CIENCIA, TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD

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Proyecto editorial en colaboración entre el Center ter Researchin e-Society (CERe-S) y Anthropos Editorial

Dirigidopor ManuelMedina

PierreLévy

CIBERCULTURAInformeal ConsejodeEuropa

Prólogo deManuelMedína

Estaobra sebeneficiódel P.A.P. GARciA LaRCA,ProgramadePublicacióndel SenticioCultural deÚJ. Embajadade Francia en España

y del Ministerio [mncesdeAsuntosExteriores

• ANTtiROPOS

A!l\ UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOlITANA""'_ 1HWl1ZT_ cr.;,¡¡"doo.-oo._,_

Ciben:u1tura,La culturadela sociedaddigital! PierreLévy: prólogodeManuelMedína.- Rubí(Barcelona): AnthroposEditorial: México:UniversidadAutónomaMetropolitana- Iztapalapa,2007

XXIV p. 230 p.; 20 cm. - (Ciencia,Tecnologíay Sociedad:16)

Tít. orig. ·Cyberculture.Rappol1 aU Conseil de!'Europe"ISBN 978-ll4-7658_8GS-6

1.Ciberespacio- Aspectossociales 2. Ordenadoresy civilizaóón 3. Internet·Aspectossociales 4. Realidadvirtual·Aspectossociales 5. Informática·Aspectossociales l. MOOina. Manuel.pró!. n. UniversidadAutónomaMetropolitana·lztapalapa(México) ID. Título [V.Colección

316.77681.3:301

cultura LibreTítulo original: Cyberculture.Rapportau Conseilde l'Europe

dansle cadre du projet«Nouvellestechnologies:coopératíoncultureUe etcommunication»

Traduccióndel francésy revisióntécnicade BeatrizCampillo,IsabelChacóny FlorentinoMartorana

Primeraedición: 2007

© ÉditlonsOdile JacobI Édts.du Conseilde l'Europe,nov. 1997© AnthroposEditorial, 2007Edita: AnthroposEditorial. Rubí (Barcelona)

www.anthropos-editorial.comEn coedicióncon la División de CienciasSocialesy Humanidades.

UniversidadAutónomaMetropolitana.Iztapalapa,MéxicoISBN: 978-84--7658-808--6Depósitolegal: B. 7.023-2007Diseño,realizacióny coordinación:AnthroposEditorial

(Nariño. S.L), Rubí. Tel.: 936972296f Fax: 93 5872661Impresión:Novagráfrk.Vivaldi, 5. Monteadai Reíxac

Impresoen España- Printed in $pain

Tooo< lo<derecho.reservados.E<tapublicaciónno puedeserreproducida.<úen todo ni en parte.ni rq;;'trndaen, OtransmitidaP"-' un sistemade recuperaciónde informaci6n,en ningunaformani por ningún medio.<.eamecánico.fotoquúnico,electrónico,magnético,oIecbD6ptico.por foto-copia.o cualquierotro, sin el permisoprevioporescritode la editorial.

A mispadres,filia y Henri

PRÓLOGO

EnsuintroducciónaCyberculture,PíerreLévy explicaquesetratade un informeencargadoporel Consejode Europasobrelas implicacionesculturalesde lasnuevastecnologíasde la in-formacióny la comunicación(TIC) digitales.Conel nombreci-berculturael autorserefiere,engeneral,al conjuntode lossiste-masculturales surgidosen conjuncióncon dichastecnologíasdigitales.En estesentidosepuedenutilizar, asimismo,los tér-minoscultura digital o cultura de la sociedaddigital (utilizandola expresiónsociedaddigital comotraduccióndee-society)paradesignarla culturopropiade lassociedadesenlasquelas tecno-logíasdigitalesconfigurandecisivamentelas formasdominan-tes tantode información,comunicacióny conocimientocomode investigación,producción.organizacióny administración.

En su excelenteintroduccióna losconceptosy temasfunda-mentalesrelacionadosconlas tecnologíasdigitalesy susimpac-tos enla cibercultura,Lévy partede unaideade culturaquenosereducea loscomponentesdecaráctersimbólico(comorepre-sentaciones,ideas,interpretaciones,valores... )sinoqueintegra,como un factor fundamental,las técnicas,los artefactosy losentornosmateriales.Ensuspropiaspalabras,lacibercultura«sedesarrollaconjuntamenteconel crecimientodel cíberespacío»el cualviene dadopor las infraestructurasmaterialesde las re-des deordenadoresy demásartefactoselectrónicos,las corres-pondientesTIC y las informacionesy comunicacionesdigitalescontenidasy mediadaspordichosdispositivos.

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TIC Y cultura

Dehecho,el rápidodesarrollode laculturadigital enel últi-mo parde deceniosha confirmadodefinitivamenteprocesosypatronesculturalesya constatadosen culturashistóricamenteanteriores,comoenel casode lasculturasescrituraleso las tipo-gráficas.Así,unode losprocesosmássignificativosserefierealpapeldecisivoquehanjugadoy jueganlas innovacionesde lastécnicasde la informacióny la comunicaciónen la configura-ción y la revoluciónde nuevosmodosgeneralesde cultura.Elmismodespeguede laculturahumanafue el resultadodel desa-rrollo de lastécnicasdeinformacióny comunicaciónoralesqueconstituyeronlos primeroslenguajes.Posteriormente,la emer-genciade laescrituraconsusnuevastécnicasde informaciónycomunicacióndio pasoa lasculturasescrituralesjuntoconsusrevolucionariascreacionesdeformasde vidaurbanas,organiza-cionesestatalesy tradicionescientíficas.En la actualidad,esmuchomásobvioquelas nuevasmodalidadesde laculturadigi-tal derivande procesosde transformaciónrevolucionariosquesehandesencadenadoa partirdel desarrollode lasnuevasTICdigitalesy eshistóricamenteprevisiblequeconduzcana trans-formacionesy consecuenciasde tanto o mayoralcancey tras-cendenciaquela revoluciónculturaloperadapor la escritura.

Ahorabien,a diferenciade lastécnicasdeínfonnacióny co-municaciónpropiasde lasculturasescriturales,cuyoscompo-nentesmaterialesacostumbrana quedaren segundoplanores-pectoa sussistemasderepresentaciónsimbólica,las TIC digita-les implican de una forma prioritaria sistemas,artefactosydispositivosdetipomaterial.El hardwareestanimportantecomoel software.Sin embargo,la relevanciadecisiva'de losentornosy recursosmaterialesno essólo unacaracteristicade lossiste-masculturalesdigitales.Ciertamente,parael desarrollode laculturasurgidade las TICdigitaleshansidodecisivoslossofisti-cadossistemasmaterialesque integranel hardwareelectrónicoconel softwaredigital. Perotambiénfue decisivaparala apari-ción de laculturatipográficala invenciónde laimprentacomo

1 La relevanciadecisivade los entornosmaterialesno implica ningún tipo dedeterminismote<::nológicosinoque dichosentornosrepresentanla "condiciónde laposibilidad.de lossistemasculturalescorrespondientes.Véase másadelante.

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un sistemamecánicode reproducciónde textosjunto con lascorrespondientestécnicastipográficasde informacióny comu-nicación.Inclusoparala constitucióny los resultadosde lasan-tiguasculturasescrituralesfueron,ensujustamedida,relevan-tes ydecisivoslos sistemasmaterialesde escrituradistintivos,condicionadospor el respectivoentornoambiental,comoeselcasode laescrituracuneiformesobretablillas de arcilla enlasculturasmesopotámicasy los sistemasdeescrituraegipciareali-zadaentinta sobrepapiros.

El desarrollode laculturadigital comounhíbridoinsepara-ble de entornosmaterialeselectrónicosy entornossimbólicosdigitalesha desautorizadodeunaformadirectae incontroverti-ble laconcepciónreducidade laculturade cortesimbologistayha destacado,porel contrario, la constituciónmaterialde lossistemasculturales.En otraspalabras,la culturadigital estam-biénculturamaterialcomolo son,engeneral,todoslos desarro-llos culturales.

Sinembargo,hayquetenerencuentaquela culturadigitalesbastantemáscomplejae híbridaquelosentramadosdesistemastecnológicoselectrónicosy digitalesquela configuran.Ademásde dichossistemasmaterialesy simbólicos,estánintegradosenla mismaagentesy prácticasculturales,interaccionesy comuni-caciones,colectivos,institucionesy sistemasorganízarívos.unamultiplicidaddecontenidosy representacionessimbólicasjuntoconlos correspondientessignificados,interpretaciones,legitima-ciones,valores,etc. Dadala grancomplejidadsocio-técnico-cul-tural que integrala ideade cultura digital, no es suficienteuntratamientomás o menosintuitivo sinoqueesprecisoabordarladeunaformametódicaa fin depoderinvestigaradecuadamentesusconsecuencias.

Metódicamente,unacultura, en general,sepuedeentendercomoun grancomplejode redesde sistemasculturalesentra-madosentresí, es decir,quesesolapan,compartenagentes,en-tornosy recursosculturales,interaccionan,secomunicany setransformanmutuamente.Cadasistemacultural secaracterizaporuncolectivodeagentesy prácticasespecíficasen elcontextodeunentramadodeentornossocio-técnico-culturalescorrespon-dientesa los diversosconjuntosde técnicas,artefactosy recur-sosqueconformandichasprácticas.Los entornosqueintegranun sistemacultural se diferencian,fundamentalmente,como

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entornosmateriales,simbólicosyorganizativos.Contempladaunaculturaensu totalidad,los diversostiposde entornosde unsis-temase correspondencon las tresclasesde mediosculturales(asimismomateriales,simbólicosy organizativos)deunacultu-ra, cadaunode loscualesequivalea la uniónde todoslos entor-nosdeunmismotipopertenecientesal conjuntode lossistemasculturalesqueintegranla culturaencuestión.

Las distincionesconceptualesentrelas diversasclasesde en-tornosy mediosculturalesno debenhacerolvidar que lo queprevaleceen realidadsonlos entramadoshíbridosde distintostiposde acciones,tecnologías,artefactos,recursosy agentes,taly comosepuedeconstatarenlas prácticasy los contextosde laculturadigital o de cualquierotra modalidadcultural. Sin em-bargo,esteaparatoconceptualesadecuadoparacomprenderynavegarpor la complejidadsocio-técnico-culturalde losinmen-soshíbridosqueconstituyenlas culturas.

La modalidadculturalde lossistemaspropiosde laculturadigital secaracterizafundamentahnente,comoya sehaapunta-do, por los entornosmaterialeselectrónicosy por los entornossimbólicosdigitales,es decir,numerizadosen código binario.Enla redde redesde sistemasculturalesqueconstituyela cultu-radigital, los entornosmaterialesdecisivosestánintegradosporordenadoresy equiposinformáticos(desdelos ordenadoresper-sonalesfijos o portátileshastalos grandesequiposde loscentrosdeinvestigación... ),redesdeordenadoresy telecomunicaciones(tantocableadascomoinalámbricas)junto canla grandiversi-dadde todoslos demásartefactosy dispositivoscomplementa-riosy las correspondientestecnologíasinformáticasparala pro-gramación,la digitalización,elprocesamiento,la comunicación,la ediciónde todotipo de contenidos,etc.

Los entornossimbólicosdigitales comprendenla inmensagamade informacionesy contenidosdigitalizadosqueresidenycirculanenlos entornosmateriales(basesde datos,protocolos,programas,textos,hipertextos,imágenes,sonidos,vídeos,hiper-media,aplicaciones,portales... ) asi comoel mismodesarrollode todotipo de programas,recursosy tecnologíasinformáticas,etc. Obviamente,tambiénformanpartede laculturadigital losentornossimbólicosinterpretativosqueserefierena lossignifica-dos, lasinterpretaciones,las representaciones,los conocimien-tos... correspondientesa losentornossimbólicosdigitaleso que

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tienenque verconlegitimaciones,objetivos,valores,etc.. rela-cionadosconlos mismos.

Ahorabien,unaculturaviva nosepuedeinvestigarni carac-terizarpropiamenteolvidandosusagentes yprácticasculturales,o sea,los individuos y colectivosportadoresde dicha culturamediantesusprácticasespecíficas,suscapacidadesy suscom-petenciasculturales.Enel conjuntode la culturadigital se inte-gra unagrandiversidaddeagentesy colectivospertenecientesalos diferentestipos de sistemasculturalesqueforman la redesculturalesdigitales.Entrelos agentesdela culturadigital nosólose encuentranlos individuosy los colectivosde usuariosy co-nectados,en general,a losmediosmaterialesy simbólicosdigi-tales.Tambiénseincluyenlos agentesy los colectivosde investi-gadores,técnicos,diseñadores,programadores,gestores,provee-dores,empresarios,interpretadores,reguladores,legisladores,etc., que forman partede los diversossistemasculturalesquemantieneny desarrollanla culturadigital en suconjunto.

La inclusiónde losagentesy colectivospropiosde la culturadigital implica teneren cuenta,asimismo,la multiplicidad desusentornosorganiuuivos,es decir, lasformasy sistemasde or-ganizaciónquelos articulan:desdecomunidadesy redesvirtua-les, asociaciones,universidades.centrosde investigacióny em-presashastainstituciones,sociedades,corporaciones multina-cionales,administraciones,organismosgubernamentales,organizacionesinternacionales,etc.

Sistemassocto-técntco-culturales

De laconcepcióndela culturadigitalensuintegridadopera-tiva, material,simbólicay organizativasederivanimportantesconsecuenciasparael planteamientoy la comprensiónde lasimplicacionesculturalesde lasinnovacionestecnológicas.Comobien señalaPierreLévy,pensarquelas distincionesconceptua-lesentretecnología.culturay sociedadcorrespondena tresenti-dadesseparadasentresí representaunaespeciede ficción inte-lectual.Enrealidad,cadaunadedichasdistincionesdestacaunadeterminadaclasede componentes(la relativa a los entornosmateriales,los entornossimbólicoso los entornosorganízatí-vos) haciendoabstracciónde lasrestantes.Y estoocurretanto

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conrelacióna losentramadossocio-técnico-culturalesparticu-laresquepodemosdenominarsistemassocio-técnica-culturales(SSTC) (o,másbrevemente,sistemasculturales)comorespectoa las complejasredesgeneralesde sistemasculturalesquefor-manunacultura.' En otraspalabras,los quepodemosdiferen-ciar comosistemastecnológicos,sistemassimbólico-culturaleso sistemassocialescorresponden,consideradosintegralmente,a SSTC híbridos.No obstante,convencionalmentesehaceabs-tracción de algunosde los tipos de prácticasy entornosinte-grantesdelos SSTC paradestacaruntipodeterminadoquees elquemarca la denominacióncaracterísticadel sistemaen cues-tión. Sepodríadecirque,enla complejidadsocio-técnico-cultu-ral dela cultura,nohaypropiamenteprácticaso sistemaspuros,o sea,que correspondana un único medio cultural, sino quetodaprácticacultural es híbrida, al estar,de un modo u otro,mediaday condicionadaartefactualmente,estabilizadae inter-pretadasimbólicamente,articuladay realizadasocialmenteysituadaambientalmente.

En el ámbitodela culturadigital, porejemplo,consideramoslos sistemasde lasTIC digitalescomosistemastecnológicos,loshipertextoscomosistemassimbólico-culturalesy las llamadascomunidadesvirtualescomosistemassociales,pero enrealidadtodosellosconstituyen,respectivamente,sistemasculturalesenel sentidode complejossocio-técnico-culturales.Así, los siste-mastecnológicosde lasTIC digitalesseestabilizany operancomoSSTC queincluyen,ademásde lossistemastecnológicosdesusentornosmaterialeselectrónicosy simbólicosdigitales,diversoscolectivosdeagentesy prácticasjuntoconsusrespectivossiste-massocialesdeorganizacióne interacción(los profesionalesqueinvestigannuevossistemastecnológicos,los desarrollan,promue-ven,implantan,financian,dirigen... consusentornosorganiza-tivos)y tambiénlos correspondientesentornossimbólicosinter-pretativos(teorías,representaciones,interpretaciones,objetivos,valores... ). Y lo mismopuededecirse,mutatismutandís,paralos sistemasimbólicoshipertextualeso los sistemassocialesvir-tuales.Entodoslos casos,correspondena complejosSSTCcon

2. En general,lo que sedenominausualmentetecnologí.a,culturao sociedadco-rresponderespectivamentea losmedrosculturalesmateriales,simbólicos uorganlzativosque configuranunaculturaen suintegridad.

XII

suspropiosagentes,prácticasy entornosmateriales,simbólicosy organizativos.

Paraentenderlas implicacionesculturalesdelasactualesTIC,su alcancey susconsecuencias(queesprecisamenteel objetivoprincipaldellibro quetieneensusmanos)esdeunaimportan-cia centralel planteamientointerpretativoque se tomacomobaseparala comprensiónde lasinnovacionestecnológicasy susimpactossobreel desarrollode la culturay la sociedad.Un mo-delo deinterpretaciónqueacostumbraa estarimplícito, de al-guna forma, enciertosplanteamientoscorrespondeal llamadodeterminismotecnológico.Estaposiciónpartedeunaideadelatecnologíareducidaa sistemastecnológicosentendidoscomopurosagregadosdeartefactosy entornosmaterialesjuntamenteconlos procedimientosdeconstruccióny usodelos mismos,ysigueconla consecuentedivisión fundamentalentretecnología,culturay sociedadparadesembocarenla tesiscentralacercadela innovacióny el cambiotecnológicosegúnla cual los nuevossistemastecnológicossonel resultadode procesosautónomosycerradosdedesarrollotecnológicoconformea unalógicapropiaeinexorabley,portanto,necesarios,incontrolablesy conefectosineludibles.Encuantoal cambioculturaly social,sepropugnala tesiscomplementariade quelos procesosde cambioy desa-rrollo dela culturay la sociedadvienendeterminados,a suvez,porlos impactosdirectosde nuevossistemastecnológicossobrelos sistemasculturalesy sociales.Los desarrollosculturalesysocialesvendriandadosnecesariamente,asimismo,por las ca-racterísticas«internas»delaspropiastecnologías.'

Enelmodelodeterminista,lacomprensiónde losimpactospro-ducidosporlossistemastecnológicossobrela culturay lasociedadestá,dealgúnmodo,relacionadaconasociacionesde ideasmecá-nicasy metáforasbalísticas.Los impactossevencomoel resultadodeuna acciónunidireccionalde tipo mecánicoquepartede unfactoractivo (la tecnología)y va apararsobreunobjetopasivo(laculturao lasociedad)impactadoconefectospredeterminados.'Los

3. En estesentidoes significativoel conoctdolema de la Guía de laExposiciónUniversalde Chicago de 1933,Ladenúadescubre,elg""io invelUa.ft¡ industriaaplicayel hombre 5eadaptao esmokWu/opo.-lasrosasnuevasr·.]. Individuos,grupos, razasel1lera5di!hombrescaminanal pasoque man:anr...] cienciaeindustria.

4. El detenninismomecánicosebasaen leyesfísicas en las que sesuponeque,conocidastodaslas condicionesantecedentesde unsistema,sepuedenanticiparcontotal seguridadla totalidadde lascondicionesconsecuentes.

XIll

sistemastecnológicosse interpretan,de hecho,como entidadesautónomasdecaráctermaterialqueconstituyenlosagentesactivosde losimpactosyestán claramenteseparadosde lossistemascultu-ralesy sociales pasivos quesufreninexorablementelos impactosprocedentesdedichosagentes externos."

Sin embargo,enel ámbitode la culturadigital se constatafácilmentequelos sistemasculturalesno sonajenosa lossiste-mastecnológicosni a lossistemassociales,ni hayporquéconsí-derartecnología,culturay sociedadcomoentidadesseparadasyheterogéneas.y tampocolos procesosde innovacióny cambiode lossistemastecnológicossepuedenconsiderarautónomosycerradosa todainteracciónconotrossistemasculturalesy so-ciales,ni los impactosde losnuevossistemastecnológicossobreel desarrollocultural y socialseproducenconformea leyes de-terministassinocomointeraccionesentreSSTC.Las interrela-cioneseinteraccionessocio-técnico-culturalessonespecialmen-te evidentesen el gran paradigmade lasnuevasmodalidadesculturalesde lasociedaddigital, la Word Wule Web,encuyopro-cesode desarrolloy expansiónse hapuestoy seponecontinua-mentedemanifiestocómolos nuevossistemasde las TICdigita-les,constituidascomoSSTC,contribuyenaconfigurardecisiva-mentecomplejase inmensasredesde otros SSTCa escalamundialmediantesu integraciónen losmismos.

Perono se tratade un procesodeterministay unidireccio-nal, pues,a la inversa,gruposde agentesconstituidoscomoSSTCconfiguran,a su vez, eldesarrollode sistemasinformáti-cos,comoOCUITeconel sistemaoperativoLinux y,engeneral,enel mundodel softwarelibre y de losusuarioscreativosdon-de, atravésde procesoscolectivosde accióne interacción,losagentesculturalesmeta-innovan,reconfiguran,desarrollan,personalizany adaptanprogramasy sistemastecnológicosaentornosy fines específicos,Así pues,másque con procesosautónomosy cerradosdeinnovacióntecnológicao procesosde-tenninistasde impactostecnológicossobrela culturay la so-

s. La aplicacióncoherentede e.>temodeloseveconfrontada,internamente.con elｰｲｯ｢ｾ･ｭ｡ de tenerquedar unaexplicaciónacercade Cómosonposiblesefectosde-tennmante.>causadosdesdeel exteriorporsistemaspurnmentematerialessobreen-tidade.>culturalesque,segúnel mismomodelo.sonfundamentalmentede carácterrro-materinl.

XIV

cíedad,'nos encontramoscon unacomplejidadde múltiplesagentes,prácticasy SSTCinterrelacionadosqueactúane inter-actúanentresí configurándose,reconfigurándosey transfor-mándosemutuamente.

Estudiossocio-técnico-culturales

Porsuparte,los estudiosde cienciay tecnologíahanpuestodemanifiestolasseriaslimitacionesdequeadolecenlasconcep-cionesy tesisasociadasconel determinismotecnológico.Pues,si bien es innegableque determinadossistemastecnológicospuedenconfigurardecisivamentesistemassocialesy culturales,tambiénhayclarasevidenciasde losimpactosen elotrosentido.Así,estábienestudiadala capacidadde influir enla innovacióny el diseñode sistemastecnológicosporpartede agentessocia-les y económicos,y tambiénestácomprobadoquelos propiosusuariospuedenllegara«reínventar»detenninadossistemastec-nológicosunavezdiseñados,comosedaconrelativafrecuenciaenel casode las TIC y laculturadigital. Asimismohayquetenerencuentala indeterminaciónde losprocesosde desarrollotec-nológicoasociadatantoconla inciertarespuestade losconsu-midorescomocon los efectosderivadosde loscambiosen laspolíticasy las regulacionesrelativasa dichodesarrollo.

Frentea lasposicionesdeterministasqueno dejanespacioparala accióny la intervenciónsocial en la configuracióndeldesarrollocientíficoy tecnológico,los estudiossocialesde la cien-cia y la tecnologíahan insistido especialmenteen la evidenciasociológicae históricadel papeldecisivoquejuegandetermina-dosagentesy colectivossocialesenel desarrollode lascienciasylas tecnologíasestudiadascomosistemassocio-técnicos.Pero,sin duda,los planteamientosquemása fondo hanrebatidoeldeterminismotecnológicocorrespondena losestudiossocio-téc-nico-culturales(ESTC) en los que se entiendenla cienciay latecnologíadirectamentecomoSSTC,comoes elcasode los es-tudiostecnográficos.

6. A pesar de lasconnotacionesdeterministasdelténninoimp<u:lo en ciertoscon-textos in!ell'retalivos, no esrecomendable,dadosu usogeneralizadu.renunciaralmismu.sino.másbien,rescatarlocon unsentidosocio-técnic<HAIiturnladecuado.

XV

En la comentetecnográficade losESTCdecienciay tecno--logíasepuedendistinguirdoslineasmetodológicascomplemen-tariasbajoun enfoqueteóricocomún.Porunlado,sedanestu-dios mícro-recnogréfícosque trabajancon una metodologíaemparentadaconla etnografíay la mícrosociología,y estáncen-tradosenlas interaccionesde losindividuosy los artefactostéc-nicosdentrode sistemastecnológicosparticulares.Porotro,es-tán los desarrollosmacro-tecnogréfícosde carácterfilosófico,históricoy sociológicoquese ocupan,másbien, de la recons-trucciónsocio-técnico-culturaldelos sistemascientificosy tec-nológicos,susarticulacionese interaccionesconotrossistemasy sudesarrolloenuncontextogeneral.Sinembargo,todosellospartende basesteóricascon caracteristicascomunes,comolaideade lainseparabilidadde técnicay cultura,dadoel carácteresencialmentetécnicode la culturaYel caráctercultural de latécnica.La culturano seentiendemeramentecomounsistemade símbolosqueconfiguranla comunicacióny la acciónsocial,sino como un sistemade símbolos,prácticasy artefactos.Latareageneralde latecnograñaconsisteenreconstruirlastecno-logíasy lascienciascomosistemas,interacciones,innovaciones,procesose impactossocio-técnico-culturales.

Las posicionesde losESTCtecnogréñcossecontraponensig-nificativamentea lasdel determinismotecnológico.Las tecnolo-gíasno seentiendencomomerosartefactosy dispositivostécni-cosmaterialessinocomoSSTC, o sea,entramadosdeagentes,prácticasy entornostantomaterialescomosimbólicosy organí-zativos.Las innovacionesy el cambiotecnológicono setratancomola consecuencianecesariadeun procesocerradoy prede-terminadode desarrollotecnológicosino cornoel resultadodeun procesode innovación,estabilizacióny transfonnaciónso-cio-técnico-culturalcuyodesarrolloestáapriori indeterminadoenmuchossentidos.

Los impactosde innovacionescientíficasy tecnológicastam-pocoseconsiderancomoefectoscausadosineludibley unidirec-cionalmentepornuevastecnologíassobrelos sistemassocialesyculturalessino comotransformacionesresultantesde interac-cionesentreSSTC.La implantacióny estabilizacióndenuevossistemascientíficosy tecnológicoscomoSSTCpuedenrealmen-te reconfigurary transformarsistemassocialesy culturalestra-dicionalesal habilitarformasnuevasdeaccióne interaccióny/o

XVI

al constreñirdeterminadasprácticasestablecidas.Uno de losobjetivosdela tecnografíaconsisteen mostrarcómosurgeny setransformansistemassocialesy culturalesparticularesa partirde la mediacióndesistemastecnológicos.

Sinembargó,la formacomoseestabilizanlos sistemascien-tíficosy tecnológicosdepende,a su vez, deciertascondicionesyagentessocialesy culturales.Pues,paraqueunsistemacientífi-co o tecnológicose establezcay consolideformandopartedelentramadogeneralde los SSTCqueintegranunasociedad,esprecisoqueél mismo se estabilice,de algunaforma, comounSSTC.Ahorabien,por un lado, la estabilizaciónsocio-técnico--culturaldenuevossistemascientíficosy tecnológicossuponelaconjuncióndesuestabilizacióntécnica(queaseguraun funcio--namientorazonablementefiable)consu estabilizacióninterpre-tativa y organízaríva(que garantizansu aceptacióncultural ysocial).Y estatriple vertienteestabilizadoraimplica en lospro-cesosdeestabilizaciónunamultiplicidaddeagentesy usuariosquetienenquever, directao indirectamente,con los sistemascientíficosy tecnológicosencuestión.Porotro lado,los agentesdesistemassocialesy culturalesparticularespuedenllegara re-diseñaryreconfigurar,tantotécnicacomointerpretativay orga-nizativamente,los nuevossistemascientíficosy tecnológicosmediantesusprácticascomoagentesy usuariosconscientesycompetentesdedichossistemas.

Culturadigital

Entendidacomola totalidaddelas redesde SSTCquehansurgidoy hansidoconfiguradosdecisivamenteporlos impactosde las nuevasTIC digitales,la culturadigital abarcamásalládelos sistemas,prácticas,entornosy mediosculturalessimbólicos(comolos directamenterelacionadosconla información.la co-municación,el conocimientoo la educación)y seextiendeprác-ticamentepor todoslos ámbitosdela sociedaddigital. Pueslosrápidosprocesosdeinnovacióndesencadenadospor lasTIC di-gitaleshan transformadoradicalmente,juntoconlos sistemas,los colectivosy lasdinámicasde la informacióny la comunica-ción, tambiénlasformasdeconocimientoe investigacióntecno-científica.A su vez, las innovacionesresultantesde la conjun-

xvn

cíon de tecnocienciay TIC digitaleshanreconvertidolos siste-masde laproduccióneconómicay el comercioasí comolos dela organizaciónsocial,administrativay políticapropiosde prin-cipios del siglo XXI. El conjuntode todoslos impactossocio-técnico-culturalesde lainvestigación,la innovacióny el desarro-llo científicoy tecnológicodigital hadadopasoa lasnuevascon-figuracionessocialespropiasde la actual cultura digital ytecnocientíficaque seconocencomosociedadde la informacióny sociedaddelconocimiento.

La primeraconvergenciaentreinvestigacióntecnocíenríñcay tecnologíadigital se remontaa mediadosdel siglo XX en lacontinuacióndel ProyectoManhattan,dondefue posibledise-ñar y construirla primerabombade hidrógenograciasa losincipientesordenadoresdigitales.Posteriormente,la convergen-cia entretecnocienciay TIC digitalesha dadolugar a nuevasdisciplinascomola bioinformática,sin la queno hubierasidoposibledesarrollarel ProyectoGenomaHumanocomounadelas realizacionestecnocientíficasmásrepresentativasiniciadasen el siglo XX y que haceque la ingenieríagenéticase puedaconsiderarunaparteintegrantede la culturadigital.

Dehecho,el alcancede losimpactosy la velocidadde loscam-biosoperadosporlastecnocienciasinformatizadashansuperadoya el umbralcritico de lastransformacionesrevolucionariasentodoslos ámbitos.Enbiotecnologíae ingenieriagenética,lospro-cesosdetransformaciónseextiendena todaclase debioentornos,desdela produccióndeanimalesy plantas,hastala medicinay lareproducciónhumana.Los impactosde lasinnovacionesbiotec-nocíennficas(comolos alimentostransgénícos.los animalesclo-nados,el controlcadavezmayorde lareproducciónhumana,lasterapiasgénicaso la clonaciónde humanosen perspectiva...) es-tángenerandocambiostanrápidosy radicalesquedesestabilizantraumáticamentetradicionesculturalesprofundamentearraiga-das.Porsuparte,la continuaexpansiónde lasnuevasTIC digita-lesha potenciadola tecnocientificaciónde la producciónindus-trial y el crecimientoeconómicojunto con lacreaciónde redesdigitalesmundialesde infonnacióny comunicaciónpor las queestáavanzandodeunaformaarrolladorala globalizaciónuniver-salde laeconomía.las finanzas,la políticay la cultura.

Es innegablequeconestaexpansiónde laculturadigitalhanido surgiendonuevasoportunidades.Así, los nuevossistemas

XVIII

tecnocientífico-digitalesde información,comunicacióny trata-mientodigital hanhechoposibleInternet,hipennedia,nuevasmodalidadesdeaprendizajecomoe-learningonuevasmediosdeparticipaciónpúblicaenla gestiónadministrativay los procesospolíticos(e-administnuionye-politics).Inclusohayquienesapun-tan a perspectivasrevolucionariasde la participaciónpolíticademocráticamediantelae--Jemocracy.

Perotambiénhay queconstatarquejuntocon lasoportunida-des han sobrevenidoriesgosy crisis. Por ejemplo, apartir de lasnuevastecnologíasy redesglobales digitales sehandesarrolladosofisticadossistemasde vigilancia ycontrolpolicial y político cuyoempleoimplica,comomínimo,riesgospara la libertady la privaci-dad ciudadana.Tambiénse handesplegado sistemasy redesdedireccióncentralizaday control empresarialy financieroa nivelmundialqueposibilitanla deslocalizacióndeentornosdeproduc-cióneconómicaconel consiguientedesarraigoprofesionaly cultu-ral de losafectados.En losnuevosespaciosy procesos globales,laprimacíaenelcontroldelas tecnocíencíasdigitalessehaconstitui-do enla base denuevasformasde hegemoníaeconómica,militar;geopolíticayculturalconlasconsiguientescrisis,los conflictos ylasconfrontacionesinternacionalesrelacionadoscon talesprocesos.

Entodoslos casos,las radicalesinnovacionesy transforma-cionessocio-técnico-culturalesde laculturay la sociedadtecno-científica-digitalrepresentandesafíosy dilemasacercadecómoenfrentarsea la implantaciónmasivade innovacionescientífi-casy tecnológicas,a la comprensióny la valoraciónde losnue-vos sistemasy susimpactos,a laimplementaciónde las oportu-nidadesy a la resoluciónde lascrisisy los conflictosderivadosde sudesarrollo.Dichosdesafíosy dilemasconfluyen,enúltimotérmino,enla necesidaddeunreplanteamientode losmodelos,las prácticasy los recursosde valoración,intervencióny aseso-ramientopolítico con vistasa formasde resoluciónefectivayestablede lascrisisy los conflictospropiosde lasociedaddigital.

Implementacióndeoportunidadesy resolucióndecrisisy conflictos

Es evidentequelos impactosde la estabilizacióny la implan-taciónde nuevossistemastecnológicosdanlugara transforma-

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cionesy reconfiguracionesde prácticas,entornos,sistemasymediossocio-técnico-culturales.Pues,porunaparte,surgeny/osereconfigurannuevosSSTCqueseintegrane interaccionanenlos mediossocialesy culturalespreestablecidos.y porotra,apa-receneventualmenteincompatibilidadesentrelos nuevossiste-masestabilizadosy determinadossistemastradicionalesquepuedenconducira la desestabilizaciónde estosúltimos.Enelprimercaso,si los nuevosSSTC ysusresultadosseconsideranpositivosentoncesconstituyenoportunidadesquecabedesarro-llar: Porel contrario,sedan riesgoso crisis cuandopeligrao sehaceinsosteniblela continuidadde determinadosSSTC ensuformatradicionalo inclusosumismapervivencia,debidoa lastransformacionesradicalesy las desestabilizacionesgeneradasporlos impactosde nuevossistemastecnológicos.

En elprocesodialécticodeestabilizacióndenuevossistemasydesestabilizaciónde sistemastradicionales,oportunidadesy cri-sis son carasde unamismamonedacuya detenninacióntienequeverconlos sistemasparticularesdevaloraciónde impactos.Lo queparaalgunosrepresentala oportunidadde implementarunatransformaciónpositiva,paraotrospuedecorresponderaunadesestabilizacióncriticaquehayqueevitar.En situacionesdeestetipoenlasqueseconfrontancolectivosconsistemasdevaloracio-nes incompatiblessurgenlos conflictosrelacionadoscon los im-pactosde las innovacionescientíficasy tecnológicas.

La implementacióndeoportunidadesy la resoluciónde ries-gos,crisisy conflictosrepresentanobjetoscentralesdela ética!políticadela cienciay la tecnologíaasícomodel asesoramien-to político.Entérminosdeacciónpolítica,implementaropor-tunidadessupone,fundamentalmente,promoverla estabiliza-ción (en cadaunadelastresvertientesestabilizadorassocial,técnicay cultural) de nuevossistemastecnológicoscuyosre-sultadossevaloranpositivamente.En estemenester,tandeci-sivospuedenser. a) eldiseño,la produccióny la estabilizacióntécnicadelos nuevossistemasenlos laboratoriosjuntoconsuexportación,desarrolloe implantaciónporla accióndeempre-sasy colectivosespecializados;b) la reconfiguracióny meta-innovacióndedichossistemasporpartedeotrosagentesyusua-riosenel procesode implantacióny difusión, comoc) suesta-bilizaciónsocial,interpretativay valorativa.Pues,paraqueunnuevosistematecnológicose estabilicey seaoperativocomo

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un sistemao conjuntode SSTC,es asimismoprecisoquelosagentes,las prácticas,los artefactos,los entornosy los recursosorganizativosy simbólicosincluidosen el mismose normali-ceny aceptenenel senodela culturageneralcomosistemassocialesy sistemasinterpretativoslegítimamenteestablecidos.

Teniendoen cuentalas anteriorescondicionesrelativasa laestabilizaciónsocio-técnico-culturaldenuevossistemastecno-lógicos,cualquiermodode intervenciónpolíticaenel desarrollocientífico y tecnológicoquepretendaserefectivo en la imple-mentaciónde oportunidadesha deestarabiertoa la participa-ción de todoslos agentesy usuariosimplicados,deunau otraforma, enel sistemacientíficoo tecnológicoquesequierepro-mover.Ahorabien,dadoqueenlos procesosdeestabilizacióndenuevossistemastecnológicossobrevienenfrecuentementeincom-patibilidadesy desestabilizacionesde sistemaspreestablecidosqueconducenaeventualescrisisy conflictos,unmodeloconsis-tentede políticadela cienciay la tecnologíaha decontemplarcomoprimordial la resoluciónde estaseventualidades.

La ampliaparticipacióndeagentesy usuariosimplicadosenlos procesosde estabilizaciónde losnuevossistemascientíficosy tecnológicos,junto con la posibilidadde que estossistemasseanobjetodereconfiguracionesporpartede dichosagentesyusuarios,abreunavíadeintervenciónpolíticasocio-técnico-cul-tural en los impactosy las consecuenciasde las innovacionescientíficasy tecnológicas.Setratadecomprender,ensucomple-jidad, la emergenciay el desarrollode oportunidades,riesgoscrisisy conflictosderivadosde lasinnovacionesy de encontrarformasde implementarlas oportunidadesy resolverlas crisisylos conflictosmediantela acciónpolíticaenunmarcodepartici-pacióndetodoslos implicados.Estavía difierecompletamentedel modelotecnocráticode ejecutarla políticade lacienciay latecnologíaquepropiciala doctrinadel determinismotecnológico.

Valoración,intervenciónpolíticay desarrollocompatible

Puestoque tanto riesgosy crisis como conflictos surgenapartir de incompatibilidades,una resoluciónrazonableha deestarorientadahaciaun modelode desarrollocompatible,estoes, haciaformasde compatibilizarrazonablementenuevossis-

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temastecnológicosconsistemastradicionales(enel casode cri-sis) y sistemasdevaloracionesentresí (en elcasoderiesgosyconflictos).Enel casoderiesgosYcrisis,su resoluciónnossitúaantela tareadevalorary encauzarunacompatibilizaciónsocio-técnico-culturalde innovacionesy sistemastradicionales,es de-cir, dar vía libre a un desarrollocompatible.Dicho desarrollopuedeestablecersedentrode unaescalade transformacionesvariables:porunaparte,sepuedemirardereconfigurarlos nue-vos sistemastecnológicosparadesactivarlas incompatibilida-despudiendollegar hastael puntode renunciartotalmenteaellos afin deasegurarasilacontinuidadde lossistemastradicio-nalesqueseconsideranimprescindibles.Porotra,sepuedepro-moverunaestabilizaciónplenade las innovacionesaceptandodeterminadastransformacionesde los sistemastradicionalesafectadoshastallegara sucompatibilidadconlos nuevossiste-mastecnológicos.Entodocaso,esprecisodisponerdeun mo-delo de valoracióne intervencióncapazde articularprácticas,recursos,criteriosy sistemasdeparticipación,valoracióne in-tervenciónparapodermanejarlas decisivascuestionesético-políticasplanteadasporlasincompatibilidadescriticasentrein-novacionesy legadostradicionales,y llegar a resolucionesco-lectivasdecarácternormativoy regulativo.

La resoluciónderiesgosy crisis mediantela compatibiliza-ciónde SSTCinnovadoresy tradicionalessuponequelos diver-sossistemasdevaloracionesde losagentesimplicadosson,dealgunaforma,compaginablesentresí comoparapodercoinci-dir en la aceptaciónde una determinadaforma de desarrollocompatible.Enelcasodeserlasvaloracionestotalmenteincom-patibles,es decir, sifrenteacualquieropciónposiblede reconfi-gurarcompatiblementelos sistemasen juego las preferenciassoncompletamenteopuestas,lascrisisdanpasoeventualmentea conflictosy confrontacionesentrelos defensoresde los siste-masdevaloracionesopuestos.

Sin dudaalguna,la resoluciónrazonablede conflictosentresistemasdevaloracionesincompatiblesplanteael mayorretoala teoriay la prácticade la valoracióny la intervenciónética/política. Puesla compatibilizaciónde sistemasvalorativosim-plicael replanteamientoy la reconfiguraciónde laspropiasvalo-racionesmedianteprácticasdedeliberacióny decisióncolectivacapacesde llegarrazonablementeal establecimientodenormas

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y disposicioneslegislativasy reguladorasgeneralesque,acepta-dascomoposicionescomunes,resuelvanel conflicto.

La implementaciónenel sectorpúblicodemodelosde valo-racióne intervenciónpolíticaparticipativaequivaleaestablecerSSTCcondeterminadasprácticas,entornos,recursosy procedí-mientosefectivosparasuscitarunaactividadlegislativay regu-ladoraquepromuevala implementaciónde innovacionesy laresolucióndecrisisy conflictosenla direccióndeundesarrollocompatible.Ciertamente,la investigaciónsocio-técnico-culturaldela innovación,los impactosy las consecuenciasdel desarrollotecnocientífico-digitalpuedecontribuirdecisivamente,ensu fun-ción de asesoramientopolítico, al diseñoy establecimientodedichosmodelos,proporcionandounaserie de conocimientos,recursosy competenciasnecesarias.

ESTe de la culturay la sociedaddigital

La implementaciónrazonablede nuevasoportunidadesy laresoluciónética/políticade crisisy conflictosenla direccióndeundesarrollocompatiblerequieren,entreotrascosas,ESTCquepermitanla comprensióndel pasadoy el presentejuntoconunavisión del futuro y la formulaciónde objetivosy estrategiascla-ras.Dichosestudiostecnográficoshandeproporcionarunamejorcomprensióndel alcancede losdesafíos,los dilemas,lasopcio-nesy las decisionesconlos queseenfrentanindividuoseinstitu-cionesenla culturay la sociedaddigital y unabaseconceptual,teóricay prácticaparala interpretación,la valoracióny la inter-venciónpolíticacompetentesporpartedetodoslos implicados.

En estecometidodestacanlos trabajosfilosóficos de PíerreLévy y enespecialsu libro sobrela ciberculturacomoun estudiosocio-técnico-culturalclarividentey clarificadorde laculturadi-gital, susimpactos,consecuencias,oportunidadesy conflictos,asícomode lasposiblesvías dedesarrollo.Peroantetodo,elpresenteinforme es elresultadopionerode unafilosofía profesionaly, adiferenciade la tradición filosófica comente,nadatecnofóbicaqueescapazno sólodeinterpretarcompetentementelos trascen-dentalescambiosen laculturade lasociedaddigitalsinotambiénde orientary asesorarsobresu valoracióny la intervenciónen losproblemasderivadosdedichoscambios.Portodoello, esunasa-

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tisfacciónparael CenterforResearchin e-SocietylCentrode Inves-tigaciónenSociedadDigital (CERe-S)haberrescatadola traduc-ciónal castellanodel presentetrabajodePierreLévyy poderpre-sentarloenla colecciónCiencia,Tecnologiay Sociedaddel pro-yectoeditorialquedesarrolla,comocontinuadorde CIVISCIT,encolaboracióncon AnthroposEditorial.

Puesel objetivoprincipalde CERe-Scomoconsorciode in-vestigacióninterdisciplinariaenel PareCientíficde Barcelonaestádirigido, precisamente,a losestudiossocio-técnico-cultu-ralesde losimpactosy las transformacionesrelacionadasconel desarrollode lasinnovacionestecnocientfficasy las TICdigi-talesqueafectana lossistemassocialesy culturalesde organi-zación.gobierno,conocimientoy educaciónenla sociedaddi-gital asícomola investigacióncientíficay tecnológica,las in-terpretacionesy las valoracionesfilosóficas. las condicionesambientalesy,porsupuesto,lasintervencionespolíticas.Ensuconjunto, estaslíneasde investigaciónabarcanlos aspectosfundamentalesde la tecnocíencía.la sociedady la culturadigi-tal del siglo XXI y van encaminadasa estudiarlas cuestionesclaverelacionadasconel desarrollode lasmismas,enel marcodelprogramadeinvestigacióne intervenciónsocio-técnico-cul-tural esbozadoanteriormentecomointroduccióna la obradePierreLévy.

MANUEL MEDINA

Universitatde BarcelonaCenter for Research ine-Society

hup:/Jwww.cere-s.orgl

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NOTA INTRODUCTORIA

El presentelibro es elresultadode uninformesolicitadoporel ConsejodeEuropaquetratadelasimplicacionesculturalesdeldesarrollode las tecnologíasde lainformacióny de lacomunica-ciónconsoportedigital. Estánexcluidosdel campodirectodelestudiolos retoseconómicose industriales,los problemasvincu-ladosal empleoy a lascuestionesjurídicas.El acentoseponeenla actitudgeneralfrenteal progresode lasnuevastecnologías,enla virtualizaciónencursode lainformacióny de lacomunicacióny enla mutaciónglobal de lacivilización queresultade ello. Setratanparticularmentelas nuevasformasartísticas,las transfor-macionesen relacióncon elconocimiento,los aspectosrelacio-nadosconlaeducacióny la formación,laciudady la democracia,el mantenimientode ladiversidadde laslenguasyde lasculturas,los problemasde laexclusióny de ladesigualdad.

Comoempleoa menudolos términos«cíberespacío»y «ci-bercultura».pareceútil proporcionardesdeahoramismounabreve definiciónde ellos. Elciberespacio(quellamaremostam-biénla «red») es elnuevomediodecomunicaciónqueemergedela interconexiónmundialde losordenadores.El términodesig-na nosolamentela infraestructuramaterialde lacomunicaciónnumérica,sinotambiénel oceánicouniversode informacionesquecontiene,así comolos sereshumanosquenaveganporél ylo alimentan.En cuantoal neologismo«cibercultura»,designaaquíel conjuntode lastécnicas(materialese intelectuales),delas prácticas,de lasactitudes.de losmodosdepensamientoy delos valoresquesedesarrollanconjuntamenteen elcrecimientodel cíberespacío.

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La primeraparte,dondeempiezoplanteandoel problemadel impactosocialy cultural de todanuevatecnología,daunadescripciónsintéticade losgrandesconceptostécnicosqueex-presany conformanla cibercultura.Al leerla,ellectorrecordaráque estastécnicascreancondicionesnuevasy que proponenoportunidadesincreíblesparael desarrollode laspersonasy delas sociedadesperoqueno determinanautomáticamenteni laoscuridadni la luz parael futuro humano.Me he esforzadoendarlas definicionesmásclarasposiblesya que,aunqueestecam-po escadavez mejor conocidopor el granpúblico, a menudosólo 10es demanerafragmentaday sin laprecisióny la claridadindispensablesparala comprensiónde losgrandesretosde lasociedad.Están,pues,presentadosde maneraaccesiblea no es-pecialistasla digitalizaciónde la información,los hipertextosehipermedias,las simulacionesinformáticas,las realidadesvir-tuales,las grandesfuncionesde lasredesinteractivasy particu-larmentelas deInternet.

La segundapartetratamásespecíficamentede las implica-cionesculturalesdeldesarrollodel ciberespacio.Bsbozaeitetra-10 dela cibercultura: la nuevaformade universalidadqueinven-ta, elmovimientosocialquele hadadonacimiento,susgénerosartísticosy musicales,lasemocionesquesuscitacon respectoalconocimiento,las reformasnecesariasde laeducacióna lasqueaquí se apela,su aporteal urbanismoy al pensamientode laciudad,las cuestionesqueplanteaa la filosofía política.

La terceraparte,finalmente.exploralo negativode la ciber-cultura a travésde losconflictosy de lascriticasqueno dejadeprovocar.Se tratanlas oposicionesde interésy las luchasdepoderesque se danen tomo al ciberespacic,las denunciasamenudomuy virulentasde las que es objeto «lo virtual», lasgravescuestionesdeexclusióny del mantenimientode la diver-sidadcultural frentea losimperialismospolíticos,económicoso mediáticos.

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PARTE PRIMERA

DEFINICIONES

CAPITULO I

¿LAS TECNOLOGÍASTIENEN UN IMPACTO?

La metáforadel impactoesinadecuada

En los textosqueanunciancoloquios,enresúmenesde losestudiosoficialeso enlos artículosde la granprensareferentesal desarrollodel multimedia,se trataa menudode los «impac-tos» de lasnuevastecnologíasde lainformaciónenla sociedadola cultura.La tecnologíaseriacomparablea unproyectil(guija-rro, obús,misil?)y la culturao la sociedadaunblancoviviente...estametáforabalísticaescriticablepormásdeunarazón.No setratatantodeevaluarla pertinenciaestilísticade unafigura re-tóricacomodeponeral díael esquemadelecturade losfenóme-nos--enmi opinión inadecuado-querevelala metáforadelimpacto.'

¿Vienen lastécnicasde otro planeta,el mundode lasmáqui-nas,fria, sin emoción,extrañoa todosignificadoy a todovalorhumano,comounaciertatradiciónde pensamientotiendea su-gerirlo?2Me parece,porel contrario,queno sólo lastécnicassonimaginadas,fabricadasy reinterpretadasenel usoJX>r los hom-bres,sinoque esinclusoel usointensivode los útiles queconstitu-ye lahumanidaden tantoquetal (conjuntamentecon ellenguajey las institucionessocialescomplejas).Esesemismohombrequíenhabla,entierrasusmuertosy talla el sílex. Al propagarsehastanosotros,el fuego dePrometeocuecelos alimentos,endurecela

1. VéaseMari< Johnson,George Lakoff,Lesmétaphoresoons la vie qWJlidienne.Paris,Minuit, 1985.

2. Es,por ejemplo,la tesis.apenascaricaturizadaaquí. deGilbenHottisenLesigneel la lechnique.Paris,AubierMontaigne,1984.

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arcilla,fundelosmetales,alimentala máquinadevapor,correporloscablesdealtatensión,quemaen lascentralesnucleares,explo-ta enlas armasy las máquinasdedestrucción,A travésdela ar-quitecturaquelo cobija, lo reúney lo inscribeen la TIerra; de larueday la navegaciónquehanabiertosushorizontes:de laescri-tura,el teléfonoy el cinequela llenandesignos;del textoy lo textilque,tramandola variecladde lasmaterias,delos coloresy de lossentidos,desenrollanhastael infinito las superficiesonduladas,lujosamentereplegadas,de susintrigas,de sustelasy de sus velos,el mundohumanode entradaesun mundotécnico.

¿Es latecnologíaun actorautónomo,separadode la sociedady de la culturo.,unaentidadpasivaypercutidaporunagenteexte-rior? Sostengopor el contrarioque la técnicaes un ángulodelanálisisdelos sistemassociotécnicosglobales,unpuntode vistaqueponeel acentosobrela partematerialy artificial de los fenó-menoshumanos,y no unaenticladreal, quepudieraexistirinde-pendientementedel resto,quetuvieraefectosdistintosy actuaraporsímismaLosasuntoshumanoscomprendendemaneraindi-sociableinteraccionesentre:

• personasvivas ypensantes;• entidadesmaterialesnaturalesy artificiales;• ideasy representaciones.

Es imposiblesepararlo humanode suentornomaterialni delos signose imágenesa travésde loscualesdansentidoa suviciayasu mundo.Porlo mismo,no sepuedesepararel mundoma-terial-yaúnmenossu parteartificial- de las ideasa travésdelasquelos objetostécnicossonconcebidosy utilizados,ni deloshumanosquelos inventan,los produceny sesírvende ellos. Aña-damosfinalmentequelas imágenes,laspalabras,las construc-cionesde lenguajeanidanen los espíritushumanos,procuranmediosy razonesdevivir a los hombresy a susinstituciones,sonreutilizadaspor gruposorganizadosy por circuitosde co-municacióny de memoriasartificiales.'

3. ¿De qué maneralas formas institucionalesy las técnicasmaterialesllevan lasideas... yviceversa'Éstaesl.IIla de laslíneasde investigaciónprincipalesde laempresa•meJiológica.iniciadaporRégis Debray. VéaIL"'.porejemplo.su COII'Sde..,¿Jiologiegftu!ro1e. Pans,GalIimard,1991.1hmsmetlre, París,Odile Jacob.1997, y larevista[¿,cahiers dE..,¿Jwlogie.

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Inclusosi suponemosqueexistenefectivamentetresentida-des:técnica,culturay socieclad,enlugardeponerel acentoenelimpactodelas tecnologíassepodriapretenderquelas tecnolo-gíassonproductode unasociedady deunacultura.Perola dis-tinción entrecultura(la dinámicade las representaciones),so-ciedad(la gente,suslazos,susintercambios,susrelacionesdefuerza)y técnica(los artefactoseficaces)nopuedesermásqueconceptual.Ningúnautor;ninguna«causa"verdaderamentein-dependientecorrespondea ello. Setomaa losrodeosintelectua-lescomosi fueranactoresporquehaygruposmuyrealesqueseorganizanalrededordeestosrecortesverbales(ministerios,dis-ciplinascientíficas,departamentosdeuniversidad,laboratoriosde investigación)o porqueciertasfuerzastieneninterésenha-cercreerquetal problemaes«puramentetécnico»,o «puramen-te cultural»o másaún«puramenteeconómico».Las relacionesverdaderasno sedanpuesentre«la» tecnología(queseríadelordende la causa)y «Ia» cultura (que sufriría de los efectos),sinoentreunamultitudde aclareshumanosqueinventan,pro-ducen,utilizan e interpretandiversamenteunastécnicas."

¿«Latécnica»o «unastécnicas»?

En efecto, las técnicassonportadorasde proyectos,de es-quemasimaginarios,deimplicacionessocialesy culturalesmuyvariaclas.Supresenciay suusoen tal lugary en tal épocacrista-lizan enunasrelacionesdefuerzacadavez diferentesentrese-reshumanos.Lasmáquinasde vaporesclavizarona losobrerosde lasfábricastextilesdel siglo XIX mientrasquelos ordenado-respersonalesaumentaronla capacidaddeactuary decomuni-carde losindividuosdurantelos añosochentade estesiglo. Esdecir,no sepuedehablarde losefectossocioculturaleso del sen-tidodela técnicaengeneral,comotiendena hacerlolos discípu-los deHeidegger,sni inclusola tradiciónresultantedela escuela

4. Hemosdesarrolladoampliamenteestepuntoen nuestraobraLesteclmologiesde1'¡"te1/igence,Paris.Seuil. 199].Véanseigualmentelos trabajosde lanuevaantropolo-gía de lascienciasy de lastécnicas,porejemploBrunoLatour; la scie"cee" acrio",Pans,La Découverte,1989.

5. Véaseel famosoartículode Hcidegger,.Le ",nsde la teehnique.,queengendrólUla nwneroSadescendenciaintelectualentrelos fIlósofos y lossociólogosde la técnicaen particularv los peILsadoresctiticosdel mundocontemporáneoengeneral.

