como elaborar un plan estratégico
DESCRIPTION
Metodología del Center for Innovative Execution CFIE para elaborar un plan estratégico. Se trata de la aproximación tradicional, enfoque que puede ser complementario con otros.TRANSCRIPT
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
CENTER FOR INNOVATIVE EXECUTION
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Cuáles son los principales problemas a la hora de desarrollar la planificación estratégica.
Cómo definir la estrategia integral de negocio.
Cómo desplegar el Plan Estratégico a lo largo del tiempo y vincular los objetivos estratégicos con el día a día.
INDICE
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“NO HAY NADA TAN PRÁCTICO COMO UNA BUENA TEORÍA”
Albert Einstein
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Cuáles son los principales problemas a la hora de desarrollar la planificación estratégica.
Cómo definir la estrategia integral de negocio.
Cómo desplegar el Plan Estratégico a lo largo del tiempo y vincular los objetivos estratégicos con el día a día.
INDICE
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
DISCONTINUIDAD
Hasta los años 60 Desde los años 70 Siglo XXI, e.
Cuando se produce la discontinuidad,
no se puede predecir, la
“planificación” deja de tener sentido y
la clave se transforma en crear
condiciones para que exista una
estrategia
ESTRATEGIA
PLANIFICACIÓN
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
“Sistema formalizado para codificar, elaborar y hacer operativas unas estrategias
que ya tienen las compañías”.
DEFINICIÓN
HENRY MINTZBERG
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“Un conjunto de análisis, empaquetados de acuerdo a los requerimientos de la empresa, que es realizado para justificar
una decisión oculta o un presupuesto que va a ser enviado.Un conjunto de análisis, empaquetado de acuerdo a los
requerimientos de la empresa, que no en pocas ocasiones tiene poco o nada que ver con la verdadera estrategia que se
está siguiendo (pero que una vez editado, puede ser utilizado para evitar que una puerta se cierre o para sujetar libros.
DEFINICIÓN
EILEEN C. SHAPIRO“Fad Surfing in the Boardroom”1995
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
P
R
O
B
L
E
M
A
S
LAS DISCONTINUIDADES NO SE PUEDEN PREDECIR
“SUPOSICIÓN DE DESVINCULACIÓN”
LAS ESTRATEGIAS NO SE PUEDEN FORMALIZAR
HENRY MINTZBERG
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“ESTRATEGIA”
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
C
O
C
I
N
A
N
D
O HENRY MINTZBERG
La estrategia se deriva de la síntesis (la
planificación del análisis).
Es informal y visionaria (no programada y
formalizada).
Se basa en el pensamiento divergente, en la
intuición y en la utilización del subsconsciente.
Es irregular, inesperada e instintita.
Requiere directivos que manipulen la
información.
Se justifica en épocas de discontinuidad.
Debe ser visionaria y participativa.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
“Las empresas cada vez más están externalizando su
planificación estratégica. Insatisfechas con el elevado coste y la
baja productividad de su equipo interno de planificación
estratégica, se están apoyando en firmas de consultoría para ser
aconsejadas respecto a qué dirección estratégica tomar, en lugar
de desarrollar reflexión estratégica como una competencia
nuclear de su alta dirección”.
Clayton M. Christensen Making Strategy: Learning by Doing HBR 6/97
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“Entendemos la planificación como un “proceso”. El único problema
es que el proceso no produce estrategia: produce planes (…) Pedir a
los planificadores que creen estrategia es como pedir a albañiles que
esculpan la Piedad de Miguel Angel: es imposible.
El objetivo no es encontrar un nuevo rol para los planificadores. ¿Por
qué deberíamos intentar encontrar un trabajo a los sacerdotes de una
religión desacreditada?.
No es planificadores reformados lo que necesitamos: Es
fundamentalmente un nuevo y diferente enfoque sobre la creación de
la estrategia”.
Gary Hamel. The Search for Strategy Strategos 1996
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
SERENDIPITY
Término creado por el 4º Conde de Oxford, Horace Walpole (1717-
1797), en una carta de 1754 en la que hablaba de un cuento que
había leido sobre las tres princesas de Serendip (Ceilán, ahora Sri
Lanka) que “siempre estaban realizando descubrimientos, por
accidente y perspicacia, de cosas que no buscaban expresamente”.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Breve recorrido histórico...
