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“Apoyamos Emprendedores.Desarrollamos Líderes y

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2 creece en tu negocio creece en tu negocio 3


PRESIDENTEEnrique García Lozada

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EDITORASigne Andrea Della Torre

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ADMINISTRACIÓNAna Maris Gordillo

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DISEÑOJoan Chamorro Irrizary

Samuel Ortiz

ASESORES LEGALESAvila, Martínez &

Hernández [email protected]

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939.232.0495

GIRA EMPRENDEDORESSorimar Gonzáles

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Vol. 3/Núm. 3/2012

Publicado por la junta Editora de CREECE, con una circulación de 10,000 ejemplares Todo anuncio que se publique en la revista Creece en tu negocio deberá cumplir con las normas establecidas. CREECE no se hace responsable por los productos o servicios anunciados. La publicación de los mismos no necesariamente implica el endoso de CREECE. Todo anuncio para ser publicado debe reunir las normas establecidas por la Junta Editora. Todo material debe entregarse listo para la imprenta con treinta (30) días de anterioridad a su publicación. CREECE no se hará responsable por el material o artículos que cumplan con estos requisitos. Todo artículo recibido y publicado esta sujeto a las normas y reglamentos de la revista Creece en tu Negocio. Ningún articulo que haya sido previamente publicado será aceptado para su publicación. CREECE no se hace responsable por las opiniones expresadas o puntos de vista vertidos por los autores, a menos que esta opinión esté claramente expresada y definida dentro del contexto del artículo. Esta publicación tiene todos los derechos reservados. Los artículos publicados en CREECE están totalmente protegidos por la ley internacional de derechos de autor y ninguna persona o entidad puede reproducir total o parcialmente el material que aparezca publicado, sin permiso escrito de los autores.

Se ha comprobado que en tiempos de crisis económica, aquellas empresas que han invertido en nuevas estrategias de mercadeo y desarrollo, han ganado mercado y gradualmente se han posicionado como lideres en su sector. La cuestión radica en saber que estrategias elegir para obtener estos resultados.

En estos momentos de incertidumbre, ofrecer a nuestros clientes potenciales un beneficio para su desarrollo personal o empresarial puede resultar una gran estrategia. Ganar consumidores por medio del agradecimiento es una estrategia que crea lealtad a la marca o servicio.

La Revista Creece ofrece herramientas para el d e s a r r o l l o personal y de pequeñas y medianas e m p r e s a s . Es una p u b l i c a c i ó n que aporta conocimiento, educación y a l t e r n a t i v a s

para iniciar un negocio o desarrollar el existente. Los lectores de Creece se convierten en lectores leales a la revista y los productos que se anuncian en ella. Es distribuida por DIS empresa líder de distribución que pertenece al grupo de empresas Ferrer Rangel.

Se puede adquirir en toda la isla en farmacias Walgreens,

Wallmart, Pueblo, Amigo, Total y en más de 400 puntos de venta. Además cuenta con venta de suscripciones digitales e impresas.

La Gira Emprendedores es un movimiento emprendedor fundado por la Revista Creece. Dio inicio en el 2011 y se visitaron más de 14 pueblos impartiendo charlas de motivación, ventas, financiamiento y alternativas de negocio. Durante el 2012 se presenta en cuatro universidades, cuatro centros comerciales y se une al La Ruta de éxito en cuatro sucursales de Doral Bank.

Auspiciar La Gira Emprendedores y anunciarse en la revista Creece son una excelente estrategia de mercadeo que combinadas generan clientes leales y agradecidos. Lo invitamos a ser parte de este movimiento emprendedor. Para calendario, contratación de anuncios y mesas online visite:

www.revistacreece.com www.giraemprendedores.com o llame al 939 232 0495 [email protected]

Mercadeo Efectivo

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creece en tu negocio 5

“Capacitación y Educación para Creecer”

Educación para creecer:

El conocimiento como estrategia genera una mejora

continua en las empresas.

CapacitaEvoluciona

Creece

Nuestro eje es la educación.

El centro de respaldo a espíritu empresarial cree es una organización sin fines de lucro fundada en el 2008 con el objetivo de impulsar el desarrollo empresarial por medio de la capacitación.

Contamos con un grupo de empresarios sobresalientes en todas las areas para proporcionar capacitación a la medida de las distintas empresas. La educación continua, oportuna y actualizada es el eje central de CREE.

Capacitación y productividad.

Capacitar es una de la mejores y mas redituables inversiones para una empresa.

Invertir en desarrollar talento se refleja directamente en los resultados de su empresa.

El conocimiento como estrategia genera una mejora continua.

Disminuyen costos y gastos al tener nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.

Lo que pierde por no capacitar a su gente es mucho mayor el de hacerlo.

ContactoPO BOX 193960

San Juan, PR 0019-3960

T 787 678 2772M 939 640 5886

E-mail: [email protected]

SOCIOS ESTRATÉGICOS CREE

Adiestramiento a la medida.

Dirigido a empresas que necesitan que sus trabajadores reciban adiestramiento formal y especializado antes de iniciar sus labores o para desarrollar los actuales y promoverlos.

El patrono tiene la opción de establecer un centro de instrucción o de utilizar las instalaciones de CREE.

Puede utilizar a sus empleados como instructores o contratar nuestros recursos especializados en la materia.

Socios Estratégicos

3 PASOS PARA CREECER

Identificamos las necesidades de capacitación en su empresa.

(Observación, análisis, incidentes, quejas de los clientes, errores más comunes procesos

que representan demoras o fallas de calidad).

Analizamos las diversas opciones en orden de urgencia para impartir los

cursos necesarios a su personal.

Seleccionamos el tipo de programa más costo efectivo para su empresa.

(adiestramiento a la medida).



Educación más allá de un magisterio…

Emprendedoras de la EducaciónEmprendedoras de la Educación

-La clave del éxito es hacer lo que te guste y buscar ese espacio en tu vida de lo que tú quieres hacer. Puede ser que en el momento tengas que llegar a hacer algo que no te guste pero yo no me imaginaría levantarme por la mañana a hacer algo que no quiero hacer.-

Educación más allá de un magisterio… Cuarenta años de trayectoria investigativa y análisis

educacional han sobrepesado el ambiente gubernamental y empresarial puertorriqueño gracias al liderazgo de la Dra. Carmen Zoraida Claudio Ramírez, Presidenta de la Mesa Directiva del colegio privado laico bilingüe Thomas Alva Edison y Presidenta de la Asociación de Educación Privada de Puerto Rico.

-¿Cuál es la misión de este país? ¿Qué pretendemos?--Si no sabemos el individuo educado que queremos,

¿cómo vamos a pretender educarlo?-… Algunas de éstas son las preguntas que para la Dra.

Carmen Zoraida Claudio Ramírez siguen sin contestación por parte del sistema educativo y legislativo de Puerto Rico.

-En el sistema público todos somos responsables y aún no han podido determinar el modelo de educación que puede servir a nuestra población y grupos particulares. Los tiempos han cambiado y los modelos exitosos se tienen que emular. En la medida en que no tengamos bases científicas no podemos determinar cómo nos encontramos. En ocasiones se legisla sin sentido. Un legislador antes de legislar tiene que conocer, investigar, saber adaptar-…

Graduada de Evaluación y Planificación, Salud Pública, Métodos Cuantitativos, Administración de Empresas, Relaciones Humanas, Contabilidad y Matemáticas; ha procurado a través de seminarios llevar un mensaje

concreto sobre la importancia de aprender a planificar y evaluar la efectividad institucional en proyectos y propuestas que mejoren el sistema educativo de Puerto Rico.

-Si hay tantos sistemas tan exitosos a nivel mundial de la educación, ¿por qué nosotros no los implantamos o adaptamos ideas de esos sistemas? Nosotros somos demasiado insularistas y no optamos por ver más allá. Existen muchísimos sistemas efectivos como el de Finlandia, Korea y Chile por mencionar algunos; que sacando el lado político de estos países, hacen que estos sistemas funcionen. No hay razón alguna para que el sistema educativo público de Puerto Rico tenga un atraso de años en su currículo. No hay justificación máxime cuando tienes todos los currículos de Estados Unidos y todos los currículos del mundo y están al alcance de las páginas electrónicas. Las cosas hay que verlas en su amplitud, en su espectro amplio.-

Como Presidenta de la Mesa Directiva del Thomas Alva Edison School, ofrece cuido y clases para infantes desde los 18 meses, niveles elemental, intermedio y superior hasta 4to año. Su currículo está preparado para ofrecerle a su estudiantado el más alto rendimiento académico fortaleciendo, balanceando y fomentando la importancia de la educación física, la buena alimentación y la autoestima que va más allá del tradicional maestro frente a su estudiantado impartiendo teoría.