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rra condicionadaporsus técnicas.Digo bien,condicionaday nodaerminada.La diferenciaes capital. La invención del estriboautorizólapuestaa puntodeunanuevaformadecaballeríapesa-da. apartirde la quesehanedificadoel imaginariode lacaballe-ría y lasestructuraspolíticasysocialesdel feudalismo.Sinembar-go, elestribo,entantoquedispositivomaterial,no esla «causa»del feudalismoeuropeo.No hay«causa»identificablede unesta-dodehechosocialo cultural.sinounconjuntoinfinitamentecom-plejo yparcialmenteindeterminadodeprocesoseninteracciónquese autornantieneno seinhiben.Se puededecirpor el contrarioque,sinel estribo,secomprendemalcómocaballerosconarma-durahubieranpodidoaguantarsesobresuscaballosy cargar conla lanzahaciaadelante... el estribocondiciona.efectivamente,lacaballeríae,indirectamente,todoel feudalismo.perono los deter-mina. Quela técnicacondicionasignificaqueabreciertasposibi-lidades,queciertasopcionesculturaleso socialesno sepodríanconsiderarenseriosinsupresencia.Peroseabrenvariasposibili-dades,Yno todasseránescogidas.Las mismastécnicaspuedenintegrarseenconjuntosculturalesmuydiferentes.La agriculturade írrígacíóna granescalaha favorecidoquizásel «despotismooriental»en Mesopotamia,en Egiptoo en Chinapero,por unaparte,estastrescivilizacionessonmuydiferentesy,porotrapar-te, la agriculturadeirngaciónsehaacomodadomuybiena vecescon formassociopolíticascooperativas(en elMagrebmedieval,porejemplo).Confiscada porel EstadoenChina,actividadindus-trial queseescapadelospoderespolíticosen Europa,la imprentano tuvo lasmismasconsecuenciasenOrientequeenOccidente.La prensade Gutenbergno determinóla crisisde laRefonna,eldesarrollode la cienciamodernaeuropeani la ascensiónde losidealesdelaslucesy la fuerzacrecientedela opiniónpúblicaenelsiglo XVIII, solamenteloscondicionó.Sólofacilitó unaparteindis-pensabledel entornoglobaldondesurgieronestasformascultu-rales.Si, para unafilosofía mecanicistaintransigente,un efectoestádeterminadopor suscausasy podríadeducirsede ellas. elsimplesentidocomúnsugierequelos fenómenosculturalesy so-ciales noobedecena esteesquema.La multiplicidadde los facto-res ydelos agentesno permiteel mínimocálculodeefectosdeter-ministas.Además,todoslos factores«objetivos» no sonmás quecondicionespara serinterpretadasporparte de personasy de co-lectivoscapacesdeinvenciónradical.

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Unatécnicano es nibuena,ni mala(dependedelos contex-tos, de los usosy de lospuntosdevista), ni neutra(puestoquecondicionao constriñe,puestoqueabreaquíy cierraalli el aba-nico de posibilidades).No se trata de evaluarsus «impactos»sinode descubrirsusírreversíbílídadesdondeunciertousonoscompromete,las ocasionesquenospennitiriaaprovechar,for-mularproyectosqueexplotarianlasvirtualidadesdelasqueesportadoray decidirlo queharemosconellas.

Sinembargo,creerenunatotaldisponibilidadde lastécni-casy de su potencialparaindividuoso colectividadespreten-didamentelibres, ilustradasy racionalesseriahacerseilusio-nes.Muy a menudo,enel momentoenquedeliberamossobrelos usosposiblesdeunatecnologíadada.ya se han impuestociertasmanerasde hacer.Antes de quetomemosconciencia.la dinámicacolectivaha cavadosussurcos.Cuandose atraenuestraatención,ya esdemasiadotarde... mientrasnossegui-mos interrogando.otras tecnologíasemergenen la fronteranebulosadondeseinventanlasideas,lascosasy lasprácticas.Sonaúninvisibles,quizásenvísperasdedesaparecer,quizásdestinadasal éxito. En esaszonasde indeterminacióndondeestáenjuegoel futuro, unosgruposdediseñadoresmargina-les,apasionados,emprendedoresaudaces,intentancontodassusfuerzasdoblegarel futuro. Ningún actorinstitucionalsu-perior-c-Bstadoo empresa-lohabíaplanificadodeliberada-mente,ningúngranmediodecomunicaciónhabíaprevistonianunciadoel desarrollode la informáticapersonal.ni el delasinterfacesgráficasinteractivasparatodos,ni el del BBS8 odesoportesinformáticosde comunidadesvirtuales,"ni el de loshipertextos'?y del World Wide Webll o de los programasde

8. Un BBS(Bulletin BoardSyslem) es unsistemadecomunicaciónde tipo comuni_talio que seestableceentreordenadoresunidosJXIr redtelefónica_

9. Unacomunidadvirtual es ungruJXIdepersonasquemantienencorresJXIndenciaentreellasJXIr mediodeordenadoresinterconectados.

10. Unhipertextoes un textodigitalizado,reconfigurabley fluido. Está compuestoJXIr bloqueselementalesunidosporlazosexplorablesen tiemporeal en lapantalla,Lanociónde hiperdocumentogeneralizaa todaslas categoríasde los signos(imágenesfijas, animadas.sonidos.etc.) elprincipiodel mensajeen red móvil que caracterizaalhipertexto.

11. El World WideWebesWla funcióndeInternetque reúneen un solo einmensohipertextoo hiperdocumento(comprendiendoimágenesy sonidos)todoslos docu·mentose hiperdocumentosque loalimentan.

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criptografíapersonalinviolable.u Estastecnologías,todasim-pregnadasde susprimerosusosy de losproyectosde susdise-ñadores,nacidasen elespíritudevisionarios,llevadaspor elherviderodemovimientossocialesy de prácticasde base,hanllegadodeallí de dondeningún«decídídor»lasesperaba.

La aceleracióndel cambio técnicoy la inteligencia colectiva

Si nosinteresamosprimeroporsusignificadoparalos hom-bres,pareceque,comosugeríamásarriba.el lenguajedigital,fluido, enconstantemutación,estédesprovistodeesenciaesta-ble. Perojustamente,la rapidezde transformaciónesporsímis-maunaconstante-paradójica-dela cibercultura.Explicaenpartela sensaciónde impacto,deexterioridad,deextrañezaquenos invadecuandointentamosaprehenderel movimientocon-temporáneodelas técnicas.Parael individuo queve deprontomodificadossusmétodosdetrabajo,paraaquellaprofesiónafec-tadabruscamenteporunarevolucióntecnológicaquehacequesushabilidadestradicionalessevuelvanobsoletas(tipógrafo,em-pleadode banca,piloto delíneasaéreas)-inclusola existenciadesu oficio-e, paralas clasessocialeso lasregionesdel mundoque no participanen la efervescenciade la concepción,de laproduccióno dela apropiaciónlúdicade losnuevosinstrumen-tos digitales,paratodosésos, laevolucióntécnicaparecela ma-nifestaciónde un «otro»amenazador.A decirverdad,cadaunode nosotrosseencuentrapocoo muchoenesteestadodedespo-sesión.La aceleraciónestanfuertey tangeneralqueinclusolosque consideranestarmás«a la última» están,en diversosgra-dos, desbordadospor el cambio,puesnadiepuedeparticiparactivamenteenla creaciónde lastransformacionesdel conjuntode lasespecialidadestécnicas,ni siquieraseguirlasdecerca.

Lo queseidentificademaneravulgarbajola denominaciónde«nuevastecnologías»recubrede hechola actividadmultifor-me degruposhumanos,un devenircolectivo complejoque se

12.Paraunaexposiciónmásdetalladasobreel alcancede lacriptografía.véaseenel capítuloXIV. sobreel conflictode interesesy de interpretaciones,la secciónsobreelpuntode vistade losEstados

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cristalizanotablementealrededordeobjetosmateriales,de pro-gramasinformáticosy de dispositivosde comunicación.Es elprocesosocialentodasu opacidad,esla actividaddelos otros,laquesevuelvehaciael individuo bajo la máscaraextranjera,in-humana,de la técnica.Cuandolos «impactos»son negativos.habríaqueincriminar;dehecho,a la organizacióndel trabajooa lasrelacionesdedominación.o aúnmás,a la inextricablecom-plejidadde los fenómenossociales.Del mismo modo, cuandolos «impactos»sonjuzgadospositivos,evidentementeno es latécnicala responsabledel éxito, sinoaquellosquehanconcebi-do, puestoenprácticay utilizadociertosinstrumentos.En estecaso,la calidaddelprocesodeapropiación(es decir,finalmentela calidadde lasrelacioneshumanas)importaa menudomásquelasparticularidadessistémicasdelasherramientas,si fueraposiblesepararambosaspectos.

Ensuma,cuantomásrápidoes elcambiotécnico,más pare-ce venir del exterior. Además,el sentimientode extrañezaau-mentaconla separaciónde lasactividadesy la opacidaddelosprocesossociales.Esaquídondeintervieneel papelcentraldelainteligenciacolectiva.Pqueesunodelos principalesmotoresdela cibercultura.Enefecto,la puestaensinergiade lascompeten-cias,de losrecursosy delos proyectos,la constitucióny el man-tenimientodinámicodelasmemoriascomunes,la activacióndemodosde cooperaciónflexibles y transversales,la distribucióncoordenadade loscentrosdedecisiónseoponena la separaciónestancodelas actividades,a la compartimentación,a la opaci-dadde laorganizaciónsocial.Cuantomássedesarrollanlospro-cesosde inteligenciacolectiva-lo quesuponeevidentementeelcuestionamientodenumerosospoderes-c-,mejorseapropiandelos cambiostécnicoslos individuosy los gruposy menosefectosexcluyenteso humanamentedestructorestienela aceleracióndelmovimientotecnosocial.Ahorabien,el ciberespacio,dispositivode comunicacióninteractivay comunitario,se presentajusta-mentecomouno de losinstrumentosprivilegiadosdela inteli-genciacolectiva.Es así,porejemplo,quelos organismosde for-maciónprofesionalo deenseñanzaa distanciadesarrollansiste-masde aprendizajecooperativosenred.Haygrandesempresasqueponenenmarchadispositivosinformatizadosdeayudaa la

13. VéasePierreLévy,L';nteUigcl1cecolleclive,París,La Découverte,1994.

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colaboracióny a la coordinacióndescentralizada(losgroupwareso gruposde programas).Los investigadoresy estudiantesdelmundoenterointercambianideas,artículos,imágenes,experí-mentosu observacionesa travésdevideoconferenciaselectróni-casorganizadasporcentrosde interés.Informáticosdispersossobreel planetase ayudanentresí pararesolverproblemasdeprogramación.Elespecialistaen unatecnologíaayudaa unprin-cipiantemientrasqueotro especialistalo inicia a suvez enuncampoen elqueesmenosexperto...

La inteligencia colectiva,venenoy remediode la cibercultura

El cíberespacíocomosoportedeinteligenciacolectivaesunadelas principalescondicionesde supropiodesarrollo.Todala historiade la cibeculturatestimoniaampliamenteesteprocesode retroac-ciónpositiva,es decir, delautomantenimientode la revolucióndelasredesdigitales."Estefenómenoescomplejoy ambivalente.

En un principio,el crecimientodel ciberespaciono determi-naautomáticamenteel desarrollode la inteligenciacolectiva,solamentele facilita unentornopropicio.Enefecto,comienzana verseenla órbitade lasredesdigitalesinteractivastodaclasede nuevasformas...

- deaislamientoy sobrecargacognitiva(estrésde lacomu-nicacióny del trabajoenla pantalla);

- de dependencia(adiccióna la navegacióno al juegoenmundosvirtuales);

- dedominación(refuerzodecentrosdedecisióny de con-trol, dominiocasimonopolisticodepotenciaseconómicassobreimportantesfuncionesdela red, etc.);

- deexplotación(enciertoscasosde teletrabajovigilado odedeslocalizacióndeactividadesen eltercermundo);

- e inclusode tonteríacolectiva(rumores,conformismodered o de comunidadesvirtuales.amontonamientode datosva-cíosdeinformación,«televisióninteractivas},

14.Seencuentraunabuenade.<;eripción deestospr<X:esosretroactivosenloe! deRosnay.L'hortlml! syrnbiotique,París,Seuil, 1995.

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Después,cuandoalgunosprocesosdeinteligenciacolectivasedesarrollanefectivamentegraciasal ciberespacio,tienenno-tablementeporefectoacelerarde nuevoel ritmo del cambiotec-nosocial,lo quehacetantoo másnecesariala participaciónacti-va enla ciberculturasi unonoquierequedarseatrás,y tiendeaexcluirde maneraaúnmásradicala aquellosqueno hanentra-do en el ciclo positivo del cambio,de sucomprensióny de suapropiación.

Porsu aspectopartícípatívo.socializante,abiertoy emanci-pador,la inteligenciacolectivapropuestaporla ciberculturacons-tituyeunodelos mejoresremedioscontrael ritmodesestabiliza-dor, a vecesexcluyente,de lamutacióntécnica.Pero,conel mis-momovimiento,la inteligenciacolectivatrabajaactivamenteenla aceleraciónde estamutación.En griego antiguo,la palabraphannakon(quehadadola palabracastellanafaT11U1.Cia)designatantoel venenocomoel remedio.Nuevopharmakon,la inteli-genciacolectivaquefavorecela ciberculturaes a la vezvenenoparaaquellosqueno participan(y nadiepuedeparticiparenellacompletamenteporlo vastay multiformequees) yremedioparaaquellosquesesumergenensusremolinosy consiguencontro-lar su derivaen mediode esascorrientes.

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CAPíTULO II

LA INFRAESTRUCTURATÉCNICADEL MUNDO VIRTUAL

La emergenciadel ciberespacio

Los primerosordenadores(calculadorasprogramablesconprogramagrabado)aparecieronenInglaterray enEstadosUni-dosen 1945. Durantemuchotiemporeservadoa los militaresparacálculoscientíficos,suusocivil seextendiódurantelos añossesenta.Yaeraprevisibleenaquellaépocaquelasmejorasdelosmaterialesinformáticosaumentaranconstantemente.Perona-die preveíaen aquelmomentoqueun movimientogeneraldevirtualizacióndela infonnacióny de lacomunicaciónafectaraprofundamentea los datoselementalesde la vida social,salvoalgunosvisionarios.Los ordenadoreseranaúngrandesmáqui-nasde calcular,frágiles,aisladasensalasrefrigeradas,quecien-tíficos de batablancaalimentabanconfichas perforadasy queescupíanperiódicamentelistas ilegibles.La informáticaservíaparacálculoscientíficos,paraestadísticasde losEstadosy delasgrandesempresaso parala gestiónpesada(hojasdesalario,etc.).

El cambiocapitalpuedefecharseenlosañossetenta.La puestaa puntoy la comercializacióndel microprocesador(unidaddecálculoaritméticoy lógicoalojadaenunúnicoy pequeño«chip»electrónico)desencadenarondiversosprocesoseconómicosy so-cialesdegranamplitud.

Abrieronunanuevafasedeautomatizaciónde laproducciónindustrial:robótica,talleresflexibles,máquinasherramientaconmandosdigitales,etcétera.Igualmenteseprodujoel inicio de laautomatizaciónde ciertosámbitosdel sectorterciario (banca,seguros).Desdeentonces,la búsquedasistemáticade incremen-

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tosdeproductividadporel usomultiformedeaparatoselectró-nicos,de ordenadoresy deredesdecomunicacióninformáticaalcanzóprogresivamenteel conjuntode las actividadeseconó-micas.Estatendenciaprosigueaúnhoyendía.

Por otra parte,un verdaderomovimientosocialnacidoenCaliforniaenel herviderode la «contraculrura»seamparóenlasnuevasposibilidadestécnicase inventóel ordenadorpersonal.Desdeentonces,el ordenadoriba a escaparprogresivamentealos serviciosinformáticosde las grandesempresasy a los pro-gramadoresprofesionalesparaconvertirseen un instIumentode creación(de textos,de imágenes,de músicas),de organiza-ción (basesdedatos,hojasde cálculo),desimulación(hojasdecálculo.útilesdeayudaa la decisión,programasparala investi-gación)y dediversión(juegos)enmanosdeunaproporcióncre-cientedela poblacióndelos paísesdesarrollados.

Los añosochentavierondibujarseel horizontecontemporá-neodel multimedia.La informáticaperdiópocoapocosuestatu-to detécnicay desectorindustrialparticulary comenzósu fusiónconlas telecomunicaciones,la edición,el ciney la televisión.Ladigitalizaciónalcanzóprimerola produccióny la grabacióndemúsica,perolos microprocesadoresy lasmemoriasinformáticastendíana convertirseenla infraestructurade producciónde todoelcampode lacomunicación.Aparecieronnuevasformasdemen-sajes«interactivos»:esedeceniofue testigode la irrupciónde losvideojuegos,el triunfo de la informática «amigable»{interfacesgráficase interaccionessensoriomotrices)y la apariciónde loshíperdocumentos(hipertextosy eD-ROM).

Al final delos añosochentay principiosde losañosnoven-ta, un nuevo movimiento social y cultural procedentede losjóvenesprofesionalesde las grandesmetrópolisy de los cam-pusamericanosalcanzórápidamenteunaamplitud mundial.Sin que ningunainstanciacentraldirigiera esteproceso,lasdiferentesredesinformáticasquesehabíanconstituidodesdefinales de los añossetentase unieron las unascon las otrasmientrasqueel númerode personasy deordenadoresconee.ta-dosa la granred creció súbitamentede maneraexponencial.Comoen el casodel inventodel ordenadorpersonal,unaco-mentecultural espontáneae imprevisible impusoun nuevocursoal desarrollotecnoeconómico.Las tecnologíasdel len-guajedigital aparecieronentoncescomola infraestructuradel

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cíberespacío.nuevoespaciodecomunicación,desociabilidad,deorganizacióny detransacción,perotambiénnuevomerca-do de lainformacióny del conocimiento.

Enesteinforme, la técnicano nosinteresaporsí misma.Essin embargonecesarioexponerlasgrandestendenciasde la evo-lución técnicacontemporáneaparaabordarlas mutacionesso-cialesy culturalesquela acompañan.En lo material,el primer､ ｾ ｴ ｯ a teneren ｣ｵ･ｾｴ｡ esel aumentoexponencialde laspresta-cronesdelosmatenales(velocidaddecálculo,capacidaddeme-moria, rapidezde transmisión)combinadacon unareduccióncontinuadade losprecios.Paralelamente,el campode laprogra-maciónsebeneficiade mejorasconceptualesy teóricasqueex-plotan los aumentosde potenciamaterial.Los productoresdeprogramassededicana laconstruccióndeunespaciode trabajoy de comunicacióncadavezmás«transparente»y «amigable».

Las proyeccionessobrelos usossocialesdel mundovirtualdebenintegrarestemovimientopermanentedecrecimientodepotencia,dedisminucióndecostesy deliberalización.Todo lle-va asuponerqueestastrestendenciasvana proseguirenel futu-ro. Porel contrario,esimposiblepredecirlas mutacionescuali-tativasquesebasaránenestaola, ni lamaneraenque lasocie-dadva aapoderarsedeellasy modelarlas.Es enestepuntoquepuedenenfrentarseproyectosdivergentes,proyectosindisolu-blementetécnicos,económicosy sociales.

El tratamiento

En el aspectomaterial,la informáticareagrupael conjuntode las técnicasquecontribuyena digitalizarla información(en-trada),almacenarla(memoria),a tratarlaautomáticamenteatransportarlay a ponerlaa disposicióndeun usuariofinal, hu-manoo mecánico(salida).Estasdistincionessonconceptuales.Los aparatoso los componentesconcretosmezclansiempreva-rias funciones.

Los órganosde tratamientode infonnacióno "procesado--res»,hoy alojadosen microchips,efectúancálculosaritméticosy lógicossobrelos datos.Realizana granvelocidady demaneraa!tamenteｲ ･ ｾ ｴ ｩ ｴ ｩ ｶ ｡ un pequeñonúmerode operacionesmuysimplessobreinformacionescodificadasde maneradigital. De

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las lámparasa lostransistores,de lostransistoresa loscircuitosintegrados,delos circuitosintegradosa los microprocesadores,los avancesmuy rápidosdel tratamientode la informaciónsehanbeneficiadode mejorasen la arquitecturade circuitos,delos progresosen electrónicay en física, de lasinvestigacionesaplicadassobrelos materiales,etcétera.Los procesadoresdispo-niblessoncadaañomáspequeños,máspotentes,'másfiablesymenoscaros.Estosprogresos,comoenel casodelas memorias,sonde naturalezaexponencial.Porejemplo,la ley de Gordon-Moore(verificadadesdehace25años)prevéque,cada18mesesla evolucióntecnológicapermitadoblarla densidaddelos mi-croprocesadoresennúmerodeoperacioneslógicaselementales.Ahorabienla densidadsetraducecasi linealmenteenvelocidady enpotenciadecálculo.Podemosaúnilustrarestarapidezdeevolucióndiciendoquela potenciade las másgrandessupercal-culadorasdehoyseencontraráenun ordenadorpersonalal al-cancedela mayoríadelos bolsillosdentrode 10años.

La memoria

Sedesignaconel término «memoria»,en general,a los so-portesde grabacióny de lecturaautomáticade información.Lainformacióndigitalizadapuedeseralmacenadaentarjetasper-foradas,enbandasmagnéticas,endiscosmagnéticos,endiscosópticos,encircuitoselectrónicos,entarjetasconmicrochips,ensoportesbiológicos,etcétera.Desdelos principiosde lainformá-tica, las memoriasevolucionancadavez máshaciaunamayorcapacidaddegrabación,deminiaturización,derapidezdeacce-so ydefiabilidad, mientrasquesuscostesno dejandebajar:

Los progresosde lasmemoriasson,comolos de lasunidadesdetratamiento,deordenexponencial:enel interiordel volumenocupadoporundiscodurodemicroordenadorde tOmegabytes'

1. Generalmentese mide la potenciade cák."¡oen millonesde instruccionesporsegundoo MIPS.

2. Las capacidadesde grabaciónde lossoportesde memoriasemidenenbits (uni·dadde codificaciónelemental:dígitosOo 1) o enbytes.siendo¡byte igual a 8 bits.Elbytecorrespondeal espaciode memorianecesarioparala codificaciónde uncarácteralfabético.Un kilobyte (KB) ｾ ¡.ooobytes.Un megabyte(MB) = \.OOO.OOOdebytes.Ungigabyte(GBl = 1.000.000.000de bytes.

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en1983,sepodíanguardar10gígabyresdeinformaciónen1993,1.000vecesmás.Seconoceestatasadecrecimientodesdehacemásdetreintaaños,y parecequecontinuarácomohastaahoraal menoshasta2010 (esdeciren elhorizontedelo previsible).

Así, de 1956 a 1996, los discosdurosde los ordenadoresmultiplicaronpor seiscientossucapacidadde almacenamien-to y por setecientosveinte mil la densidadde la infonnacióngrabada.Porel contrario;el costedel megabyte,duranteel mis-mo periodo,pasóde nuevemil novecientosdólaresa cuatrocéntimosdedoler;'

Las tecnologías-memoriasutilizanmaterialesyprocedimien-tosmuyvariados.Futurosdescubrimientosenfísica o enbío-tecnologíaperseguidosactivamentepor numerososlaborato-riosconduciránprobablementea progresosinimaginablesaúnhoy endía.

La transmisión

La transmisióndela informacióndigitalizadapuedehacer-seportodaslasvíasde comunicaciónimaginables.Sepuedentransportarfísicamentelos soportes(discos,disquetes,etc.)porcarretera,vía férrea,barco,avión. Perola conexióndirecta,esdecir en línea, u «on line», es evidentementemásrápida.Lainformaciónpuedeutilizar la red telefónicaclásica,a condi-cióndeestarmodulada(convenientementecodificadaanalógi-camente)enel momentodeintroducirseenla redtelefónicaydesmodulada(redigitalizada)en el momentoenqueconsiguellegara un ordenadoro a otro aparatodigital al otro extremodel hilo. El aparatoquepermitemodulary desmodularla in-formacióndigital y queautoriza,porlo tanto.la comunicaciónentredosordenadorespor teléfono,se llama «módem».Volu-minosos.costososy lentosenlos añossetenta.los módemste-nían,a mediadosdelos añosnoventa,unacapacidaddetrans-misión superiora la de la línea telefónicadel usuariomedio.De usocomente,los módemsestánhoy miniattuizadosy amenudointegradosenlos ordenadoresbajoformadetarjetaodecircuito impreso.

3. Fuente: IBM.

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Las informacionespuedenviajar directamentebajo formadigital, porcablescoaxialesdecobre,porfibrasópticaso p?:víahertziana(ondaselectromagnéticas)y portanto,comoutilizanla redtelefónica,pasarporsatélitesdetelecomunicación.

Losprogresosde la funcióntransmisión(rendimiento.fiabi-lidad) dependende variosfactores.El primerodeelloses la ca-pacidadde transmisiónbruta.En estecampo,lasmejorasｾ ｵ ･se esperande las fibras ópticasson espectaculares.En vanoslaboratoriosse investigaactualmentesobreuna«fibra negra».canalóptico de la cual unasolabrizna, fina comoun cabello,podríacontenertodo los flujos de mensajestelefónicosde losEstadosUnidosel díadela madre(fechaenla quehayel máxi-mo tránsito sobrela red). Un equipamientomínimo con estafibra negradaría1.000vecesla capacidaddetransmisiónhertzia-naentodoel espectrodefrecuencia.

El segundofactor de mejorasresideen las capacidadesdecompresióny de descompresióndelos mensajes.Enefecto,sonlossonidosy sobretodolasimágenesanimadaslasqueengullenmáscapacidadde almacenamientoy de transmisión.Ciertosprogramaso circuitosespecializadosen la compresió[olーｾ･､･ｾanalizarlasimágeneso lossonidosconel fin de producirsímplí-ficacioneso descripcionessintéticasquesonhastamiles de ve-cesmenosvoluminosasquesu codificacióndigital integral.Enel otroextremodel canalde transmisión,un módulodedescom-presiónreconstruyela imageno el sonidoa partirde la descrip-ciónrecibida,minimizandola pérdidadeinformación.Compri-miendoy descomprimiendolosmensajes,se transfiereunapar-te de las dificultadesde la transmisión(y de la grabación)altratamiento,quees,comoacabode decirlo,cadadíamenoscos-tosoy másrápido.

El tercerfactordemejorade la transmisiónresideenlos ade-lantosenmateriadearquitecturaglobaldesistemasdecomunica-ción.Enestecampo.el principalprogresoes,sinduda,la genera-lizaciónde laconmutaciónporpaquetes.Estaarquitecturadescen-tralizada,enla quecadanudode la red es «inteligente»,se ideóhaciafinalesde losañoscincuentacomorespuestaa escenariosdeguerranuclear,peronocomenzóa serexperimentadaen ｴ ｾ suamplitudhasta finales de losañossesentaenlos EstadosUrudos.En estesistema,los mensajessonrecortadosenpequeñasunida-desdeigual tamaño,lospaquetes,Ycada unoestáprovistodesu

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direccióndepartida,desudireccióndellegaday de suposiciónenel mensajecompleto,del queno formamás queunaparte.Orde-nadoresencaminadoreso routers,distribuidosportoda la red, sa-benleerestainformación.la redpuedesermaterialmentehetero-génea(cables,vía hertziana,satélites,etc.),bastaque losencamí-nadoressepanleer las direccionesde lospaquetesy quehablenentreellos elmismo«lenguaje». Si, enunaetapadela transmisión,hay informacionesquehandesaparecido,losencaminadorespue-den pedir al destinatariola devolución.Los encaminadoressemantienenal comentemutuamente,a intervalosregulares,delestadode la red. Los paquetespuedenentoncestomarcaminosdiferentesenfuncióndeproblemasdedestrucción,deaveríasodeobstrucción,perofinahnentesereuniránantesdellegarasudesti-no.Estesistemaesparticularmenteresistentea losincidentespor-que estádescentralizadoy porquesu inteligenciaes«distribuida».En 1997,no funcionabamásqueenciertasredesespecializadas(sobretodola quesoportael esqueletode Internet),perola normadecomunicaciónATM (AsyncbronousTransferMode),quese for-maa través dela conmutaciónporpaquetes,hasidoadoptadaporla Unión Internacionalde las Telecomunicaciones.En el futurodeberáaplicarsealconjuntode la redesdetelecomunicacióny pre-véunacomunicaciónmultimediadigital demuyaltavelocidad.

Algunascifrasdaránunaideadelprogresorealizadoen elcam-po de las velocidadesde transmisiónde informaciones.En losañossetenta.la redArpanet(antepasadode Internet)enlos Esta-dosUnidosteníaenlacesquesoportaban56.000bitsporsegundo.En los añosochenta,las líneasde la red queconectabana loscientíficosamericanospodíantransportarunmillón y mediodebitsporsegundo.En 1992,lasvíasdela mismaredpodíantrans-

mitir 45 millonesdebits por segundo(unaenciclopediapormi-nuto). Los proyectose investigacionesen cursoprevénla cons-truccióndelíneasdeunavelocidaddevarioscentenaresdemilesdemillonesdebitsporsegundo(unagranbibliotecaporminuto).

Las interfaces

Llamamosaquí«interfaces»a todoslos equiposdemateria-les quepermitenla interacciónentreel universode lainforma-ción digitalizaday el mundoordinario.

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Los dispositivosde entradacapturany digitalizanla infor-maciónparaentregarlaa los tratamientosinformáticos.Hastalos añossetenta,la mayorpartede losordenadoressealimenta-bandedatospormediode fichasde cartónperforadas.A partirde esaépoca,sehaampliadoel espectrode accionescorporaleso decualidadesfísicasquepodíansercaptadasdirectamenteme-diantedispositivosinformáticos:tecladosquepermitenentrartextosy darinstruccionesa losordenadores,«ratones»graciasalos cualessepuedenmanipular«amano»las informacionesso-brela pantalla,superficiessensiblesa la presióndel dedo(pan-tallastáctiles),digitalizadoresautomáticosdesonido(muestrea-dores),módulosde programascapacesde interpretarla pala-bra,digitalizadores(escáneres)deimágenesy detextos,lectoresópticos(códigosde barrasu otrasinformaciones),captadoresautomáticosdemovimientosdel cuerpo(guanteso combinacio-nesde datos),de movimientosdelos ojos,deondascerebrales,del influjo nervioso(utilizadosen ciertasprótesis),captadoresde todaclasede medicionesfísicas: calor;humedad,luz, peso,propiedadesquímicas,etc.

Despuésdehabersidoalmacenados,tratarlosy transmitidosbajoformade dígitos,los modelosabstractosse hacenvisibles,lasdescripcionesde imágenesseconviertendenuevoenformayen colores,los sonidosse dejansentiren el aire, los textosseimprimensobrepapelo semuestranen las pantallas,las órde-nesdadasa autómatassonefectuadasporaccionadores,etc. Lacalidaddelos soportesdeexposicióno desalida de la informa-ciónesevidentementedeterminanteparalos usuariosdelos sis-temasinformáticosy condicionaampliamentesuéxitoprácticoy comercial.Hastalos añossetenta,la mayoríade losordenado-resno teníanni siquieramonitor.Las primeraspantallasde or-denadormostrabansólo caracteres(cifrasy letras).Desdeel mo-mentoenqueya disponemosdepantallasde color ultraplanasdecristallíquido,seestándesarrollandoparacomercializarsis-temasque muestranla imagenestereoscópíca.

La evoluciónde las interfacesde salidaseha cumplidoenelsentidode unamejoradela definicióny deunadiversificacióndelos modosde comunicacióndela información.En cuantoalaspectovisual, ademásde lasimágenessobrepantalla,la cali-dadde losdocumentosimpresosa partirdetextoso deimáge-nesdigitalizadasha conocido,en menosdediezaños,un ade-

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Septiembrede 1995.Ustedparticipaen elslmposiurninterna-cionalde lasarteselectrónicasquetienelugaresteañoen Montre-al. Ha reservadosu turno variosdíasantescon el fin de explorarOsmose,el mundovirtual de CharDavies,unaartistacanadiense. I

Ala horaacordada,llega alacabinaespecialmenteequipadaenel 'primerpisodel museode ArteContemporáneo.La pequeñahabi-taciónestállenade ordenadores,cablesy aparatoselectrónicosdetodasclases. Unasistentele hacesubirsobreunaplataformaquedominaun dispositivode capturainfrarrojade susmovimientos.Ligeramenteespantado,ustedseponeun atavíobastantepesadoque leoprimeel pecho.Seguidamentese leajustaa la cabezauncascoprovistodegafas-pantallaestereoscópicasyauriculares.«Parasubir, inspire.Parabajar, expire», Eldesplazamientopor respira-ción ha sidosugeridoa CharDaviespor la prácticadel submari-nismo,de laquees unaadeptaferviente. «Paraavanzar,inclínesehaciaadelante.Pararetroceder;inclínesehaciadetrás.Tieneusted20 minutos.¿Hacomprendido?¿No leaprietademasiado?».Aun-que noestádemasiadoa susanchas.haceunaseñalcon lacabezapara indicarquetodova bien.

Ahoraeslanzadoal espaciointersideral.Una músicadulce.plá-cida,cósmica,acompañalagravitacióntranquila,el lentomovimien-to giratorioque learrastrahaciael planetabrillante,allá, que es sudestino.Le pareceque se haconvertidoen feto, que vuelvehacialaTierraal final de 2001, unaodisea del espaciode StanleyKubríck.Penetralentamenteen el mundoen el cual estállamadoa nacer,atravesandocapasde códigosinformáticosparecidosa nubes,des-puésvientosdepalabrasy de frases,paraaterrizarfinalmenteen elcentrodeunclaro. A partirde ahora,usteddirige susmovimientos.Torpementeprimero,despuéscon másseguridad,experimentaunaextrañamanerade desplazarse.Tomandounagran inspiración,seelevaporencimadel claro. Unos animalesparecidosa luciérnagasque revoloteabana las orillas del bosquevienena escoltarle.Unestanquecubiertode nenúfaresy extrañasplantasacuáticasbrillabajo sumirada.Esemundoessuave,orgánico,dominadoporunavegetaciónomnipresente.Al inclinarse,sedirige haciaun gran ár-bol que parececonstituirel eje del clarosagrado.Sorpresa:en elmomentoen queentraen contactoconla cortezadelárbol, penetraen la alburay, comosi fuera unamoléculadotadade sensaciones,toma los canalesque llevan la savia.Procurandoinspirar fuerte-mente,asciendeporel interior del árbolhastaalcanzarla frondosi-dad.Rodeadodecápsulasdeclorofiladeunverdetierno,llega aunahoja endondeasisteal bailecomplicadode lafotosíntesis.Una vez

lantoconsiderableque,confundiendola distinciónentreimpre-so ymanuscrito,hatransformadola relacióndel documentoes-crito. Encuantoal sonido,bastacon recordarquela maY0IÍa delos altavocesdifundenunamúsicaalmacenada(y muya menu-do producida)de fonnadigital. Porotraparte,la síntesisde vozapartirdetextosprogresarápidamente.Enlasmodalidadestác-tiles y propioceprivas,el retomodel esfuerzoquesehadadoalaspalancas,joysticky otrosmandosmanuales,inclusola sensa-cióndegranoliso o rugoso,perfeccionala ilusiónderealidadenla interacciónconmundosvirtuales.

En materiade interfaces,sehan llevadoparalelamentedosvías deinvestigacióny de desarrollo.Una de ellasapuntaa lainmersiónpormediode loscincosentidosenlos mundosvirtua-lescadavez más realistas.La «realidadvirtual» seutiliza parti-cularmenteenlos camposmilitares,industriales,médicosy ur-banísticos.Enesteenfoquede lasinterfaces,seinvitaal humanoa pasaral otro lado de la pantallay a interactuaren un modosensoriomotorcon modelosdigitales.'En otradirecciónde in-vesugacíon.sllamada«realidadaumentada»,nuestroentornofí-siconaturalestárepletode captores,de cámaras,de vtdeopro-yectcres.de módulosinteligentes,quecomunicany estáninter-conectadosanuestroservicio.Ya no estamosenrelaciónconunordenadora travésdeunainterfazcomointermediaria,sinoquenosentregarnosa unamultitud de tareasen un entorno«natu-ral» que nos proporcionaen elmomentoprecisolos diversosreclITSQSde creación,de informacióny de comunicaciónquenecesitamos.

La mayoríade losaparatosdecomunicación(teléfono,tele-visión, fotocopiadoras,faxes, etc.)incluirán,deunamanerao deotra,interfacescon elmundodigital y estaráninterconectados.Sepodríadecirotro tantodeunnúmerocrecientedemáquinas,de aparatosde medida,de objetosllamados«nómadas»(asis-tentespersonalesautomáticos,teléfonosmóviles,etc.), de vehícu-los detransporteindividuales,etc.La diversificacióny el aligera-miento de las interfaces,combinadoscon los progresosde ladigitalización,convergenhaciaunaextensióny unamultiplica-ción de lospuntosde entradaenel ciberespacio.

4. JaronLanieres la figura emblemáticade estaVÍade investigación.5. RepresentadasobretodoporBill Buxton.

,--"

Osmosede Char Davies

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fuerade la hoja,planeade nuevoporencimadel claro. Desciendehaciael estanquepor medio de profundasexpiraciones.Vuelve acruzarensu caminoun vuelo deluciérnagas(¿oquizáseanespiri-tus?)de dondeemananextrañasonoridadesdecampanillaslejanas.Al girar la cabeza,las mira alejarsehaciael bosquemientrasque lellegan,atenuadospor la distancia,ecosremanentesde sonidosce-lestes.Ahoraestámuycercade la superficiedel estanquedondelosreflejosy los juegosde lucesle retienenun momento.Despuésfran-queala superficiedel agua.Un pezconaletasondulantesle acogeenel mundoacuático...

Despuésde suvisita al estanque,atraviesael mundodel bos-que,el mundomineral, luegoun espacioextraño,cebradopor lí-neasde escritura,que deberecorrerpormediode surespiraciónyde losmovimientosde subustoparadescifrarfrasesde filósofos:es el mundodel discursohumanoque englobala naturaleza.Fi-nalmente,alcanzael mundoinformático,únicamentepobladodelineasde códigos.Piensaque tendrátiempode volver a esosdife-rentesmundos.Pero ya es arrastradoen un movimiento ascen-denteque lehacetranquila,perofirmemente,abandonarel plane-ta Osmose.La vida en esteuniversono tienemásqueun tiempo.Mientrasque el globoenel queha existidoy sentido,duranteuninstantedemasiadocorto, sealejaen el fondo del espaciointersi-deral,ahorase arrepientede no haberutilizadosu periodode in-mersiónadecuadamente.¿Dóndeva a reencamarseahora?

Los principiosque hanguiadola concepciónde Osmosesonlaantítesisde los quegobiernanJosvideojuegos.No sepuedeactuarcon las manos.La posturade prensíón,de manipulacióno decom-bateesnecesariamentefrustrante.Porel contrario.para evolucionaren esemundovegetaly meditativo,estáobligadoa concentrarseensu respiracióny sussensacioneskinestésicas.Tiene queestaren ós-mosisconesarealidadvirtual paraconocerla.Los movimientosbrus-cos orápidossonineficaces.Porel contrario,los comportamientossuavesy la actitudcontemplativason «recompensados».En lugardecoloresfrancos,los mundosdel árbol.del estanque,del claro Ydelbosqueofrecena lavistaun camafeosutil de verdes y demarronesque evocanmáslos tintesvegetales que latecnologíabrillantede lasimágenesdesíntesis.Osmosemarcala salidade lasartesvirtualesdesu matrizoriginal desimulación«realista» ygeométrica.Estaobraofreceun desmentidotajantea aquellosque no quierenver en 10virtual másque la continuacióndel «proyectooccidental y/o machis-ta del dominiode lanaturalezay demanipulacióndel mundo».Aquí,el mundovirtual estáexplícitamenteconcebidopara incitaral reco-gimiento, a la concienciade sr.al respetode la naturaleza.a unaforma «osmótica»de conocimientoy de relaciónconel mundo.

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La programación

El ciberespaciono comprendesolamentemateriales.infor-macionesy sereshumanos,estátambiénconstituidoy pobladoporseresextraños,mediotextos,mediomáquinas,medioacto-res,medioargumentos:los programas.Un programa,esunalis-ta bienorganizadadeinstruccionescodificadasquepretendenhacercumplirunatareaparticulara unoo variosprocesadores.A travésde loscircuitosquecontrolan,los programasinterpre-tan datos,actúansobrelas informaciones,transformanotrosprogramas,hacenfuncionarordenadoresy redes,accionanmá-quinasfísicas,viajan,sereproducen,etc.

Los programassonredactadosconayudadelenguajesdepro-gramación,códigosespecializadosen escrituradeinstruccionesparaprocesadoresinformáticos.Existeun grannúmerode len-guajesde programaciónmáso menosespecializadosen ciertastareas.Desdeel principio de la informática,los ingenieros,losmatemáticos,los lingüistas,trabajanparahacerquelos lenguajesde programaciónseancada vezmás cercanosal lenguajenatural.Distinguenentrelenguajesde programaciónesotéricosy muypróximosa la estructuramaterialdel ordenador(lenguajesmá-quinas,ensambladores)y lenguajesde programación«evolucio-nados»,menosdependientesde laestructuradel materialy máspróximosal ingléscomoFORTRAN, liSp, PASCAL, PROUJG, C,etcétera.Hoy endía, ciertoslenguajesllamados«decuartagene-ración»permitenconcebirprogramasdibujandoesquemasy ma-nipulandoiconosenunapantalla.Seconstituyentalleresde pro-gramaciónfacilitando«ladrillos» de programaciónbase dispues-tos parael ensamblaje.El programadorpasaasí menostiempocodificandoy dedicalo esencialdesuesfuerzoa concebirla ar-quitecturadelos programas.Los «lenguajesautores»permitenano especialistasrealizarellos mismosciertosprogramassimples,basesdedatosmultimediao programaspedagógicos.

Los programas

Los programasdeaplicaciónpermitena losordenadorespro-porcionardeterminadosserviciosa sususuarios.Demosahoraalgunosejemploscanónicos.Algunosprogramascalculanauto-

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máticamentela pagade losempleadosde unasociedad,otrosestablecenfacturasaclientes,otrospermitencontrolarmercan-dasalmacenadas,otrosaúnsoncapacesdedirigir máquinasentiemporealenfunción delas informacionesqueles proporcio-nanciertoscaptores.Hay sistemasexpertosquepuedendetec-tarel origendelas averíaso darconsejosfinancieros.Comoin-dicasu nombre,untratamientodetextopermiteredactar;modi-ficar, organizartextos.Unahojade cálculopresentacuadrosdecifras, lleva unacontabilidad,ayudaa tomardecisionesde or-denpresupuestarioo financiero.Un gestordebasededatosper-mite constituirunoo variosficheros,encontrarrápidamentelainformaciónpertinentesegúnclaves deentradasvariadasy pre-sentarla informacióndeunamanerao deotrasegúnlas necesi-dades.Un programade dibujo permiteproducirfácilmentees-quemasimpecables.Un programade comunicaciónautorizaenvíosdemensajesy el accesoa informacionesa otrosordena-dores,etc. Losprogramasdeaplicaciónestáncadavezmásabier-tos a la personalizacionevolutivade las funciones,sin quesususuariosesténobligadosa aprendera programar.

Los sistemasdeexplotaciónsonprogramasquegestionanlosrecursosde los ordenadores(memoria,entrada,salida,etc.) yqueorganizanla mediaciónentreel materialy los programasdeaplicación.Los programasdeaplicaciónno están,pues,encon-tactodirectoconel material.Es porello queun mismoprogra-ma de aplicaciónpuedefuncionarsobrematerialesdiferentes,contal dequetenganel mismosistemadeexplotación.

Si bienno todoslos datossonprogramas,todoslos progra-maspuedenserconsideradoscomodatos:debenserrecogidos,archivados,leídosporordenadores.Sobretodo,puedenserellosmismosobjetode cálculo,de traducciones,demodificacionesode simulacionesporotrosprogramas.Puestoqueun programapuedehacerlas veces decoleccióndedatosparatraduciro paratratarparaotroprograma,sepuedenestablecercapassucesivasdeprogramasentreel materialy el usuariofinal. Éstenoestáencomunicacióndirectamásque conla última capay no necesitaconocerla complejidadsubyacentea la aplicaciónqueestáma-nipulandoo la heterogeneidadde la red queestárecorriendo.Porreglageneral,cuantomásespesoes elprograma«milhojas»al cual recurrimos,más«transparentes»sonlas redesy másfá-cilmentesecumplenlas tareas humanas.

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Del ordenador al ciberespacio

Así es comose navegahoy librementeentreprogramasymaterialesqueno hacemuchotiempoeranincompatibles.Enefecto,graciasa la adopcióndenormasdeprogramasy mate-riales, la tendenciagenerales elestablecimientode espaciosvirtualesdetrabajoy decomunicaciónabiertos,cadavez másindependientesdesusoporte.Señalemosigualmenteel usoere-cientedenormasdedescripcióndeestructuradedocumentostextuales(SGML)6 omultimedias{HTML,7 Hi Time)," queper-mitenconservarintactala integridaddela informacióna pesardelos cambiosde soportesde programasy materiales.La nor-maVRMP autorizala exploraciónde imágenestridimensiona-les interactivassobreel World Wide Web apartir decualquiermáquinaconectadaa la red.Elusocrecientedela normaVRMLdejaaugurarla interconexióndemundosvirtualesdisponiblessobreInternety proyectael horizontedeunciberespaciopare-cido a un inmensometamundovirtual heterogéneo,en trans-formaciónpermanente,quecontendríaa todoslos otrosmun-dosvirtuales.

Durantelargotiempopolarizadaporla «máquina»,balcani-zadano hacemuchoporlos programas,la informáticacontem-poránea-programay material-desglosael ordenadorenpro-vechode unespaciode comunicaciónnavegabley transparentecentradoenla información.

Un ordenadores un ensamblajeparticularde unidadesdetratamiento,detransmisión,dememoriay deinterfacesparalaentraday la salidade informaciones.Porotraparte.ordenado-res demarcasdiferentespuedenserensambladosa partir decomponentescasi idénticos,y ordenadoresdela mismamarcacontienenpiezasde orígenesmuydiferentes.Además,los com-ponentesde materialinformático (captadores,memorias,pro-cesadores,etc.)puedenencontrarseenotrositioy no sóloenlos

6.StandardGeneralisedMark up Language.7. HyperTenMark up Language.8. HypennediaTune-basedStructuringLanguage.9. Virtual Reality ModelingLanguage.Notemosque la nonnaVRMLactualmente

utilizada sobreel WWWorganizalaexploraci6ndemodelostridimensionalesatrn-vés deunratóny no porinmersi6na travésdegafasdevisi6n estereosc6picay guanotes dedatos.

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ordenadorespropiamentedichos:entarjetasconchip,endistri-buidoresautomáticos,robots,motores,aparatoselectrodomés-ticos,coches,fotocopiadoras,faxes,cámarasde vídeo,teléfonos,radios, televisores,hastaen los nudosde redesde comunica-ción..,entodoslos sitiosdondesetrateautomáticamentela in-formacióndigital. Finalmente,y sobretodo, un ordenadorco-nectadoal cíberespacíopuederecurrira lascapacidadesde me-moriay de cálculode otrosordenadoresde lared (quehacenlomismo),asícomoa diversosaparatosdistantesde capturay demuestrade información,Todas lasfuncionesde la informáticasondistribuiblesy,cadavezmás,distribuidas,El ordenadornoes yauncentrosinounnudo,unaterminal,unacomponentedela redcalculadorauniversal.Susfuncionespulverizadasimpreg-nancadaelementodel tecnocosmos.Enel límite, ya nohaymásque un solo ordenadorperose ha hechoimposible trazarsuslímites,fijar sucontorno.Es unordenadorcuyo centroestáportodosladosy sucircunferenciaenningún sitio, un ordenadorhipertextual,dispersado,viviente,pululante,inacabado:elciber-espaciomismo.

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CAPÍTULO III

LO DIGITAL O LA VIRTUALIZACIÓNDE LA INFORMACIÓN

El becerro de oro

No lejosde labasílicaque contienelos monumentosfunera-rios de losantiguosReyesde Francia,enSaint-Denis.tienelugarcadados añosunamanifestaciónconsagradaa las artesdel len-guajedigital: Artífices.

Ennoviembre1996, elprincipalartistainvitadoeraJeffreyShaw,pionerode lasartesde lovirtual y directoren Alemaniadeun im-portanteinstitutodestinadoa lacreaciónparalos '<lluevasmediosde comunicación».

Al entraren la exposición,se descubreprimero la instalacióndel «becerrode oro». En medio de la primerasala, unpedestalmanifiestamentehechoparasostenerunaestatuano soportamásque elvacío. La estatuaestáausente.Una pantallaplanareposasobreunamesaal ladodel pedestal.Nos apoderamosde ellaparadamoscuentade queesapantallade cristaleslíquidossecompor-ta comouna«ventana»sobrela sala:dirigiéndolahacialas pare-des o eltecho,se obtieneunaimagendigital de lasparedeso deltecho,orientándolahaciala puertade entrada,se haceaparecerun modelodigital de lapuerta,Cuandosegira la pantallahaciaelpedestal,sedescubreconsorpresaunasoberbiaestatua,brillante,magníficamenteesculpida,de unbecerrode oro. Elbecerrode orono es visiblemás quea travésde lapantalla.No «existe»másquevirtualmente.Al caminaralrededordel pedestal,dirigiendola pan-talla al lugarvacíoque estáporencima,se puedenadmirartodaslas facetasdel becerrode oro. Alacercarse,se le vemásgrande;alalejarse,máspequeño.Si seadelantasuficientementela pantallapor encimadel pedestal,se penetraen el interior del becerrodeoro paradescubrirsussecretos:el interiorestávacío.Sóloexisteenapariencia,sobrela caraexterna,sin revés,sin interioridad.

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¿Cuál es el propósito de esta instalación? En primer lugar escritico:el mundovirtual es el nuevo becerro de oro. el nuevo ídolode nuestro tiempo.Peroes también clásico.La obra hacesentircon-cretamente la naturalezade todo ídolo: una entidad que no estárealmenteahí.unaaparienciasinconsistencia,síninterioridad.Aquí.no es tanto la ausenciadeplenitud materialde loque setrota sino elvacíodepresenciayde interioridad viva,subjetiva.El ídolono tieneexistencia por sí mismo sino solamente la que le presta o que lefabrica el que10adora.La relacióncon el ídolose convierteen actopor eldispositivomismo de la instalación.puesto queel becerrodeoro no aparece más que gracias a la actividaddelvisitante.

En el plano en que los problemas estéticos se reúnen con losinterrogantes espirituales.la instalación dejeffrey Shaw cuestionala nociónderepresentación. En efecto,el becerro de oro nos remiteevidentementeal segundo de los Diez Mandamientos,que prohíbeno solamentela idolatría sino la fabricación de imágenes y de esta-tuas«quetengala forma de lo que se encuentro en el cielo, en latierra o en el agua».¿Sepuede decir que JeffreyShaw ha esculpidouna estatua o dibujado una imagen? ¿Su becerro de oro es una re-presentación? ¡Nohay nada en elpedestal!La vidaYla interioridadsensiblede lo que aquí vuelaen losaires o corre porel suelonohansidocaptadas por una forma muerta. Noesunbecerro,exaltadoporuna materia reputada preciosa.loque representala instalación,sinoelprocesomismode larepresentación.Ahí donde. en un sentido últi-mo, no flotamás que la nada. la actividad mental y sensoriomotrizdel visitantehaceaparecer una imagen que, cuando ha sido sufi-cientemente explorada,tenninapor revelarsu nulidad.

Estecapítuloestádedicadoa los nuevostipos de mensajesqueproliferanenlos ordenadoresy las redesinformáticastalescomolos hípertextos.Ioshiperdocumentos,las simulacionesin-teractivasy los mundosvirtuales.Comovayaintentardemos-trar, lavirtualidad,entendidaenunsentidomuygeneral,consti-tuyeel rasgodistintivode lanuevafigura de lainformación.Porserla digitalizaciónel fundamentotécnicode lavirtualidad,unaexplicacióndesusprincipiosy desusfuncionesseguiráa lapre-sentaciónde la nocióndevirtual queinicia el capítulo.

Del mundo virtual engeneral

La universalizaciónde la ciberculturapropagala copresen-cia y la interacciónde puntoscualesquieradel espaciofísico,

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socialo informacional.En estesentido.escomplementariadeunasegundatendenciafundamental,la vírtualízacíón.'

La palabra«virtual» puedeentenderseal menosde tresma-neras,enun sentidotécnicoligadoa la informática,unsentidocomentey unsentidofilosófico." La fascinaciónsuscitadaporla«realidadvirtual»vieneengranparte dela confusiónentreestostres sentidos.En la aceptaciónfilosófica, es virtual lo que noexistemásque en potencio.y no en acto,el campode fuerzasyproblemasquetiendena resolverseenunaactualización.Lo vir-tualestámásalláde laconcreciónefectivao formal (el árbolestávirtualmentepresenteen la semilla).En el sentidofilosófico, lovirtual esevidentementeunadimensiónmuy importantedelarealidad.Peroenel usocomente,la palabra«virtual» seempleaa menudoparasignificarla irrealidad,la «realidad»quesuponeunaefectuaciónmaterial,unapresenciatangible.La expresión«realidadvirtual» suenaentoncescomounjuegode magiamis-terioso.Sepiensageneralmenteque unacosadebesero bienreal, obienvirtual, y quenopuede,pues,poseerlas doscualida-desa la vez.Contodorigor filosófico, sinembargo,lo virtual noseoponea lo realsinoa lo actual:virtualidady actualidadsonsolamentedosmodosdiferentesdela realidad.Si enla esenciadel granoestáel producirtUl árbol, la virtualidaddel árbol esreal (sin seraúnactual).

Unaentidad«desterríroríalízada»esvirtual, capazdegenerarvariasmanifestacionesconcretasendiferentesmomentosy luga-.resdeterminados,sinestarporello unidaellamismaaunlugaroa untiempoparticular.Comoilustraciónfuerade la esferatécni-ca,unapa1abraesunaentidadvirtual. El vocablo«árbol»siempreespronunciadoaquí o allí, tal díaa tal hora.Sellamaráa la pro-nunciaciónde esteelementoléxico su «actualización».Perolapalabraporsímisma,la queespronunciadao actualizadaaquíoallá, no estáen ningún sitio y estádesunidade todo momentopreciso(aunqueno hayaexistidosiempre).

1 Me permito remitir al lcrlor, sobreestepunto, a mi obraQu'esloCele drtuel?,París.La Découverte,1995,quetrntasobreestacuestióndesdeunpuntodevista filosó-fico y antropológico.

2.Existenaúnotrossignificadosdeestetérminoenóptica,en mecánica,etc. Hagonotar.apartedemi libro Qu'esl-<:eledrtueP,op. cil., los análisisapasionantesde RcnéBcrgcren ¿'origine du {utuf, París.Le Rocher,1996.sobretodoel capitulo"Le virtueljubilatoire.,asi comOla obrade lean-ClelMar\in, L'imngevirtuelle, París,IGné. 1996.

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Insistimos,aunquenose lepuedafijar enningunacoordena-daespaciotemporal,lo virtual essinembargoreal. Una palabra,existe.Lo virtual existesinestarahí.Añadamosquelas actuali-zacionesde lamismaentidadvirtual puedensermuydiferentesunasdeotrasy quelo actualnuncaestácompletamenteprede-terminadopor lo virtual. Así, desdeun puntodevista acústico,comosobreun planosemántico,ninguna actualizacióndeunapalabrasepareceexactamentea otra,y siemprepuedenapare-cerpronunciaciones(nacimientosde nuevasvoces) osentidos(inventosde nuevasfrases)imprevisibles.Lo virtual es un ma-nantialindefinidodeactualizaciones.