Igor Ansoff publica “Corporate
Strategy” (1965) creando los
cimientos del concepto de
estrategia.
Los fundamentos de la
planificación estratégica
moderna son perfilados:
Boston Consulting Group, GE,
etc… (años 70)
Michael Porter publica
“Competitive Strategy”
(1980)
La Calidad total y estrategia
basadas en el tiempo hacen
furor (años 80)
Se publica “Reengineering
the Corporation” de Champy
y Hammer (1993)
Se publica “The rise and fall
of strategic planning” de
H.Mintzberg (1994): máximo
declive de la planificación
estratégica.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Breve recorrido histórico...
Se publica “Competing for the
Future” de Hamel y Prahalad
(1994): ¿queda un esperanza?
“The Balanced Scorecard:
Translating Strategy into
Action” de R.Kaplan y
D.Norton (1996)
Strategy as Revolution (1996)
de G.Hamel: Una declaración
de guerra
What is Strategy? De M. Porter
(1996): una declaración de
principios
Arie de Geus publica “The
Living Company” (1997)
Explosión de la “nueva
economía” (1995): nuevas
estrategias frente a la
discontinuidad
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Breve recorrido histórico...
IGOR ANSOFF
Otras obras: “Strategic Management” (1979), “Impanting Strategic
Management” (1990) y “New Corporate Strategy” (1988), revisión de
la obra de 1965.
Autor del concepto “competitive advantage” (ventaja empresarial) que
después desarrolló Porter.
Autor del concepto “sinergía”, que definió como “2+2=5”.
Autor de la matriz producto-misión.
Autor del Gap analysis.
Su receta:
1) Establecer objetivos.
2) Medir Gap entre situación actual y objetivo.
3) Estrategias para rellenar el gap
4) Selección de estrategias que más reducen el gap.
CORPORATE STRATEGY (1965)
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
EFICIENCIA
ESTRATEGIA
“COMPETING FOR THE FUTURE”. GARY HAMEL & C.K. PRAHALAD HBR 1994
RENTABILIDAD =
BENEFICIOS
ACTIVOS
DOWNSIZING, OCM, RE-INGENIERÍA, REFOCUSIONG, DECLUTTERING, RIGHT-SIZING, DELAYERING, ETC...
EL PASADO
EL FUTURO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“COMPETING FOR THE FUTURE”. GARY HAMEL & C.K. PRAHALAD HBR 1994
“Entre los teóricos de la estrategia y las personas que se ocupan deella en las organizaciones, una gran proporción, tal vez más de un 95% son economistas e ingenieros que comparten una visión mecánicade la estrategia. ¿Dónde están los teólogos y los antropólogos paraaportar ideas más amplias y frescas?
“Tenemos un apetito desmesurado de simplicidad. Nos gusta creerque podemos desdoblar la estrategia en Cinco Fuerzas o Siete Eses.Pero no se puede. La estrategia es extraordinariamente emocional yexigente. No es un ritual o un ejercicio de una vez al año, aunque enesto es en lo que se ha convertido. Hemos colocado el listón muybajo”
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“Los directivos no saben que hacer con todos
los maravillosos conceptos, modelos y
palabras de moda que surgen de las páginas
de la Harvard Business Review”
“THE SEARCH FOR STRATEGY”. GARY HAMEL 1996
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“THE SEARCH FOR STRATEGY”. GARY HAMEL 1996
P
R
O
B
L
E
M
A
S GARY HAMEL
¿CUÁL ES MI INDUSTRIA?
¿QUIÉNES SON MIS COMPETIDORES?
¿QUIÉN SOY YO?
¿QUÉ VENTAJAS COMPETITIVAS?
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
A MODO DE RESUMEN...
• Unifica la orientación de la
empresa.
• Mejora la segmentación
• Disciplina la reflexión.
• Obliga a afrontar y
negociar los problemas.
• Excesiva burocratización.
• Predecir un entorno
turbulento y discontinuo.
• Separación entre
planificadores y la línea de
negocio.
• Las grandes propuestas
contra la mejora continua
VENTAJAS INCONVENIENTES
“La Dirección estratégica de la empresa”. J.E.Navas López. L.A. Guerras Martín 2000
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Cuáles son los principales problemas a la hora de desarrollar la planificación estratégica.
Cómo definir la estrategia integral de negocio.
Cómo desplegar el Plan Estratégico a lo largo del tiempo y vincular los objetivos estratégicos con el día a día.