-En nuestro colegio se realizan muchas actividades

las cuales deben estar sustentadas por unas propuestas realizadas por parte de maestros y estudiantes. Les enseñamos que cada evento tiene que tener específicamente definida su misión: porqué lo hacemos, qué deseamos lograr, cuál es nuestro propósito. Por ejemplo, en nuestro colegio se desarrollan actividades creativas en contra del “bullying” en las cuales los mismos estudiantes a través de fogueos conciencian la importancia de la autovaloración y respeto al prójimo.-

El Thomas Alva Edison School, a pesar de su escasa publicidad siempre ha contado con la satisfacción de llenar a capacidad sus cupos gracias al renombre y buena reputación que ha adquirido según el pasar de los años. Su estructura y enfoque se distingue por su apreciación y valoración hacia cada estudiante como individuo único. Con su ejemplo, la Dra. Claudio Ramírez ha ido marcando su huella dejando como legado su pasión, su amor y esa herencia por enseñar con el corazón.

-Mis padres realmente marcaron mi vida extraordinariamente, fueron mis figuras modelos. Mi madre fue de una generación de maestros, una mujer ejemplar que nunca quiso ser reconocida en el pueblo de San Lorenzo y mi padre un hombre sabio quien en pocas palabras encerraba una gran sabiduría.-

-Me inculcaron esa vena por la educación y el respeto; esa vena por el servicio y por ver al ser humano que tengo

al frente mío en igualdad de condición-.Su perspectiva sobre la clave del éxito ha sido ejemplo

de vida para cientos de alumnos y compañeros de trabajo en su amplia trayectoria como educadora.

-La clave del éxito es hacer lo que te guste y buscar ese espacio en tu vida de lo que tú quieres hacer. Puede ser que en el momento tengas que llegar a hacer algo que no te guste pero yo no me imaginaría levantarme por la mañana a hacer algo que no quiero hacer.-

-Si tú estás en la vida donde tú quieres estar, todo lo demás es parte de ello. Si yo estoy donde yo quiero estar yo soy feliz yo estoy contenta. La gente alrededor mío está contenta. Yo quiero que ellos también estén donde quieren estar. Es una cadena… tú eres feliz, los demás son felices y se crea el mejor ambiente de comunidad. Es una sinergia completa y yo creo profundamente en el cambio gravitacional.-

-Que diferencia voy a hacer-“Tuve la bendición de toparme en la vida con cosas

bien positivas. Toda experiencia si pudo haberse visto negativa para mí fue positiva porque me ayudó a crecer. No tuve problemas graves en mi vida. Tuve oportunidades y las aproveché.”

“Nuestro Señor me ha puesto en mi vida en todas las posiciones que he tenido y donde he querido llegar”

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Emprendedoras de la Educación

El sentido maternal y al amor por su hijo Diego Andrés han convertido a Johanny Roque de una ejecutiva a una empresaria dentro del campo educativo.

Durante su trabajo como directora de ventas de Sams Club. Johanny entregaba a su hijo Diego Andrés a las 5 30 am en un cuido y lo recogía también a obscuras por la tarde después de un largo día de trabajo.

-El embarazo fue planeado con mi esposo Miguel Angel. Pero yo tenía el deseo de darle la mejor atención y continuar con mi trabajo, así que decidí abrir un centro de cuido que permitiera tener el control y lo mejor para Diego-

Así Johanny decide abrir su propio Centro de cuido. A la par de su trabajo en Sams, inicia el proceso para dar vida a “My Little Genius”. Johanny visito más de 60 cuidos desde Gurabo hasta Ponce. Recolectaba toda la información posible para desarrollar y dar vida a su idea.

–Solicite permisos para abrir en cuatro establecimientos y todos fueron denegados. Después con una propiedad duramos nueve meses pagando la renta sin respuesta alguna por parte de ARPE. Finalmente conseguimos un local comercial con una renta elevada pero aun así decidí empezar el cuido.”

Después de casi un año de búsqueda y otorgación

de permisos “My Little genius” abrió sus puertas en el mes de noviembre de 2000. Dos años después Johanny decide abandonar su empleo y dedicarse de tiempo completo a su empresa. A sus nueve años de vida. El cuido siempre ha mantenido una matricula constante y se ha reinventado incluso para crecer y contar con un nuevo local.

-Nuestro éxito es la atención en el detalle, que va desde la selección de nuestro currículo hasta cuidar los

malos olores y sobre todo el servicio y la atención-

-Miro mi tabla de ingresos y gastos todos los días, ¡aunque sean los mismos números! Pero siempre trato de hacer ajustes aquí y allá para continuar con el cuido de la mejor manera-

Sus planes futuros son convertir a “Little genius” en una escuela. En breve iniciarán con kínder y primer grado.

-Cuando tienes un sueño o una meta hay que tener el deseo para ir por el. No hay una historia sin sacrificio-

Johanny Roque. Una madre, mujer y empresaria emprendedora de la educación.

Para mas información: 787 286 69777 o visite: www.mylittlegenius.com

Una empresaria de la educación

-Cuando tienes un sueño o una meta hay que tener el deseo para ir por el. No hay una historia sin sacrificio-

“Sus planes futuros son convertir a “Little genius” en una escuela. En breve

iniciarán con kínder y primer grado.”



Lideres y emprendedores

Vol. 3/Núm. 3/2012

“Seguridad, respeto y responsabilidad”… 40 años de servicio y distinción han convertido la Hacienda Central Inc. en una compañía pionera por su trayectoria e innovación de estrategias y productos al mercado puertorriqueño. Más que una distribuidora y procesadora de carnes, es el centro de unidad y convivio para Wilfredo Figueroa (Presidente y Gerente de Ventas), Wilberto Figueroa (Vicepresidente y Supervisor de Producción), William O. Figueroa (Asistente de Producción) y William Figueroa Jr.; los cuatro hijos varones que componen la mesa directiva del visionario y Propietario de esta empresa el Sr. William A. Figueroa Claudio.

Proveniente de una familia ganadera y agricultora, hijo menor de un núcleo familiar compuesto de 15 hermanos, el Sr. William Figueroa tuvo el privilegio de aprender a valorar el ganado y las tierras fértiles de Puerto Rico a

través del ejemplo de su padre. -Al venir de una familia tan numerosa y ser el más

pequeño, mi padre me enseñó lo que era el trabajo difícil valorando como ganar el pan de cada día. Me enseñó a recibir órdenes y a obedecer, tener responsabilidades y ser asertivo en la toma de decisiones. Me enseñó a dar el máximo de mí y saber cuánto puedo exigirle a los demás. El trabajo en equipo, la comunicación, el respeto, la autovaloración y el amor al prójimo han sido la clave de mi desempeño en la vida y el éxito de nuestro trabajo.

Tengo 6 hijos de los cuales 4 son varones y 2 mujeres. A cada uno desde pequeño le enseñé a manejar el respeto y la buena comunicación. A los varones les enseñé a amar las tierras y el ganado, a trabajar arduo de sol a sol y a valorar el sudor de sus manos lo cual más adelante sería el sustento de sus familias. Nosotros mismos en equipo diseñamos

HACIENDA CENTRAL INC.

Hacienda Central y nos encargamos de cuidar el ganado criándolo naturalmente sin hormonas desde que nace hasta que se realiza la distribución del mismo. Cada hijo tiene una función y desempeño dentro de la empresa y por ningún motivo se quebranta alguna orden o decisión impartida por más confianza que se tenga.-

A tan solo 26 años de edad, el Sr. Figueroa comienza la distribución de carnes al gancho a través de los diferentes supermercados y tiendas en Puerto Rico. En el 1996 nace Hacienda Central al realizarse un “DBA” (Doing Business as) con muchos sacrificios, creando una planta de procesar todo tipo de cortes de carnes frescas empacadas al vacío.

