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CONTRALORÍA GENERAL DE ANTIOQUIA INFORME DE GESTIÓN Control Objetivo, Justicia Fiscal Vigencia 2016 SERGIO ZULUAGA PEÑA Contralor General de Antioquia Febrero de 2017

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CONTRALORÍA GENERAL DE ANTIOQUIA

INFORME DE GESTIÓN

Control Objetivo, Justicia Fiscal

Vigencia 2016

SERGIO ZULUAGA PEÑA

Contralor General de Antioquia

Febrero de 2017

CONSEJO DIRECTIVO

Dr. Sergio Zuluaga Peña Contralor General de Antioquia

Dr. Rubén Darío Naranjo Henao Subcontralor

Dra. Diana Carolina Torres Contralor Auxiliar de Auditoría Delegada

Dr. Jorge Hernán Lopera Taborda. Director Administrativo

Dr. Jorge Omar Correa Calderón Asesor

Dra. Diana Ruiz Yepes Asesora

Dra. Carmen Cecilia Escobar David Asesora

Dr. Juan Carlos Peláez Serna Jefe Oficina Asesora de Planeación

Dra. María Esther Pérez Salinas Jefe Oficina Asesora de Control Interno

Dra. Claudia María Rodríguez Montoya Jefe Oficina Asesora Jurídica

Dr. Luis Carmelo Cataño Cataño Director de Sistemas de Buen Gobierno y las TIC

Dr. Germán Alberto Patiño Díez Jefe Oficina Asesora de Comunicaciones

Dr. Delio Posada Restrepo Contralor Auxiliar de Responsabilidad Fiscal

Dr. José Hernando Duque Arango Contralor Auxiliar de Auditoría Integrada

Dra. Luz Edilia López Vahos Contralora Auxiliar de Proyectos Especiales

Dr. Alí de Jesús Álvarez Correa Contralor Auxiliar de Atención al Ciudadano

Dr. Carlos Mario Gómez Ruiz Contralor Auxiliar de los Recursos Naturales y del Ambiente

Dr. Andrés Mauricio Montoya Montoya Contralor Auxiliar de Control Interno Disciplinario

Dr. Wber Zapata Lopera Contralor Auxiliar Control Social

Dr. León Darío Ardila Úsuga Subdirector Financiero

Dr. Mauricio Zuleta Estrada Subdirector Administrativo

Dr. Jorge de Jesús Vásquez Montoya Subdirector Operativo

Elaborado por:

Oficina Asesora de Planeación

Juan Carlos Peláez Serna

Jefe Oficina Asesora de Planeación

Equipo de Trabajo:

Juliana Cataño López. Contralora Auxiliar

Patricia Carvajal Vargas. Contralora Auxiliar

Lina Marcela Toro Ruiz. Profesional Universitaria

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 5

1 FISCALIZAR CON OBJETIVIDAD Y EFECTIVIDAD EL MANEJO DE LOS RECURSOS

PÚBLICOS. ................................................................................................................................................. 9

1.1 GESTIÓN DE AUDITORÍA INTEGRADA ............................................................................. 9

1.2. GESTIÓN DEL CONTROL AMBIENTAL............................................................................ 16

1.2 GESTIÓN DE LA UNIDAD DE REACCIÓN INMEDIATA ................................................ 19

1.3 GESTIÓN DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONATORIO ................ 23

1.4 GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD FISCAL .................................................................... 25

1.5 GESTIÓN DE PROYECTOS ESPECIALES ...................................................................... 26

2 LIDERAR LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD EN EL CONTROL. ............................ 29

2.1 GESTIÓN DE CONTROL SOCIAL ...................................................................................... 29

2.2 GESTIÓN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ..................................................................... 34

3 FORTALECER LA GESTIÓN INSTITUCIONAL HACIA LA EXCELENCIA ........................... 35

3.1 GESTIÓN DE PLANEACIÓN ............................................................................................... 35

3.2 GESTIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL ....................................................... 37

3.3 GESTIÓN DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL ......................................................... 38

3.4 GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO ................................. 40

3.5 GESTIÓN DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO .................................................... 43

3.6 GESTIÓN OPERATIVA ......................................................................................................... 43

3.7 GESTIÓN FINANCIERA ....................................................................................................... 45

3.8 GESTIÓN DE CONTROL INTERNO .................................................................................. 48

3.9 GESTIÓN JURÍDICA ............................................................................................................. 52

3.10 Dirección de Sistemas de Buen Gobierno y las TIC ......................................................... 53

3.11 GESTIÓN DEL PROCESO DE ÉTICA 2016 ..................................................................... 55

4 VISIBILIZAR EL CONTROL FISCAL ........................................................................................... 56

5 ANEXO: CONSOLIDADO AL PLAN ESTRATÉGICO CORPORATIVO 2016-2019 ............ 59

5

INTRODUCCIÓN

El Informe de Gestión, vigencia 2016, contiene las acciones y los resultados de

la labor ejercida por la Contraloría General de Antioquia, en cabeza del doctor

Sergio Zuluaga Peña, en el primer año de su gestión y de acuerdo con las

metas trazadas en el Plan Estratégico Corporativo –PEC-2016-2019, Control

Objetivo, Justicia Fiscal.

Los cuatro objetivos institucionales en los que se enmarca el PEC 2016-2019

precisan la labor desarrollada por todas las áreas de gestión de la entidad,

donde se muestran los resultados más relevantes para la vigencia 2016, los

cuales están enfocados principalmente en la gestión institucional hacia el

público externo, dando a conocer el quehacer institucional y haciendo

participes a los diferentes grupos de interés del control fiscal en el

Departamento de Antioquia.

Dentro del primer objetivo: “Fiscalizar con Objetividad y efectividad el Manejo

de los Recursos Públicos”, se resalta que para la vigencia 2016 se llevaron a

cabo 158 auditorías regulares, 48 especiales, 13 ambientales y una auditoría

exprés a 206 entidades. Dentro de estas, se realizó el 100% de auditorías a

los municipios del Departamento, incrementando en un 29.7% las auditorías a

las administraciones municipales en relación con las 85 realizadas la vigencia

2015.

Además, por medio de la Resolución 1029 del 23 de mayo de 2016 se creó la

Unidad de Reacción Inmediata – URI-, con el fin de desarrollar acciones de

control frente a situaciones que, por su trascendencia y circunstancias

especiales, exijan la intervención inmediata de la Contraloría General de

Antioquia, para investigar los hechos causantes de situaciones irregulares que

produzcan impacto social y económico, y generen un daño al patrimonio

público.

En ejercicio de las competencias asignadas a la Contraloría para conocer los

asuntos relacionados con los procesos de responsabilidad fiscal, en la

actualidad se encuentran en trámite 493 procesos de responsabilidad fiscal

6

ordinarios, que ascienden a $96.745.465.099, y 126 verbales por cuantía de

$4.371.340.047.

Como uno de sus lineamientos prioritarios, la actual dirección de la Contraloría

se ha propuesto incrementar la oralidad en los procesos de responsabilidad

fiscal, con el fin de agilizar el trámite de los procesos, para lo cual la Contraloría

Auxiliar de Responsabilidad Fiscal, durante la vigencia 2016, logró tramitar el

40% de los procesos que ingresaron a dicha área a través del sistema verbal,

lo que permitirá mayor rapidez en la resolución de éstos.

Se realizó evaluación y seguimiento a las políticas públicas de Envejecimiento

y Vejez, Primera Infancia y Parques y Ciudadelas Educativas, con el propósito

de determinar el efecto de la intervención del gobierno departamental en

términos de articulación, logro de los resultados (eficacia) con que se han

ejecutado las acciones, y la optimización (eficiencia) de los recursos de

inversión establecidos en el Plan de Desarrollo 2012-2015, “Antioquia la más

educada”.

Otro de los temas prioritarios es el control fiscal a los recursos naturales y del

ambiente, para lo cual se realizó, como se hace en cada anualidad, el Informe

de los Recursos Naturales y del ambiente en el Departamento de Antioquia, el

cual arrojó como principales resultados que en la zona rural la inversión de

saneamiento básico y agua potable sigue siendo insuficiente, las inversiones

realizadas para la ejecución de los programas establecidos en los PGIRS no

han sido efectivas, y que en el departamento de Antioquia prima la minería

informal.

Por estas razones y en aras de fortalecer la protección del medio ambiente, la

Contraloría y el Área Metropolitana del Valle de Aburrá realizaron el convenio

interadministrativo N° 727, cuyo objeto fue aunar esfuerzos económicos,

técnicos, jurídicos y administrativos para la creación de una cultura ciudadana

encaminada a la conservación, adecuado manejo, control y preservación de los

recursos naturales, del medio ambiente, la flora y la fauna, a través de

actividades encaminadas a la difusión, promoción y formación de los

contralores estudiantiles, comunidades organizadas y en general a los

habitantes del Departamento.

7

El segundo objetivo estratégico: “Liderar la Participación de la Comunidad en el

Control”, se enfocó en presentar la gestión en diez encuentros regionales,

liderados por la Contraloría en diferentes lugares del departamento, para

generar espacios y herramientas de formación destinadas a fortalecer la

participación ciudadana, el ejercicio del control social y fiscal a los recursos

públicos, ambientales, así como la sensibilización a estudiantes y grupos de

interés sobre estos temas.

En los encuentros se logró capacitar a 2.549 ciudadanos en control fiscal y

ambiental; se realizaron cuatro foros ambientales con asistencia de 282

personas; y en la semana de la Democracia Escolar se sensibilizaron 7.298

estudiantes en todo el Departamento. Además, se hizo el encuentro

Pedagógico Departamental de Contralores Estudiantiles en la ciudad de

Medellín, con una asistencia de 420 jóvenes, quienes recibieron formación en

preservación de fauna y cuidado del medio ambiente.

Cabe destacar que mediante la Ordenanza 20 del 11 de agosto de 2016 se

creó la Contraloría Auxiliar de Atención al Ciudadano, cuya principal función es

atender las denuncias, solicitudes, peticiones y quejas que ingresan a la

entidad, de manera oportuna, ágil y objetiva, con el objetivo de garantizar la

transparencia, luchar contra la corrupción y proteger el patrimonio público.

A través de la meta plasmada en el tercer objetivo estratégico: “Fortalecer la

Gestión Institucional Hacia la Excelencia”, durante el mes de septiembre de

2016 el ICONTEC hizo auditoría de calidad, que dio como resultado la

recertificación de la entidad en la Norma Técnica Colombiana ISO 9000:2008 y

la NTCGP 1000:2009, Vigilancia de la Gestión fiscal y promoción al Control

Social.

El ámbito de gestión de la administración actual está enfocado a la eficiencia

de los recursos, por lo que se implementó un plan de austeridad en el gasto,

que contribuyó a disminuir los gastos de funcionamiento de la entidad en un

61% para la vigencia 2016.

8

La Contraloría ha venido ejecutando el Plan de Bienestar Social con la

realización de trece programas de integración recreativa, familiar, deportiva y

cultural; con una participación del 82% de los funcionarios.

En los programas de integración deportiva se efectuó un torneo interno en las

disciplinas de ajedrez, atletismo, básquetbol, billar tres bandas, libre y pool,

dominó, fútbol, fútbol de salón, natación, rana, tejo, tenis de mesa, voleibol;

además de un programa de vacaciones recreativas. Igualmente, la Contraloría

tuvo la fortuna de organizar y ser anfitriona de los Juegos Fiscales Nacionales,

con brillante actuación de los funcionarios de la entidad quienes ganaron el

mayor número de medallas.

Respecto a la medición de satisfacción de usuarios, tanto internos como

externos, se tiene como resultado un 96% de satisfacción en la prestación de

los servicios externos e internos, indicador que se incrementó en un 4,85%

respecto de la medición de satisfacción para el 2015.

“Visibilizar el Control Fiscal”, cuarto objetivo estratégico de la entidad, se

garantiza con la difusión de las actividades y la gestión de la Contraloría por

medio de la página web, la utilización de las redes sociales y por medio de los

diferentes eventos regionales realizados; de este modo se contribuye al acceso

de la información y la transparencia de la labor institucional.