INDICE
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR FORMULARIMPLANTAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS INTERNO
ANÁLISIS CARTERA
ANÁLISIS EXTERNO
VISIÓNMISIÓN1
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR PORTER
SECTOR
@
RUTA
RUMBO
AMBITO
2
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
IMPLANTAR
EVALUAR
ELEGIR
HACER3
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR FORMULARIMPLANTAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR
ANÁLISIS INTERNO
ANÁLISIS CARTERA
ANÁLISIS EXTERNO
VISIÓNMISIÓN1
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“THE SEARCH FOR STRATEGY”. GARY HAMEL 1996
No existe una teoría sobre cómo se crea la estrategia.
El comportamiento estratégico (strategizing) no es una cosa ni tampoco es un proceso.
Es un modo de comprender el presente (insight) y visionar nuevas oportunidades.
La estrategia no emerge es emergente, no se puede “trabajar” en ella, sólo se puede crear las condiciones para que surga (serendipity).
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“THE SEARCH FOR STRATEGY”. GARY HAMEL 1996
Cómo el hombre aprendió a cocinar la carne
LA ESCUELA DE LOS
PROCESOS
LA ESCUELA
DEL CONTENID
O
LA ESCUELA
DE LA MEJORA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
CÓMO ESTABLECER LA VISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
“Queremos ser una organización líder en el sector de _____________ valorada por sus clientes y la sociedad, respetuosa con el medio
ambiente, eficaz, eficiente y rentable y apreciada por todas las personas que trabajen en ella”.
¿ Y AHORA QUÉ ?
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“THE LIVING COMPANY”. ARIE DE GEUS HBR 1997
Un tercio de las empresas que estaban en Fortune 500 en 1970 han sido adquiridas, se han fragmentado o se han fusionado con otras.
Características comunes a las 27 empresas analizadas con más de 100 años de vida (alguna con 700 años de existencia):
CONSERVADORAS FINANCIERAMENTE.
SENSIBLES AL MUNDO QUE LES RODEA.
CONSCIENTES DE SU IDENTIDAD.
TOLERANTES A LAS NUEVAS IDEAS.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
¿TIENE SENTIDO DISPONER DE UNA VISIÓN?
En términos de De Geus, Collin Porras (Built to Last) o
Rosabeth Moss Kanter SÍ TIENE SENTIDO: Su Visión
es llevar a la práctica unos valores corporativos.
Es característico de estas empresas perdurables en el
tiempo el que, más que diversificar propiamente, hayan
ido cambiando de sector según han evolucionado en el
tiempo.
Si el objetivo es llevar a la práctica una ética, forma de
hacer y estar en la vida, la Visión puede servir de “slogan”,
aunque LA AUTÉNTICA VISIÓN se halla en estos casos
en las raíces de los valores de sus fundadores y herederos.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
OTROS ENFOQUE: PROPÓSITO (PURPOSE)
Existen muchas definiciones, por ejemplo “Lo que hace
que exista una organización”
Es importante no confundir el propósito de la
organización con las restricciones para que no
desaparezca: Generar la satisfacción precisa en clientes,
accionistas, empleados, proveedores y otros stakeholders.
A.Campbell & M.AlexanderWhat’s Wrong with Strategy?HBR 6/97
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
CONCEPTO EXTENDIDO DE LA VISIÓN
J.C. Collins & Jerry I. PorrasBuilding your Company’s Vision HBR 10/96
IDEOLOGÍANUCLEAR
VISIÓN DEL
FUTURO
VALORES NUCLEARES
PROPÓSITO NUCLEAR
BHAG
DESCRIPCIÓN INTENSA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
CONCEPTO EXTENDIDO DE LA VISIÓN
J.C. Collins & Jerry I. PorrasBuilding your Company’s Vision HBR 10/96
IDEOLOGÍANUCLEAR
VALORES NUCLEARES
PROPÓSITO NUCLEAR
3M: RESOLVER PROBLEMAS
NO RESUELTOS DE FORMA INNOVADORA.
WALT DISNEY: HACER
FELIZ A LA GENTE.
NIKE: EXPERIMENTAR LA
EMOCIÓN DE LA COMPETENCIA, LA VICTORIA Y LA DERROTA DEL COMPETIDOR.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
CONCEPTO EXTENDIDO DE LA VISIÓN
J.C. Collins & Jerry I. PorrasBuilding your Company’s Vision HBR 10/96
VISIÓN DEL
FUTURO
BHAG
DESCRIPCIÓN INTENSA
HONDA: ¡DESTRUIREMOS
YAMAHA! (1970).
