diego

Andrs han convertido a Johanny Roque de una

ejecutiva a una empresaria dentro de l campo educativo.

Durante su trabajo como directora de ventas de

Sams Club. Johanny entregaba a su hijo Diego Andrs a

las 5 30 am en un cuido y lo recoga tambin a obscuras

por la tarde despus de un largo da de trabajo.

-El embarazo ue planeado con mi esposo Miguel

Angel. Pero yo tena el deseo de darle la mejor atencin

y continuar con mi trabajo, as que

decid abrir un centro de cuido que

permitiera tener el control y lo mejor

para Diego-

As Johanny decide abrir su propio

Centro de cuido. A la par de su trabajo

en Sams, inicia el proceso para dar

vida a My Little Genius. Johanny visito

ms de 60 cuidos desde Gurabo hasta

Ponce. Recolectaba toda la inormacin

posible para desarrollar y dar vida a su idea.

Solicite permisos para abrir en cuatro

establecimientos y todos ueron denegados. Despus

con una propiedad duramos nueve meses pagando

la renta sin respuesta alguna por parte de ARPE.

Finalmente conseguimos un local comercial con una

renta elevada pero aun as decid empezar el cuido.

Despus de casi un ao de bsqueda y otorgacin

de permisos My Little genius abri sus puertas en el

mes de noviembre de 2000. Dos aos despus Johanny

decide abandonar su empleo y dedicarse de tiempo

completo a su empresa. A sus nueve aos de vida. El

cuido siempre ha mantenido una matricula constante

y se ha reinventado incluso para crecer y contar con un

nuevo local.

-Nuestro xito es la atencin en el detalle, que va

desde la seleccin de nuestro currculo hasta cuidar los

malos olores y sobre todo el servicio y

la atencin-

-Miro mi tabla de ingresos y gastos

todos los das, aunque sean los mismos

nmeros! Pero siempre trato de hacer

ajustes aqu y all para continuar con el

cuido de la mejor manera-

Sus planes uturos son convertir a

Little genius en una escuela. En breve

iniciarn con knder y primer grado.

-Cuando tienes un sueo o una meta hay que tener

el deseo para ir por el. No hay una historia sin sacricio-

Johanny Roque. Una madre, mujer y empresaria

emprendedora de la educacin.

Para mas inormacin: 787 286 69777 o visite: www.

mylittlegenius.com

Una empresaria dela educacin

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para ir por el. No hay una historia sin sacrifcio-

Sus planes uturos sonconvertir a Little geniusen una escuela. En breve

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Lideres y emprendedores

Vol. 3/Nm. 3/2012

Seguridad, respeto y responsabilidad 40 aos dervicio y distincin han convertido la Hacienda Central Inc.

n una compaa pionera por su trayectoria e innovacine estrategias y productos al mercado puertorriqueo.

s que una distribuidora y procesadora de carnes, escentro de unidad y convivio para Wilredo Figueroa

residente y Gerente de Ventas), Wilberto Figueroaicepresidente y Supervisor de Produccin), William O.gueroa (Asistente de Produccin) y William Figueroa Jr.;s cuatro hijos varones que componen la mesa directiva

el visionario y Propietario de esta empresa el Sr. WilliamFigueroa Claudio.Proveniente de una amilia ganadera y agricultora, hijo

enor de un ncleo amiliar compuesto de 15 hermanos,Sr. William Figueroa tuvo el privilegio de aprender

valorar el ganado y las tierras rtiles de Puerto Rico a

travs del ejemplo de su padre.-Al venir de una amilia tan numerosa y ser el ms

pequeo, mi padre me ense lo que era el trabajo dicilvalorando como ganar el pan de cada da. Me ense a

recibir rdenes y a obedecer, tener responsabilidades yser asertivo en la toma de decisiones. Me ense a dar elmximo de m y saber cunto puedo exigirle a los dems.El trabajo en equipo, la comunicacin, el respeto, laautovaloracin y el amor al prjimo han sido la clave de midesempeo en la vida y el xito de nuestro trabajo.

Tengo 6 hijos de los cuales 4 son varones y 2 mujeres. Acada uno desde pequeo le ense a manejar el respeto yla buena comunicacin. A los varones les ense a amar lastierras y el ganado, a trabajar arduo de sol a sol y a valorar elsudor de sus manos lo cual ms adelante sera el sustentode sus amilias. Nosotros mismos en equipo diseamos

HACIENDA CENTRAL INC.

Hacienda Central y nos encargamos de cuidar el ganadocrindolo naturalmente sin hormonas desde que nacehasta que se realiza la distribucin del mismo. Cada hijotiene una uncin y desempeo dentro de la empresay por ningn motivo se quebranta alguna orden odecisin impartida por ms conanza que se tenga.-

A tan solo 26 aos de edad, el Sr. Figueroa comienzala distribucin de carnes al gancho a travs de losdierentes supermercados y tiendas en Puerto Rico. Enel 1996 nace Hacienda Central al realizarse un DBA(Doing Business as) con muchos sacricios, creando unaplanta de procesar todo tipo de cortes de carnes rescasempacadas al vaco.

En el 2010 Hacienda Central es Incorporada yexpanden su produccin con la creacin de ProcesadoraLa Hacienda la cual se encarga de llevar al mercadoproductos elaborados como jamn de pollo, longanizade cerdo y pollo, salami estilo dominicano y su

innovadora Corn Bee; la nica 100% resca hecha enPuerto Rico, realizada y distribuida exclusivamente para

comedores escolares.-Nuestros nios merecen la mejor nutrici

pueda existir. La carne importada es conaumentando el uso de preservativos para prolon

longevidad; mayor contenido de grasas saturadaconsecuencia observaremos altos niveles de colen la sangre; entre otros problemas de salud. Ncarnes al ser elaboradas en Puerto Rico son rerigpermitiendo la distribucin de un producto nutritivo, bajo en grasas y de la ms alta calidad.-

Actualmente Hacienda Central Inc. procesa ea 100 reses por semana, una considerable cira d2 millones de libras de res al ao. Su visin vangulos ha llevado a convertirse en pioneros de la inal ser la nica procesadora de carnes que maCorn Bee resca 100% hecha en Puerto Rico tepara Diciembre de este ao 2012 el lanzamientdistribucin del mismo para cadenas de restaurasupermercados.

Por Marina Oliver -Nuestros nios merecen la mejor nutricin que pueda existir. La carneimportada es congelada aumentando el uso de preservativos para

prolongar su longevidad; mayor contenido de grasas saturadas comoconsecuencia observaremos altos niveles de colesterol en la sangre;

Veelvid

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vistacree

ce.com


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A pesar que muchos lo tildaron de loco e intentaroninundir dudas en su mente, William Figueroa sostuvo suenoque y canaliz todo su ser, toda su energa a una solavisin: convertirse en el primer puertorriqueo distribuidorde la nica tortilla mejicana producida en Puerto Rico.