Se incrementó en más del 33% los usuarios seguidores en redes sociales, que

hoy suman 3.476, objetivo que se consiguió por medio de Facebook, Youtube,

Twitter e Instagram, lo que facilita la interacción entre la institución y las

comunidades. Se logró, igualmente, la producción de cuarenta noticias escritas

en blogs, setenta y dos programas de TV, y cuarenta y tres noticias en prensa

mediante la estrategia free press (información divulgada sin costo para la

entidad)

Teniendo en cuenta lo anterior, para la vigencia 2016 la Contraloría cumplió

con las metas y objetivos propuestos en su Plan Estratégico Corporativo 2016 -

2019, gracias a la optimización de los recursos humanos, físicos y financieros

para el ejercicio del control fiscal y ambiental en el departamento de Antioquia,

resultados que se describen en el presente Informe de Gestión 2016.

9

1 FISCALIZAR CON OBJETIVIDAD Y EFECTIVIDAD EL MANEJO DE LOS

RECURSOS PÚBLICOS.

1.1 GESTIÓN DE AUDITORÍA INTEGRADA

Se ejecuta desde la perspectiva del control fiscal micro, a través de diversas

actuaciones de fiscalización, entre ellas las auditorías regulares y exprés, los

informes fiscales y financieros, las Unidades de Reacción Inmediata y las

demás actuaciones especiales que conforman el Plan General de Auditoría –

PGA - que cada año desarrolla la Contraloría.

Ejecución del Plan General de Auditorías:

En la ejecución del PGA se optimizaron recursos físicos, tecnológicos y

humanos. Se auditaron en campo 206 entidades, el 98% de los sujetos de

control programados para la vigencia 2016, según la sexta versión del PGA,

así:

Ejecución PGA

Sujetos de Control N° Sujetos

Programados

N° Sujetos

Auditados

% Cobertura

2016

Entidades del Orden Departamental 46 46 100%

Entidad Territorial Municipal 121 121 100%

Empresa Social del Estado E.S.E 20 18 90%

Empresas de Servicios Públicos E.S.P. 19 17 90%

Empresas Industriales y Comerciales del Estado 4 4 100%

Total 210 206 98%

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

Cobertura modalidad de auditoría:

En total se efectuaron 158 auditorías regulares, 48 especiales, 13 ambientales

y una auditoría exprés en 206 entidades.

10

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

La prioridad en la vigencia 2016 fueron las auditorías Regulares, que

corresponden al 71,8%.

Estado de las finanzas públicas:

Se verificó el estado de las finanzas públicas de 230 entidades, lo que permitió

consolidar 118 informes fiscales y financieros, así:

Cobertura Informe Fiscales y Financieros

Entidad N° Informes Vigencia 2016

Departamento y entidades descentralizadas 19

Subregiones 9

ESE Hospitales 90

Total 118

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

71.8%

21.8%

5.9%

0.4%

Modalidad Auditoría

Regular

Especial

Ambiental

Exprés

11

Cobertura auditorías regulares:

En el 2016 se ejecutaron 158 auditorías regulares, con la siguiente cobertura

por sujetos de control:

Cobertura Auditorías Regulares

Entidad Auditorías

Realizadas

Auditorías

Regulares %

Departamento y sus entidades descentralizadas 46 20 43%

Municipios 121 121 100%

Empresas Sociales del Estado Hospitales 20 17 85%

Empresas de Servicios Públicos ESP 19 0 0%

Empresas Industriales y Comerciales del Estado 4 0 0%

Total 210 158 88%

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

En esta vigencia se visitó al 100% de los municipios, lo que permitió un

incremento del 29.7% en auditorías a las administraciones municipales, con

relación a las 85 realizadas la vigencia 2015.

Resultados de las auditorías regulares 2016:

Es preciso resaltar que en la “Opinión sobre los Estados Contables” emitida por

la Contraloría General de Antioquia durante la vigencia 2016, el dictamen

Negativo fue preponderante:

12

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

En la vigencia 2016, un 19.6% de entidades presentan Dictamen Limpio; 21.5%

con Salvedades; y el 58.9% con Negativo.

Dictamen negativo o adverso en los municipios:

Como resultado de las actuaciones de vigilancia y control llevadas a cabo en el

2016 en cuanto a resultados financieros por zonas, se establecieron cambios

sustanciales de acuerdo a lo siguiente:

Resultados del Dictamen

ZONA

Municipios con

Dictamen

Financiero PGA

2015

Opinión Negativa

PGA 2015

Municipios con

Dictamen

Financiero PGA

2016

Opinión Negativa

PGA 2016

N° % N° %

Bajo Cauca 3 2 67% 6 6 100.00%

Magdalena

Medio 6 2 33% 6 2 33%

Nordeste 8 4 50% 10 7 70%

20%

21% 59%

Resultados de los Estados Contables

Limpio

Razonable con Salvedades

Negativo

13

Resultados del Dictamen

ZONA

Municipios con

Dictamen

Financiero PGA

2015

Opinión Negativa

PGA 2015

Municipios con

Dictamen

Financiero PGA

2016

Opinión Negativa

PGA 2016

N° % N° %

Norte 10 5 50% 17 14 82%

Occidente 8 2 25% 19 12 63%

Oriente 22 10 45% 23 15 65%

Suroeste 13 8 62% 23 17 74%

Urabá 9 3 33% 11 7 63%

Valle de

Aburra 6 4 67% 6 4 66%

Total 85 40 47% 121 84 69%

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

Para la vigencia 2016, el 70% de las entidades dictaminadas tuvo una opinión negativa, mientras que en la vigencia 2015 la cifra ascendió al 47%.

Gestión fiscal:

De 158 informes de auditoría regular liberados, la Contraloría conceptuó, bajo

los principios de eficacia, eficiencia y economía, la gestión fiscal de la siguiente

manera: desfavorable el 93 de las entidades (59%), y favorable el 65 de ellas

(41%).

14

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

En conclusión, de las 93 entidades con gestión desfavorable, 84 son

administraciones municipales; lo que representa el 90% del total de entidades.

Fenecimiento de la cuenta:

A su vez, con base en la evaluación de la gestión fiscal de los componentes

Control de Gestión y Control Financiero de las 158 entidades dictaminadas en

la vigencia 2016, la Contraloría determinó no fenecer el 58% y fenecer el 42%.

41%

59%

Gestión Fiscal

Favorable

Desfavorable

15

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

Beneficios del proceso auditor (En Pesos):

En el 2016 el beneficio económico registrado fue de $360.970.233.

Consolidado de hallazgos:

Como resultado de las actuaciones de vigilancia y control fiscal realizadas en el

año 2016, se detectaron 6.008 Hallazgos, de los cuales 3.495 (58%) son

administrativos, los cuales se detectaron como mecanismo para el

mejoramiento de la gestión de la respectiva entidad. Se trasladaron a las

instancias competentes 1.910 hallazgos, el 31% con incidencia disciplinaria; 37

de ellos con incidencia penal (0,6%); y 566 hallazgos con incidencia fiscal (9%),

los cuales ascendieron a $83.825.607.937.

42%

58%

Fenecimiento de la cuenta

Fenecimiento

No Fenecimiento

16

Clase de Hallazgo respecto a la Vigencia

Clase de Hallazgo Número Hallazgos

PGA 2015

Número Hallazgos

PGA 2016

Hallazgos Administrativos 4.239 3.495

Hallazgos Disciplinarios 434 1.910

Hallazgos Penales 16 37

Hallazgos Fiscales 46 566

TOTAL HALLAZGOS 4.735 6.008

Valor Hallazgos Fiscales

(Cifra en pesos) $702.039.114 $83.825.607.937

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoria Integrada, enero 2017.

Es importante destacar en el comparativo anterior, el incremento considerable

en los hallazgos de tipo fiscal.

1.2. GESTIÓN DEL CONTROL AMBIENTAL

En atención a la responsabilidad legal de informar anualmente sobre el estado de los recursos naturales y del ambiente en Antioquia, y sobre la gestión que adelantan las entidades del Estado, para su protección y recuperación, la Contraloría presenta este año su informe anual, con una visión integral que permite valorar de manera comprensible la riqueza natural de nuestro departamento, los impactos asociados a las actividades productivas y de desarrollo, y las acciones que se adelantan para conservar y recuperar ambientalmente nuestra región.

Con relación a los resultados del informe anual sobre el estado de los recursos naturales y del ambiente en Antioquia, extractamos las siguientes conclusiones:

Los municipios recaudaron por sobretasa ambiental

$42.072.403.595, de los cuales transfirieron

$39.129.520.324 a las autoridades ambientales; quedan

por transferir $2.942.883.271.

17

Los municipios y las empresas de servicios públicos del

departamento adeudan a las corporaciones autónomas

regionales, con corte a 31 de diciembre de 2015,

$13.029.101.258 por concepto de Tasa Retributiva,

situación que imposibilita la realización de mayores

inversiones en proyectos de descontaminación hídrica y

monitoreo de la calidad del agua.

El Bajo Cauca es la región más morosa en sus pagos,

razón por la cual ha sido catalogada como una de las de

mayores falencias en la calidad del agua.

La Gobernación de Antioquia, en asocio con los

municipios, invirtió $12.373.692.255 en la vigencia 2015

para la adquisición de predios en las áreas de importancia

estratégica para la conservación de recursos hídricos que

surten de agua los acueductos municipales, representados

en 2.431,91 hectáreas. En el mantenimiento de los predios

se invirtieron $3.378.496.792.

El 75% de los municipios no adquirió predios.

De los $169.753.631.284 invertidos por los municipios en

agua potable y saneamiento básico en la vigencia 2015, el

61% fueron ejecutados en proyectos para mejorar la

prestación del servicio en los cascos urbanos. El 31%

correspondió a la zona rural, lo que puso en alto riesgo la

prestación del servicio, pues las comunidades rurales, en

su mayoría, tiene un sistema de abastecimiento de agua y

no de acueducto.

Las transferencias del sector eléctrico en el 2015 a 52

municipios beneficiados fueron de $40.229.502.840, y de

$27.684.985.768 a Corpourabá, Cornare y Corantioquia.

Según la Ley, hasta un 10% ($4.022.950.284) de estos

18

recursos pueden ser invertidos en gastos de

funcionamiento, y de acuerdo con la información reportada,

se hicieron pagos por $3.065.585.463; esto demuestra

acatamiento en el uso de los recursos.

Las inversiones realizadas para la ejecución de los

programas establecidos en los planes de gestión del

riesgo-PGIRS no han sido efectivas, ya que de la totalidad

de los rellenos sanitarios del departamento, el 52%

finalizará su vida útil antes del 2020; lo que significa que el

51% no podrán seguir operando al finalizar el año 2016,

puesto que no cuentan con capacidad.

El índice de espacio público en el Departamento

permaneció estable en 3.6 m2/hab. entre el período 2012-

2015. Esto indica que no se avanzó en la consolidación

del espacio público a nivel departamental.

En el Departamento de Antioquia prima la actividad de

minería informal, pues solo el 23% tiene título minero. La

consecuencia de las actividades mineras sin el

cumplimiento de requisitos es un bajo índice de desarrollo

en las regiones donde se ejecuta.

Otra de las actividades de importancia en el aspecto ambiental fue la

realización de dos Semanas Ambientales en la ciudad de Medellín, cuyo

fin era sensibilizar a la población sobre las principales problemáticas

ambientales detectadas por medio de la Encuesta de Gestión Ambiental

en el Departamento de Antioquia.

La primera hizo énfasis sobre el componente tierra, y la segunda sobre

tráfico ilegal y conservación de fauna y flora, efectuada con el propósito

de hacer un llamado a los entes territoriales, autoridades ambientales y

a la comunidad en general para que se cumplan las exigencias

establecidas en la normativa ambiental frente la preservación,

protección, conservación, restauración y fomento de la fauna silvestre.

19

Cabe destacar la firma de convenios y pactos ambientales entre la

Contraloría General de Antioquia, el Área Metropolitana del Valle de

Aburrá y las corporaciones autónomas regionales, con el fin de aunar

esfuerzos para la protección y conservación de la fauna y la flora y el

ambiente en Antioquia.

1.2 GESTIÓN DE LA UNIDAD DE REACCIÓN INMEDIATA

Por medio de la Resolución 1029 del 23 de mayo de 2016 fue creada la Unidad

de Reacción Inmediata – URI-, con el fin de desarrollar acciones de control

frente a situaciones que, por su trascendencia y circunstancias especiales,

exijan la intervención inmediata de la Contraloría para investigar situaciones

irregulares que pueden producir impacto social y económico, y generar un daño

al patrimonio público.

A través de las URI se iniciaron 15 actuaciones en el segundo semestre de

2016, con los siguientes resultados:

Resultados URI

Entidad Traslado N° Hallazgos Valor

Gerencia de MANA

Gobernación de Antioquia.