STANDFORD:CONVERTIRNOS EN LA HARVARD DEL OESTE (1940).
FORD: DEMOCRATIZAR EL
AUTOMOVIL (1900).
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Tradicionalmente, crean las reglas de juego en
un sectorp.e. IBM
Adopta las reglas del rule-maker
p.e. Air France
Rompe las reglas de un sector, diverge y escapa de la banda estrecha de
la rentabilidad.P.e.: Amazon, Dell, ...
DIVERGEN
GARY HAMEL Madrid 1998 (ESIC-PWC)
RULE-MAKER RULE-TAKER RULE-BREAKER
CONVERGEN
ACTÚAN LINEAMENTEACTÚAN
DISCONTINUAMENTE
ESTRATEGIA: TRANSFORMAR SU ORGANIZACIÓN
ESTRATEGIA: TRANSFORMAR LA
INDUSTRIA
Gary HamelLeading the RevolutionHBSP 2000
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
GARY HAMEL Madrid 1998 (ESIC-PWC)
Gary HamelLeading the RevolutionHBSP 2000
BURÓCRATAS DE MOVIMIENTOS
LENTOS
REVOLUCIONARIOS “GREY-HAIRED”
ADICTOS A LA EFICIENCIA Y LOS
COSTES
VISIONARIOS “DE UNA VEZ”
(EFÍMEROS)
¿Revolucionan la industria?
¿Con estrategia
de innovación?
SÍ
NO SÍ
NO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
¿CUÁL ES LA POSICIÓN RELATIVA DE SU ORGANIZACIÓN?
Gary HamelLeading the RevolutionHBSP 2000
¿Revolucionan la industria?
¿Con estrategia
de innovación?
SÍ
NO SÍ
NO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
GARY HAMEL Madrid 1998 (ESIC-PWC)
Gary HamelLeading the RevolutionHBSP 2000
IMPLANTACIÓNINNOVACIÓN
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS INTERNO
ANÁLISIS CARTERA
ANÁLISIS EXTERNO
VISIÓNMISIÓN1
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANÁLISIS INTERNO
DATOS GENERALES.
DATOS FUNCIONALES.
COMPARACIÓN: EMPLEO DEL BENCHMARKING.
ANÁLISIS DE LA CARTERA DE VALOR (M.PORTER).
ANÁLISIS DAFO.
ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
INVENTARIO DAFO (SWOT)
NATURALEZAMétodo para relacionar temas estratégicos que afectan a la organización.
USO
Durante el período de evaluación y selección de alternativas de la planificación estratégica.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
INVENTARIO DAFO (SWOT)
F OPRESENTE FUTURO
ASPECTOS NEGATIVOS D A
ASPECTOS POSITIVOS
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
DAFO ESTRATÉGICO
NATURALEZA
Generación de estrategias basadas en la situación presente y/o interna (D / F) y en la situación futura y/o externa (A/O)
USO
Durante la fase de construcción de estrategias.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
DAFO ESTRATÉGICO
ESTRATEGIAS DE
ADAPTACIÓN
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
ESTRATEGIAS DE SUPERVI-
VENCIA
ESTRATEGIAS OFENSIVAS
A O
F
D
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS INTERNO
ANÁLISIS CARTERA
ANÁLISIS EXTERNO
VISIÓNMISIÓN1
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANÁLISIS DE CARTERA
MATRIZ DE IGOR ANSOFF
MATRIZ DEL BOSTON CONSULTING GROUP
MATRIZ DE McKINSEY / GENERAL ELECTRIC
MATRIZ DE ADL
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DE IGOR ANSOFF
NATURALEZA
Matriz que permite analizar estrategias para aumentar las ventas en función de los clientes y mercados actuales y futuros.