En el 2010 Hacienda Central es Incorporada y expanden su producción con la creación de Procesadora La Hacienda la cual se encarga de llevar al mercado productos elaborados como jamón de pollo, longaniza de cerdo y pollo, salami estilo dominicano y su

innovadora “Corn Beef”; la única 100% fresca hecha en Puerto Rico, realizada y distribuida exclusivamente para

comedores escolares. -Nuestros niños merecen la mejor nutrición que

pueda existir. La carne importada es congelada aumentando el uso de preservativos para prolongar su longevidad; mayor contenido de grasas saturadas como consecuencia observaremos altos niveles de colesterol en la sangre; entre otros problemas de salud. Nuestras carnes al ser elaboradas en Puerto Rico son refrigeradas permitiendo la distribución de un producto fresco, nutritivo, bajo en grasas y de la más alta calidad.-

Actualmente Hacienda Central Inc. procesa entre 60 a 100 reses por semana, una considerable cifra de 1.5 a 2 millones de libras de res al año. Su visión vanguardista los ha llevado a convertirse en pioneros de la industria al ser la única procesadora de carnes que maneja la “Corn Beef” fresca 100% hecha en Puerto Rico teniendo para Diciembre de este año 2012 el lanzamiento de la distribución del mismo para cadenas de restaurantes y supermercados.

Por Marina Oliver -Nuestros niños merecen la mejor nutrición que pueda existir. La carne importada es congelada aumentando el uso de preservativos para prolongar su longevidad; mayor contenido de grasas saturadas como consecuencia observaremos altos niveles de colesterol en la sangre;

Ve el video en




A pesar que muchos lo tildaron de loco e intentaron infundir dudas en su mente, William Figueroa sostuvo su enfoque y canalizó todo su ser, toda su energía a una sola visión: convertirse en el primer puertorriqueño distribuidor de la única tortilla mejicana producida en Puerto Rico.

-Los comedores escolares actualizaron su menú tomando en consideración la salud de su estudiantado y la urgencia de ayudarles a controlar el sobre peso, colesterol y diabetes que ha estado afectando sus funciones físicas y desempeños académicos. Quise hacer una tortilla que cumpliera con las altas expectativas de nutrición y frescura. Una tortilla importada contiene mayores preservativos lo que conlleva a niveles de colesterol elevados. La tortilla tiene que pasar más tiempo empacada y los niveles de nutrición disminuyen. Aun así, al llamar a los comedores escolares y preguntarles si teniendo una posibilidad de comprar una línea de tortillas hechas en Puerto Rico lo harían, la respuesta que recibí no aseguró nada.

Aquí fue donde puse en función la locura y me jugué el todo por el todo. Invertí todos mis ahorros en una maquinaria que yo desconocía, para hacer un producto que ni tan siquiera sabía los ingredientes que llevaba. Seguí investigando, viajé a California a reunirme con expertos, invertí dinero para que ingenieros vinieran a Puerto Rico a revisar las maquinarias y supervisar las primeras tiradas de tortillas… Así comienza “La Samaritana Tortillas”… Una distribuidora concebida con miles de sacrificios, enfocada en la salud y bienestar del pueblo Puertorriqueño.-

Por su esfuerzo, constancia y excelente propuesta, “La Samaritana Tortillas” ganó el contrato para repartir las tortillas a todos los comedores escolares, y a su vez, las correccionales de Puerto Rico. Su trayectoria de calidad y producción ha sembrado profundas raíces de confianza y credibilidad que le han hecho merecedora de la distribución de las tortillas para cadenas de supermercados y compañías de alto renombre internacional con sede en Puerto Rico.

Así que no se sorprenda si en el día de hoy se le apetece comer un delicioso ‘’Wrap” en su establecimiento de comida rápida favorito y este resulta ser de “La Samaritana Tortillas.”

Si usted tiene negocio y aún sigue apoyando la compra de tortillas importadas por falta de conocimiento no espere

más y añada a su menú sabor y nutrición con la única tortilla mejicana elaborada por manos puertorriqueñas “La Samaritana Tortillas”.

Para mayor información puede comunicarse con el Sr. William Figueroa al (787)691-9648 / (787)937-7889 o escribir a su e-mail: [email protected]

Lideres y emprendedores Lideres y emprendedores

LA SAMARITANA TORTILLAS

Crecido y entrenado a ser un líder puertorriqueño en la industria ganadera, William Figueroa pasó de la noche a la mañana a ser propietario de la única distribuidora de tortillas mejicanas hechas en Puerto Rico.

-Mi padre me enseñó a amar la tierra y el ganado. Toda mi vida trabajé como su mano derecha en su empacadora de carnes “La Hacienda” donde se produce la única “Corn Beef” fresca distribuida a todos los comedores escolares de Puerto Rico.

Un día me levanto y veo que surgen cambios en el menú escolar donde se estaba integrando el “Rico Wrap”. Inmediatamente la primera pregunta que vino a mi mente fue: “¿Existirá alguna distribuidora de tortillas hechas en Puerto Rico?”

Luego de una extensa investigación, descubro que todas son importadas y a raíz de eso mi curiosidad se intensificó más. Ese mismo día decido buscar en los clasificados y aparece un hombre vendiendo maquinarias para dos líneas de tortillas mejicanas. Casualidad o causalidad me dije: “Esto tiene que ser una señal.”-

Por Marina Oliver

Todo éxito en la vida se origina en un sueño… Más no todo sueño culmina en éxito. Se necesita espíritu aventurero… visión, pasión, enfoque y porque no… un tanto de locura.

Ve el video en



inmediato. Su empleomanía educada y amigable es entrenada para conocer cada producto. El inventario es actualizado constantemente a través del programa “Counter Point” y lo mejor de todo es que cada visita se hace placentera al estar libre de polvo creando un ambiente enfocado e identificado.

-Nos esmeramos para que las facilidades siempre estén limpias y organizadas tanto así que en el 2007 fuimos galardonados por la Asociación de Comerciantes de Materiales en Construcción con el premio de “Mejor Ferretería Organizada”. La satisfacción de nuestro cliente es nuestra prioridad-

Migdalia Cariño ha sabido ser vanguardista hasta en su manejo profesional dentro de la ferretería. Su clientela ha sabido conocerle tanto en el área administrativa como entregando producto de agregado en camiones, “bodcats” y “Fingers.” Su carisma y alma jovial han trascendido ante sus empleados como una figura modelo a seguir para tener éxito en la vida. – Le doy gracias a Dios por mi esposo con el cual llevo 26 años de casada y es mi mano derecha, por mi hijo quien es la luz de mis ojos y se tornó en mi mayor reto a la organización en el 1986 cuando me convirtió en madre y como empresaria por estar firme en la economía la cual está altamente

diversificada. Puerto Rico necesita más empresarios para que la economía pueda mejorar. Si hay economía flotante el país puede combatir la crisis. Nosotros los empresarios tenemos la responsabilidad de orientar a nuestros hijos y estudiantes actuales para fomentar los empresarios locales.-

“Ferreteria Collazo” cubre entregas en Humacao, Luquillo, Ceiba, Las Piedras, Yabucoa, Gurabo, Juncos, Naguabo y Caguas (entregas especiales). Para mayor información pueden visitar su website: www.comercialcollazo.com o llamar a su cuadro telefónico (787)852-5570.

“Mi infancia se nutrió trabajando arduamente en la ferretería de mis progenitores ya que mi padre fue quien me enseñó el valor al trabajo.”

Lideres y emprendedores Lideres y emprendedores

Desde el 1995, esta filosofía de vida ha sido la que por 16 años ha mantenido a “Ferretería Collazo” como empresa competitiva en su mercado. Su visionaria propietaria la Sra. Migdalia Cariño en compañía de su esposo Juan Collazo, han creado un estilo de trabajo único y excepcional.

- Mi infancia se nutrió trabajando arduamente en la ferretería de mis progenitores ya que mi padre fue quien me enseñó el valor al trabajo. Yo vi con mis ojos

los cambios de generación en ferreterías. De una pintura enlatada a una creada por computadora, el cambio de una puerta instalada con clavos “Fuko” a una instalada con tornillos “Tapcon”. Tomando en consideración estas transiciones y las necesidades diversificadas de cada consumidor, quise hacer de “Ferretería Collazo” una vanguardista lista para atender al cliente más exigente.-

“Ferretería Collazo” está capacitada con góndolas rotuladas con precios para mayor accesibilidad y servicio

FERRETERIA COLLAZOPor Marina Oliver

-La sinergia del éxito se crea a través del poder de las tres D: determinación, dedicación y dinamismo.-

http://www.comercialcollazo.com

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Lideres y emprendedores

Gracias a la experiencia de su fundador el Sr. Miguel A. Oquendo Claudio, xpressarte le ofrece calidad y servicio con la más alta tecnología en fábrica de rótulos comerciales e impresión digital.