Responsabilidad Fiscal 5 $1,153,000,000

Procuraduría 14

Penal 1

Secretaria de Infraestructura

Gobernación de Antioquia. Procuraduría 2

Secretaria de Hacienda

Gobernación de Antioquia (2 actuaciones)

Indagación Preliminar 2

Responsabilidad Fiscal 1 $110,691,136

Procuraduría 9

Titiribí

Responsabilidad Fiscal 1 $16,400,000

Procuraduría 12

20

Resultados URI

Entidad Traslado N° Hallazgos Valor

Beneficencia de Antioquia - BENEDAN Procuraduría 3

TOTAL 50 $1.280.091.136

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoría Delegada, enero 2017.

La URI continúa el trámite de nueve actuaciones en las siguientes entidades:

URI en Proceso

No. URI Entidad

002-2016 Oficina de Comunicaciones. Gobernación de Antioquia

008-2016 RIA

009-2016 ESE Hospital Marco Fidel Suarez. Bello

010-2016 Municipios del Departamento de Antioquia. Tema: Ambiental.

011-2016 ESE Hospital San Vicente de Paúl. Remedios

012-2016 Secretaría Seccional de Salud de Antioquia. Avioneta

013-2016 Hidroituango

014-2015 ESE Hospitales del Departamento

015-2016 Municipio de Caucasia y otras entidades del orden municipal

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoría Delegada, enero 2017.

A continuación se destacan los resultados de las actuaciones de fiscalización

más relevantes en la vigencia:

Túnel del Toyo:

La Contraloría practicó Auditoría Exprés en los componentes de control de

gestión, financiero y ambiental, al proyecto de “Construcción Túnel del Toyo y

sus vías de acceso” que dio como resultado un presunto detrimento patrimonial

de $1.838.242.120, distribuidos en 3 hallazgos fiscales, así:

Revisada la planta de cargos de la Secretaría de Infraestructura del

Departamento de Antioquia, se evidenció que esta entidad contaba con

el personal competente para la ejecución del contrato 46000003566,

cuyo objeto es la “Prestación de servicios profesionales de apoyo a la

gestión para el proyecto del Túnel del Toyo y sus vías de acceso en las

21

etapas de planeación selección y contratación”. Esto evidenció una

cesión de obligaciones, amparada en la figura de contratación directa, lo

que configura un presunto detrimento patrimonial por $1.492.943.200,

debido a contratación innecesaria.

Al revisar el perfil de los profesionales de planta de la Secretaría de

Infraestructura del Departamento, se demostró que la entidad contaba

con el personal competente para realizar los procesos precontractuales

del Proyecto Túnel del Toyo y sus conexiones viales, lo que evidencia

una cesión de obligaciones, amparado en la figura de contratación

directa, que configura un presunto detrimento patrimonial por

$299.279.997, por contratación innecesaria.

Se observó que en el contrato 2014-SS-200004, con el objeto “Prestar

los servicios profesionales de apoyo a la gestión para el

acompañamiento en la etapa previa al proceso contractual y durante la

etapa de evaluación de los procesos de contratación del proyecto Túnel

del Toyo y sus conexiones viales”, ejecutaron actividades diferentes a

las contratadas, que son inherentes al comité interno de contratación o

de profesionales en ejercicio del derecho adscritos a la Gobernación de

Antioquia, que implica un presunto detrimento patrimonial por

$46.018.923.

Gerencia de Seguridad Alimentaria y Nutricional de Antioquia – MANA

En atención al oficio 2016030104872 del 25-05-2016, remitido por la Secretaría

General de la Gobernación de Antioquia, en el que se solicita la realización de

una auditoría especial a los contratos mediante los cuales se ejecutó el

programa de alimentación escolar en el año 2015, y lo ejecutado en el 2016, la

Contraloría determinó pertinente adelantar investigación mediante la Unidad de

Reacción Inmediata para revisar los contratos 4600003716 de 2015 y

4600004849 de 2016, cuyo objeto era el suministro de víveres para la

preparación de raciones alimentarias del programa de alimentación escolar en

Antioquia-PAE; y los demás contratos que de estos se derivaron.

22

Al revisar el cumplimiento de los contratos del PAE para la vigencia 2015, se

encontró un presunto detrimento patrimonial por cuantía de $1.153.000.000,

distribuidos en 5 hallazgos fiscales, así:

No se cumplió a cabalidad la obligación contractual de capacitar al 100%

de las manipuladoras, según los lineamientos del PAE, pues en los

soportes de la ejecución contractual no se relaciona la totalidad de los

municipios, y el plan de capacitaciones no cumple con los requisitos

exigidos en los Lineamientos Técnicos del PAE, por lo que no hay

certeza de cuántas horas de capacitación se dictaron, ni bajo qué

metodología, con lo que se evidencia un presunto detrimento patrimonial

de $334.014.775, que corresponde al 50% del valor total de los costos

administrativos pagados por concepto de capacitaciones.

Se observa una diferencia entre lo presupuestado por el ítem Recurso

Humano y lo efectivamente pagado, lo que configura un presunto

detrimento patrimonial por valor de $152.324.340.

En el pliego de condiciones se establece que si el operador sale

favorecido para los dos bloques, debe ser un solo profesional quien

preste el servicio como coordinador. Sin embargo, como dentro del

presupuesto de la ración se había contemplado el valor de dos

coordinadores, no se evidencia que posteriormente se haya hecho el

ajuste en los costos estimados para un coordinador general. Este

profesional cuesta en los seis meses $28.995.750, por lo que se

configura un detrimento patrimonial por este valor.

En el estudio de costos se toma como valor de la ración $976. Mas en

el Convenio Interadministrativo No. 872 de 2014, celebrado entre el

MEN y Gerencia – MANA, se evidencia que el aporte que realiza el

primero para la ejecución del PAE es de $971 por ración. Se desprende

por tanto un sobrecosto de $5 por ración de manera injustificada sobre el

total de raciones pagadas, lo que constituye un presunto detrimento

patrimonial por valor de $70.171.171.

23

De los 51 convenios interadministrativos liquidados se evidenció que 34

municipios adeudan $567.597.122 por concepto de valor no ejecutado y

rendimientos financieros, situación que genera un detrimento patrimonial

por el valor no ejecutado y que no fue devuelto a la entidad

departamental.

Secretaría de Hacienda – Gobernación de Antioquia

La URI detectó irregularidades por $110.691.136 en la Secretaría de Hacienda

del Departamento, por pago efectuado doblemente a una fiduciaria. Asimismo

se encontraron nueve hallazgos disciplinarios, que implicaron observaciones a

los estados contables y, por consiguiente, la actualización de la matriz de

gestión fiscal, lo que se levantara el fenecimiento de la cuenta del

Departamento de Antioquia para la vigencia 2015.

1.3 GESTIÓN DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

SANCIONATORIO

De conformidad con el Artículo 99 de la Ley 42 de 1993, el Procedimiento

Administrativo Sancionatorio –PAS- se aplicará a los servidores públicos y particulares

que a cualquier título administren, manejen o inviertan fondos, bienes o recursos

públicos; también a los contratistas, interventores y particulares que hayan participado,

determinado, colaborado o conocido los hechos objeto de investigación, y a los

comerciantes que se nieguen a suministrar información, según lo contemplado en el

Artículo 114 de la Ley 1474 de 2011.

Comparativo PAS 2015 – 2016

Concepto 2015 Valor

Multa 2016

Valor

Multa

Solicitudes PAS 195 169

Iniciados 138 94

24

Comparativo PAS 2015 – 2016

Concepto 2015 Valor

Multa 2016

Valor

Multa

Multas 40 $78.236.443.00 105 $110.793.124

Ejecutoriadas 34 26

Archivos 12 25

Revocadas 2da

instancia 2 0

Confirmadas 2da

instancia 17 8

Acumulados 1 2

Devuelto 12 0

Caducidad 0 0

En Trámite (Sin

decisión) 79

Pruebas, notificación,

recursos. 73

Averiguaciones

preliminares, Pruebas,

notificación, recursos.

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoría Delegada, enero 2017.

Se han decidido en forma definitiva 105 procesos administrativos

sancionatorios adelantados por el incumplimiento de los sujetos de control en el

suministro de información requerida por la Contraloría, con ocasión del ejercicio

de la vigilancia y control fiscal por valor de $110.793.124.

Consolidado Total PAS

Concepto Entidad N°

Rendición Extemporánea

Administración Municipal 35

ESE Hospital 24

ESP 20

Departamento y Entidades Departamentales 10

25

Consolidado Total PAS

Concepto Entidad N°

Encuesta Ambiental Administración Municipal 3

ESP 7

Alphasig Administración Municipal 6

Total 105

Fuente: Contraloría Auxiliar de Auditoría Delegada, enero 2017.

Durante el 2016 la Contraloría Auxiliar Delegada recibió 169 solicitudes de

inicio de Proceso Administrativo Sancionatorio; del total de se atendieron 94,

equivalente al 55%.

1.4 GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD FISCAL

En la actualidad se encuentran en trámite 493 procesos de responsabilidad

fiscal ordinarios, que ascienden a $96.745.465.099, y 126 verbales por cuantía

de $4.371.340.047, discriminados así:

Procesos en trámite

Tipo de

Procesos Procesos 2015 Valor PRF 2015 Procesos 2016 Valor PRF 2016

Ordinarios 820 $112.279.096.937 493 $96.745.465.099

Verbales 46 $1.141.327.081 126 $4.371.340.047

Total 866 $113.420.424.018 619 $101.116.805.146

Fuente: Contraloría Auxiliar de Responsabilidad Fiscal, enero 2017.

Durante el 2016 fueron aperturados 122 procesos de responsabilidad fiscal

ordinarios por valor de $21.578.170.348, y 102 procesos bajo el trámite verbal

por valor de $3.870.908.213, con radicados 2016 y de vigencias anteriores.

Es importante resaltar que se incrementaron los procesos verbales en un 274%

en comparación con la vigencia 2015.

De los 218 procesos con radicado 2016 por presunta incidencia fiscal, 123 son

tramitados bajo proceso ordinario y 95 por el proceso verbal:

26

Procesos Iniciados en el Periodo

Tipo de Procesos Cantidad Valor PRF 2016

Ordinarios 123 19.984.053.435

Verbales 95 3.821.272.145

Total 218 23.805.325.580

Fuente: Contraloría Auxiliar de Responsabilidad Fiscal, enero 2017.

Gestión de los procesos de responsabilidad fiscal:

En el período se terminaron 73 procesos de responsabilidad fiscal con decisión

de archivo (incluye 10 de procedimiento verbal), dentro de los cuales 36

corresponden a archivo por pago y/o reposición del bien.

Con referencia a las decisiones de fondo ejecutoriadas en el período de interés,

se profirieron 30 Fallos con responsabilidad fiscal y 17 sin responsabilidad

fiscal

Jurisdicción coactiva:

Se logró resarcir al patrimonio del Estado la suma de $1.207.503.804, de los

cuales $253.464.812 corresponden a 32 procesos archivados en jurisdicción

coactiva por pago total de la obligación. Se iniciaron 23 procesos,

correspondientes a fallos con responsabilidad fiscal, por $2.248.144.221.

1.5 GESTIÓN DE PROYECTOS ESPECIALES

La Contraloría implementó acciones de evaluación a las políticas públicas de

Envejecimiento y Vejez, Primera Infancia, y Parques y Ciudadelas Educativas,

con el fin de determinar el efecto de la intervención del Gobierno

Departamental en términos de articulación, logro de los resultados (eficacia)

con que se han ejecutado las acciones y optimización (eficiencia) de los

recursos de inversión establecidos en el Plan de Desarrollo 2012-2015

“Antioquia la más educada”.

27

En el primer semestre de 2016 se evaluó la Política Pública departamental de

Envejecimiento y Vejez, con los siguientes resultados:

El Programa Antioquia Mayor obtuvo una apropiación inicial de

$9.995.441.922, y un presupuesto definitivo $18.659.924.275. De este

recurso, solo fue ejecutado $8.838.123.422, equivale el 47%, lo que

evidenció una ejecución muy deficiente, inferior a las necesidades de

atención de los adultos mayores en nuestro departamento.

86 municipios con Política Pública de Envejecimiento y Vejez

establecida por acuerdo municipal, equivales al 67% del total de

municipios.

398.823 adultos mayores atendidos en el programa Antioquia Mayor.

21.603 adultos mayores víctimas de desplazamiento forzado (VDF)

atendidos en los programas de Antioquia.