-Los comedores escolares actualizaron su men

tomando en consideracin la salud de su estudiantado y laurgencia de ayudarles a controlar el sobre peso, colesteroly diabetes que ha estado aectando sus unciones sicasy desempeos acadmicos. Quise hacer una tortilla quecumpliera con las altas expectativas de nutricin y rescura.Una tortilla importada contiene mayores preservativos loque conlleva a niveles de colesterol elevados. La tortillatiene que pasar ms tiempo empacada y los niveles denutricin disminuyen. Aun as, al llamar a los comedoresescolares y preguntarles si teniendo una posibilidad decomprar una lnea de tortillas hechas en Puerto Rico loharan, la respuesta que recib no asegur nada.

Aqu ue donde puse en uncin la locura y me juguel todo por el todo. Invert todos mis ahorros en unamaquinaria que yo desconoca, para hacer un productoque ni tan siquiera saba los ingredientes que llevaba. Seguinvestigando, viaj a Caliornia a reunirme con expertos,invert dinero para que ingenieros vinieran a Puerto Ricoa revisar las maquinarias y supervisar las primeras tiradasde tortillas As comienza La Samaritana Tortillas Unadistribuidora concebida con miles de sacricios, e nocadaen la salud y b ienestar del pueblo Puertorriqueo.-

Por su esuerzo, constancia y excelente propuSamaritana Tortillas gan el contrato para reptortillas a todos los comedores escolares, y a sucorreccionales de Puerto Rico. Su trayectoria de cproduccin ha sembrado proundas races de cy credibilidad que le han hecho merecedodistribucin de las tortillas para cadenas de supermy compaas de alto renombre internacional conPuerto Rico.

As que no se sorprenda si en el da de hoy se lecomer un delicioso Wrap en su establecimcomida rpida avorito y este resulta ser de La Sa

Tortillas.Si usted tiene negocio y an sigue apoyando l

de tortillas importadas por alta de conocimiento n

ms y aada a su men sabor y nutricin contortilla mejicana elaborada por manos puertorLa Samaritana Tortillas.

Para mayor inormacin puede comunicarsSr. William Figueroa al (787)691-9648 / (787)93escribir a su e -mail: [email protected]

Lideres y emprendedores Lideres y emprendedores

LASAMARITANATORTILLAS

Crecido y entrenado a ser un lder puertorriqueoen la industria ganadera, William Figueroa pas dela noche a la maana a ser propietario de la nicadistribuidora de tortillas mejicanas hechas enPuerto Rico.

-Mi padre me ense a amar la tierra y el ganado.Toda mi vida trabaj como su mano derecha ensu empacadora de carnes La Hacienda donde seproduce la nica Corn Bee resca distribuida atodos los comedores escolares de Puerto Rico.

Un da me levanto y veo que surgen cambios en

el men escolar donde se estaba integrando el RicoWrap. Inmediatamente la primera pregunta quevino a mi mente ue: Existir alguna distribuidorade tortillas hechas en Puerto Rico?

Luego de una extensa investigacin, descubroque todas son importadas y a raz de eso micuriosidad se intensic ms. Ese mismo da decidobuscar en los clasicados y aparece un hombrevendiendo maquinarias para dos lneas de tor tillasmejicanas. Casualidad o causalidad me dije: Estotiene que ser u na seal.-

or Marina Oliver

Todo xito en la vida se origina en un sueo Ms no todoueo culmina en xito. Se necesita espritu aventurerosin, pasin, enoque y porque no un tanto de locura.

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creece en tu negocio

inmediato. Su empleomana educada y amigable es

entrenada para conocer cada producto. El inventario

es actualizado constantemente a travs del programa

Counter Point y lo mejor de todo es que cada visita

se hace placentera al estar libre de polvo creando un

ambiente enocado e identicado.

-Nos esmeramos para que las acilidades siempre

estn limpias y organizadas tanto as que en el 2007

uimos galardonados por la Asociacin de Comerciantes

de Materiales en Construccin con el premio de Mejor

Ferretera Organizada. La satisaccin de nuestro cliente

es nuestra prioridad-

Migdalia Cario ha sabido ser vanguardista hasta en

su manejo proesional dentro de la erretera. Su clientela

ha sabido conocerle tanto en el rea administrativa

como entregando producto de agregado en camiones,

bodcats y Fingers. Su carisma y alma jovial han

trascendido ante sus empleados como una gura modelo

a seguir para tener xito en la vida. Le doy gracias a

Dios por mi esposo con el cual llevo 26 aos de casada

y es mi mano derecha, por mi hijo quien es la luz de mis

ojos y se torn en mi mayor reto a la organizacin en el

1986 cuando me convirti en madre y como empresaria

por estar rme en la economa la cual est altamente

diversicada. Puerto Rico necesita ms empresar

que la economa pueda mejorar. Si hay economa

el pas puede combatir la crisis. Nosotros los emp

tenemos la responsabilidad de orientar a nuestr

y estudiantes actuales para omentar los emp

locales.-

Ferreteria Collazo cubre entregas en Hu

Luquillo, Ceiba, Las Piedras, Yabucoa, Gurabo,

Naguabo y Caguas (entregas especiales)

mayor inormacin pueden visitar su website

comercialcollazo.com o llamar a su cuadro te

(787)852-5570.

Mi inancia se nutritrabajando arduamente en laerretera de mis progenitores yaque mi padre ue quien me enseel valor al trabajo.

Lideres y emprendedores Lideres y emprendedores

Desde el 1995, esta losoa de vida ha sido la quepor 16 aos ha mantenido a Ferretera Collazo como

empresa competitiva en su mercado. Su visionaria

propietaria la Sra. Migdalia Cario en compaa de su

esposo Juan Collazo, han creado un estilo de trabajo

nico y excepcional.

- Mi inancia se nutri trabajando arduamente en

a erretera de mis progenitores ya que mi padre ue

quien me ense el valor al trabajo. Yo vi con mis ojos

los cambios de generacin en erreteras. De una pinturaenlatada a una creada por computadora, el cambio de

una puerta instalada con clavos Fuko a una instalada

con tornillos Tapcon. Tomando en consideracin estas

transiciones y las necesidades diversicadas de cada

consumidor, quise hacer de Ferretera Collazo una

vanguardista lista para atender al cliente ms exigente.-

Ferretera Collazo est capacitada con gndolas

rotuladas con precios para mayor accesibilidad y servicio

FERRETERIA COLLAZOPor Marina Oliver

-La sinergia del xito se crea a travs del poder de las tres D: determinacin, dedicacin y dinamismo.-
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Lideres y emprendedores

Gracias a la experiencia de su undador el Sr. Miguel A.

quendo Claudio, xpressarte le orece calidad y servicio

n la ms alta tecnologa en brica de rtulos comerciales

mpresin digital.