La ciberculturaestáligadaa lo virtual de dosmaneras.Unadirectay otraindirecta.Directamente,la digitalizaciónde la in-formaciónpuedeserasimiladaa unavirtualización.Los códigosinformáticosinscritosenlos disqueteso los discosdurosde losordenadores-invisibles,fácilmentecopiableso transferiblesdeunnudoa otrode lared-soncasivirtualespuestoqueellossoncasi independientesde las coordenadasespaciotemporalesde-terminadas.En el senodela redesdigitales,la informaciónestáevidentementefísicamentesituadaenalgunaparte,enunsopor-te dado,pero estátambiénvirtualmentepresente en cadapuntodela reddondesela pedirá.

La informacióndigital (traducidaen dígitos O y 1) puedesertambiéncalificadadevirtual enla medidaenqueesinacce-siblecomotal al serhumano.No sepuedeconocerdirectamen-te másquesuactualizaciónpor mediode un modode exposi-ción u otro. Los códigosinformáticos,ilegiblesparanosotros,se actualizanaquíy allá, ahorao mástarde,en textoslegibles,en imágenesvisiblessobrepantallaso papel.ensonidosaudi-blesenla atmósfera.

Unaimagenquehasidovistaenel transcursode laexplora-ción de una «realidadvirtual» no erageneralmentegrabadatalcual en unamemoriainformática.Frecuentementehabíasidocalculadaentiemporeal(en el momentoy sobrepedido)a partirdeunamatriz informáticaqueconteníala descripcióndel mun-dovirtual. El ordenadorsintetizala imagenenfunción de unosdatos(constantes)de estamatrizy de unasinformaciones(va-riables)referentesa la«posición»del exploradorensusaccionesanteriores.Un mundovirtual--consideradocomoun conjuntodecódigosdigitales-esunpotencialdeimágenes,mientrasque

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la visión,exhibidaenel transcursode unainmersiónenel mun-do virtual. actualizaesepotencialenuncontextodeusoparticu-lar. Estadialécticadel potencial,del cálculoy de la exhibicióncontextualcaracterizala mayoríade losdocumentoso conjun-tos deinformacionesconsoportedigital.

Indirectamente,el desarrollodelasredesdigitalesinteracti-vas favoreceotros movimientosde digitalización distintosdeaquellosde la informaciónpropiamentedicha.Así, la comunica-ciónprosigueconlo digital unmovimientodevirtualizaciónini-ciado desdehacetiempopor medio de técnicasmásantiguastalescomo la escritura,como la grabacióndel sonidoy de laimagen,la radio, la televisióny el teléfono.El ciberespacioani-maun estiloderelacióncasiindependientedelos lugaresgeo-gráficos(telecomunicación,telepresencia)y de la coincidenciade lostiempos(comunicaciónasincrónica).No setratade nove-dad absolutapuestoqueel teléfonoya noshabíahabituadoaunatelecomunicacióninteractiva.Con el correo(o la escrituraen general),tenemosinclusounatradiciónmuy antiguadeco-municaciónrecíproca,asincrónicay a distancia.Sin embargo,sólo las particularidadestécnicasdel cíberespacíopermitenalos miembrosdeungrupohumano(quepuedesertannumero-socomosequiera)coordinarse,cooperar,alimentary consultarunamemoriacomún,y estocasi en tiempo real a pesarde ladistribucióngeográficay lasdiferenciashorarias.Estonoscon-ducedirectamentea lavirtualizaciónde lasorganizacionesque,conla ayudade lasherramientasde la cibercultura,sehacecadavez menosdependientedelugaresdeterminados,de horariosfi-jos y deplanificacionesa largoplazo.De igual modo,al ｰｲｯｾﾭguiren elciberespacio,lastransaccioneseconómicasy financie-rasacentúanaúnmás el caráctervirtual quelascaracterizades-de la invencióndela moneday de la banca.

En suma,la extensióndel ciberespacioacompañay aceleraunavirtualizacióngeneralde la economíay de la sociedad.Delas sustanciasy objetos,remontamosa losprocesosquelos pro-ducen.De los territorios,saltamoshaciaredesmóvilesquelosvalorizany los dibujan.Delos procesosy delasredes,pasamosalascompetenciasy a losargumentosquelasgobiernan,másvir-tualesaún.Los soportesde inteligenciacolectivadel cíberespa-cio semultiplicany establecensinergiasentrelascompetencias.Del diseñoa laestrategia,los argumentosestánalimentadospor

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lassimulacionesy los datospuestosa sudisposiciónporel uni-versodigital.

Ubicuidadde lainformación,documentosinteractivosinter-conectados,telecomunicaciónrecíprocay asíncronadegrupoyentregrupos:el caráctervirtualizadory destenitorializadordelciberespaciohacedeestoel vectorde un universalabierto.Si-métricamente,la extensiónde unnuevoespaciouniversaldilatael campodeacciónde losprocesosde virtualización.

Lo digital

Digitalizarunainformaciónconsisteen traducirlaa dígitos.Casi todaslas informacionespuedenser codificadasde estamanera.Porejemplo,si sehacecorresponderunnúmeroa cadaletradel abecedario,cualquiertextosetransformaen unaseriede cifras.

Unaimagenpuedeserdescompuestaenpuntoso píxeles(pie-ture e1ements).Cadauno de esospuntossepuededescribirpordosdígitosqueprecisansus coordenadasen elplanoy por tresdígitosqueanalizanla intensidaddecadaunode loscomponen-tesde sucolor (rojo, azuly verdeensíntesisaditiva).Cualquierimageno secuenciadeimágenesesporlo tantotraduciblea unaseriededígitos.

Un sonidopuedeigualmenteserdigitalizadosi estámuestrea-do, es decir,medidoa intervalosregulares(másde 60.000vecesporsegundoconel fin decaptarlasaltasfrecuencias).Cadamues-tra escodificablepor unaseriede dígitosquedescnbela señalsonoraenel momentodela medida.Una secuenciasonoramusi-cal cualquieraes,por tanto,representableporunalista deseriesdigitales.

Las imágenesy los sonidospuedenigualmentedigitalizar-se.no solamentepuntoporpuntoo muestrapormuestrasinotambién,demaneramáseconómica.a partirdedescripcionesde lasestructurasglobalesde losmensajesicónicoso sonoros.A esteefecto,seutilizansobretodofuncionessinusoidalesparael sonidoy funcionesqueengendranfigurasgeométricasparalasimágenes.

Engeneral,cualquiertipo deinformacióno demensajepue-desertraducidodigitalmente,a condiciónde queseaexplicita-

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ble o mensurable.'Así, todoslos númerossonexpresablesenlenguajebinario,bajola formadelos dígitosceroo uno.Porlotanto, todaslas informacionespuedenser,en última instancia.representadascon estesistema.El interésdeestabinarizaciónestriple.

Por una parte,algunosdispositivostécnicosmuy variadospuedengrabary trasmitirnúmeroscodificadosen lenguajebi-nario.Enefecto,losnúmerosbinariospuedenserrepresentadosfisicamentepor unagranvariedadde dispositivosen dosesta-dos(abiertoo cerrado,planoo hueco,negativoo positivo,etc.).Así escomolos dígitos circulanpor los hilos eléctricos,infor-manunoscircuitoselectrónicos,polarizanbandasmagnéticas,setraducenenchispasenlas fibrasdevidrio, enmicrohendidu-rassobrediscosópticos,setransformanenestructurasde molé-culasbiológicas,etc.

Después,las informacionescodificadasde maneradigitalpuedentransmitirsey copiarsecasiindefinidamentesinpérdi-da de informaciónpuesel mensajeoriginal casisiemprepuedeserreconstruidoíntegramentea pesarde lasdegradacionesoca-sionadaspor la transmisión(telefónica,hertziana)o la copia.Éstenoesevidentementeel casodelas imágenesy delos soni-dosgrabadosde modoanalógico,quese degradanirremedia-blementeencadanuevacopiao transmisión.La codificaciónanalógicade una informaciónestableceunarelaciónpropor-cional entreun cierto parámetrode la informaciónque hayquetraduciry un ciertoparámetrode la informacióntraduci-da. Porejemplo,el volumendel sonidoserácodificadopor laintensidaddeunaseñaleléctrica(la aperturade unsurcoenundiscode vinilo): cuantomásaltoes elvolumen,másintensaesla señaleléctrica(o másprofundoes elsurco).La informaciónanalógicaéstapuesrepresentadaporunaseriecontinuade va-lores. Porel contrario,la codificacióndigital no utiliza másque

3. Porejemplo.unaimagenserádescompuestaen píxe1es.Cada pixelde una ima-gen encolurestárepresentadoen unordenadorporcinco números:dos númerOSparalas coordenadasdel puntoy (resnúmerosparala intensidadde cadaunade los trescomponenteselementalesdel color. ｅｾｴ｡ codificaciónpuedeocasionarpérdidasde in-formación.Cuantomás fino sea.el gradode resolución.de la codificación,menospérdidashay.Porejemplo.una imagenpuedeser codificadaen 256 p(xc\es (256 x Sdígitos).oen/.024p(xe\cs(1.024xSdígitos).Lapérdidade ínformacíonseramínimaen elsegundocaso. Apartir de unciertogrado,la pérdidade infonnaci6nya no esperceptiblehumanamente.

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dosvaloresnetamentediferenciados,lo quehacea la recons-trucción de la informaciónsonoraincomparablementemásfácil, graciasa diferentesprocedimientosdecontroldela inte-gridaddel mensaje.

Finalmente.y sobretodo, los númeroscodificadosenformabinariapuedenserel objetodecálculosaritméticosy lógicospormediode circuitoselectrónicosespecializados.Inclusosi seha-bla a menudode«inmaterial»o de«virtual" respectodelo digi-tal, hay que insistir sobreel hechode quelos tratamientosencuestióntienenquever siempreconoperacionesfísicaselemen-talessobrelos representantesfísicos de cerosy unos:borrado,sustitución,elección.arreglo,orientaciónhaciaunlugardegra-bacióno canalde transmisión.

Despuésdehabersidotratadas,las informacionescodifica-dasenformabinariaestándestinadasasertraducidas(automá-ticamente)ensentidoinverso,y a manifestarsebajo el aspectode textoslegibles.de imágenesvisibles,desonidosaudibles,desensacionestáctileso propioceprivas,inclusoenaccionesdeunroboto deunapiezamecánica.

¿Porquéunacantidadcrecientedeinformacionesesdigitali-zaday.cada vezmás,directamenteproducidabajo estatormoconlosinstrumentosadecuados?La razónprincipalesquela digita-lización autorizaun tipo de tratamientode las informacioneseficazy complejo,imposiblede alcanzarporotrasvías.

Tratamientoautomático,fino, rápido,a granescala

La informacióndigitalizadapuedesertratadaautomática-mente,conun gradode finura casiabsoluto,muyrápidamente,y a unagran escalacuantitativa.Ningúnotro procederdistintodel tratamientodigital alcanzaal mismotiempoesascuatrocua-lidades.La digitalizaciónpermiteel control de las informacio-nesyde losmensajes«bit a bit»,númerobinarioa númerobina-rio, y estoa lavelocidaddecálculodelosordenadores.

Comencemospor un ejemplosimple.Tomemosunanovelade 300páginas digitalizada.Medianteunprogramadetratamíen-tos de texto, puedopedira mi ordenadorquereemplacetodaslos «Durand;por «Dupont».El ordenadorejecutaráestaordenenalgunossegundos.En mi discoduro.la memoriamagnética

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permanentede mi ordenadordondelas informacionesestáncodificadasenforma binaria,todoslos nombreshansidocam-biadoscasiinmediatamente.Si el textohubieraestadoimpresoen papel,la mismaoperaciónhubieraexigido necesariamentemuchomástiempo.Tambiénpuedoigualmenteinvertir el or-dendedoscapítulosy cambiarla numeraciónde laspáginasenalgunossegundos.Puedocambiarloscaracteres,cuandola mis-ma operacióncon caracteresde plomo hubieranecesitadodeunanuevacomposicióndel texto,etc.

Tomemosahorael casodel sonido.Unavezqueunfragmen-to deviolín, porejemplo,hasidomuestreado,programasapro-piadosde tratamientosdel sonidopermitenhacermáslento oacelerarel temposinmodificarla frecuenciadelos sonidos(losgravesy los agudos).Esigualmenteposibleaislarel timbre delinstrumentoy hacerletocarotramelodía.Sepuede,tocandoelmismofragmento,calcular(y hacertocar)el pasajecontinuodeltimbredel violín al deunpiano.Ahí también,esaclasederesul-tadoses casi imposiblede obtenerrápiday automáticamentefueradel tratamientodigital.

Terminemosconalgunosejemplosenel trabajodelasimáge-nes.Supongamosqueunapelículaseadigital. Unosprogramasespecializadospermitentransformarautomáticay casi instan-táneamenteel colordeunaflor o deunvestidoentodaslas imá-genesdela película.Enunafoto digital, el tamañodeun objetopuededisminuirseen un 17 %. por ejemplo,sin modificar suforma.Si setratade unarepresentaciónentresdimensiones.sepuedecalcularautomáticamenteunanuevaperspectivacuandoel puntode vistadeunaescenahagiradonuevegradoshacialaizquierda... y todasestasoperacionespuedenefectuarsecasienunsegundo.

Unavez más,esporquelas informacionesestáncodificadasbajoformadedígitosqueselaspuedemanipularcontantafaci-lidad: losnúmerosestánsujetosal cálculoy los ordenadorescal-culanrápido.

Las informacionesnosólopuedensertratadassinotambiénproducidasautomáticamente.Ciertossintetizadoresmusicalesemitensonidosresultantesde un muestreode sonidosnatura-les, mientrasqueotroshacensonarlos altavocesúnicamenteapartir de modelosfísicosdel sonidoquehayqueproducir,o in-clusode unadescripciónmatemáticade lasvibracionesdel ins-

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trumentoquehayqueimitar. Igualmente,ciertaspelículasdigi-talesno provienendel tratamientode una imagendibujadaamanocaptadaporunacámarasinode modelosgeométricosdevolúmenesquequeremosrepresentar;deleyesdela retracciónde la luz, de funcionesque describenlos movimientosde lospersonajeso dela cámaravirtual, etc.Programasdesíntesis,queincorporanmodelosformalesde objetosquehayque simular,hacencalcularimágeneso sonidosa losordenadores.

¿Desmaterializacióno virtualización?

¿Puedeconsiderarsela digitalizaciónuna«desmarerializa-ción» de la información?Paracomprendermejor la cuestión,proponemosun ejemplo.Tomemosunafotografíade un cere-zo enflor, obtenidaporcapturaópticadela imageny reacciónquímicaconclorurode plata.Digitalicemosla foto conla ayu-dadelescánero digitalizador.Seencuentraahorabajola formade númerosenel discodurode nuestroordenador.En unsen-tido, la foto hasido «desmateríalízada-puestoquela seriededígitoses unadescripciónmuyprecisade la foto del cerezoenflor y no ya una imagenbidimensional.Sin embargo.la des-cripción misma no puedesubsistirsin soportefísico: ocupaunaporcióndeterminadadel espacio,moviliza unmaterialdeinscripción,todaunamaquinariaquecuestay pesa,exigeunaciertaenergíafísica parasergrabaday restituida.Puespode-moshacertraducira travésdelordenadorestadescripciónco-dificadaen imagenvisible sobreun grannúmerode soportesdiferentes,porexposiciónenla pantalla,impresiónu otropro-cedírníento.'La codificacióndigital de laimagendel cerezoenflor no es«inmaterial»propiamentehablando,sinoqueocupamenosespacio,pesamenosqueunafoto sobrepapel;necesita-mos menosenergíaparamodificaro trucarla imagendigitalqueenel casode la imagenargéntica.Más fluida, másvolátil,

4. Notemosqueinclusoel cliché,en tantoqueobjetomaterialdepapel.no compor_ta realmenteuna imagen:no esun cerezoen flor para la hormigaque caminaporencimani parael ratÓn que lo me. Con todo rigor. se tratade un soporteffsico depigmentos.cuyadisposiciónesinletpretadacomouncereZO en florpornueslroespíri-tu o. si sequiere.por los <cálculos.de nueslrosistemanerviosocentral.

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la grabacióndigital ocupaunaposiciónmuy particularen laprocesiónde las imágenes,másallá de su manifestaciónvisi-ble, no irreal o inmaterialsinovirtual.

A partir de un negativoúnico, la foto clásicapuedeya serampliada,retocada,reveladay reproducidaenungrannúmerodeejemplares.¿Cuáles laventajaaportadaporla digitalización?¿Dóndeseencuentrala diferenciacualitativa?No solamentelaimagendigitalizadapuedesermodificadamásfácilmentey másrápidamente,sinoquepuede.sobretodo,hacersevisiblesiguiendootras modalidadesdelas de lo. reproducciónde masa.Porejem-plo, medianteprogramasinformáticosapropiados,el cerezopodráexhibirsecono sinhojasenfuncióndela estación,en unadimensióndiferentesegúnel lugardel jardíndondese le colo-que,o bien el color de las flores -quetienenvalor de señal-dependerádel recorridoanteriorde la personaqueconsultaleimagen,etc.

Contemplemosunaúltima vez la imagendel cerezoen flor.Puedehabersido dibujada,fotografiadao digitalizadaa partirde una foto clásicaretocadadespuéspor el ordenador,puedetambiénhabersido enteramentesintetizadapor un programainformático.Si seconsiderael ordenadorcomounaherramien-ta paratrataro producirestaimagen,no es otra cosaqueuninstrumentomás,cuyaeficaciay gradosde libertadsonsuperio-res a los delpincely del aparatofotográfico.La imagenentantoquetal, aunqueproducidaporordenador,no tienesin embargoestatusontológicoo de propiedadestéticafundamentalmentediferentea cualquierotro tipo de imagen.Sin embargo,si no seconsideraya unasolaimagen(o unasolapelícula)sinoel con-juntode todaslasimágenes(o detodaslaspelículas).diferenteslas unasde las otras,que podríanser producidasautomática-mentepor un ordenadora partir del mismo rastrodigital, sepenetraen un nuevouniversodeengendramientode signos.Apartir de un almacenamientode datosiniciales, de una colec-ción dedescripcióno de modelos,un programapuedecalcularun númeroindefinido de manifestacionesvisibles, audiblesotangiblesdiferentes,en función de lasituaciónencursoo de lademandade los usuarios.El ordenadorno es,pues,sólo unaherramientamás paraproducir textos.sonidoso imágenes,esantetodoun operadorde virtualizaciánde laíniormacion.

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Hiperdocumentos

Un CD-ROM (CompaetDisc Real OnlyMemory [discocom-pactode memoriasólo de lectura]) o un CD-I (CompaetDiseInteractive)sonsoportesdeinformacióndigital de lecturaláser.Contienensonidos,textose imágenes(fijas o animadas)queseexhibenen las pantallasdel ordenadorparael CD-ROM, o detelevisiónparael CD-I (medianteunlectorespecial).Quiencon-sultaun CD-ROM «navega»entreinformaciones,pasade unapágina-pantallao de unasecuenciaanimadaa otra indicandocon un simplegestolos temasque le interesano las lineasdelecturaquedeseaproseguir.Estanavegaciónseefectúa«hacien-do clícs» con un «ratón»sobreiconosde lapantalla,apretandodeterminadatecla, manipulandoun mandoo accionandolosmandoscuandosetratadejuegos.Enciclopedias,títulosdetemaartístico,musicalo lúdico,los CD-ROMsonlasformasdehiper-documentosmásconocidasdel granpúblico en 1997.Los CD-ROM (capacesde contenerel texto de unaenciclopediaen 30volúmenes)prontoseránsuplantadosporlos DVD (Digital videoVise), cuya memoria.seisvecessuperior,podrá contenerunapelículade vídeo«degranpantalla».

Si setomala palabra«texto»ensusentidomásamplio(queno excluyelos sonidosni las imágenes),los hiperdocumentospuedenigualmenteserllamados«hipertextos».El enfoquemássimple del hipertextoes describirlo,por oposicióna tul textolineal, comoun textoestructuradoenred. El hipertextoestácons-tituidopornudos(los elementosdeinformación,párrafos,pági-nas,imágenes,secuenciasmusicales,etc.} y enlacesentreesosnudos,referencias,notas,punteros,«botones»queindicanme-dianteflechasel pasode unnudoa otro.

Unanovelase lee,enprincipio, dela primeraa la última lí-nea,unapelículadela primeraa la última imagen.¿Perocómose leeunaenciclopedia?Sepuedeempezarporconsultarel Índi-ce o eltesauro,quenosremitea unoo avariosartículos.Al finalde unartículo,seencuentrala mencióndeotrosartículossobretemasconexos,etc. Cadauno entraráen esta«navegación»atravésde lostemasquele interesany recorreráde maneraorigi-nal el conjuntode las informaciones,utilizandolasherramien-tasdeorientaciónquesonlos diccionarios,los léxicos, losíndi-ces, lostesauros,los atlas,las tablasdecifrasy los sumariosque

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sonellos mismospequeñoshipertextos.Siempre,y conservandola definiciónde «textoenred»o de reddocumental,unabiblio-tecapuedeserconsideradacomounhipertexto.En esecaso,launiónentrelos volúmenesestáaseguradaporlas remisiones,lasnotasal pie depágina,las citacionesy las bibliografías.Los fi-cherosy los catálogosconstituyenlos instrumentosdenavega-ción globalenlabiblioteca.

Sinembargo,el soportedigital aportaunadiferenciacon-siderablecon respectoa los hipertextosanterioresa la infor-mática:la búsquedaenel índice,el usode losinstrumentosdeorientación,el pasode un nudo a otro se hacecon unagranrapidez,delordendealgunossegundos.Porotraparte,la digi-talizaciónpermiteasociarenel mismomedioy mezclarfina-mentelos sonidos,lasimágenesy los textos.Segúnesteprimerenfoque,el hipertextodigital se definiría como informaciónmultimodaldispuestaenredparaunanavegaciónrápidae «in-tuitiva».Enrelacióna las técnicasanterioresdeayudaa la lec-tura,la digitalizaciónintroduceunapequeñarevolucióncoper-nicana:ya no es el navegadorque siguelas instruccionesdelecturay se desplazafísicamenteen el hipertexto,girandolaspáginas,desplazandopesadosvolúmenes,recorriendola biblio-teca,sino que es en adelanteun texto móvil, caleídoscopíco.quepresentasusfacetas,gira, sepliegay sedespliegaa volun-taddelantedel lector.

Seinventahoyun nuevoartedela edicióndela documenta-ción, que intentaexplotaral máximo unanuevavelocidaddenavegaciónentremasasde informacionesquesecondensanenvolúmenescada díamáspequeños.

Segúnun segundoenfoque,complementario,la tendenciacon-temporáneaa la hipertextualizaciónde los documentospuededefinirsecomounatendenciaa la indistinción,a lamezclade lasfuncionesdelecturaydeescritura.Consideremosprimeroe!asun-to del ladodel lector. Si sedefineun hipertextocomounespaciode recorridosde lecturaposibles,untextoaparececomounalec-turaparticularde unhipertexto.El navegadorparticipa,pues,enla redaccióndel textoquelee. Todoocurrecomosi elautordeunhipertextoconstituyeseunamatrizdetextospotenciales,siendoelpapelde losnavegantesel realizaralgunosdeestostextoshacien-dojugar, cadaunoa sumanera,la combinatoriaentrelos nudos.El hipertextooperala virtualizacióndel texto.

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El navegantepuedeconvertirseenautordemaneramáspro-fundaquerecorriendounared preestablecida:participandoenla estructuracióndel hipertexto.No solamentetomandoa sucapricholazospreexistentes,sinocreandonuevosenlaces,aque-llos quetendránun sentidoparaél y enlos cualesel creadordelhiperdocumentono habíapensado.Algunos sistemaspuedenigualmentegrabarlos recorridosy reforzar(hacermás visibles,por ejemplo)o debilitarlos enlacesenfunción de lamaneraenquesonrecorridospor la comunidadde navegantes.

Finalmente,los lectorespuedenno sólomodificar los lazossinotambiénañadiro modificarnudos(textos,imágenes,etc.),conectarun hiperdocumentoa otro y hacerasí un sólo docu-mentode doshipertextosseparadoso, segúnla maneradeenfo-carlas cosas,trazarenlaceshípertextualesentreunamultitudde documentos.Subrayemosque estaprácticaestáhoy en díaenplenodesarrolloenInternet,sobretodoenla redWorldWideWeb.En esasdos últimasfigurasde lanavegación,los hiperdo-cumentosya noestánregistradosenun CD-RQM,sinoquesonaccesiblesen líneaaunacomunidaddepersonas.Cuandoel sis-temade visualizaciónentiemporealde laestructuradel hiper-texto(o sucartografíadinámica)estábienconcebida,o cuandola navegaciónpuedeefectuarsede maneranaturale intuitiva,los hiperdocumentosabiertosaccesiblesparaunared informá-tica sonpoderososinstrumentosdeescritura-lecturacolectiva.

En lo que concierneal autor, hoyendíaconstatamosquelasgrandesmasasdeinformacionesrecogidasporloshiperdocumen-tosvienendefuentesmuydiversas.La recogiday la introducciónenred deestasinformacionespuedenserconsideradascomounade sus«lecturas»posibles.El autoro másamenudoel equipoderealizaciónutilizan ademásmáquinas,programas,trazosde in-terfacespreexistentesenla constituciónde suhiperdocumento.Ésteresulta,de hecho,de unanavegaciónparticularentreunasinformaciones,unosmaterialesyunosprogramasdisponibles.Elhiperdocumentoeditadoes pues,porsímismo,unreconidoenelsenode unhiperdocumentomásvasto ymásvago.

La escrituray la lecturaintercambiansuspapeles.Quienpar-ticipa en laestructuracióndel hipertexto,enel trazadopuntea-do de losposiblesplieguesdel sentido,ya esunlector.Simétrica-mente,quienactualizaun recorrido,o manifiestatal o cual as-pectodela reservadocumental,contribuyea laredacción,termina

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momentáneamenteunaescriturainterminable.Los recortesylos reenvíos,los caminosde sentidosoriginalesqueel lectorin-ventapuedenserincorporadosa la estructuramismadel cor-pus. Conel hipertextotodalecturaesunaescriturapotencial.

Actualidaddel mundovirtual

Plano: laimagendevídeo presentaunajovenen carney huesoquesoplaunaespeciede silbato.Contraplano:sobrela pantalla,losgranosde unaflor dedientede león enimágenesdesíntesisse suel-tande la extremidaddel tallo y se elevan atodoslos vientos. Plano:la jovensiguesoplandoen elmismodispositivo.Contraplano:en lapantalladel ordenador,unaplumaen imágenesde síntesisse elevasuavementesiguiendolas corrientesde airevirtualesmodelizadasporEdmontCouchot,Michel Brety ManeHéleneTramus.

El CD-ROMActualité du virtuel,publicadoporla Revue virlue-!ledel CentroPompidou,hacebalancedel estadode lasrealizacio-nesy de la reflexión concernientesa lasartesde lo digital, de lainteractividady de la red.Seencuentranallí reunidaslas 25confe-renciasque hansido pronunciadasbajolos auspiciosde larevistaentrelos años1992 y 1996, asícomocientocincuentaextractosdeobrasy de dispositivosinteractivospresentadosal público.

Las imágenesde Karl Simsestánanimadasporprogramasde«vidaartificial» quesimulanel crecimiento,las mutacionesgené-ticasy las interaccionesdepoblacionesimaginarias.Fibrilaciones,expansionesde formas,propagacionesde coloresy de intensida-des,emergenciasde figuras imprevistasanimanlas casillasde unextrañotableroque nuncaes elmismoy quereaccionaen tiemporeal a lasestimulacionestáctilesdel espectador-ínteractuante.

Anne-MarieDuguetexplicalas afinidadesprofundasqueunenlasartesde lovirtual conel artedel vídeoy con lasúltimasinvesti-gacionesllevadasa caboen elúltimo mediosiglo sobrelas «insta-laciones».Algunos pretendenqueel artede 10digital esnuevopor-quela técnicalo es mientrasqueotrosdenuncianunamistifica-ción. La palabra«mistificación»se vuelveroja cuandoel cursorpasasobrela líneadondeseencuentra.Cuandosehacediesobreestapalabraroja, se vuelveazul.Aparecenentoncesen loalto de lapantallalos títulos de los párrafosdondela noción de mistifica-ción intervieneen otrasconferencias.Hagadic sobreel nombrede un párrafocuyoautoresJean-BaptisteBarriere.de l'Ircam. Seencuentraentoncesfrente a su texto.¿Buscanlas obrasvirtualesun nuevo«artetotal» o losartistasdel mundodigital no consiguenmásquedara luz videojuegosmejorados?A la izquierda,la co-

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lumnadel resumenle permitedesplazarserápidamenteporel tex-to. En el extremoizquierdose adivina el bordede una imageninteractivailustrandoel texto,quepuededeslizarsehaciael centrode lapantalla.

Delantedel rostrodigital programadoporKeith Walters,ustedse preguntaprimerocómo reaccionar.Despuésse envalentonaysedecidea desplazarla pequeñamanoqueha reemplazadoel cur-sorsobreel rostrode síntesis.Sorpresa:el rostrofrunceel entrece-jo, e intentadesesperadamente,pormediode mímicasfrenéticasdesembarazarsedel contactomolestoqueustedle hacesufrir. Lasreaccionesno son las mismassegúnle «cosquillee»los ojos, lanariz o la boca.

Devueltaal textodeJean-BaptisteBarriere,ustedsigueel enla-ce hipertextoque lleva aunaconferenciade AJain LeDiberderso-bre losvideojuegos.éstatambiénabundantementeilustrada.Depaso,ustedclica sobre«Glosario»,lo cual haceapareceren azulultramartodaslaspalabrasdel párrafoqueconstituyeel objetodeunadefinición circunstanciaday muy pedagógica.BastaCon ha-cerclíc sobreunade laspalabrasparaobtenerla explicación.De laconferenciade AlainLe Diberder,pasaa la deFloríanRoetzer;queexplicacómolos videojuegosestánen lineaconlasnuevascompe-tencíascognitivasrequeridasparalas nuevasformas de trabajo:velocidad.capacidadde manipulaciónde modeloscomplejos,des-cubrimientode reglasno explicitasporexploración,etc.

Casi en todoslos sitios, las ilustracionesdeclinanel temadela interacnvtdad.Aquí, un cuadrose transformaen función deldesplazamientode lamiradadel espectador(la imagendel rostrodel visitantees captadapor unacámaraescondiday analizadaporunprogramainformático).Allí, se exploraun entornoaguan-tandoenel extremodel brazounabolagrandequerepresentaelgloboocular.El dispositivo«dejaver» comosi setuvierael ojo alextremode la mano.En otro lugar,se actúasobrelos rnovimíen.tos deun enjambrede mariposasde síntesisdesplazandoel hazde unalámparade bolsillo real sobrela superficiede proveccíónde la imagen. ｾ

Siguiendolos lazoshipertextos.sellega al textode David LeBretón.queaseguraquelas tecnologíasde lovirtual hacendesapa-recerel cuerpoo lo cosifican,y queno sonmásquela continua-ción del viejo proyectooccidental,machistay judeo-crísttanodedominaciónde la naturaleza.EvidentementeDavid Le Bretonnoexploró Osmose.En la parte inferior de la pantalla,se muestranrostrosde conferenciantesdurantealgunossegundos,remplaza.dos prontoporotrosrostrosde conferenciantes.Intrigados.hace-mos clie sobreel rostro de Der-rick de Kerckove.queexplicadeviva voz quelas tecnologíasde lo virtual y de la telepresencíaex-

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tiendeny exaltanel sentidodel tacto.Heaquíque secontradiceloque acabade leer. El CD-ROMestáorganizadode tal maneraquesimulaunaespeciedeconversaciónficticia entrelos conferencian-tes, cadauno cita ejemplosapoyándoseensustesis,el navegantesiguesiendoel maestrodel ritmo y de las orientacionesde estaconversaciónvirtual, maestrodel deshielode estediscursopluralgrabadoen el disco. Con el fin de que los exploradoresno denvueltas,los enlacesutilizadosunavez no sepresentanunasegun-da vezenel transcursode unamismasesiónde consultas.

La imagende un hombrese transformaprogresivae insensi-blementeen imagende mono: morphing. El medio digital es elmediode las metamorfosis.

Voxelmann,el atlas anatómicovirtual. permiteobtenertodoslos cortesimaginablessobreel modelodigital de un cuerpo.In-creíblecomplejidadde los senos.

FiveInto One,la ciudadvirtual de Matt Mullican, poneenespa-dotridimensionalunaconcepciónfilosófica, unacosmologíaabs-tracta.¿La imagenvirtual anunciaunasensíblllzacíóndel mundode las ideas?"

El arcedel Japónmodelizadopor el Centrointernacionaldeinvestigaciónsobrela agriculturay el desarrollo(Cirad)sepresen-ta primerobajosu aspectoinvernal.conunabanda-sonidodel so-plo del vicnto. Despuéslas yemascrecen,las ramasse cubrendeverdetierno,los pájarosgorjean.El follaje sehacemásabundante,mástenso,su verdeseoscurece,mientrasque resuenael croardelas ranascaracterísticode lasnochesdeverano.Después,lashojasamarillean,enrojecen.caen,y vuelve aserinvierno.Poesíasimplede lasestaciones,sobrecogedoracontraccióndel tiempoevocadopor la imagendesíntesis.

¿Multimedia o unimedia?

La palabra«multimedia»seprestaa tantasconfusionesqueparecenecesario,antesdehablardeella,definir unciertonúme-ro de términosclavedel universode la informacióny de la co-municación.

Lo quellamamosmedia (mediosde comunicación)esel so-porte° el vehículodel mensaje.El texto impreso,la radio, latelevisión,el cinecomoInternet,porejemplo,sonmedias.

5. Que laimagenvirtual seala representacióndel mundode ｬ｡ｾ ideaspostuladoporla filosofJa. esunade ｬ｡ｾ tesisdel interesanlelibrito de Jcan-ele!Mattin. op. cit.

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La recepciónde unmensajepuedeponeren juegovariasmo-dalidades perceptivas.El texto impresoponeprincipalmenteenjuegolavistay,ensegundolugar; eltacto.Desdela llegadadelcinesonoro,el cineimplicadossentidos:la vistay el oído.Lasrealida-desvirtualespuedenponerenjuegola vista, el oído, eltactoy lacinestesia(sentidointernode losmovimientosdel cuerpo)." Una ｭ ｩ ｳ ｾ ｡ ｾ ｯ ､ ｡ ｬ ｩ ､ ｡ ､ perceptivapuedeautorizarla recep-

Clan de vanostipos derepresentaciones.Por ejemplo,el textoｾ ｰ ｲ ･ ｳ ｯ Ｈ ｾ ｵ ･ sóloafectaa la vista) lleva el textoy la imagen.Eldiscoaudio(quesóloafectaal oído)permitetransmitirla pala-bray la música.

La codificación,analógicao digital, hacereferenciaal siste-mafundamentalde grabacióny de transmisiónde lasinforma-｣ ｩ ｾ ｮ ･ ｳ Ｎ El discodevinilo codificael sonidode maneraanalógicamientrasque el eD de audiolo codifica de maneradigital. Laradio, la televisión,el cine,la fotografíapuedenseranalógicosodigitales.

El dispositivoinformacionalcalifica la estructuradel mensa-je o el modo de relaciónde los elementosde información.Elmensajepuedeserlineal (comoparala músicaordinaria,la no-vela o el cine) o en red. Loshiperdocumentoscodificadosdemaneradigital no han inauguradola estructuraen red puestoque,10hemosvisto, un diccionario(enel cual cadapalabrare-mite implícitamentea otraspalabrasy no se leegeneralmentedesdeel principiohastael final), unaenciclopedia(consuíndi-ce, su tesauroy susmúltiplesremisiones),unabiblioteca(consusficherosy susreferenciascruzadasdeun libro a otro)poseenyaunaestructurareticular.El ciberespaciohahechosurgirdosdispositivosíníormacíonalesoriginalesenrelacióncon los me--dios decomunicaciónanteriores:el mundovirtual y la informa-ciónenflujo. El mundovirtual disponelasinformacionesenunespaciocontinuo-y no en una red- y ello en función de laｰ＿ｾｩ｣ｩｾ del exploradorade surepresentanteenel mundo(prin-CIpIOdeinmersión).Enestesentido,unvideojuegoes yaunmun-do virtual. La inknmacíónen flujo designalos datoscontinua-mentecambiantesy dispersadosentrememoriasy canalesinter-conectadosquepuedenserrecorridos,filtradosy presentadosal｣ｩ｢･ｭｾｵｴ｡ segúnsusinstruccionesgraciasa agentesde progra-mas,sistemasdecartografíadinámicadedatosu otrasayudasala navegación.Señalaremosqueel mundovirtual y la informa-

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ciónenflujo tiendena reproducira granescalay graciasa sopor-tes técnicosperfeccionados,unarelación«nomediatizada»conla información.La noción de dispositivo infonnacionales, enprincipio, independientedel medio,de la modalidadperceptivapuestaen juego o del tipo de representaciónllevadapor losmensajes.

Finalmente,eldispositivocomunicacicnaidesignala relaciónentrelos participantesdela comunicación.Sepuedendistinguirtresgrandescategoríasde dispositivoscomunicacionales:uno-todos,uno-unoy todos-todos.La prensa,la radio, la televisiónestánestructuradaspor el principio uno-todos:un centroemi-sorenvíasusmensajesaungrannúmerode receptorespasivosydispersos.El correoo el teléfonoorganizanrelacionesrecípro-casentreinterlocutoresperosolamentesegúncontactosde indi-viduo a individuoo depuntoa punto.El ciberespacioestableceundispositivocomunicacionaloriginalpuestoquepermitea co-munidadesconstituirprogresivamentey demaneracooperativauncontextocomún(dispositivotodos-todos).Enunaconferen-ciaelectrónica,porejemplo,los individuosparticipantesenvíanmensajesquepuedenleertodoslos otrosmiembrosdela comu-nidady todospuedenresponder.La comunicacióninintenum-pidasedimentaunamemoriacolectivaqueemergedela comu-nicaciónentrelos participantes.Losmundosvirtualesmultipar-ticipantes,lossistemasparaelaprendizajeo el trabajocooperativoo, incluso,a unaescalagigante,el WWW, puedenconsiderarsecomosistemasde comunicacióntodos-todos.Una vez más,eldispositivo comunicacionales independientede los sentidosimplicadosporla recepción,o del mododerepresentaciónde lainformación.Insistosobreestepuntoporquesonlos nuevosdis-positivosiniormacíonales(mundosvirtuales, informaciónen flu-jo) y comunicacionales(comunicacióntodos-todos)los portado-resde lasmutacionesculturalesy no el hechoquese mezcleeltexto, la imageny el sonido,comoparecequequedasubyacenteen la nociónborrosade «multimedia».

El término«multimedia»significa,enprincipio, quese em-pleanvariossoporteso variosvehículosde comunicación.Des-graciadamente,sehacemuy raroquese utilice enestesentido.Hoy, la palabraserefieregeneralmentea dostendencíasqueso-bresalende lossistemasde comunicacióncontemporáneos:lamultimodalidady la integracióndigital.

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Primeramente,la infonnacióntratadapor los ordenadoresya no serefieresolamentea los datoscifradoso a textos(comoerael casohastalos añossetenta)sinoigualmente,y de maneracreciente,aunasimágenesy a unossonidos.Sería,pues,lingüís-ticamentemuchomáscorrectohablardeestocomoinformacio-nes omensajesmultimodales,puestoqueponenen juegovaríasmodalidadessensoriales(la vista, el oído,el tacto,lassensacio-nespropioceptivas).El término «multimedia»empleadoparadesignarlos cn-ROMes,enmi opinión,engañoso.Si queremosdecir«multírnodal».no sedescribesuficientementela especifi-cidadde estenuevo soporte,puesuna enciclopedia,o ciertoslibrosmanipulablesparaniños,o folletosIlustradosacompaña_dosdecasetes(del tipo métodosde lengua)sonyamultimodales(texto, imagen,sonido, tacto), incluso mulrírnedías.Con todorigor, habríaquedefinir los CD-ROM y CD-I comodocumentosmultimodaiesinteractivos de soporte digital.o,paraabreviar,COmohiperdocumemos.

En segundolugar, lapalabra«multimedia"remitealmovimientogeneraldedigitalizaciónqueafecta,amáscortoo amáslargoplazo,a losdiferentesmediosquesonla informática(pordefinición),elteléfono(encurso),losdiscosmusicales(yahccho),la edición(par-cíalmenterealizadaconloseO-ROMy CD-D,la radio,la folograffa(encurso),elciney la televisión. Si ladigitalizaciónestáenmarchaa unritmo forzado,la integraciónde todoslos mediasiguesiendounatendenciaa largoplazo.Es posibleque,porejemplo,la televi-sión, inclusodigital y aúnmás«interactiva"quehoy,sigasiendoaúnpormuchotiempounmediorelativamentedistinto.

El término «multimedia»se empleacorrectamentecuando,porejemplo,la salidadeunapelículadalugarsimultáncamenteala puestaa la ventade un videojuego,a la difusión de la serietelevisada,decamisetas,de juguetes,etcétera.En estecaso,tene-mosverdaderamenteuna«estrategiamultimedia».Perosi sequieredesignarde maneraclarala confluenciade losmediosseparadoshaciala mismareddigital integrada.sedeberíaemplearconpre-ferenciala palabra-unirnedia».El término«multimedia»tieneelriesgode inducira error,puespareceindicarunavariedadde so-porteso de canales,cuandola tendenciade fondo tiendepor elcontrarioa la interconexióny a la integración,

Ensuma,cuandose oye o se lee elténnino«multimedia»,enun Contextodondeno parecedesignarun tipo particulardeso-

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porte(véasela discusiónsobrelos eO-ROM)o detratamiento,tenemosque ser caritativoscon el enunciantey concederlelaintencióndedesignarun horizontedeunimediamultimodal,esdecir, la constituciónprogresivade una infraestructurade co-municaciónintegrada,digital e interactiva.

Finalmente,la palabra«multimedia»,cuandoes empleadaparadesignarla emergenciadeunnuevomedia.meparecepar-ticularmenteinadecuadapuestoqueatraela atenciónsobrelasformasderepresentaciones(textos,imágenes,sonidos,etc.)o desoportes,cuandola principalnovedadseencuentraenlosdispo-sitivosiniormacíonoles(en red,enflujo, enmundosvirtuales)yel dispositivodecomunicacióninteractivoy comunitario,es de-cir, finalmente,en un modode relaciónentrepersonas,en unaciertacalidaddelazosocial.

Simulaciones

Antes de hacervolar un avión por primeravez, serecome-niendahaberprobadode unamanerau otrala forma enquesusalasreaccionaranantelos vientos.la presióndel airey las turbu-lenciasatmosféricas.Porrozonesdecosteevidentes,seríainclu-so preferibletenerunaideade la resistenciadelas alasprevia-mentea la construccióndeun prototipo.A tal efecto,se puedeconstruirtul modeloreducidodel aeroplanoy someterloa vien-tos violentoscon un ventilador.Durantemuchotiempo,se haprocedidoasí. Las potenciasde cálculode los ordenadoresau-mentany suscostesdisminuyen,yahoraesmásrápidoy menoscarofacilitar a unordenadorunadescripcióndel avión,unades-cripción del viento, y pedirle que calculea partir de estounadescripcióndel efectodel vientosobrelas superficiesquelo hande soportar.Se dice entoncesqueel ordenadorhasimuladolaresistenciaal aire del avión. Paraqueel ordenadordé unares-puestacorrecta,lasdescripcionesquese leproporcionan,tantolasdel avióncomolasdel viento, handeserrigurosas.precisas,coherentes.Sellamamodelosa estasdescripcionesrigurosasdelos objetoso de losfenómenosquehay quesimular.

El resultadodela simulaciónsepuedefacilitar bajo la formade unalista de númerosbinariosindicando,porejemplo,la pre-siónmáximasobrecadacm-delasalas.Peroel mismoresultado

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puedeobtenerseconimágenesfijas querepresentanelvientrey laespaldadel avión.coloreándosecadacuadradodela superficieen[unciónde la mayorpresiónexperimentada.Másqueunaimagenfija, el sistemadesimulaciónpuedeproponerunarepresentaciónen tresdimensiones,el ingenieropuedeentonceshacergirar avoluntadla imagendel aviónenla pantallaparaobservarsusu-perficie desdetodoslos puntosde vista posibles.El sistemadesimulaciónpuedeigualmenteproponerunarepresentacióndiná-mica, de tipo dibujoanimado,visualizandolos fenómenosdere-molino,la presiónsufrida,la temperaturaYotrasvariablesimpor-tantes(segúnelecciones)a medidaqueelvientosoplamás fuerte.Finalmente,el sistemade simulaciónpuedeautorizaral ingenie-raamodificarfácilmenteciertosparámetrosde ladescripcióndelviento,o la formay lasdimensionesdelavión,y avisualizarinme-diatamenteel efectode éstasmodificaciones.Hemospasadoin-sensiblementede lanociónsencilladesimulacióndigital a la na-ción de simulacióngráfica interactiva.El fenómenosimuladoesvisualizado,sepuedeactuarentiemporealsobrelasvariablesdelmodeloy observarinmediatamenteenla pantallalas transforma-cionesqueestoprovoca.Sepuedensimularde maneragráficaeinteractivafenómenosmuycomplejoso abstractos,de losquenoexisteninguna«imagen»natural:dinámicasdemográficas,evolu-cióndeespeciesbiológicas,ecosistemas,guerras,crisiseconómi-cas,crecimientode unaempresa,presupuestos,etcétera.Enestecaso, lamodelizacióntraducedemaneravisualy dinámicaaspec-tosordinariamenteno visiblesde larealidady tienequever,pues,conunaespecieparticularde realizaciónescénira.

Estassimulacionespuedenservir paraohseIvarfenómenososituacionessegún todaslasvariacionesimaginables,paraafrontarelconjuntode consecuenciase implicacionesde unahipótesis,paraconocermejorobjetos osistemascomplejoso exploraruniversosficticios sobreun modelolúdico. Repitamosquetodaslassimula-donesreposanendescripcioneso mod.elosdigitalesde losfenóme-nossimuladosy que no valenmásque lo que valenestasdescripciones.

«Lugares»

La segundainstalaciónde JeffreyShaw,a raí? de la muestra«Artífices» de 1996,se llama «Places» eninglés o «Lugares» enespañol.En el centrode una gran sala deforma cilíndrica se en-

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cuent:auna,:mre sobrela cualel visitantepuedehacergirar unaespeciede cañónqueproyectasobreel murocircular,que hacedepantalla,unaimagena 120grados. Despuésde habersefamiliari-zadoconel manejodel aparato(girara la izquierdao a laderecha,｡ ｶ ｡ ｾ o retrocederen laimagen),el visitanteempiezaa explorarel uruversoque le espropuesto.Se trata de un complejode 11cilindros aplastados,comparablesensu forma a la sajadondese･ｮ｣ｵ･ｾｴｲ｡ la instalación.Cuandoel visitanteha conseguidopene-trar Ｈ Ｚ ｲ ｲ ｴ ｾ ｭ ･ ｮ ｴ ･ Ｉ enuno de los cilindros, un mandoespeciallepemuteinstalarseautomáticamenteen el centroy efectuarunapanorámica.Al realizar unarotacióncompleta,el cañónde ima-genproyectasobrela paredde lasajael panorama«contenido»enel cilindro. Sedescubre,porejemplo,unpaisajeindustrialdegran-des depósitosde gas,gasolinay petróleo,o bien,en otro cilindro,unavista magnfflca ｾ ･ cimasnevadasy de bosquesalpinos.Hayque notarqueel visttanresobresu torre «gira» con el cañóndeimágenesde modoquesiempreestáfrentea la imagenproyecta-da, peroque,detrásde él.240 gradosde pantallamural circularquedanblancos.El visitanteestá,pues,en situaciónde «crear» vde «proyectar»la imagenexplorada,mientrasque éstano tieneningunapermanenciaindependientede susactossensoríomoto.res deactualización.Al desplazarsesiempreen línearectaenestemundovirtual, realizasu naturalezafundamentalmentecircularｾ ･ ｳ Ｚ incluso si los cilindros parecendispuestossobreun ｰ ｬ ｡ ｮ ｾinfinito, unavez sobrepasadoel undécimo,sevuelvea caeren elprimero.La estructura«curva» deesteterritorio virtual, comoeldispositivocirculardeactualizacióndelospanoramas,ilustrabas-tantebien la característicade las «nuevasimágenes»de la cíber-cultura:sonImágenessin bordes,sin marcos,sin lImites. Se estáinmersoen un universovisual encerradosobresí mismoquenosenvuelvea medidaquese lehacenacer.Detrás,no haynada.Perobastacon girarseparahacersurgir la imageny reconstituirunmundocontinuo.

Muchosvisitantesalrededorsuyoestáninteresadosdemomentoen eldispositivo,quierenmanejarlos mandos,exploranel mundovirtual haciendogirarla torrecomosi condujeranun carrodeasaltoen ･ ｾ ､ ･ ｳ ｩ ･ ｾ ｯ ［ Despuésse cansan:«fu¡ divertido. Pero, ¿quéhaquendodecir?»dejanentoncesel sitio a otrosvisitantes,aquellosque, esperandoen la sala, seencontrabaninstantesantesentreelcañónde imageny la pared,proyectandoasísu sombrasobreelpaisajevirtual.

De lasartesdel mundovirtual seesperaa menudounafascina-ción espectacular,unacomprensióninmediata,intuitiva, sin cul-ｾ Ｎ Comosi la novedaddel soportetuviesequeanularla profun-didadtemporal,la espesurade lossentidos,la pacienciade lacon-

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templacióny de lainterpretación.Perola ciberculturano esjusta-mentela civilizacióndelzapping.Antesde encontrarlo que se bus-ca sobreel World Wide Web, hayqueaprendera navegary a fami-liarizarseconel sujeto.Paraintegrarsea unacomunidadvirtual,hayqueconocera susmiembrosy quele reconozcancomounodeellos. Las obrasy los documentosinteractivosno dangeneralmen-te ningunainfonnaciónni ningunaemoción,inmediatamente.Sino se lespregunta,si no setomael tiempo de explorarloso decomprenderlos,quedaráncerrados.Lo mismo pasacon lasartesdel mundovirtual. Nadieseescandalizadel hechode quesenece-siteconocerla vida de lossantoscristianosparacomprenderlosfrescosreligiososde la EdadMedia, las especulacionesesotéricasdel Renacimientoo los proverbiosflamencosparaleer los lien-zos delBasca, o conocerun mínimo de mitologíaparapercibireltemade loscuadrosde Rubens.

Pensadenestoal escucharlos comentariosdecepcionadosdeotrosvisitantes.Pocosde entreellos parecenhaberreconocidoelárbol sefirótico de la cábalaen el mundovirtual propuestoporJeffreyShaw.El diagramadel árbolestáimpresoa modode planodel mundovirtual aliadode losmandosdel «cañón».Enefecto,ladisposiciónde loscilindroses idénticaa la de las sefirot (dimen-sionesde lo divino) en los esquemasde latradiciónmísticajudía.Además,cadapanoramacontenidoenlos cilindrosilustrala signi-ficación de la sefírá. Por ejemplo,el paisajede montañacorres-pondientea la sefiráketer,queevocael contactoconel infinito y latrascendencia;el panoramade los grandesdepósitosindustrialesexpresala seBrámaljut, la de la inmanencia,de las reservas deenergiay de lostesorosde buenasaccionesqueDios destinaa lascriaturas.

Con estaobra, Jeffrey Shawha querido proponerun mundovirtual que noseala representacióno la simulaciónde un lugartridimensionalfísico orealista(inclusosi esimaginario).El visitan-te estáinvitado a explorarun espaciodiagrnmáticoy simbólico.Aquí, el mundovirtual no hacepensarenunailusiónde la realidad,sino enotro mundovirtual, no técnico,eminentementereal aun-que noesténunca«ahí» amodode unaentidadfísica. No haynin-gunaseñalde representaciónenla obradeJeffreyｓ ｨ ｡ ｾ Ｎ ｌ ｯ ｾ ｾ ｡ ｩ ｳ ｡ ﾭ

jes fotográficossimbolizanaquílo infigurable,Ylas disposicionesrespectivasde loscilindrosdana leer las relacionesabstractasen-tre los atributoso lasenergíasdel Adánprimordial.El únicorastrode presenciaconcretaenel dispositivosonlassombrasde los visi-tantesqueagujereanla Imagenvirtual, señalesintempestivasde lovivientequemolestanel ordensimbólicoy queevocanestasenten-cia delTalmud:Dios es lasombradel hombre.

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Escalade los mundosvirtuales

Ciertossistemasinformáticosestánconcebidos:

- parasimularunainteracciónentreunasituacióndadayunapersona;

- parapermitir-al exploradorhumanoun control estrictoyentiemporeal de surepresentanteen elmodelode lasituaciónsimulada.

Talessistemasdanal exploradordel modelola sensaciónsub-jetiva(aunquecasinuncala ilusióncompleta)deesterenínterac-ción personale inmediatacon la situaciónsimulada.

En el ejemplodela simulaciónde laresistenciadelasalasala presióndel viento,el exploradorpodíasin dudamodificarelángulovisual, la visualizaciónde lasvariablespertinentes,la ve-locidaddel vientoo la formadel avión,peroél mismono estabarepresentadoenel modelo.Setratabadel exterior:Peroperma-nezcamosenla aviacióny consideremosahoraunsimuladordevuelo. En un sistematal, el aprendiznaveganteseencuentraenunacabinade pilotajequeseparecea lascabinasreales;consul-ta cuadrantesy pantallasquesonidénticasa lasqueadornanlascabinasdepilotos verdaderas;sujetalas manecillasy los man-dosparecidosa los de unaviónquevuela.Pero,enlugardeco-mandarel vuelo de un avión, susactosalimentanen datosunprogramainformáticodesimulación.Enfuncióndel flujo de losdatosemitidosporel aprendizpiloto, de modelosdigitalesmuyprecisosdel aviónydellugargeográñco.el programava acalcu-lar la posición,la velocidady la direcciónquetendríaunverda-deroaviónenrespuestaa estoscomandos.Comoestoscálculosseefectúana lavelocidaddel rayo,el sistemadesimulaciónpro-yecta sobrela pantallael paisajeexterior que el piloto vería,muestraenlos cuadranteslascifrasqueleería,etc.