Recaudo de Estampilla para el Bienestar del Adulto Mayor. Para el 2015

fue de $22.413.399.869; pero se distribuyó en los entes municipales la

suma de $7.481.475.791, equivalente a un porcentaje real de ejecución

del 33%, lo que denota la falta de asistencia atención y mejoramiento de

las condiciones de vida de los adultos mayores en el Departamento de

Antioquia.

Por lo anterior, la Política Pública de Envejecimiento y Vejez no ha

tenido el impacto esperado, puesto que se han dejado de ejecutar los

recursos por dicho concepto.

84 municipios con acuerdo de la Estampilla, lo equivale al 67% de los

municipios del departamento.

125 municipios del departamento con funcionamiento de Centros de

Protección Social o Centros de Vida.

125 municipios del departamento con Cabildo Municipal de Adulto

Mayor.

91 municipios del departamento con Comité Gerontológico.

28

En el segundo semestre de 2016 se evaluaron las políticas públicas de

Infancia, Equidad y Género. En la de Infancia se analizaron temas de salud,

educación e inversión, que dejaron los siguientes resultados:

Presupuesto de inversión en Infancia y adolescencia a nivel

departamental por $113.791.995.273, y una ejecución total en gastos de

$106.202.000.000, de los cuales el 97% se destinó para atención

integral, y el 35 restante al apoyo técnico, asesoría y supervisión.

En el 2015 el 10% de la población de Antioquia eran niños entre 0 y 5

años, y el 31% con edades de 6 a 18.

La tasa de mortalidad fue por enfermedad diarreica aguda en niños

menores de 5 años, distribuidos por regiones, así: Magdalena Medio,

Suroeste, Nordeste, Uraba, Bajo cauca y Valle de Aburra

La política pública de equidad y género se resume en:

Antioquia tiene 3´341.284 habitantes, de los cuales el 51% de la

población es femenina, y el 10% viven en zonas rurales.

En el 2015 se presentó una disminución considerable en la tasa de

asesinatos de mujeres en Antioquia; en el año 2014 fueron asesinadas

183, mientras que en el 2015 la cifra se redujo a 140 mujeres.

Cada día siete mujeres son víctimas de delitos sexuales en Antioquia.

Antioquia se ubicó en segundo lugar como uno de los departamentos

que más casos registró (2.710 en 2015); sólo lo precede Cundinamarca.

La subregión del occidente de Antioquia presenta la mayor tasa de

presuntos delitos sexuales.

Principales cifras de delitos contra las mujeres:

Presunto delito sexual: 2.227

Violencia mujer adulta mayor: 161

Violencia de pareja: 4.069

Homicidios: 140

Violencia Interpersonal entre mujeres: 4.491

Desapariciones: 5

29

Violencia Intrafamiliar: 586

Suicidio: 65

Muertes en accidentes de tránsito: 162

La Secretaría para las Mujeres hizo una ejecución presupuestal en promedio

para el cuatrienio del 91%, con respecto a los recursos asignados al

funcionamiento e inversion.

Vigencia Recursos Propios:

Libre Destinación Gestión Nacional

Cooperación

Internacional

2012 $599.000.000 $300.000.000 $ 300.000.000

2013 $3.690.000.000 $1.515.000.000 $1.530.000.000

2014 $3.440.000.000 $955.000.000 $955.000.000

2015 $3.720.000.000 $1.085.000.000 $1.080.000.000

TOTAL $11.449.000.000 $3.855.000.000 $3.865.000.000

Fuente: Contraloría Auxiliar de Proyectos Especiales, enero 2017.

Durante la vigencia 2012- 2015, la Secretaría de la Mujer entregó a los

municipios recursos por $1.047.738.988, como apoyo a las diferentes

actividades realizadas, cuyo objeto es implementar acciones afirmativas para la

permanencia de las mujeres adultas matriculadas en el proyecto la "Escuela

Busca la Mujer Adulta" y “Apoyar la creación de la Institucionalidad local de

Mujer y Género”.

2 LIDERAR LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD EN EL CONTROL.

2.1 GESTIÓN DE CONTROL SOCIAL

Durante el 2016 se generaron espacios y herramientas de formación

destinadas a fortalecer la participación ciudadana y el ejercicio del

control social y fiscal a los recursos públicos en el departamento,

ambientales y la sensibilización de estudiantes, mediante la realización

actividades presididas por el Contralor General de Antioquia.

30

En este sentido se realizaron diez encuentros regionales, en los que se

capacitaron 2.549 ciudadanos en control fiscal y ambiental. Igualmente,

cuatro foros ambientales, con asistencia de 282 personas. En la

semana de la Democracia Escolar se brindó capacitación a 7.298

estudiantes de todo el departamento.

En los encuentros regionales se capacitó a 660 veedores; además se

hizo un convenio con la Universidad de Antioquia para conformar y

apoyar nuevas veedurías.

Se realizó el Encuentro Pedagógico Departamental de Contralores

Estudiantiles en la ciudad de Medellín, con asistencia de 420 jóvenes,

quienes recibieron formación en preservación de fauna y cuidado del

medio ambiente.

Se realizaron seis programas de capacitación sobre Ley 850 de 2003 y

Contratación Estatal, en los que asistieron 157 personas.

Con las veedurías ciudadanas se hicieron visitas guiadas al interior de la

Contraloría, y se capacitó a grupos de estudiantes sobre control social,

para un total de 131 visitantes en el 2016.

Eventos 2016

EVENTO N° DE EVENTOS N° PERSONAS

Encuentros Subregionales 10 2549

Foros Ambientales 4 282

Capacitación y Sensibilización a grupos de

interés 9 7298

Capacitación y Espacio de deliberación 8 411

Sensibilización canales virtuales Noticontrol-

Social 4 4800

Capacitación y Visitas Guiadas 5 131

Capacitación Veedurías 6 157

31

Eventos 2016

EVENTO N° DE EVENTOS N° PERSONAS

Audiencia y Capacitación a veedurías de la

información 3 65

Audiencia y Capacitación Sobre veedurías

ciudadanas y desarrollo local 3 438

Atención a la ciudadanía 5 85

Control social en casa 1 320

Contralores Estudiantiles 1 420

Foro Regional Prevención del delito 1 88

Control Fiscal Ambiental 4 617

Cierre Convenio área metropolitana 1 64

Total 65 17.725

Fuente: Contraloría Auxiliar de Control de Social, enero 2017.

El total de la población atendida en los 64 eventos realizados durante la

vigencia 2016 fue de 12.925, los cuales calificaron las actividades

mediante 5.618 encuestas que miden el grado de satisfacción, lo que

representan un 43% de los participantes.

Para informar a todos los públicos se contó el informativo NotiControl-

Social, el cual se difunde a través de medios virtuales, con información

sobre participación y, en general, los logros de la Contraloría. Fue

visitado por 4.800 usuarios.

Durante el año 2016 se realizaron foros sobre doctrina fiscal ambiental,

encuentros regionales sobre doctrina fiscal vigente, pedagogía sobre la

Ordenanza 47 de 2014, rendición de cuentas en gestión transparente, y

pacto por la transparencia. Participaron alcaldes y secretarios de

despacho de las administraciones municipales.

32

Convenios:

La Contraloría y el Área Metropolitana firmaron el convenio interadministrativo

N° 727, cuyo objeto era “Aunar esfuerzos económicos, técnicos, jurídicos y

administrativos para la creación de una cultura ciudadana encaminada a la

conservación, adecuado manejo, control y preservación de los recursos

naturales, del medio ambiente, la flora y la fauna, mediante actividades

encaminadas a la difusión, promoción y formación de los contralores

estudiantiles, comunidades organizadas y en general a los habitantes del

Departamento, con énfasis en quienes hacen parte del Área Metropolitana del

Valle de Aburrá y donde la Contraloría de Antioquia ejerza Control Fiscal”. El

convenio, por valor de setecientos millones de pesos, tuvo una duración

aproximada de cinco meses.

Realización del contrato de Capacitación CI CGA 028/2016 con la Universidad

de Antioquia, con el objeto de: “Realización de los diferentes programas de

capacitación previstos en el plan estratégico de talento humano de la

Contraloría y demás eventos de formación requeridos y toda la logística

necesaria para el perfecto desarrollo de los mismos”. La duración aproximada

fue de cinco meses, y su valor de quinientos millones de pesos. Las

actividades desarrolladas en control social fueron las siguientes:

Capacitación y visita guiada en el municipio de Caldas.

Capacitación en veedurías ciudadanas en los municipios de Cisneros,

Betania y Angelópolis.

Audiencias y capacitación a veedurías de la Información y redes sociales

en los municipios de Santa Rosa de Osos, Carmen de Viboral y Andes.

Audiencias y capacitación sobre experiencias en veedurías y desarrollo

local en los municipios de Santa Rosa de Osos, Andes y El Carmen de

Viboral.

Encuentro Pedagógico Departamental de Contralores Estudiantiles.

Foro Regional Prevención del Delito y el Control Fiscal y Social en el

municipio de Jericó.

Cartilla Educativa Ambiental

33

Elaboración de un impreso, a modo de Cartilla, con un componente ambiental

significativo, como parte de la estrategia que busca llamar la atención sobre la

necesidad de asumir un compromiso colectivo sobre la protección y cuidado de

la fauna y flora del Departamento de Antioquia.

La Cartilla tiene un atractivo diseño y una galería de fotografías sobre la

riqueza de nuestra fauna y las especies en peligro de extinción, que refuerzan

la estrategia de protección inculcada a los Contralores Estudiantiles a través

del lema: “Mi Casa - Mi Parche, Su Habitad - Su Parche”, el cual, más allá de

ser una frase, busca generar conciencia sobre el tráfico de fauna silvestre y la

desprotección de la fauna y la flora en Antioquia.

La cartilla fue entregada a los 445 Contralores Estudiantiles del Departamento

que asistieron al Foro Ambiental y Firmaron el Pacto sobre el Cuidado del

Medio Ambiente, realizado en Medellín el 9 y 10 de noviembre.

El objetivo es que la cartilla, además de servir de agenda a los jóvenes, los

impulse a liderar cambios de actitud individual y colectiva en sus respectivas

instituciones educativas, que contribuya a generar una verdadera conciencia en

el cuidado del medio ambiente y los recursos de fauna y flora.

Contralores Estudiantiles:

Entre febrero, marzo y abril de 2016 fueron elegidos democráticamente 445

Contralores Estudiantiles en instituciones educativas oficiales del

Departamento, de acuerdo con la Ordenanza No. 47 de 2014, que crea esta

instancia de participación.

Diplomado para Contralores Estudiantiles:

Se ofreció un diplomado virtual en control social, como estrategia para

fortalecer las competencias y el desempeño de los Contralores Estudiantiles

mediante el aprendizaje autónomo, a través de una plataforma virtual con los

siguientes cinco módulos de estudio: Reglamento para Contralores

Estudiantiles, Marco Normativo, Gobierno Escolar, Fondos Educativos, Gestión

Ambiental, Convivencia Escolar y Emprendimiento.

34

Veedurías Ciudadanas:

De acuerdo con la bases de datos sobre las veedurías ciudadanas

conformadas, actualmente hay 172 en las nueve regiones del departamento de

Antioquia. Las más representativas son 21 veedurías en salud, 19 en Familias

en Acción, 17 en alimentación escolar, y 17 genéricas.

Veedurías por Región

Región N° Veedurías

Bajo Cauca 0

Magdalena Medio 9

Nordeste 21

Norte 31

Occidente 26

Oriente 31

Suroeste 24

Urabá 14

Valle de Aburra 16

Total 172

Fuente: Contraloría Auxiliar de Control de Social, enero 2017.

Las regiones de Oriente y Norte de Antioquia tienen la más alta participación,

un déficit total, el Bajo Cauca, y muy baja participación el Magdalena Medio.

Los datos indican que es necesario aumentar los mecanismos de asesoría y

capacitación en regiones apartadas del Departamento y realizar un trabajo

continúo en las demás regiones.

2.2 GESTIÓN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

La Oficina de Atención al Ciudadano recibió un total de 1523 oficios entre

denuncias y derechos de petición, de los cuales se finalizaron con respuesta al

ciudadano 1451, para un indicador promedio de eficacia en la atención del

95%. Quedaron pendientes por finalizar 56 denuncias y 16 derechos de

petición.

Se resalta el resultado en la atención a las denuncias ciudadanas, así:

35

Denuncias Recibidas

2015 2016

Denuncias Recibidas 905 1523

Denuncias Tramitadas 845 1451

Indicador 93.3% 95.3%

Fuente: Contraloría Auxiliar de Atención al Ciudadano, enero 2017.