La Revista Creece en tu Negocio quiso conocer un poquito más el trasfondo de este gran empresario y descubrimos que se encuentra felizmente casado desde hace más de 16 años con la Sra. Mariela Palacios con quien procreó dos hijos varones llamados Jean Michael de 15 años y Adrián Gabriel de 13.

En sus inicios Miguel comienza con las destrezas en el dibujo y la creatividad interesándose poco a poco en el arte comercial. Comienza su negocio en una marquesina sin apoyo de nadie, excepto el de su esposa, con un bajo presupuesto de 600 dólares. Con esfuerzo y empeño han logrado posicionarse entre los primeros 5 del mercado en rotulación comercial e impresión digital.

Gracias a la experiencia de los profesionales de “xpressarte Sign”, cada orden de cada clientes está garantizada sin importar su complejidad, el hacer un rótulo con “xpressarte” será simplemente sencillo.

El mayor riesgo para la empresa ha sido expandir y adquirir nuevos equipos costosos que sean eficientes cumpliendo con la demanda y exigencias de los clientes ; sin embargo, han continuado trabajando arduamente para

que su mayor logro sea poder estar al nivel del liderato del mercado en Puerto Rico.

Miguel Oquendo define el éxito como el resultado del sacrificio sin excusa de lo que se cree. Tener muchas ganas y si se está casado, tener el apoyo incondicional de la esposa y la familia porque como cito: “Es más fácil tener éxito que perder peso”.

En sus planes inmediatos se encuentra expandir y una sorpresa que aún no puede ser revelada.

Su consejo para cualquier persona que desee comenzar su negocio es no esperar por nadie para ejecutarlo, que nadie te desenfoque porque lo más difícil es dar el primer paso: comenzar.

Su lema es…”No te preocupes por lo complicado comienza por lo básico”

Para ordenes e información (787)799-5858 / (787) 279-6287Página web de información y servicios: www.xpressartesignspr.com, Búscalos en Facebook: http://www.facebook.com/xpressarte.signsE-mail contacto: [email protected]

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Miguel Oquendo define el éxito como el resultado del sacrificio sin excusa de lo que se cree. Tener muchas ganas y si se está casado, tener el apoyo incondicional de la esposa y la familia porque como cito: “Es más fácil tener éxito que perder peso”.

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Creece con los que saben Creece con los que saben

Los programas de gestión de talentos se enfocan mayormente en la retención y desarrollo del talento existente o identificado para alcanzar metas y satisfacer las necesidades de la empresa. El empleado promedio o de poco rendimiento no es considerado en estos programas.

Investigaciones recientes indican que el desempeño extraordinario en diversas disciplinas, es producto de años de un tipo particular de práctica y de otros factores externos, y no de un talento o habilidad innata. Los programas de gestión de talento, no deben ignorar estos hallazgos ya que tiene profundas implicaciones para la forma en que se trabajan los talentos.

Una de las investigaciones más importantes que se han realizado sobre la adquisición de destrezas versus la posesión de un talento innato, la llevo a cabo el psicólogo K. Anders Ericsson de la Universidad del Estado de Florida y sus colaboradores. Este grupo de investigadores ha dedicado años al estudio de las personas que han manifestado un rendimiento extraordinario en distintos dominios. ¿Que hace a estas personas sobresalir en lo que hacen comparado con otras personas? El estudio comprende personas que han sobresalido en la música, deportes, ciencia, y juegos. Estos estudios destacan las condiciones que han existido en personas que son consideradas como genios, expertos, o talentosos, en diversas disciplinas.

Para adquirir un rendimiento extraordinario, opuesto a la idea de nacer con el talento o habilidad, menciona Ericsson hay que entregarse con pasión, a lo que denomina como práctica deliberada. Esta actividad no es meramente practicar mucho, si no que es un tipo de práctica estructurada que tiene como función mejorar el rendimiento. Desde esta perspectiva no toda práctica hace la perfección. De acuerdo a esta teoría cuando una persona se envuelve en una actividad por mucho tiempo, ya sea guiar, escribir a maquinilla, o practicar un deporte, y esta se hace automática, la cantidad de tiempo dedicada a esta actividad no resultará en mayor dominio de la misma. Y mantendrá el mismo nivel de rendimiento por años. Y esto aplica tanto en el deporte, música y las profesiones. La actividad descrita por Ericsson intenta superar este estado donde se ha alcanzado un nivel de ejecución aceptable.

La práctica deliberada debe cumplir con ciertas condiciones óptimas de aprendizaje:

Es un tipo de práctica que está diseñada especialmente para superar las debilidades y alcanzar altos niveles de rendimiento.

Debe ofrecer la oportunidad de repetición y de corrección. Esta práctica no es necesariamente grata, no se busca el

placer. Puede ser aburrida. Reclama mucho esfuerzo y atención

de la persona.Debe estar guiada por un entrenador que ofrecerá

retroalimentación.Exige un esfuerzo mental, concentración, no es automática. Estos principios se están aplicando en distintos escenarios

profesionales: • para aumentar el rendimiento en la educación médica,

pedagogía, ciencias y matemáticas, • para desarrollar destrezas especificas en la educación legal,

consejería profesional, psicología. • En agentes de seguro se ha estudiado que actividades

profesionales específicas hacen los vendedores que sobresalen para mantener un alto nivel de ventas.

Implicaciones para recursos humanosSi el rendimiento extraordinario o talento, es producto de un

tipo de esfuerzo, y de factores controlables y no de una habilidad innata, entonces cada individuo en una organización es potencialmente capaz de alcanzar un rendimiento excepcional y no solo aquellos identificados como talentosos.

¿Cuál es la fuerza motivacional que hace que una persona emprenda una jornada tan sacrificada como este tipo de

entrenamiento? Una de las condiciones es la pasión. La pasión por hacer lo que a uno le gusta o le gustaría aprender. Esta una condición para la efectividad de la práctica deliberada. Si una empresa ubica al empleado en la tarea adecuada, donde encuentre armonía entre sus habilidades y la tarea o lo puede ubicar en el área donde desea desarrollar sus destrezas los resultados podrían ser dramáticos.

¿Qué pasaría en una empresa si todos los empleados se convencieran de que pueden convertirse en expertos en casi

cualquier tarea? El reto para las empresas es si puede inspirar a los empleados a buscar la grandeza.

Las empresas deben aplicar y adaptar los principios de la práctica deliberada en los programas de entrenamientos y extenderlos a todos los empleados de la empresa. Deben inspirar a través de la educación en el tema sobre el potencial de desarrollo que hay todos.

En la formación de talentos o programas educativos no se puede ignorar los principios de la práctica deliberada que están basados en una gran cantidad de estudios de casos. La pregunta que deben hacer los líderes en recursos humanos no es ¿cuál es tu talento? sino, ¿que destreza te gustaría adquirir?

La Asociación de Ejecutivos de Cooperativas de Puerto Rico mejor conocida como ASEC es una organización sin fines de lucro incorporada en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico. La Asociación de Ejecutivos se organizó en el año 1972, compuesta inicialmente de 7 ejecutivos representando por las cooperativas del este de Puerto Rico (Fajardo, Naguabo, Humacao, Las Piedras, Juncos, Yabucoa y Maunabo), posteriormente en el 1984 su Junta decidió organizar la Asociación por capítulos. Luego la ASEC ha tenido varias transformaciones siempre con miras al mejoramiento del sistema cooperativo.

Posee un reglamento que define los fines y propósitos que rigen la Asociación, los cuales están alineados con los servicios que ofrece cada uno de los asociados en las respectivas cooperativas que representan y de todo el Movimiento Cooperativista Puertorriqueño.

MISIONProveer a todo profesional

cooperativo mecanismos de capacitación para el logro de la excelencia administrativa.

VISIONSer la alternativa por excelencia

de servicios para profesionales de cooperativas. Brindar un servicio que tenga como base los principios cooperativos. Promover el trabajo en equipo dentro del sector Cooperativo.