La realidadvirtual

La «realidadvirtual», en el sentidomásfuerte del término,designaun tipo particulardesimulacióninteractiva,en lacualelexploradortienela sensaciónfísicade estarinmersoenla situa-

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cióndefinidaporunabasededatos.El efectodeinmersiónsen-sorial seobtienegeneralmentegraciasal usodeun cascoespe-cial v deguantesde datos.El cascocontienedospantallascolo-｣ ｡ ､ ｾ ｳ a algunosmilímetrosde losojosdel portadory quele dis-pensanunavisión estereoscópica.Las imágenesmostradasenlaspantallasestáncalculadasentiemporeal enfunción de losmovimientosdela cabezadel explorador,demaneraquepuedatomarconocimientodel modelodigital comosi estuvierasitua-do «dentro»o «delotro ladode la pantalla».Los auriculareses-tereofónicoscompletanla sensaciónde inmersión.Porejemplo,unsonidoqueel exploradoroye a laizquierdaseráobtenidoa laderechadespuésde ungiro de180grados.Los guantesdedatospermitenmanipularobjetosvirtuales.Dicho de otro modo, elexploradorve y sientequela imagende su manoen el mundovirtual (sumanovirtual) estágobernadapormovimientosefec-tivos desu manoy puedemodificarel aspectoo la posicióndeobjetosvirtuales.Simplesmovimientosdemanotransformanelcontenidodela basededatos,estamodificaciónesremitidaalexploradorinmediatamentey deun modosensible.El sistemacalculaen tiemporeallasimágenesy los sonidostestimoniandola modificaciónintervenidaenla descripcióndigital dela situa-cióny reenvíaestasimágenesy estossonidosa lasgafaspantallava los auricularesdel explorador.Diversosprocedimientostéc-nícos(mecánicos,magnéticos,ópticos)sonutilizadosparacap-tarlos movimientosdela cabezay de lamanodel explorador.Serequiereunagranpotenciade tratamientoparacalcularimáge-nesde altadefiniciónen tiemporeal, lo queexplicael carácteresquemáticoque teníanmuchos«mundosvirtuales»en 1996.Diversasinvestigacionessellevan a caboactivamenteparame-jorar la calidadvisual y sonorade los sistemasde realidadvir-tual y para remitir a losexploradoressensacionestáctilesy pro-pioceptívasfinas.

Al mantenerla interacciónsensoriomotrizconelcontenidodeunamemoriainformática,elexploradorobtienela ilusiónde una«realidad»enla cualestaríasumergido;la quedescribela me-moria digital. De hecho,un exploradorde realidadvirtual nopuedeolvidarqueel universosensorialenel queestásumergidono esmásquevirtual, pueslas imágenesy los sonidosno ten-dránmuchotiempola definiciónquetienenenel cine,porquesiempreexisteun ligerodesfaseentrelos movimientosy susre-

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percusionessensoriales,porquelos equipamientossonbastantepesadosy porque,sobretodo,el exploradorsabequeinteractúaconunarealidadvirtual. Comoel cineo la televisión,la realidadvirtual es delordende laconvención,con suscódigos,susritosdeentraday desalida.No seconfundeya la realidadvirtual conla realidadordinariaigualqueno seconfundeunapelículao unjuegoconla «realidadverdadera».

La virtualidaden elsentidodel dispositivoiniormacíonal(sentidomásdébil que elanterior)

Un mundovirtual puedesimularfielmenteel mundoreal,perosegúnescalasinmensaso minúsculas.Puedepermitir alexploradorconstruirseunaimagenvirtual muy diferentedesuaparienciafísicacotidiana.Puedesimularentornosfísicosima-ginarioso hipotéticos,regidosporotrasleyesquelasquegobier-nanel mundoordinario.Puedefinalmentesimularespaciosnofísicos, detipo simbólicoo cartográfico,queautorizanunaco-municaciónporuniversosdesignoscompartidos.

Un mapano esunafoto realistasinounasemiotízación,unadescripciónútil deuntenitorio.Poranalogía,unmundovirtualpuedepertenecermása la familia de losmapasquea la familiadelos calcoso delasilusiones.Además,el territoriocartografia-doo simuladoporel mundovirtual no esnecesariamenteel uni-versofísico tridimensional.Puedehacerreferenciaa modelosabstractosdesituaciones,universosderelaciones,complejosdesignificaciones,conocimientos,juegosde hipótesis,inclusocom-binacioneshíbridasde todosestos«territorios».

Enel sentidomásdébildel queimplicaunailusiónsensorial«realista»,la nociónde mundovirtual no implicaforzosamentela simulaciónde espaciosfísicosni el usode equipamientospe-sadosy costosostalescomolos cascosparavisiónestereosc6pi-ca y losguantesde datos.

Losdostrazosdistintivosdelmundovirtual, enestesentidomásdébil,sonla inmersióny la navegaciónporproximidad.Losindividuoso losgruposparticipantesestáninmersosenunmundovirtual, esdecirqueellos tienenunaimagendesimisnwsy desusituación.Cadaactodel individuoo del grupomodificael mun-dovirtual y su imagenenel mundovirtual. Enla navegaciónpor

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proximidad,el mundovirtual orienta los actosdel individuo odel grupo.Ademásde los instrumentosdeinvestigacióny de di-reccionamientoclásicos(índice,enlaceshipertextuales,búsque-dasporpalabrasclave,etc.),las localizaciones,búsquedasyeo-municacionessehacenpor proximidadenun espaciocontinuo.Un mundovirtual, inclusono «realista»,estáfundamentalmenteorganizadopor unamodalidad«táctil» y propioceptiva(real otraspuesta).El exploradorde un mundovirtual (no necesaria-mente«realistas}debepodercontrolarsu accesoa unainmensabasededatossegúnlos principiosy los reflejosmentalesanálo-gos aaquellosquele hacencontrolarel accesoa suentornoffsi-co inmediato.

Un númerocrecientede programasy la mayoríade los vi-deojuegossebasanenunprincipio idénticodecálculoen tiem-porealdeunainteraccióndeun modelodigital delexploradorcon el modelode unasituación,entendiendoque el explora-dor controlalos hechosy los gestosdel modeloquelo repre-sentaenla simulación.

La virtualidad informática (sentidotodavíamás débil)

Unaimagenserávirtual si su origen esunadescripción digitalen unamemoriainiormatica.Notemosque,paraserpercibida,la imagendebebrillar enunapantalla,serimpresasobrepapel,sensibilizadaenunapelícula,y sucódigobinariodebe,pues,sertraducido.Si se quisieramantenerun paralelocon el sentidofilosófico, se diria que la imagenes virtual en la memoriadelordenadory actualenla pantalla.La imagenesaúnmásvirtual,si esposible,cuandosu descripcióndigital no constituyeunde-pósito estableen la memoriadel ordenador,sino cuandoestácalculadaentiemporealporun programaa partirde unmodeloy deun flujo de datosde entradas.

Los hipertextos,híperdocumentos,simulacionesy, engene-ral, todoslos objetosde programastalescomo los programasinformáticos,las basesde datosy suscontenidosdependendeunavirtualidadinformáticaen sentidodébil. Estavirtualidad,nacidade laglobalízacíon.designael procesodeengendramien-toautomático,o decálculodeunagrancantidadde «textos»,demensajes,de imágenessonoras,visualeso táctiles,de resultados

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de todasclases,en función de una matriz inicial (programa,modelo)y de unainteracciónencurso.

Parael espectador.un dibujo animadoproyectadoen salaovistoenla televisión,inclusosi estáhechoporordenador.siguesiendode lamismanaturalezaqueundibujoanimadocalcadoamano.Quealgunosefectosespecialesseande origendigital nocambialanaturalezade larelaciónconla imagen.Sóloel equipoderealizaciónhatenidoverdaderamentequever conla virtuali-dad.Porel contrario.enunvideojuego,eljugadorseenfrentaalcaráctervirtual de la información.El mismosoportedel juegocontiene(¡virtualmente!)unainfinidad departidas,es decir. se-cuenciasdeimágenesdiferentesde las queel jugadorsóloactua-lizaráunaparte.

Los manualesde instruccionestécnicasacompañanuna ins-talaciónindustrial.Estosmanualesdesplieganensuspáginas,tex-tos. esquemas,leyendas.índices,la totalidadde la informaciónque contienen.Todoestáexplicitadoallí.Si la instalaciónes sufi-cientementecompleja(avióndeguerra.naveespacial,centralnu-clear,refinería,etc.), esimposiblehacerla listadetodaslassitua-cionesde lasaveríasposibles. Elmanualsecontentacondarejem-plos decasosfrecuenteseindicaralgunosprincipiosderesolucióndeproblemasparalos otroscasos.Enla práctica.únicamentelostécnicosexperimentadospodránrepararlasaverías.

Porel contrario,en informática,un sistemaexpertodeayudaa lasolucióndeaveríasde lamismainstalaciónsólocontieneex-plicitamentealgunoscentenareso miles dereglas(queseconcen-tranenalgunaspáginas).Encadasituaciónparticular,el usuarioalimentael sistemacon «hechos» ydescribeel problemaal queseenfrenta.A partir de la "basede reglas» y de estos"hechos»,elprogramaelaboraun razonamientoadaptadoy una respuestaprecisa(o unabanicoderespuestas)a lasituacióndel usuario.Deestamanera.inclusolos menosexperimentadospodrán repararsusaverías.Si sehubieratenidoqueimprimir (actualizarpor ade-lantado)todaslas situaciones.todoslos razonamientosy todaslasrespuestas,sehubieraobtenidoun documentode milloneso demiles demillonesdepáginas,imposiblede utilizar. Es elcaráctervirtual del sistema-expertoque hacede él un instrumentomásperfeccionadoque elsimplemanualsobrepapel.Susrespuestas(encantidadesprácticamenteinfinitas)nopreexistenmásquevir-tualmente.Soncalculadasy actualizadasen situación.

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Un mundovirtual enel sentidodébil esununiversodeposi-blescalculablesa partirde unmodelodigital. Al interactuarconelmundovirtual, los usuarioslo explorany lo actualizana la vez.Cuandolas interaccionestienen el poderde enriquecero demodificarel modelo,el mundovirtual seconvierteenunvectorde inteligenciay decreacióncolectiva.

Ordenadoresy redesdeordenadoresaparecenentoncescomola infraestructurafísica del nuevouniversotnforrnacíonalde lavirtualidad.Cuantomásseextienden,cuantomásaumentasupotenciadecálculo,sucapacidaddememoriay detransmisión,mássemultiplicanlos mundosvirtualesen cantidady sedesa-rrollan en variedad.

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CAPíTULO N

. Más allá de laspágmas --- lMuy finamente,condelicadezay humor,Beyondpagesde Ma-

saki Fujihatadebeconsiderarsecomoun.a de las másbellasílus- I

tracíonesde las «artesde la interactividad»enemergencia. IUsted penetraenun pequeñolocal cerrado.Delantetieneuna

mesareal sobrela cualse encuentraproyectadala imagende un Ilibro. En el fondo de la habitaciónestáproyectadala imagendeunapuertacerrada.Sesientausteda lamesay cogeunaespeciedelápiz electrónico.Pormediode eselápiz, «toca» laimagendel li-bro. La imagendel libro cerradoessustituidaentoncesporla ima-gende un libro abierto.Todo OCUlTe comosi hubiera«abierto»ellibro. Entendámonosbien: no setrata de un verdaderolibro depapelque ustedhubieraabierto,sinode unasucesiónde dosimá-genesregidaspor un dispositivo interactivo. El libro de Beyondpagesde MasakiFujihatano esunaimagenfija clásica,no estam-pocounaimagenanimadaquesedesarrollaimperturbablemente,es un objeto extraño, rncdio signo (es una imagen),medio cosa(ustedpuedeactuarencima,transformarla,explorarladentrodeciertos límites). Estamoshabituadosa la ínteractividadcon laspantallasgraciasa los vídeojuegos.a Internet y a los CD-RüM,peroaquí la imageninteractivadel libro se encuentrasobreunamesade maderay no enunapantallacatódica.

Al abrir eseextrañolibro, encontramosescritoenla páginadela derechala palabra«manzana»en inglés,enel alfabetoromano,y en japonéscon los caractereskanji. Hastaahí, nadaanormal:signosde cscriturasobreuna página.Perosobrela páginade laizquierdafigura la imagende una bella manzanaroja engañosa,unamanzanacuyasombraserecortanítidamentesobrela páginainmaculada.Es como si la páginade la derechanos presentara

LAINTERACTIVIDAD

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signosy la páginade laizquierdaW1a cosa.La sensaciónde que lamanzanaesverdaderamenteunacosapuestasobrela páginay nosolamenteunaimagenvienereforzadaporlo que sedescubrepro-gresivamenteal «hojearel libro»; la manzanaestáintegradaen lapáginasiguiente,progresivamenteconsumidaa medidaque seprosiguesu «lectura»,hastaquellega a no encontrarse,entrelaspáginas,másque elcorazónde la fruta. Cadavez que segira lahoja, se oyeindistintamenteel sonidode una mandíbulaquese｣ｩ･ｾ sobreun trozode manzanay la muerde.De estamanera,el･＿ｾｯ ocularsedoblaenun «engañoauditivo».Sinembargo,enmngunmomentonos dejamosengañarpor la ilusión. Sabemosque no setratamásquede unaimageny de unsonidograbado.Esimposiblecomersela manzana.Comersela manzanaaparececomounametáforade «leerun libro». Algo se haconsumido,unairre-ｶ ｾ ｲ ｳ ｩ ｢ ｩ ｾ ｩ ､ ｡ ､ se haproducido,aunquenadahayacambiado:laspá-gmas siguenestandoahí, los signostambién.Contrariamentea lasmanzanas,el consumoo el goce quepodemostenerde lossignosno los destruyen,

Estaoscilaciónentresignoy cosa,signoquezumba,actúa,in-teractúay pareceagotarsecomounacosa,cosaimpalpablee m-des1.nlctiblecomo un signo,estaoscilaciónprosiguehastaque seterminade «leerel libro». Las piedrasquedesplazacon su lápizrechinansobrela imagendel papel.Si accionamosla imagendeunamanecillasobrela página,hacemosabrir la puertaquehayenla pareddel fondoy surgeunaniñaadorable,desnuday sonriente,a quienharéissalir másde unavez.

Contrariamentea las hojassecasde losherbarios,el ramilletede hojasverdesqueseestremeceentrelas páginasde Beyondpagesestáaúnagitadoporel vientoe hinchadopor la savia.La flor o lahoja seca. delherbariose encuentraahí, muerta,peromuv real,entrelas páginas.Ahora bien,Beyondpagesnos llevamás.illá delaspáginasdondelas imágenes«vivas»de cosasvivas parecenSUT-

gir de imágenesde páginas.Al final del libro, los signosquehemosrozadose ponena ha-

blar. Los trazosque hemosesbozadose transformanmilagrosa-menteen escriturajaponesaperfectamentecaligrafiadav clara-mentepronunciadaporel «libro».Así, estelibro «habla».Disponede unavoz que lepermiteleersea símismo,y estamosinvitadosacontribuira sulectura.

Uno de losrecursosde Beyondpageses elanillo de Moebius,pasajecontinuoe insensiblede un ordende realidada otro: delsignoa la cosa,despuésde la cosaal signo,de laimagenal carác-ter, despuésdel caráctera la imagen,de la lecturaa la escritura,despuésde la escrituraa la lectura.Imagende un libro (y por lotantodoblementesigno)entrelas páginasdel cual se encuentran

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cosas... que nosonfinalmentemásque signos,perosignosactivos,v-ivos. que osresponden.No esilusión de larealidad,corno se des-cribe demasiadoa menudoal mundovirtual, puestoque sesabesiempreque setratade unjuego,de unartificio, sinoverdadlúdi-ca oemocionalde unailusión probadacomotal.

La interactividadcomoproblema

La interactividades amenudoinvocadaa diestroy siniestro,comosi todo el mundosupieraperfectamentede quése trata.Poresoquisieraintentar,enestecapítulo,hacerunaaproxima-ciónproblemáticaa estanoción.

El término«interactividad»designageneralmentela partici-paciónactiva del beneficiariode una transacciónde informa-ción. De hecho,seríafácil demostrarqueun receptordeinfor-mación,salvo queestémuerto,nuncaespasivo.Inclusosentadodelantedeuntelevisorsinmando,el destinatariodecodifica,in-terpreta,participa,movilizasu sistemanerviosode cienmodos,y siempredemaneradiferentequesu vecino.Además,comolossatélitesy el cabledanaccesoa cientosde cadenasdiferentes,conectadasal vídeo,permitenhacerseunavídeotecay definenundispositivotelevisualevidentementemás«interactivo»queelde lacadenaúnicasin vídeo.La posibilidadde reapropiaciónyde recombinaciónmaterialesdel mensajepor su receptoresunparámetrocapitalparala evaluacióndel gradode interactividadde un dispositivo.Tambiénsepuedeencontraren otrosmediosdecomunicación:¿sepuedenañadirnudosy enlacesa un hiper-documento?¿Sepuedeconectarestehiperdccumentoa otros?Enel casodela televisión,la digitalizaciónpodríaaúnaumentarlasposibilidadesdereapropiacióny depersonalizacióndel men-sajeautorizando,porejemplo,unadescentralizacióndel controlporpartedel receptor.elecciónde lacámaraquefilma unacon-tecimientoen directo,posibilidadde utilizar el zoomsobrelasimágenes,iday vueltapersonalizadaentreimágenesy comenta-rios, selecciónde loscomentaristas,etc.

¿Acaso sequieredecir, hablandode interactividad,queel ca-naldecomunicaciónfuncionaenlos dossentidos?En estecaso,el parangóndel medio interactivoesporexcelenciael teléfono.Permiteel diálogo, la reciprocidad,la comunicaciónefectiva,

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cuandola televisión,inclusodigital, navegabley gravable,no tie-ne másqueun espectáculoparaofrecer.Pero,sin embargo,te-nemosganasdedecirqueunvideojuegoclásicoestambiénmásinteractivo que la televisión,aunqueno ofrezca,propiamentehablando,reciprocidad,comunicacióncon otra persona.Y esque,enlugardehaceractuardemaneraimperturbablesusimá-genesen la pantalla,el videojuegoreaccionasegúnlas accionesdel jugador,quien asimismoreaccionasegúnlas imágenesencurso:interacción.El telespectadorhacezapping,selecciona,eljugadoractúa.Ahorabien,la posibilidadde interrumpirunase-cuenciade informacionesy dereorientarfinamenteel flujo in-formacíonalentiemporealnosolamenteesunrasgode los video-juegosydeloshiperdocumentosdesoporteinformático,esigual-menteun carácterde la comunicacióntelefónica.Sólo que, enun casoseestáen comunicacióncontilla personay, en elotro,conunamatrizinfonnacional,unmodelocapazdegenerarunacantidadcasi infinita de «partidas»o de recorridosdiferentes(perotodoscoherentes).Aquí la interactividadremiteal mundovirtual.

Intentemoscaptar,desdeotro puntode vista, lasdiferenciasentreteléfonoyvideojuego.Con elpretextode quetodaslascosasseaniguales,supongamosqueunjuegoenred permitea dosad-versariosjugarel uno contrael otro: estadisposiciónacercaalmáximoel videojuegoal teléfono.En elvideojuego.cadajugador;actuandosobrelos mandos,los guantesdedatosu otros,modifi-caenunprimertiemposuimagenen elespaciodeljuego.El perso-najeva aevitarun proyectil,avanzarhaciala meta,explorarunpasaje,ganaroperderannas,«poderes»,«vidas»,etcétera.Esestaimagenmodificadadel personajereactualizadola que modifica,enun segundotiempológico, elmismoespaciodejuego.Eljuga-darsólo puedeverdaderamenteapasionarsesi seproyectaenelpersonajequelerepresenta,y porlo tanto,a la vez, en elcampodeamenazas,defuerzasy deoportunidadesdondevive, en elmundovirtual común.Encadaunodesus«golpes»,eljugadorenvíaa suadversariootraimagende sí yotraimagende sumundocomún,imágenesqueel adversariorecibedirectamente(o puededescu-brir porexploración)y que leafectaninmediatamente.El mensa-je es ladobleimagende lasituacióndel jugador.

Porel contrario,en lacomunicacióntelefónica,el interlocu-torA transmiteal interlocutorB un mensajequequiereayudara

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B a construir,por inferencia.unaimagende A y de lasituacióncomúndeA y B. B hacelo mismoenrelacióna A. La informa-ción transmitidaporcadaunode los «golpes»decomunicaciónestámuchomáslimitadaque enel juegoderealidadvirtual. Elequivalentedel espaciode juego,esdecirel contexto,o la situa-ción, que comprendela posiciónrespectivay la identidaddeladversario,no escompartidaporAy B bajoformadeunarepre-sentaciónexplícita,deunaimagencompletao explorable.Estovienedel hechoqueel contextoesaquía priori ilimitado mien-trasqueestácircunscritoenel juego;peroestoesconsecuenciaigualmentedela diferenciadelos mismosdispositivosdecomu-nicación.Con elteléfono,la imagenreactualizadaantela situa-ción debeserconstantementereconstruidapor los participan-tes,cadaunoparasí yseparadamente.El videófononocambiaestrictamentenada,puesel contextoquecuenta,el universodesignificaciones,la situaciónpragmática(los recursos,el campode fuerzas,de amenazas,de oportunidades,el conjuntode loquepuedeafectara losproyectos,la identidado la supervivenciade losparticipantes)no serámejorcompartidasi seañadeunaimagende aparienciacorporalde la personay de suentornofísico inmediato.Porel contrario,algunossistemasquepermi-tenel accesocompartidoy adistanciaa documentos,a recursosde informacióno a espaciosde trabajonosacercanprogresiva-mentea lacomunicacióna travésdel mundovirtual. hastaaque-llos queadmitenunao variasimágenesactivasde laspersonas(programasfiltrantes,trazadoresdeinformación,perfilesde in-terrogacionespersonalizadosu otros).

La comunicacióna travésdel mundovirtual es pues,enunsentido,más interactivaquela comunicacióntelefónicaporqueimplica en el mensajela imagende la personay la de lasitua-ción, quesoncasisiemprelas metasde lacomunicación.Pero,enotro sentidoel teléfonoesmásinteractivo,porquenosponeen contactoconel cuerpodel interlocutor.No unaimagende sucuerpo,sinosuvoz,dimensiónesencialdesumanifestaciónfísi-ca. La voz demi interlocutorestáverdaderamentepresenteallídondeyo la recibopor teléfono.No oigo unaimagende suvozsinosu vozmisma.Porestecontactocorporal,todaunadimen-siónafectivaatraviesa«interactivamente»la comunicacióntele-fónica. El teléfonoes elprimermediode teíepresencía.Hoy, nu-merososproyectosde investigacióny de desarrollointentanex-

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f

Atítulode ejemplo,elcuadro quesiguetrazados ejesentretodoslosquepodríamosvalorarenunanálisissobrela interactividad.

Hayunosmedioshíbridosy mutantesqueproliferanbajoelefectode lavírtualízactondela información,del progresodelasinterfaces,del aumentode lospoderesdecálculoy de las veloci-dadesde transmisión.Cadadispositivodecomunicacióndepen-de de un análisiscircunstancial,que remitea la necesidaddeunateoríade lacomunicaciónrenovadao, al menos,a unabue-nacartografíadelos modosdecomunicación.El establecimien-to deestacartografíaestantomás urgentepor el hechode quelas apuestaspolíticas,culturales,estéticas,económicas,socia-les, educativas,incluso epistemológicasde nuestrotiempo es-tán,cadavez más,supeditadasa configuracionesde comunica-ción. La interactividaddesignamásun problema,la necesidadde un nuevotrabajodeobservación,de concepcióny deevalua-ción de los modosde comunicación,queun caráctersimpleyunívocoatribuiblea un sistemao aotro.

tendery generalizarla telepresenciaa otrasdimensionescorpo-rales:telemanípulacíon,imágenestridimensionalesde loscuer-pos, realidadvirtual, entornosde realidadaumentadapor vi-deoconferenciasin impresiónde límite. etc.

Comoresumendeestabrevereflexión,podemosdecirqueelgradodeínteractívídaddeun medioo deun dispositivode co-municaciónpuedemedirsea travésde ejesmuy diversosentrelos cualessedestacan:

- las posibilidadesde apropiacióny de personalisaciándelmensajerecibido,cualquieraquesea lanaturalezade esemensaje;

-la reciprocidadde lacomunicación(hastade un dispositi-vocomunicaeional«uno-uno»o «todos-todos»):

-lavirtualidad, quesubrayaaquíelcálculodelmensajeentiemporeal enfunciónde unmodeloy dedatosdeentrada(véase eltercersentidodel cuadro sobreelmundovirtual, final del capítulo3);

- la implicación de la imagende los participantesen losmensajes(ver el del cuartosentidodel cuadrosobreel mundovirtual);

-la telepresencia...

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CAPÍTULO V

EL CIBERESPACIOO LA VIRTUALIZACIÓNDE LA COMUNICACIÓN

¿Quéesel ciberespacio?

La palabra«cíberespacio»fue inventadaen 1984porWilliamGibsonenla novelade cienciaficción Neuromante.Estetérminodesignael universodelasredesdigitalesdescritocomocampodebatallaentrelas multinacionales,causade conflictosmundiales,nuevafronteraeconómicay cultural.En Neuromante,la explora-cióndel eiberespacioponeenescenalasfortalezasdeinformacio-nessecretasprotegidasporun barnizde programas,islasbaña-daspor los océanosde datosque semetamorfoseane intercam-biana granvelocidadalrededordel planeta.Algunos héroessoncapacesdeentrar«físicamente»en esteespaciodedatosparavi-vir toda clasede aventuras.El ciberespaciode Gfbsonponeenevidenciala geografíamovibledela información,normalmenteinvisible. El términofue tornadoinmediatamentepor los usua-rios ypordiseñadoresde redesdigitales.Existehoy en elmundounagranabundanciade conientesliterarias,musicales,artísti-cas,inclusopolíticas,quereivindicanla «cibercultura».

Defino-ciberespacio»comoelespacio decomunicaciónabier-to por la interconexiónmundialde losordenadoresy delasmemo-rias iniormátícas.Estadefinición incluye el conjuntode siste-masdecomunicaciónelectrónicos(comprendiendoel conjuntode lasredeshertzianasy telefónicasclásicas)en la medidaenque transportaninformacionesprovenientesde fuentesdigita-les odestinadasa la digitalización.'Insistosobrela codificación

1 Nue"u"ll definicióndel cibcrespacioseaproxima,aunqueseamásrestrictiva,ala dadaporEstherDyson.GeorgeGilder, lay Keywonhy A1vinToffler en su.Magna

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digital puescondicionael carácterplástico, fluid?, finarr.'entecalculabley tratableentiemporeal, hipertextual.mternctlvoy,paradecirlo todo,virtual, de la informaciónquees, ,me.parece,la marcadistintivadel ciberespacio.Estenuevomediotieneporvocaciónponerensinergiay eninterfaztodoslos ､ｩｾｰｯｳｾｾｩｖｯｳ decreaciónde información,de grabación,de cornumcacrony.desimulación.La perspectivadela digitalizacióngeneraldelas In-

formacionesy delos mensajesharáprobablementedel ctberes-pacioel principalcanalde comunicaciónｾ el primersoportedememoriade la humanidada lo largodel sigloXXI. .

Vamosa examinarahoralos principalesmodosdecomum-cacióny de interacciónquepermiteel ciberespacio:Está｣ ｬ ｾque lo quela televisión.la radio o el teléfono ｣ ｬ ｾ ｬ ｃ ｏ ｓ ｨ ｡ ＿ ｬ ｾ ｮpodidohacer,puedetambiénserrealizadoporradios,televísío-neso teléfonosdigitales:no esnecesarioexponerlargamenteloque ya esconocido.Me centraré,pues, ｰ ｡ ｲ ｴ Ｌ ｩ ｣ ｾ ｡ ｮ ｮ ･ ｮ ｴ ･ en ｬｾinnovacionesrelacionadasconlas grandestecmcasdecomum-caciónprecedentes.

Accesoa distanciay transferenciasdeficheros

Unade lasprincipalesfuncionesdel ciberespacioes･ｾ accesoa distanciaa los diversos recursos deun ordenador.Por-ejemplo.siemprequetengaautorizaciónpuedo,con la ayudade un pe-queñoordenadorpersonal,conectarmea unordenadormuygran-de situadoa milesdekilómetrosy hacerleefectuaren algunosminutoso enalgunashorascálculos(cálculoscientíficos,simu-laciones,síntesisde imágenes,etc.)quemi ordenadorpersonalhubiesetardadodíaso mesesenejecutar,Estosignifica queelcíbercspacíopuedesuministrarpoteru:iadeｾ￡ｬ｣ｵＱｯＬ ＢＬＡ･ｳｾｯ ･ｾ tiem-po real, unpococomolas grandescompañíasdedIstn.buClónｾ ･electricidadsuministranenergía.Desdeunpuntede VIstaestnc-tamentetécnico,ya no esnecesarioposeerin sítuun ｯ ｲ ､ ｾ ｮ ｡ ､ ｯ ｲgrande,bastaconquela potenciade cálculoestédisporubleenalgunaparteenel ciberespacio.

ｾ ｡ ｲ ｴ ｾ Ior thc knowledgeｾ ･ Ｎ Ｌ NewPerspee/;vc Quanerl};otoño 1994, pp. 26-37. Pa.:aestosautol"CS.el ciberespacioes '1atierradel conocimiento"("¡he /n."dafknowkdgel,

\• '"Va frontern"cuYaexploraciónpodtiaser hoy la másexaltantetare-dde lahuma-

a ｮｵｾＬ " h· I -'1" ..\nielad("¡he exp/orulio" ofrha/la"d can berhe ｣ｩｶｩｬ［ｳｾｬｬＨＩｮＵ rrnes/ 19leSlCw mI< .

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Con unterminalconvenientementedispuestoa talefecto(or-denadorpersonal,televisiónmejorada,teléfonocelularespecial,«asistentepersonal»nómada,etc.),puedoigualmentear:cederalcontenidode bases dedatoso, en general, ala memoriade unordenadorlejano. A condiciónde disponerde lasinterfacesdeprogramasnecesariasy deunavelocidadde trasmisiónsuficien-te, todoocurrecomosi consultarala memoriade mi propioor-denador.Si el costede la conexiónes bajo, ya no esnecesariodisponerde lainformaciónen ellugardondemeencuentro.Enel momentoenqueunainformaciónpúblicasesitúaenel cibe-respacio,estávirtualmentee inmediatamentea mi disposición,independientementedelas coordenadasespacialesde susopor-te físico. Semepermiteno solamenteleerun texto, navegarenun hipertexto,mirar unaseriede imágenes,visionarun vídeo,interactuarcon unasimulación,escucharunamúsicagrabadaen memoriadistante,sinotambiénalimentarestamemoriacontextos,imágenes,etc. Comunidadesdispersaspuedenentoncescomunicarai compartirunatelememoriasobrela cual cadamiem-bro leey escribe,cualquieraqueseasuposicióngeográfica.

Otrafunción importantedel ciberespacioesÚ1 transferenciade ficheroso descarga.Transferirun fichero consisteenvolveracopiarun paquetede ínformacíonesde unamemoriadigital aotra,generalmentedeunamemorialejanaa lademi ordenadorpersonalo de terminalesen los cualestrabajofísicamente.Lainformacióntransferidadel ordenadordel CERNenGinebraha-dael PCdeunestudiantedefísica deMelbourneno desapareceevidentementedel ordenadordel CERN.Esteficheropuedeser;porejemplo,la últimaversiónpuestaal día deunbancodedatossobrelos resultadosdelos experimentosmásrecientesdellabo-ratoriode física dealtasenergías,o un bancodefotos decolisio-nesde partículaselementalesen unacámarade burbuja,o eltextodeun artículocientífico,o unvídeopedagógicodepresen-taciónde las instalaciones,o unmodelointeractivoquevisualizala categoríade lashipercuerdas,un sistemaexpertodeayudaaldiagnósticode averíasdel ciclotrón, etc. El estudiantede Mel-boumeno puedecopiartodosestosficherosmásquesi hansidoclasificadosporlos administradoresdel ordenadordel CERNenlas informacionespúblicas,queestánadisposicióndecualquie-ra. Encasocontrario,habráqueconocerla clave opagarla tari-fa convenida.

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Entretodoslos ficherosque sepuedencopiara distancia,secuentanevidentementelos programasinformáticos.Enese caso,la descargapermiteunadifusiónmuy rápida,a travésdel mis-mocíberespacío.deoperadores(losprogramas)quemejoransupropio funcionamiento.De estamanera,se hanextendidounagranpartede losprogrnmasqueoptimizanla comunicaciónentreordenadoresy la búsquedadeinformacionesen elcíberespecío.

El correoelectrónico

Lasfuncionesdemensajeriaestánentrelas másimportantesv las más utilizadasdel ciberespacio.Cadapersonaconectadaaunaredinformáticapuedeposeerunbuzónelectrónicoquetie-ne unadirecciónespecial,puederecibirmensajesquele envíensuscomunicantesy enviarmensajesa todosaquellosqueposeanunadirecciónelectrónicaaccesiblepor su red.

Paracomprenderbien el interésdel correoelectrónico(e-mail en inglés),hayquecompararloconel correoclásicoy coneltelefax. Enprimerlugar, losmensajesrecibidosenunbuzónelec-trónico se obtienenen principio de forma digital. Puedenser;pues,fácilmenteborrados,modificadosy clasificadosen la me-moria Informáticadel receptor,sin pasarpor el soportepapel.Simétricamente,ya no esnecesarioimprimir el textoparaha-cerlo llegara susdestinatarios:seenvíadirectamenteensu for-madigital inicial. Esterasgoestantomás interesanteporel he-cho de quela mayoríadelos mensajesseproducenhoy en díapor mediode ordenadores. . ,

En todoslos lugaresdondeexistaunaposibilidaddeconexión,con el ordenadorquegestionami buzónde correoelectrónico(es decir,casien todoslos lugares),puedoenterarmede losmen-sajesque herecibidoy puedoenviarmensajes.

El correoelectrónicopermiteenviardeunavez elmismomen-saje aunalista(quepuedeserlarga)dedestinatarios,simplemen-te indicandoestalista. Así, ya no esnecesariofotocopiarel docu-mentoo marcarvariosnúmerosde teléfonounotrasotro.Si cadamiembrode ungrupodepersonasposeela listade las etirec:cioneselectrónicasde losotros,aparecela posibilidadde comunicardecolectivoa colectivo:cadaunopuedeemitir haciael conjuntodelgrupoy sabeque losotroshanrecibidoel mensajequeél lee.

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Atom test

Como todaslas noches,consultomi correoelectrónico.Abroun mensajeprocedentede losorganizadoresde unimportanteco-Ioquío internacionalsobrelas artesdel mundovirtual en el quedeboparticipar:Me dicen,eninglés,queseconstituiráunamailinglist parapermitir-la discusiónantesdel encuentrofísico. Parafor-marpartede lalista,bastaconenviarel mensaje,,1suscribe»a unaciertadirección electrónica.Interesado,\levo a caboel procedi-mientoindicado.A la nochesiguiente,ademásdel correoquepro-viene de miscomunicanteshabituales,descubrolos primerosmen-sajesde lamailing list sobrelas artesdigitales.

Un profesorde unaescuelade arte de Minneapolisexplica laincomprensiónde la quehacengalasuscolegasfrentea susense-ñanzassobreel multimedia.

Unaartistaholandesahablade las instalacionesde capturadesonidodel marquemontadelantede lascostas... y de lasenormesconchasartificialesque repercutenestesonidoen lugareselegidosen lastierrasdel interior.

Un estudiantede Detrcit temequela industriadel multimediaestandaricepor razonescomercialeslas interfacesvisuales,sono-raso táctilesque losartistasquisieran,porel contrario,dejarabier-tas paraexplorarlibrementeposibilidadesalternativas.

Dosdíasdespués,mi buzóncontieneya respuestasa los men-sajesprecedentes.Algunos incidensobrelos primeros,otros loscontradicen.Muchosartistaslamentanno habersido invitadosaexponersusobrasenel coloquio,a pesarde haberpresentadounproyecto.Seaprovechande lamailing list paraindicara la comu-nidadla direcciónwebdondesepuedeobtenerunadescripciónoun ejemplode su trabajo. Uno de losresponsablesdel coloquiorespondeal díasiguientequelo siente,peroque elpresupuestoeralimitado, ¡que ochentaartistasdel mundoenteropodránmostrarsusinstalacionesy queesoya esmucho!

Al cabode unosdías,algunostemasparecenestabilizarse:cues-tiones institucionalesy pedagógicas,problemasestéticos,informa-cionessobreprogramas,etcétera.La mayorpartede losmensajesestánetiquetadoscomorespuestasa un mensajeprecedente,que esasimismounarespuesta,y asísucesivamente.Sepuedenreconstruirde estemodolineas deconversaciónrelativamenteindependientes.Con el tiempo,algunosintercambiossobreel mismo temasumanveinte,treinta«cartas» oaúnmás.Otros mensajesno dan lugarmásque acincoo seisrespuestas,y la conversaciónseagotaporsi misma

Los cibemautastienenla costumbrede retomarensus propiosmensajeselmensajeal cualresponden,de tal suerteque uncorreose

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pareceamenudoaunaespeciedecomentariodelprecedente.Se pue-deasítenervarias "capas»de texto (a vecescuatroo cinco) enel inte-rior de un mensaje,cada "pliegue» seconviertede algúnmodo en"envoltorio»del precedente.Los programasde correoelectronícofa-vorecenestapnícticareproduciendo(conunamarcaespecialal prin-cipio de cada línea) automáticamenteenla réplicael mensajeal queresponden.Algunosabonadosde lamailing list protestancontralosexcesosdeestaprácticaquehinchaartificialmentelosmensajes,comounaboladenievebajandoporunapendiente,10quellenalosbuzones.

Las misivasvienende todos los rinconesdel mundo,con unnetopredominiodeAméricadel Nortey de Europa.Comopasaamenudoen las conferenciaselectrónicas,inclusosi 250 personasestánabonadas(y por lo tanto recibenlos mensajes),solamenteuna treintenade ellas participanactivamenteen la conversaciónalimentandoregularmentela conferencia.Pocoa poco, los recep-toresde lamailinglist descubrenel estilo de estosanimadoresna-turales,quereflejanprobablementesucarácter.Unos muestranuncomportamientoespontáneo,emotivo,y redactanenuninglés des-cuidado,casifonético.Otrosrespondenpuntoporpunto,de mane-ra casimaniática,a losenunciadosde suscomunicanteso compo-nen,enunalenguaclásica,verdaderosmínítratadosenvarioscapí-tulos y subcapítulos.Cuandoel tono sube,los moderadores(queimagino «mayores»)serevelane intentanca1mar el juego.

A veces,cuandoel rumordeun Paríscontaminadovienea gol-pearlos vidrios de mi apartamentoy mis ojos cansadostienendificultadesparaleer los caracteressobrela pantalla,un corres-ponsalseapartadel temade laconferenciapara hablardel tiempoque haceen Oslo, ode lasvacacionessinordenadorni accesoa lared, queacabade haceren las montañasdel Colorado.Estiradosobrelas laderasfloridas, ha sentidoel frescordel viento de lascimasque lehatraídolos efluvios resinososde losabetosy se haperdidoen la puraprofundidaddel azuldel cielo.

La rutina de la conferenciaes interrumpidaporel correode unmúsicoaustraliano,un ciertoWesson(noreproduzcoaquísuverda-dero nombre),queprotestaviolentamentecontralos ensayosatómi-cos francesesenel Pacífico.Este mensajedesencadenanumerosasrespuestasenlos días quesiguen.Algunaspersonassimpatizanconla causade wessonotros le recuerdanque no es eltemade estamailing listy que haybastantesforos en lareddondepodrá hablardeello conlaspersonasinteresadas.Otrosrespondena aquellosque losartistasno puedenexcluira priori un temade discusión:los artistassiemprehanestadocomprometidosenlos asuntosde laciudad,queseextiendeahoraa las dimensionesdel planeta.La discusiónse en-venena.Algunos participantesamenazancon borrarsede laconfe-renciasi la ola demensajessobreel temade losensayosatómicosno

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baja. Wesson,cadavez másexcitado,envíaun mensajeen el cualconfiesahabercomenzadoa aprenderel francés,peroque searre-pienteahorade haberseinteresadoporestalengua.Estavez,nadiemás está de su lado. Debeafrontarlo que losinternautasllamanunaiíame.esdecir.un envío demensajesatacantesprocedentesde todosJosrinconesdel mundo.Franceses.belgas, suízos,quebequesesres-pendena Wessonen la lenguade Moliere, Unaalemana,un inglésyun danésrespondenigualmenteen francéspara solidarizarseconuna lenguaminoritaria insultada.Profesoresamericanosintentanhacerrazonara Wessony le reprochanhaberfaltadoa la éticade lared. Comomuchosotrosyo, queme habíacontentadocon leer losmensajes,salgo demi reservaparadiriginneaWesson(en inglés).Leexplico quecometeal menosdosconfusiones:la deunalenguay unpueblo,la deunpuebloy ungobierno.Él, quepretendeserpacifista,deberladarsecuentade que esestetipo de confusióngroseray deidentificaciónde sereshumanoscon categoríasnacionales,étnicas,lingillsticasy religiosasla quehacequelas guerrasseanposibles.

Wesson se entrega entonces a una especie de confesión públi-ca.Se arrepiente de su mensaje sobre la lengua francesa y pideexcusas a todoel mundo. Cuando había redactado ese desgracia-do correo, estaba solo delante su pantalla. Casi había pensado envoz alta, sin darse cuenta de que había gente al otro lado dela red.Unos individuosvivos, con sentimientos, que podían ser heridospor palabras, al igual queél. Y entre esos individuos,justamentealgunos de aquellos que la televisióny los periódicos que leía todoslos días designaban en masa en venganza de los australianos. Lehabían calentado la cabeza con lapropagandaantifrancesa de losmedios de comunicación que le rodeaban. Pero lared lehabía dadouna concienciaplanetariamucho más concreta de la que pensabatener.La del contacto directo con personas que expresan sus emo-ciones y sus pensamientos. Además de este mensaje en el foro,tengo la sorpresa deencontraren mi buzón electrónico un mensa-je privado de Wesson, que no pueden por10 tanto leer los otrosmiembros de lamailinglisto Medeclara que se ha emocionado porla sinceridad y la claridad demi respuesta y que quiere conocer-ｭｾＮ Intercambiamosalgunos otros mensajes personales que ter-minan con una promesa recíproca deencontramosen el momen-to del coloquio.

El verano pasa.

1

I Unamañanade septiembre, en la sala de prensa del simposiointernacional, un joven barbudo y sonriente vienea mi encuentro.

- Mister Lévy?

1

-YesoL. -1 am Paul Wesson..

..._-------

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Lasconferenciaselectrónicas

Máscomplejoqueun simplecorreoelectrónico,un sistemadeconferenciaselectrónicasesundispositivoelaboradoqueper-mitea gruposde personasdiscutirjuntossobretemasparticula-res. Losmensajesestángeneralmenteclasificadospor temasyporsubapartados.Ciertostemassecierrancuandosonabando-nadosy otrosseabrencuandolos miembrosdel gruposientenlanecesidad.Enun sistemadeconferenciaelectrónica,los mensa-jes noestándirigidosa personassinoa temasy a subtemas.Detodasformas,estono impidea los individuoscontestarse,pues-to quelos mensajesestánfirmados.Porotra parte,los indivi-duosqueentranencontactoa travésde unaconferenciaelectró-nica tambiénpuedengeneralmentecomunicarsea travésdelcorreoelectrónicoclásico,de personaa persona.

Haysistemasespecialesquepermitenunacomunicacióndi-rectaentretodaslaspersonasqueestánconectadasa unaconfe-renciaelectrónicaen elmismomomento.Los mensajesintercam-biadosen estetipo de conferenciaelectrónicano estángeneral-mentegrabados.Los individuosencomunicacióncompartenunaespeciede espaciovirtual de comunicaciónefímeradondeseinventannuevosestilosde escrituray de interacción.

Algunasmensajeríasy conferenciaselectrónicasno funcio-nanmásqueen redesespecializadasdegrandesempresaso enredesofrecidasporciertosservicioscomerciales.Sin embargo,setiendeal establecimientode pasarelasentreestasmensajeríasy conferenciaslocalesy el gransistemadeconexióndelasredesqueesInternet.

Progresivamente,todapersonaqueposeacorreoelectrónicoen una red informáticacualquiera,es decir, prontocualquierpersonaquetengaun ordenador,podrárecibirunmensajemul-timodalde cualquierotropuntode entradadel ciberespacio,dela mismamaneraquela redde telecomunicacionesponeencon-tactotodoslos aparatostelefónicos.

LasredesderedescomoInternetpermitenaccedera ungrannúmerodeconferenciaselectrónicas.Lasconferenciaselectró-nicasespecíficasde Internetse llamannewgroupso news.Dan-do unavisibilidada estosgruposdediscusión,quesehaceny sedeshacende manerapermanente,el ciberespaciose convierte

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en unmediodecontactarpersonasya noenfunciónde sunom-bre o de su posicióngeográficasino a partir de suscentrosdeinterés.Todoocurrecomosi laspersonasqueparticipande con-ferenciaselectrónicasadquiriesenunadirecciónen unespaciomóvil de temasde debatey de objetosdeconocimiento.

La comunicacióna travésdel mundovirtual compartido

Comohemosvisto más arriba, la interaccióncon unareali-dadvirtual en elsentidomásfuertetienequever,ensuprincipiotécnico,conla posibilidadde exploraro demodificarel conteni-dodeunabasededatosa travésdesusgestos(movimientosde lacabeza,de lasmanos,desplazamientos,etc.) y de percibirinme-diatamente,enunmodelosensible(imágenes,sonidos,sensacio-nestáctilesy propíorreceptívas),los nuevosaspectosde labasede datosreveladospor los gestosqueseacabande realizar.Estovienea serlo mismoquemantenerunarelaciónsensoriomotrizcon el contenidode unamemoriainformática.Ahorabien, lasrealidadesvirtualessirvencadavez con másfrecuenciade me-dios decomunicación.En efecto,varias personasgeográficamentedispersaspuedenalimentaral mismotiempounabasededatosde unmodogestualy recibir informacionessensoriales.Cuandounade laspersonasmodificael contenidode lamemorianumé-ricacompartida,los otrospercibeninmediatamenteel nuevoes-tadodel entornocomún.Comola posicióny la imagenvirtualesde cadaunosontambiéngrabadasen la basede datos,cadavezqueunode losparticipantesmueveo modificala descripcióndesuimagen,los otrospercibensu movimiento.Estetipo dedispo-sitivo de comunicaciónpuedeservirparajuegos,paraentornosdeaprendizajedetrabajo,paraprefiguracionesurbanísticas,parasimulacionesdecombate,etc.Las realidadesvirtualescomparti-das,quepuedenponeren comunicaciónmiles, inclusomillonesde personas,debenconsiderarsecomodispositivosde comuni-cación«todos-todos»,típicosdela cibercu1tura.

Sepuedeextenderla nocióndecomunicaciónpor elmundovirtual compartidoa otrossistemasdistintosde aquellosquesi-mulanunainteracciónenel senode ununiversofísico tridimen-sional«realista»cuyoaspectovisualestácalculadosegúnlas le-yes de laperspectiva.Dichodeotromodo,puedehabercomuni-

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raciónporel mundovirtual inclusoen un sentidomásdébilqueel de lassimulacionesinmersivas.

Paraqueseconsiderenciertosdispositivosdecomunicacióncomounmundovirtual, noesnecesarioquecalculenimágenesy sonido.Porejemplo,ciertosjuegosderol queimplican milla-resde participantesa travésdeInternetsonauténticosmundosvirtuales,consusreglasde funcionamientoy suscapacidadesdereacciónautónomas,aunqueno esténcompuestosmás quedetextos.Cadajugadorcontribuyea construirel universoenel queparticipabajo los aspectosdel «personaje»que él encama.Aldesplazarseen un universoficticio, los jugadoresestánmásomenos«cerca»los unosde losotrosy no interactúanmásquesiestánen elmismo«lugar»virtual. Tenemosahíbuenejemplodecomunicaciónpor construccióncooperativade un mundoquenaceevidentementedel dispositivo«todos-todos».

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PARTE SEGUNDA

PROPUESTAS

CAPíTULO VI

LO UNIVERSAL SIN TOTALIDAD,ESENCIADE LA CIBERCULTURA

Cadaminutoquepasa,haynuevaspersonasqueseabonanaInternet,nuevosordenadoresque se interconectan,nuevasin-formacionessoninyectadasenla red. Cuantomásseamplíaelciberespacio,másseconvierte«enuniversal»,y menostotaliza-dor se vuelve elmundoinfonnacionaLLo universalde la ciber-culturaestátan desprovistode centrocomode líneasdirectri-ces.Estávacío, sincontenidoparticular.O másbien,los aceptatodospuestoquesecontentacon poneren contactoun puntocualquieraconcualquierotro,seacualseala cargasemánticadelas entidadesrelacionadas.No quierodecirconestoquela uni-versalidaddel ciberespaciosea«neutra»o sin consecuencias,puestoqueel hechomayordel procesodeinterconexióngeneralya tiene,y tendráaúnmás enel futuro, inmensasrepercusionesen la vida económica,política y cultural. Esteacontecimientotransformaefectivamentelas condicionesde la vida en socie-dad.Sinembargo,setratade ununiversalindeterminadoy quetiendeinclusoa mantenersuindeterminaciónpuestoquecadanuevonudode la red enlas redesenextensiónconstantepuedeconvertirseen productoro emisorde informacionesnuevas,imprevisibles,y reorganizarunapartede laconectividadglobalporcuentapropia.

El ciberespacioseerigeensistemadesistemaspero,porestemismohecho,estambiénelsistemadelcaos.Encamaciónmáxi-made la transparenciatécnica,acogesinembargo,porsu irre-primible profusión,todaslas opacidadesdel sentido.Dibuja yvuelve adibujarla figura deunlaberintomóvil, enextensión,sinplanposible,universal,unlaberintoconelcualDédaloenperso-

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na nohubierapodidosoñar.Estauniversalidaddesprovistadesignificacióncentral,estesistemadeldesorden,estatransparen-cialaberíntica,yo la llamo «louniversalsin totalidad».Constitu-ye laesenciaparadójicade lacibercultura.

En estaparte,empezaréporrecordarlas tendenciasde la evo-lución técnicaqueestánenla basede esterasgocapitaldela civi-lizaciónemergentey analizaréseguidamentela nuevapragmáticade lascomunicacionesqueinstaurael cíberespacio.Esteanálisisnosconduciráa la explicitaciónteóricadel conceptodeuniversalsin totalidad.Enlos capítulossiguientes,mostraréque estecon-ceptopermitedar cuentadel movimientosocial queconllevalacibercultura,desusfOTInaSestéticasy de surelaciónconloscono-cimientos.Terminaréfinalmentecon un debatesobrelos retosurbanísticosy políticosde la cibercultura:¿cómoarticularla vir-tualidaddel ciberespacioy la territorialidadde laciudad?

La universalidad en el plano técnico

Sugieroenel capítuloprimero,sobreel impactode lasnue-vastecnologías,queesimposiblefijar el significadohumanodeunagalaxiatécnicaentransformacióncontinua.Las implicacio-nesculturalesy socialesdelmundodigital profundizany se dife-rencianencadainterfaznueva,encadaaumentode potenciaode capacidad,encadanuevaconexióna otrosconjuntostécni-cos.Hemosvisto, sinembargo,que,entretodaestavariedadenmovimiento,la velocidadde evoluciónse mantienecomo unainvarianteparadójica.He puestoigualmentede manifiesto,enlos capítulossiguientes,la constantede lavinualisacion de la in-formacióny de lacomunicación.Otrorasgoinmutablede la ci-berculturapareceserla tendenciaa «hacersistema»,la tensiónhacialo universal.Aunquesólofueraen elplanode lasinfraes-tructurastécnicas,los promotoresde sistemasde explotación(comoWindows,UNIX o Mee OS), delenguajesde programa-ción(comoC o Java), deprogramasdeaplicación(comoWordoNetscape)esperangeneralmentequesusproductosseconvier-tano continúensiendounos«estándares».Un programasecon-vierteenestándarcuando,paraun usoparticular(gestionarlosrecursosde un ordenador,programaraplicacionesinteractivasparaInternet,escribir,navegarporla web, etc.). esutilizadoma-

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voritariamenteportadoel mundo.Dehecho,ocurrecon el ciber-espaciocomocon ciertossistemasecológicos:al final, un «ni-cho» particularno podráacogerun númerodemasiadograndedeespeciesconcurrentes.La variedadinicial engeneraldesapa-rece en beneficiode algunasformasde vida dominantes.Aun-quemuchasmarcascoexistan,los principios tecnícosobedece-rántardeo tempranoa unpequeñonúmerode normasinterna-cionales.Cuantomás se consolidalo digital como un soporteprivilegiadode comunicacióny de colaboración,más semarcaestatendenciahaciala universalizaciónenla historiade la infor-mática.Los documentosdigitalizadostienenquepodercirculardeunamáquinaa otra,deunaorganizacióna otra.El poseedordeunordenadorcualquieraquierepodersecomunicarconcual-quierotro ordenadordel planeta.La propuestatécnicaincom-patibleestardeo tempranosancionadaporel mercado,es decir,cadavez más,por los usuariosfinalesde losproductos.Decirquela innovaciónqueganaes laquelogra «hacersistema»conel restodel entornotecnológicoresultacasilo mismoqueenun-ciarunatautología.

Seanlos queseanlos avataresquenosdeparael futuro, sepuedepredecirquetodoslos límitesdel ciberespaciocontinua-rán progresandohaciala integración,la interconexión,el esta-blecimientode sistemascadavez másinterdependientes,uni-versalesy «transparentes».Este rasgocaracterizanumerososconjuntostécnicoscontemporáneoscomola aviación,el auto-móvil o la produccióny la distribucióneléctrica.'Sin embargo,el ciberespaciotiendea la universalidady a la sistematicidad(lnteroperaüvídad.«transparencia»,irreversibilidadde las elec-cionesestratégicas)enun sentidoaúnmásfuerteque losotrosgrandessistemastécnicos,yesoporal menosdosrazones.

Primero,constituyela infraestructurade comunicaciónY decoordinacióndeotrosgrandessistemastécnicos.Mejor,asegura lacondicióndeposibilidaddeunaprogresiónen launiversalizaci?nYlacoherencianacional,organízacíonalyoperacional､ ･ ｯ ｾ ｳ ｾmas. Eldesarrollode lodigitalespuessistematizantey umversah-zanteno sólo ensí mismo,sinotambién,en un segundonivel, al

1 Sobrela noción ､ ｾ grnn ",,,,tematécnico,\taseAlain Gros,conla ｰ｡ｲｴｩ｣ｩｰ｡｣ｩｾＧ＾ｬｬ deSophiePoirolDelpcch,Gramieuretdep&ukmse.sooologiedesmacro-systemesteehmques,Paris,PUF,1993.

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serviciodeotrosfenómenostecnosocíalesquetiendena la integra-ciónmundial:finanzas,comercio,investigacióncientífica,mediosdecomunicación,transportes,producciónindustrial,etc.

Porotraparte,la significaciónúltimadela redo elvalorquetienela cíberculturaesprecisamentela universalidad.Esteme-dio de comunicacióntiendehaciala interconexióngeneraldelas informaciones,delasmáquinasy delos hombres.Y si, comoafirmabaMcLuhan,«elmediodecomunicaciónes elmensaje»,el mensajedeestemediodecomunicaciónes louniversal o lasistematicidadtransparentee ilimitada.Añadamosqueesteras-go correspondeefectivamentea losproyectosdequieneslo hanconcebidoy a lasexpectativasdesususuarios.