En el 2016 la Contraloría trasladó 67 hallazgos por atención de denuncias a

Responsabilidad Fiscal, que ascienden a $9.585.243.574.

Adicionalmente se trasladaron 152 denuncias y 59 derechos de petición por no

competencia; a 14 de ellas se les dio traslado a dos o más entidades, así:

Denuncias Trasladadas

Traslados Número Porcentaje

Fiscalía. 12 5.3%

Procuraduría 60 26.7%

Contraloría General de la República. 12 5.3%

Otras Contralorías 24 10.7%

Otras entidades (Control interno, alcaldías, función pública, etc.) 117 52.0%

Total 225 100.0%

Fuente: Contraloría Auxiliar de Atención al Ciudadano, enero 2017.

Durante la vigencia 2016 se finalizaron 60 denuncias y 4 derechos de petición,

correspondientes a la vigencia 2015.

3 FORTALECER LA GESTIÓN INSTITUCIONAL HACIA LA EXCELENCIA

3.1 GESTIÓN DE PLANEACIÓN

El Proceso de Planeación Institucional plasma la ruta a seguir de la institución a

través de los planes, programas y proyectos, razón por lo cual tiene indicadores

de medición anual y semestrales, que consolidan la gestión institucional al

interior de la entidad.

Durante el primer semestre de 2016 se elaboró, en conjunto con las diferentes

áreas de gestión, el Plan Estratégico Corporativo para el periodo 2016-2019

36

con las directrices de la nueva administración. Igualmente, se ajustaron los

planes de acción por procesos frente a las metas propuestas para el cuatrienio

y a los objetivos institucionales nuevos.

Se formuló el Plan anticorrupción y Atención al ciudadano mediante la

Resolución 0726 del 30/03/2016, el cual plasmó las metas anuales de acuerdo

con las estrategias de lucha contra los riesgos de corrupción identificados. El

seguimiento a dichas metas fue realizado por la Oficina Asesora de Control

Interno cada cuatrimestre, de acuerdo a directrices normativas y según lo

establece el documento “Estrategias para la construcción del Plan

Anticorrupción y de Atención al Ciudadano” de la Presidencia de la República,

el Departamento administrativo de la Función Pública y el Departamento

Nacional de Planeación (2015).

Adicionalmente, se ajustaron los planes de acción por proceso para la vigencia

2016, de acuerdo con los lineamientos del PEC 2016-2019, y en diciembre de

2016 se elaboraron y adoptaron los planes de acción para la vigencia 2017, de

acuerdo con los términos establecidos en el proceso de planeación

institucional.

Se elaboró el Árbol de Gestión, que contiene las metas estratégicas del PEC

institucional, desde las tareas macro hasta llegar al despliegue de los

indicadores operacionales que, en los planes de acción, son las actividades

con las cuales se deben alcanzar estos objetivos institucionales.

En el segundo semestre de 2016 se llevó a cabo la Revisión Gerencial en

cumplimiento de la norma técnica de calidad, en la que se presentaron los

resultados del desempeño de procesos y productos dentro del sistema de

medición Alphasig.

Algunos indicadores de este proceso, referentes a los proyectos institucionales,

son transversales a otras áreas, y fueron trabajados entre las áreas de gestión

y la Oficina Asesora de Planeación. Dos de ellos, como la Metodología para el

cobro y recaudo de cuotas de auditaje, y Metodología para la inversión y

vigilancia de los recursos asignados al posconflicto, fueron desarrollados y

adoptados en un 100%, mientras que el Observatorio fiscal y académico de la

37

gestión pública, y el Programa de Contralor Estudiantil reformulado y Adoptado,

se encuentran en un 50% de cumplimiento y pendientes de ser presentados al

Consejo Directivo para que sean adoptados en la entidad.

El seguimiento a las metas pactadas en cada objetivo institucional del PEC

2016-2019, se encuentra consolidado como anexo al presente informe, el cual

presenta una a una las acciones propuestas y el cumplimiento de estas para la

vigencia 2016, con su respectivo cumplimiento.

A continuación se encuentra el resumen de las metas consolidadas en los

objetivos estratégicos del PEC 2016-2019 para la vigencia 2016, el cual

presentó un 93.13% de cumplimiento.

Resumen Consolidado al Plan Estratégico Corporativo 2016-2019

Objetivos Estratégicos Cumplimiento

Fiscalizar con Objetividad y efectividad el Manejo de los Recursos Públicos 86,84%

Liderar la participación de la comunidad en el Control Fiscal 93,30 %

Fortalecer la Gestión Institucional a la excelencia y el autocontrol 93 %

Visibilizar el Control Fiscal 99,4%

Total Cumplimiento Plan Estratégico Corporativo 93,13%

Fuente: Oficina Asesora de Planeación. Enero de 2017.

3.2 GESTIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

La Contraloría adoptó un Sistema de Gestión de la Calidad, que a la fecha se

encuentra vigente, el cual ha sido acreditado por el ICONTEC y recertificado en

las siguientes normas: ISO 9001:2009 y NTCGP 1000:2009.

Durante el mes de septiembre de 2016 el ICONTEC hizo auditoría de calidad,

que dio como resultado la recertificación de la entidad en la Norma Técnica

Colombiana ISO 9000:2008 y NTCGP 1000:2009. Vigilancia de la Gestión

fiscal y promoción al Control Social. Durante la auditoría no hubo hallazgos, y

no conformidades; y se dejaron las siguientes oportunidades de mejora:

Revisión del concepto de producto y servicio no conforme.

38

Evaluación de proveedores para el seguimiento en la prestación del

servicio.

Profundización en el análisis de los riesgos, principalmente, en las

causas.

El análisis en los resultados de los indicadores de gestión.

Las metas trazadas para los indicadores.

Frente a la calificación de la evaluación del sistema de gestión de calidad

expedido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, se cumplió

la meta del 90% porque se obtuvo un resultado de 97%; de esta manera se

cumplió con el 100% del indicador.

Respecto de los procesos actualizados durante el 2016, la Oficina Asesora de

Planeación actualizó 80 documentos, entre los que se encuentran 14 procesos;

algunos de ellos con varias versiones durante la vigencia, manuales,

instructivos, procedimientos y formatos.

3.3 GESTIÓN DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL

Este proceso permite evaluar de permanentemente el Sistema de Gestión de

Calidad de la entidad:

Mediante un Sistema de información Mejoramiso, el cual nos permite el

seguimiento de las acciones producto de las auditorías internas de calidad, del

organismo certificador y de la Auditoría General de la República. La Oficina

Asesora de Control Interno hace monitoreo permanente de este sistema, y la

Oficina Asesora de Planeación lo administra y asesora.

Generación de dos informes de satisfacción semestral y anual, con base en las

encuestas realizadas a los asistentes a las actividades de capacitación,

especialmente por áreas como Control Social, Proyectos Especiales, Dirección

de Sistemas de Buen Gobierno y las TIC, y la subdirección Administrativa, de

los cuales se concluye:

39

La muestra de las encuestas de Atención al Ciudadano y Productos

Misionales no fue relevante para ser tabulada en la vigencia 2016.

Comparativamente con la vigencia anterior, hubo un crecimiento en

aplicación de encuestas del 317%, al pasar de 2.491 a 7.909.

Frente a la capacitación externa observamos, en el Nivel de

Satisfacción, un incremento del 7.68% con respecto a la vigencia

anterior.

Para la aplicación de encuestas de Herramientas Tecnológicas hubo un

crecimiento del 9%, con respecto a la vigencia anterior.

El porcentaje de satisfacción total de los usuarios de los servicios de la

Contraloría se incrementó en 4,85% puntos.

Administración del Riesgo: Se actualizó la Guía de Administración de Riesgo,

con base en la nueva directriz del Departamento de la Función Pública para los

riesgos de Gestión y de Corrupción, la cual fue adoptada mediante la

Resolución 1965 del 27 de diciembre de 2016, y sus respectivos anexos.

Igualmente, se consolidó el mapa de riesgos de corrupción de la entidad, en el

cual se destaca Amiguismo y clientelismo como riesgo más frecuente; cada

uno de los Jefes se comprometió a implementar acciones para mitigar el riesgo

de cada uno de los procesos.

Revisión Gerencial: Respecto de los indicadores referidos al informe de

gestión, se realizó la revision en febrero de 2016, en la cual se consolidó la

gestión del cuatrienio 2012-2015, y el indicador de los informes de seguimiento

a los planes de acción. El primero se realizó en marzo de 2016, que fue el

consolidado del año 2015, y el segundo informe en agosto de 2016, para

revisar la gestión del primer semestre de 2016, informe que fue discutido y

analizado en el Consejo Directivo de la Revisión Gerencial.

40

3.4 GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO

HUMANO

El Proceso de Gestión de Talento Humano es pilar fundamental para el

cumplimiento de los objetivos, pues la Contraloría reconoce que sus servidores

públicos son el recurso esencial para su buen funcionamiento.

Teniendo en cuenta la Ordenanza 020 del 31 de agosto de 2016, “Por medio

de la cual se determina la estructura administrativa y funciones generales de

las dependencias de la CGA”, y la Ordenanza 021 del 31 de agosto de 2016,

“Por medio de la cual se determina la planta de personal de la CGA y se dictan

otras disposiciones”, se determinó la necesidad de modificar el manual de

funciones, y adecuarlo a la nueva estructura de la entidad.

Plan de Bienestar Social y Seguridad y Salud en el Trabajo:

La Contraloría ha venido ejecutando el Plan de Bienestar Social, con la

realización de de trece programas de integración recreativa, familiar, deportiva

y cultural, en los que participaron el 82% de los funcionarios.

En integración deportiva se realizó torneo interno de ajedrez, atletismo,

básquetbol, billar tres bandas, libre y pool, dominó, fútbol, fútbol de salón,

natación, rana, tejo, tenis de mesa, voleibol; además de vacaciones

recreativas. Se organizaron, además, los Juegos fiscales nacionales y se

participó de los Juegos de CORDECA, con una participación total del 46% de

los funcionarios.

Se hizo reconocimiento de las fechas especiales al interior de la entidad, como

día del hombre, de la mujer, de la secretaria, de la madre, del padre, del niño,

fiesta de disfraces y actividades de navidad, en las que hubo una participación

del 99% de los funcionarios.

En desarrollo del Programa de Seguridad y Salud en el trabajo a Nivel

Nacional, mediante el apoyo de algunas EPS, la ARL Colmena y la

Gobernación de Antioquia, se realizaron catorce jornadas preventivas de salud

durante el primer año, en las que hubo una participación del 26% de los

funcionarios. Se hicieron exámenes médicos ocupacionales de ingreso y de

41

retiro, actividades de higiene postural y ergonómica, pausas activas, riesgo

psicosocial, inspecciones a puestos de trabajo, simulacros de evacuación,

formación y entrenamiento a brigadas de emergencia y diseño del sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.

Fuente: Contraloría Auxiliar de Control de Social, enero 2017.

Plan de Capacitación Institucional:

El Plan Institucional de Capacitación está formulando a partir de las

necesidades previamente identificadas, y está soportado en tres pilares:

Inducción Institucional : Busca fortalecer la integración del nuevo empleado a la

cultura del servicio público y la cultura de la organización, por medio del

conocimiento del entorno, de las funciones generales del Estado y las

específicas de la Entidad, la cual se logrará mediante un programa de

inducción institucional. Durante la vigencia 2016 se realizó inducción a 150

personas vinculadas durante el periodo, que equivale a 100% de los

empleados que ingresaron a la entidad.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

100%

Jornada de Salud Actividades Deportivas

Actividades Recreativas y

Culturales

26%

46%

99%

Participación Plan de Bienestar Social

42

Re-inducción Institucional: De acuerdo con las necesidades de capacitación

detectadas por los funcionarios, se busca reorientar la integración del

empleado a la cultura organizacional, a la luz de los cambios producidos en

asuntos relacionados con sus objetivos, cambios administrativos, actualización

sobre inhabilidades e incompatibilidades, y normas que regulan la moral

administrativa. Durante el 2016 se realizó re-inducción a 172 personas, que

corresponde al 100% de los empleados que se encontraban en la entidad.

Formación y Desarrollo de Competencias Laborales: Pretende contribuir al

fortalecimiento y actualización de conocimientos de los servidores públicos de

la Contraloría, mediante la ejecución de programas de capacitación y formación

en conocimientos específicos, que cualifiquen el saber, el saber hacer y el

saber ser para el mejoramiento y la efectividad en su desempeño laboral.