USO
Formulación de estrategias
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DE IGOR ANSOFF
CRECIMIENTODIVERSIFICA-
CIÓN
EXPANSIÓNRENCONVER-
SIÓN
MERCADO
PRODUCTO
ACTUAL NUEVO
ACTUAL
NUEVO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Intensificación clientela actual
Penetración en mercado potencial
P.Complementarios.P.SubstitutivosVar. Del producto
MATRIZ DE IGOR ANSOFF
Nuevo mercado geográfico.Nuevas aplicacionesNuevas necesidades
Conoc. ComercialConoc. TécnicoReconvertir actividad
MERCADO
PRODUCTO
ACTUAL NUEVO
ACTUAL
NUEVO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DEL BOSTON CONSULTING GROUP
NATURALEZA
Matriz que permite analizar la situación de las unidades de negocio en función del crecimiento del mercado y la participación.
USO
Identificar productos y/o unidades que generan flujos de caja y cuáles requieren recursos financieros.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DE McKINSEY (GENERAL ELECTRIC)
NATURALEZA
Matriz que analiza la cartera de productos en función del atractivo del mercado y de la posición competitiva utilizando criterios de rentabilidad.
USO
Asignación de recursos entre unidades estratégicas y productos.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
INVERTIR Y CRECER
SELECTIVA-MENTE
MATRIZ DE McKINSEY (GENERAL ELECTRIC)
INVERSIÓN Y CRECIMIENTO
DESINVER-.SIÓN RÁPIDA
Fuerte Media Débil
POSICIÓN COMPETITIVA RELATIVA
AT
RA
CT
IVO
DE
L S
EC
TO
R Alto
Medio
Bajo
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DE A.D.L.
NATURALEZA
Matriz de cartera que relaciona las fases de ciclo de vida del producto con la posición competitiva de la empresa.
USO
Evaluar el posicionamiento estratégico de las unidades de negocio y ayudar a que se elaboren sus estrategias.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DE A.D.L.
Mantener oganarparticipación
Invertirselectivamente yMantener
Invertirselectivamente oDesinvertir
Mantener oganarparticipación
Invertirselectivamente ymantenerparticipación
Invertir oDesinvertir
Mantenerposición
Invertirselectivamente
Invertir odesinvertir
Mantenerposición o creceren la industria
Encontrar Nichoy Protegerlo
Invertirselectivamente odesinvertir
MantenerCosechar
Cosehcar oRetirarse enEtapas
Desinvertir
Fuerte Media Débil
POSICIÓN COMPETITIVA RELATIVA
MA
DU
RE
Z D
EL S
EC
TO
R
Introducción
CrecimientoRápido
CrecimientoEstable
Madurez
Declive
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS INTERNO
ANÁLISIS CARTERA
ANÁLISIS EXTERNO
VISIÓNMISIÓN1
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANÁLISIS EXTERNO
DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO
MÉTODO DE ESCENARIOS
ANÁLISIS DELPHI
MATRIZ DE IMPACTOS CRUZADOS.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ESCENARIOS
NATURALEZARepresentación coherente o simulación de alternativas de futuro posibles.
USO
Fase de establecimiento de hipótesis y previsiones en la planificación estratégica
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DE IMPACTOS CRUZADOS
NATURALEZA
Matriz que relaciona las estrategias mutuamente relacionadas de varios agentes internos y/o externos de la organización.
USO
Herramienta para la elaboración de previsiones en un plan estratégico formalizado.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ DE IMPACTOS CRUZADOSE
ST
RA
TE
GIA
S D
E .
..
A B C
B
A
C
SOBRE ...
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANIFICACIÓN
NATURALEZA
Matriz que permite analizar varias estrategias teniendo en cuenta los puntos fuertes y débiles (evaluación interna) y las amenazas y oportunidades (evaluación externa)
USO
Selección de estrategias.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
NATURALEZA
Técnica del Stanford Research Institute que evalua en los cimientos de la empresa de ciertos factores de su entorno.
USO
Elaboración de planes de contingencia.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
VULNERABLE PREPARADO
CAPACIDAD DE REACCIÓN
IMPACTO EN LA ORGANIZACIÓN
BAJA ALTA
ALTO
BAJO
SIN DEFENSA EN PELIGRO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR FORMULARIMPLANTAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR PORTER
SECTOR
@
RUTA
RUMBO
AMBITO
2
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR PORTER
SECTOR
@
RUTA
RUMBO
AMBITO
2
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“En numerosas industrias, lo que algunos llaman “hiper-competencia” es un concepto auto-generado, no es el resultado inevitable de un nuevo
paradigma de la competencia”
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL
Michael E. Porter What is Strategy HBR 6/96
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MODELO DE LAS 5 FUERZAS
NATURALEZA
Método de Michael E. Porter que analiza las posibles amenazas y oportunidades de la empresa en su sector.