La escrituray el universaltotalizador

Paracomprenderbienla mutacióncontemporáneade la ci-vilización, hayquerepasarde manerareflexiva la primeragrantransformaciónenla ecologíade losmediosdecomunicación;elpaso delasculturasoralesa lasculturasde laescritura.Laemer-genciadel ciberespaciotendráprobablemente-yalo hatenidoinclusohoy-un efectotanradicalcomoensutiempolo tuvo lainvencióndela escrituraenla prácticadelas comunicaciones.

En lassociedadesorales,los mensajeslingüísticosserecibíansiempreenel tiempoy enel lugarenqueeranemitidos.Emisoresy receptorescompartíanidénticasituacióny, la mayoríade lasveces,ununiversoparecidodesignificación.Losactoresde la co-municaciónevolucionabanen el mismobañosemántico,en elmismocontexto,en elmismoflujo vivo de interacciones.

La escrituraabrióunespaciodecomunicacióndesconocidopara las sociedadesorales,en el que se hizo posibleconocermensajesproducidospor personassituadasa miles de kilóme-tros, o muertasdesdehadasiglos,o bien que se expresabanapesardeimportantesdiferenciasculturaleso sociales.A partirde entonces,los actoresde la comunicaciónno compartíanyanecesariamentela mismasituación,y yanoestabaneninterac-cióndirecta.

Subsistiendofuerade suscondicionesde emisióny de recep-ción, losmensajesescritossemantienen«fueradecontexto».Este«fueradecontexto»----que,enprimerlugar; nodependemásquede

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la ecologíade losmediosdecomunicacióny de la pragmáticade lacomunicación-hasidolegitimado,sublimado,interiorizadoporla cultura.Seconvertiráenelnúcleodeuna determinadaraciona-lidady conduciráfinalmentea lanociónde universalidad.

Sin embargo,es difícil comprenderun mensajefueradesucontextovivo de producción.Porello, del ladode la recepción,seinventóel artede la interpretación,dela traducción,todaunatecnologíalingüística(gramáticas,diccionarios,etc.). Del ladode la emisión,sehizo un esfuerzoporcomponermensajessus-ceptiblesdecircularpor todossitios,independientesdesuscon-dicionesdeproduccióny quecontuviesenenellosmismos,siem-prequefueraposible,susclavesde interpretación,o su«razón».A esteesfuerzoprácticocorrespondela ideade lo universal.Enprincipio,no senecesitarecurrira untestimoniovivo, unaauto-ridadexterior,a costumbreso aelementosdeunentornocultu-ral particularparacomprendery admitir, por ejemplo,laspro-posicionesenunciadasenlos ElementosdeEuclides.Estetextocomprendeen sí mismo las definicionesy los axiomasde loscualesse derivannecesariamentelos teoremas.Los Elementosesunodelos mejoresejemplosdel tipo de mensajeautosuficien-te, autoexplicatívo,quecontienesuspropiasrazones,queno se-rian pertinentesenuna sociedadoral.

La filosofía y la cienciaclásicas,cadaunaa sumanera,bus-canla universalidad.Deduzcola hipótesisdequeestopasapor-queno sepuedenseparardel dispositivode comunicacióníns-tauradopor lo escrito. Las religiones «universales»(no hablosolamentede las monoteístas:pensemosen el budismo)estántodasfundadassobretextos.Si quieroconvertirmeal islam,pue-do hacerloen París.NuevaYork o en la Meca. Perosi quieropracticarla religiónbororo(suponiendoqueesteproyectotuvie-raun sentido),no tengomássoluciónqueiravivir conlos boro-ro. Losritos, los mitos,lascreenciasy los modosdevidabororosnoson«universales»sinocontextualeso locales.No reposandeningunamaneraen soportesde textosescritos.Estaconstata-ción no implica evidentementeningúnjuicio de valoretnocén-trico: un mito bororoperteneceal patrimoniode lahumanidady puedevirtualmenteconmovera cualquierserpensante.Porotra parte,religionesparticularistastienentambiénsustextos:la escriturano determinaautomáticamentelo universal,lo con-diciona (no hayuniversalidadsinescritura).

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Comolos textoscientíficoso filosóficos, los cualessesuponequesejustificana símismos,contienensuspropiosfundamen-tosy llevanconsigosuscondicionesde interpretación,los gran-des textosde lasreligionesuniversalistasenvuelvenpor cons-trucciónel origende suautoridad.Enefecto,el origende la ver-dadreligiosaes la revelación.Ahorabien, laThora,los Evangelios,el Corán,sonla revelaciónmismao elrelatoauténticode la reve-lación.El discursono secolocaya sobreel hilo deunatradiciónque recibesu autoridaddel pasado,de losantepasadoso de laevidenciacompartidade una cultura. El texto solo (la revela-ción) fundala verdad,escapandodetodocontextocondicionan-te. Graciasal régimendeverdadqueseapoyaenuntexto-revela-ción, las religionesdel libro se liberan de ladependenciaa unmedioparticulary seconviertenenuniversales.

Notemosdepaso que elautor(típicode lasculturasescritas)es, enorigen,la fuente de laautoridad,mientrasqueel intérprete(figura centralde lastradicionesorales)no hacemásqueactua-lizaro modularunaautoridadquevienede otro sitio. Graciasala escritura,los autores,demiúrgicos,inventanla autoposiciónde loverdadero.

En louniversalfundadoporla escritura,10quedebemantener-seinmutableporinterpretaciones,traducciones,traslacíones, difu-siones.conservaciones,es elsentido.La significacióndel mensajedebe serlamismaaquíyallá, tantohoycomoayer.Esteuniversal esindisociablede unaintenciónde cierresemántico.Suesfuerzodetotalizacíonluchacontralapluralidadabiertade loscontextosatra-vesadosporlos mensajes,contrala diversidadde lascomunidadesque loshacencircular.De la invenciónde laescriturasesiguenlasexigencias muyespecialesde ladescontextualizaciónde los discur-sos. Apartir de esteacontecimiento,el dominioenglobantede lasignificación.la pretensióndel «todo», latentativadeinstaurarencada lugarelmismosentido(o,paralaciencia, lamismaexactitud)estánparanosotrosasociadosa 10universal.

Mediosdecomunicacióndemasasy totalidad

Los mediosdecomunicacióndemasas-c-prensa,radio,cine,televisión-,al menosensu configuraciónclásica,prosiguenlalíneacultural de lo universaltotalizadoriniciadapor lo escrito.

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Comoel mensajemediáticoseráleído,escuchado,miradopormillareso millonesde personasdispersadas,secomponede talmaneraqueencuentreel «comúndenominador»mentalde susdestinatarios.Consideraa losreceptoresenel mínimode su ca-pacidadinterpretativa.No es éste ellugarparadesarrollartodolo quedistinguelos efectosculturalesde losmedioselectrónicosde los mediosimpresos.Sóloquierosubrayarunasimilitud. Alcircularen unespacioprivadodeinteracción,el mensajemediá-tico no puedeexplotarel contextoparticulardondeevolucionael receptor,descuidasu singularidad,susadherenciassociales,su microcultura,su situaciónprecisaen un momentopreciso.Esestedispositivo,a la vezreductory conquistador.el quefabri-ca al «público»indiferenciadode losmediosde comunicaciónde «masas».Porvocación,los medioscontemporáneos,al redu-cirsea laatracciónemocionaly cognitivamás «universal»,«to-talizan».Estambiénel caso, demaneramuchomásviolenta,dela propagandadel partidoúnico de los totalilarismosdel sigloxx: fascismo,nazismoy estalinismo.

Sinembargo,los mediosdecomunícacíónelectrónicoscomola radio o la televisióntienenunasegundatendencia,comple-mentariaa la primera.La descontextualizaciónque acabodeevocarinstauraparadójicamenteotro contexto,holístico, casitribal, peroa mayorescalaque en la"sociedadesorales.La tele-visión. en interaccióncon los otros mediosde comunicación,haceasísurgirunplanodeexistenciaemocionalquereúnea losmiembrosde lasociedadenunaespeciedemacrocontextofluc-tuante,sinmemoria,enevoluciónrápida.Estosepercibenota-blementeenlos fenómenosdel «directo»y, en general,cuando«la actualidad»se hacecandente.Hay quereconocera Mcl,u-hanel méritode habersidoel primeroendescribirestecarácterde lassociedadesmediáticas.La principal diferenciaentreelcontextomediáticoy el contextooralesquelos telespectadores,si estánimplicadosemocionalmenteenla esferadelespectáculo,no-puedennuncaestarloprácticamente.Porconstrucción,sobreel planode existenciamedíétíco.nuncasonactores.

La verdaderarupturacon lapragmáticade lacomunicacióninstauradapor la escriturano puedeaparecerconla radio o latelevisión,puesestosinstrumentosde difusión masivano per-miten ni verdaderareciprocidadni interaccionestransversalesentreparticipantes.El contextoglobal instauradopor los me-

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diosdecomunicación,en lugarde emergerdelas interaccionesvivasdeunao variascomunidades,semantienefueradel alcan-cedeaquellosqueconsumensólola recepciónpasiva,aislada.

Complejidaddelos modosdetotalización

Numerosasformasculturalesderivadasde laescrituratienenvocacióndeseruniversales,perocadaunatotalizasobreunatrac-tivo diferente:las religionesuniversalestotalizansobreel sentido,la filosofía (incluyendola filosofía política)sobrela razón,la cien-ciasobrela exactitudreproductivade noshechos),los mediosdecomunicaciónsobreunacaptaciónenun espectáculoapabullan-te llamado«comunicación».Entodoslos casos,la totalizaciónseoperasobrela identidadde la significación.Cadaunaasumane-ra, estasmáquinasculturalesintentanvolver arepresentar,enelplanode la realidadque inventan,unamanerade coincidenciaconellas mismasde loscolectivosquereúne.¿Louniversal?Unaespeciede aquíy ahoravirtual dela humanidad.Portanto,aun-quelleguena una reunión a travésdeun aspectode suacción,estasmáquinasde producirlo universaldescomponen,por otraparte,unamultituddemicrototalidadescontextuales:paganismos,opiniones,tradiciones,saberesempíricos,transmisionescomu-nitariasy artesanales.y estasdestruccionesdelo local sonellasmismasimperfectas,ambiguas,pueslos productosde lasmáqui-nasuniversalessiempreson, a su vez,fagocitados,relocalízados.mezcladosconlosparticularismosquequisierantrascender.Aun-quelo universaly la totalizaciónnatotalízacíón.es decir, elcierresemántico,la unidaddela razón,la reducciónal comúndenomi-nador,etc.) hayanestadounidosdesdesiempre,su conjunciónencubrefuertestensiones,dolorosascontradiccionesquela nue-vaecologíade losmediosdecomunicaciónpolarizadaporel cíber-espacioquizáspennitiráresolver.Sin embargo,subrayémoslo,estaresoluciónno estádeninguna maneragarantizadani esautomá-tica. La ecologíade las técnicasde comunicaciónpropone,losactoreshumanosdisponen.Sonellos quienesdecidenen últimainstancia,deliberadamenteo en lasemiinconscienciade los efec-tos colectivos,sobreel universocultural queconstruyenjuntos.Faltatambiénquesehayanpercatadodela posibilidaddenuevaselecciones.

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La ciberculturao lo universalsin totalidad

En efecto,el mayoracontecimientocultural anunciadoporla emergenciadel ciberespacioes eldesembragueentreestosdosoperadoressocialeso máquinasabstractas(¡muchomás queconceptos')quesonla universalidady la totalización.La causaes simple:el ciberespaciodisuelvela pragmáticadecomunica-ción que,desdeel invento de la escritura,se habíaunido a louniversaly a la totalidad.Nosdevuelve,enefecto,a la situaciónanteriora la escritura-c-pero aotraescalay enotraórbita-enla medidaenquela interconexióny el dinamismoen tiemporealde las memoriasen linea hacende nuevocompartirel mismocontexto,el mismoinmensohipertextovivo, conlos interlocuto-resde la comunicación.Cualquieraqueseael mensajeaborda-do,estáconectadoa otrosmensajes,a comentarios,a criticasenevoluciónconstante,a laspersonasqueseinteresan,a los forosdondese debateaquíy ahora.Cualquiertexto es elfragmentoque se ignoraquizásdel hipertextoen movimientoque lo en-vuelve, loconectaa otrostextosy sirvede mediadoro demedioparaunacomunicaciónrecíproca,interactiva,ininterrumpida.Bajoel régimenclásicode laescritura,el lectorestácondenadoareactualizarel contextode maneracostosa,o biena referirsealtrabajode las Iglesias,de las ínstitucíoneso delas escuelas,en-carnizadasenresucitary endeterminarel sentido.Ahorabien,desdeel puntode vista técnico,comode manerainminentesepondránen redtodaslas máquinasdel planeta,ya no haycasimensajes«fueradecontexto»,separadosdeunacomunidadac-tiva. Virtualmente,todoslos mensajesestánsumergidosenunbañocomunicacionalllenodevida, incluyendolaspersonasmis-mas,y enel queel ciberespaeioapareceprogresivamentecomoel corazón.

El correo,el teléfono,la prensa,la edición,lasradios,las in-numerablescadenasdetelevisión,formanenadelantela franjaimperfecta,los apéndicesparcialesy todosdiferentesdeunes-paciodeintercomunicaciónabierto,animadoporcomunicacio-nes transversales.caótico, en torbellinos, fractal, movido porprocesosmagmáticosdeinteligenciacolectiva.Ciertamente,nonospodemosbañardosvecesenel mismo río informacional,perola densidadde loslazosy la rapidezdecirculaciónsonta-les, quelos actoresde lacomunicaciónyano tienenmayordífi-

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cultaden compartirel mismocontexto,inclusosi estasituaciónes unpocoresbaladizay a menudoenredada.

La interconexióngeneralizada,utopíamínimay motorpri-mariodel crecimientode Internet,emergecomounaformanue-va de louniversal.¡Cuidado!El procesoencursodeinterconexiónmundialrealizadesdeluegounaforma de lo universal,peronoes la mismaqueen la escrituraestática.Aqui, lo universalnosearticulaya sobreel cierresemánticoexigidopor la descontex-tualízecíón.sinoal contrario.Esteuniversalya no totalizaa tra-vés delsentido,sinoquereenlazaporel contacto,porla interac-cióngeneral.

Lo universalno eslo planetario

Sedirá quizásqueno setrataaquípropiamentede louniver-sal sino de 10 planetario,por el hechogeográficobruto de laextensióndelas redesde transportematerialy deinformación,dela constatacióntécnicadel crecimientoexponencialdel ciber-espacio.Peoraún,bajola tapaderadelo universal,¿acasono setratasolamentede la cuestiónde lo puray simplemente«glo-bal", de la «globalizacién»de la economíao de los mercadosfinancieros?

Ciertamente,estenuevouniversalcontieneunafuertedosisdeglobaly deplanetario,peronoselimita a ello. Lo «universalporcontacto"siguesiendouniversal,enel sentidomásprofun-do, porquees índísocíable dela idea dehumanidad.Incluso losmásferocesdespreciadoresdel ciberespaciorindenhomenajeaestadimensióncuandolamentan,justificadamente.que unamayoríaestéexcluidao queÁfrica tengatan pocaparte.¿Quérevelala reivindicacióndel «accesoparatodos"?Muestraquelaparticipaciónen esteespacioqueunecadaserhumanoa cual-quierotro, quepuedehacercomunicarlas comunidadesentreellasy con ellasmismas,quesuprimelos monopoliosde difu-sióny quepermitequetodoel mundoexpreselo quele preocupao lo quele interesa,estareivindicaciónrevela,digo,quela parti-cipaciónenesteespacioesunderecho,y quesuconstrucciónseparecea unaespeciede imperativomoral.

A! fin y al cabo,la cibercuhurada forma a una.nuevaespeciede universal:lo universalsin totalidad.Y, repitémoslo,setratade

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10universal,acompañadodetodaslasresonanciasquesequieraconla filosofía delasluces,porquemantieneunaprofundarela-ción con la ideade humanidad.En efecto,el ciberespacionogenerauna culturade 10 universalporque,dehecho,estéportodossitios,sinoporquesuformay su ideaimplicandederechoel conjuntode lossereshumanos.

Cuantomásuniversal.menostotalizador

A travésdelos ordenadoresy de lasredes,la gentemásdiver-sapuedeponerseencontacto,darsela manoalrededordel mun-do. Más queconstruirsesobrela identidaddel sentido,el nuevouniversalse experimentapor inmersión.Estamostodos en elmismobaño,en el mismo diluvio de comunicación.Ya no setrata,pues,de cierresemánticoo de totalización.

Unanuevaecologíadelos mediosdecomunicaciónseorga-niza alrededorde la extensióndel ciberespacio.Quiero ahoraenunciarsu paradojacentral:cuantomásuniversal(extendido,interconectado,interactivo), menostotalizador. Cadaconexiónsuplementariaañadea la heterogeneidad,nuevasfuentesde in-formación,nuevaslíneasde fuga, tantoes asíqueel sentidoglo-bal escadavez menoslegible,cadavez másdifícil decircunscri-bir, cerrar; dominar.Esteuniversalda accesoa un gocede lomundial,a la inteligenciacolectivaen acto de la especie.Noshaceparticiparmásintensamenteen la humanidadviva, perosin queello seacontradictorio,al contrario,con la multiplica-cióndelassingularidadesy el aumentodel desorden.

Cuantomásse concretizao seactualizael nuevouniversal,menostotalizadores.Estamostentadosa decirquesetrataporfin del verdaderouniversal,porqueno seconfundeya con unadilatacióndelo local ni con la exportaciónforzadade lospro-ductosde unacultura particular. ¿Anarquía?¿Desorden?No.Estaspalabrasnoreflejanmásquela nostalgiadel cierre.Acep-

tar perder una cierta [ormadedominio, nosproporcionaunapo-sibilidaddeencontrarlo real. El ciberespacionoestádesordena-do, expresala diversidadde lo humano.Quehayaqueinventarmapase instrumentosde navegaciónparaestenuevoocéano,estoes en loquecadauno puedeestarde acuerdo.Perono esnecesariofijar, estructurara priori, construirhomogéneamente

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un paisajepor naturalezafluido y variado:unaexcesivavolun-taddedominiono puedearraigaren elciberespacío.Los inten-tos de cierre se hacenprácticamenteimposibleso demasiadoevidentementeabusivos.

¿Paraquéinventarun «universalsin totalidad»cuandodís-ponemosya deunricoconceptodeposmodernidad?Esquejus-tamenteno setratade la mismacosa.La filosofía posmodemahadescritomuybienel estallidodela totalización.La fábuladelprogresolinealy garantizadoyano estávigente,ni enarte,ni enpolítica,ni enningúncampo.Cuandoya nohay«unsolo»senti-do de la historiasino unamultitud depequeñasproposicionesqueluchanpor su legitimidad,¿cómoorganizarla coherenciade losacontecimientos,dóndeestála vanguardia?¿Quiénestáadelantado?¿Quiénesprogresista?Endospalabras,y parareto-mar la expresióndeJean-FrancoísLyotard, la posmcdernídadproclamael fin delos «grandesrelatos»totalizantes.La multipli-cidady enmarañamientoradicaldelasépocas,delos puntosdevistay de las legitimidades,trazodistintivo de la posmoderni-dad,estánpor otra partenetamenteacentuadasy fomentadasen la cíbercultura.Perola filosofía posmodernahaconfundidolo universalconla totalizacíón.Suerrorconsistióentirar-el bebédelo universaldentrodel aguasuciadela totalidad.

¿Quées louniversal?Es lapresencia(virtual) dela humani-dad en ella misma.En cuantoa la totalidad,se puededefinircomola reuniónestabilizadadel sentidodeunapluralidad(dis-curso,situación,conjuntodeacontecimientos,sistema,etc.).Estaidentidadglobalpuedecerrarseen el horizontede un procesocomplejo,resultardel desequilibriodinámicode lavida, emer-gerdelasoscilacionesy contradiccionesdel pensamiento.Perocualquieraqueseala complejidadde susmodalidades,la totali-dadpermaneceaúnbajoel horizontedel mismo.

Ahorabien,la ciberculturamuestraprecisamentequesepue-deinstaurarla presenciavirtual propiade lahumanidad(lo uni-versal)deotramaneraquea travésde la identidaddel sentido(latotalidad).

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CAPÍTULO VII

EL MOVIMIENTO SOCIALDE LA CIBERCULTURA

Puedeparecerextrañohablarde «movimientosocial» apropó-sitode unfenómenohabitualmenteconsideradocomo«técnico».He aquí, sinembargo,la tesisquevoy a intentarsostener.la emer-genciadel dberespacioes el fruto de un verdaderomovimientosocial,consugrupolíder (la juventudmetropolitanaeducada),suspalabrasclave(interconexión.creacióndecomunidadesvirtuales,inteligenciacolectiva)y susaspiracionescoherentes.

Técnicay deseocolectivo:el ejemplodel automóvil

Inclusosin llegara la nocióndemovimientosocial.sepuede---de manerapreliminar-reconocerla existenciade relacionesa vecesmuy estrechasentreciertosdesarrollostecnoindustria-les y fuertescorrientesculturaleso fenómenosde mentalidadcolectiva.El casodel cocheesparticularmenterepresentativodeello. No sepuedeatribuirúnicamentea la industriaautomovilis-tica y a las multinacionalesdel petróleoel impresionantedesa-rrollo del cocheindividual desdehaceun siglo. con todassusconsecuenciassobrela estructuracióndel territorio, la ciudad.la demografía,la contaminaciónsonoray atmosférica,etc. Elcocheharespondidoa unainmensanecesidadde autonomíaydepoderindividual.Se lehanconferidofantasmas,emociones,gozosy frustraciones.La extensareddegarajesy deestacionesde servicio,las industriasasociadas,los clubes,las revistas,lascompeticionesdeportivas,la mitologíade lacarretera,constitu-yen un universoprácticoy mentalapasionadamenteinvestido

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por millonesy millonesde personas.Si no hubieraencontradolos deseosquele respondieranv la hicieranvivir la industriaautomovilísticano hubierapodido,porsuspropiasfuerzas.ha-cersurgiresteuniverso.El deseoesmotor.Lasformaseconómi-case institucionalesdanformaal deseo,lo canalizan,lo refinane, inevitablemente,lo desvíano lo transforman.

La infraestructuranoesel dispositivo:el ejemplodel correo

Si la subidade la mareaautomovilísticaquecaracterizaelsiglo xx correspondeprincipalmentea un deseodepotenciain-dividual,elcrecimientodel ciberespacio,corresponderiamásbiena un deseodecomunicaciónrecíprocoy de inteligenciacolecti-va. Aesterespecto,el errorcomúnesconfundirla autopistaelec-trónicay el ciberespacio.El ciberespaciono esunainfraestruc-turatécnicade telecomunicaciónparticularsinounaciertama-neradeusarinfraestructurasexistentes,imperfectasy dispares.La autopistaelectrónicanoslleva aun conjuntode normasdeprogramas,de cablesde cobreo de fibras ópticas,de unionesporsatélites,etc. El cíberespacío.por el contrario,apunta,pormediodeenlacesfísicos cualesquiera,a un tipoparticularde re-lación entrelaspersonas.Una analogíahistóricapodráaclarar-nos estepuntocapital. Las técnicasmaterialesy organizativasdel correode relevoa caballoexistíanenChinadesdela másaltaantigüedad.Dominadasigualmenteporel ImperioRomano,seolvidaronenEuropaenel transcursode la altaEdadMedia.Elcorreode relevosecopióde Chinaporel granimperiomongoldel sigloXlII. l Los pueblosde laestepatrasmitieronel ejemploylos principiosa unOccidentequelos habíaolvidadodesdehacíacentenaresdeaños.Desdeel siglo xv. ciertosEstadoseuropeosponenenfuncionamientosistemasde correoderelevo al servi-cio delgobiernocentral.Estas redesdecomunicaciónsirvenpararecibir noticias frescasde todoslos puntosdel reino V enviarórdeneslo másrápidamenteposible.Tantoenel Imper-ioRoma-no comoen China,el correoderelevono habíaservidonunca

l. Véase DidierGazagnadoll.Lo. pos/eti remisoLo.diffusiond'une/echniquedepouvoirti /raver.' I'Eurasie,París. Kimé. 1994.

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paraotra cosa.Ahora bien, la verdaderainnovaciónsocial, laque afectaa lasrelacionesentrela gente,no llegahastael sigloXVIJ, con la utilización de la técnicapostalen provechode ladistribucióndel correopuntopor punto,deindividuo a indivi-duoalejado,y no yasolamentedel centrohaciala periferiay dela periferiaal centro.Estaevoluciónresultade un crecimientosocialquedesbordaprogresivamenteel dispositivoinicial cen-tro/periferia,primerode manerasolapadae ilegal (unailegali-dadtolerada, inclusoanimadapore! Estado).despuésdemane-ra cadavez más abiertay oficialmenteadmitida.Así es comovana florecerlas correspondenciaseconómicasy administrati-vas, laliteraturaepistolar,la repúblicaeuropeadelos espíritus(redesde sabios,de filósofos) y las cartasde amor...El correo,comosistemasocialde comunicación.estáíntimamenteligadoa la ascensiónde lasideasy de lasprácticasquevalorabanlalibertaddeexpresióny la nocióndelibre contratoentreindivi-duos.En estecasose vecómounainfraestructuradecomunica-ciónpuedeserutilizadaporunacomenteculturalque va, a par-tir del mismomovimiento.a transformarsusignificaciónsocialya estimularsuevolucióntécnicay organizativa.Notemos,depaso,queencuantoel correode relevopasaal serviciodel públi-co enlugarde estarmonopolizadoporel Estado,tiendea con-vertirseen una actividad económicarentable,explotadaporempresariosprivados.Seránecesarioesperaral siglo XIX paraunageneralizaciónal conjuntode la poblacióneuropea,nota-blementerural.El correoderelevocomoinfraestructuratécnicaexistíadesdehacíasiglos. perolos europeosde laEdadClásica,inventandola nuevaprácticade lacorrespondencianumerosaynormal entreindividuos. le confirieron un alcancede civiliza-ción, le confirieronunaprofundasignificaciónhumana.

Ciberespacioy movimientosocial

En el mismoordende ideas,el movimientosocialcalifornianocomputers(orthepeoplehabíaqueridoponerla potenciadel caku-lo de losordenadoresen manosde losindividuos.liberándolosdela tutelade losinformáticos.Resultadoprácticode estemovimíen-to «utópico»,a partirde finales de losanossetenta,elpreciodelosordenadoresestabaal alcancede laspersonasprivadas,y los neó-

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fitos podíanaprendera utilizarlossin especializacióntécnica,Elsignificadosocial de lainformáticahabíasidotransformarlocom-pletamente.No haydudadequela aspiracióndel movimientoorí-ginalhasidorecuperaday utilizadaporla industria.Pero hayquereconocerquela industriatambiénrealizó,a sumanera,los objeti-vosdel movimiento.Subrayemosquela informática personalnofue decidida,y aúnmenosprevista,porningún gobiernoni portalo cual potenciamultinacional.Suinventory principalmotor fueunmovimientosocialapuntandoa la reapropiación,en provechodelosindividuos,deunpodertécnicohastaentoncesmonopoliza-do porgrandesinstitucionesburocráticas.

El crecimientode la comunicaciónde soporteinformáticofue iniciadoporunmovimientointernacionaldejóvenesmetro-politanoscultivadosquevio la luz afinalesde losañosochenta.Los actoresdeestemovimientoexplorany construyenunespa-cio de encuentro,paracompartiry de invención colectiva. SiInternetconstituyeel granocéanodel nuevoplanetade lainfor-mación,no hayqueolvidarlos innumerablesnosquelo alimen-tan: redesindependientesde empresas,de asociaciones,de uni-versidades,sinolvidarlos mediosde comunicaciónclásicos(bi-bliotecas,museos,periódicos,televisión,etc.). Es realmenteelconjuntodeesta«redhidrográfica;lo queconstituyeel ciberes-pacioy no solamenteInternet.

Aquellosquehanhechocrecerel ciberespaciosonmayorita-riamentegenteanónima,gentevoluntariaque quieremejorarconstantementelasherramientasinformáticasdecomunicación,y no losgrandesnombres,jefesde gobierno,dirigentesde gran-dessociedadesde losquehablanlos mediosdecomunicación.Habríaquehablardevisionariosdelos inicioscomoEngelbartyLicklider quienes,desdeel principio de losañossesenta,pensa-ron quesedebíanponerlas redesde ordenadoresal serviciodela inteligenciacolectiva,de lostécnicosquehanhechofuncionarlos primeroscorreoselectrónicosy los primerosforos, de losestudiantesque handesarrollado,contribuido,mejoradopro-gramasdecomunicaciónentreordenadores,milesdeusuariosydeadministradoresde servidores... Símboloy emblemaprinci-paldel cíberespacic.Internetesunodelos másfantásticosejem-plos de construccióncooperativainternacional,la explicacióntécnicadeunmovimientosurgidodeabajo,constantementeali-mentadoporunamultitud deiniciativaslocales.

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De la mismamaneraquela correspondenciainterindividualhabíahechosurgirel «verdadero»usodel correo,el movimientosocialqueacabodeevocarinventaprobablementeel «verdade-ro» usode laredtelefónicay del ordenadorpersonal:el cíberes-pacio como prácticade comunicacióninteractiva, recíproca,comunitariaeintercomunitaria,el ciberespaciocomohorizontedel mundovirtual vivo, heterogéneoe intotalizadoren el quecadaserhumanopuedeparticipary contribuir.Cualquierinten-to de rebajarel nuevodispositivode comunicacióna lasformasmediáticasanteriores(esquemadedifusión «uno-todos»deuncentroemisorhaciaun periféricoreceptor)no puedemásqueempobrecerel alcancedel ciberespacioparala evoluciónde lacivilización, inclusosi secomprendenperfectamente-pordes-gracia-losintereseseconómicosy políticosenjuego.

El crecimientoexponencialde losabonadosa Internetal fi-nal de los añosochentaprecedenetamentea los proyectosin-dustrialesde«multimedia»,y precedeigualmentea lascontrase-ñas políticasde «autopistasde la información»quehanllenadolascrónicasdeprincipiosde losañosnoventa.Estosproyectosoficialesrepresentanunosintentosde tomadepoderdelos go-biernos,delasgrandesindustriasy de losmediosde comunica-ción enunciberespacioemergentecuyosverdaderosproducto-resinventan-amenudodeliberadamente-una civilización frá-gil, amenazada,queellos quisierannuevay dela quevoy ahoraaprecisarel programa.

El programade la cibercultura:la interconexión

Desdeel más elementalal máselaborado,tresprincipioshanorientadoelcrecimientoinicial delcíberespacio:la interconexión,la creacióndecomunidadesvirtualesy la inteligenciacolectiva.

Unade esasideas,o quizásdeberíamosdecirunade laspul-sionesmás fuertesenelorigendel ciberespacio,esla de la interco-nexión. Parala cíbercultura.Iaconexiónessiemprepreferiblealaislamiento.La conexiónesunbienensí.ComoChristianHuite-maha expresadotan bien.! el horizontetécnicodel movimientodela ciberculturaes lacomunicaciónuniversal:cadaordenador

2. ChristianHuitema,El Dieu cria /"Internet. París, Eyrotles, 1996.

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del planeta,cadaaparato,cadamáquina,desdeelcochealatosta-doradepan,debetenerunadirecciónInternet.Tal es elimperati-vo categóricode lacíbercultura.Si esteprogramasehiciesereali-dad, elmásmínimoartefactopodría recibirinformacionesde to-dos losdemásy tambiénenviarlas,preferentementesin hilos. Unidoal crecimientode lascapacidadesde transmisión,la tendenciaala interconexiónprovocaunamutaciónenlafísica de lacomuni-cación:sepasade lasnocionesdecanalv red a unasensacióndeespacioenglobante.Los vehículosde la informaciónya no se si-tuananen el espacio,sinoque, atravésde unaespeciede inver-sióntopológica,todoel espacioseconvertiríaencanalinteracti-vo. Laciberculturaapuntahaciaunacivilizacióndetelepresenciageneralizada.Másallá deunafísica de lacomunicación,la inter-conexiónconstituyela humanidadencontinuosinfrontera,atra-viesaunmediode informaciónoceánico.sumergelosseresv la"cosasenel mismobañodecomunicacióninteractivo.La interco-nexiónteje ununiversalporcontacto.

El programa de la cibercultura: las comunidadesvirtuales

El segundoprincipiode laciberculturaesevidentementeunaprolongacióndel primero,puestoqueel desarrollode lascomu-nidadesvirtualesseapoyaen lainterconexión.Unacomunidadvirtualseconstruyesobreafinidadesdeintereses,deconocimien-tos,compartiendoproyectos,enunprocesodecooperacióno deintercambio,y esto independientementede las proximidadesgeográficasy de laspertenenciasinstitucionales.

Precisemosparaaquellosqueno lashanpracticadoque,le-josdeserfrias, lasrelacionesenlíneano excluyenlasemocionesfuertes.Porotraparte,ni la responsabilidadindividualni la opi-nión públicani su juicio desaparecenen elciberespacio.Final-mente,esraro quela comunicacióna travésde lasredesinfor-máticassustituyapuray simplementea losencuentrosfísicos: lamayorpartede las veces, esun complementoo unaayuda.

Indusosi la afluenciadereciénllegadosla diluyea veces, losparticipantesde lascomunidadesvirtualeshandesarrolladounafuerte moral social,un conjuntode leyes decostumbres-noescritas-queregulansusrelaciones.Esta«netiqueta»serefiere

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antetodo a la pertinenciade lasinformaciones.No sepuedenenviarmensajesquetratende unciertotemaenunaconferenciaelectrónicaquetratede otro tema.Serecomiendaconsultarlamemoriade laconferenciaelectrónicaantesde expresarsey, enparticular,no hacerpreguntasal foro si lasrespuestasestányadisponiblesen losarchivosde lacomunidadvirtual. La publici-dadcomerciales ya, nosolamentedesaconsejada.sinoengene-ral firmementedesalentadaenlos foroselectrónicos.Seobservaqueestasreglastiendenprincipalmenteanohacer-perdertiempoa los otros.La moral implícita de la comunidadvirtual es,engenera!,la de lareciprocidad.Si seaprendeleyendolos mensa-jes intercambiados,tambiénhay queproporcionarinformacio-nes que sedispongancuandohayunapreguntaenlíneaqueserefierea talesinformaciones.Unarecompensa(simbólica)pro-viene de lareputaciónde competenciaque unoseforja a largoplazoen «laopiniónpública»de lacomunidadvirtual. Los ata-quespersonaleso los escritosirrespetuososcontal o cualcate-goríadepersonas(nacionalidad,sexo,edad,profesión.etc.),engeneral,no estánadmitidos.Quieneslos utilizan de manerare-petidasonexcluidosporlos administradores-sistemasa peticiónde losanimadoresde lasconferenciaselectrónicas.Exceptuan-do estoscasosparticulares,sefomentala más amplialibertaddeexpresióny los intemautasseoponen,en general,a cualquierformade censura.

La vida deuna comunidadvirtual raramentese desarrollasin conflictos,quepuedenexpresarsedemanerabastantebrutalentorneosoratoriosentremiembroso enunas{lamesenel cur-so de lascualesvariosmiembros«incendian»aquel oaquellosquehaninfringido las reglasmoralesdel grupo.De manerain-versa. sepuedendesarrollarafinidades,alianzasintelectuales.inclusoamistadesen losgruposde debate,exactamentecomoentrelas personasqueseencuentranregularmentepara conver-sar.Parasusparticipantes,los otrosmiembrosde lascomunida-desvirtualesno puedensermáshumanos,puessuestilo de es-critura.suszonasdecompetencias,suseventualestomasde po-sición,dejanevidentementetraslucirsuspersonalidades.

Las manipulacionesy los engañossiempresonposiblesenlas comunidadesvirtuales,perocomopasaen todosJos sitios:enla televisión,en losperiódicosde papel,en el teléfono.enelcorreoo encualquierreunión«decarney hueso».

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La mayoríade lascomunidadesvirtualesorganizanla expre-siónfirmadade susmiembrosdelantedelos lectoresatentosycapacesde responderdelantedeotroslectoresatentos.Porello,comolo sugeríamásarriba,lejos defomentarla irresponsabili-dadligadaal anonimato,lascomunidadesvirtuales exploran for-masnuevasdeopiniónpública.Sesabequeel destinodela opi-nión públicaestáíntimamenteligadoal dela democraciamo-derna.La esferadedebatepúblicoemergeenEuropaenel sigloxvm, graciasal apoyotécnicodela imprentay de losperiódicos.En e! sigloxx, la radio(sobretodoenlos añostreintay cuaren-ta) y la televisión(a partir de losañossesenta)handesplazado,ampliadoy confiscadoa la vez elejerciciode laopiniónpública.¿Esqueno esposibleentreverhoyunanuevametamorfosis,unanuevacomplicaciónde la nociónmismade «público»,puestoquelascomunidadesvirtualesdel ciberespaeioofrecenal debatecolectivouncampodeprácticasmásabierto,máspartícíparívo.másdistribuidoqueel de losmediosdecomunicaciónclásicos?

En cuantoa lasrelaciones«virtuales»,no sustituyenpuraysimplementea los encuentrosfísicos y a los viajes,sino queamenudoayudana prepararlosbien.Es,engeneral,unerrorpen-saren lasrelacionesentreantiguosy nuevosdispositivosdeco-municaciónentérminosdesustitución.Abordaréestetemamáslargamenteenun próximocapitulo,peroa partir de ahorahayqueesbozarlos principalesargumentosqueapoyanestatesis. Elcineno haeliminadoe! teatro,lo hadesplazado.Sehablatantoahoracomo antesde que aparecieseel texto escrito,perodemaneradiferente.Las cartasdeamorno impidena losamantesabrazarse,laspersonasquetienenmáscomunicacionestelefó-nicassontambiénlasquesereúnenconmásgente.El desarrollode lascomunidadesvirtualesacompañaal desarrollogeneraldelos contactosy delasinteraccionesde todoslos órdenes.La ima-gende! individuo «aisladodelantede supantalla»tienequevermásconun fantasmaqueconla encuestasociológica.En reali-dad, los abonadosa Internet(estudiantes,investigadores,uni-versitarios,comercialessiempreendesplazamiento,trabajado-resintelectualesindependientes,etc.)viajanprobablementemásquela mediade la población.A escalade siglo y deplaneta,lacomunicacióny los transportescrecenigual. No nos dejemosengañarpor las palabras.Una comunidadvirtual no esirreal,imaginariao ilusoria,setratasimplementedeun colectivomás

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o menospermanentequese organizapor mediodel nuevoco-rreoelectrónicomundial.

Losamantesde lacocinamexicana,los aficionadosa los ga-tos deangora,los fanáticosde tal lenguajedeprogramaciónolos intérpretesapasionadosdeHeidegger,anteriormentedisper-sadosenel planeta,a menudoaisladoso al menossincontactosregularesentreellos, disponenahorade un lugar familiar deencuentroy de intercambio.Se puede,pues,sostenerque lasllamadas«comunidadesvirtuales»cumplen,de hecho,unaver-daderaactualización(en el sentidode unapuestaen contactoefectiva)degruposhumanosquesóloeranpotencialesantesde!acontecimientode! cíberespecío.La expresión«comunidadac-tual» seríaenel fondo muchomásapropiadaparadescribirlosfenómenosdecomunicacióncolectivaenel ciberespacioquee!de «comunidadvirtual».

Conla ciberculturaseexpresala aspiracióndeconstruirunlazosocial,quenosebasaríani enlaspertenenciasterritoriales,ni en lasrelacionesinstitucionales,ni enlas relacionesde poder,sinoenla reuniónalrededordecentrosdeinteréscomunes,ene!juego,enel hechode compartirel conocimiento,enel aprendí-zaje cooperativo,en los procesosabiertosde colaboración.Elgustopor lascomunidadesvirtualesse fundamentaenun idealde relaciónhumanadestenitorializada,transversal,libre. Lascomunidadesvirtualessonlos motores,Josactores,la vidadiver-sa y sorprendentedel universalporcontacto.

El programade la cibercultura:la inteligenciacolectiva

Un grupohumanocualquierasólotieneinterésenconstituir-se encomunidadvirtual paraponerseen contactocone! idealdel colectivointeligente,másimaginativo,másrápido,más ca-pazde aprendere inventarque un colectivo inteligentementedirigido. El cíberespacíoes quizá sólo el indispensabledesvíotécnicoparaalcanzarla inteligenciacolectiva.

El tercerprincipiodela cíbercultura,el de lainteligenciaco-lectiva,seriasu perspectivaespiritual,su finalidadúltima. Esteproyectose llevó acabopor los visionariosde losañossesenta:Enge1bart(el inventordel ratóny de lasventanasdelas interfa-ces actuales),Licklider (pionerode las conferenciaselectróni-

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cas).Nelson(inventorde lapalabray del conceptode hipertex-to). El ideal de la inteligenciacolectivatambiénha sido fijadopor algunos«guIÚS»actualesde la ciberculturacomoTim Ber-nersLee (elinventordel World Wide Web),JohnPerryBarlow(ex letrista de las cancionesdel grupo musicalGrateful Dead,unode losfundadoresy portavozdel ElectronicFrontierFonda-tion) o MarcPesce(coordinadordela normaVRML). La inteli-genciacolectivaestátambiéndesarrolladaporcomentaristasofilósofosdela ciberculturacomoKevin Kelly,3 Joelde Rosney'oyo rnismo.'La inteligenciacolectiva,sobretodo,sepracticaenlíneapor un númerocrecientede navegantes,de participantesen losne-wsgroupsy encomunidadesvirtualesde todo tipo.

La inteligenciacolectivaconstituyemásuncampodeproble-masqueunasolución.Todoel mundoreconocequeel mejorusoquesepuedehacerdel cíbcrespacíoes eldeponerensinergialosconocimientos,las imaginaciones,las energíasespiritualesdeaquellosquese conectana él. Pero,¿conquéperspectiva?¿Se-gúnquémodelo?¿Acaso setratade constituircolmenasu hor-migueroshumanos?¿Sequierequecadareddéaluza un «grananimal»colectivo?¿Obien setiende,por el contrario,a valori-zarlasaportacionespersonalesdecadaunoy ponerlos recursosde los gruposal servicio de los individuos?¿Esla inteligenciacolectivaun motorde coordinacióneficazen el cual cadaunopuedeconsiderarsecomouncentro?¿Obiensequieresubordi-nara los individuosa un organismoquenossobrepasa?¿El ca-lectivo inteligentees dinámico,autónomo,emergente,fractal?¿Obiendefinidoy controladoporunainstanciaquelo domina?¿Cadauno de nosotrosse convierteen unaespeciedc neuronadeun megacerebroplanetario,o bienqueremosconstituirunamultituddecomunidadesvirtualesenlascualescerebrosnóma-das seasocianparaproduciry compartirsentidos?Estasalter-nativas,queno seconfirmanmásqueparcialmente,definenal-gunasde las líneasde fractura que divide desdeel interior elproyectoy la prácticadela inteligenciacolectiva.

La extensióndel cíbcrespaciotransformalasobligacionesquehabíandictadoa la filosofíapolítica,a lascienciasde lagestión,

.3 Kc,jn K.eUy, Ow"{Control. NuevaYork, ａ､､ｩｳｯｮﾷｗｾｳＱ･ｶＬ 1994.4. ]o{'] de Rostlay.L'hommesy'nbiolique,París,Seuil, 19955, La eueslionde la inteligenciacoleclh'aestálargamentedebatidaen mis obras:

L'inleUigencecol1ective.op. cil.YQu'esl-aque Ievirtud? op. cit,

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a las tradicionesde organización,engenerallos abanicoshabi-tualesdesussoluciones.Hoyendía,puestoquehandesaparecí-donumerosasrestriccionesporel hechode ladisponibilidaddenuevasherramientasde comunicacióny de coordinación,sepuedenprevermodosde organizaciónde gruposhumanos,deestilosderelacionesentrelos individuosy los colectivosradical-mentenuevos,sinprecedentesen lahistoriani enlassociedadesanimales.Repítémoelo,más que unasolución, la inteligenciacolectiva,cuyaambivalenciatotalheindicadoenel capítulopri-merosobreel «impacto»,es un campoabiertode problemasyde búsquedasprácticas.

Un programasinmetani contenido

Ya sedebehabercomprendido,el movimientosocialy cultu-ral quelleva alciberespacio,un movimientopoderosoy cada vezmásmasivo,no convergeenuncontenidoparticular,sinoen unaforma de comunicaciónno mediática,interactiva,comunitaria,transversal,rízomaríca.Ni la interconexióngeneralizada,ni la in-clinaciónhacialas comunidadesvirtuales,ni la exaltaciónde lainteligenciacolectivaconstituyenlos elementosde unprogramapolítico o culturalen elsentidoclásicodel término.Y sinembar-go, los tresestánquizásecretamenteanimadospordos «valores»esenciales:la autonomíay la aperturaa laalteridad.

La interconexiónparala interactividadse pretendebuena,cualesquieraqueseanlos terminales,los individuos,los lugaresylos momentosenlos queseproduzca.Las comunidadesvirtualesseconsideranunmedioexcelente(entreotrosmuchos)de vivir ensociedad,seansus finalidadeslúdicas,económicaso intelectua-les,suscentrosdeinterésserios,frívolos o escandalosos.La inteli-genciacolectiva, finalmente,seriael modo de realizaciónde lahumanidadque favoreceafortunadamentela red digital univer-sal,sinquesesepaa priori haciaquéresultadostiendenlas orga-nizacionesqueponenen sinergiasusrecursosintelectuales.

En suma,el programade la ciberculturaes eluniversalsintotalidad.Universal,puesla interconexióndebesernasólomun-dial. sinoquequiereademásalcanzarla compatibilidado la in-teroperabilidadgeneral.Universal,puestoque,ene1límiteidealdel programade lacíbercultura.cualquieradebepoderacceder

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desdecualquierlugar a las diversascomunidadesvirtualesy asusproductos.Universal,finalmente,puestoqueel programadela inteligenciacolectivaseaplicatantoa lasempresascomoa lasescuelas,y tantoa lasregionesgeográficascomoa lasasociacio-nesinternacionales.El ciberespacioaparecccomola herramientade organizaciónde comunidadesde toda clasey de todaslasdimensionesencolectivosinteligentesperotambiéncomoel ins-trumentoque permitea los colectivosinteligentesarticularseentreellos. Son,enadelante,las mismasherramientasinformá-ticasy materialeslasquesoportanla políticainteriory la políti-caexteriorde la inteligenciacolectiva:Internete Intranet."

Interconexióngeneral,comunidadesvirtuales, inteligenciacolectiva,figurasdeununiversalporcontacto,universalquecrececomounapoblación,quehacecreceraquíy allásusfilamentos,un universalqueseextiendecomola hiedra.

Cadaunade lastresfigurasformala condiciónnecesariadela siguiente:no haycomunidadesvirtualessin interconexión,nohayinteligenciacolectivaa granescalasin virtualizacióno des-territonalizacónde lascomunidadesen el ciberespacio.La in-terconexióncondicionala comunidadvirtual, queesunainteli-genciacolectivaenpotencia.

Peroestasformasestána priori vacías,ningunafinalidadex-terior, ningúncontenidoparticularvienea cerraro a totalizarelprogramade la cibercultura,quetodo él sesitúaenel procesoinacabadode interconexión,de desarrollode comunidadesvir-tualesy de intensificaciónde unainteligenciacolectivafractal,reproduciblea todaslas escalasy siemprediferente.El movi-mientocontinuode interconexióncon vistasa unacomunica-ción interactivade todoscon todoses en sí mismoun indiciofuertedequela totalizaciónno tendrálugar; quelasfuentesse-ránsiempremásheterogéneas,quelos dispositivosmutágenosylas líneasde fugavan a multiplicarse.

6. Rel-"uerdoquela palabraIntranetdesignad usode losprotocolustoknicos(TCPIIP)} de los serviciosy los programastfplcos de Internet(web. mensajería,foros,transferenciade ficheros.cte.) en el interior de una organir.acióno de una red deorganizaciones

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CAPITULO VIII

EL SONIDO DE LA CIBERCULTURA

El objetode estecapítuloy el del siguienteesexplorarla di-mensiónartísticao estéticade la cibercultura.A partir de unanálisisde las configuracionesde comunicacióny de interac-ciónqueemergenenel mediotecnosocialde lacíbercultura.mipropósitoes analizarlasnuevasmodalidadesdeproduccióny derecepcióndelasobrashumanas.La cuestiónartisticaserá,pues,abordadadesdeunpuntodevistabienparticulardelapragmáti-ca de la creacióny de la apreciación.

Lasartesde lo virtual

Losgénerospropiosdela ciberculturasonmuydiversos:com-posicionesautomáticasdepartituraso de textos,músicas«tec-no» procedentesde un trabajorecursivodemuestreoy dearre-glos apartirde músicasya existentes,sistemasde vida artificialo derobotsautónomos,mundosvirtuales,páginasweb queapun-tana la intervenciónestéticao cultural, hipennedias,aconteci-mientosfederadosporla redo queimplicana losparticipantesatravésdedispositivosdigitales,hibridacionesdiversasde 10«real»y de lo «virtual», instalacionesinteractivas,etcétera.'

1. Ex.istenmlInerosasmanifestaciones.exposiciones}coloqtúosquesededicanalas artesdel mundovirtual. Seiíalemusdosde lasmanifestaciunesanualesentrelasmásimportantes:Ars E/eclronica. que tienelugar todosañosenUnzo enAustria, eISEA (IntemationalSyrnposiumof E1cctronicArts). quecadaañotienelugaren unaciudaddiferente(JXIrejemplo,Helsinki en 1994, MontreaJen 1995, Rotterdamen1996. Chkagoen 1997,etcétera).Los catálogosde lasexposicionesy las actasde los

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A pesarde estavariedad,esposibledespejaralgunosgrandestrazosdel arte de la ciberculturaque, aunqueno esténtodospresentesen cadaobraparticularson,sinembargo,representa-tivos de susprincipalestendencias.

Uno de loscaracteresmásconstantesdel ciberartees lapar-ticipaciónen las obrasde losquelas prueban,las interpretan.lasexplorano las leen.No setratasolamentedeunaparticipa-ciónenla construccióndel sentido,sinodeunacoproduccióndela obra,puestoqueel «espectador»es llamadoa intervenirdi-rectamenteenla actualización(lamaterialización,la exposición,la edición,el desarrolloefectivoaquíy ahora)de unasecuenciade signoso de acontecimientos.

Máso menosligadasegúnlos casosal carácterprecedente,laorganizaciónde losprocesosde creacióncolectivaesigualmen-te típicade lasartesde lavirtualidad:colaboraciónentreinicia-dores(artistas)y participantes,puestaenreddeartistasquecom-pitenenla mismaproducción,grabacionesde rastrosde inter-accióno de recorridosque acabanpor constituir la obra,colaboraciónentreartistase ingenieros...

Tantola creacióncolectivacomola participaciónde los in-térpretesconvergenconuntercerrasgocaracterísticodel ciber-arte:la creacióncontinua.Laobravirtual es«abierta»porcons-trucción. Cadaactualizaciónrevelaun nuevoaspectode ella.Todavíamás,ciertosdispositivosno secontentancondeclinarunacombinatoria,sino que suscitan,en el transcursode lasinteracciones,la emergenciadeformasabsolutamenteimpre-visibles.Así, el acontecimientodela creaciónyanoestálimita-do al momentodela concepcióno dela realizacióndela obra:el dispositivovirtual proponeunamáquinaparahacersurgiracontecimientos.

La músicatecnoextraesu materialde lagranreservadesoni-dosdel muestreo.Si no fuerapor los problemasjurídico-finan-cierosquefrenana susproductores.los hipermediasestaríanamenudoconstruidosapartirde imágenesy detextosyadisponi-bles. Losprogramasinformáticosreúnentextos«originales»re-combinandofragmentosde corpusya existentes.Las páginaswebremitenunasa otras,suestructuraintertextualfacilita una

coloquiosde estasmanifestacionesconstituyenbuenasintroduccionesa lasobras.alos autoresv a ¡asteoríasde lasartesde lavirrualidad.

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interpenetraciónde los mensajes,una inmersiónrecíprocadelos espaciosvirtuales.Deestamanera,el ciberartevuelvea plan-tearde otra forma, despuésde las vanguardiasdel siglo xx, lacuestiónde los límitesde laobrao desumarco.

Todoslos rasgosqueacabode enumerar:participaciónacti-va de los intérpretes,creacióncolectiva,obra-acontecimiento,obra-proceso,interconexióny mezclade los límites, obraqueemerge--comounaAfrodita virtual- de un océanode signosdigitales,todosestosrasgosconvergenhaciael declive(peronohaciala desapariciónpuray simple)delasdosfigurasquehangarantizadohastael presentela integridad,la sustancialidady lalotalizaciónposibledelasobras:el autory la grabación.Un granarte de lo virtual es posibley deseable,incluso si esasfiguraspasana unsegundoplano.Peroel ciberarteapelaa nuevoscrite-rios de apreciacióny de conservaciónqueentrana menudoencontradicciónconlascostumbresactualesdel mercadodel arte,la formaciónde lo.'> criticasy las prácticasdelos museos.Estearte,quesereencuentracon la tradicióndel juegoy del ritual,reclamatambiénla invenciónde nuevasformasde colaboraciónentrelos artistas,los ingenierosy los mecenas,tanto públicoscomoprivados.

La tesisdefendidaaquípuedeexponerseenunafrase:la for-made lo universalsin totalidad,característicade lacivilizacióndelasredesdigitalesengeneral,permitetambiénrendircuentasde la especificidadde los génerosartísticospropiosde la ciber-cultura. Desarrollaréen estecapítuloel casoparticularde lamúsica(y especialmentede la músicatecno),y generalizaréestatesisa otrasartesen elcapítulosiguiente.

La mundialización de la música

La músicapopularde hoyendíaes a la vezmundial,eclécti-cay cambiante,sin sistemaunificador.Sereconocenenella in-mediatamenteciertosrasgoscaracterfsticosde lo universalsintotalidad.A escalahistórica.esteestadoesmuyreciente.La pri-meraetapahaciaunamúsicauniversalsin totalizaciónfue fran-queadagraciasa la grabaciónsonoray a ladifusiónradiofónica.Cuandoseestudianlosprimeroscatálogosde discos,quedatandeprincipiosdel sigloxx, sedescubreunpaisajemusicalmucho

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másparceladoy fijado queel que noses hoy familiar. En esaépoca,la genteno teníael oídoacostumbradoa escucharmúsi-casqueveníandelejanoshorizontesy querianoír lo quesiem-prehabíanconocido.Cadapaís,inclusocadaregióno mícrorre-gión,teníapuessuscantantes,suscancionesensudialecto,apre-ciabatonose instrumentosespecíficos.Casi todoslos discosdemúsicapopularerangrabadospormúsicoslocales,paraunpú-blico local. Únicamentelos discosqueconteníanla músicacultade la tradiciónescritaoccidentalposeyerondesdeel principiounauditoriointernacional.

Cercade unsiglo más tarde,la situaciónha cambiadoradical-mentepuestoquela músicapopulargrabadaes amenudo«mun-dial». Además,estáenvariaciónpermanentepuestoqueno cesade integrarlas aportacionesde tradicioneslocalesoriginales,asícomolasexpresionesde nuevascorrientesculturalesy sociales.