Fuente: Subdirección Administrativa, enero 2017.

Entre enero y diciembre de 2016 se dictaron ciento diez horas promedio de

capacitaciones por funcionario. Al revisar el impacto de las capacitaciones se

puede observar que la evaluación entre adecuado y mayor nivel de impacto

alcanza el 94%, lo cual refleja un considerable nivel de impacto.

57% 37%

4%

1% 1%

Aplicación de la Capacitación al puesto de Trabajo

Mayor

Adecuado

Mediano

Deficiente

Ningún

43

3.5 GESTIÓN DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO

Teniendo en cuenta la función de la sanción administrativa disciplinaria, que es

de naturaleza preventiva y correctiva, mediante la cual se garantiza la

efectividad de los principios y fines constitucionales y legales que deben

observarse al ejercer la función pública, se recibieron dieciséis procesos

disciplinarios que estaban en curso al inicio del periodo del actual Contralor

General de Antioquia.

Durante el 2016 se interpusieron veintisiete quejas y/o informes de servidor

público, que fueron oportunamente evaluadas y adelantadas las decisiones que

en derecho corresponden. Se han proferido tres autos de apertura y declarado

16 decisiones definitivas de archivo.

Respecto a los dieciséis procesos de vigencias anteriores, quince procesos

fueron archivados y uno continúa en proceso con radicado 018/2015.

Procesos

Estado 2014 2015 2016

Radicados 6 10 27

Archivados 6 9 16

En Tramite 0 1 11

Fuente: Control Interno Disciplinario, enero 2017.

3.6 GESTIÓN OPERATIVA

La ejecución de las actividades relacionadas con la administración de los

recursos físicos, ha presentado los siguientes avances durante el primer año:

Gestión Contractual

Se adelantó el proceso de contratación del suministro de bienes y servicios

generales y profesionales, de acuerdo con los proyectos de funcionamiento e

inversión requeridos por la entidad.

44

En resumen, durante el primer año de gestión se suscribieron cincuenta y ocho

contratos, entre prestación de servicios y suministros, administración delegada

y convenios de asociación, por valor de $3.376.764.924.

Dentro de las modalidades contractuales, como procesos de selección que

permitieron la suscripción de los contratos señalados anteriormente, se

encuentran la contratación directa, la mínima cuantía y la selección abreviada,

así:

Fuente: Subdirección Operativa, enero 2017.

El 86%, que corresponden a veintiséis contratos celebrados bajo la modalidad

de contratación directa, por una cuantía de $2.893.599.351; y el 6% recaen

sobre veintiséis contratos celebrados mediante la modalidad de mínima

cuantía, suman un total de $205.701.888; el 5% pertenece a tres contratos

sobre la modalidad de subasta y ascienden a $164.490.402, y el 3% restante,

que corresponde a dos procesos de selección abreviada y un convenio

interadministrativo, que suman $66.642.255 y $46.331.028 respectivamente.

86%

6% 1% 2%

5%

Directa Mínima Cuantía

Régimen Especial Selección Abreviada de Menor Cuantía

Subasta

45

Plan anual de adquisiciones:

Se ha ejecutado el plan de adquisiciones con respecto a los bienes y servicios

requeridos para el normal funcionamiento de la entidad de una manera integral,

y oportuna, bajo los parámetros de la debida planeación, economía, eficiencia,

eficacia y transparencia de los recursos públicos.

Efectuar seguimiento de inventario de bienes:

Con el objeto de tener el control sobre los bienes con que cuenta la Contraloría,

se efectuó la actualización del inventario físico de la entidad, el cual ha arrojado

un resultado positivo bajo la premisa del manejo y localización física de los

bienes que tiene a cargo cada funcionario. E l valor de los bienes de la

Contraloría está valorado en $3.902 millones.

Gestión documental:

Se tiene controlada la radicación y distribución de las comunicaciones externas.

Acorde a los lineamientos regulatorios archivísticos, se han recibido 5

transferencias de las áreas de Responsabilidad Fiscal, Oficina Asesora

Jurídica, Control Interno Disciplinario y Subdirección Operativa, para un total de

2600 expedientes. Se digitalizaron 19 cajas de documentos pertenecientes a la

vigencia 2000-2001 del área de Responsabilidad Fiscal y 13 metros lineales de

documentos pertenecientes al área de responsabilidad fiscal vigencia 2002,

adicionalmente, se dio de baja a 288 cajas de documentos que ya cumplieron

el ciclo vital, de acuerdo con la tabla de retención, y se hizo inventario

documental a 600 historias laborales.

3.7 GESTIÓN FINANCIERA

La Gestión Financiera se orienta a la Dirección, Coordinación y Control de las

actividades relacionadas con los procesos presupuestales, contables y de

tesorería de la Contraloría, con el fin de garantizar la oportuna consecución de

los recursos financieros para el normal funcionamiento de la entidad.

46

Información presupuestal:

El presupuesto inicial de ingresos para la vigencia 2016 fue de

$31.034.229.284, más adiciones de $2.878.543.966, que dejó un presupuesto

definitivo de ingresos de $33.912.773.274, lo que significó un incremento de

ingresos del 9%.

Al comparar los ingresos de las vigencias 2015 y 2016 se evidencia un

incremento del 14% en el recaudo, así:

Comparativo Ingresos 2015-2016

Concepto de Ingresos 2016 2015 Variación %

Departamento 28.511.328.602 25.508.273.475 3.003.055.127 11%

Cuotas de Fiscalización 5.401.444.648 4.100.938.074 1.300.506.574 31%

Total Ejecución Ingresos 33.912.773.274 29.609.211.549 4.303.561.725 14%

Fuente: Subdirección Financiera, enero 2017.

Para el 2016 la entidad tuvo un presupuesto aprobado de gastos de

$31.034.229.288. Al finalizar la vigencia se registra una ejecución de

$33.909.743.109; es decir, que el nivel de cumplimiento de las metas

programadas inicialmente se logró en un 109%.

47

Fuente: Subdirección Financiera, enero 2017.

El 90% de los gastos corresponde a la nómina, un total de $30.638.104.364, el

7% al plan anual de adquisiciones, $2.372.845.427, y el 3% al pago de

sentencias y otros gastos, por una cuantía de $914.533.943.

Al comparar los egresos de las vigencias 2015 y 2016, se evidencia un

incremento del 14% en el gasto, así:

Gastos 2015-2016

Concepto de Gastos 2016 2015 Variación %

Nomina 30.638.104.364,00 24.506.480.626,00 6.131.623.738,00 25%

Plan Anual de Adquisiciones 2.372.845.427,00 2.875.597.018,00 -502.751.591,00 -17%

Sentencias y Otros Gastos 914.533.943,00 2.106.455.101,00 -1.191.921.158,00 -56%

Total Ejecución de Gastos 33.909.743.109,00 29.488.532.745,00 4.421.210.364,00 14%

Fuente: Subdirección Financiera, enero 2017.

La Contraloría tuvo en el 2016 una ejecución definitiva de ingresos de

$33.912.773.274, y una ejecución definitiva de gastos de $33.909.743.109. El

90%

7% 3%

Nómina Plan Anual de Adquisiciones Sentencias y Otros Gastos

48

resultado obtenido presentó un superávit presupuestal, debido a que las

erogaciones realizadas fueron inferiores a las apropiaciones definitivas:

Ejecución Presupuestal

Ejecución Valor Ejecutado % Ejecución

Ingresos $33.912.773.274,00 100%

Gastos $33.909.743.109,00 99%

Diferencia $3.030.165 1%

Fuente: Subdirección Financiera, enero 2017.

El superávit presupuestal asciende a $3.030.165, cifra que fue devuelta al

Departamento.

Austeridad del gasto:

El ámbito de gestión de la administración actual está enfocado a la eficiencia

de los recursos, razón por la cual ha implementado un plan de austeridad en el

gasto, que ha llevado a disminuir los gastos de funcionamiento en un 61%, los

cuales se encuentran distribuidos así:

Concepto de Gastos Presupuesto

Inicial Gasto Ahorro

Honorarios $21.652.552 $13.678.720 $7.973.832

Plan de Adquisiciones $2.053.954.702 $1.030.178.349 $1.023.776.353

Sentencias $1.000.000.000 $148.043.140 $851.956.860

Bienestar Social y Salud Ocupacional $30.000.000 $0 $30.000.000

Total $3.105.607.254 $1.191.900.209 $1.913.707.045

Fuente: Subdirección Financiera, enero 2017.

3.8 GESTIÓN DE CONTROL INTERNO

La Oficina de Control Interno, durante el periodo comprendido entre enero y

diciembre de 2016, desarrolló las siguientes actividades:

49

Verificar y evaluar la efectividad del Sistema de Control Interno:

La evaluación del estado del Sistema de Control Interno, según los resultados

obtenidos con la metodología aplicada por el DAFP, lo ubican en un nivel

avanzado tal como se puede apreciar en las tablas adjuntas, en donde se

destaca que el indicador de madurez del MECI refleja un 98.95%. Lo anterior

como producto del compromiso de la Alta Dirección, los líderes de los procesos

y los servidores de la entidad.

Evaluación Control Interno

Factor Puntaje 2015 Nivel

Entorno de control 4.97 Avanzado

Información y comunicación 4,82 Avanzado

Direccionamiento estratégico 5 Avanzado

Administración de riesgos 5 Avanzado

Seguimiento 5 Avanzado

Indicador de madurez MECI 98,95% Avanzado

Fuente: Oficina Asesora de Control Interno, enero 2017.

Ejecutar el Plan Anual de Auditorías y evaluar la efectividad de los controles

internos.

Teniendo en cuenta la ejecución del “Plan Anual de Auditorías Internas 2016,

se realizaron diecisiete auditorías internas de calidad a los 15 procesos de la

entidad y a los instructivos de Indagación Preliminar y Control disciplinario

Interno. Como resultado, se generaron 131 hallazgos distribuidos en ochenta y

un aspectos por Mejorar, cuarenta y tres No Conformidades y siete acciones

preventivas. Se levantaron los respectivos Planes de Mejoramiento por

proceso, que se encuentran diligenciados en el aplicativo Mejoramiso.

Analizar y valorar el riesgo:

Durante el 2016 la Oficina de Control Interno realizó seguimiento al mapa de

riesgos de la entidad, el cual cuenta con un total de cuarenta y cinco riesgos.

Producto del seguimiento al comportamiento de éstos, se determinó la

mitigación de 23, permanecen estables 13 y se incrementaron 9.

50

Fuente: Oficina Asesora de Control Interno, enero 2017.

Evaluar y concluir sobre la oportunidad y efectividad del cumplimiento de las

acciones acordadas en planes de mejoramiento institucionales y por procesos

de gestión.

Producto del seguimiento que efectúa la Oficina Asesora de Control Interno al

Plan de mejoramiento de acciones correctivas, preventivas y de mejora del

Sistema de Gestión de Calidad de la entidad, originadas por los hallazgos

identificados, tal como se refleja en la tabla siguiente, se evidencia que de un

total de 131 observaciones de mejora, preventivas y no conformidades, se

superaron 109, que corresponde al 83%.

Acciones de Auditoría de Calidad

Proceso

Acciones en Auditoría de Calidad Total

Acciones

Cerradas a

Diciembre

31 de 2016 De

Mejora

No

Conformidades Preventivas

Gestión ética: 0 0 0 0 0

29%

51%

20%

Riesgos

Estables

Mitigados

Incrementados

51

Acciones de Auditoría de Calidad

Proceso

Acciones en Auditoría de Calidad Total

Acciones

Cerradas a

Diciembre

31 de 2016 De

Mejora

No

Conformidades Preventivas

Comunicación e información

pública 3 0 0 3 3

Planeación institucional 2 0 0 2 2

Desarrollo organizacional 3 0 0 3 3

Auditoría integral 11 4 0 15 14

Responsabilidad fiscal 11 16 3 30 30

Desarrollo del control social 2 5 0 7 7

Evaluación de políticas

publicas 5 2 1 8 6

Indagación preliminar 1 5 0 6 6

Administración de bienes y

servicios 7 4 0 11 8

Administración de los

recursos financieros 7 1 1 9 1

Administración del talento

humano 12 1 0 13 12

Desarrollo tecnológico y

telecomunicaciones 10 3 2 15 8

Asesoría jurídico fiscal 1 2 0 3 3

Control interno disciplinario 3 0 0 3 3

Control interno 3 0 0 3 3

Mejoramiento institucional 0 0 0 0 0

Total 81 43 7 131 109

62% 33% 5% 100% 83%

Fuente: Oficina Asesora de Control Interno, enero 2017.

