2012Conociendo el Softphone X-lite

CONOCIENDO EL SOFTPHONE X-LITE El uso de un softphone es realmente sencillo, es prcticamente un telfono tradicional manejado a travs del computador y con algunas funcionalidades adicionales. para su uso. a. b. c. d. e. Contestar una llamada Transferir una llamada Capturar una llamada Escuchar el buzn de mensajes Llamadas en espera En este pequeo instructivo vamos a mirar las funciones bsicas

Contestar una llamada: Cuando est entrando una llamada aparece en la parte inferior derecha de la pantalla el siguiente mensaje

Nombre y nmero de extensin con quien se tiene establecida la comunicacin

En el recuadro aparece el nombre de la Dependencia que est llamando, se le da click en Answer para contestar la llamada o en Ignore para rechazarla. Llamada en espera Para poner una llamada en espera se oprime el botn

2Universidad Tecnolgica: Proyecto de Central Telefnica IP, Mayo/2012 Manuales de Usuario Erick Prez Esquivel

Al contestar la llamada aparecer el Softphone con la informacin acerca de la llamada activa.

Transferir una llamada Para transferir una llamada se presiona la tecla la extensin destino y se presiona nuevamente es transferida correctamente le aparecer un transferencia , se introduce el nmero de cuando la llamada mensaje informndole la

Llamada transferida Correctamente Llamada pendiente por transferir

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Para capturar una llamada de un grupo especfico se hace marcando *8 Recomendaciones generales para la utilizacin de Telefona IP. 1. Mantener siempre la diadema a la mano. 2. Tenga presente que la calidad de su extensin IP depende de las aplicaciones que funcionan al tiempo en su PC. aplicaciones necesarias. 3. Grade el volumen de su micrfono y parlante de acuerdo a su gusto, para que no afecte su odo. 4. Del nivel de volumen del micrfono depende la calidad de la voz con que ser escuchado en el otro extremo de la llamada. 5. Revise con frecuencia su buzn de voz, y las llamadas perdidas. 6. Si va a dejar su equipo de cmputo, no olvide desconectar la diadema del PC, para que pueda escuchar las llamadas entrantes. Mantenga abiertas las

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