La Asociación de Ejecutivos actualmente consta de una Junta de Directores compuesta por 9

integrantes que representan distintas cooperativas de nuestra isla, liderada por la Sra. Michele Franqui Baquero, Presidenta Ejecutiva de Camuy Coop.

Deseamos compartir con todos los lectores que el año 2012 fue declarada por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), como el Año Internacional de las Cooperativas bajo el lema: “Las empresas cooperativistas ayudan a construir un mundo mejor”. La Alianza Cooperativa Internacional (ACI), ha propuesto la colaboración de distintos países del mundo para celebrar tan importante proclama. ASEC, también se une a esta gran celebración y hemos comenzado a desarrollar actividades encaminadas en apoyar y promover este gran evento. Con motivo de esta celebración la Asociación desarrolló un video, que fue obsequiado a todas las cooperativas, el cual muestra esencia, valores y principios de las cooperativas y la aportación que hacemos al País. Todos los visitantes a nuestra página cibernética (www.ejecutivos.coop) tendrán la oportunidad de verlo accesando la página principal. Es una gran oportunidad de conocer la gran aportación económica que hace el cooperativismo en el país.

Amigo lector le exhortamos a ser parte de una familia cooperativista y juntos ayudaremos a construir un mundo mejor.

Mayra VelázquezSecretaria ASEC

Junta de Directores de la Asociación y Asociados en la entrega de la Proclama Semana Ejecutivos Cooperativas 2012.

¿CONOCE USTED LA ASOCIACION DE EJECUTIVOSDE COOPERATIVAS DE PUERTO RICO?

¿Desarrollo de Talentos o Adquisición de destrezas?

“Para adquirir un rendimiento extraordinario, opuesto a la idea de nacer con el talento o habilidad, menciona Ericsson hay que entregarse con pasión, a lo que denomina como práctica deliberada.”

La pregunta que deben hacer los líderes en recursos humanos no es ¿cuál es tu talento? sino, ¿que destreza te gustaría adquirir?

http://www.ejecutivos.coop



Consejos que valen un millón


Hoy día muchas personas visualizan el montar un negocio nuevo como una alternativa para sostenerse económicamente y/o la oportunidad de realizar un sueño. Comenzar un negocio nuevo es una de las mejores experiencias que puede tener una persona, es un mundo lleno de retos y oportunidades que hacen que el mismo sea una aventura.

Antes de comenzar un negocio,1. Debemos identificar cuál es su idea de negocio

y desarrollarla lo más que pueda. Hay que tener claro que queremos hacer antes de hacer nada. Es recomendable buscar ayuda de mentores o consultores que le puedan ayudar a desarrollar el modelo de negocio que más le conviene.

2. Identifique un mercado que usted este seguro que estará dispuesto a comprar su producto o servicio. Es importante que en este paso no asuma o especule ya que puede ser devastador para su negocio. La investigación del perfil del cliente potencial es clave para el éxito del negocio.

3. Prepare un inventario de lo que necesita, de lo que tiene (recursos para realizar el negocio) y de lo que le falta.

4. Evalúe cuáles son sus fortalezas y debilidades personales para poder desarrollar el negocio. Busque personas que le ayuden en las áreas de debilidad para que el negocio no se afecte. Un ejemplo: Si no es bueno en contabilidad y no es una persona organizada, lo más recomendable es que contrate los servicios de un contable. Ahorrará tiempo y dinero.

5. Forme un equipo de apoyo que le pueda ayudar a desarrollar su negocio sin asumir riesgos innecesarios. Le garantizo que esto hace la diferencia entre perder dinero y ganar dinero.

6. Estudie su mercado meta, su industria, su negocio, sus clientes y todo lo relacionado al negocio. Participe de charlas, seminarios y talleres de educación empresarial que lo ayude a ser un mejor administrador.

7. Tome acción, al seguir estos pasos se sentirá más seguro de lo que quiere hacer en su negocio y más confiado porque tendrá un grupo que lo apoyará en todo el camino.

Si está pensado establecer un negocio nuevo o crecer su negocio existente, llame a Synergy al 787-749-8462 para una orientación libre de costo. Podemos ayudarle a conseguir hasta $20,000 para comenzar su negocio nuevo.

¿Qué debo hacer para comenzar un negocio?

La Organización Mundial de la Salud informa que para finales del 2012 la depresión será la segunda causa de incapacidad ocupacional en el mundo. La incidencia de depresión es tan grande que se le ha llamado el catarro común de las enfermedades mentales. Esta condición afecta no solo la calidad de vida de la persona, sino la de sus familiares. En Puerto Rico la situación no es muy alentadora. Según un sondeo telefónico realizado en el 2006 por el Centro para el Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (2009), cerca de un 18 % de los adultos puertorriqueños que participaron en la encuesta había experimentado depresión en algún momento de su vida.

Esta condición además afecta negativamente la productividad en las empresas, y aumenta las reclamaciones al plan médico.

• La depresión en el trabajo se manifiesta en cambios en el rendimiento y la conducta como las siguientes:

• baja en la productividad• ausentismo, tardanzas y ausencias frecuentes en el

área de trabajo• incremento de errores, disminución de la calidad

del trabajo• procrastinacion• no cumplir con fechas importantes• emocionalmente muy sensible

• dificultad para recordar o aprender• movimientos lentos• comentarios frecuentes sobre cansancio• deteriora la relación con los compañeros de trabajoAfortunada mente los patronos tienen alternativas para

lidiar con este problema de gran alcance.El Dr. Gregory P. Couser, instructor de la Clínica Mayo

explica que los patronos pueden ayudar a prevenir la depresión desarrollando entrenamientos para que los empleados incrementen su destrezas de manejo del estrés. Esta medida es importante como prevención ya que la exposición por largo tiempo al estrés puede desencadenar en estrés crónico y conducir a la depresión. Además se estima que el 40 porciento de las de las ausencias por enfermedad en los trabajos están relacionadas a síntomas relacionados con el estrés.

Existen programas educativos dirigidos a cambiar los pensamientos y conductas para incrementar las destrezas para lidiar con las situaciones de la vida y del trabajo que pueden influenciar el desarrollo de la depresión. Estas intervenciones educativas pueden hacer la diferencia.

La manifestación de la depresión en los trabajos afecta la productividad de los empleados, y aumenta los gastos médicos. Los programas educativos para la prevención de la depresión basados en la manejo del estrés pueden ayudar a reducir el desarrollo de la depresión.

La prevención de la depresión en las organizaciones



Consejos que valen un millón

A raíz de las dificultades económicas que viven varios países “primermundistas”, muchos cuestionan la validez de nuestro modelo económico. Luego de la “primavera árabe”, grupos de la sociedad civil en Estados Unidos y España se organizaron para protestar contra la “dictadura” corporativa, reclamar la creación de una nueva economía y exhortar a la población a mover sus cuentas bancarias a las cooperativas de crédito. Otras noticias como la apertura de Cuba al desarrollo de las cooperativas, y la más reciente noticia sobre la unión de diez ferreteros boricuas a la cooperativa ACE Hardware, nos hacen pensar que abrazar el modelo cooperativo parece ser la alternativa más esperanzadora ante la apremiante labor de construir un capitalismo menos salvaje y más humano.

Pero, ¿cómo emprender el modelo cooperativo? Acá les presentamos dos modelos hartamente probados: cooperativas de trabajadores y cooperativas comerciales.Cooperativas de Trabajo Asociado

El modelo más exitoso de las cooperativas de trabajadores en el mundo está en el País Vasco, España. Mondragón Corporación Cooperativa, es un conglomerado cooperativo en el sector industrial y financiero que reúne a cerca de 50,000 trabajadores dueños. José María Arizmendiarrieta, dinamizador de este modelo decía que el capitalismo clásico donde los inversionistas alquilan el trabajo de otros seres humanos, debe ser sustituido por un modelo donde los trabajadores aportan el capital. En este modelo los trabajadores son dueños de sus empresas y reciben dividendos del sobrante que produce la empresa. También, participan de la toma de decisiones controlando de forma democrática los destinos de la cooperativa. En Puerto Rico tenemos dos modelos similares al modelo de Mondragón: las Corporaciones Especiales Propiedad de Trabajadores (C.E.P.T.) y las Cooperativas de Trabajo Asociado. En ambos modelos los trabajadores aportan

trabajo y capital para la producción en común de bienes y servicios.