La Revista Creece en tu Negocio quiso conocer un

oquito ms el trasondo de este gran empresario y

escubrimos que se encuentra elizmente casado desde

ace ms de 16 aos con la Sra. Mariela Palacios con quien

ocre dos hijos varones llamados Jean Michael de 15

os y Adrin Gabriel de 13.

En sus inicios Miguel comienza con las destrezas en el

bujo y la creatividad interesndose poco a poco en el

te comercial. Comienza su negocio en una marquesina

n apoyo de nadie, excepto el de su esposa, con un bajo

esupuesto de 600 dlares. Con esuerzo y empeo han

grado posicionarse entre los primeros 5 del mercado en

tulacin comercial e impresin digital.

Gracias a la experiencia de los proesionales de

pressarte Sign, cada orden de cada clientes est

arantizada sin importar su complejidad, el hacer un

tulo con xpressarte ser simplemente sencillo.

El mayor riesgo para la empresa ha sido expandir y

dquirir nuevos equipos costosos que sean ecientes

mpliendo con la demanda y exigencias de los clientes ;

n embargo, han continuado trabajando arduamente para

que su mayor logro sea poder e star al nivel del liderato del

mercado en Puerto Rico.

Miguel Oquendo dene el xito como el resultado

del sacricio sin excusa de lo que se cree. Tener muchas

ganas y si se est casado, tener el apoyo incondicional de

la esposa y la amilia porque como cito: Es ms cil tener

xito que perder peso.

En sus planes inmediatos se encuentra expandir y una

sorpresa que an no puede ser revelada.

Su consejo para cualquier persona que desee comenzar

su negocio es no esperar por nadie para ejecutarlo, que

nadie te desenoque porque lo ms dicil es dar el primer

paso: comenzar.

Su lema esNo te preocupes por lo complicado

comienza por lo bsico

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Miguel Oquendo defne el xito como el resultado del sacrifcio sin excusa de lo que

se cree. Tener muchas ganas y si se est casado, tener el apoyo incondicional de la

esposa y la amilia porque como cito: Es ms cil tener xito que perder peso.
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Creece con los que saben Creece con los que saben

Los programas de gestin de talentos se enocan mayormente la retencin y desarrollo del talento existente o identicadora alcanzar metas y satisacer las necesidades de la empresa.

empleado promedio o de poco rendimiento no es considerado estos programas.Investigaciones recientes indican que el desempeo

traordinario en diversas disciplinas, es producto de aos de tipo particular de prctica y de otros actores externos, y no un talento o habilidad innata. Los programas de gestin deento, no deben ignorar estos hallazgos ya que tiene proundasplicaciones para la orma en que se trabajan los talentos.Una de las investigaciones ms importantes que se han

alizado sobre la adquisicin de destrezas versus la posesin de talento innato, la llevo a cabo el psiclogo K. Anders Ericsson la Universidad del Estado de Florida y sus colaboradores. Esteupo de investigadores ha dedicado aos al estudio de lasrsonas que han maniestado un rendimiento extraordinario distintos dominios. Que hace a estas personas sobresalir lo que hacen comparado con otras personas? El estudiomprende personas que han sobresalido en la msica, deportes,

encia, y juegos. Estos estudios destacan las condiciones quen existido en personas que son consideradas comonios, expertos, o talentosos, en diversas disciplinas.Para adquirir un rendimiento extraordinario,

puesto a la idea de nacer con el talento o habilidad,enciona Ericsson hay que entregarse con pasin,o que denomina como prctica deliberada. Estatividad no es meramente practicar mucho, si noe es un tipo de prctica estructurada que tienemo uncin mejorar el rendimiento. Desde estarspectiva no toda prctica hace la pereccin. Deuerdo a esta teora cuando una persona se envuelve una actividad por mucho tiempo, ya sea guiar,cribir a maquinilla, o practicar un deporte, y esta se

ce automtica, la cantidad de tiempo dedicada a esta actividado resultar en mayor dominio de la misma. Y mantendr el

smo nivel de rendimiento por aos. Y esto aplica tanto endeporte, msica y las proesiones. La actividad descrita porcsson intenta superar este estado donde se ha alcanzado un

vel de ejecucin aceptable.La prctica deliberada debe cumplir con ciertas condiciones

ptimas de aprendizaje:Es un tipo de prctica que est diseada especialmente para

perar las debilidades y alcanzar altos niveles de rendimiento.Debe orecer la oportunidad de repeticin y de correccin.Esta prctica no es necesariamente grata, no se busca el

acer. Puede ser aburrida. Reclama mucho esuerzo y atencin

de la persona.Debe estar guiada por un entrenador que orecer

retroalimentacin.Exige un esuerzo mental, concentracin, no es automtica.Estos principios se estn aplicando en distintos escenarios

proesionales:

para aumentar el rendimiento en la educacin mdica,pedagoga, ciencias y matemticas, para desarrollar destrezas especifcas en la educacin legal,

consejera proesional, psicologa. En agentes de seguro se ha estudiado que actividades

proesionales especcas hacen los vendedores que sobresalenpara mantener un alto nivel de ventas.

Implicaciones para recursos humanosSi el rendimiento extraordinario o t alento, es producto de un

tipo de esuerzo, y de actores controlables y no de una habilidadinnata, entonces cada individuo en una organizacin espotencialmente capaz de alcanzar un rendimiento excepcionaly no solo aquellos identicados como talentosos.

Cul es la uerza motivacional que hace que una personaemprenda una jornada tan sacricada como este tipo de

entrenamiento? Una de las condicioneses la pasin. La pasin por hacer lo que auno le gusta o le gustara aprender. Estauna condicin para la eectividad de laprctica deliberada. Si una empresa ubicaal empleado en la tarea adecuada, dondeencuentre armona entre sus habilidadesy la tarea o lo puede ubicar en el readonde desea desarrollar sus destrezas losresultados podran ser dramticos.

Qu pasara en una empresa si todoslos empleados se convencieran de quepueden convertirse en expertos en casi

cualquier tarea? El reto para las empresas es si puede inspirar alos empleados a buscar la grandeza.

Las empresas deben aplicar y adaptar los principios dela prctica deliberada en los programas de entrenamientosy extenderlos a todos los empleados de la empresa. Debeninspirar a travs de la educacin en el tema sobre el potencial dedesarrollo que hay todos.

En la ormacin de talentos o programas educativos no sepuede ignorar los principios de la prctica deliberada que estnbasados en una gran cantidad de estudios de casos. La preguntaque deben hacer los lderes en recursos humanos no es cul estu talento? sino, que destreza te gustara adquirir?

La Asociacin de Ejecutivosde Cooperativas de Puerto Ricomejor conocida como ASEC esuna organizacin sin nes de lucroincorporada en el Estado LibreAsociado de Puerto Rico. La Asociacinde Ejecutivos se organiz en el ao1972, compuesta inicialmente de7 ejecutivos representando por lascooperativas del este de Puerto Rico(Fajardo, Naguabo, Humacao, LasPiedras, Juncos, Yabucoa y Maunabo),posteriormente en el 1984 su Juntadecidi organizar la Asociacin porcaptulos. Luego la ASEC ha tenidovarias transormaciones siempre conmiras al mejoramiento del sistemacooperativo.