Dos seriesentremezcladasdemutacionesexplicanel pasodeunestadoa otro en elpaisajemusicalinternacional:unahacein-tervenirlas transformacionesgeneralesde la economíay dela so-ciedad(mundialización,desarrollode los viajes,extensiónde unestilode vidaurbanoysuburbanointernacional,movimientoscul-turalesy socialesdela juventud,etcétera)sobrela cualno insistiréaquí;la otraconciernea lascondicioneseconómicasy técnicasdela grabación,dela distribucióny de la audiciónde lamúsica.

la difusiónde lasgrabacionesprovocaen la músicapopularfenómenosdeestandarizacióncomparablesconlos de laimpren-ta en las lenguas.En efecto,en el siglo xv, en los paísescomoFrancia,Inglaterrae Italia, existíantantos«hablares»comomi-crorregionesrurales.Ahora bien, un libro debíaapuntara unmercadosuficientementeextensoparaque su impresiónfueserentable.Comoseimprimíanobrasenlenguavernácula,y no so-lamenteenlatín, habíaqueescogerentreloshablareslocalesparaextraer«la»lenguanacional.El toscano,el dialectodeTouraine,yel inglésde lacortesetransformaronen elitaliano,el francésy elinglés,relegando,conla ayudade lasadministracionesreales,losotroshablaresal rangodedialecto.Ensu traducciónde laBiblia,Lutero amalgamadiferentesdialectosgermánicosy contribuyeasí aformar«la»lenguaalemana,esdecirel alemánescrito.

Por razonesanálogas,la evolución de los catálogosde losdiscosdemúsicapopulardesdeel principiodel sigloXX muestraquese creanprogresivamente,a partirde lafragmentaciónini-

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cíal. músicasnacionalese internacionales.Estamutaciónespar-ticularmentesensibleenlos paísesno occidentales,dondela ur-banizacióny la influenciaculturalde unEstadocentralestabantodavíarelativamentelimitadasa principiosde siglo. Elhechodequela músicaseaindependientede laslenguas(conla excep-ciónnotablede lasletrasde lascanciones)ha facilitado eviden-tementeestefenómenodedesenclave.Si la escrituradescontex-tualizala música,sugrabacióny sureproduccióncreanprogre-sivamenteun contextosonoromundial... y los oídosque lecorresponden.

Hastaquela calidaddelasgrabacionesno sobrepasóuncier-to nivel, la radiono divulgó másquefragmentostocadosendi-recto.Cuandolasemisorasde frecuenciamodulada,queno seextendieronhastadespuésdela SegundaGuerraMundial, em-pezaronal difundirdiscosdebuenacalidadsonora,el fenómenode lamúsicamundialde masasllegóa supuntoálgido,sobreto-do conel rock: y el popdelos añossesentay setenta.

Eraprevisiblequela mundializacióndela músicacomporta-ría una homogeneizacióndefinitiva, una especiede entropíamusicaldondelos estilos,lastradicionesy lasdiferenciasacaba-rían por fundirseen unamisma masauniforme. Ahora bien,aunquela «sopa»estábienpresente,porsuerte,la músicapopu-lar del mundono sereducea esto.Ciertaszonasdel paisajemu-sical (pensemos,sobretodo, en aquellasenlas quecirculanloscasetesenel TercerMundo)permanecenprotegidaso desconec-tadasdel mercadointernacional.la músicamundialcontinúaalimentándosedeestosaisladosimperceptiblesperomuyvivos,de lasantiguastradicioneslocales,asícomodeunacreatividadpoéticay musicalinagotabley ampliamentedistribuida.Nuevosgéneros,nuevosestilos,nuevossonidosaparecenconstantemente,recreandolas diferenciasde potencialesque agitanel espaciomusicalplanetario.

La dinámicade la músicapopularmundial es una ilustra-ción de lo universalsin totalidad.Universalpor la difusión deuna músicay de unaaudiciónplanetaria;sin totalidadpuestoque los estilosmundialesson múltiples,en vía de transforma-cióny de renovaciónconstantes.

Perola figura ejemplardel nuevouniversalapareceentodasu precisiónenla digitalización,y másparticularmentecon lamúsicatecno: el sonidode la cibercultura.Paracaptarbien la

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originalidadde la músicatecno, que sebasaen su procesodecreaciónydecirculación,esnecesarioque nospaseemosdenuevopor los modosanterioresde transmisióny de renovaciónde lamúsica.

Músicaoral, escrita,grabada

En las sociedadesde culturaoral, la músicase recibeporaudicióndirecta,sedifundeporimitación,evolucionaporre-invenciónde lostemasy de losgénerosinmemoriales.La ma-yoríade los tonosno tienenautoresidentificados,pertenecena la tradición.Ciertamente,poetasy músicossoncapacesdeinventarcanciones,e incluso de ganaren su propio nombrepremioso concursos.Porlo tanto,el papelcreadorde los in-dividuosno se ignora.No impidequela figura del gran intér-prete, aquelquetransmitela tradicióndándoleunavida nue-va, estémásextendidaen las culturasoralesquela del gran«compositor».

La escriturade la músicaautorizaunanuevaformadetrans-misión, ya no de cuerpoa cuerpo,de oídoa bocay de manoaoído, sino a travésdel texto. Si lainterpretación,es decir, la ac-tualizaciónsonora,continúasiendoel objetode unainiciación,deunaimitacióny deuna reinvencióncontinuas,la parteescritade lamúsica,su composición,esenadelantefija, desligadadelcontextode larecepción.

Basadoenla escrituray enunacombinatoriade sonidostanneutroscomoseaposible(desligadasde aspectosmágicos,reli-giososo cosmológicos),el sistemamusicaloccidentalsepresen-ta comouniversaly es,porotraparte,enseñadocomotal enlosconservatoriosdel mundoentero.

La apariciónde unatradiciónescritarefuerzala figura delcompositorque firma unapartituray aspiraa la originalidad.Más quela derivainsensiblede losgénerosy de lostemas,típicade la temporalidadoral, la escrituracondicionauna evoluciónhistórica, dondecadainnovaciónse destacanetamentede lasformasprecedentes.Todoel mundopuedeconstatarel carácterintrínsecamentehistóricode la tradicióncultaoccidental:conlasimpleescuchade un fragmento,esposiblefecharloaproxima-damente,inclusosi no seconoceel autor.

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Paraacabarestaexplicaciónde losefectosde la notación,subrayemosel lazo de unión entrela escrituraestáticay estastresfigurasculturales:la universalidad,la historia,el autor.

La escritura habíapuestopor escritola músicade tradiciónoral parahacerlaentraren otro ciclo culturaL Igualmente.lagrabación fija los estilosde interpretaciónde lamúsicaescrita,al mismotiempo que regulasu evolución.En efecto,ya no essolamentela estructuraabstractade un fragmentoque puedesertransmitiday descontextualizada,sinotambiénsuactualiza-ciónsonora.La grabaciónseencargaa sumaneradearchivaryclasificarhistóricamenteunasmúsicasquesehabíanquedadoenla órbitade latradiciónoral (etnografíamusical).finalmen-te, ciertosgénerosmusicales,comoel jazzo el rock, hoy sóloexistengraciasa unaverdadera"tradiciónde grabación».

Hacia finales de los añossesenta,el estudiode grabaciónmultipistaseconvierteenel granintegrador,enel instrumentoprincipalde lacreaciónmusical.A partirdeestaépoca,paraunnúmerocrecientede fragmentos,la referencia final seconvierteeneldisco grabado enestudio,que laprestaciónenconciertonoconsiguesiemprereproducir.Entrelosprimerosejemplosdeestasituaciónparadójicadondeel original seconvierteenlo graba-do, citemosciertascancionesdel álbumde Sergeant Pepper,delos BeatJes,cuyacomplejidadrequieretécnicasdemezclaimpo-sibles deponerenprácticaen un concierto.

La músicatecno

Comoen la épocade lanotacióny la grabación,la digitali-zacióninstauraunanuevapragmáticade lacreacióny de la au-dición musical.Decíamásarribaqueel estudiode grabaciónsehabíaconvertidoenel principalinstrumento,o metainstnunen-ro. de la músicacontemporánea.Ahorabien,unode losprime-ros efectosde la digitalizaciónes elponerel estudioal alcancedel bolsillo individualdecualquiermúsico.Entrelas principalesfuncionesdel estudiodigital, comandadoporunsimpleordena-dorpersonal,citemosel secuenciadorqueayudaenla composi-ción,el muestreadorparala digitalizacióndel sonido,los progra-masde mezclay dearreglosdel sonidodigitalizadoy el sintetiza-dor que producesonido a partir de las instruccioneso de los

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códigosdigitales.Añadamosquela normaMIDP (Musical Ins-trumentDigital Interface)permite«tocar»unasecuenciadeins-ｴ ｲ ｮ ｣ ｣ ｩ ｯ ｮ ｾ musicalesproducidaenunestudiodigital cualquieraencualquiersintetizadordel planeta.

De ahoraen adelante,los músicospuedencontrolarperso-nalmenteel conjuntode lacadenade produccióndela músicayponerenredeventualmentelos productosde su creatividadsinpasarpor los intermediariosque habíanintroducidolos regime-/leS dela r:wtación y dela grabación (editores,intérpretes,gran-､ ｾ ｳ estudios,almacenes).En unsentido,se vuelve así a lasimpli-cídady a la.apropiaciónpersonaldela producciónmusical,queeralo propiodela tradiciónoral.

Aunquela recuperacióndela autonomíadel músicoseaunelementoimportantede lanuevaecologíadela música,los efec-tosde la digitalizaciónsonmásoriginales,sobretodo,enla di-námicadecreacióny deaudicióncolectiva.

Cadavez esmás frecuenteque los músicosproduzcansumúsicaa partirdel muestreo(samplingeninglés)y dela reorde-naciónde los sonidos,inclusode trarosenteros,extraídosdelstock de las grabacionesdisponibles.Estasmúsicashechasapartir de muestreopuedenserellas mismasobjetode nuevosmuestreos,de mezclasy de transformacionesdiversasporpartede otrosmúsicos,y asísucesivamente.Estaprácticaestáparti-cularmenteextendidaentrelas diferentescorrientesde lamúsi-ca tecno. A título de ejemplo,el génerojungle sólo practicaelmuestreo,el acid jazzse producea partir del sampling(mues-treo)deviejos trozosde jau grabados,etcétera.

La músicatecnoha inventadouna nuevamodalidadde latradición,esdecir, unamaneraoriginal de tejerlos lazoscultu-rales.Ya no setrata,comoen latradiciónoralo degrabación.deunarepeticióno unainspiracióna partirdeunaaudición.No esｾｰｯ｣ｯＬ camaenla tradiciónescrita,la relaciónde interpreta-CIOn quese creaentrela particióny suejecución.ni la relaciónｾ ･ referencia,de progresióny de invencióncompetitivaqueseJuegaentrecompositores.Enla músicatecno,cadaactordel co-lectivodecreaciónextraemuestrasdela materiasonorasituadaen un flujo quecirculaen unavastared tecnosocial.Estamate-

2. Señillemosque MIDI no codificadsonidosino(demaneramáseconómicaparala rnemona)los mandosde lossintetizadores.

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tia es mezclada,arreglada,transformada,despuésreinyectadabajo forma depieza«original» enel flujo de músicadigital encirculación.Así, cadamúsicoo grupodemúsicosfuncionacomounoperadorenunflujo entransformaciónpermanente,enunared cíclica de cooperadores.Jamáscomoen ese tipo de tradi-ción digital los creadoreshanestadoen relacióntan íntimalosunosconlosotros,puestoqueel lazoestátrazadoporla circula-cióndel materialmusicaly sonoromismo,y no solamenteporlaaudición.la imitacióno la interpretación.

La grabaciónhacesadode constituirla finalidado la referen-cia musicalúltima. Ya sólo es elrastroefímero(destinadoa sermuestreado,deformado,mezclado)de un actoparticularen elsenode un proceso colectivo.Estono quieredecirquela graba-ción ya no tenganingunaimportancia,y quelos músicostecnoseantotalmenteindiferentesal hechode que susproduccioneslleguenaserreferencia.Peroesmás importante«hacerel aconte-cimiento»enel circuito(porejemplo,enel cursode unaravepar-ty) queañadirunítemmemorablea losarchivosdela música.

La ciberculturnesfractal.Cadaunodesussubconjuntosdejaaparecerunaformaparecidaa la de suconfiguraciónglobal.Sepuedenencontrarenla músicatecno los tresprincipiosdel mo-vimientosocialdela ciberculturadestacadosmás arriba.

La interconexiónes evidente.porla estandarizacióntécnica(normaMIDI), el usodeInternet,perotambiénporel flujo con-tinuodemateriasonoraquecirculaentrelos músicosy la posi-bilidaddeutilizary de tratarcualquierfragmento(interconexiónvirtual). Hay que señalartambiénque estacirculaciónen unareddemuestreorecursivodondecadaoperadornodalcontribu-ye a producir el todo, se valora por sí misma:a priori es una«buenaforma».

La músicatecno concuerdacon el principio decomunidadvirtual, puestoquelos acontecimientosmusicalessona menudoproducidosen el cursode las rave parties y tienensentidoenunascomunidadesmáso menosefímerasde músicoso dedisc-jockeys.

Finalmente,cuandounmúsicoofreceunaobraacabadaa lacomunidad,añadeal mismotiempounstockapartir del cuallosotrosvana trabajar.Todoel mundoes,pues,a la vezproductorde materiaprima, transformador,autor, intérpretey auditorenuncircuito inestabley autoorganizadodecreacióncooperativa,

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y deapreciaciónconcurrente.Esteprocesode inteligencia colec-tiva musicalse extiendeconstantementee integraprogresiva-menteel conjuntodel patrimoniomusicalgrabado.

La músicatecnoy,engeneral,la músicacuyamateriaprimaesdigital, ilustranlasingularfigura dé10universalsintotalidad.La universalidadresultaciertamentedela compatibilidado dela interoperabilidadtécnicay de la facilidad de circulacióndelos sonidosenel cíberespacio.Perola universalidadde la músi-cadigital prolongatambiénla mundializacsonmusicalfavoreci-da por la industriadel discoy la radiodefrecuenciamodulada.Todotipo demúsicasétnicas,religiosas,clásicasu otrassemues-trean,seextraendesu situacióndeorigen,semezclan,setrans-formany, finalmente,seofrecena tmaaudicióncomprometidaen un aprendizajepermanente.El génerotransglobalunder-ground, por ejemplo,participaintensamenteen el procesoencursodeuniversalizacióndel contenidoporcontactoy mezcla.Integramúsicastribaleso litúrgicascon sonidoselectrónicosｾ ｣ ｬ ｵ ｳ ｯ «industriales»,sobreritmosrelajanteso frenéticosｱ ｵ ｾtiendena provocarefectosde trance.Contrariamentea loquefueen un momentola vocaciónde la músicasabiaoccidentaldebaseescrita,el nuevouniversalmusicalno instaurael mismosistemaportodoslos sitios:extiendeununiversalporcontacto,transversal,ecléctico,constantementemutante.Un flujo musi-cal en transformaciónconstanteinventaprogresivamenteel es-pacioqueextiende.Esteflujo es igualmenteuniversalenla me--dida en que, siguiendoel progresode la digitalización,se ali-mentadel «todo»abiertode la música,dela másmodernaa lamásarcaica.

y esteuniversalultrapasaefectivamentela totalización,puestoque noreposasobreningúnsistemaparticulardeescriturao decombinatoriadelos sonidos.Los dosprincipalesmodosdecie-rre dela música,quesonla composicióny la grabación,no handesaparecido,desdeluego,peroaparecennetamentecomose-cundariosenrelaciónal procesorecursivoy continuodel mues-treoy de lasreordenacionesen el senodeun flujo continuodemateriasonora.

Volvemosa encontrarconla músicatecno la fórmula diná-micaquedefinela esenciade lacibercultura:cuántomásuniver-sal,menostotalizador.

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CAPITULO IX

EL ARTE DE LA CIBERCULTURA

La adecuaciónentrelasformasestéticasdela ciberculturay susdispositivostecnosoctales

El génerocanónicode laciberculturaes elmundovirtual. Noentendamosestetérminoenel sentidoestrictode la simulacióninformáticade un universotridimensionalexploradoa travésdel intermediariodeuncascoestereoscópicoy de unosguantesde datos.Comprendamosmásbienel conceptomásgeneraldeunareservadigitaldevirtualidadessensorialesy deinformaciónque no seactualizanmás queenla interacciónconsereshuma-nos. Segúnlos dispositivos,estaactualizaciónes máso menosinventiva,imprevisible,y dejatmapartevariablea lasiniciativasdeaquellosquesesumergenenella. Losmundosvirtualespue-deneventualmenteserenriquecidosy reconidoscolectivamen-te. Seconvierten,en este caso,enun lugarde encuentroy unmediode comunicaciónentresusparticipantes.

El ingeniero de mundoaparece,entonces,como el artistamayordel siglo XXI. Seocupade lasvirtualidades,daforma ar-quitectónicaa losespaciosdecomunicación,coordinalos equi-pamientoscolectivosdela cognicióny de la memoria,estructu-ra la interacciónsensoriornotrizconel universodelos datos.

El World Wide Web, por ejemplo,esun mundovirtual quefavorecela inteligenciacolectiva.Susinventores- TIm BemersLee y todosaquellosqueprogramaronlas interfacespermitien-do navegarporél- soningenierosde mundos.Los inventoresde losprogramasparael trabajoo el aprendizajecooperativo,los queconcibieronlos videojuegos,los artistasqueexploranlas

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fronterasde los dispositivosinteractivoso de los sistemasdetelevírtualidadsonigualmenteingenierosdemundos.

Sepuedendistinguirdosgrandestiposdemundosvirtuales:

- los que estánlimitados y editorializados,como los CD-ROM o lasinstalacionesde artistas«cerradas»(offline);

-losquesonaccesiblesa travésde lared. e indefinidamenteabiertosa la interacción,a la transformacióny a la conexiónaotrosmundosvirtuales(on Une).

No hayningunarazónparaoponerlo on Iiney looffUne comosehacea veces.Soncomplementariosy sealimentany seinspi-ranrecíprocamente.

Las obrasoffUne puedenofrecerdemaneracómodaunapro-yecciónparcialy temporaldela inteligenciay dela imaginacióncolectivasquese ponede manifiestoenlas redes.Puedentam-biénsacarventajadelos constreñimientostécnicosmásfavora-bles. En particular,noconocenlas limitacionesdebidasa la in-suficienciadelos caudalesde transmisión.Trabajan,finalmen-te, paraconstituiraislantesoriginaleso creativosfueradel flujocontinuode lacomunicación.

De formasimétrica,los mundosvirtualesaccesiblesenlíneapuedenalimentarsede datosproducidosoffline y tambiénvol-verlosa alimentar.Sonesencialmentemediosdecomunicacióninteractiva.El mundovirtual funcionaentoncescomodepósitode mensajes,contextodinámicoaccesiblea todosy memoriacomunitariacolectivamentealimentadaentiemporeal.

El desarrollode la infraestructuratécnicadel cíberespacioabrela perspectivade unainterconexiónde todoslos mundosvirtuales.La reuniónprogresivade los textosdigitalizadosdelplanetaenunsolo einmensohipertexto' no esmás queel prelu-dio deunainterconexiónmásgeneral,queunirá el conjuntodelas informacionesdigitalizadasy,sobretodo, las películasy losentornostridimensionalesínteractívos.sAsí,la reddaráaccesoaun gigantescometamundovirtual heterogéneoy acogerála pu-lulacióndelos mundosvirtualesparticularesconsusenlacesdi-

1 Graciasa la nonnaI-ITMLque sedesarrollaenel Word Wide Web.1. Siempreen elWWW.graciasaherramientascomolanonnaVRMLyallenguaje

deprogramaciónJAVA.

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námicos,los pasajesquelos conectaráncomasi fuesenpozos,pasadizos,madriguerasdel -ocndesianddigital. Estemetamun-do virtual o ciberespaciose convertiráen el principal lugardecomunicación,de transaccioneseconómicas,de aprendizajeydeociode las sociedadeshumanas.Ahítambiénsedisfrutarádela bellezadepositadaen la memoriade lasantiguasculturas,comotambiénla que naceráde lasformaspropiasde la ciber-cultura.De la mismamaneraqueel cineno hareemplazadoelteatrosinoqueha constituidoungéneronuevoconsutradicióny suscódigosoriginales,los génerosemergentesde la cibercul-jura comola músicatecnoo losmundosvirtualesnoreemplaza-rán a losantiguos.Seañadiránal patrimoniode la civilizaciónreorganizandola economíade la comunicacióny el sistemadelas artes.Los rasgosqueya hesubrayado,comoel declivede lafigura del autory del archivograbado,no conciernenal arteo ala culturaengeneral,sinosolamentea lasobrasque sevinculanespecíficamentea lacibercultura.

InclusooffUne, la obrainteractivaexige la implicacióndeaquellosque la prueban.El interactuanteparticipaen la ｾｳｾtructuracióndel mensajequerecibe.Tantocomolasde los m-genierosde mundos,los mundosvirtualesmultípartícípantessoncreacionescolectivasde susexploradores.Los tesnmomosartísticosdela ciberculturasonobras-flujo,obras-proceso,in-clusoobras-acontecimiento,quese prestanmal al archivoy ala conservación.Finalmente,en el cíberespacío.cadamundovirtual estápotencialmenteunidoa todoslos otros,los envuel-ve y estácontenidoporellossiguiendounatopologíaparadóji-caquehaceque seconfundael interior y el exterior.Muchasobrasde la ciberculturano tienenlímites netos.Son «obrasabiertas».'nosóloporqueadmitenunamultituddeinterpreta-ciones,sinosobretodoporquefísicamentefomentanla inmer-siónactivade unexploradory estánmaterialmenteentremez-cladascon las otrasobrasdela red. El gradode estaaberturaesevidentementevariablesegúnlos casos;así, cuántomásex-plotala obralas posibilidadesofrecidaspor la ｩｮｾ･ｲ｡｣｣ｩｮＺ ｬｾinterconexiónv los dispositivosdecreacióncolectiva,másupr-caes dela cjbercultura... y menosse tratade una«obra»enelsentidoclásicodel término.

}. UmhertoEco,L'oeuvre ouvet1e.París.Seuil, 19ó5.

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La obrade lacíbercuituraalcanzaunaciertaformade univer-salidadpor la presenciaubiquitariaen la red, porconexióny co-presenciaenlas otrasobras,poraberturamaterial,y no ya nece-sariamenteporsignificaciónválidaentodoslos sitiosy conserva-daen todossitios.Así,estaformadeuniversalidadporcontactosecomplementaconunatendenciaaladestotalización.Enefecto, elgarantede latotalizaciónde laobra,es decir, delcierredesusen-tido, es el autor.Inclusosi la significacióndela obratienereputa-cióndeabiertao múltiple, debeaúnpresuponerseun autorsi sequiereninterpretarintenciones,decodificarun proyecto,unaex-presiónsocial,inclusoun inconsciente.El autores lacondicióndeposibilidaddetodohorizontede sentidoestable.Portanto,seha convertidoen banaldecir que la ciberculturacuestionademaneraevidentela importanciay la funcióndelfirmante.El inge-nierode mundosno firma unaobraterminadasino un entornoporesenciainacabado;los exploradorestienenque construirnosolamenteel sentidovariable,múltiple, inesperado,sinotambiénel ordendelecturay lasformassensibles.Además,la metamorfo-siscontinuade lasobrasadyacentesy del mediovirtualquesopor-ta y penetrala obracontribuyea desposeerde susprerrogativasdegarantea uneventualautordel sentido.

Afortunadamente.sensibilidad,talento,capacidades,esfuer-zos individualesde creación,siguenestandoa la ordendel día.Peropuedencalificaral intérprete,al «hacedor»,al explorador,alingenierodemundos,a cada miembrodel equipode realizacióntantoy quizásmejorquea unautorcada vezmenosdelimitado.

Despuésdel autor,la segundacondiciónde posibilidadparala totalizacióno el cierredel sentidoes elcierrefísico tmidoa lafijeza temporaldela obra.La grabación,el archivo,la piezasus-ceptibledeserconservadaenunmuseo,sonmensajesacabados.Un cuadro,por ejemplo,objetode conservación,es a la vez laobraparaellamismay el archivodela obra.Perola obra-acon-tecimiento,la obra-proceso,la obra interactiva,la obrameta-mórfica, conectada,atravesada,infinitamenteconstruidadelacibercuitura,es difícil quepuedagrabarsecomotal, inclusosi sela fotografíaen un momentode suprocesoo si secaptaalgúnrasgoparcialde suexpresión.Y sobretodo, hacerobra,grabar,archivar,ya notiene,no puedetenerel mismosentidoqueantesdel diluvio de información.Cuandolos depósitossonescasos,omenoscircunscritos,dejarunahuella quieredecirentraren la

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largamemoriade loshombres.Perosi la memoriaespráctica-menteinfinita, enflujo, desbordante,alimentadaencadasegun-do pormiríadasdecaptoresy millonesdepersonas,entrarenlosarchivosdela culturanobastaya para diferenciarlos.Entonces,elacto de creaciónpor excelenciaconsisteen hacerel aconteci-miento,aquíy ahora,paraunacomunidad,inclusoconstituirelcolectivoparaquienocurriráelacontecimiento,es decir,reorga-nizarparcialmenteel metamundovirtual, el inestablepaisajedesentidosquecontienea loshumanosy a susobras.

Así, la pragmáticadela comunicaciónenel ciberespaciodi-fumina los dosgrandesfactoresclásicosde totalizaciónde lasobras:totalizacíónen intenciónpor el autor,totalizaciónen ex-tensiónpor la grabación.

Conel rizomay elplandeinmanencia,Deleuze yGuattari'handescritofilosóficamenteunesquemaabstractoquecomprende:

- la proliferación,sin límitesa priori, de conexionesentrenudosheterogéneosy la multiplicidad móvil de loscentrosenunaredabierta;

- el herviderode las jerarquíasenmarañadas,los efectosholográficosdeenvoltoriosparcialesy entodossitiosdiferentesde conjuntosensuspartes;

-ladinámicaautopoiétícay autoorganizadoradepoblado-nesmutantesqueextienden,crean,transformanunespaciocua-litativamentevariado,unpaisajellenodesingularidades.

Ésteesquemaseactualizasocialmentea travésde lavida delas comunidadesvirtuales,cognitivamentepor los procesosdeinteligenciacolectiva,semióti.camentebajola formadel granhi-pertextoo del metamundovirtual de laweb.

La obradela ciberculturaparticipaenestosrizomas,enesteplandeinmanenciadel ciberespacio.Porlo tanto,desdeel prin-cipio estállenade túneleso fallas quela abrenhaciaunexteriorinasignabley estáconectadapornaturaleza(o enesperadeco-nexión)a unaspersonas,a unosflujos dedatos.

He aquíel hipertextoglobal,el metamundovirtual enmeta-morfosísperpetua,el flujo musicalo íconícoencrecimiento.Todo

4 VéanscGiIles Deleuze.FélixGuattari.MilIeplateaux,París.Minuit. 1980y.deJosmismosautores,Qu'est-Ceque'" philosophie?,PaJis,Minuit. 1992.

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el mundoestállamadoa convertirseen un operadorsingular;cualitativamentediferente,en latransformacióndel hiperdocu-mentouniversale intotalizador.Entreel ingenieroy el visitantedel mundovirtual seextiendetodouncontinuo.Los queaquíselimitena pasearse,allí quizásinventaránunossistemaso forma-rán unosdatos.Estareciprocidadno estágarantizadaparanadapor la evolucióntécnica,no esmásque unaposibilidadfavora-ble abiertapornuevosdispositivosde comunicación.Lestocaalos actoressociales,a losactivistasculturalesasirlaconel fin deno reproducirenel ciberespaciola mortalasimetríadel sistemade losmediosdecomunicaciónde masas.

Lo universalsin totalidad:texto,músicae imagen

Paracadagranmodalidaddelsigno,textoalfabético,músicao imagen,la ciberculturahaceemergerunaformay unamanerade interactuarnuevas.El textosepliega,serepliega,sedivideyseenganchaa trozosy fragmentos;setransformaenhipertexto.y los hipertextosse conectanparaformar el plan hipertextualindefinidamenteabiertoy móvil enla web.

La músicapuede,desdeluego, prestarsea unanavegacióndiscontinuaporhiperenlaces(sepasaentoncesde bloquesono-ro a bloquesonorosegúnlas eleccionesdel oyente),peroganamuchomenosqueel texto. Su mutaciónmásimportanteen elpasoal lenguajedigital sedefinirla másbienpor el procesore-cursivoabiertodel muestreo,de lamezclay del arreglo,esdecirporla extensióndeunocéanomusicalvirtualalimentadoy trans-formadocontinuamenteporla comunidadde losmúsicos.

En cuantoa la imagen,pierdesuexterioridaddeespectáculoparaabrirsea la inmersión.La representacióndejasitio a la vi-sualizacióninteractivade un modelo, la simulaciónsucedealparecido.El dibujo, la foto o la películasepermeabilizan,aco-gen alexploradoractivode unmodelodigital, inclusoa unaca-lectivídaddetrabajoo dejuegoinmersaenla construccióncoa-perativade un universode datos.

Tenemos,pues,tresformasprincipales:

- el dispositivohiperdocumentalde lectura-escrituraenredparael texto;

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- el procesorecursivode creacióny de transformacióndeunamemoria-flujoparaunacomunidadde cooperadoresdife-renciados,enel casode lamúsica;

- la interacciónsensoriomotrizcon un conjuntode dalasquedefineel estadovirtual de laimagen.

Ahorabien,ningunade estastresformasexcluye a lasotras.Mejor, cadaunade ellasactualizademaneradiferentela mismaestructuraabstractade louniversalsin totalidad,aunque,encier-to sentido,cadaunacontienea lasotrasdos.

Navegamosenunmundovirtual comoenunhipertexto,y lapragmáticade lamúsicatecna suponetambiénunprincipiodenavegaciónvirtual y diferido en la memoriamusical.Porotraparte,ciertosactosmusicalesentiemporealestablecendisposi-tivosde tipo hipermedia.

Enmi análisissobrelas nuevastendenciasde lamúsicadigi-tal, hepuestodemanifiestola tronstormacioncooperativay conti-nuadeunareselVadeiniormacionqueactúaa lavezconwcanalycorno memoriacomún.Ahorabien, estetipo desituaciónincum-betantoa loshipertextoscolectivosy a losmundosvirtualesde lacomunicaciónComo a lamúsicatecno.Añadamosquelasimáge-nes y lostextosson,cadavezmás,objetodeprácticasdemuestreoy dereordenaciones.Enlacibercultura,todaimagenespotencial-mentemateriaprimadeotraimagen,todotextopuedeconstituirlos fragmentosde unomásgrandeformadoporun «agente» in-formáticointeligentea raízdeunabúsquedaparticular.

Finalmente,la interaccióny la inmersión,típicasde las reali-dadesvirtuales,ilustranunprincipiodeinmanenciadelmensajeasu receptorqueseaplicaa todaslas modalidadesde lo digital: laobrano estáya adistanciasinoal alcancede lamano.Participa-mos en ella, latransformamos,somosparcialmentelos autores.

La inmanenciade losmensajesasusreceptores,suabertura,la transformacióncontinuay cooperativadeunamemoria-flujode losgruposhumanos,todosestosrasgosactualizanel declivede latotalización.

En cuantoal nuevouniversal,se realizaen ladinámicadeinterconexióndel hipermediaenlínea,en elcompartirdel océa-no mnemotécnicoo deinformación,enla ubicuidaddel mundovirtual enel senode lasredesquelo llevan.Ensuma,la universa-lidadprovienedel hechodequetodosnosbañamosen elmismo

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nodeinformacionesy de lapérdidadela totalidaddesuaveni-dadiluviana.El nodeHeráclito.nosatisfechoconfluir siempre,estáahoradesbordado.

El autorencuestión

Comoacabamosde ver, elautory la grabacióngarantizanlatoralízacíonde las obras,aseguranlas condicionesde posibili-dadde una comprensiónenglobantey de unaestabilidaddelsentido.Si la ciberculturaencuentrasu esenciaenlo universalsin totalidad,debemosexaminar,aunquesóloseaa título dehi-pótesis,los modosdeunartey de unaculturaparaquienesestasdos figuras pasariana segundoplano. En efecto,no creo quedespuésde haberpasadoporunestadodecivilizacióndondeelarchivomemorabley el geniocreadorestántan impuestospo-damosimaginar(salvocatástrofecultural)unasituacióndondeel autory la grabaciónhayandesaparecidocompletamente.Encambio,debemosencararunestadofuturo dela civilizaciónenel queestosdoscerrojosde la totalizaciónendeclivenoocupenmás queunaplazamodestaenlas preocupacionesde aquellosqueproducen.transmiteny gustandelasobrasdel espíritu.

La nocióndeautoren general,comolas diferentesconcep-cionesdel autoren particular,estánfuertementeunidasa ciertasconfiguracionesde comunicación,al estadode las relacionessocialessobrelos planoseconómico,jurídico e institucional.

Enlassociedadesdondeel principalmodode transmisióndeloscontenidosculturalesexplícitosesla palabra,la nociónde au-tor aparecemenor, incluso inexistente.Los mitos, los ritos, lasformesplásticaso musicalestradicionalessoninmemorialesy nose lesasociageneralmentefirma, o comomuchola deun autormítico. Notemosde pasoqueel conceptomismodefírma, comoel deestilopersonal,implica la escritura.Los artistas,cantantes.losbardos,losnarradores,los músicos,los bailarines,losesculto-res, etcétera.sonconsideradosmás bien como intérpretesde untemao deunmotivoquevienede lanochedelos tiemposy perte-neceal patrimoniode lacomunidadconsiderada.Entrela diversi-dadde lasépocasydelas culturas.la nociónde intérprete(conlacapacidadde distinguiry apreciara los grandesintérpretes)seencuentramuchomásextendidaquela nocióndeautor.

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Estanociónalcanza,evidentemente,algúnrelieveconla apa-rición y el usode la escritura.Sin embargo,hastael final delaEdadMedia,no seconsiderabanecesariamentecomoautortodapersonaqueredactarauntextooriginal.El términoestabareser-vadoa unafuentede «autoridad»,como,porejemplo,Aristóte-les, mientrasqueel comentaristao el copistaque10glosabanomerecíaesteapelativo.Conla imprenta,por lo tantoconla in-dustrializacióndela reproducciónde lostextos,sehizonecesa-rio definir precisamenteel estetuseconómicoy jurídico de losredactores.Fueentonces,mientrasqueseprecisabaprogresiva-mentesu «derecho»,cuandotomóformala nociónmodernadeautor. Paralelamente,el Renacimientovio desarrollarsela con-cepcióndel artistacomocreadordemiúrgico,inventoro diseña-dor, y noya solamentecomoartesano,o transmisormáso me-nosinventivodeunatradición.

¿Existengrandesobras,grandescreacionesculturalessinautores?Sinningunaambigüedad,la respuestaessí. La mitolo-gía griega,porejemplo,esunade lasjoyasdel patrimoniocultu-ral de lahumanidad.Sin lugara dudas.setratadeunacreacióncolectiva, sin autor; venidade un fondo inmemorial,pulida yenriquecidaporgeneracionesde retransmísoresinventivos.Ho-mero, Sófoclesu Ovidio, en tanto que intérpretescélebresdeestamitología,le handadoevidentementeun lustreparticular.PeroOvidio es elautorde lasMetamorfosis,no de lamitología;SófocleshaescritoEdipo rey,no ha inventadola sagadelos re-yes deIebes.etc.

La Biblia esotrocasoejemplarde unaobramayordel fondoespiritualy poéticode la humanidady no tiene,sin embargo,autorasignable.Preludiodehipertexto,suconstituciónresultade unaselección(¡de un muestreo!)y de unaamalgamatardíade lUl grannúmerode textosde génerosheterogéneosredacta-dosen diversasépocas.El origende estostextospuedeencon-trarseenantiguastradicionesoralesdel pueblojudio (el Géne-sis, elÉxodo).perotambiénenla influenciade lascivilizacionesmesopotámicayegipcia(ciertaspartesdel Génesis,los librosdesabiduría),en laardientereacciónmorala unaciertaactualidadpolíticay religiosa(libros proféticos),enun desahogopoéticoolírico (Salmos,Cantarde Cantares),enunavoluntaddecodifi-cación legislativay ritual (Levítico) o de preservaciónde unamemoriahistórica(Crónicas, etcétera).Sin embargo,se consi-

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derajustamentela Biblia comounaobra,portadorade un men-sajereligiosocomplejoy detodoununiversocultural.

Paraquedamosenla tradiciónjudía,notemosquetal inter-pretaciónde undoctorde la ley noalcanzaverdaderamenteau-toridad másque cuandose convierteen anónima,cuandolamenciónde suautores borraday se integraen el patrimoniocomún.Los talmudistascitan constantementelas opinionesylos comentariosde lossabiosqueles hanprecedido,contribu-yendoasía unamanerade inmortalidadde lo más preciosodesu pensamiento.Pero,paradójicamente,la másalta realizacióndel sabioconsisteen nosercitadomásy,porlo tanto,endesapa-ｲ ｾ ｣ ･ ｲ comoautorconel fin dequesuaportesefunday seidenti-fique conlo inmemorialde la tradicióncolectiva.ｾ literaturano es elúnicoámbitodondeobrasmayoresson

anórumas.Los temasde lasragas,slaspinturasde Lascaux,lostemplosde Angkor o las catedralesgóticasestántan firmadascomoLa ChansondeRoland.

Así, haygrandesobrassin autor.Porel contrario,reafirme-masqueparecedifícil disfrutarde bellasobrassin la interven-ción degrandesintérpretes,es decir, sin individuosqueconta-lento,colocándoseen elhilo de unatradición,lasreactivany lesdanun brillo particular.Ahorabien, los intérpretespuedenser｣ ｯ ｮ ｾ ｩ ､ ｯ ｳ Ｌ peropuedentambiénno tenerrostro.¿Quiénfue elarquitectode Notre-Damede París?¿Quiénesculpiólos pórti-cosde lascatedralesdeChartreso deReims?

La figura del autoremergede unaecologíadelos mediosdecomunicacióny de unaconfiguracióneconómica,jurídicav so--cial bien particular.No es,pues,extrañoquepuedapasarｾ unsegundoplanocuandoel sistemadelascomunicacionesy delasrelacionessocialesse transfonna,desestabilizandoel humuscultural quehabíavisto crecersu importancia.Peroestono esquizástangrave,puestoquela preeminenciadel autorno condi-cionani el desarrollode laculturani la creatividadartística.

El declivede la grabación

. Decíaｭ ｾ arribaquehacerobra,dejarrastros,grabar,yanotienenel mismosentido,el mismo valor, queantesdel diluvio

5. Géneromusicalindio.

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infonnacional.La devaluaciónde las informacionesse siguenaturalmentede su inflación. A partir de ahí, el propósitodeltrabajoartísticose desplazasobreel acontecimiento,es decir,haciala reorganizacióndel paisajede sentidosque,fracralmen-le, a todaslas escalas,habitael espaciode comunicación,lassubjetividadesdel grupoy la memoriasensiblede losindividuos.ｏ ｣ ｾ ｲ ｲ ･ alguna cosaen la red delos signos,comotambiéneneltejidodelaspersonas.

Evitemoslos malentendidos.No setrataciertamentede pre-ver demanerabanalundesplazamientodeuna«realidad»pesa-damentematerialconservadaenlos museoshaciala «virtuali-dad»lábil del ciberespacio.¿Sehavistoqueel irresistibleascen-so del Museo imaginario cantadopor Malraux, es decir, lamultiplicaciónde loscatálogos,de loslibrosy de laspelículasdearte,hayahechodisminuirlasvisitasa losmuseos?Al contrario.Cuantomásse hanextendidolos elementosrecombinablesdelmuseoimaginario.más edificios se hanabiertoal público conunavocaciónclaradeacogery exponerla presenciafísicade lasobras.Porotraparte,si seestudiarael destinode talocualcua-dro célebre,encontraríamosquehasidoapreciadomás a menu-doen reproducciónquea travésdela vistadel original. Del mis-mo modo,los museosvirtualesno haránprobablementejamásla competenciaa losmuseosreales,seránmásbiensu extensiónpublicitaria. Representarán,sin embargo,la principal interfazdel públicoconlasobras.De la mismamanera,el discohapues-to más genteen contactoconBeethoveno conlos Beatlesqueatravésdel concierto.La ideafalsa desustitucióndel pretendido«real»por un «virtual» ignoradoy despreciadohadadolugaraunamultitudde malentendidos.Volveré a elloenel capítuloXV,sobrela críticade lasustitución.

Lo que precedevale evidentementeparalas artesplásticas«clásicas».Encuantoa laspropuestasespecíficasde lacibercul-tura,encuentranenlo virtual su lugarnaturalmientrasquelosmuseosno puedenacogermásqueunaimperfectaproyección.No se«expone»un CD-RDM ni unmundovirtual: hay quenave-gar en él, sumergirseen él, interactuar,participaren procesosque requierentiempo. Vuelco inesperado:paralas artesde lovirtual, los «originales»sonhacesdeacontecimientosenelcíber-espacio,mientrasquelas «reproducciones»apenasse pruebanen losmuseos.

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Los génerosde la ciberculturapertenecenal ámbito de laperfonnance(actuación),comoel bailey el teatro,comolas im-provisacionescolectivasdel jau, de la comediadell'ane, o losconcursosde poesíade la tradiciónjaponesa.En la líneadelasｩ ｮ ｳ ｴ ｡ ｉ ｡ ｾ ｩ ｯ ｮ ･ ｳ Ｌ solicitanla implicaciónactivadel receptor,sudes-plazamientoenun ｾｰ｡｣ｩｯ simbólicoo real,la participacióncons-cientede sumemonaenla constitucióndel mensaje.Sucentrode gravedades un procesosubjetivo, lo quelos libera de todocierreespaciotemporaI.

Mientrasorganizanla partícípaaián en ai:ontecimientosmásbien que en espectáculos,las artesde la ciberculturavuelvenaencontrarla grantradicióndel juegoy del ritual. Lo más contem-poráneoremiteasí a lomásarcaico,al mismoorigendel arteenSiL,>fundamentosantropológicos.La esenciade lasgrandesruptu-raso de losverdaderos"progresos»,¿noconsistía-llevandoacabola criticaenactode latradiciónconla cualrompen-enunavueltaparadójicaal inicio?Tantoenel juegocomoenel ritual, niel autorni la grabaciónsonimportantes,sino másbien el actocolectivoaquíy ahora.

Precursorde los ingenierosde mundos,Leonardoda Vinciorganizabaunasfiestasprincipescasquelasmultitudesanima-banconsustrajes,susdanzasy susvidasardientes,y de lasqueno quedanada.¿A quién no le hubieragustadoparticiparenellas?Otrasfiestassepreparanparael futuro.

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CAPÍTULO X

LA NUEVA RELACIÓN CON EL SABER

Educacióny cibercultura

Todareflexiónsobreel devenirde lossistemasdeeducacióny de formación en la ciberculturadebeFundamentarseen unanálisispreviode lamutacióncontemporáneade larelaciónconel saber.Respectoa esto,la primeraconstataciónconciernea lavelocidadde aparicióny renovacióndelos saberesy destrezas.Porprimeravezenla historiade lahumanidad,la mayorpartedelascompetenciasadquiridasporunapersonaal principiodesu reconidoprofesionalestaránobsoletasal fina! desucarrera.La segundaconstatación,muyligadaa la primera,concierneala nuevanaturalezadel trabajo,cuyapartede transaccióny ca-nacimientono cesadecrecer.Trabajarseconviertecadavezmásen aprender;en transmitir saberesy producir conocimientos.Terceraconstatación:el ciberespaciosoportalas tecnologíasin-telectualesqueamplifican,exteriorizany modificannumerosasfuncionesprimitivashumanas:memoria(basesdedatos,hiper-documentos,ficherosnuméricosde todasclases),imaginación(simulaciones),percepción(sensoresdigitales,telepresencia,rea-lidadesvirtuales),razonamientos(inteligenciaartificial. modeli-zaciónde fenómenoscomplejos).Estastecnologíasintelectualesfavorecen:

- nuevasformasdeaccesoa la información:navegaciónm-perdocumental,cazaa la informaciónmediantemotoresdebús-queda,knowhotso agentesde programas,exploracióncontex-tua! mediantetarjetasdinámicasde datos;

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- nuevosestilosderazonamientoy de conocimiento,talescomola simulación,verdaderaindustrializaciónde laexperíen-cia del pensamiento,queno tienequever ni con la deducciónlógicani conla induccióna partirde laexperiencia.

El hechode queestastecnologíasintelectualesy, sobretodo,las rnernoriasdinámicas,esténobietívadasen los documentosdigitaleso programasdisponiblessobrela red (o fácilmentere-produciblesy transferibles)haceque puedansercompartidasentreungrannúmerode individuosy acrecentar,porlo tanto,elpotencialde inteligenciacolectivade losgruposhumanos.

El saber-flujo,el trabajo-transaccióndeconocimiento,lasnue-vas tecnologíasde lainteligenciaindividualy colectiva,cambianprofundamentelos datosdel problemade la educaciónv de laformación.Lo quehay queaprenderno puedeserya planificadoni definidoconprecisión,conanterioridad.Los recorridosy per-files de competenciassontodossingularesy puedenanalizarse,cadavezmenos,en programaso cursosválidosparatodoel mun-do. Debemosconstruirlos nuevosmodelosdel espaciode los co-noclmíentos.Ante unarepresentacióna escalalineal y paralela,en pirámidesestructuradaspor«niveles»,organizadasporla no-ción de 10requeridopreviamentey convergiendohaciasaberes«superiores»,debemosenadelantepreferirla imagendeespaciosde conocimientosemergentes,abiertos,continuos,en flujo, nolineales,quese organizansegúnlos objetivoso los contextosysobreloscualescadaunoocupaunaposiciónsínguler-yevolutiva.

A partir de ahora,se requierendos grandesreformasde lossistemasde educaciónv de formación.Primeramentela aclima-taciónde losdispositivosydelespíritudelAAD (aprendi;.ajeabiertoyadistancia)en elcotidianoy en elordinariodela educación.ElAAO explotaciertamentealgunastécnicasde laenseñanzaa dis-tancia,incluyendolos hípermedías.las redesde comunicacióninteractivasy todaslas tecnologíasintelectualesdela ctbercultu-ra. Perolo esencialresideen un nuevoestilo depedagogía,quefavorecea la vez losaprendizajespersonalizadosy el aprendizajecooperativoen red. Enestemarco,el enseñantehadeconvertirseenanimadorde lainteligenciacolectivade susgruposdealumnosmásqueen undispensadordirectodeconocimientos.

Lasegundarefonnaconcierneal reconocimientode lasadqui-siciones.Si la genteaprendeen susexperienciassocialesy profe-

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stonales,si la escuelay la universidadpierdenーｲ ｯ ｧ ｲ ･ ｳ ｩ ｾ ｾ ｴ ･ elmonopoliode la creacióny dela transmisióndel conocírmento.lossistemasdeeducaciónpúblicospuedenal menosdarsela nue-va misióndeorientarlos reconidosindividualesenel saberｾ ｾ ｮ ﾭtribuir al reconocimientodel conjuntode lossaberesadqumdosporlaspersonas,incluidoslos saberesno académicos.ｌ ｾ herra-mientasdel ciberespaciopermitenenfrentarsea vastosSIstemasde testsautomatizadosaccesiblesentodomomentoy a redesdetransacciónentrelaofertay la demandadecompetencia.Organi-zandola comunicaciónentreempresarios,individuosy ｾdeaprendizajede todoorden,las universidadesdel ｦｵｴｵｾ ｣ｾｮｴｉｩﾭbuiriana laanimacióndeunanuevaeconomíadel conocínuento.

Estecapítuloy el siguientedesarrollanlas ideasque ｡ ｣ ｾ ｢ ｡ ｮde serexpuestasy proponenparatenninaralgunassolucíonesprácticas(los «árbolesdeconocímíenros»).

La articulación de una multitud de puntos de vistasinun punto de vista divino

Enunodemis cursosen laUniversidadde París-VIII, titula-do «Tecnologíasdigitalesy mutacionesculturales»,pedí a cadaestudiantequehicieraunaexposiciónde10 minutosal restoｾ ･la clase.La vísperadela exposición,debíanentreganneunasm-tesisde dospáginas,conunabibliografía,quepodrlaeventual-menteserfotocopiadapor los demásestudiantesdeseososde

profundizarel tema.En 1995, uno de ellos me dio susdos páginasde resumen

diciéndomeconun aire unpocomisterioso:qrome.setratadeunaexposiciónvírtual!» Pormásquehojeosu trabaj?ｾ ｯ ｢ ｲ ･ losinstrumentosdemúsicadigitales,no veo loquelo dlstmguedelos delassíntesis habituales:untítulo ennegrita,ｳ ｵ ｢ ｴ ￭ ｴ ｵ ｬ ｯ ｾ Ｌ ｾ ｡ ﾭlabrassubrayadasen un textomuybienarticulado,ｾ biblio-grafía.Conscientede mi escepticismo,mean:astraｨ｡｣ｬｾ la saladeordenadoresy,seguidosporalgunosestudiantes,nosinstala-mosalrededorde unapantalla.Descubroentoncesque las dospáginasde resumenqueyo habíarecorridosobrepapeleranla

proyecciónimpresadepáginasweb.Enlugarde un texto localizado,fijo enun soportede Ｎ｣･ｬｾｯﾭ

sa.enlugarde un pequeñoterritorio con un autorpropietario,

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unprincipio,unfinal, márgenesformandofronteras.meencon-trabaconfrontadoa undocumentodinámico.abierto,ubiquita-rio. quemeenviabaa uncorpusprácticamenteinfinito, El mis-motextohabíacambiadodenaturaleza.Sehablade «páginas»,ｾ ｮ l?s doscasos,perolaprimerapáginaesunpagus, un campolimitado, apropiado,sembradode signosenraizados;el otro esunaunidadde flujo, sometidaa losconstreñimientosde la velo-cidaden las redes.Incluso si se refiere a artículoso libros laprimerapáginaestáfísicamentecerrada.La segunda,porel con-trario.nosconectatécnicaeinmediatamenteconpáginasdeotrosdocumentos,dispersaspor todo el planeta.que remiten ellasmismasindefinidamentea otraspáginas.otrasgotasdel mismoocéanomundialdesignosfluctuantes.

Apartirdelinventodeunpequeñoequipodel CERN, el WorldWide Web sepropagócomoreguerodepólvoraentrelos usua-ｾ ｯ ｳ de ｉ ｾ ｴ ･ ｭ ･ ｴ paraconvertirseenunosañosenunode losprín-cípalesejes dedesarrollodel cíberespacíc.Estoexpresaquizássólounatendenciaprovisional.Sin embargo,hagola hipótesisque suirreprimiblecrecimientonosindicaalgunostrazosesen-cialesdeunaculturaquequierenacer.Guardemosestoenme-moriay prosigamosnuestroanálisis.

La páginawebes unelemento,unapartedel cuerpoinaccesi-ble del conjuntodelos documentosdel World wídeWeb. Peroporlos enlacesquelanzahaciael restode lared,porlos crucesolasbifurcacionesquepropone,constituyetambiénunaselecciónorganizativa,un agenteestructurante.un filtro de estecorpus.Cadaelementode estamadejaincircunscriptiblees a la vezunpaquetede informacionesy un instrumentodenavegación,unapartedelas existenciasy unpuntodevistaoriginalsobredichasexistencias.Porunlado,la páginawebformalapequeñagotadeuntodoqueseescapa;porotro lado,proponeun filtro singulardel océanodela información.

En la web,todoestá en elmismoplano.Y sinembargotodoesdiferente.No hayjerarquíaabsoluta,perocada sitioes unagentedeselección,deapreciacióno dejerarquizaciónparcial.Lejos deserunaｾ amorfa,lawebarticulaunamultitudabiertadepun-tos deVIsta, peroestaarticulacióntienelugartransversalmente,enrizoma,sin puntodevistade Dios, sinunificacióndominante.Que esteestado,dehecho,engendraconfusión,todosestamosdeacuerdo.Nuevosinstrumentosdeajustesy de investigaciónde-

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benserinventados,comolo atestiguala riquezadelos trabajosactualessobrecartografíadinámicade losespaciosde datos.los«agentes»inteligenteso elfiltro cooperativode lasinformaciones.

El segundodiluvio y la inaccesibilidaddel todo

Sin barrerasemánticao estructural,la red tampocoestáfijaenel tiempo.Seinfla, semuevey setransformapermanentemen-te. ElWorld Wide Web esunflujo. Susfuentesinnumerables,susturbulencias,su irresistibleascensión,ofrecenunasobrecogedo-ra imagendel crecimientodeinformacióncontemporáneo.cadareservadememoria,cada grupo,cadaindividuo,cadaobjeto,pue-denconvertirseenemisore hincharla ola.Sobreesto, Roy Ascotlhabla,de unamaneragráfica,del segundodiluvio: el diluvio deinformaciones.Parabieno paramal, esediluvio no seráseguidode unadecrecida.Debemosacostumbramosa esaprofusióny aesedesorden.Salvocatástrofecultural,ningunavueltaal orden,ningunaautoridadcentralnosretomaráa la tierra firme y a lospaisajesestablesy bienbalizadosdeantesde la inundación.

El puntoen que basculahistóricamentela relacióncon elsabersesitúa,sinduda,a finalesdelsiglo XVIII, enesemomentode frágil equilibrio en que el antiguomundoechabasusmásbellosfuegosmientrasquelos humosde la RevoluciónIndus-trial comenzabana cambiarel colordel siglo:cuandoDíderoryD'Alembertpublicabansu Bncycíopedie-Hastaese tiempo,unpequeñogrupodehombrespodíaesperardominarel conjuntode lossaberes(o al menoslos principales)Yproponera losotrosel ideal deestedominio. El conocimientoeraentoncestotaliza-blc, sumable.A partir del sigloXIX, conla ampliacióndel mun-do, eldescubrtmientoprogresivode sudiversidad,el ｣ｲ･｣ｩｭｩｾﾭto cadavez másrápidode losconocimientoscientíficosy técni-cos, elproyectode dominio del saberporun individuo, porunpequeñogrupo. se hizo cadavez más ilusorio. Hoy en día, esevidente,tangibleparatodos,que el conocimientoha pasadodefinitivamentealiadodelo intotalizable,de lo indominable.

La emergenciadel ciberespaciono significaenabsolutoque«todo» esfinalmenteaccesible,sino másbien que el Todoestádefinitivamentefueradealcance.¿Quésalvardel diluvio?Pensarquepodríamosconstruirunarcaconteniendo«loprincipal»seria

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justamentecedera la ilusión dela totalidad.Todosnecesitamosinstituciones,comunidades,gruposhumanos,individuos cons-truir sentidos,proveemosdezonasde familiaridad,controlarelcaosambiental.Pero,porunaparte,cadaunodebereconstruirtotalidadesparcialesa sumanera,segúnsuspropioscriteriosdepertinencia.Porotraparte,esaszonasde significaciónapropia-dastendránforzosamentequesermóviles, cambiantes,en deve-nir. Tantoesasíquelaimagendelagranarcahemosdesustituirlaｾ ｲ la deunaflotilla de pequeñasarcas,barcaso sampanes,unamiríadade pequeñastotalidades,diferentes,abiertasy provisio-nales,segregadasporfiltrado activo,perpetuamenterecmprendi-do porlos colectivosinteligentesquesecruzan,sellaman,se cho-cano semezclansobrelasgrandesaguasdel diluvio infonnacional.