Una C.E.P.T. que ha tenido éxito es Reciclaje del Norte, Inc., empresa ubicada en Hatillo y que ofrece servicios de reciclaje. Por otro lado, bajo la Ley de Cooperativas de Puerto Rico, tenemos una gama de cooperativas de T.A. que ofrecen diversidad de productos y servicios a saber: periódicos (Puerto Rico Daily Sun), envases para medicinas (Mar-Coop Molding), zapatos de seguridad (Caribbean Coop), textiles (Creación de la Montaña), paneles fotovoltaicos (Electronic Coop), neumáticos (Gomas Coop), cine (Cine Coop), ingeniería (GML Engineering), entre otros.

Cooperativas ComercialesOtro modelo que recientemente ha tenido acogida son

las cooperativas compuestas por dueños de pequeños y medianos comercios que se unen para reducir costos por medio de la compra en conjunto de bienes y servicios. Algunos ejemplos son Coopharma (farmacias de comunidad), CoopLab (Laboratorios Clínicos), CooPan (panaderías y pizzerías), FamCoop (supermercados), entre otras cooperativas que operan como asociaciones patronales que le brindan servicios a los emprendedores locales para que tengan acceso al mercado global sin perder su identidad comunitaria.

Todos estos emprendimientos cooperativos poseen un común denominador: han apostado a la solidaridad por sobre la competencia. Hoy, más que nunca, debemos echar mano de este paradigma de gestión por una simple y llana razón: ¡funciona!

*El autor es doctorado de la Universidad de Mondragón y Coordinador de Desarrollo Cooperativo y Servicios Educativos de la Liga de Cooperativas de Puerto Rico.

Cooperativas: la otra manera de hacer negocios

por Jose Julian Ramirez



I.S.L.A INC.INSTITUTE FOR SECOND LANGUAGE ACQUISITION, DBA

Mujer, MAdre y EmpresariaMujer, MAdre y Empresaria

Mujer, madre y emprendedora. Una combinación de temple estructurado, intenso y formal ,encontré a mi llegada, pero según avanzó la entrevista, fui sorprendida por un “Disculpa si falla mi concentración, hoy mi bebé de 9 meses comenzó cuido y estoy un poco triste.”. Fue el principio de una grata charla con la Fundadora de I.S.L.A. la Sra. Sasha Delgado, una mujer visionaria y con una ética inquebrantable.

A sus 37 años y con tan solo cuatro trabajos como experiencia ,contando el suyo propio, Sasha ha comenzado a saborear los frutos de sus esfuerzos y sacrificios, dirigiendo la única compañía en Puerto Rico que ofrece programas en Turismo Educativo, lo que significa organizar el transporte de turistas al aeropuerto, su alojamiento, clases de español acreditadas por Universidades de los Estados Unidos y excursiones.

“ Obtuve un Bachillerato en Traducción de la Universidad de Puerto Rico y una Maestría en Creación Literaria de la Universidad del Sagrado Corazón, pero sinembargo pienso que los los estudios no han sido la única clave del éxito en mi carrera sino la experiencia adquirida en cada trabajo realizado”.

Mi primer empleo comenzó mientras era estudiante. Trabaje en una tienda de conveniencia en el departamento de ventas. En el 1999 comencé a trabajar para una escuela de idiomas, dando clases de inglés conversacional. Tuve la oportunidad de desarrollar un programa para la enseñanza del idioma español y simultáneamente trabajar en el departamento de ventas. A los tres meses como empleada a tiempo parcial, le sugerí a la dueña de la compañía que si me convertía

en empleada permanente y asistente administrativa trabajaría 20 horas en los cursos de español”. Y así fue como comencé mi aventura donde ya a los seis meses trabajaba a tiempo completo en dicho currículo. En el 2001 decidieron vender la escuela y en el 2002 obtuve una promoción como Gerente General. En el 2006 tome ,la decisión de evolucionar,crecer y cambiar de empleo.-

En el 2006 comencé a trabajar con “Destination Managment Company” conocida por sus siglas en ingles como DMC, mi trabajo consistía en planificar excursiones y su logística para compañías extranjeras que visitan Puerto Rico. En el 2007 obtuve una promoción y una satisfacción a mis esfuerzos. Recibí una triste noticia de que la academia de idiomas donde antes trabajaba cerraba sus puertas y me informaron que en Wisconsin un grupo de 14 personas estaba a la espera de poder ser coordinado para viajar a Puerto Rico. Profesores, clientes, anfitriones, secretarias todos llamándome para ponerse a mi disposición para que abriera nuevamente la escuela de idiomas. Sin pensar mucho pero decidida utilice todos mis ahorros para invertírlos y fundar I.S.L.A. Ya teniendo todo en función, hable con la Directora de DMC para informarle que había abierto mi propio negocio y necesitaba atenderlo en las noches. De esta manera comenzó una faena de 15 a 16 horas laborales dedicándole tiempo completo a DMC y tiempo parcial a I.S.L.A. hasta el 2011 donde finalmente decidí renunciar y enfocarme plenamente en mi compañía.-

Con un carácter impulsivo y obstinado pero sumamente enfocado permitieron a Sasha lograr el éxito de fundar su compañía y crear I.S.LA. ofreciendo un

programa Internacional sólido que permite el conocimiento de nuestra cultura e idioma a turistas de diversas partes del mundo. También ofrece enseñanza de inglés profesional para residentes en Puerto Rico.

Su enfoque jamas había previsto la sorpresa mas grande de su vida, en una visita rutinaria a su doctor, le informaron que estaba embarazada de 5 meses. “¿Embarazada yo? ¡No puede ser! ¿Usted está bromeando?” Así le conteste al doctor perpleja mientras miraba el sonograma que realizaba donde claramente veía el sexo de mi bebe indicando la próxima llegada de un varoncito. Imagínate, había sido diagnosticada por médicos que nunca podría ser madre y recibir esta noticia; nos dejó perplejos y sin aliento a todos.-

Siendo embarazo de alto riesgo Sasha fue hospitalizada pero esta situación no le impidió mantener el control de su empresa. Con una computadora y un gran equipo de empleados continuo trabajando desde la cama del hospital hasta que finalmente a las 35 semanas de gestación nació la luz de sus ojos.

“Doy gracias a cada oportunidad que se presento en mi caminar y que hacen de mi una mujer realizada en todos los aspectos de mi vida”. Cumplo con mis clientes y en el plano personal, tengo el privilegio, flexibilidad de poder cuidar a mi hijo y atender a mi familia. No puede haber sensación más gratificante y es precisamente aquí donde entiendo radica el placer del éxito.

Y de esta manera vamos conociendo a personas que haciendo buen uso de sus experiencias se convierten en el modelo a seguir para converstirse en la perfecta mujer empresaria que es Sasha Delgado.

Para preguntas e información de sus servicios pueden comunicarse al (787)771-8888.



El Poder de la información El Poder de la información

Entrevista con el Profesor de la FAE-UPRRP: Segundo Castro Gonzáles, M.Sc. E.I.; PhD (C)

Profesor, Ud. concluye en la 8th Quest, que la competitividad de PR esta casi a la par que Costa Rica en contraposición de lo que afirma la WEF que Puerto Rico supera ampliamente a Costa Rica

Efectivamente, después de hacer un análisis a partir del 2006 en que las condiciones económicas de PR se han deteriorando, y al estudiar los rankings de competitividad de la WEF, donde su competitividad ha mejorado 6 posiciones y aventaja a CR en 20 posiciones, es que surge la necesidad de corroborar o rebatir estos resultados, usando otro modelo conocido como el DDM, para operacionalizar el complejo concepto de competitividad, ampliamente validado por otros académicos.

¿Cuáles son los resultados más importantes de esta investigación?

Analizando solo 28 variables más relevantes, usados por cerca de 20 investigadores en sus diferentes trabajos, operacionalizadas y estandarizadas, nos arrojan los siguientes resultados: 1) Puerto Rico es más competitivo que Costa Rica en tres determinantes, analizando solo factores de competitividad internacionales, y 2) Costa Rica nos supera en tres determinantes, analizando solo factores locales, (ver grafica).

¿Cuál es el aporte de su investigación?Esta investigación es una herramienta de mucha utilidad,

porque nos provee una lectura rápida para ser usado por las clases políticas, los empresarios nacionales/internacionales y académicos. Sirve para conocer en qué posición respecto a otros países estamos. Así, podemos identificar los factores que

estamos en desventaja frente a Singapur (SING) y Costa Rica (CR), y necesitan atención urgente para mejorar. Como en qué factores aventajamos, para mantener y mejorar éstos a fin de asegurar más ventajas competitivas para PR, base del desarrollo sostenido.