Posee un reglamento que denelos nes y propsitos que rigen laAsociacin, los cuales estn alineadoscon los servicios que orece cada unode los asociados en las respectivascooperativas que representan y detodo el Movimiento CooperativistaPuertorriqueo.

MISIONProveer a todo proesionalcooperativo mecanismos decapacitacin para el logro de laexcelencia administrativa.

VISIONSer la alternativa por excelencia

de servicios para proesionales decooperativas. Brindar un servicioque tenga como base los principioscooperativos. Promover el trabajo enequipo dentro del sector Cooperativo.

La Asociacin de Ejecutivosactualmente consta de una Juntade Directores compuesta por 9

integrantes que representan distintascooperativas de nuestra isla, lideradapor la Sra. Michele Franqui Baquero,Presidenta Ejecutiva de Camuy Coop.

Deseamos compartir con todoslos lectores que el ao 2012 uedeclarada por la Organizacin de lasNaciones Unidas (ONU), como el AoInternacional de las Cooperativas bajoel lema: Las empresas cooperativistasayudan a construir un mundomejor. La Alianza Cooperati vaInternacional (ACI), ha propuesto lacolaboracin de distintos pases delmundo para celebrar tan importanteproclama. ASEC, tambin se unea esta gran celebracin y hemoscomenzado a desarrollar actividadesencaminadas en apoyar y promovereste gran evento. Con motivo de estacelebracin la Asociacin desarrollun video, que ue obsequiado a todaslas cooperativas, el cual muestraesencia, valores y principios de lascooperativas y la aportacin quehacemos al Pas. Todos los visitantes

a nuestra pgina ciberntica(www.ejecutivos.coop ) tendrn laoportunidad de verlo accesandola pgina principal. Es una granoportunidad de conocer la granaportacin econmica que hace elcooperativismo en el pas.

Amigo lector le exhortamos a serparte de una amilia cooperativistay juntos ayudaremos a construir unmundo mejor.

Mayra VelzquezSecretaria ASEC

Junta de Directores de la Asociacin y Asociados en la entrega de la Proclama

Semana Ejecutivos Cooperativas 2012.

CONOCE USTED LAASOCIACION DE EJECUTIVOSDE COOPERATIVASDE PUERTO RICO?

Desarrollo de Talentos oAdquisicin de destrezas?

Para adquirir un rendimiento extraordinario, opuesto a la idea de nacer con el talentoo habilidad, menciona Ericsson hay que entregarse con pasin, a lo que denomina como

prctica deliberada.

La pregunta que debenhacer los lderes en recursoshumanos no es cul es tutalento? sino, que destreza tegustara adquirir?
http://www.ejecutivos.coop/http://www.ejecutivos.coop/


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creece en tu

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Consejos que valen un milln


Hoy da muchas personas visualizan el montar unegocio nuevo como una alternativa para sostenerseonmicamente y/o la oportunidad de realizar uneo. Comenzar un negocio nuevo es una de las mejoresperiencias que puede tener una persona, es un mundono de retos y oportunidades que hacen que el mismoa una aventura.

ntes de comenzar un negocio,1. Debemos identicar cul es su idea de negocio

y desarrollarla lo ms que pueda. Hay que tenerclaro que queremos hacer antes de hacer nada.Es recomendable buscar ayuda de mentores oconsultores que le puedan ayudar a desarrollar elmodelo de negocio que ms le conviene.

2. Identique un mercado que usted este seguroque estar dispuesto a comprar su producto oservicio. Es importante que en este paso no asumao especule ya que puede ser devastador para sunegocio. La investigacin del perl del clientepotencial es clave para el xito del negocio.

3. Prepare un inventario de lo que necesita, de lo quetiene (recursos para realizar el negocio) y de lo quele alta.

4. Evale cules son sus ortalezas y debilidadespersonales para poder desarrollar el negocio.Busque personas que le ayuden en las reas dedebilidad para que el negocio no se aecte. Unejemplo: Si no es bueno en contabilidad y no esuna persona organizada, lo ms recomendable esque contrate los servicios de un contable. Ahorrartiempo y dinero.

5. Forme un equipo de apoyo que le pueda ayudara desarrollar su negocio sin asumir riesgosinnecesarios. Le garantizo que esto hace la

dierencia entre perder dinero y ganar dinero.6. Estudie su mercado meta, su industria, su negocio,sus clientes y todo lo relacionado al negocio.Participe de charlas, seminarios y talleres deeducacin empresarial que lo ayude a ser un mejoradministrador.

7. Tome accin, al seguir estos pasos se sentir msseguro de lo que quiere hacer en su negocio y msconado porque tendr un grupo que lo apoyaren todo el camino.

Si est pensado establecer un negocio nuevo o crecernegocio existente, llame a Synergy al 787-749-8462

ara una orientacin libre de costo. Podemos ayudarle anseguir hasta $20,000 para comenzar su negocio nuevo.

Qu debo hacerpara comenzar unnegocio?

La Organizacin Mundial de la Salud inorma que paranales del 2012 la depresin ser la segunda causa deincapacidad ocupacional en el mundo. La incidencia dedepresin es tan grande que se le ha llamado el catarrocomn de las enermedades mentales. Esta condicinaecta no solo la calidad de vida de la persona, sino lade sus amiliares. En Puerto Rico la situacin no es muyalentadora. Segn un sondeo telenico realizado enel 2006 por el Centro para el Control y Prevencin deEnermedades de Estados Unidos (2009), cerca de un 18% de los adultos puertorriqueos que participaron en

la encuesta haba experimentado depresin en algnmomento de su vida.

Esta condicin adems aecta negativamentela productividad en las empresas, y aumenta lasreclamaciones al plan mdico.

La depresin en el trabajo se maniesta en cambiosen el rendimiento y la conducta como las siguientes:

baja en la productividad ausentismo, tardanzas y ausencias recuentes en el

rea de trabajo incremento de errores, disminucin de la calidad

del trabajo procrastinacion no cumplir con echas importantes emocionalmente muy sensible

dicultad para recordar o aprender movimientos lentos comentarios recuentes sobre cansancio deteriora la relacin con los compaeros dAortunada mente los patronos tienen alternat

lidiar con este problema de gran alcance.El Dr. Gregory P. Couser, instructor de la Cln

explica que los patronos pueden ayudar a prdepresin desarrollando entrenamientos para empleados incrementen su destrezas de manejo dEsta medida es importante como prevencin y

exposicin por largo tiempo al estrs pue de desenen estrs crnico y conducir a la depresin. Adestima que el 40 porciento de las de las ausenenermedad en los trabajos estn relacionadas a relacionados con el estrs.