, Las ｭ･ｴ￡ｦｾｲＺ｡ｳ centralesde larelaciónconelsabersonhoyendfa la navegacrony el surfqueimplicanunacapacidaddeafron-tar lasolas,los remolinos,las corrientesy los vientoscontrariosen unaextensiónplana,sinfronterasy siemprecambiante.Porel contrario,lasviejasmetáforasde lapirámide(escalarla pirá-mide ｾ ･ ｬ saber)dela escalerao delcursus(ya todotrazado)hue-len aJerarquíasinmóvilesde otrostiempos.

¿Quiénsabe?La reencarnacióndelsaber

Las páginasweb expresanlas ideas,los deseos,los saberes,las ofertasde transacciónde personasy de gruposhumanos.Tras elgranhipertextohayun herviderodemultitudderelacio-nes.Enel ciberespacio,el saberno puedeserconcebidovacomoalgo abstractoo trascendente.Es tantomásvisible ｾ inclusotangibleentiemporeal-cuantoqueexpresaunapoblación.Lasp.agmaswebno sóloestánfumadas,comolaspáginasde papel,silla quedesembocana menudoen unacomunicacióndirectainteractiva,porcorreodigital, fórum electrónicou otrasformasdecomunicaciónpormundosvirtualesCOmolos MUD o los MOO.Así, contrariamentea lo quedejacreerla vulgatamediáticaso-?rela ｰｾｴ･ｮ､ｩ､｡ «frialdad" del ciberespacio,lasredesdigitalesinteractivassonfactorespoderososde personalizacióno deen-camacióndel conocimiento.

Incansablementehayquerecordarla inanidaddel esquemade la sustitución.Al igual quela comunicaciónpor teléfonono

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haimpedidoa la genteencontrarsefísicamente,puestoquenosllamamosparacitarnos,la comunicaciónpormensajeselectró-nicospreparamuya menudoviajesfísicos,coloquioso reunio-nesde negocios.Inclusocuandono seacompañadeencuentro,la interacciónenel ciberespaciosiguesiendounaforma de co-municación.Perooírnosa vecesargumentarquealgunasperso-naspermanecenhoras«delantede su pantalla»,aislándoseasíde Josdemás.No debenciertamentealentarselos excesos.Pero,¿acasodecimosquealguienquelee «permanecehorasdelantedel papel»?No. Porquela personaquelee no estáen contactoconunahojade celulosa,estáencontactoconun discurso,unavoz, un universode significaciónquecontribuyea construir,ahabitarporsulectura.Que el texto seexpongaenuna pantallano cambianada.Siguetratándosedelectura,inclusosi, comohemosvisto con los hiperdocumentosy la interconexióngene-ral, lasmodalidadesdelecturatiendena transformarse.

Aunquelos soportesde informaciónno determinanautomá-ticamentetal o cual contenidode conocimiento,contribuyen,sin embargo,a estructurarfuertementela «ecologíacognitiva»de lassociedades;pensamoscony engrupose institucionesquetiendena reproducirsuidiosincrasiaimpregnándonosdesucli-maemocionaly de susfuncionantientoscognitivos.Nuestrasfa-cultadesdeconocertrabajanconlenguas,sistemasde signosyprocedimientosintelectualesprovistosporunacultura.No mul-tiplicamosde la mismamaneraconcuerdasdenudos,guijarros,cifrasromanas,cifrasárabes,ábaco,reglasdecálculoo calcula-doras.Las vidrierasdelascatedralesy laspantallasdetelevisiónno nosofrecenlasmismasimágenesdel mundo,no suscitanlosmismosimaginarios.Ciertasrepresentacionesno puedensobre-vivir muchotiempoen unasociedadsin escritura(cifras, cua-dros, listas) mientrasque se las puedearchivarfácilmenteencuantose disponede memoriasartificiales.Paracodificar sushaberes,las sociedadessin escriturahandesarrolladotécnicasde memoriaquereposancn el ritmo, el relato,la identificación,la participacióndel cuerpoy la emocióncolectiva.En cambio,conel ascensode laescritura,el saberhapodidosepararsepar-cialmentedelas identidadespersonaleso colectivas,convertirseenmáscrítico, apuntara unaciertaobjetividady a un alcanceteórico«universal".No sonsolamentelosmodosdeconocimientoquedependende lossoportesde informacióny de las técnicas

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decomunicación.Sontambién,pormediodelasecologíascog-nitivasquecondicionan,losvaloresy los criteriosdejuicio delassociedades.Ahora bien, sonprecisamentelos criteriosde eva-luacióndel saber(en elsentidomás ampliodeestetérmino)quese.ponenenjuegoporla extensióndela cfbercultura,conel de-clive probable,ya observable,delos valoresencursoenla civili-zaciónestructuradapor la escrituraestática.No esqueesos va-loresesténllamadosa desaparecer,sinoquemásbienvana sersecundarios.vana perdersupoderde mando.

ｑ ｴ ＿ ｾ aúnmásimportantequelasclasesdeconocimientoylos cnteríosdevalorquelas polarizan,cadaecologíacognitivafavorececiertosactores,colocadosen el centrodel procesodeacumulacióny la explotacióndel saber.Aquí. la cuestiónya noes «¿cómo?",ni «¿segúnquécriterios?»,sino «¿quién?".

ｾ ｮ las ｾ ｯ ｣ ｩ ･ ､ ｡ ､ ･ ｳ anterioresa la escritura,el saberpráctico,mítico y ntual estáencamadopor la comunidadviva. Cuandoun ancianomuereesunabibliotecaquesequema.

Conla llegadade laescritura,el saberesllevadoporel libro.El libro, único, indefinidamenteinterpretable,trascendente,su-ponecontenerlotodo:la Biblia, el Corán,los textossagrados,losclásicos,Confucio,Aristóteles...aquíes elintérpretequiendomi-nael conocimiento.

Desdeel invencióndela imprenta,un tercertipo de conoci-mientoesfrecuentadoporla figura delsabio,delcientífico.Aquí,el saberya no esllevado por el libro sino por la biblioteca.LEncyclopedíede Diderot y D'Alembertes menosun libro queunabiblioteca.El saberestáestructuradoporunaredde remi-sionesfrecuentadaya, quizás,porel hipertexto.Entoncese!con-cepto,la abstraccióno el sistemasirvenparacondensarla me-moriay para garantizarundominio intelectualquela inflacióndelos conocimientosponeya enpeligro.

La desterrítoríalízacíonde la bibliotecaa la cual asistimoshoynoesquizásmásqueel preludiodela aparicióndeuncuar-to tipo de relaciónconel conocimiento.Porunaespeciedevuel-ta enespirala la oralidaddelos orígenes.el saberpodríaserdenuevollevadoporlascolectividadeshumanasvivasmásqueporsoportesseparadosservidosporintérpreteso sabios.Sólo que,estavez,contrariamentea la oralidadarcaica,el portadordirec-tode!saberya noseriala comunidadfísicay sumemoriacarnalsinoelciberespacio,la regiónde losmundosvirtuales,pormedio

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del cual lascomtmidadesdescubreny construyensusobjetosyseconocenellasmismascomocolectivosinteligentes.

En adelante,los sistemasy los conceptosabstractoscedenterrenoa losmapasfinos de lassingularidades,a ladescripcióndetalladadegrandesobjetoscósmicos,fenómenosde lavida ode lasmanerashumanas.Quese tomentodoslos grandespro-vcctostecnocientíficoscontemporáneos:físicadepartículas,as-trofísica,genomahumano,espacio,nanotecnologtas.vigilanciade lasecologíasy delos clima.....sontodosdependientesdel ci-bcrespacíoy de susherramientas.Las basesde datosde imáge-nes,lassimulacionesinteractivasy lasconferenciaselectrónicasaseguranun mejorconocimientodel mundoquela abstracciónteórica.pasadaa segundoplano.O másbien. definenla nuevanormadel conocimiento.Además,estasherramientaspermitenunacoordinacióneficazde losproductoresdesabercuandoteo-ríasy sistemassuscitabanmás bienla adhesióno elconilicto.

Es LLlriOSO constatarquealgunasexperienciascientíficasrea-lizadasen losgrandesaceleradoresde partículasmovilizantan-tos recursos,sontancomplejasy tandifícilesdeinterpretarqueno tienencasi lugarmásqueunasolavez. Cadaexperienciaescasi singular.Estoparececontradecirel ideal de reproducibili-dadde la cienciaclásica.Sin embargo,estasexperienciassonaún universales,pero de otro modo que por la posibilidaddereproducción.En ellas participan,en efecto,una multitud decientíficosde todoslos paísesqueformanunaespeciede micro-cosmoso de proyecciónde la comunidadinternacional.Pero,sobretodo,el contactodirectoconla experienciahadesapareci-docasien provechodela producciónmasivadedatosdigitales.Ahorabien,estosdatospuedenserconsultadosy tratadosenungrannúmerode laboratoriosdispersosgraciasa los instrumen-tos decomunicacióny de tratamientodel ciberespacio.Así, elconjuntode la ｣ｯｭｾｩ､｡､ científicapuedeparticiparde estasexperienciasmuyparticulares,quesonotrostantosacontecimien-tos.La universalidadreposaentoncesen lainterconexiónen tiem-porealde lacomunidadcientífica,su participacióncooperativamundialenlos acontecimientosquela conciernen,másbienqueenla depreciacióndel acontecimientosingularquecaracteriza-bala antiguauniversalidadde lascienciasexactas.

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La simulación,unmododeconocimientopropiode la cibercultura

Entre los nuevosmodosde conocimientogeneradospor lacíbercultura,la simulaciónocupaun lugarcentral.Enunapala-bra, se tratade unatecnologíaintelectualque demultiplicalaimaginaciónindividual (aumentode lainteligencia)y permitealos gruposcompartir,negociary refinarmodelosmentalesco-munes,cualquieraquesea lacomplejidaddeestosmodelos(au-mentode la inteligenciacolectiva).Paraaumentary transfor-marciertascapacidadescompetitivashumanas(la memoria,laimaginación,el cálculo,el razonamientoexperto),la informáti-caexteriorizaparcialmenteestasfacultadessobresoportesdigita-les.Ahorabien,desdequetalesprocesoscognitivossonexterio-rizadosy reedificados,sevuelvencompartiblesy refuerzan,pues,los procesosdeinteligenciacolectiva...siemprey cuandolastéc-nicasseanutilizadasoportunamente.

Inclusolos sistemasexpertos(o sistemasconbasesdecono-cimientos),tradicionalmentecatalogadosbajola rúbrica«inteli-genciaartificial», deberianserconsideradoscomotécnicasdecomunicacióny de movilizaciónrápidade lasdestrezasprácti-casenlas organizacionesmásquecomodoblesdeexpertoshu-manos.Tantoen elplanocognitivo comoen el de la organiza-cióndeltrabajo,lastecnologíasintelectualesdebenserpensadasen términosde articulacióny de puestaensinergia,másbienquesegúnel esquemade lasustitución.

Las técnicasde simulación,enparticularlas queponenenjuegoimágenesinteractivas,no reemplazanlos razonamientoshumanossinoqueprolongany transformanlas capacidadesdeimaginacióny de pensamiento.En efecto.nuestramemoriaalargoplazopuedealmacenarunacantidadmuygrandedeinfor-macionesy deconocimientos.Porel contrario,nuestramemo-riaa cortoplazo,la quecontienelas representacionesmentalesalas cualesprestamosunaatencióndeliberada,consciente,tienecapacidadesmuy limitadas.Nos esimposible,por ejemplo.re-presentamosclarae indistintamentemás de unadecenade ob-jetoseninteracción.

Si bienpodemosevocarmentalmentela imagendel palaciode Versalles,no conseguimoscontarsusventanas«en nuestracabeza».El gradode resoluciónde laimagenmentalno essufi-

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ciente.Parair a esenivel de detalle,necesitamosunamemoriaauxiliarexterior(grabado,pintura.foto) graciasa la cualvamosa entregamosa nuevasoperacionescognitivas:contar,medir,comparar.etc. La simulaciónes unaayudaparala memoriaacortoplazoqueconcierne,no aimágenesfijas, textosu hojasdecálculo,sinoa dinámicascomplejas.La capacidaddehacerva-riar fácilmentelos parámetrosde un modeloy deobservarin-mediatamentede maneravisuallasconsecuenciasdeestavaria-ciónconstituyeunaverdaderaamplificacióndela imaginación.

La simulacióndesempeñahoy unpapelcrecienteenlasacti-vidadesde investigacióncientífica,deconcepciónindustrial,degestión,deaprendizaje,peroigualmenteenel juegoy enel diver-timento (sobretodo en los juegosinteractivosen pantalla).Niteoríani experiencia,manerade industrializaciónde la expe-rienciade pensamiento,la simulaciónes un modoespecialdeconocimiento,propiode laciberculturanaciente.En la investi-gación,suprincipal interésno esevidentementereemplazarlaexperienciani sustituirla realidad,sinopermitirla formulacióny la exploraciónrápidasde un gran númerode hipótesis.Desdeel puntode vista de la inteligenciacolectiva,permitefijar unaimageny compartirmundosvirtualesy universosde significa-cióndeunagran complejidad.

Los saberesestána partir de ahora codificadosenbasesdeda-tos accesiblesenlínea,enmapasalimentadosen tiemporeal porlos fenómenosdel mundoy ensimulacionesinteractivas.La efi-ciencia,la fecundidad.heurística,la potenciade mutacióny de bi-furcación,la pertinenciatemporaly contextual. de losmodelos,su-plantanlosantiguoscriteriosdeobjetividady deuniversalidad.abs-tractos.Peroseencuentraunaformo.masconcretadeuniversalidadporlascapacidadesdeconexión,el respetodeestándareso de for-matos,la compatibilidado la interoperabilidadplanetaria.

De la interconexióncaóticaa la inteligenciacolectiva

El saber,destotelízado.fluctúa.Resultade ellounviolentosen-timientodedesorientación.¿Esnecesariocrisparseporlosproce-dimientosy los esquemasqueasegurabanel ordenantiguodelsaber?0, porelcontrario,¿esmejorsaltarel pasoy penetrardeplenoenla nuevacultura,queofreceremediosespecíficosa los

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malesqueengendra?La interconexiónen tiemporeal de todoscontodosesciertamentela causadel desorden.Peroes tambiénla condicióndeexistenciadesolucionesprácticasa losproblemasde orientacióny de aprendizajeenel universodel saberenflujo.En efecto,estainterconexiónfavorecelosprocesosdeinteligenciacolectivaen lascomunidadesvirtuales,graciasa lo cualel indivi-duoseencuentramenosdesprovistofrenteal caosinformacional.

Precisamente,el idealmovilizadorde lainformáticano es yala inteligenciaartificial (hacerunamáquinataninteligente,in-clusomásinteligentequeunhombre),sinola inteligencia coíecti-va, a saber,la valorización,la utilización óptimay la puestaensinergiade lascompetencias,de lasimaginacionesy delasener-gíasintelectuales,cualquieraqueseasu diversidadcualitativayencualquiersitio quesesitúe.Esteidealde inteligenciacolecti-va pasaevidentementeporla puestaencomúnde la memoria,de laimaginacióny de laexperiencia,porunaprácticabanaliza-dadel intercambiode losconocimientos,pornuevasformasdeorganizacióny de coordinaciónflexibles en tiemporeal. Si lasnuevastécnicasdecomunicaciónfavorecenel funcionamientode losgruposhumanoseninteligenciacolectiva,repitamosqueno la determinanautomáticamente.La defensade los poderesexclusivos,de lasrigidecesinstitucionales,la inerciadelasmen-talidadesy delasculturaspueden,evidentemente,llevara utili-zacionessocialesdelasnuevastecnologíasmuchomenospositi-vassegúnlos criterioshumanistas.

El ciberespacio,interconexióndelos ordenadoresdel plane-ta, tiendea convertirseen lainfraestructuramayorde laproduc-ción, de la gestióny de la transaccióneconómicas.Constituiráprontoel principal equipamientocolectivo internacionalde lamemoria,del pensamientoy dela comunicación.Ensuma,den-tro dealgunasdecenasdeaños,el ctberespacio.suscomunida-desvirtuales,sus reservasde imágenes,sussimulacionesinter-activas,su irresistibleabundanciade textosy de signos,seráelmediadoresencialde la inteligenciacolectivadela humanidad.Conestenuevosoportedeinformacióny decomunicaciónemer-gengénerosdeconocimientosincreíbles,criteriosdeevaluacióninéditosparaorientarel saber,nuevosactoresenla produccióny el tratamientode los conocimientos.Todapolítica de educa-ción deberátenerloen cuenta.

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CAPÍTULO XI

LAS MUTACIONES DE LA EDUCACIÓNY LA ECONOMíA DEL SABER

El aprendizaje abierto y a distancia

Los sistemaseducativosestánhoy endía sometidosa nuevaspresionesdecantidad,dediversidady develocidaddeevoluciónde lossaberes.Enunplanopuramentecuantitativo,la demandade formaciónno hasidonuncatanmasiva.A partirdeahora,ennumerosospaíses,la mayoríade personasdeun grupodeedadsigueunaenseñanzasecundaria.Las universidadesdesbordan.Losdispositivosde formaciónprofesionaly continuaestánsatu-rados.Alrededordela mitadde lasociedadestá,o quisieraestar,enla escuela.

No sepodráaumentarel númerodeenseñantesproporcio-nalmentea la demandade[ormacionquees,entodoslos paísesdel mundo,cadavezmásdiversay masiva.Lacuestióndel cos-te de la enseñanzase presentaprincipalmenteen los paísespobres.Habráquedecidirsea encontrarsolucionesqueapelena técnicascapacesde demultiplicarel esfuerzopedagógicodelos profesoresy delos formadores.Audiovisual,«multimedia»interactivo,enseñanzaasistidapor ordenador,televisiónedu-cativa,cable,técnicasclásicasde la enseñanzaa distanciaquereposanesencialmenteenel escrito,tutoriaporteléfono,fax oInternet... todasestasposibilidadestécnicas,máso menosper-tinentessegúnel contenido,la situacióny las necesidadesdel«aprendiz»,puedenserencaradasy hansido ya ampliamenteprobadasy experimentadas.Tantoen el plano de las infraes-tructurasmaterialescomodelos costesde funcionamiento,lasescuelasy universidades«virtuales»cuestanmenoscaras que

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las escuelasy las universidadesque proporcionanunaense-ñanza«presencial».

La demandade formaciónno conocesolamenteun enormecrecimientocuantitativo,tambiénsufreunaprofundamutacióncualitativaenel sentidodeunanecesidadcrecientede diversifi-cación ydepersonalimcion.Los individuos soportancadavezmenosseguircursosuniformeso rígidosqueno correspondenasusnecesidadesrealesy a laespecificidadde sutrayectodevida.Una respuestaal crecimientode la demandapor una simplemasificaciónde la ofertaseríaunarespuesta«industrialista»ala antigua,inadaptadaa la flexibilidad y a la diversidadqueserequierenenel futuro.

Vemoscómoel nuevoparadigmade lanavegación(opuestoal del «cursus»)que se desarrollaen las prácticasde tomadeinformacióny deaprendizajecooperativoenel senodel ciberes-paciomuestrala vía deunaccesoal conocimientoa la vezmasi-va y personalizado.

Las universidadesy, cadavez más,las escuelasprimariasysecundariasofrecena los estudiantesla posibilidadde navegaren el océanode informacióny de conocimientoaccesibleporInternet.Sepuedenseguirprogramaseducativosa distanciaso-breel World WideWeb. Loscorreosy conferenciaselectrónicassirvenal tutoring inteligentey estánpuestosal serviciodedispo-sitivos deaprendizajecooperativo.Lossoporteshipennedias(CO-ROM, basesdedatosmultimediainteractivasen línea)permitenaccesosintuitivos rápidosy atractivosa vastosconjuntosdein-formaciones.Sistemasdesimu.laciónpermitena losestudiantesfamiliarizarseabajocosteconla prácticade fenómenoscomple-jos sin, porello, sometersea situacionespeligrosaso difíciles decontrolar.

Los especialistasdeesteámbitoreconocenquela distinciónentreenseñanza«presencial»y enseñanza«adistancia»serácadavez menospertinente,puestoqueel usodelas redesde teleco-municacióny desoportesmultimediainteractivosseintegrapro-gresivamentealasformasmásclásicasde laenseñanza1 El apren-dizajea distanciahasidodurantemuchotiempoel «salvavidas»

1 Opmund Disturn:eÚllrning. CritkulSwxessFactors.Accés álo. (omuuiona distar/ce.ClésーｯｵＮｾ u.ndfwloppemen¡durable, Procccdmgs.Intemationalconfcrencc,Ginebra,10-12octubre1994.GordonDavies& David TInsley.

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de laenseñanza;prontose va aconvertir; si no en lanorma,almenosen lacabezabuscadora.Enefecto,lascaracteristicasdelAAO sonparecidasa lasde la sociedadde la informaciónensuconjunto(sociedaddered,develocidad,depersonalizacíon,etc.).Además,estetipo deenseñanzaestáensinergiaconlas«organi-zacionesdeestudiantes»queunanuevageneracióndeempresa-1;OSbuscacolocaren lasempresas.

El aprendizajecooperativoy el nuevoroldelos docentes

El puntoesencialesaquíel cambiocualitativo en el procesode aprendizaje.No sebuscatantotransferircursosclásicosenformatoshipennediainteractivoso «abolir la distancia»comoponerenobranuevosparadigmasdeadquisicióndeconocimien-tos y deconstitucióndesaberes.Ladirecciónmásprometedora,quetraduceporotrapartela perspectivadela inteligenciacolec-tiva enel campoeducativo,es la delaprendizajecooperativo,

Ciertosdispositivosinformatizadosde aprendizajedegruposonespecialmenteconcebidosparacompartirdiversasbasesdedatosy usarconferenciasy mensajeríaselectrónicas.Se hablaentoncesdeaprendizajecooperativoasistidoporordenador(eninglés: ComputerSupportedCooperativeLeaTTlingo CSCL).Enlos nuevos«campusvirtuales»,los profesoresy los estudiantesponenencomúnlos recursosmaterialese infonnacionalesdequedisponen.Losprofesoresaprendenal mismotiempoquelosestudiantesy ponenal díacontinuamentetantosussaberes«dis-ciplinarios»comosuscompetenciaspedagógicas.(La formacióncontinuade los enseñanteses unadelas aplicacionesmásevi-dentesde losmétodosde aprendizajeabiertoy a distancia.)

Las últimas informacionesactualizadasson fácil y directa-menteaccesiblesvía lasbasesde datosenlíneadel world WideWeb. Losestudiantespuedenparticipardeconferenciaselectró-nicasdesterritorializadasdondeintervienenlos mejoresinvesti-gadoresde sudisciplina.A partirdeentonces,la funciónprinci-pal deldocenteno puedeserya unadifusiónde losconocimien-tos en adelanteaseguradamáseficazmentepor otros medios.Sucompetenciadebedesplazarsedclladode la provocaciónparaaprendery parapensar.El docenteseconvierteenanimadorde

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la inteligencia colectivade los gruposque tienea su cargo.Suactividadse centraráenel acompañamientoy la gestióndelosaprendizajes:la incitaciónal intercambiode saberes,la media-ción racionaly simbólica,el pilotajepersonalizadodelos reco-rridosdeaprendizaje,etcétera.

Haciaunaregulaciónpúblicade la economíadelconocimiento

Las reflexionesy lasprácticassobrela incidenciadenuevastecnologíaseneducaciónse handesarrolladosegúnejesdiver-sos.Sehanllevadoa cabonumerosostrabajos,porejemplo,so-breel multimediacomoSoportede enseñanzao sobrelos orde-nadorescomoincansablessustitutosdelosprofesores(enseñan-za asistidapor ordenadoro EAO). En estavisión -imposiblemásclasíca->,la iniormásicaofrecemáquinaspara enseñar,Se-gún otraaproximación,.los ordenadoressonconsideradoscomoinstrumentosdecomunicación,de búsquedadeinformación,decálculo,deproducciónde mensajes(textos,imágenes,sonido)paraponeral alcancede los «estudiantes».

La perspectivaadoptadaaquíes aún diferente.El uso cre-cientede lastecnologíasdigitalesy de lasredesdecomunicacióninteractivaacompañay amplificaunaprofundamutaciónde larelaciónconel saber;dela cualheintentadoesbozarlasgrandeslíneasenel precedentecapítulo.Al prolongarciertascapacida-descompetitivashumanas(memoria,imaginación,percepción),las tecnologíasintelectualesde soportedigital redefinensual-canee,su significación,y a vecesinclusosu naturaleza.Las nue-vas posibilidadesde creacióncolectivadistribuida,deaprendi-zajecooperatív¿y de colaboraciónen redofrecidasporel cibe-respaciovuelvena plantearla cuestióndel funcionamientodelasinstitucionesy de losmodoshabitualesdedivisióndel traba-jo tantoen lasempresascomoen lasescuelas,

¿Cómomantenerlasprácticaspedagógicasdeacuerdoconestosnuevosprocesosde transacciónde conocimiento?Aquíno se trata de utilizar a todo precio las tecnologíassino deacompañarconscientey deliberadamenteun cambiodeciviliza-ción quevuelvea cuestionarprofundamentelas formasinsti-tucionales,las mentalidadesy la culturade los sistemasedu-

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cativostradicionalesy, sobretodo, los rolesdel profesory del

｡ｬｵｾｯＮ apuestade la cibercultura,tantoen el plan?de la

bajadaｾ ｳ costescomodel accesode todosa .la ･､ＬＭＬＺ｣｡｣ｬｾｾＬ ｾｾestátantoenel pasode lo "presencial»a lo «a､ｩｳｴ｡ｮ｣ｬ｡ｾ ｾ e

" _. tradt " nala lo «multimedia».Esla transiciónen-escntoy OIdJ. IClO , , , alitre la educacióndeunaformaciónestrictamenteｭ ｾ ｴ ｩ ｴ ｵ ｣ ｬ ｏ ｮ , -zada(la escuela,la universidad)a unasituación､ ｾ ｉ ｾ ｴ ｾ ｾ Ｚ ｾ ｾ

generalizadode lossaberes,deenseñanzade la.sacie a Ptualdee di tsíd 'vil y contexmisma de reconocimientoauto ngt o, mo rblí

lascompetencias.En estemarco,el rol de lospoderespu ICOSdeberíaser.

• arantizara cadaunounafonnaciónelementalde ｣ｾ､｡､［Ｒ• ｾｲｭｩｴｩｲ a todosunaccesoabiertoy gratuitoa ｭ･､ｉ｡ｴ･ｾＬ

d " ración dedocumentaciónydeautofonnaclon,acentros c cnen , id l 'dia untosde entradaenel cíberespacio,sin ､ ･ ｳ ｾ ｕ ｬ Ｎ ar a 10 s-

p bl diaci hU11UlruI del accesoal conocirruento:p,osaguiar'meyW=arunanuevaeconomíadel ｣ｯｮｯ｣ｩｭｾｮｴｯ en

• re . ., ranconcadaindividuo,cadagrupo,cadaorgaruzacron.se ,. -ｾＺｾｾｲｾ､｡ｳ comorecursosde aprendizajeーｯ ｴ ･ ｮ ｣ ｩ ｾ ･ ｳ ｾ serviciode recorridosdeformacióncontinuosy personalizados.

Saber-flujoy disoluciónde las separaciones

Desdefinalesde losañossesenta,hemosempezadoa experi-la " n el conocimientoy la destrezadescono-mentarunare cionca 1 om eten-

cidaparanuestrosantepasados.Enefecto,antes,as e P ral. d uiridasen eltranscursodela juventudestabangene, -ｃｉｾＺ･ ｾｮ en usoal final dela vida activa.Esas｣ ｯ ｾ ｰ ･ ｴ ･ ｮ ｃ ｬ ｡ ｳme " I o transmitidascasi idénticamentea losJoveneso aeranmeus

-- r 'cas deeducaciónreconocenel rol esencial2 Todos losespedalistasde las po Itl _ 1 ntalparael nivel generalde

deIa'calidady de launivernalidadde ｬ｡ｬ･ｮｳ･ｮｾＷＮ｡ ｾ･Ｂ ernd_'mentalarañea todoslos ni-bl . - Además a ｣ｮｳ･ｮ｡ｮｾ ｾ

educaciónde unapo aClOn. .d . - bretodo la superiorno concierneños, mientrasquela enseñanzasec: an:.y, ｾ ｳ･｣ｵｮ､ｾ｡ y la superiorpúblicas,másque aunapartede losjóvenes. ora_len,. ｾｉｾｭ･ｮｴ｡ｬ estánfinanciadasporel

h -'- ｾ ｾ ｳ Ｂ ｵ ･ ｬ ｡ ･ ｮ ｳ ･ ｮ ｡ ｮ ｺ ｡ ｾ ｾ Ｌ ,"ue cuestanmue o 111=caras ... f d ､Ｍ＼ＧＭＮｾｉ､｡､ nartlcularmente.. eL Ha alúuna uentc e ｾＧｉﾡ［ｾＮＮＭ , _conjuntode losContnuuyentes. ｾ . i almenteSylvainLourié,École ettIC"escandalosaen lospaísespobres.Veaseprmcpmomle,París.Flammarion,1993.

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los aprendices.Ciertamente,nuevosprocedimientos,nuevastéc-nicasaparecían.Pero,a escaladeuna vidahumana,la mayorpartede lasdestrezasútileseraperenne.Hoy en día, lamayoríade lossaberesadquiridosal principiodeuna carreraestánobso-letosal final deun recorridoprofesional,inclusoantesLos des-órdenesde la economía,así como el ritmo precipitadode lasevolucionescientíficasy técnicas,determinanunaaceleracióngeneralde latemporalidadsocial.Dehecho,los individuosy losgruposya no estánconfrontadosa saberesestables,a clasifica-｣ ｾ ｯ ｮ ･ ｳ de conocimientoslegadasy confortadasporla tradición,silla a un saber-flujocaótico,cuyocursoesdifícilmenteprevisi-ble y.:n ｾ ｬ cual se trata en el futuro de aprendera navegar.LarelaciónＮ ｬ ｾ ｴ ･ ｮ ｳ ｡ con ｾ ｬ aprendizaje,conla transmisióny conlaproduccióndeconocmuentosya no estáreservadaa unaélíte,Sill? ｾｵ･ concierneen el futuro a la masade genteen suvidacotidianay ensu trabajo.

. ｾｬ viejo esquemasegúnel cualseaprendeenla juventudun＿ ｦ ｬ ｾ ｬ ｾ que se ejerceel restode la vida está,pues,pasado.Losindividuosestánllamadosa cambiardeprofesiónvariasvecesensucarrera,y la nociónmismade oficio seconviertecadavezenmásproblemática.Seríamejorrazonaren términosdecom-petenciasvariadasde lasquecadaunoposeeunacolecciónsin-gular. Las personastienenentoncesa cargoel mantenery enri-quecersu coleccióndecompetenciasdurantetodasu vida. Esteenfoquevuelve acuestionarla división clásicaentreperíododeaprendizajey períododetrabajo(puestoqueseaprendetodoeltiempo),asícomoel oficio comomodoprincipal de identifica-cióneconómicay socialdelaspersonas.

Parala formacióncontinua,la formaciónen alternancialosd.ispositivosde aprendizajeen empresa,la participación･ ｾ la,:daasociativa,sindical,etcétera,seestáconstituyendouncon-tmuu,:, efoltre tiempode formación,de unaparte,y tiempo deexperienciaprofesionaly social,deotra En el senodeestecon-ｴｾｮｵｵｭＬ todaslasmodalidadesde adquisiciónde competencias(incluyendola autodidáctica)encuentransulugar.

Paraｾ ｮ ｡ proporcióncrecientedela población,el trabajoyano es laejecuciónrepetitivadeunatareaprescritasinounaacti-vidad Ｎ ｣ ｯ ｾ ｰ ｬ ･ ｪ ｡ dondela resolucióninventivadeproblemas,lacoordinaciónen el senode equiposy la gestiónde relacioneshumanasocupanlugaresno despreciables.La transacciónde

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informacionesy deconocimientos(produccióndesaberes,apren-dizaje,transmisión)formaparteintegrantede la actividadpro-fesional. Utilizando hipermedias.sistemasde simulacióny re-des deaprendizajecooperativoscadavezmása menudoíntegra-dos en lospuestosde trabajo, la formación profesionalen lasempresastiendea integrarsea la producción.

La antiguarelaciónconla competenciaerasustancialy terri-torial. Los individuoseranreconocidospor susdiplomas,ellosmismosunidosa disciplinas.Los empleadoseranidentificadosporpuestos,quedeclinabanoficios,quellenabansusfunciones.En el futuro, setratarámuchomásdedirigir procesos:trayectosy cooperaciones.Las competenciasdiversasadquiridaspor losindividuossegúnsusrecorridossingularesvendrána alimentarmemoriascolectivas.Accesiblesenlínea,estasmemoriasdiná-micasde soportedigital serviránde retornoa las necesidadesconcretas,aqtúy ahora,de individuosy de gruposensituaciónde trabajoo deaprendizaje(estodouno).Así, a lavirtualizacióndelasorganizacionesy delasempresas«enred»corresponderáprontounavirtualimciárcde larelación con elconocimiento.

El reconocimientode las adquisiciones

Esevidente,enestenuevouniversode trabajo,quela educa-ción debeprepararse.Pero,simétricamente,tambiénhay queadmitirel caráctereducativoformadordenumerosasactivida-deseconómicasy sociales,lo quepresentaseguramenteel pro-blemadesureconocimientoodesuvalidaciónoficial, el sistemade losdiplomasaparececadavezmenosadecuado.Porotrapar-te, eltiemponecesarioparahomologarnuevosdiplomasy paraconstituirloscursosquellevanasuobtenciónya noestádeacuer-do conel ritmo de evolucióndelos conocimientos.

Puedeparecerbanalafirmarquetodoslos tiposde aprendi-zajedeformacióndebenpoderdarlugara unacualificaciónounavalidaciónsocialmentereconocida.Sin embargo,estamosactualmentemuy lejosde lacuenta.Un gran númerode proce-sos deaprendizajequetienencursoendispositivosformalesdeformacióncontinua,porno hablarde lascompetenciasadquiri-dasen el cursode experienciassocialesy profesionalesde losindividuos,no danlugarhoyen díaa ningunacualificación.La

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relaciónconelsaberemergente,queheesbozadoa grandesras-gos.vuelvea cuestionarla asociaciónestrechaentredosfuncio-nesdelossistemaseducativos:la enseñanzay el reconocimientode lossaberes.

Puestoquelos individuosaprendencadavez másfueradelasramificacionesacadémicas,escompetenciadelos sistemasdeeducaciónponerprocedimientosde reconocimientodelossaberesy destrezasadquiridosenla vidasocialy profesional.Aesteefecto,ciertosserviciospúblicospodríanexplotara granescalalastecnologíasdel multimedia(pruebasautomatizadas,exámenessobresimuladores)y de la red interactiva(posibili-dad depasarpruebaso de hacerreconocersusadquisicionescon la ayudade orientadores,de tutoresexaminadoresen lí-nea)podríandescargara losdocentesy a las institucionesedu-cativasclásicasde unatareade controly devalidaciónmenos«noble»-perotan necesaria-comoel acompañamientodelos aprendizajes.Graciasa estegranserviciodescentralizadoyabiertode reconocimientoy devalidacióndelos saberes,todoslos procesos,todoslos dispositivosdeaprendizaje,inclusolosmenosformales,podríansersancionadosporunacalificacióndelos individuos.

La evolucióndel sistemadeformaciónnopuedeserdisocia-da dela delsistemadereconocimientode lossaberesquelo acom-pañay lo pilota. A título de ejemplo.biensabemosquesonlosexámeneslos que estructuran,desdeabajo.los programasdeenseñanza.Utilizartodaslastecnologíasnuevasen laeducacióny la formaciónsin cambiarnadaenlos mecanismosdevalida-cióndelos aprendizajesvieneasercomotensarlos músculosdela instituciónescolarbloqueandoel desarrollodesussentidosydesucerebro.

Una desregularizacióncontroladadel sistemaactualdereco-nocimientode lossaberespodría favorecerel desarrollode lasformacionesenalternanciay detodaslas formacionesacordan-do un amplio terreno ala experienciaprofesional.Al autorizarelinvento de modosdevalidaciónoriginales,estadesregulariza-ciónanimaliaigualmentelaspedagogíaspara la exploraciónco-lectiva. y todaslas formasdeiniciativasa mediocaminoentreelexperimentosocialy la fonnaciónexplícita.

Unaevolucióntal no dejarladeproducirinteresantesefectosde retomosobreciertosmodosde Formaciónde tipo escolar,a

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menudobloqueadosen estilos de pedagogíapoco aptosparamovilizar la iniciativa. únicamenteorientarloshaciala obten-

ción final del diploma.Enunaperspectivaaúnmásvasta,la desreguIarización ｣ｯｮｾ

troladadel áreade reconocimientode lossaberesevocadaaquiestimularíaunasocializacióndelas funcionesclásicasde la es-cuela.En efecto,permitirlaa todaslas fuerzasdisponiblesｾ ｯ ｾ ﾭcurrir parael acompañamientode los trayectosde ｡ｰＮｲ･ｮ､ｉｺ｡ｊｾpersonalizado,adaptadosa los objetivo.s y alas ｮ ･ ｣ ･ ｳ ｬ ｾ ｡ ､ ｾ ｳ dí-versasde losindividuosYde lascomumdadesconcerrudas.

Los logros industrialesy comercialesde las compañías,delas regiones,de lasgrandeszonasgeopoliticas,están･ ｳ ｴ ｲ ･ ｣ ｨ ｾ ﾭmentecorrelacionadosconpolíticasdegestióndelsaber.ConOCI-mientos,destrezas,competenciassonhoyendíala principalfuen-te deriquezadelas empresas,de lasgrandesmetrópolis,de lasnaciones.Ahorabien.se conocenhoy importantesdificultadesenla gestióndeestascompetencias,tantoa escalade pequeñascomunidadescomo a escalade regiones.Por el lado de la de-manda,seconstataunainadecuacióncrecienteentrelascompe-tenciasdisponiblesy la demandaeconómica.Por. ellado d.e laoferta ungrannúmerode competenciasno sonm reconOCIdasni ｩ､･ｾｴｩｦｩ｣｡､｡ｳＬ Ysobretodoentreaquellosqueno tienen､ ｩ ｰ ｬ ｾmas.EstosFenómenossonparticularmentesensiblesen las SI-tuacionesde reconversionesindustrialeso de retrasode desa-rrollo deregionesenteras.Paralelamentea Josdiplomas,hay queimaginarmodosdereconocimientodesaberes quepuedanーｲ ｾ ･ ｮ ﾭtarsede forma visible sobrela reddela oferta decompete/1.CU1.Syprestarsea unpilotajedinámicoretroactivode la ofertapor la de-manda.Lacomunicaciónporelcíberespacíopuedeser, atal efec-

to, degran ayuda. . . .,Unavezadmitidoel principiosegúnel cualtodaadqulsIClon

de competenciadebepoderdar lugar a un reconocimiento.so-cial explícito. los problemasde la gestióndelas competencIas.tantoenla empresacomoa escaladecolectividadeslocales,es-tarán,si noenvía deserresueltos,al menosatenuados. .

Daréel ejemplo,enel capítulosiguiente.de una ｡ ｰ ｲ ｯ ｸ ｉ ｾ ﾭciónglobaldela gestiónde lascompetenciasqueponeenpracti-cala filosofíaqueseacabadeexponerutilizando ｬ ｯ ｾ recursosdelos nuevosinsnumentosde comunicacióninteractivos.

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CAPíTULO XII

LOS ÁRBOLESDE CONOCIMIENTOSUN INSTRUMENTO PARA '

LA INTELIGENCIA COLECTIVAEN LA EDUCACIÓN Y LA FORMACIÓN

Aprendizajespermanentesy personalizadosparanavegación,orientaciónde los estudiantesen un espaciode saberesfluc-tuantey destotalízado.aprendizajescooperativos,inteligenciacolectivaenel senodecomunidadesvirtuales,desreglamenta-ción parcial de los modosde reconocimientode los saberes,gestióndinámicade las competenciasen tiempo real... estosprocesossocialesponenenmarchala nuevarelaciónconel sa-ber:Michel Authiery yo mismohemosimaginadoundispositi-vo informatizadoenredquetiendea acompañar,a integrary aponerensinergiademanerapositivaestosdiferentesprocesos.Los árbolesde conocimientos'son un métodoinformatizadoparala gestiónglobaldelascompetenciasen loscentrosdeen-señanza,las empresas,las organizacionesde empleolocales,lascolectividadeslocalesy lasasociaciones.Seestáexperimen-tandoenvarioslugaresdeEuropa,y particularmenteenFran-cia, engrandesempresascomoÉlectricitéde Francey PSA(Peu-geoty Citroen).enempresasmedianas,universidades,escuelasde comercio,colectividadeslocales(municipalidades,regiónPoitou-Charentes),extrarradioscon viviendasfinanciadasporel Estado,etcétera.

Graciasa esteenfoque,cadamiembrode una comunidadpuedehacerreconocerla diversidaddesuscompetencias,inclu-

1.Los árbolesde conocimientos,Oárbolesdecompetencias,sonunamarcaregis.tradade la sociedadTrivium, S.A. Crecengraciasal programaGingoTM, desarrolladoporestalllisJnasociedad. Véase Michel Authier.PierreLévy, Lesaroresdeconnais.=.prefaciode Miche!Serres.Paris, LaDécouvene,1992, nuevaedición1996,aumentadaCOnunaadvenenciafinal, enedicióndebolsillo, del mismoedilor.

ISO

aquellasque no sonvalidadaspor los sistemasescolaresy'0 L todes .. <kuniversitariosclásicos.Creciendo apartírdeau .. cnpclOne: .los individuos,unárbol deconocimientoshaceVISiblela multipli-cidad organizadadelascompetenciasdisponiblesenunacomunt-dad.Setratadeunmapadinámico,consultableenpantalla,.queposeeefectivamenteel aspectodew: árbol,y cadacomunidadhacecrecerun árboldeunafannadiferente.

Entiendoporcompetenciastantolashabilidadescomporta-mentales(saberestar)comolas destrezaso los ｾｯｮｯ｣ｩｾ･ｮｾｾｳteóricos.Cadacompetenciaelementalesreconocidaa losindivi-duosporobtenciónde un «certificado»,･ ｾ funciónde ｾ proce-dimiento (tests,cooptaciónpor los semejantes.suministrodepruebas,etcétera)exactamenteespecificado.

Legibleenpantalla,el mapadinámicodel,asdesm;za:-de ungrupono resultadeunaclasificacióncualqUIeraa pnon de lossaberes:producidoautomáticamenteporun ｰ ｲ ｯ ｾ Ｌ es la ex-presión,queevolucionaentiemporeal,delosrecOlTldos.､ｾ apren-dizajey de experienciade los miembrosde la coleCtlVI.dad.Elárbol de una comunidadcrecey se transformaa medidaqueevolucionanlascompetenciasdela comunidadmisma.

Así, los certificadosdelossaberesdebasesecolocaránenel«tronco».Los certificadosde saberesespecializadosde fin decursusformaránlas «hojas».Las «ramas»reuniránlascompe-tenciascasisiempreasociadasenlaslistas ｩ ｮ ､ ｩ ｾ ､ ｾ ･ ｳ decom-petenciasdelos individuos,etc.Perola orgaruzactondel ｾ｢･ｲexpresadaporunárbolnose fija deunavez por todas,refleJa. laexperienciacolectivadeungrupohumanoy va: ｾＩｬｬ･ｳＬ a evolucío-narconestaexperiencia.Porejemplo,un certificadoqueseen-cuentraenunahojaenel momento«t»puedebajara unaramaenel tiempo «t + ñ». El árbol, diferentepara cadacomunidad,no refleja lasdivisioneshabitualesendisciplinas,.en ｮ ｩ ｾ ･ ｬ ･ ｳ Ｌ Ｎ ･ ｾcursoso segúnrecortesinstitucionales.Al contrano,el diSPOSItI-vo deindexacióndinámicay de navegaciónqueproponeprodu-ce un espaciode sabersinseparaciones,enreorganizaciónper-manentesegúnloscontextosy losusos. .'

La representaciónenárboldeconocimientosperrruteｬ ｾ ﾭzarporsimpleinspecciónla posiciónocupadaporun ､ ･ ｴ ･ ｾ ﾭnadosaberenunmomentodadoy los itinerariosde aprendizajeposiblesparaaccedera tal o cualcompetencia.Cadaｩｮ､ｩｶｩ､ｾｾtieneunaimagenpersonal(unadistribuciónoriginal decertifi-

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cados)en elárbol, imagenquepuedeconsultarentodomomen-to. Hemosllamadoa estaimagenel «blasón»de la persona,paramarcarquela verdaderanoblezade hoyesconferidaporlacom-petencia.La genteobtieneasí unamejoraprehensiónde su si-tuaciónen«elespaciodel saber»delascomunidadesde lascua-lesparticipany puedeelaborar;conconocimientode causa,suspropiasestrategiasde aprendizaje.

Mensajeríaselectrónicas«dirigidasporel conocimiento»po-nenenrelaciónal conjuntode lasofertasy delas demandasdedestrezasenel senodejacomunidady ｳ･ｾ｡ｮ lasdisponibilida-desde formacionesy deintercambioparacadacompetenciaele-mental.Se trata,pues,de un instrumentoal serviciodel enlacesocialparael intercambiodelos saberesy el empleodelascom-petencias.Todaslas transaccionese interrogacionesgrabadasporel dispositivocontribuyena determinarenpermanenciaelvalor (siemprecontextual)de las competenciaselementalesenfuncióndediferentescaractereseconómicos,pedagógicosy so-ciales.Estaevaluacióncontinuaa travésdel usoesun mecanis-mo esencialdeautorregulación.

En el ámbitode unalocalidad,el sistemade losárbolesdecompetenciaspuedecontribuira lucharcontrala exclusióny elparoreconociendodestrezasenaquellosqueno tienenningúndiploma,favoreciendounamejoradaptaciónde laformaciónalempleo,estimulandoun verdadero«mercadode la competen-cia». En el ámbitode redesde escuelasy universidades,el siste-mapermiteutilizar unapedagogíacooperativaabiertay perso-nalizada.Enunaorganización,losárbolesdeconocimientosofre-ceninstrumentosdelocalizacióny demovilizacióndedestrezas,deevaluaciónde lasformaciones,asícomounavisiónestratégi-cadelasevolucionesy delasnecesidadesdecompetencias.

Al permitir a todoslos tipos de dispositivosde aprendizajedesembocaren unacualificación,el dispositivode los«árboles»autorizaunamejorgestiónde lascompetencias.Demaneracom-plementaria,al evaluarlossignosdecompetenciaen tiemporeal,la gestiónde lascompetenciascontribuyea validarla cualifica-ción. Cadapersonaque se ha autodefinidoobteniendociertonúmerode signosde competenciaes,al mismotiempo,accesi-ble en lared.Estáindexadaenel espaciode navegacióny puede,por lo tanto,sercontactadaparaintercambiode sabereso peti-cionesde competencias.Una mejoradel procesode cualifica-

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ción tiene,pues,efectospositivosenla sociabilidad.Esteinstru-mentomuestraentiemporeal la evoluciónrápidadecompeten-cias muy diversas.Al permitir la expresiónde la diversidaddelas competencias.no encierraa los individuosenun oficio o enunacategoría,y favoreceasí eldesarrollopersonalcontinuo.

Cadapaísconocehoyunsistemadediplomasy dereconoci-mientode saberesdiferente.Porotraparte,enel interior de unmismopaís, losdiplomas-insuficientesa esterespecto-e-sonelúnicosistemade representaciónde lascompetenciascomunesatodaslasramasindustriales,a todaslas empresasy a todoslosmediossociales.Porlo demás,lo corrienteesunagranheteroge-neidad.Ahorabien,eldispositivodelos árbolesdeconocimien-tos puedetraducirlos otrossistemasdereconocimientode lossaberesy murualizarlos signosde competencias.

Néctar:unejemplodeutilizacióninternacionalde losárbolesdeconocimientos

Enel transcursode los años1994 y 1995,un proyectointer-nacionalqueutilizabalos árbolesdeconocimientos,amparadopor la UniónEuropea,se llevó acabopor los departamentosdeBusinessAdministrationdecincouniversidades:la Universidadde AarhusenDinamarca,la deSienaenItalia, la deLimerickenIrlanda,la deLancasteren Inglaterray la deGinebraenSuiza.El proyecto,bautizadoNéctar(NegociatingEuropeanCreditTransferandRecognition},apuntabaa facilitar la circulacióndelos estudiantesenEuropamediantela construccióncooperativade un sistemacomúndereconocimientodesaberes.En efecto,esdifícil actualmenteestablecerexactamenteequivalenciasen-tre diplomaseuropeosy aúnmásentrediplomasde años,desemestreso de módulosdiferentes.El caminoadoptadofue elsiguiente:se concedióun ciertonúmerode certificadosa cadaunode loscursosdispensadosporlos departamentosuniversita-rios de los cinco países.Estoscertificadoscorrespondíana lascompetenciasnormalmenteadquiridaspor los estudiantesquehabíanseguidola enseñanzacon éxito. La «traducción»de loscursosencertificados,propuestapor-e]equipointernacionaldelproyecto,fueaprobada,y a vecesmodificada,porel conjuntodelos profesoresafectados.Sepasabaasídeunalógicadela ense-

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ñanzaa unaaproximaciónentérminosdecompetenciasadquiri-das por los estudiantes.

Unapartede la dificultadveníadequelos recortesdisciplina-rios, los títulosde loscursosy suscontenidoseran diferentesenlas universidadesqueparticipabanen el proyecto.pero el len-guaje de descripción.delas competenciaspor mediode los certifi-cados(másfino, más«microscópico»queel de loscursos)debíaser el mismopara todos.De manerasorprendente.esteobjetivofue alcanzadosin demasiadadificultad, sobretodo graciasalusode unaconferenciaelectrónicaenlíneaqueuníaa todoslosparticipantes.Unavez realizadala trasposiciónde loscursosencertificados.fue fácil hacercrecerlos árbolesdeconocimientosde lasuniversidadesa partirdelos registrosde losresultadosdesusestudiantes.El árbolde cadaunade lascincouniversidadespodíaservisualizadoindependientemente,pero«ungranárbol»reuníalos estudiantesdelascincoinstituciones.Así, cadaestu-diantepodía;

• comunicarseconotrosestudiantesen función desu perfildecompetenciasy delos cursosquehabíanseguido;

• observarsuposiciónpersonalenel árbolcomún;• determinarel peroldecompetenciasuplementariaquede-

searíaadquirir;

• consultaren tiemporealla descripcióndetocios loscursos(de las cinco universidades)que le permítírian más fácilmenteacercarseal periilquele interesaba.

Notamosqueel estudianteestáprimeroincitadoa interro-garsesobrelas competenciasque deseaadquirir (ayudadoenestopor el árbol)y solamentedespuésa consultarlas informa-cionessobrelas enseñanzasquepodrá seguirparaadquiriresascompetencias.Es, pues,con conocimientodecausaquepuedeelegir; porejemplo.ir a Sienao a Aarhus,o quedarseen Lancas-ter el semestresiguiente.La mensajeriaelectrónicale permitepreguntara los estudiantesquehanseguidolos cursosdeotrauniversidadinformacionesde primeramano.El estudiantepue-deseguidamenteprepararsu viaje visualizandola posiciónquetendrásublasónen sufutura universidadde acogida.Los blaso-nesde los estudiantestienengeneralmenteunaposición«nor-mal» en el árbol de suuniversidaddeorigen,pero«excéntrica»

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en elárbolde la universidaddeacogida.al cualaportana menu-do competenciasnuevas.

Enel transcursodeesteproyecto.el equipointernacionalhapodido medir hastaqué punto las nocionesde prerrequísitossonrelativas.Porejemplo,enlas universidadesde tradiciónin-telectualanglosajona,los certificadosqueseñalanlascompeten-ciasteóricaso históricasestángeneralmenteen la partesupe-rior del árbol (obtenidasbastantetardeenel cursus),mientrasquelasdestrezasprácticasy los estudiosdecasossesitúanmásbienenlos troncos(adquiridasal principiodel cursus).Las posi-cionesrespectivasde los certificadoscorrespondientesa estascompetenciasestabaninvertidasen losárbolesde las universi-dadesde tradiciónintelectual«latina».

Una de lasprincipalesventajasdel enfoquevalidadopor elproyectoNéctaresevidentementeel efectode aperturainterna-cionaly deoptimizacióndelos recursosuniversitarios.El mis-mo lenguaje(los certificadosqueseñalanlas competencias)esutilizadoen todossitios,perola especificidaddecadaentornoculturale institucionales respetada.puestoquecadauniversi-dadhacecrecerun árboldiferente,quereflejala originalidaddesu organizacióndelos saberes.

Sealientala movilidad.Cadaestudiantepuedepasar de unacolectividada otra.deunpaísa otro,conservandosiemprela mis-ma lista de certificadosquedefinensuscompetencias:estalista(eventualmenteenriquecidapor experienciassucesivas)tomaráautomáticamenteencadaárbolunafiguro y unvalordiferentes.

Un sistemauniversal sin totalidad

Lo queha podidohacerseenunproyectointernacionalre-agrupandocinco paísespuederealizarsea [ortiori en un solopaíso. aúnmásfácilmente,enel senodeunauniversidad.conlos mismosefectosdeexposiciónglobal,deoptimizacióndelosrecursos,deapertura,deincitacióna las cooperacionestrans-versalesy a la movilidad. Es igualmenteposibleañadiral bla-sónde losestudianteslascompetenciasoriginadasporsuexpe-rienciasocial o profesional,conectarempresariosal árbol delasuniversidades,etcétera.Esoes loquehancomprendidolasescuelasde comercioy los establecimientosdeinvestigacióny

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deenseñanzasuperiorquehanoptadopor los árbolesdecono-cimientos.

Se vetodoel interésdeunsistematal enunaperspectivainter-nacional;nosetratade unanormalizacióno deunareglamenta-ción autoritariade losdiplomaspuestoque,encadacomunidadparticular;los mismoscertificados,los mismosperfiles(conjuntode certificados)podrántenerposicionesy valoresvariables,co-rrespondiendoa lascaracterísticasde usoy a la culturalocal. Ysinembargo,cadaunopodrápasarde unacolectividada otra,deunpaís aotro,conservandosiemprela mismalista decertificadosquedefinensuscompetencias:estalista tomaráaurométícamen.te encadaárbolunafigura y unvalordiferentes.

Es posiblefusionar; dividir, conectarárboles,sumergirpe-quenasárbolesen grandes,etcétera.El espaciodelos signosdecompetenciasaquípropuestopuedesergeneralizadoprogresi-vamente,porextensióny conexión,sinjamásimponernormasapriori. Al igualquela nacientecíberculrura.los árbolesdecono-cimientosproponentul enfoqueuniversal(el mismodispositivovirtualmenteutilizableen todoslo sitiosy autorizandotodaslasformasde coordinación,todaslas transferencias,pasosy reco-nidosimaginables),perosintotalizaciónpuestoquela naturale-za, laorganizacióny el valorde losconocimientosno estánfijosy permanecenen manosde lasdiversascomunidades.