USO
Elaboración de estrategias competitivas.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
MODELO DE LAS 5 FUERZAS
PODER DE NEGOCIACIÓN
DE PROVEEDORES
RIVALIDADES INTERNAS
PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES
NUEVOS ENTRANTES
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ESTRATEGIAS GENÉRICAS
NATURALEZAMétodo de Michael E. Porter para identificar las fuentes posibles para generar ventajas competitivas.
USO
Identificación del posicionamiento de la organización.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ESTRATEGIAS GENÉRICAS
ENFOQUE
DIFERENCIACIÓN
LIDERAZGO EN COSTES
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
What is Strategy? M.Porter HBR 1996
POSICIÓN RELATIVA DE COSTES
ALTO
VA
LO
R A
L C
LIE
NT
E D
IS
TIN
TO
DE
L P
RE
CIO
ALTO
BAJO
BAJO
FRONTERA DE LA PRODUCTIVIDAD(Estado de Mejores Prácticas)
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
What is Strategy? M.Porter HBR 1996
EFECTIVIDAD OPERACIONAL: DESARROLLAR ACTIVIDADES SIMILARES MEJOR QUE COMO LAS
DESARROLLAN LOS COMPETIDORES
POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO: DESARROLLAR ACTIVIDADES DISTINTAS A LAS DE LOS
COMPETIDORES O DESARROLLARLAS DE MODOS DIFERENTES.
EL PASADO
EL FUTURO
PLANIFICACIÓNGESTIÓN
ESTRATEGIAINNOVACIÓN
RITUAL
REVOLUCIÓN
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“We try it harder” (AVIS) -ejemplo-
POSICIÓN RELATIVA DE COSTES
ALTO
VA
LO
R A
L C
LIE
NT
E D
IS
TIN
TO
DE
L P
RE
CIO
ALTO
BAJO
BAJO
FRONTERA DE LA PRODUCTIVIDAD(Estado de Mejores Prácticas)
Michael E. Porter
What is Strategy
HBR 6/96
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
What is Strategy? M.Porter HBR 1996
LA ESTRATEGIA DESCANSA
EN ACTIVIDADES ÚNICAS
UNA POSICIÓN
ESTRATÉGICA
SOSTENIBLE REQUIERE
TRADE-OFFS
EL AJUSTE FACILITA LA
SUSTENTABILIDAD Y LAS
VENTAJAS COMPETIVIVAS
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Michael E. Porter
What is Strategy
HBR 6/96
ACTIVIDADES ÚNICAS
POSICIONAMIENTO BASADO EN LA
VARIEDAD
POSICIONAMIENTO BASADO EN EL
ACCESO
POSICIONAMIENTO BASADO EN LAS NECESIDADES
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Michael E. Porter
What is Strategy
HBR 6/96
TRADE-OFFS
NO SE PUEDE INTENTAR POSICIONARSE EN
TODOS LOS SEGMENTOS.
NI SIQUIERA CABE UN POSICIONAMIENTO
GLOBAL EN UN SEGMENTO.
SE DEBE CONSTRUIR UNA POSICIÓN
COMPETITIVA ÚNICA Y DIFERENTE A
CUALQUIER OTRA DICIENDO “NO”: TOMANDO
UNA ELECCIÓN.
NO DECIDIR, NO ADOPTAR ESTRATEGIAS,
OBLIGA A CONCENTRARSE EN LA EFECTIVIDAD
OPERACIONAL.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Michael E. Porter
What is Strategy
HBR 6/96
AJUSTE DE ACTIVIDADES
ADEMÁS DE RE-DISEÑARLAS, O
“LIPOSUCCIONARLAS”, LAS ACTIVIDADES Y SU
AJUSTE SON LAS QUE DEFINEN UNA VERDADERA
ARQUITECTURA ESTRATÉGICA.
EN ESTE SENTIDO, LAS POLÍTICAS DE
EXTERNALIZACIÓN (EFECTIVIDAD
OPERACIONAL) SON, EN ESENCIA, UN ATAQUE A
LA ESTRATEGIA (GARY HAMEL), YA QUE NOS
IGUALAN A LA COMPETENCIA EN LUGAR DE
DIFERENCIARNOS.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.esMichael E. Porter What is Strategy HBR 6/96
AJUSTE DE ACTIVIDADES
EL CONCEPTO DE LAS ACTIVIDADES COMO UN
TODO, CLAVE DE LA ESTRATEGIA SOSTENIBLE,
NO PERMITE QUE “CORE COMPETENCIES”,
“FACTORES CLAVE DE ÉXITO” TENGAN
DEMASIADO FUNDAMENTO.