Existen programas educativos dirigidos a campensamientos y conductas para incrementar las dpara lidiar con las situaciones de la vida y del trapueden infuenciar el desarrollo de la depresiintervenciones educativas pueden hacer la diere

La maniestacin de la depresin en los trabajla productividad de los empleados, y aumenta lomdicos. Los programas educativos para la prede la depresin basados en la manejo del estrsayudar a reducir el desarrollo de la depresin.

La prevencin de la depresien las organizaciones


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Consejos que valen un milln

A raz de las dicultades econmicas que viven variosases primermundistas, muchos cuestionan la valideze nuestro modelo econmico. Luego de la primaveraabe, grupos de la sociedad civil en Estados Unidos ypaa se organizaron para protestar contra la dictadurarporativa, reclamar la creacin de una nueva economa

exhortar a la poblacin a mover sus cuentas bancariaslas cooperativas de crdito. Otras noticias como la

pertura de Cuba al desarrollo de las coope rativas, y la msciente noticia sobre la unin de diez erreteros boricuasla cooperativa ACE Hardware, nos hacen pensar que

brazar el modelo cooperativo parece ser la alternativas esperanzadora ante la apremiante labor de construir

n capitalismo menos salvaje y ms humano.Pero, cmo emprender el modelo cooperativo? Ac

s presentamos dos modelos hartamente probados:operativas de trabajadores y cooperativas comerciales.

ooperativas de Trabajo AsociadoEl modelo ms exitoso de las cooperativas de

abajadores en el mundo est en el Pas Vasco, Espaa.ondragn Corporacin Cooperativa, es un conglomeradooperativo en el sector industrial y nanciero que renecerca de 50,000 trabajadores dueos. Jos Mara

izmendiarrieta, dinamizador de este modelo deca que

capitalismo clsico donde los inversionistas alquilan elabajo de otros seres humanos, debe ser sustituido por unodelo donde los trabajadores aportan el capital. En esteodelo los trabajadores son dueos de sus empresas yciben dividendos del sobrante que produce la empresa.mbin, participan de la toma de decisiones controlando

e orma democrtica los destinos de la cooperativa. Enuerto Rico tenemos dos modelos similares al modeloe Mondragn: las Corporaciones Especiales Propiedade Trabajadores (C.E.P.T.) y las Cooperativas de Trabajo

ociado. En ambos modelos los trabajadores aportan

trabajo y capital para la produccin en comn de bienesy servicios.Una C.E.P.T. que ha tenido xito es Reciclaje del Norte,

Inc., empresa ubicada en Hatillo y que orece serviciosde reciclaje. Por otro lado, bajo la Ley de Cooperativas dePuerto Rico, tenemos una gama de cooperativas de T.A.que orecen diversidad de productos y servicios a saber:peridicos (Puerto Rico Daily Sun), envases para medicinas(Mar-Coop Molding), zapatos de seguridad (CaribbeanCoop), textiles (Creacin de la Montaa), panelesotovoltaicos (Electronic Coop), neumticos (GomasCoop), cine (Cine Coop), ingeniera (GML Engineering),entre otros.

Cooperativas ComercialesOtro modelo que recientemente ha tenido acogida son

las cooperativas compuestas por dueos de pequeosy medianos comercios que se unen para reducir costospor medio de la compra en conjunto de bienes yservicios. Algunos ejemplos son Coopharma (armaciasde comunidad), CoopLab (Laboratorios Clnicos), CooPan(panaderas y pizzeras), FamCoop (supermercados),entre otras cooperativas que operan como asociacionespatronales que le brindan servicios a los emprendedoreslocales para que tengan acceso al mercado global sin

perder su identidad comunitaria.Todos estos emprendimientos cooperativos poseen

un comn denominador: han apostado a la solidaridadpor sobre la competencia. Hoy, ms que nunca, debemosechar mano de este paradigma de gestin por una simpley llana razn: unciona!

*El autor es doctorado de la Universidad de Mondragny Coordinador de Desarrollo Cooperativo y ServiciosEducativos de la Liga de Cooperativas de Puerto Rico.

Cooperativas: laotra manera dehacer negocios

por Jose Julian Ramirez


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I.S.L.A INC.NSTITUTE FOR SECOND LANGUAGE ACQUISITION, DBA

Mujer, MAdre y EmpresariaMujer, MAdre y Empresaria

Mujer, madre y emprendedora. Una combinacinde temple estructurado, intenso y ormal ,encontr a mi

egada, pero segn avanz la entrevista, ui sorprendidapor un Disculpa si alla mi concentracin, hoy mi bebde 9 meses comenz cuido y estoy un poco triste.. Fue elprincipio de una grata charla con la Fundadora de I.S.L.A.a Sra. Sasha Delgado, una mujer visionaria y con una

tica inquebrantable.A sus 37 aos y con tan solo cuatro trabajos como

experiencia ,contando el suyo propio, Sasha haomenzado a saborear los rutos de sus esuerzos yacricios, dirigiendo la nica compaa en Puerto Rico

que orece programas en Turismo Educativo, lo queignica organizar el transporte de turistas al aeropuerto,u alojamiento, clases de espaol acreditadas por

Universidades de los Estados Unidos y excursiones. Obtuve un Bachillerato en Traduccin de la

Universidad de Puerto Rico y una Maestra en CreacinLiteraria de la Universidad del Sagrado Corazn, pero

inembargo pienso que los los estudios no han sido lanica clave del xito en mi carrera sino la experienciadquirida en cada trabajo realizado.

Mi primer empleo comenz mientras era estudiante.Trabaje en una tienda de conveniencia en eldepartamento de ventas. En el 1999 comenc a trabajarpara una escuela de idiomas, dando clases de ingls

onversacional. Tuve la oportunidad de desarrollarun programa para la enseanza del idioma espaol yimultneamente trabajar en el departamento de ventas.

A los tres meses como empleada a tiempo parcial, leuger a la duea de la compaa que si me converta

en empleada permanente y asistente administrativatrabajara 20 horas en los cursos de espaol. Y as uecomo comenc mi aventura donde ya a los seis mesestrabajaba a tiempo completo en dicho currculo. En el2001 decidieron vender la escuela y en el 2002 obtuveuna promocin como Gerente General. En el 2006 tome,la decisin de evolucionar,crecer y cambiar de empleo.-

En el 2006 comenc a trabajar con DestinationManagment Company conocida por sus siglas en inglescomo DMC, mi trabajo consista en planicar excursionesy su logstica para compaas extranjeras que visitanPuerto Rico. En el 2007 obtuve una promocin y unasatisaccin a mis esuerzos. Recib una triste noticiade que la academia de idiomas donde antes trabajabacerraba sus puertas y me inormaron que en Wisconsinun grupo de 14 personas estaba a la espera de poderser coordinado para viajar a Puerto Rico. Proesores,clientes, antriones, secretarias to dos llamndome paraponerse a mi disposicin para que abriera nuevamente

la escuela de idiomas. Sin pensar mucho pero decididautilice todos mis ahorros para invertrlos y undar I.S.L.A.Ya teniendo todo en uncin, hable con la Directorade DMC para inormarle que haba abierto mi propionegocio y necesitaba atenderlo en las noches. De estamanera comenz una aena de 15 a 16 horas laboralesdedicndole tiempo completo a DMC y tiempo parcial aI.S.L.A. hasta el 2011 donde nalmente decid renunciar yenocarme plenamente en mi compaa.-

Con un carcter impulsivo y obstinado perosumamente enocado permitieron a Sasha lograr elxito de undar su compaa y crear I.S.LA. oreciendo un

programa Internacional slido que permite el conocimientode nuestra cultura e idioma a turistas de diversas partes delmundo. Tambin orece enseanza de ingls proesional pararesidentes en Puerto Rico.

