control de gestion

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Servicios Generales Bodega M aule Prevencionista Contabilidad Redes y Soporte Subgerente Riles Norte RRHH Bienestar Asesoría Legal Markenting y C om . Negocios Servicios Centrales Concepción Asistente A reas de S oporte M aule Sistemas de Control de Gestión Nuevos ur S.A. Integrantes: - Valery Cerda

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Page 1: control de gestion

ServiciosGenerales

Bodega Maule

Prevencionista

Contabilidad

Redes y Soporte

Subgerente RilesNorte

RRHH

Bienestar

Asesoría LegalMarkenting y

Com.Negocios

ServiciosCentrales

Concepción

Asistente

Areas de Soporte Maule

Nuevosur S.A.

Integrantes:- Valery Cerda Galdames.- Richard Espinosa Contardo.- Sintia Ortega Sazo.

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Universidad de Talca Escuela de Auditoría e Ingeniería en Control de Gestión

Sistemas de Control de Gestión

Tabla de contenidoIntroducción..................................................................................................................................................2

Antecedentes Generales de la empresa.................................................................................................3

Misión............................................................................................................................................................6

Análisis Crítico de la Misión...................................................................................................................7

Recomendaciones:...........................................................................................................................9

Visión..........................................................................................................................................................10

Análisis critico de la visión....................................................................................................................10

Recomendaciones .............................................................................................................................12

Valores corporativos.................................................................................................................................13

Análisis crítico de los valores corporativos..........................................................................................13

Objetivos.................................................................................................................................................14

Objetivos Corporativos.....................................................................................................................14

Área Ingeniería.................................................................................................................................15

Área Administración y finanzas......................................................................................................15

Área de Recursos Humanos...........................................................................................................15

Área Comercial.................................................................................................................................15

Análisis crítico de los Objetivos..............................................................................................................16

Estrategia...................................................................................................................................................22

Definición de la Estrategia....................................................................................................................22

Análisis estratégico................................................................................................................................23

Tipo de cultura...........................................................................................................................................25

Tipos de Cultura organizacional..........................................................................................................26

Cultura de clan.......................................................................................................................................26

Tipo de control...........................................................................................................................................28

Estilo de liderazgo.....................................................................................................................................29

Conclusión………………………………………………………………………………………………...30Bibliografía……………………………………………..…………………………………………………31

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Integrantes:- Valery Cerda Galdames.- Richard Espinosa Contardo.- Sintia Ortega Sazo.

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Sistemas de Control de Gestión

Introducción

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Sistemas de Control de Gestión

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Sistemas de Control de Gestión

El sistema de concesiones sanitarias en Chile contempla la distribución de agua potable y la recolección y tratamiento de aguas servidas, ya sea para clientes residenciales como industriales. Entre los años 2000 y 2010 este sector ha invertido del orden de los US$ 3.561 millones en variadas obras de infraestructura 1

1 Según Andess, Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios. (Govindarajan, Duodécima edición) Govindarajan, R. N. (Duodécima edición). Sistemas de Control de Gestión. Mc Graw Hill.

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