EL POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO ES
CONSECUENCIA DE LA POTENCIA DE CADA
ACTIVIDAD Y DE SU CONJUNTO.
TIPOS DE AJUSTE:
AJUSTE SIMPLE
AJUSTE QUE REFUERZA
OPTIMIZACIÓN DEL ESFUERZO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.esMichael E. Porter What is Strategy HBR 6/96
AJUSTE DE ACTIVIDADES. IKEA (ejemplo)
Catálogos explicativo
s
Fácil transporte y montaje
Envalaje plano
Amplia variedad
El cliente monta el mueble
El cliente transporta
Diseño propio con
bajos costes
Mayor afinidad futuras
compras
Equipo de venta
reducido
En centros comerciale
s con parking
Amplio inventario
en el centro
Corredores amplios
Proveedores a largo
plazo
Rotación inventario
Mayoría de
productos en
inventario
Más compra
impulsiva
Servicio al cliente limitado
Diseño modular
de muebles
Bajos costes de fabricació
n
El cliente elige el mueble
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR PORTER
SECTOR
@
RUTA
RUMBO
AMBITO
2
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Strategy as Simple RulesK.Eisenhardt & D.Sull HBR 1/01
PRIORITY
TIMING EXIT
BOUNDARY
HOW-TOREGL@S
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“THE TEN DEADLY MISTAKES OF WANNA-DOTS” ROSABETH MOSS KANTER HBR 2001
DISPERSAR LA ESTRATEGIA DE INTERNET A LO LARGO DE LA EMPRESA.
CREAR UN COMITÉ PARA CREAR LA OFERTA DE SERVICIOS DE LA EMPRESA EN INTERNET
IDENTIFICAR UNA VÍA RÁPIDA PARA “EL TEMA DE INTERNET”
DEJAR EN MANOS DE UN DISEÑADOR QUE LE CONSIDERA UN DINOSAURIO SU PAGINA WEB
“INTERNET SOLO ES UNA HERRAMIENTA”: CREAR UN CLON ON-LINE DEL NEGOCIO TRADICIONAL
1
2
3
4
5
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“THE TEN DEADLY MISTAKES OF WANNA-DOTS” ROSABETH MOSS KANTER HBR 2001
OBLIGAR AL PROYECTO DE INTERNET A CUMPLIR TODOS LOS ESTÁNDARES CORPORATIVOS
GESTIONAR DEL DESEMPEÑO EN INTERNET DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO POR SEPARADO
COMPARARSE CON LOS COMPETIDORES TRADICIONALES
NO FACILITAR LA ASIMILACIÓN TECNOLÓGICA DE LOS TRABAJADORES
INTERNET ES UNA OPORTUNIDAD DE COMUNICARNOS CON NUESTROS CLIENTES
6
7
8
9
10
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR PORTER
SECTOR
@
RUTA
RUMBO
AMBITO
2
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
FORMULACIÓN BASADA EN SECTOR
INDUSTRIAS EMERGENTES.
INDUSTRIAS MADURAS.
INDUSTRIAS EN DECLIVE.
OTRAS ESTRATEGIAS.
DE VOLUMEN.
ESCASA DIFERENCIACIÓN.
INDUSTRIAS FRAGMENTADAS.
SECTORES ESPECIALIZADOS.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR PORTER
SECTOR
@
RUTA
RUMBO
AMBITO
2
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ESTRATEGIAS BASADAS EN RUMBO
EXPANSIÓN DE ACTIVIDADES.
DIVERSIFICACIÓN DE ACTIVIDADES.
INTEGRACIÓN VERTICAL.
DIVERSIFICACIÓN RELACIONADA.
CONGLOMERADOS.
REESTRUCTURACIÓN DEL NEGOCIO.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR PORTER
SECTOR
@
RUTA
RUMBO
AMBITO
2
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ESTRATEGIAS BASADAS EN LA RUTA
CRECIMIENTO INTERNO.
CRECIMIENTO EXTERNO.