Su enoque jamas haba previsto la sorpresa mas grandede su vida, en una visita rutinaria a su doctor, le inormaronque estaba embarazada de 5 meses. Embarazada yo? Nopuede ser! Usted est bromeando? As le conteste al doctorperpleja mientras miraba el sonograma que realizaba dondeclaramente vea el sexo de mi bebe indicando la prximallegada de un varoncito. Imagnate, haba sido diagnosticadapor mdicos que nunca podra ser madre y re cibir esta noticia;nos dej perplejos y sin aliento a todos.-

Siendo embarazo de alto riesgo Sasha ue hospitalizadapero esta situacin no le impidi mantener el control desu empresa. Con una computadora y un gran equipo deempleados continuo trabajando desde la cama del hospitalhasta que nalmente a las 35 semanas de gestacin naci la

luz de sus ojos.Doy gracias a cada oportunidad que se presento en micaminar y que hacen de mi una mujer realizada en todos losaspectos de mi vida. Cumplo con mis clientes y en el planopersonal, tengo el privilegio, fexibilidad de poder c uidar a mihijo y atender a mi amilia. No puede haber sensacin msgraticante y es precisamente aqu donde entiendo radica elplacer del xito.

Y de esta manera vamos conociendo a personas quehaciendo buen uso de sus experiencias se convierten enel modelo a seguir para converstirse en la perecta mujerempresaria que es Sasha Delgado.

Para preguntas e inormacin de sus servicios puedencomunicarse al (787)771-8888.


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El Poder de la informacin El Poder de la informacin

Entrevista con el Proesor de la FAE-UPRRP: Segundo Castroonzles, M.Sc. E.I.; PhD (C)

Proesor, Ud. concluye en la 8th Quest, que la competitividadPR esta casi a la par que Costa Rica en contraposicin de lo querma la WEF que Puerto Rico supera ampliamente a Costa Rica

Eectivamente, despus de hacer un anlisis a partir del 2006 que las condiciones econmicas de PR se han deteriorando,

al estudiar los rankings de competitividad de la WEF, dondecompetitividad ha mejorado 6 posiciones y aventaja a CR enposiciones, es que surge la necesidad de corroborar o rebatir

tos resultados, usando otro modelo conocido como el DDM,ra operacionalizar el complejo concepto de competitividad,

mpliamente validado por otros acadmicos.Cules son los resultados ms importantes de esta

vestigacin?Analizando solo 28 variables ms relevantes, usados

or cerca de 20 investigadores en sus dierentes trabajos,peracionalizadas y estandarizadas, nos arrojan los siguientessultados: 1) Puerto Rico es ms competitivo que Costa Rica enes determinantes, analizando solo actores de competitividadternacionales, y 2) Costa Rica nos supera en tres determinantes,alizando solo actores locales, (ver graca).Cul es el aporte de su investigacin?Esta investigacin es una herramienta de mucha utilidad,

orque nos provee una lectura rpida para ser usado por lasases polticas, los empresarios nacionales/internacionalesacadmicos. Sirve para conocer en qu posicin respecto aros pases estamos. As, podemos identicar los actores que

estamos en desventaja rente a Singapur (SING) y Costa Rica(CR), y necesitan atencin urgente para mejorar. Como en quactores aventajamos, para mantener y mejorar stos a n deasegurar ms ventajas competitivas para PR, base del desarrollosostenido.

Por qu ha usado Singapur y Costa Rica como pasesreerentes?

Porque los tres pases tienen poblaciones similares, son islas

(CR limita con dos ocanos), tienen reas pequeas, pero poseendierentes niveles de desarrollo. Singapur, siempre se encuentracomo el pas mas competitivivo del planeta, en los tres rankingsmundiales de las principales instituciones que trabajan este tema(WEF, IMD e IPS), y Costa Rica pas centroamericano, que vienehaciendo cambios sustantivos en sus estructuras productivas ynos puede dar derroteros en su nueva estrategia exportadorade los ltimos aos, que ha pasado de exportador de materiasprimas a productos con alto valor agregado y de alta tecnologa.

Qu recomienda su modelo para mejorar la competitividad dePR?

Este modelo nos provee la ventaja de identicar cilmenteen qu actores debemos mejorar, entre otros: 1) la bajaparticipacin laboral (43.3% rente al 65% de CR), 2) mejorarel crecimiento industrial (- 3.95%), 3) retener e incentivar laormacin de cientcos y tcnicos (28% de Singapur), 4)incentivar la exportacin de servicios (3.4% de CR), 5) Incentivarmayor inversin en I&D ( 20.42% de Singapur), 6) diversicarlas exportaciones (59% de Singapur), y 7) la carga scal (166%ms que Singapur), la que nos hace menos atractivos para laInversin Directa Extranjera. El modelo tambin te recomiendaque debes reorzar y mantener, aquellos actores que PR poseeventajas competitivas como: 1) tasa de matrcula en educacinsecundaria (24% ms que Singapur), 2) Exportaciones de altatecnologa -mayormente armacuticas (75% ms que CR),3) calidad de inraestructura terrestre (93% mejor que CR), y 4)mejor calidad de puertos y aeropuertos que CR entre otras.