De la vigencia 2016 se cerraron 66 aspectos por mejorar, 39 no conformidades

y 4 acciones preventivas, que están registrados en el sistema Mejoramiso

52

como producto de las auditorías internas de calidad, y que la acción se debía

cumplir en este periodo o su plan de acción.

3.9 GESTIÓN JURÍDICA

La Oficina Asesora Jurídica y de Representación Legal prestó durante 2016 la

asesoría jurídica requerida por el organismo, y veló para que se actuara de

acuerdo con el ordenamiento jurídico vigente. También se emitieron 114

conceptos jurídicos y 520 actos administrativos, entre ellos resoluciones

(reintegros, destituciones, revocatorias; cumplimiento de sentencias judiciales;

cuotas de auditaje, contratación), actas del comité de conciliación y otros:

Gestión Jurídica

Concepto 2015 2016

Conceptos Jurídicos 70 114

Derechos de Petición 13 30

Cuotas Auditaje 297 311

Total 2395 2471

Fuente: Oficina Asesora Jurídica, enero 2017.

Defensa jurídica:

A 31 de diciembre de 2016, la Oficina Jurídica ejercía representación legal de

la Contraloría en 130 procesos judiciales, siendo demandada en ciento

veintiséis de ellos y actuando como demandante en cuatro.

La información precedente se puede condensar en la siguiente tabla:

Procesos Judiciales

Estado Cantidad Valor

En alegatos de conclusión de primera instancia 6 $177.570.200

En alegatos de conclusión de segunda instancia 13 $19.485.304.238

En etapa probatoria primera instancia 3 $230.423.744

Interponiendo recurso extraordinario 13 $52.936.954

Interposición de recursos contra fallo de primera instancia 9 $2.563.234.105

53

Procesos Judiciales

Estado Cantidad Valor

Para sentencia de primera instancia 27 $17.510.176.252

Para sentencia de segunda instancia 35 $2.559.391.341

Resolviendo recurso extraordinario 7 $ 28.504.511

Traslado para contestación de la demanda 17 $1.910.137.253

Total 130 $44.517.678.598

Fuente: Oficina Asesora Jurídica, enero 2017.

En el año 2016 se pagó 10 fallos judiciales cuya suma asciende a

$175.648.699, comparativamente con la vigencia inmediatamente anterior,

decreció considerablemente:

Fallos Judiciales

Vigencia Valor Pagado

2015 $1.387.238.739

2016 $175.648.699

Fuente: Oficina Asesora Jurídica, enero 2017.

3.10 Dirección de Sistemas de Buen Gobierno y las TIC

La tecnología en la Contraloría está basada en un modelo de gestión de las

TIC que se denomina Plan Estratégico de las Tecnologías de la Información y

las Comunicaciones – PETI, con el cual se pretende fortalecer la capacidad

institucional y el desarrollo de las actividades con oportunidad, eficiencia e

integridad, con vocación de aportar a los clientes internos y externos, servicios

derivados de la tecnología, para garantizar el acceso a la información.

El portafolio de proyectos TIC que conforman el plan estratégico de tecnologías

de la información – PETI - se detallan a continuación:

Actualización y migración del correo electrónico de la entidad.

Renovación de equipos de cómputo de la entidad.

54

Implementación de un sistema de seguridad perimetral informático para

la protección de la información (Solución UTM) que incluya seguridad en

cada estación de trabajo (Antivirus).

Capacitación en la Norma ISO27001:2013 dentro de la estrategia

Gobierno en Línea.

Capacitación técnica en el sistema SAP con el cual cuenta la entidad.

Revisión de los elementos constitutivos del Datacenter de la Entidad

Renovación contratos de soporte de los servidores de la entidad

Entre otros.

La plataforma tecnológica de la Contraloría está estructurada por elementos de

hardware, software y comunicaciones, que soportan los servicios internos y

externos de la entidad:

Alphasig (municipios y hospitales)

Mercurio

Gestión transparente

Mejoramiso

Alphasig – indicadores

Correo corporativo

Administración del Dominio (DNS, DHCP)

Servicios integrales de conectividad

Lync

Portal Web de la Intranet

Seguridad de equipos y servidores

Servicios de acceso a recursos. TMG

Red Inalámbrica

Regulación de energia del Datacenter

Solución de backups

Administración de servidores del Datacenter

Servicios SAP

Supervisión de bases de datos y aplicativos.

Administración del Storage

Gobierno en Línea

55

Plataforma de capacitaciones (Moodle).

Renovación tecnológica (Seguridad - UTM, correo electrónico).

Gobierno en línea:

De los componentes que establece la Estrategia de Gobierno en Línea, durante

la vigencia 2016, la Contraloría implemento los componentes TIC, así:

Gobierno en Línea

Componente Cumplimiento 2016

TIC de Servicios 97%

TIC de Gobierno abierto 91%

TIC Gestión 82%

Política de seguridad y privacidad de la institución 50%

Fuente: Director de Sistemas de Buen Gobierno y las TIC, enero 2017.

Garantizar la interoperabilidad entre los diferentes sistemas que se tienen al

interior de la Contraloría.

3.11 GESTIÓN DEL PROCESO DE ÉTICA 2016

De acuerdo con la Resolución 2016500001246 del 21 de junio de 2016, la

entidad promovió la conformación del grupo de agentes de cambio, compuesto

por funcionarios de las diferentes áreas, quienes fomentarán la ética

institucional y harán campañas sobre los valores institucionales; la primera

campaña se hizo en el mes de agosto.

Se realizó una actividad para condecorar a los mejores funcionarios, desde la

perspectiva de la excelencia, la objetividad, la justicia, el compromiso y la

solidaridad. Se llevó a cabo el 5 octubre de en Plaza Mayor

Se contó con el apoyo y la participación de los agentes de cambio en el taller

“Alineamiento Estratégico: la importancia de una visión compartida”, realizado

el 21 de diciembre por el consultor Juan Jairo García González.

56

4 VISIBILIZAR EL CONTROL FISCAL

La divulgación de los resultados del control fiscal durante el 2016 se ha logrado

mediante la activación de los mecanismos comunicacionales para la

divulgación, promoción y difusión de la información, la priorización de

contenidos y el análisis del impacto generado en los usuarios, como efecto de

los contenidos noticiosos producidos en la entidad:

Comunicación Interna:

Con ella se busca mejorar la comunicación, que debe ser permanente, veraz y

oportuna en todos los niveles de la Contraloría.

Actividades, herramientas y logros:

Noticontrol: 8 Ediciones.

Noticontrol Social: 4 Ediciones.

Aplicación del Manual de Imagen en señalética

Instalación de 8 pantallas en las se proyectaron 1.940 imágenes de

diferentes actividades institucionales.

Divulgación de 24 temas por medio del escritorio en 300 computadores

de la Contraloría.

Apoyo a las distintas instancias institucionales en la promoción y

logística de actividades, así como en el diseño y producción de piezas

gráficas y audiovisuales: Día de la mujer, del hombre, Copa América,

Día de la secretaria, Visita Fabrica Nacional de Chocolates, Juegos

Deportivos Internos, Control Social, Inauguración Sala de los

Contralores, Amor y Amistad, Vacaciones recreativas, Reinducción,

Halloween, Juegos Fiscales y Actividades navideñas, entre otros.

Fomento y formación de compromiso ético de los servidores públicos y

promoción de cultura de la transparencia de la gestión pública a través

de una Campaña de Valores (Excelencia, Justicia, Objetividad,

Compromiso, Solidaridad) imposición de Medalla Ética y Valores y

celebración del Mes de la Ética.

57

Campañas institucionales de: Valores, Control Disciplinario, Atención al

Ciudadano, Autocontrol, Control Interno, Anticorrupción, Cero papel,

Riesgo antijurídico, Campaña pólvora, Denuncie,

Carnetización de los funcionarios.

Comunicación externa:

Para avanzar en el posicionamiento de la Contraloría ante la opinión pública a

través de los medios de comunicación, foros, y promoción de actividades de la

entidad en su trabajo institucional de vigilancia de la labor y los resultados de la

gestión fiscal de las entidades sujetos de control.

Actividades, herramientas y logros:

Free press: producción de cuarenta noticias escritas en blogs, setenta y

dos programas de TV y cuarenta y tres noticias en prensa.

Correspondencia protocolaria: envío de 1.258 tarjetas de días

especiales, 1.730 de cumpleaños, 3.124 de navidad, 9 reconocimientos,

12 Aniversarios, 11 condolencias y 5 obituarios y redenciones.

Publireportajes: en convenio con el Área Metropolitana se publicaron

980 minutos promedio en 38 medios de radio y 120 minutos promedio en

4 medios de televisión.

Portal Web: el Grupo de Comunicaciones tiene a su cargo la

actualización de contenidos del home. Se ha venido desarrollando un

paulatino trabajo de rediseño y armonización del portal con los demás

elementos de imagen corporativa. A 31 de diciembre de 2016 la web

tuvo 235.849 visitantes.

Producción editorial: diseño de carátulas para libro de Encuesta

Ambiental, libro de Políticas Públicas, Control Social plegable, Alphasig

Plegable

Relaciones Públicas y Protocolo: condecoración al Mérito Carlos Mauro

Hoyos Castaño, creada con la Resolución 1633 del 4 de octubre de

2016 (se entregó a una a la entidad). Medalla Ética y Valores creada

con la Resolución 1633 del 4 de octubre de 2016, la cual fue entregada

58

a cinco servidores públicos y la Bandera Institucional Incluida en el

Manual de Imagen Corporativo.

Apoyar en la organización de eventos, foros y audiencias públicas: 12

desayunos de trabajo, 47 almuerzos de trabajo, 8 Reuniones Comité

Primario, 19 eventos internos institucionales, 4 entregas de

condecoraciones y distinciones, 6 instalaciones apertura y cierre de

auditoría e ICONTEC, 86 acompañamiento a la agenda del Contralor.

Inauguración Sala de los Contralores “Roberto Hoyos Castaño”

La estrategia de redes sociales: aunque se había implementado desde

tiempo atrás, presentó un crecimiento positivo tanto en el número de

seguidores y actores interactuantes, como en forma y contenidos. Estos

canales se han convertido en un medio que contribuye a la difusión de

informes, eventos, novedades institucionales, pero también a la

promoción de la lucha contra la corrupción, a la generación de

conocimiento a la participación ciudadana. Facebook, Youtube, Twitter e

Instagram han facilitado la interacción entre la institución y las

comunidades:

Redes Sociales

Red Social Actividad Número

Twitter Seguidores 3.151

Publicaciones 315

Facebook Seguidores 174

Publicaciones 257.877

Youtube Seguidores 31

Publicaciones 2.390

Instagram Seguidores 120

Publicaciones 95

Fuente: Oficina Asesora de Comunicaciones, enero 2017

59

5 ANEXO: CONSOLIDADO AL PLAN ESTRATÉGICO CORPORATIVO

2016-2019

Objetivos Estratégicos Cumplimiento

Fiscalizar con objetividad y efectividad el manejo de los recursos públicos

86,84%

Liderar la participación de la comunidad en el control fiscal 93,30%

Fortalecer la gestión institucional a la excelencia y el autocontrol 93%

Visibilizar el control fiscal 99,40%

Total cumplimiento del Plan Estratégico Corporativo 93,13%

Objetivo Institucional 1: Fiscalizar con Objetividad y Efectividad el Manejo

de los Recursos Públicos

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Innovación en las Prácticas del Control Fiscal

Buscar diferentes

alternativas para ejecutar el

proceso auditor

Proceso mejorado y

Aplicación de otras

herramientas

100% 2016

Recomendaciones para mejorar la metodología del proceso auditor y Creación de Unidades de Atención Inmediata.

Doctrina fiscal

1. Unificación de criterios jurídicos

Doctrina fiscal 100% 2016-2019

Se realizaron mesas de trabajo sobre los conceptos más frecuentes y se estandarizaron algunos de ellos.

2. Mesas de estudio

permanente

Unificación de criterios

100% 2016-2019

Se realizaron mesas de trabajo sobre los conceptos más frecuentes y se estandarizaron algunos de ellos

60

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

3. Cumplimiento de términos

Procesos oportunos

100% 2016-2019

Todos los conceptos, derechos de petición y grados de consulta revocatoria y de recursos de apelación fueron atendidos oportunamente.

4. Conceptos jurídicos

Procesos oportunos

200% 2016-2019

Se creó A-Z, con conceptos por tema a disposición para consulta 2012-2015.