COOPERACIÓN EMPRESARIAL.
INTERNACIONALIZACIÓN.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
FORMULAR
2
PORTER
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
LAS 9 RUTAS HACIA LA REVOLUCIÓN
NATURALEZAModelo de Gary Hamel para “estrategizar” realmente la organización.
USO
Identificación del posicionamiento de la organización.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
RECONCEBIR EL PRODUCTO O SERVICIO
REDIBUJAR LOS LÍMITES DEL SECTOR
REDEFINIR EL MERCADO
LAS 9 RUTAS HACIA LA REVOLUCIÓN
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
RECONCEBIR EL PRODUCTO O SERVICIO
LAS 9 RUTAS HACIA LA REVOLUCIÓN
MEJORAR RADICALMENTE LA ECUACIÓN
DE VALOR
DIFERENCIAR FORMA Y FUNCIÓN
LOGRAR LA SATISFACCIÓN
DEL USO
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
REDEFINIR EL MERCADO
LAS 9 RUTAS HACIA LA REVOLUCIÓN
EXTENDER LAS FRONTERAS DE
LA UNIVERSALIDAD
APOSTAR POR LA INDIVIDUALIDAD
AUMENTAR LA ACCESIBILIDAD
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
REDEFINIR LOS LÍMITES DEL SECTOR
LAS 9 RUTAS HACIA LA REVOLUCIÓN
REDIMENSIONAR LOS SECTORES
COMPRIMIR LA CADENA DE
PRODUCCIÓN
APROVECHAR LA CONVERGENCIA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
Cuáles son los principales problemas a la hora de desarrollar la planificación estratégica.
Cómo definir la estrategia integral de negocio.
Cómo desplegar el Plan Estratégico a lo largo del tiempo y vincular los objetivos estratégicos con el día a día.
INDICE
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
ANALIZAR FORMULARIMPLANTAR
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
IMPLANTAR
EVALUAR
ELEGIR
HACER3
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
IMPLANTAR
EVALUAR
ELEGIR
HACER3
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS
SCORING DE ESTRATEGIAS.
ELECCIÓN DE CRITERIOS
RENTABILIDAD.
VALOR AÑADIDO.
BENEFICIOS INTANGIBLES.
SUPERVIVENCIA, ETC…
ASIGNACIÓN DE PUNTUACIÓN.
SCORING DE APLICABILIDAD
CONTRASTE CON RECURSOS Y CAPACIDADES
CONTRASTE CON CULTURA
CONTRASTE CON ENTORNO.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
IMPLANTAR
EVALUAR
ELEGIR
HACER3
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PROCESO DE DEFINICIÓN ESTRATÉGICA
IMPLANTAR
EVALUAR
ELEGIR
HACER3
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PUESTA EN PRÁCTICA
ESTRATEGIA
CULTURA
RECOMPENSA
SISTEMAS
RECURSOS
COMUNICACIÓN
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
PLAN DE CONTINGENCIAS
NATURALEZA
Método para establecer estrategias cautelares, preventivas y reactivas ante la presencia de posibles contingencias.
USO
Durante el período de vigencia del plan estratégico como herramienta de retroalimentación y reacción ante el entorno.
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“STRATEGY AS REVOLUTION” GARY HAMEL HBR 1996
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA NO ES ESTRATÉGICA
LA ELABORACIÓN DE LA ESTRATEGIA DEBE SER SUBVERSIVA
EL CUELLO DE BOTELLA ESTA EN SU PARTE SUPERIOR
LOS REVOLUCIONARIOS EXISTEN EN CUALQUIER EMPRESA
EL CAMBIO NO ES UN PROBLEMA: EL COMPROMISO SÍ
1
2
3
4
5
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es
“STRATEGY AS REVOLUTION” GARY HAMEL HBR 1996
LA ELABORACIÓN DE LA ESTRATEGIA DEBE SER DEMOCRÁTICA
CUALQUIERA PUEDE SER UN ACTIVISTA DE LA ESTRATEGIA
LA PERSPECTIVA EQUIVALE A 50 PUNTOS EN UN COEFICIENTE DE INTELIGENCIA
TOP-DOWN Y BOTTOM-UP NO SON LAS ALTERNATIVAS
NO SE PUEDE VER EL FINAL DESDE EL COMIENZO
6
7
8
9
10
METODOLOGÍA PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATÉGICO
www.cfie.es