Condicionesde los Factores Condicionesde

Estrategia de las firmasEstructura y Rivalidad

la Demanda

Industrias Relacionadas

y de Apoyo

100

100

100

100

LEYENDA

42.82

78.4861.05

68.06

289.76

44.85

208.35

52.54

Singapur

PuertoRico

Costa Rica

CondicionesdelosFactores

Condicionesde

Estrategiade las firmas

IndustriasRelacionadasy deApoyo

EstructurayRivalidad

la Demanda

100

100

100

100

57.02

18

.01

70.95

47.49

34.54

51.38

78.43

3 . 1

9

LEYENDA

Singapur

PuertoRico

Costa Rica

Diamante de competitividad local, esc. 1:1 Diamantes de competitividad Internacional, esc. 1:1

PUERTO RICO YCOSTA RICA ESTAN

AL MISMO NIVEL DECOMPETITIVIDADSEGN INVESTIGADOR DELA UPR-RP

Vivimos en tiempos en que es necesario actuar ms all delo inmediato. En el panorama econmico actual, la aperturade los mercados internacionales ha provocado la necesidad deexportar como estrategia undamental para la generacin deriquezas. Sin embargo, se trata de un esuerzo muy complejoen el que intervienen variables econmicas, polticas, legales yculturales. Y es precisamente sobre esta ltima que queremoscomentar. La cultura es un sistema complejo y dinmico devalores, creencias y actitudes que nos denen. Por lo tanto,estn presentes en casi todas nuestras actividades diarias,emociones y toma de decisiones, incluyendo nuestra conductacomo consumidores.

Cuando decidimos entrar a un mercado extranjero esnecesario investigar proundamente esa conducta delconsumidor bajo un marco de sensibilidad cultural que nospermita identicar esas dierencias que podran aectar lapercepcin hacia nuestro producto. Ya no se trata nicamentede desarrollar las 4 ps, sino pensar y analizar la adaptacin querequiere cada una de ellas al contexto particular, incluyendo sugrado de integracin y coordinacin. Puedo utilizar los mismosempaques, colores y ormas del producto? Puedo utilizar lasmismas estrategias de precio? Puedo vender a travs de los

mismos canales de distribucin? Puedo utilizar lomensajes en mis herramientas promocionales? En la mlos casos existirn dos respuestas: no, o depende del paque en algunos pases hablar de la competencia en la ppuede ser oensivo? Y que en muchos pases asitiusan los cupones por entender que es algo vergonque en Japn el nmero 4 representa mala suerte? Toson detalles que debemos considerar antes de elaestrategia de mercadeo para un pas extranjero.

Ahora, de igual orma, debemos reconocer que productos o servicios cuya intencin principal en el coprecisamente la cultura. Cuando vamos a un restaurano slo estamos alimentndonos, estamos consumpedacito de pas, de cultura. Entonces debemos asede darle identidad local al producto a travs del merestos casos, copiar lo de auera para hacer un productoo genrico puede ser un grave error. Ejemplos de eindustria del cine, la msica, y todo lo relacionado alla gastronoma. Conclusin: debemos desarrollar secultural para los negocios, pues no existen varitas mrmulas universales.

Mercadeo InternacionaEl gran dilema de adaptar o no adaptarPor: Javier J. Hernndez Acosta,Profesor de Mercadeo y Negocios Internacionales


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Verde vida, Verde Dlar

Ya abri sus puertas al publico la Pr

Farmacia Eco amigable de Puerto Rico

20 aos de continuo compromiso c

comunidad del rea este de Puerto

Farmacia Sally inauguro su nueva ced

la carretera #3 km. 29.2 en Rio Grandnueva estructura de Farmacia Sally con

innovadores elementos de conservaci

recursos y alta eciencia energtica lo c

hecho posible que haya sida cualicad

el US Green Building Council para alcan

menos la distincin ORO.

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los Emprendedores


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Por: Revista CreecePuntos a destacar:Los consumidores estn alcanzando un estado de

hipermovilidad, adoptando rpidamente tecnologas mvilesy descargando aplicaciones que los mantienen conectados encualquier momento y lugar.

Los consumidores estn entrando cada vez mas a la red, ymodicando sus conductas a medida en que conan en losservicios de nube.

El uso de dispositivos electrnicos por los consumidoresdepende cada vez mas del numero creciente de aplicaciones asu alcance.

Los mercados emergentes son lderes en el uso y crecimientodel presupuesto destinado a la compra de tecnologas deconsumo.

Cabe destacar que los resultados del estudio indican undeclive de las tecnologas que no acilitan la hipermoviliadcomo los telonos no inteligentes (-20%), televisores (-7%),reproductores de DVD (-7%), computadoras (-3%), videocmaras(-2%) y cmaras digitales (-1%). Mientras que las que acilitan lahipermovilidad van en ascenso. Es el caso de los smartphones(+25%), las tablets (+4%) y los GPS (+4%). A detalle puedeobservarse que pese a que 90% de los encuestados aun poseeny utilizan computadoras de escritorio o laptop, las intencionesde compra para este tipo de

computadoras estn declinando; mientras que, la compra yuso de smartphones y t ablet se esta elevando marcadamente.

Mas de la mitad de los consumidores encuestados poseenun smartphone (un crecimientode 25% en los ultimos 12meses) y un tercio compro uno de estos dispositivos en el2011 (un aumento de 15% en comparacin con el 2010).

En una trayectoria similar, el numero de propietarios detablets creci un 50% el ano pasado y se han convertido en unprospecto atractivo de ventas, ya que la intencin de compra

para los prximos 12 meses se ha duplicado con respecto alano pasado -la mayor ganancia relativa entre las 19 tecnologasestudiadas-.El 58% de los propietarios de estos aparatos sealque su motivacin para comprar ue que era mas mvil que unalaptop.

El ascenso de los consumidores a la nubeAsimismo, el estudio revela que el servicio en lnea o nube

ms comn que usan los consumidores es el correo electrnico,seguido por los juegos en lnea, la transmisin de pelculas,almacenamiento de otograas o videos y transmisin demsica.

A medida que los consumidores experimentan la nube, una

mayora (56%) esta cambiando las elecciones que hcomportamiento. El cambio citado con mayor recuenentretenimiento, con 32% sealando que haban dejatotalmente de rentar o comprar DVD.

Con la bsqueda de la movilidad, viene la bsqaplicaciones. El aumento en la

adopcin de dispositivos mviles esta causando uaumento en el consumo demedios mviles. Casi dos tercios (64%) de los encdescargan aplicaciones,entre este grupo, el 49% han descargado aplicacionmenos una vez a lasemana durante los pasados 12 meses. La categora made aplicaciones sonlas de inormacin (como noticias, deportes o clima), redes (redes sociales/proesionales) y el entretenimiento (como msicaindividuales o grupales y videos)les siguen de cerca.

Lideran mercados EmergentesLos mercados emergentes muestran un inters c

en las tecnologas mas recientes a medida que licrecimiento en la propiedad e intencin de commuchos nuevos tipos de dispositivos. Con excepcin dlos consumidores de las reas urbanas destinaron uporcentaje de su ingreso anual en dispositivos elede consumo durante los pasados 12 meses que aqumercados maduros. Sin embargo, estos mercadosuniormes en la compra y uso de dispositivos de cespecialmente por la edad y geograa, junto con sociales, la base de consumidores y valores de estragmentados. Las empresas deben tener cuidado de dsegmentos de consumidores nicos con base en la copreerencias y no como un nico mercado emergente

El mercado de aplicaciones mviles probablemdesarrolle de dierentes ormas en diversas regiones coactores como la penetracin y plataormas de los smarPero aun persiste una verdad evidente: Los consuesperanque se generen aplicaciones para todos lobuscaran cada vez mas nuevas aplicaciones para organizar y administrar su acceso a Internet y su expmvil.

