cómo mejorar la presencia en internet de tu negocio
DESCRIPTION
Repaso de las herramientas y técnicas que el community manager de una pequeña empresa debería conocer para optimizar la presencia en Internet de su negocio.TRANSCRIPT
Cómo mejorar la presencia en Internet de
tu negocio
Manzanera - Mayo 2014
GuiónObjetivosConceptosRedes
Facebook Twitter Google+ PinterestVideo: YouTube, VimeoFotografía: Flickr Profesionales: LinkedinGeoposicionamiento: FourSquareBlogs: Blogger, Wordpress y Tumblr
PosicionamientoMarketing: Tipos de CampañasMonitorizaciónHerramientas
Objetivos
● Conocer las herramientas existentes para la venta on-line.
● Averiguar qué herramientas son las que mejor encajan con nuestro proyecto.
● Estudiar técnicas de captación de clientes.● Evaluar el éxito de nuestras acciones a través de
internet.
Conceptos
Red socialCommunity ManagerComunidadFan/seguidorPúblico objetivo (target)CampañaReputación online y offlineEngagementROI
Posicionamiento
1. Posicionarte con palabras de poca competencia2. Usar tus palabras clave principales SIEMPRE3. Escribir contenido que aporte valor4. Tratar de mantener a los visitantes el máximo tiempo posible5. Anima a comentar6. Comenta en blogs activos: Participa7. No dejes enlaces al final de tus comentarios, con poner el sitio web en el formulario es
suficiente. Si no puede ser considerado spam8. Deja tus datos reales9. Ten presencia en Redes Sociales
10. Backlinks
ABC: tener presencia, ser coherente, orden y limpieza, etiquetar (alt, title, meta), constancia.
SEO natural SEM de pago SMO medios sociales
Marketing
Diferenciación - Posicionamiento - Segmentación Crear Marca - hacer Sentir - disfrutar
Tipos de campañas
Captación de seguidoresConcursos, sorteosCompra de BBDD para mailingGrupos interesantes (colectivos)
PromociónDescuentosInformación
Tipos de campañas
FidelizaciónOfertas especiales para seguidoresPremios TopFans
Reputacion onlineContenido de calidad y complementarioRegla 80-20 autopromociónContraataque
Tipos de campañas
Vida de una campaña
ObjetivosPlanificaciónMedios socialesHerramientas (video, imagen, texto...)Resultados (conclusiones)
Monitorización
Acción - Reacción
Saber responder
Reputación online
Ensayo - Error
Herramientas
HootSuite - gestión de perfiles sociales
Programar post
Escucha Activa
Adwords - Anuncios
Analytics - Análisis de nuestras webs