Garantías en el control fiscal

Desarrollar el Plan General de

Auditorías

Auditorías realizadas

100% 2016

Se llevaron a cabo 220 auditorias en 206 entidades distribuidas así: 158 auditorías regulares, 48 especiales, 13 ambientales y una auditoría exprés

Optimizar el Proceso de

Responsabilidad Fiscal

Fortalecer el procedimiento

verbal de responsabilidad

fiscal

Audiencias orales.

100% 2016

La meta era realizar 46, para la vigencia 2016 la meta se superó en 36%, realizando 62 audiencias.

Dotación de salas para el

procedimiento verbal

Salas dotadas 100% 2016 Se dotó un espacio con cámaras y sonido.

Descentralizar el Proceso de

oralidad

Procesos descentralizados

0% 2016

Por razones presupuestales, el proyecto se ejecutará en las siguientes vigencias.

Uso herramienta tecnológica y expediente electrónico

Expedientes digitales

100% 2016 Se habilitó GT para la digitalización de expedientes.

Control y seguimiento al

proceso

Monitoreo permanente

100% 2016-2019

Se realiza seguimiento permanente en los comités operativos.

61

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Recuperación del detrimento

Asignación de recursos al

proceso coactivo

Presupuesto de coactiva

100% 2016-2019

Se mejoró en trazabilidad, el personal calificado en el área, y mayor control en la información de cobro.

Medida cautelar en el proceso de responsabilidad

fiscal

Medidas cautelares aplicadas

100% 2016-2019

A los procesos que se podía aplicar, dado que algunos presuntos no tenían bienes.

Fortalecimiento de las políticas

públicas y el control de resultados

Mejoramiento del proceso y la

metodología

Proceso y metodología actualizado

100% 2016

Se revisó, actualizó y ajustó la Metodología y el Proceso con la asesoría de la Oficina de Planeación

Proyecto de Investigación

sobre el Observatorio de la Contratación

Estatal

Proyecto formulado y

adoptado 50% 2016

Se hizo la fase de documentación y pendiente implementación para la siguiente vigencia.

Capacitación permanente a entes vigilados

Municipios y hospitales cada

vigencia 100% 2016-2019

Se convocó a los municipios y hospitales en cada semestre de la vigencia 2016, con alta participación.

Evaluación integral de las

políticas públicas

Realización de evaluación de

políticas publicas

Políticas programadas

evaluadas 100% 2016

Se realizaron las evaluaciones programadas

Apropiación en el uso de los sistemas de información

misionales de la Contraloría.

Intervención en la

parametrización y ajustes de los

sistemas de información

misional de la institución

Sistemas ajustados

85% 2016-2019

Aún falta la parametrización del proceso administrativo sancionatorio solo tenemos los requerimientos

% Cumplimiento del PEC 86,84%

62

Objetivo Institucional 2: Liderar la Participación de la Comunidad en el Control Fiscal

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Fortalecimiento del programa

Contralor Estudiantil

Trabajar de manera articulada con la

Secretaría de Educación

Departamental

Realización de convenios y contratos

1 2016

Se realizaron encuentros de manera articulada con la Secretaria de Educación

Vincular las comunidades al

ejercicio del control social

Capacitación Presencial o Virtual a Grupos de Interes

Capacitaciones Realizadas

1 2016 - 2019

Se programaron 137 capacitaciones y se realizaron 139

Realizar espacios de participación y de

deliberación

Espacios de deliberación

realizados 1 2016 - 2019

Se programaron 39 espacios de participación y deliberación y se realizaron 48

% Cumplimiento del PEC 93,30%

Objetivo Institucional 3: Fortalecer la Gestión Institucional a la Excelencia y el Autocontrol

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Continuidad y vigencia

tecnológica

Adquisición de nuevas tecnologías

en hardware, software y sistemas

de información

Nuevos equipos de cómputo y

servidores 0% 2016-2019

Sujeta a disponibilidad presupuestal

para las siguientes vigencias.

Seguridad, privacidad y

custodia de la información

(tecnológica y física).

Manual de seguridad y

privacidad en la Información políticas de seguridad

institucionales

50% 2016-2019

Con base en el manual guía de

gobierno en línea, se

documentó el manual para la

entidad.

63

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Gobierno abierto

Política de Datos Abiertos,

políticas de accesibilidad a

usuarios.

91% 2016-2019 Divulgación por

medios electrónicos

TIC de servicios

Accesibilidad a usuarios por

diferentes canales

100% 2016-2019

Facilidad desde la web para acceder a la

WEB

TIC de Gestión

PETI 91% 2016-2019 Se realiza el PETI, con base

en lineamientos

de la Estrategia de Gobierno en

Línea.

Capacidades institucionales

de infraestructura

91% 2016-2019

Contribuir en el mejoramiento continuo de la

entidad y aumentar el sentido de

pertenencia de los funcionarios para

mantener el Sistema de Gestión

Institucional

Auditorías internas objetivas

Plan de Auditorías Internas de

Calidad

100% 2016-2019

Se realizaron las auditorías de todos los

procesos de la entidad.

Campañas de fomento de la

cultura del autocontrol.

Correos masivos de

sensibilización 100% 2016-2019

Se realizaron tres campañas de autocontrol.

Interiorización y apropiación del

sistema degestión institucional

Informe de seguimiento a

las áreas 100% 2016-2019

Se generaron los reportes de

seguimiento SGC.

Fortalecimiento de la cultura

institucional

Propuesta de campañas

institucionales 100% 2016-2019

Visitas de seguimiento a

las áreas.

Fortalecer el Sistema de Control

Interno.

Informes de verificación que le

permitan a la entidad tomar correctivos y

mejorar continua.

Acciones de mejora en el

Sistema Mejoramiso

100% 2016

Se realizó seguimiento a las acciones a

través del sistema, y se generaron los

alertas a quienes lo requerían.

Cobertura en las evaluaciones y auditorias de

seguimiento a los procesos.

Cumplimiento del Plan de auditorías

internas de calidad

100% 2016

Se generaron los respectivos informes de las auditorías de las áreas, y se

solicitó el respectivo plan

64

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

de acción a quien lo requiere.

Trabajo en coordinación con el Consejo Asesor de

Control Interno, aplicación de

mejores prácticas.

Ser miembro activo del

Consejo Asesor de Control

Interno

N/A 2016-2019

Por razones

presupuestales, no se ha

llevado a cabo esta tarea.

Mejorar el sistema de gestión

institucional, mediante

aplicación de las normas vigentes.

Mantener el nivel máximo de

calificación del sistema de control

interno y el sistema de gestión de la

calidad

Calificación de la DAFP

100% 2016-2019 Se diligenció la

lista de chequeo

Mantener el Certificado de gestión de la

calidad

Recertificación de ISO

100% 2016-2019

Se recibió auditoría del ICONTEC y se

emitió concepto positivo.

Mejoramiento en calidad de los

productos

100% 2016

Se realizó seguimiento a

los posibles productos no conformes de

las áreas.

Control y seguimiento a los

procesos

Se realizaron visitas de

seguimiento a las áreas con base en los reportes del

sistema

Mejoramiento del conocimiento,

competencias y habilidades de los

funcionarios.

Ajustar el manual de funciones a

perfiles y requisitos.

Manual ajustado

100% 2016

Se revisó el manual vs

normatividad nueva y

perfiles, y se ajustó.

Entrenamiento efectivo en el

puesto de trabajo.

Funcionario entrenado

100% 2016-2019

Los funcionarios

nuevos se entrenaron en el puesto de

trabajo.

65

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Capacitación especifica

Funcionarios capacitados

100% 2016-2019

Se desarrolló el Plan

Estratégico de Talento

Humano, el cual incluye la capacitación.

Clima y cultura organizacional

Formular el Plan Estratégico de

Talento Humano

Plan Estratégico de Talento

humano 100% 2016

Se desarrollaron

las capacitaciones programadas.

Realizar medición del clima y cultura

Evaluación de clima

N/A 2016-2019 El clima se

evalúa cada dos años.

Impulsar la cultura del teletrabajo

Teletrabajo implementado

100% 2016-2019

Mediante consejos

directivos se retomó la

iniciativa; el proyectó quedó

para 2017.

Alianzas estratégicas y

convenios

Alianzas con los medios para

difundir información institucional

Alianzas con medios

95% 2016-2019

Se ha interactuado con diversos

medios: radio, televisión y

prensa, igualmente

redes sociales.

Alianzas para acceder, compartir

intercambiar información y experiencias.

Alianzas con otras

100% 2016-2019

Se realizó con el Área

Metropolitana, para la

protección de flora y fauna

Trabajo en conjunto con entidades

públicas para medio impacto ambiental.

Pactos ambientales,

100% 2016-2019

Se realizaron pactos con

corporación autónoma regional y

Personería.

Alianzas para gestión del talento

humano.

Alianzas para mejorar

competencias 100% 2016-2019

No hubo necesidad de

generar alianzas; a

través de la gestión se

66

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

realizaron diversas

actividades.

Involucrara la entidad en mejores

prácticas

Proyecto Sistema de Gestión de

Seguridad Social en el Trabajo

Resolución de adopción del

proyecto 100% 2016

Se realizó de manera

articulada con la ARL toda la

documentación del proyecto.

Actualización a la Norma ISO 9001:2015

Adopción de la norma ISO, 9001:2015

n/a 2016

El proyecto se aplaza para las vigencias 2017-

2018.

Proyecto de cuotas de auditaje

Proyecto adoptado

100% 2016

De manera articulada con

el área financiera, se

formuló, adoptó y ejecutó el proyecto.

Reformular el proyecto de

Contralor Estudiantil

Proyecto adoptado

100% 2016

Se formuló el proyecto, y quedo para

2017 la actualización y

adopción posterior a la

aprobación de la ordenanza

sobre el asunto.

Cumplimiento del PEC 93%

Objetivo Institucional 4: Visibilizar el Control Fiscal

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Mejoramiento de la difusión de la información y comunicación

pública institucional

Elaborar plan estratégico de

comunicaciones e información

pública

Plan Estratégico

implementado 100% 2016

Campañas de sensibilización a

través de los diferentes canales,

como: Control Disciplinario, Clima

Organizacional, Autocontrol, Atención al

67

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Ciudadano, Valores, Anticorrupción y

Riesgo antijurídico

Presentar información

relevante y de impacto

Consejo asesor de comunicación

Participación en el Consejo

N/A 2016 Se aplaza para las

siguientes vigencias

Actualización de bases de datos

para comunicarnos con diferentes

públicos

Base de datos actualizada

100% 2016

Se actualizó la base de datos de medios, periodistas y otras

empresas de publicidad.

Realizar medición de prensa gratuita

Estadística de prensa

100% 2016

Se mandaron 58 boletines de

prensa, de los cuales se generaron

72 notas audiovisuales, y en

43 medios impresos, además

de 40 blogs.

Diseñar protocolos de comunicación

para los diferentes

eventos institucionales

Protocolos institucionales

95% 2016

Se levantaron los protocolos y están

pendientes de oficializar.

Acceder a nuevos canales de

comunicación locales y

regionales

Nuevos canales de

comunicación 100% 2016

Nuevas redes: Instagram e Info.

Generación de tráfico de

usuarios para acceder a la información

pública

Promocionar los hipervínculos a

otras instituciones y a

la ciudadanía.

Campañas de promoción

100% 2016

En las capacitaciones

externas se socializa sobre el acceso.

Prácticas de Buen Gobierno y

Transparencia

Promoción de valores

institucionales

Campañas promocionales

100 2016

Estas campañas se realizaron a través de “escritorio” y

correo electrónico, con mensajes

alusivos a incorporación de

valores

68

Estrategia Acción Producto Cumplimiento Año

Programado Observaciones

Pactos de Buen Gobierno –

alcaldes, Comité de Moralización-

Acuerdo por la transparencia

100 2016-2019

El Sr. Contralor firmó el 16 de

marzo de 2016 un pacto con alcaldes

de Antioquia para el buen ejercicio de lo

público.

Medición de índice de

transparencia Calificación ITD n/a 2016 -2019

A la fecha no ha llegado la

calificación definitiva de la

entidad

Fortalecimiento del control fiscal

– Psdcia del Consejo Nal. de

Contralores-

Mayor participación

en Presidencia del Consejo Nacional de Contralores.

100 2016-2019

Por medio de la presidencia

colegiada, el Sr. Contralor cristalizó

propuestas de apoyo al control fiscal en el país.

% Cumplimiento del PEC 99,40%