¿Por qué ha usado Singapur y Costa Rica como países referentes?

Porque los tres países tienen poblaciones similares, son islas (CR limita con dos océanos), tienen áreas pequeñas, pero poseen diferentes niveles de desarrollo. Singapur, siempre se encuentra como el país mas competitivivo del planeta, en los tres rankings mundiales de las principales instituciones que trabajan este tema (WEF, IMD e IPS), y Costa Rica país centroamericano, que viene haciendo cambios sustantivos en sus estructuras productivas y nos puede dar derroteros en su nueva estrategia exportadora de los últimos años, que ha pasado de exportador de materias primas a productos con alto valor agregado y de alta tecnología.

¿Qué recomienda su modelo para mejorar la competitividad de PR?

Este modelo nos provee la ventaja de identificar fácilmente en qué factores debemos mejorar, entre otros: 1) la baja participación laboral (43.3% frente al 65% de CR), 2) mejorar el crecimiento industrial (- 3.95%), 3) retener e incentivar la formación de científicos y técnicos (28% de Singapur), 4) incentivar la exportación de servicios (3.4% de CR), 5) Incentivar mayor inversión en I&D ( 20.42% de Singapur), 6) diversificar las exportaciones (59% de Singapur), y 7) la carga fiscal (166% más que Singapur), la que nos hace menos atractivos para la Inversión Directa Extranjera. El modelo también te recomienda que debes reforzar y mantener, aquellos factores que PR posee ventajas competitivas como: 1) tasa de matrícula en educación secundaria (24% más que Singapur), 2) Exportaciones de alta tecnología -mayormente farmacéuticas– (75% más que CR), 3) calidad de infraestructura terrestre (93% mejor que CR), y 4) mejor calidad de puertos y aeropuertos que CR entre otras.

Condicionesde los Factores Condiciones de

Estrategia de las firmasEstructura y Rivalidad

la Demanda

Industrias Relacionadas y de Apoyo

100

100

100

100

LEYENDA

42.82

78.48 61.05

68.06

289.76

44.85

208.35

52.54

Singapur

Puerto Rico

Costa Rica

Condicionesde los Factores

Condiciones de

Estrategia de las firmas

Industrias Relacionadas y de Apoyo

Estructura y Rivalidad

la Demanda100

100

100

100

57.02

18.0

1

70.95

47.49

34.54

51.38

78.43

3.1

9

LEYENDA

Singapur

Puerto Rico

Costa Rica

Diamante de competitividad local, esc. 1:1 Diamantes de competitividad Internacional, esc. 1:1

PUERTO RICO Y COSTA RICA ESTAN AL MISMO NIVEL DE COMPETITIVIDADSEGÚN INVESTIGADOR DE LA UPR-RP

Vivimos en tiempos en que es necesario actuar más allá de lo inmediato. En el panorama económico actual, la apertura de los mercados internacionales ha provocado la necesidad de exportar como estrategia fundamental para la generación de riquezas. Sin embargo, se trata de un esfuerzo muy complejo en el que intervienen variables económicas, políticas, legales y culturales. Y es precisamente sobre esta última que queremos comentar. La cultura es un sistema complejo y dinámico de valores, creencias y actitudes que nos definen. Por lo tanto, están presentes en casi todas nuestras actividades diarias, emociones y toma de decisiones, incluyendo nuestra conducta como consumidores.

Cuando decidimos entrar a un mercado extranjero es necesario investigar profundamente esa conducta del consumidor bajo un marco de sensibilidad cultural que nos permita identificar esas diferencias que podrían afectar la percepción hacia nuestro producto. Ya no se trata únicamente de desarrollar las 4 p’s, sino pensar y analizar la adaptación que requiere cada una de ellas al contexto particular, incluyendo su grado de integración y coordinación. ¿Puedo utilizar los mismos empaques, colores y formas del producto? ¿Puedo utilizar las mismas estrategias de precio? ¿Puedo vender a través de los

mismos canales de distribución? ¿Puedo utilizar los mismos mensajes en mis herramientas promocionales? En la mayoría de los casos existirán dos respuestas: no, o depende del país. ¿Sabías que en algunos países hablar de la competencia en la publicidad puede ser ofensivo? ¿Y que en muchos países asiáticos no se usan los cupones por entender que es algo vergonzoso? ¿O que en Japón el número 4 representa mala suerte? Todos estos son detalles que debemos considerar antes de elaborar una estrategia de mercadeo para un país extranjero.

Ahora, de igual forma, debemos reconocer que hay otros productos o servicios cuya intención principal en el consumo es precisamente la cultura. Cuando vamos a un restaurante étnico, no sólo estamos alimentándonos, estamos consumiendo un pedacito de país, de cultura. Entonces debemos asegurarnos de darle identidad local al producto a través del mercadeo. En estos casos, copiar lo de afuera para hacer un producto universal o genérico puede ser un grave error. Ejemplos de esto son la industria del cine, la música, y todo lo relacionado al turismo y la gastronomía. Conclusión: debemos desarrollar sensibilidad cultural para los negocios, pues no existen varitas mágicas ni fórmulas universales.

Mercadeo Internacional: El gran dilema de adaptar o no adaptarPor: Javier J. Hernández Acosta, Profesor de Mercadeo y Negocios Internacionales


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Ya llegó la Camiseta de los Emprendedores



Por: Revista CreecePuntos a destacar:Los consumidores están alcanzando un estado de

hipermovilidad, adoptando rápidamente tecnologías móviles y descargando aplicaciones que los mantienen conectados en cualquier momento y lugar.

Los consumidores están entrando cada vez mas a la red, y modificando sus conductas a medida en que confían en los servicios de nube.

El uso de dispositivos electrónicos por los consumidores depende cada vez mas del numero creciente de aplicaciones a su alcance.

Los mercados emergentes son líderes en el uso y crecimiento del presupuesto destinado a la compra de tecnologías de consumo.

Cabe destacar que los resultados del estudio indican un declive de las tecnologías que no facilitan la hipermoviliad como los teléfonos no inteligentes (-20%), televisores (-7%), reproductores de DVD (-7%), computadoras (-3%), videocámaras (-2%) y cámaras digitales (-1%). Mientras que las que facilitan la hipermovilidad van en ascenso. Es el caso de los smartphones (+25%), las tablets (+4%) y los GPS (+4%). A detalle puede observarse que pese a que 90% de los encuestados aun poseen y utilizan computadoras de escritorio o laptop, las intenciones de compra para este tipo de

computadoras están declinando; mientras que, la compra y uso de smartphones y tablet se esta elevando marcadamente.

Mas de la mitad de los consumidores encuestados poseen un smartphone (un crecimientode 25% en los ultimos 12 meses) y un tercio compro uno de estos dispositivos en el 2011 (un aumento de 15% en comparación con el 2010).

En una trayectoria similar, el numero de propietarios de tablets creció un 50% el ano pasado y se han convertido en un prospecto atractivo de ventas, ya que la intención de compra para los próximos 12 meses se ha duplicado con respecto al ano pasado -la mayor ganancia relativa entre las 19 tecnologías estudiadas-.El 58% de los propietarios de estos aparatos señaló que su motivación para comprar fue que era mas móvil que una laptop.

El ascenso de los consumidores a la nubeAsimismo, el estudio revela que el servicio en línea o nube

más común que usan los consumidores es el correo electrónico, seguido por los juegos en línea, la transmisión de películas, almacenamiento de fotografías o videos y transmisión de música.

A medida que los consumidores experimentan la nube, una

mayoría (56%) esta cambiando las elecciones que hace y su comportamiento. El cambio citado con mayor frecuencia fue el entretenimiento, con 32% señalando que habían dejado casi o totalmente de rentar o comprar DVD.

Con la búsqueda de la movilidad, viene la búsqueda de aplicaciones. El aumento en laadopción de dispositivos móviles esta causando un rápido aumento en el consumo demedios móviles. Casi dos tercios (64%) de los encuestados descargan aplicaciones,entre este grupo, el 49% han descargado aplicaciones por lo menos una vez a lasemana durante los pasados 12 meses. La categoría mas madura de aplicaciones sonlas de información (como noticias, deportes o clima), el uso de redes (redes sociales/profesionales) y el entretenimiento (como música, juegos individuales o grupales y videos)les siguen de cerca.