Finalmente, el estudio revela que casi la mitadpropietarios de tablets a nivel global las usan en algpara uso proesional, por lo que el desarrollo de apliempresariales para los dispositivos estudiados se hnecesidad

El Centro de Innovacin Microsot (MIC, por sus siglas engls) del Caribe situado en los predios de la Universidadteramericana de Puerto Rico, Recinto Metropolitano, tiene el

bjetivo de generar el ambiente necesario para orecer a lossarrolladores de programas, proesionales de Tecnologa denormacin, universidades, empresarios y gobiernos, acceso

los recursos ms avanzados para que puedan desarrollarluciones tecnolgicas creativas que ayuden a resolver losversos retos del pas.

El Centro de Innovacin Microsot une estudiantes decnologa, empresarios y acultad acadmica para ayudar aqueos negocios locales a desarrollar pruebas de conceptolevar a cabo desarrollo de aplicaciones tecnolgicas. Esto sece dentro de un ambiente de incubadora de negocios queudar a la creacin de programas, aplicaciones, empresas y

or lo tanto nuevos empleos.Este centro acepta estudiantes o empresarios con ideas

novadoras en tecnologa para apoyarlos enaceleracin de la obtencin de un productoal en el mercado. Estas nuevas empresas

rmadas estn creando soluciones basadas las tecnologas de Microsot u otras a unsto de desarrollo sumamente bajo, lo que

s ayudar a mejorar su retorno de inversinra el ortalecimiento de la industria local de

cnologas de inormacin.

Como parte del oco del Centro denovacin, este est ayudando particularmentedesarrollo de talentosos programadores, parapactar importantes sectores de la comunidadertorriquea como:Investigacin y Desarrollo en reas

acionadas al Internet, especialmente motores de bsquedaApoyo a los PYMES para su capacitacin tecnolgica en

s reas de inraestructura de redes, ambientes inalmbricos,viles, seguridad y comunicacin unicada

Emprendedores tecnolgicos en busca de oportunidadesderales

Colocar a Puerto Rico como mejor alternativa del movimiento Outsourcingal NearsourcingEn un mundo en constante evolucin, slo avanzan con

so rme aquellas sociedades que basan su crecimiento la investigacin, las ideas y la adecuacin de la oerta a la

demanda laboral. En la Universidad Interamericana, creemosque ellos son el motor del desarrollo de nuestra sociedad y poreso hemos apoyado y colaborado en el establecimiento del

Centro de Innovacin Microsot, seal la Pro. Marilina LuccaWayland, Rectora de la Universidad Interamericana, RecintoMetropolitano.

Los participantes del Centro de Innovacin han tenido laoportunidad de trabajar con diversas tecnologas de Microsotpara desarrollar plataormas y soluciones que apoyen lasgestiones servicios a gubernamentales, de empresas privadas ysocios de Microsot, tales como:

Soluciones de gobierno electrnico Aplicaciones de inteligencia de negocios Servicios en lnea Integracin de tecnologas Microsot (Exchange y

Sharepoint) con servidores Tecnologas mviles con .NET Framework 2.0 y

Windows CE Silverlight.Agrega Urayoan Camacho, usuario del

MIC, y Presidente de GeneSot Lab, Compaadedicada a seguridad en transacciones dedocumentos, rmas digitales, con negocios conlos Colegios de ingenieros, arquitectos, CPAs,abogados y el Departamento de Deensa delos Estados Unidos, que el MIC a servido comoacelerador tecnolgico para su compaa deuna manera cuantiosa.

El director del MIC, el Sr. Richard Vzquezmenciona que el MIC se ha convertido enuna red de emprendedores y de tecnologasdonde continuamente se estn haciendoalianzas y acuerdos cooperativos para apoyaral desempeo de nuevas ideas y proyectos

basados en el internet.El Sr. Vzquez invita a cualquier persona que tenga una

idea de potencial impacto global, a presentarla al Centro deInnovacin para ser evaluada, y si hay buen potencial comercial,de ser aceptada para incubarse en el Centro, a cero costo parael creador de la idea, que mantiene control de propiedadintelectual en todo momento. Pueden [email protected]

Encuesta de Accenture entre los consumidores revela que las tendencias de consumo estn orientadas

hacia los equipos que acilitan la movilidad y la conectividad; la extrema movilidad lidera los

mercados emergentes. La encuesta puede consultarse en: www.accenture.com/ConsumerTech2012.

Demanda detecnologa alienta lahipermovilidad

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Microsot, la Universidad Interamericana de Puerto Rico y la Compaa deFomento Industrial en unin para crear empleos, omentar la investigacin y eldesarrollo de nuevas tecnologas

El Centro de InnovacinMicrosot une estudiantesde tecnologa, empresariosy acultad acadmica paraayudar a pequeos negocioslocales a desarrollar pruebasde concepto y llevar a cabodesarrollo de aplicacionestecnolgicas.
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El principal objetivo de LAFS es reunir en un mismo sitio,oerta exportable de productos alimenticios y servicios

e Amrica Latina, oreciendo as una mezcla de sabores deas de 20 pases de la Regin.LAFS es una de las exposiciones de alimento y bebidas

as importantes de Latinoamrica ya que cuenta con elayor numero de pases participantes y se perla para sermas grade y concurrida.En esta sptima edicin habr un ciclo de talleres y

nerencias dirigidos a los compradores y empresarios,nvirtindose as en el mejor escenario para incrementars expectativas de negocios y ventas tanto en el mercadocal como internacional.

LAFS cuenta con mas de 7,500 mts cuadrados dehibicin para mas de 450 empresas de todo el mundo.

e las cuales ms de 350 empresas de pases como India,

ilandia, Colombia, estados Unidos y Belice ya hannrmado.Este 2012 el Gobierno Federal de Mxico a travs deSecretaria de Economa y su programa PyME, apoya

onmicamente a mas de 400 empresas seleccionadasntre mas de 2,500, con la idea de solo presentar losoductos mas interesantes, competitivos que puedan

satisacer la demanda local y exportable.Se espera una audiencia superior a ediciones pasadas en

donde se conto con ms de 7000 visitantes e y se contarapor primera vez con el saln del Mezcal.

En el marco de LAFS 2012 se llevar a cabo la asambleageneral extraordinaria de la AMSDA (Asociacin Mexicanade Secretarios de Desarrollo Econmico) con la presenciade sus 32 consejeros presididos por Manuel Valds endonde se presentaran las reormas estructurales en materiaagraria que el pas necesita al presidente de la RepblicaMexicana electo, a la seccin de agricultura de la Cmarade Diputados y de Senadores, con el apoyo del ConsejoNacional Agropecuario (CNA) as como otros organismoscpula del sector.

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