Lideran mercados EmergentesLos mercados emergentes muestran un interés constante

en las tecnologías mas recientes a medida que lideran el crecimiento en la propiedad e intención de compra para muchos nuevos tipos de dispositivos. Con excepción de la India, los consumidores de las áreas urbanas destinaron un mayor porcentaje de su ingreso anual en dispositivos electrónicos de consumo durante los pasados 12 meses que aquellos en mercados maduros. Sin embargo, estos mercados no son uniformes en la compra y uso de dispositivos de consumo, especialmente por la edad y geografía, junto con factores sociales, la base de consumidores y valores de estos están fragmentados. Las empresas deben tener cuidado de dirigirse a segmentos de consumidores únicos con base en la conducta y preferencias y no como un único “mercado emergente”.

El mercado de aplicaciones móviles probablemente se desarrolle de diferentes formas en diversas regiones con base en factores como la penetración y plataformas de los smartphones. Pero aun persiste una verdad evidente: Los consumidores esperan que se generen aplicaciones para todos los usos y buscaran cada vez mas nuevas aplicaciones para ayudar a organizar y administrar su acceso a Internet y su experiencia móvil.

Finalmente, el estudio revela que casi la mitad de los propietarios de tablets a nivel global las usan en algún grado para uso profesional, por lo que el desarrollo de aplicaciones empresariales para los dispositivos estudiados se hará una necesidad

El Centro de Innovación Microsoft (MIC, por sus siglas en inglés) del Caribe situado en los predios de la Universidad Interamericana de Puerto Rico, Recinto Metropolitano, tiene el objetivo de generar el ambiente necesario para ofrecer a los desarrolladores de programas, profesionales de Tecnología de la Información, universidades, empresarios y gobiernos, acceso a los recursos más avanzados para que puedan desarrollar soluciones tecnológicas creativas que ayuden a resolver los diversos retos del país.

El Centro de Innovación Microsoft une estudiantes de tecnología, empresarios y facultad académica para ayudar a pequeños negocios locales a desarrollar pruebas de concepto y llevar a cabo desarrollo de aplicaciones tecnológicas. Esto se hace dentro de un ambiente de incubadora de negocios que ayudará a la creación de programas, aplicaciones, empresas y por lo tanto nuevos empleos.

Este centro acepta estudiantes o empresarios con ideas innovadoras en tecnología para apoyarlos en la aceleración de la obtención de un producto final en el mercado. Estas nuevas empresas formadas están creando soluciones basadas en las tecnologías de Microsoft u otras a un costo de desarrollo sumamente bajo, lo que los ayudará a mejorar su retorno de inversión para el fortalecimiento de la industria local de tecnologías de información.

Como parte del foco del Centro de Innovación, este está ayudando particularmente al desarrollo de talentosos programadores, para impactar importantes sectores de la comunidad puertorriqueña como:

Investigación y Desarrollo en áreas relacionadas al Internet, especialmente motores de búsqueda

Apoyo a los PYMES para su capacitación tecnológica en las áreas de infraestructura de redes, ambientes inalámbricos, móviles, seguridad y comunicación unificada

Emprendedores tecnológicos en busca de oportunidades federales

Colocar a Puerto Rico como mejor alternativa del movimiento de “Outsourcing” al “Nearsourcing”

“En un mundo en constante evolución, sólo avanzan con paso firme aquellas sociedades que basan su crecimiento en la investigación, las ideas y la adecuación de la oferta a la

demanda laboral. En la Universidad Interamericana, creemos que ellos son el motor del desarrollo de nuestra sociedad y por eso hemos apoyado y colaborado en el establecimiento del Centro de Innovación Microsoft”, señaló la Prof. Marilina Lucca Wayland, Rectora de la Universidad Interamericana, Recinto Metropolitano.

Los participantes del Centro de Innovación han tenido la oportunidad de trabajar con diversas tecnologías de Microsoft para desarrollar plataformas y soluciones que apoyen las gestiones servicios a gubernamentales, de empresas privadas y socios de Microsoft, tales como:

• Soluciones de gobierno electrónico• Aplicaciones de inteligencia de negocios• Servicios en línea • Integración de tecnologías Microsoft (Exchange y

Sharepoint) con servidores• Tecnologías móviles con .NET Framework 2.0 y

Windows CE Silverlight.Agrega Urayoan Camacho, usuario del

MIC, y Presidente de GeneSoft Lab, Compañía dedicada a seguridad en transacciones de documentos, firmas digitales, con negocios con los Colegios de ingenieros, arquitectos, CPA’s, abogados y el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, que el MIC a servido como acelerador tecnológico para su compañía de una manera cuantiosa.

El director del MIC, el Sr. Richard Vázquez menciona que el MIC se ha convertido en una red de emprendedores y de tecnologías donde continuamente se están haciendo alianzas y acuerdos cooperativos para apoyar al desempeño de nuevas ideas y proyectos

basados en el internet.El Sr. Vázquez invita a cualquier persona que tenga una

idea de potencial impacto global, a presentarla al Centro de Innovación para ser evaluada, y si hay buen potencial comercial, de ser aceptada para incubarse en el Centro, a cero costo para el creador de la idea, que mantiene control de propiedad intelectual en todo momento. Pueden comunicarse [email protected]

Encuesta de Accenture entre los consumidores revela que las tendencias de consumo están orientadas hacia los equipos que facilitan la movilidad y la conectividad; la extrema movilidad lidera los mercados emergentes. La encuesta puede consultarse en: www.accenture.com/ConsumerTech2012.

Demanda de tecnología alienta la hipermovilidad

En un click tecnológico En un click tecnológico

Emprendimiento y Creatividad en Centro de Innovación Microsoft

Microsoft, la Universidad Interamericana de Puerto Rico y la Compañía de Fomento Industrial en unión para crear empleos, fomentar la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías

El Centro de Innovación Microsoft une estudiantes de tecnología, empresarios y facultad académica para ayudar a pequeños negocios locales a desarrollar pruebas de concepto y llevar a cabo desarrollo de aplicaciones tecnológicas.


http://www.accenture.com/ConsumerTech2012

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El principal objetivo de LAFS es reunir en un mismo sitio, la oferta exportable de productos alimenticios y servicios de América Latina, ofreciendo así una mezcla de sabores de mas de 20 países de la Región.

LAFS es una de las exposiciones de alimento y bebidas mas importantes de Latinoamérica ya que cuenta con el mayor numero de países participantes y se perfila para ser la mas grade y concurrida.

En esta séptima edición habrá un ciclo de talleres y conferencias dirigidos a los compradores y empresarios, convirtiéndose así en el mejor escenario para incrementar sus expectativas de negocios y ventas tanto en el mercado local como internacional.

LAFS cuenta con mas de 7,500 mts cuadrados de exhibición para mas de 450 empresas de todo el mundo. De las cuales más de 350 empresas de países como India, Tailandia, Colombia, estados Unidos y Belice ya han confirmado.

Este 2012 el Gobierno Federal de México a través de la Secretaria de Economía y su programa PyME, apoya económicamente a mas de 400 empresas seleccionadas entre mas de 2,500, con la idea de solo presentar los productos mas interesantes, competitivos que puedan

satisfacer la demanda local y exportable.Se espera una audiencia superior a ediciones pasadas en

donde se conto con más de 7000 visitantes e y se contara por primera vez con el salón del Mezcal.

En el marco de LAFS 2012 se llevará a cabo la asamblea general extraordinaria de la AMSDA (Asociación Mexicana de Secretarios de Desarrollo Económico) con la presencia de sus 32 consejeros presididos por Manuel Valdés en donde se presentaran las reformas estructurales en materia agraria que el país necesita al presidente de la República Mexicana electo, a la sección de agricultura de la Cámara de Diputados y de Senadores, con el apoyo del Consejo Nacional Agropecuario (CNA) así como otros organismos cúpula del sector.

Todo esto en el centro de convenciones Península ubicado en las instalaciones del hotel Iberostar Cancún (antes Hilton).

[email protected] 424 3746939 232 0495

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Centro de Convenciones PenínsulaCancún, México

SÉPTIMA EDICIÓN / SEVENTH EDITION

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# 5 revista creece octubre 2012 web

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