La perspectivaaqtútratadano necesitaenabsolutoel apoyode decisionescentralesy concertadasa granescala. Tal proyectolocal, másparticularmentecentradoen la luchacontrala exclu-sióny en la socializaciónporel aprendizaje,puededesarrollarseaquí,al igualquecualquierotroproyectobasadoennuevosdispo-sitivosde formacióny decualificaciónpuedeponerseen marchaallá. Ental sitio, seráunainiciativaqueconciernemásparticular-mentea la indexacióndinámicade losrecursosde formación.Ental empresao ental comunidad.seimpulsaráunaexperienciaquetiendaa nuevasformasde gestiónde competencias... la conver-gencia,progresiva,siemprefundadasobreel voluntariadoy laimplicaciónde losactoresinteresados,está,sin embargo,asegu-radaa términoporla coherenciadel esquemapropuestoy suade-cuacióna lasfigurasemergentesde larelaciónconel saber.

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CAPITULO XIII

EL CIBERESPACIO,LA CIUDADY LA DEMOCRACIA ELECTRÓNICA

Los urbanistas,los arquitectosy,másgeneralmente,todaslaspersonasconcernidasporla gestióny animaciónde lascolectivi-dadeslocalesestánconfrontadasdesdehacealgunosañosa unproblemainédito: el de teneren cuentaensu oficio los nuevossistemasdecomunicacióninteractivaenlínea.¿Cómoel desarro-llo del cíberespacioafectaal urbanismoy a la organizaciónde lostenitorios?¿Quégestiónactiva,positiva,quétiposde proyectossepuedenllevara caboconel fin de explotarlo mejorposiblelosnuevosinstrumentosdecomunicación?Estosproblemasno inte-resansolamentea los políticos, urbanistasy organizadoresdelterritorio: conciernenprincipalmentea losciudadanos.

Ciberciudadesy democraciaelectrónica

El desarrollodel ciberespacio,¿acasoserála ocasiónde unadesconcentraciónde losgrandescentrosurbanos,denuevasfor-masdedistribuciónde las actividadeseconómicas?A esteres-pecto,primeramentehay que notarque el movimientoactualhaciala constitucióny el refuerzode metrópolisgigantestienepocasposibilidadesdeinvertirsea cortoplazo.'El estudiode lasestadísticasmuestraque las mayoresdensidadesde accesoalciberespacioy deusodelas tecnologíasdigitalescoincidenconlos principalesnúcleosmundialesde la investigacióncientífica,

1.Véase lanotableobrade geografíaeconómicade PierreVeltz,Mo.,dinlisatio."Vi/lesellerriloires.París,PUF, 1996.

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de laactividadeconómicay de latransacciónfinanciera.El efec-to espontáneode laexpansióndel ciberespacioesaumentarlascapacidadesdecontrolestratégicode loscentrosdepoderestra-dicionalesenlasredestecnológicas,económicasy humanascadavezmás ampliasy dispersas.No obstante,unapolíticavolunta-lista de partede lospoderespúblicos,de colectividadeslocales,de asociacionesdeciudadanosy de gruposdeempresariospue-de ponerel ciberespacioal serviciodel desarrollode regionesdesheredadasexplotandoal máximosupotencialde inteligenciacolectiva:valoracióndelas competenciaslocales,organizaciónde lascomplementariedadesentrerecursosy proyectos,inter-cambiodesaberesy experiencias,redesdeayuda,participaciónacrecentadadela poblaciónenlas decisionespolíticas,aberturaplanetariaa diversasformasdeperitajesy decolaboración,etcé-tera.Subrayounavezmásqueesteusodel ciberespaciono ema-naautomáticamentede lapresenciadeequipamientosmateria-les,sinoque exigeigualmenteunaprofundareformade lasmen-talidades,de los modosde organizacióny de las costumbrespolíticas.

Porotraparte,másquepolarizarseenel teletrabajoy la sus-títucióndelos transportespor las telecomunicaciones,unanue-vaorientaciónde laspolíticasdeordenacióndel territorioen lasgrandesmetrópolispodríaapoyarseenlas potencialidadesdelciberespacioconel fin de animardinámicasde reconstitucióndel enlacesocial,de burocratízarlas administraciones,deopti-mizaren tiemporeallos recursosy los equipamientosde la ciu-dad,de experimentarnuevasprácticasdemocráticas.

Sobreesteúltimo punto,que seprestaa menudoa malenten-didos,precisoquela difusiónde laspropagandasgubernamen-talesa travésdela red, la señalizacióndelasdireccioneselectró-nicasde los líderespolíticos,o la organizaciónde referéndumpor Internetno sonmás quecaricaturasdela democraciaelec-trónica. La verdaderademocraciaelectrónicaconsisteen ani-martantocomoes posible-graciasa las posibilidadesde co-municacióninteractivay colectivaofrecidaspor el ciberespa-cio-Iaexpresióny la elaboraciónde losproblemasde laciudadporlos ciudadanosmismos,la autoorganizacióndelascomuni-dadeslocales,la participaciónenlas deliberacionesde losgru-posdirectamenteconcernidosporlas decisiones,la transparen-ciadelas políticaspúblicasy su evaluaciónpor los ciudadanos.

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Sobrela cuestiónde lasrelacionesentrela ciudady el cíber-espacio,variasactitudessonadoptadasdesdeahorapordiferen-tes actores,tantoteóricoscomoprácticos.Se lespuedeagruparencuatrograndescategorías:

-Ia declinaciónde lasanalogíasentrelas comunidadesterri-torialesy las comunidadesvirtuales;

_ el razonamientoen términosde sustituciónpor emplaza-mientode las funcionesde laciudadclásicapor los serviciosyrecursostécnicosdel ciberespacio;

-laasimi!acióndel ciberespacioa unequipamientourbanooterritorial clásico;

_ la exploracióndelos diferentestipos de articulación entreel funcionamientourbanoy las formasnuevasde inteligenciacolectivaque sedesarrollanenel cibercspacio.

Vayacriticarsucesivamentelos tresprimerostiposdeacti-tude intentarmostrarenquésentidoel cuarto,la exploracióndelas articulaciones.es elmás cargadodefuturo.

La analogíao la ciudaddigital

¿Sedebenconcebircomunidadesvirtualessobreelmodelodela ciudad?Uno de losmejoresejemplosde estaprácticaes la«ciudaddigital» de Amsterdam,serviciogratuito instaladoenInternetperoneerlandofono.Seencuentraenestaciudaddigitalunaespeciede repeticióndeequiposy de institucionesde la ciu-dadclásica:informacionesadministrativas,horariosdeapertu-rade losserviciosmunicipales.catálogodelas bibliotecas,etcé-tera.Diversasasociacionesdehabitantestienenigualmentede-rechoaocuparun «emplazamiento»en ladudaddigital. Puedenasí difundir informacionesy organizarconferenciaselectróni-cas.Forosdediscusiónoriginalesy especiesde periódicoselec-trónicoshanaparecidoigualmenteen ladudaddigital, dondelas cuestionesdepolíticalocalno estánevidentementeausentes.Finalmente.hayqueseñalarquela ciudaddigital deAmsterdamestáabiertaa todoslos otrosserviciosde Internet:World Wideweb.mensajería,gruposdediscusióninternacionales.etcétera.La dudaddigital de Amsterdamconocedesdesuaperturaun

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crecim.ientoininterrumpidoy un notableéxito popularque sedebesin dudaa sucaráctergratuito (exceptoel tiempode co-nexión telefónica),neerlandofono(no anglófono)y libre de lacomunicación.

Decenasy probablementeprontocentenaresde regionesenel .mundo.van a entregarsea experienciasdel mismo tipo. La«ciudadVIrtual» deAmsterdamvale, pues,porsu carácterejem-plar, y esenesteconceptoquela discutiré.Lasmotivacionesdelos iniciadoressondedosórdenes.Primero,setratade«sensibi-lizar» a losdirigenteseconómicosy políticosacercadelas nue-vasposibilidadesabiertasporla comunicacióndigital a granes-cala. Segundo,la intenciónimplícita dentrodel proyectoes ladel «accesoa todos»,dondesesobreentiendela luchacontralaexclusióny la compensaciónde losdesequilibriosentrelos «in-forricos» y los «ínfopobres».¡Lejos demi intenciónquedacon-denarestetipo deexperimentoy estospresupuestos!Y sin em-ｾ ｡ ｲ ｧ ｯ Ｌ ,n? puedoevitar un cierto malestarantela duplicaciónsrsternátícadel territorio institucionalenlo virtual queseobser-va, porotraparte,un pocoentodoslos sitios.

Los «museosvirtuales»,porejemplo,no sona menudomásque maloscatálogosen Internet,cuandoes la noción mismadelm?seo,entantoque«fondos»quese«conservan»,lo quesecuestionapor el desarrollodeun cíberespacíodondetodo cir-culacon ｾ ｵ ｩ ､ ｾ ｺ crecientey dondelas distincionesentreorigi-nal y ｃｏｾｴ｡Ｌ evidentemente.no tienenya curso.Más quela re-ｾｲｯｾｵ｣ｾｴｮ de las exposicionesclásicasen los «sitios web» olimitacionesinteractivas,se podríanconcebirrecorridosper-s?nalizados'! bien constantementereelaboradospor navega-cienescolectivasenespaciostotalmentedesligadosdetodaco-lecciónmaterial.Máspertinenteaúnseriaanimara nuevosti-posde obras:espaciosvirtualesparainvertir y paraactualizarporsusexploradores.

Igualmente.seencuentranrevistaso periódicosclásicosconseIVIClOSen línea,con solamenteun pocomásdeinfonnaciónq.uesobreel papel,indexacionesautomáticasy foros de discu-siónqueno sonmásqueunaforma mejoradadel correode Ilectores.Sin embargo,es laestructuramismade la ｣ｯｭｵｮｩｾｾción mediática-ungrupocentraldeemisoresy unpúblicodereceptorespasivosy dispersados-lo quedeberíacuestionarseen elciberespacio.Si cadaunopuedeemitirparavarios,partici-

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parenforosdedebateentreexpertosy filtrar eldiluvio informa-cionalsegúnsuspropioscriterios(lo quecomienzaa convertirseen técnicamenteposible),¿estodavíanecesario,paraestaralcorriente,apelara estosespecialistasdel cepilladoal mínimocomúndenominadorquesonlos periodistasclásicos?

Así, la duplicaciónde las formas institucionaleshabitualesen el ciberespacioy «el accesode todos»no puedenfuncionarcomopolíticageneraldelasrelacionesentreel ciberespacioy elterritorio. Inclusosi experienciascomolas de la ciudaddigitalde Amsterdamsonindispensables,no debensermásqueunaetapatransitoriaparavolvera cuestionarformasinstitucionalesclásicasde laadministraciónmunicipal,periódicoslocales,mu-seos,escuelas,etcétera.Encadacasoparticular,los instrumen-tos del ciberespacíopermitenir haciaformasque atenúanlaseparaciónentreadministradoresy administrados,enseñantesyalumnos,comisariosde exposicióny visitantes,autoresy lecto-res, etcétera.Estasnuevasformasdeorganizacióncooperativa,hoy exploradasen numerososdispositivoslocaleso internacio-nalesdel cíberespacio,tienenporprincipalcaráctervalorizar ymutualizarla inteligenciadistribuidaportodaspartesen lasco-munidadesconectadasy ponerlaensinergiaen tiemporeal.

La sustitución

Hoy endía, los«organizadoresdel territorio» emitensu opi-niónprincipalmentesobreel temade lasustitución.El argumen-to essimple.Los nuevosinstrumentosde trabajocooperativoenlíneapermitenparticiparenla vida económicainternacionaldes-decasao apartirdecentrosdeproximidad.Por-eso,paraungrannúmerodeactividades,ya no esnecesariodesplazarsefísicamen-te. Losbeneficiossonnumerosos:desatascode loscentrosurba-nos, mejorade lacirculaciónautomovilística,disminuciónde lapolución,mejorrepartode laspoblacionesenel territorio, espe-ranzadeunresurgimientode laszonasafectadasporla desertiza-ción y el paroenmasa,mejorade lacalidadde vida. Uncálculoeconómicoelementalmuestraqueel costesocialglobalde la tele-conferenciaes inferior al de un viaje efectivo,queun puestodeteletrabajoes menosonerosoquealgunosmetroscuadradosdeoficinaen laciudad,etcétera.

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El razonamientosobreel trabajopuedeigualmentemante-nerse,entérminoscasiidénticos,sobrela educaciónsuperioryla formaciónprofesional.¿Porquéconstruiruniversidadesdecementoenvez deanimarel desarrollodelas teleuniversidadesy de sistemasde aprendizajeinteractivosy cooperativosaccesi-blesa todoslos puntosdel territorio?Yomismohedesarrolladotalesargumentosen el capítulosobrela enseñanzaabiertay adistancia.

No criticarélasexcelentesintencionesquepresidenel temade la sustitucióndel transportey de la presenciafísicaspor latelepresenciay la telecomunicacióninteractiva.Quisiera,porelcontrario,atraerla atenciónsobrealgunoshechos.

En principio, unasimpleinspecciónde lascurvasmuestraqueel desarrollodelas telecomunicacionesesparaleloal de lostransportesfísicos: larelaciónentrelos doses directaen lugardeserinversa.Dichodeotro modo:cuantomásnoscomunica-mos,másnosdesplazamos.Existenevidentementenumerososcasosdesustitución,perointervienenenunadinámicadecreci-mientoglobal de lasinteraccionesy relacionesdetodasclases,tantoes asíquea fin decuentasseviaja cadavez másy quelalongitudmediadelos desplazamientosaumenta.

Los principalesteletrabajadoresson,hoy en día, loscomer-ciales,los graduadossuperiores,científicose intelectualesinde-pendientesque,graciasa los serviciosdel cíberespacíoy a losterminalesde comunicacióny de tratamientonómadasde quedisponen,viajan aún másque en elpasadomanteniéndoseencontactoconstanteconsusoficinas,laboratorios,clienteso em-presarios.

En cuantoa la perspectivade vivir y de trabajaren el país,hayquenotarquela dcslocalizacioncrecientedelasactividadeseconómicases,aquítambién,paralelaa unmovimientointerna-cional de aumentodel volumendelas migraciones,ya seandeorigeneconómico,políticoocausadasporguerras.El crecimientodelos flujos migratoriosafectatantoa loscientíficoscomoa lostrabajadorespoco cualificados.La movilidadde lasactividadeseconómicasy la delaspoblacionesparticipande lamismaengo-rrosatendenciahistóricaa la destenitorialización:no sonmu-tuamentesustituibles.

Teniendoencuentalas esperanzaspuestasenuna «ordena-cióndel territorio»fundadassobreel teletrabajoy el aprendizaje

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a distancia,los fenómenosdedeslocalizaciónｾ ･ ｢ ｩ ､ ｯ ｳ al usocre-cientedel cíberespacíosonperfectamente｡ ｭ ｢ ｬ ｾ ･ ｮ ｴ ･ ｳ Ｎ Enefec-to, lasdes1ocalizacionespuedenhacerse,por ･ ｊ ･ ｭ ｰ ｬ ｾ Ｌ ｾ ｮ ｰ ｾ ｶ ･ ﾭchoderegioneseuropeasafectadasporla desindustrializacIOnoporel éxodorural, peropuedentambiénacelerarlos fenómenosdedesertizacióndeestasregionesenprovechode paises.ｮ ｵ ･ ｾ ＿ ｳcuyoscostesde manode obrassonmínimosy ｣ｵｹｾ legislaciónｳ ｾ ｩ ｡ ｬ espococonstreñídora.Así,numerosostrabajOS de,capta-cióndedatoso deprogramaciónparaempresasdelos paisesdelNorte sonrealizadospor «teletrabaladoresasiáticos».ｾ ｯ ｲ ｾ ｴ ｲ ｡parte, lasempresasde formacióna distanci?:las ｴ ｾ ･ ｕ ｉ ｬ ｬ ｶ ･ ｲ ｳ ｉ ､ ｡ ﾭdes v losserviciosdeformacióno deeducacíonen ｉ ｬ ｊ ｾ ･ ＿ ｡ ｰ ｾ ｮ ｴ ｡ ｮen adelanteal mercadointernacional.A menudoｯ ｮ ｧ Ｚ ﾡ ｾ ｗ Ｚ delos paísesdel Norte, estasempresasempiezana cortocírcuttarlos sistemasdeeducaciónnacionaleso regionales.contodaslasimplicacioneseconómicasy culturalesque se imaginan.Lejosderestablecerlos equilibriosentrezonasgeográficas:el ｵｾ cre-cientedel ciberespaciopuedeacentuaraúnmáslasdlSpandades

regionales.El ciberespacioes,efectivamente,unpoderosofactordedes-

concentracióny dedeslocalización,perono elimina,por :llo ｾ ｯ ｳ«centros".Espontáneamente,suprincipalefectosenamasbienhacerquelos intermediariosquedenｯ ｢ ｳ ｯ ｬ ｾ ｴ ｯ ｳ y ｡ｵｭ･ｮｾｲ lascapacidadesde controly de movilizacióndirecta de losnucleosde poderen losrecursos,las competenciasy los mercados,encualquiersitio dondeseencuentren. .. .

Hagola hipótesisdequeunverdaderoreeqUlhbno.delas re-gionesnosealcanzarámásqueporunalientovoluntanstadel:siniciativasy delasdinámicasregionalesqueseana la vez ･ ｾ ､ ｯ ﾭgenasy abiertasal mundo.De nuevo,la ｣ｯｾ､ｩ｣ｩｮ necesanaesvalorizary ponerensinergialas competencias,los recursosYIo.sproyectoslocalesmásquesometerlosunilateralmentea los c,:r:-teríos.lasnecesidadesy a lasestrategiasdelos centrosｧ ･ ｯ ｾ ｨ ｾ ｬ ﾭcos ogeoeconómicosdominantes.La ｯｲ､ｾｮ｡｣ｩｾｮ del ｴ･ｾｴｯｮｯpasaporla deunenlacesocialy de la ｩｮｴ･ｨｾｾｮ｣ｉ｡ c?lecttva.Lasredesde comunicacióninteractivano sonútilesma.squeal ｳｾｲﾭvicio de semejantepolítica. Los instrumentosdel clberespaClo,si refuerzannaturalmenteel poderde los«centros»,a loscualesconfierenla facultaddeubicuidad,puedentambiénsoportares-trategiasfinas de constituciónde gruposregionalesenactores

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auroorganízados.Dispositivosinformatizadosde escuchamu-ｾ ｡ Ｌ devi.sualizaciónde losrecursos,decooperacióny deevalúa-ciónen tiemporealde lasdecisionespuedenreforzarpoderosa-mentelos mecanismosdemocráticosy las iniciativaseconómi-casenlas regionesdesfavorecidas.

En cuantoa losproblemascontemporáneossobreurbanis-mo, no sonprobablementelos amablesproyectosde la ciudad･ ｾ el campoo de.ｦｩｪｾｩｮ máso menosautoritariade laspcbla-cronesenlos terntoríosruralessegmentadosporequipamientosde ﾫｴ･ｬｾｴｲ｡｢｡ｪｯﾻ losquelo resolverán.Las políticasdealojamien-tos sociales,de ordenaciónde transportes,de limitación de lacirculaciónautomovilística,la incitaciónhaciael cocheeléctrí-co. la luchaconr:aｬ ｾ ilegalidadessociales,la miseriay los gue-tospermanecenindispensables,independientementedetodalla-madaa los instrumentosdel cíberespacío.Yo no soyevidente-ｾ ･ ｮ ｴ ･ hostil a un teletrabajoque terminarápor desarrollarseinclusoen ausenciadela incitaciónoficial. Pero,desdenuestraperspectiva,lasredesdecomunicacióninteractivadeberíanmásbien servirprioritariamentea la reconstituciónde la sociabili-､ ｾ m:-bana:a laeurogestíondela ciudadporsushabitantesy alpilotajeentiemporealde losequipamientoscolectivosenvezdeｳ ｵ ｳ ｴ ｾ ｴ ｵ ｩ ｲ la diversidadconcentrada,los acercamientosfísicos ylos ｭｴ･ｲ｣ｾ｢ｩｾｳ humanosdirectosque constituyen,másquenunca,la principalatraccióndelasciudades.

La asimilación,críticadelasautopistasdela información

. La ten::eramaneradeencararlasrelacionesentreel ciberespa-ClO y la ciudades laasimilación de las redesde comunicaciónｩ ｮ ｴ ･ ｲ ｡ ｾ ｴ ｩ ｶ ｡ al tipo deinfraestructuraqueorganizay «urbaniza»yael territorio: víasＮｦｾｲｲ･｡ｳＬ autopistas,redesde transportedeagua,de gas, deelectricidad,redesde televisiónpor cableo redesdeteléfono.Talasimilación,quesostieneevidentementeciertosinte-resesbiencomprendidos,esel hechode unapartede latecnocra-ciapolítico-administrativa,asícomode losdirigentesy «comuni-cadores»de lasgrandesempresasindustrialesimplicadas.

En estaperspectiva,las «autopistasde la información»o el«multimedia»representanesencialmenteun nuevomercadode

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equipamiento,de «contenidos»y de serviciosque se ､ｩｳｰｵｾáspcramentelos industrialesdel ｴｾｬｾｦｯｮｯＮ del ｾｾｬｾＬ de ｾ｡ televi-síón.dela edicióny de la infonnatIca.Los penó<bcosmtentandesesperadamenteinteresarnosenesasbatallasdetitanes.Pero,si no poseeaccionesenlasempresasen cuestión,¿enquécon-ciernenal ciudadano?¿Cableo teléfono?¿Televisiónu ordena-dor?¿Fibraópticao sinhilo? No setratala mayoriade lasvecesmásquedesaberquiénseembolsarálos beneficiosy demasiadoraramentedeun debatedesociedado deorientacióncultural.

La expresión«autopistasde lainformación»hasidoempleadaprimero en relación al proyectoNational Information ｉ ｾ ｦ ｲ ｡ ﾭstnICture(Nll) lanzadopor el gobiernode los EstadosUnidos.Esteprovectoprevéciertamenteunainversiónpúblicamodesta(cuatrocientosmillonesdedólares)parala construcciónde redesde fibra óptica.Peroquiereprimerocrearlascondicioneslegalesy reglamentariasnecesariasparael desarrollode serviciosde co-municacióninéditosen elcampode laeducaciónydela salud;unmarcoreglamentariocapazsobretododeacampanarla expan-siónrápidadeun nuevomercadode lacomunicacióndigital inte-ractiva.Enefecto,las leyesantitrust,los derechosdeexplotaciónde las redes,las diversaslimitacionesimpuestastantoa los ca-bleoperadoresde televisióncomoa lascompañíasdeteléfono,enla épocaen quelos mediosde comunicaciónestabannetamentediferenciados,todo esodebeserpuestoal día en función de losnuevosdatostécnicos,en la perspectivacontemporáneade con-vergenciade la comunicacióndigital. .

La expresión«autopistasdela información»esporvanasra-zonespocoapropiada.Dejaentenderqueel nuevosistemade C(}-

municaciónestápor construir.cuandoestáya ampliamenteenuso v eso a vecesdesdeprincipiosdelos añosochenta.El accesoa bancosde datos,a conferenciaselectrónicas,a la enseñanzaadistancia,a la telecompra,funcionahoy cotidianamenteenInter-neto en elMinitel francés.Esverdadquelos canalesdecomuni-cacióndeberánseguirel aumentodel tráficoy de lademanda(sila hav) decomunicaciónpor imagende video interactiva.Peroesteaumentode las velocidadesseinscribeen unatendenciaanti-guay continua.El verdaderoacontecimiento,elpasodel ｾｴ･ｬＬ esanterior al lanzamientodel proyectogubernamentalamencano:es elprincipio del crecimientoexponencialde losusuariosｾ ･ In-ternet,quese sitúaentre1988 y 1991. Elproyectodel gobierno

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americanodebeserconsideradocomounarespuestaa estefenó-menosocialde extensiónde la«cibercultura»,comparableal quetrajo la primeraexplosiónde lamícroínformatícaa finalesde losañossetentay a principiosde losañosochenta.

Además,estaexpresiónconnotaúnicamentelasvelocidadesde transmisión,la infraestructurafísica de la comunicaciónmientrasque, desdeel puntodevistasocial, culturaly políticoquenosimportaaquí,y queinteresaprioritariamentea losciu-dadanos,los soportestécnicosno tienenimportanciamásqueenla medidaenquecondicionanlasprácticasdecomunicación.Los nuevosmodosde comunicacióny de accesoa la informa-ciónsedefinenporsu carácterdiferenciadoy personalizable,sureciprocidad,unestilode navegacióntransversale hípertextual,la participaciónen comunidadesy en mundosvirtualesvaria-dos, etcétera.Nadade todo estoapareceen la metáforade laautopista,queno evocamásquetransportede información,ounacomunicacióndemasasestrechamentecanalizada,másquela relacióninteractivay la creaciónde comunidad.

El término«ciberespacío»,porel contrario,indicaclaramentela aperturadel espaciodecomunicacióncualitativamentedife-rentede aquelqueconocíamosantesde los añosochenta.Meparecelingüísticay conceptualmentemásapropiadoque«mul-timedia»o «autopistasde la información».La comprensióndelo quees y de loquepodríaserel ciberespacioes elprincipalobjetode esteinforme.

El enfoquedel ciberespaciopor asimilacióna una infraes-tructuratécnicaenmascaraa menudoel hechocapital de que,parala comunicacióndigital interactiva,las redesfuncionalesson ｾ ､ ･ ｰ ･ ｮ ､ ｩ ･ ｮ ｴ ･ ｳ de lasredesfísicas.Dicho de otra manera,un sistemade comunicacióninteractivo,perfectamentecohe-rentey fiable, puedepasarporunacantidadindeterminadadeｳｯｾｲｴ･ｳ (hertziano,telefónicoclásico,cablecoaxial,etcétera)yde sistemasde codificación(digital, analógico),mediantelasin-terfacesy traductoresapropiados.Hoy en día, la comunicacióndigital interactivacreceexponencialmenteutilizandotodaunagamadeinfraestructurasheterogéneasya existentes.El aumentodelas capacidadesdetransmisiónde loscanales,quese prosi-gueregularmente,noesmásqueunadelasclavesdel crecimien-to del tráfico. Los algoritmosde compresióny de descompre-siónde losdatos,queapelana lascapacidadesdecálculosautó-

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nomosdelosterminalesinteligentesde lared(los ordenadores),representanla segundavía, complementaria,del aumentodelasvelocidadesdecomunicación.

El puntocapitalesqueel cíberespacío.interconexiónde losordenadoresdel planetay dispositivode comunicacióna la vezcolectivoe interactivo,no es unainfraestructura:es unaciertamanerade utilizar infraestructurasexistentesy explotarrecur-sosapelandoa unainventivadistribuidae incesantequeesindi-sociablementesocialy técnica.

Ciertosoperadoresde redesimaginanhaberalcanzadoelsúmmumdela actitudilustradaal decirque«lo esencial,seráel contenido».Perola separaciónconvenidaentrelos «tubos»v el «contenido»no es evidentementemásqueun repartodel"mercado(vendasusinformaciones,nosotrosfacturamosnues-tros servicios).Internet,parano utilizar másqueestesimpleejemploilustre, se haconstruidode maneraprogresivainter-activasin separacióndecontenidoy dered.Unaparteimpor-tantede los ficheros que circulan por la red son programasdestinadosa mejorarel sistema.Sobretodo, másallá de lostubosy delos contenidos,el principal objetodela redera,estodavía,la megacomunídado lasinnumerablesmicrocomuni-dadesque lo hacenvivir. El nervio del ciberespaciono es elconsumodeinformacioneso deserviciosinteractivos,sinolaparticipaciónenun procesosocialdeinteligenciacolectiva.

Al asimilarel ciberespacioa unainfraestructura,serecubretul movimientosocialporunprogramaindustrial.Movimientosocial,en efecto,puesel crecimientode lacomunicacióndigitalinteractivano hasido decididoporningunamultinacional,porningúngobierno.Ciertamente,el Estadonorteamericanohades-empeñadounpapelde soporteimportante,peroenningúncasohasidopromotordel movimientodejóvenesciudadanosdiplo-mados,espontáneoe internacional,queha explotadoa finalesdelosañosochenta.AlIadodelos fondospúblicosy deserviciosdepagoofrecidosporsociedadesprivadas,la extensióndel cíber-espacioreposaampliamentesobreel trabajobenévolode milesde personasquepertenecena centenaresde institucionesdife-rentesy a decenasde países,con unabasede funcionamientocooperativo.

La maneramismaenquesehadesarrolladonossugierequeel ciberespaciono esunainfraestructuraterritorial e industrial

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clásica,sinounprocesorecnosocíalautoorganizador,finalizadoen unplazomuycortoporunimperativocategóricodeconexión(la interconexiónes una metaen sí)queapuntamáso menosclaramentea un ideal deinteligenciacolectivaya ampliamentepuestoenpráctica.

La relaciónentreel ciberespacioy la ciudad,entrela inteli-genciacolectivay el territorio,apelaprioritariamentea laimagi-naciónpolítica.

La articulación

Ni simpleanalogía,ni sustitución,ni asimilación,la perspec-tivaquepropongoconsisteenpensarlaarticulaciónde dosespa-cios cualitativamentemuy diferentes,el del territorio y el de lainteligenciacolectiva.

El territorio sedefineporsuslímitesy su centro.Estáorga-nizadopor sistemasdeproximidadesfísicaso geográficas.Porel contrario,cadapunto del cíberespacíoestáen principio co-presenteen cualquierotro,y losdesplazamientospuedenhacer-se a lavelocidadde laluz. Perola diferenciaentrelos dosespa-ciosnodependesolamentede propiedadesfísicasy topológicas.Sonigualmentecualidadesde procesossocialesqueseoponen.Las institucionesterritorialesson másbien jerárquicasy rígi-das,mientrasque lasprácticasdeloscibernautastienentenden-cia a privilegiar los modosderelacióntransversalesy la fluidezdelasestructuras.Las organizacionespolíticasterritorialesre-posanenla representacióny la delegación,mientrasquelaspo-sibilidadestécnicasdel cíberespacíodaríanformasinéditasdedemocraciadirectaa granescalafácilmentepracticables,etcétera.

Conel fin de cortardeunavez con los malentendidossobrela «democraciaelectrónica»,precisemosdenuevoquenosetra-ta de hacervotar instantáneamentemasasde gentesseparadassobreproposicionessimplesqueles seríansometidasporcual-quierdemagogotelegénico,sino de incitara la elaboraciónco-lectivay continuade losproblemasy a suresolucióncooperati-va, concreta,lo máscercaposiblede losgruposafectados.

Articular los dosespaciosno consisteen eliminar las formasterritorialesparareemplazarlaspor unestilodefuncionamientociberespacial.Se apuntaa compensar,tantocomosepueda,la

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lentitud,la inercia,la rigidezimposiblede eliminardel ｴ･ｮｩｴｾｲｩｯcon su puestaen evidenciaentiemporeal en el ciberespacioypermitirla resolucióny,sobretodo,la elaboraci¿nde losproble-masdela ciudada travésde unapuestaencomundelascompe-tencias,de los recursosy de lasideas.

Escogerla inteligenciacolectivanoexigesolamenteuncam-bio de funcionamientodela ciudado dela regióny de susinsti-tuciones;implica tambiénqueseordenenfuncionesdel dberes-pacioespecialmenteconcebidasparaｾ ｳ ｴ ｡ perspect.iva.He aqtúalgunosejemplosen desorden,cuyalista no es evidentemente

cerrada:

• representacióndinámicadelos recursosy de los flujos de

todasclases;• lugaresvirtualesdeencuentroentreofertasde competen-

cias,ofertasde empleoy ofertasdeformación: .• «cuadrodemandos»ecológicos,económicos,pedagógicos,

sanitariosy otros,legiblesparatodosy alimentados､ ｩ ｲ ･ ｣ ｾ ･ ｮ ﾭte por las variablesfísicas o las actividadesｾ ｳ ｭ ｡ ｳ ｾ ｃ ｬ ｡ ｳ acaptores(respetandoel anonimatode losusuarios)ampliamen-

te distribuidos;• pilotajedelos sistemasde transportey de comunicaciónｾ ﾭ

sadoen laretroacciónentiemporealdel conjuntodelos usuanos;• sistemasde evaluaciónde losequipamientosy de los servi-

cios paralos usuarios(frecuentaciones,opiniones,sugestiones)acompañadosde unossubsidiospresupuestariosｴ ｲ ｡ ｮ ｳ ｰ ｡ ｲ ･ ｮ ｴ ｾ Ｌlo queviene aserlo mismoquepreferirquela medidade lautili-dadsocialseadadapor la sociedadmejorquepor los expertos.

Cadaunodeestosinstrumentosdeberlaestaracompañadodeconferenciaselectrónicasquepermitanla confrontaciónde lasinterpretacionescontradictorias,la sugerenciaargumentadademejorasyel intercambiodeinformacionesydeserviciosmutuosentrelos habitantes.Esteproyectodel ciberespacioen provechode la inteligenciacolectivaapuntaa hacerquelos gruposｨ ｵ ｾ ｡ ﾭnossevuelvanconscientesdeInquehacen juntosy a darlesmediosprácticosparacoordinarsecr:'n ｾｬ fin de ｾｬ｡ｮｴｾ｡ｲ ｾＬｲ･ｳｯｬｶ･ｲ pro-blemasen unalógicade proximidady deimplicación.

Accesoparatodos,¡sí! Perono hayquecomprenderporelloun «accesoal material»,la simpleconexióntécnicaque,dentro

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de poco,serámuy barata,ni siquieraun «accesoal contenido»(consumodeinformacioneso deconocimientosdifundidosporespecialistas).Entendamosmásbien un accesode todosa losprocesosde inteligenciacolectiva,es decir, alcíberespacíocomosistemaabiertodeautocartografíadinámicade loreal,deexpre-sión de singularidades,deelaboraciónde problemas,de tejidodel enlacesocialporel aprendizajereciprocoy libre navegaciónen lossaberes.La perspectivaquedibujamosaquíno incita deningunamaneraa abandonarel territorio paraperderseen el«mundovirtual», ni a que ningunode losdos «imite» al otro,sinomásbiena utilizarel mundovirtual paravivir aúnmejorenel territorio, paraconvertirseenciudadanoenteramente.

«Vivimos» todosen los medios,con los cualesestamoseninteracción.Vivimos (o viviremos),pues,enel cíberespaciode lamismamaneraque en la ciudadgeográficay comounapartecapitalde nuestroentornoglobalde vida.La ordenacióndel ci-berespaciotienequeverconunaformaparticulardeurbanismoo de arquitecturano física, cuyaimportanciano harámásquecrecer.Sin embargo,la arquitecturasuprematienequeverconla política: conciernea la articulacióny al rol respectivode losdiferentesespacios.Ponerla inteligenciacolectivaenel puestode mandoesescogerde nuevola democracia,reactualizarlaex-plotandolaspotencialidadesmáspositivasdelos nuevossiste-masdecomunicación.

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PARTE TERCERA

PROBLEMAS

CAPÍTULO XIV

CONFLICTOSDE INTERESESY DNERSIDAD DE PUNTOSDE VISTA

Apartede las grandestendenciasa la virtualidady a la uni-versalizaciónque yahansidoevocadas,nohay«impacto»auto-máticoo predeterminadode lasnuevastecnologíasen lasocie-dady la cultura.Ademásde laindeterminaciónprofundadelosprocesossocíohistóricos,hayquenotarquenumerososintere-sesy proyectoscontradictoriosseenfrentanenlos entornosdela cibercultura.El temade los conflictos, de la diversidaddeinteresesy de lospuntosdevista,de lascriticasy de lascontra-criticasde laciberculturaseráparticularmentedesarrolladoenestaterceraparte.

Los Estadosseenfrentancon el fin dehacerprevalecersuscampeonesindustrialesy susculturasnacionales.Esteconflictoseduplicacon unaoposiciónentre,de unaparte,los interesespropiosde losEstados,ligadosa susoberaníay a suterritoriali-dad,y,porotraparte,el carácterdesterritorializantey ubiquita-rio delciberespacio.la posturadela censuray dela criptografía-sobretododesdequecadaunopuedecifrar susmensajesenInternetdemanerainviolable-ponenenevidenciala oposiciónentrela lógicaestataly la de la cibercultura.

Sesabequeel ciberespacioconstituyeuninmensocampodebatallaparalos industrialesde lacomunicacióny de la progra-mación.Perola guerraqueoponeaalgunasgrandesfuerzaseco-nómicasno debeenmascararla quehaceenfrentarseentreunavisión puramenteconsumistadel ciberespacio,la de losindus-trialesy de loscomerciantes-laredcomosupermercadoplane-tario y televisióninteractiva-,y otravisión, la del movimientosocialque lleva a la cibercultura,inspiradapor el desarrollode

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los intercambiosdesaberes,de las nuevasformasde coopera-cióny de creacióncolectivaenmundosvirtuales.

El mejor uso que se puedehacerde los instnunentosdecomunicacióndesoportedigital es, en miopinión,la conjuga-ción eficaz de las inteligenciasy de las imaginacioneshuma-nas.La inteligenciacolectivaes unainteligenciavariada,dis-tribuida por todo, valorizadasin cesar,puestaen sinergiaentiemporeal, queva a parara unamovilizaciónóptimade lascompetencias.Tal como la entiendo,la finalidad de la inteli-genciacolectivaesponerlos recursosdeamplioscolectivosalservicio de las personasy de los pequeñosgrupos,y no a lainversa.Es, pues,un proyectofundamentalmentehumanista,quevuelvea tomara sucargo,conlos instrumentosactuales,los grandesidealesdeemancipaciónde lafilosofíadelas luces.Sin embargo,variasversionesdel proyectodeinteligenciaco-lectiva,quenovantodasenla direcciónqueacabode esbozar,hansidodefendidas.Además,puestoquesueficaciacontribu-ye aacelerarla mutaciónencursoy a aislaro excluir tantomása aquellosqueno participan,la inteligenciacolectivaesunpro--yectoambivalente.Siguesiendo,no obstante,el únicoprogra-mageneralqueapuntaexplícitamenteal bienpúblicoy al de-sarrollohumanoqueestáa la alturadelo queestáenjuegoenla nacientecibercultura.

Aperturadel devenirtecnológico

Sosteníaen elcapítulosobre«el impacto»pretendidode lasnuevastecnologíasque,inclusosi la sociedadno estabadetermi-nadaporla evoluciónde latécnica,el destinode lacibercu1turano estabatampococompletamentedisponibleparalas interpre-tacionesy proyectosdeactoressoberanos.Porunaparte,esim-posibleparaun actor; por muy poderosoque sea, dominaroinclusoconocerel conjuntode losfactoresqueconcurrenenlaemergenciade latecnoculturacontemporánea,y estotantomáscuandonuevasideas,nuevasprácticas,nuevastécnicasno cesandesurgirde loslugaresmás inesperados.Porotraparte,el deve-nir dela ciberculturasimplementeno esdominableporque,laｭｾｹｯｲ partedel tiempo,diferentes actores,diferentesproyectos,diferentesinterpretacionesestánen conflicto.

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La aceleracióndel cambio,la virtualización,la universaliza-ción sin barrerassontendenciasdefondo,muyprobablementeirreversibles,que queremosintegraren todosnuestrosrazona-mientosy en todasnuestrasdecisiones.En cambio,la maneraen queestastendenciasvan a encarnarsey a repercutiren lavidaeconómica,políticay socialquedaíndetermínada.

La luchade lasfuerzasy de losproyectospresentesnosprohi-be lailusiónde ladisponibilidadtotalde latécnica.Ademásde losconstreñímíentoseconómicosy materialesquelos limitan, nucs-trosproyectoshan decontemporizarconproyectos rivales.Peroelhechomismoquehayaconflictonosconfirmael carácterabiertodel devenirtecnológicoy desusimplicacionessociales.

Se puedeemplazarunared.decomunicacióninformatizadaenunaempresadetal maneraqueseamantenido,o inclusorefor-zado,unfuncionamientojerárquicoy cerrado.Perosepuedetam-bién aprovecharla ocasiónparafavorecerlas comunicacionestransversales,valorizarlascompetenciasdisponibles,iniciarnue-vasformasdecooperación,alentarel accesode todosa la expre-siónpúblicay emplazarsistemasde«memoriadeempresa»inci-tandoaacumulary acompartirexperiencias.Ambostécnicamen-te factibles, los proyectosopuestosseránrealizadospor gruposdiferentesy estodará lugara luchasdepodery acompromisos.

En unaescuela,se puedelimitar la red de comunicaciónalestablecimientoy a favorecerprioritariamenteel usodeprogra-masdeenseñanzaasistidaporordenador:Sepuedetambiénabrirla red locala Internety alentarlas comprasmaterialesy depro-gramaspropiosparasostenerla autonomíay las capacidadesdecolaboraciónde losalumnos.Aqtú también,proyectospedagó-gicoscontradictorios(recuperandoquizásconflictosentredife-rentesfaccionesenel senode la institución)podrántraducirseenconfiguracionestécnicasdiferentes.

El puntodevistadelos comerciantesy el advenimientodel mercadoabsoluto

A gran escala,el devenirdel ciberespacioes igualmenteeldesafíodeproyectosy deinteresesenlucha.Paraunos,sus in-ventoresy primerospromotores,la red es un espaciode librecomunicacióninteractivay comunitaria,un instrumentomun-

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dial deinteligenciacolectiva.Paraotros,comoBill Gates,presi-dentede Microsoft, el cíberespaciodebeconvertirseenun in-mensomercadoplanetarioy transparentede bienesy de servi-cios.Esteproyectopersigueel advenimientode! «verdaderoli-beralismo»,tal como ha sido imaginadopor los padresde laeconomíapolítica,puestoqueexplotariala posibilidadtécnicadesuprimirlos intermediariosy de convertirla informaciónso-brelos productosy los preciosencasiperfectaparael conjuntode losactoresde! mercado,productoresy consumidores.

Paraotros, vendedoresde «contenido»de todaíndole(pro-ductoresdeHollywood, cadenasdetelevisión,distribuidoresdevideojuegos,proveedoresdedatos,etc.]. e! cíberespaciotendríavocacióndeacogerunaespeciede bancodedatosuniversaldon-desepodríanencontrary consumir,mediantefinanciación,to-doslos mensajes,todaslasinformaciones,todoslos programas,todaslas imágenes,todoslos juegosimaginables.

Paralos grandesactoreseconómicos,operadoresdeteleco-municacióno vendedoresdeinformaciones,deprogramasy deservicios,las grandescuestionesgiran alrededordel mercado.¿Existeunpúblicodeseosodeconsumirtal servido?¿Cuálserála cifrade negocioglobalparatal categoríadeinformación?¿Enquéfecha?Los gabinetesde estudios,quetrabajanen la ópticadesusclientes,casisóloplanteanestetipo deproblemas.Inútiles subrayarla estrechezde estepuntode vista, aunqueposeeevidentementesupartede legitimidad.

Si Bill Gates,antesqueotros,interpretae!cíberespacíocomoun centrocomerciala escalamundialrealizandoel estadioúlti-roo del liberalismoeconómico,es evidentementeporquevendeherramientasdeaccesoalsupermercadovirtual y los ínstrumen-tos detransacciónquele corresponden.Detrás de lainterpreta-ciónmercantildel cíberespacioapuntaelproyectoderedefinicióndel mercadoen provechodeactoresquedominanciertastecno-logíasy endetrimento(al menosen elciberespacio)de losinter-mediarioseconómicosy financieroshabituales,comprendidoslos bancos,Los pequeñosproductoresy los consumidores.quepuedenencontrarsuventajaenla transparenciadel cibermerca-do, estáninvitadosa compartira la vezesteproyectoy la lecturade losfenómenosqueimpulsa.

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El puntodevistadelos mediosdecomunicación:¿cómohacersensacionalismoenla red?

Otro puntodevista,otro poderosoproveedorde interpreta-cionessobrela cíberculturaesel sistemade losmediosdecomu-nicacióndemasas.la televisióny la granprensahanpresentadodurantemuchotiempoel ciberespaciocontitularessobresu in-nJtraciónpor los serviciossecretosy la mafia, amotinandoalpúblicoen lasredesdepornografíapedófilaqueencubre,porlasimplicacionescon el terrorismoo el nazismoquese ･ｮ｣ｵ･ｾｴｲ｡

en tal o cualsitio web, sinolvidarhacerfantasearsobreel cíber-sexo.Detengámonosun instanteen esteúltimo punto.Sellama-ctbersexo»a unarelaciónsexuala distanciapormediode la redv de combinacionesde realidadvirtual quecomprendengafasesrereoscóplcas,sensoresde movimientoy palpadoresen ｬ ｾzonaserógenas.UnaespeciedetelemasturbacíonrecíprocaUTI-

lizandoequipamientosde especiesadomasoquísta.Ahora ｢ ｩ ･ ｾ Ｌ

salvoenalgunasdemostracionesen elcursodesalonestecnolo-gicosespecializadoso enciertasinstalacionesdeartistas,quesedesarrollan,porotraparte,en mediodeequipamientosmuycos-tososy siempreenpúblico,nadiepracticael cíbersexo.Estonoimpidea losperiodistascontinuarhablandoy a algunospensa-doresreputadosennegrecera esterespectodecenasdepáginasdesconsoladas.Contrariamenteal cíbersexo.Iamafia,los terro-ristasy lasfotos parapedófilosexistenen la ｾ (co,mo,existenen otraspartes),aunsiendode maneramuy mrnontana.Perolos truhanes,los terroristasy los pedófilosutilizan los aviones,lasautopistasy elteléfono(queacrecientaevidentementesucam-po de acción)sin que se leocurraa nadieasociarestasredestecnológicasa la criminalidad. , .

El puntode vista propagadopor los mediosde ｣ｯｭｵｭｾﾭcíen es dictadopor su interés,Parainteresar.debenanunciarnoticiassensacionales,mostrarimágenesespectaculares.Ahorabien,el cíberespacioseprestaparticularmentemala ello,puest?quecobijaesencialmenteprocesosdelecturay escrituracolecti-vosdistribuidosy aslncrórucos.No haynadaparaver,nadaparamostrar.Filmena alguienleyendo,despuésunapersonaquees-cribe,mástardeaúnotrapersonaquelee.etcétera:elespectadorhabráhechorapping desdehacetiempo.No sepuedecompren-dero captarlo quesecueceen elcíberespacíomásquepartici-

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ｰ｡ｮｾｯ activamenteen él, o si no,escuchandorelatosdeperso-nasmtegradasencomunidadesvirtualeso «navegandoen la red»y quecontaránsushistoriasde lecturay deescritura.Literaturaepist.olar.heaquílo queno convieneen horasdegranaudiencia.No sIe.ndo larealidadlo bastantesensacional,sehabla,pues,deterrorismo,demafia, de cíbersexo.etc.

Perolaconnotaciónnegativao angustiosadela presentacióndela red poralgunosmediosvienetambiéndeque,comoya hesubrayadonumerosasveces, elciberespacioesprecisamenteunaaltenu:tiva a los mediosde comunicaciónclásicos.En efecto,permitea losindividuosy a losgruposencontrarlasinformacio-nesquelesinteresany difundirsu versiónde loshechos(inclusopormediodeimágenes)sinpasarporlosperiodistas.El ciberes-pacioalientaunintercambiorecíprocoy comunitario,mientrasquelos mediosclásicosaplicanunaComunicaciónunidireccio-nal dondelos receptoresestánaisladosunosde otros. Existe,pues,unaespeciedeantinomia,o deoposiciónde principio,en-tre ｬ ｾ ｳ mediosde comunicacióny la cibercultura,queexplicaelreflejodeformadoquelos unosofrecendela otraal público.Eston.oimpide,evidentemente,a ciertosperiodistasutilizar conpa-síontodoslos reC!1TSOSdeInternety no prohíbeenabsolutoa lamay.oríade losgrandesmediosdecomunicaciónproponerunaversiónenlíneade susservicios.

El puntodevistadelos Estados:controldelos flujostransfronterizos,criptografía,defensade la industriay dela culturanacionales

ｶ ｾ ｳ Estadostienenaúnotrospuntosdevista, máso menosampliosy comprensivos,en cuantoa la emergenciadel ciberes-pacio.El enfoquemásestrechoplantealos problemasentérmi-nosde ｳｯｾｲ｡Ｎｮ￭ｾ y de territorialidad.En efecto,el ciberespacioes desterritorializantepor naturaleza,mientrasque el Estadomodernoreposanotablementesobrela nocióndeterritorio. Pormediode lared, bienesinformacionales(programasinformáti-C?S, ｾ ｴ ｯ ｳ Ｌ informaciones,obrasde todanaturaleza)puedentran-sltar.mstantáneamentede unpuntoa otrodel planetadigital sinserfiltrados por la másmínimaaduana.Serviciosfinancierosmédicos,jurídicos,de educacióna distancia,de consejo,dein-

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vestigacióny desarrollo,de tratamientodedatos,puedenigual-menteserentregadosa «nacionales»a travésdeempresaso ins-titucionesextranjeras(o viceversa)demanerainstantánea,efi-caz y casi invisible. El Estadopierdeasí el control sobreunapartecadavez másimportantedelos flujos económicose infor-macionalestransfronterizos.

Porotraparte, laslegislacionesnacionalesno seaplican,evi-dentemente,másqueenel interiorde las fronterasde losEsta-dos.Ahorabien,el ciberespaciopermiteevitarmuy fácilmentelasleyesconcernientesa la informacióny la comunicación(cen-sura,derechosdeautor,asociacionesprohibidas,etc.).Enefec-to, bastaconqueuncentroservidorqueentregalasinformacio-nesincriminadaso queorganizala comunicaciónprohibidasehalleinstaladoencualquier"paraísodedatos»,en lasantípodaso al otro lado de la frontera,paraestarfuera del alcancedelajurisdicción nacional.Como los sujetosde.un Estadopuedenconectarsea cualquierservidordel mundo,contal de queten-ganaccesoa unordenadorconectadoa unalíneatelefónica,todoocurrecomosi lasleyesnacionalesconcernientesa la informa-cióny la comunicaciónfueraninaplicables.

La criptografíaenla red esotrotemaqueinteresadirectamen-te a la soberaníade losEstados.En 1991, elnorteamericanodeconviccionespolíticasanarquistasphil Zirnmennannponíaapuntoel programaPGP(PrettyGood Prívacyo " bastantebuenaintimi-dad»).PGPpermiteadoscorresponsalesdela red identificarsedemaneraseguray cifrarsusmensajesdemanerainviolable,inclusoparalos programasmásperfeccionadosen marchasobresúpercalculadoras.PGP espoco onerosoy relativamentefácil deutili-zar. Integralos últimosprogresosenmateriade criptología,quees lacienciamatemáticadelcifradoy del descifradode losmensa-jes. Difundidoenla red, la primeraversión(gratuita)del progra-maconocióinmediatamenteungran éxitoy fue copiadoa milesen todoel mundoen algunosdías.PGPponeen manosde cual-quierindividuounpoder(el secretoabsolutode lacomunicación)queeraanteriormenteprivilegio exclusivode los ejércitosmáspotentes.Además,apartaa losciudadanosdel controlde las ea-municaciones(aperturade lascartas,escuchastelefónicas,ínter-ceptacióndemensajesdigitales)quetodaslaspolicías,inclusolasde losEstadosmásdemocráticos,hanpracticadoy practicanto-davía,bienseaporrazonespolíticas(terrortotalitario,vigilancia

179

de laoposición,luchaantiterrorista)o con la finalidadde lucharcontrael bandidajey el crimenorganizado.

Los Estadosven, evidentemente,en la «democratización»de poderososinstrumentosde encriptaeiónun atentadoa susoberaníay a suseguridad.Así escomoel gobiernode losEsta-dosUnidoshaintentadoimponercomoestándarunsistemadeencriptacióndelquesusagenciasdeinformacióntuvieranla cla-ve.Ante la protestageneralsuscitadapor esteproyecto,el go-biernofederalrenuncióa hacerobligatorioel Cfipper Chip entodoslos teléfonosy ordenadoresamericanos.Varios gobier-nos,entrelos cualesel francésy el chino,sometena autoriza-ción previa(¡muy dificil de obtener!)el usode lastecnologíasde encriptación.La ley consideraquelos millaresdefrancesesqueutilizan PGPsin autorizaciónoficial tienenarmasdegue-rra y podrtanatentarcontrala seguridaddel Estado.

Por otro lado, los cyberpunksy los crípto-anarquístas(entreellos elmismoPIDI Zimmermann)combatenporel desarrolloyelmantenimientode 10queellos considerancomounaimportanteconquistadel ciudadanoarrancadaal poderdelos Estados.Perolacriptografíaparatodosposee igualmenteactivosdefensoresdelladodelasfuerzaseconómicasqueproyectanhacernegociosso-bre la red o venderinstrumentosde transaccionesenlínea.Enefecto,no sepuedeconcebirla generalizacióndel comercioenelciberespaciosin laencríptecíonde losnúmerosdetarjetasde cré-dito, o sinel usodecualquierade lossistemasde«cfbermoneda,en concurrencia,todosimplican un módulocriptográficoen sucuadernodecargostécnico.Sinello, losriesgosde roboy demal-versaciónserianlo bastantedisuasivoscomoparaimpedireldesa-rrollo del comercioelectrónico.Notemosfinalmente,parater-mi-narconel tema,quela prohibicióndelos instrumentosdeencríp-taciónenunpafs no impideenabsolutosuutilizaciónentodos lossitiosporel terrorismoy el crimenorganizadoque,al no venirlesde unailegalidadmás,puedenmuyfácilmenteprocurarselos.no-tablementepormediode la red.La aparicióndePGPen1991hacreadounasituaciónirreversible.I

Acabodeevocarelpuntodevistadefensivode losEstadosquetemenperderunapartedesusoberaníay desusmediosde vígí-

1.Véase apropósitode estelemaJeanGuisnel,Gw:rnsdQnskcvberesptlceParisLa Dé<;ouvene. 1995. - .,

180

lanciahabituales.Segúnotrosenfoques,máspositivos,expertosquetrabajanparaJosgobiernoso losorganismosinternacionalescuentanconun despeguedel crecimientoy delempleoconsecuen-ciadela emergenciadeunnuevosectoreconómico,el multime-dia. LosEstadosquierenentoncesalentarasus«industriasnacio-nales» delprograma,de la imageninteractivay de losserviciosenlíneaconel fin de quelas consecuenciaseconómicasy socialespositivasno beneficiensolamentea otrospaíses,másadelanta-dos. Algunos gobiernospercibentambiénquela batallapor lasupremacíaeconómicaenel multimediasecomplicaconunalu-chade influenciacultural. Intentan,pues,afirmar su presencialingüística,valorizarsusfondosde informacióno deculturatra-dicionalesy favorecerla creaciónnacionaloriginalenla red.

Aunquemuchomáspositivaquela orientaciónpuramentedefensiva,esteúltimoenfoquetomaporadquiridaslasnocionesde cultura y de identidadcolectivascuando,precisamente,laciberculturalascuestiona... Podriaserigualmentequeel multi-mediao los serviciosenlineano fueransolamenteel último sec-tor de unaeconomíasin cambios,sinoqueformaranmásbienla expresióntecnológicavisibledeunamutaciónprofundadelaeconomíamisma,quenosobligaraa redefinirtantola nocióndeproductocomola deempresa,deempleo,detrabajoy decomer-cio. Muy diferentesde los de laindustriade masas,los produc-tos dela nuevaeconomíasonpersonalizados.interactivos,ac-tualizados,coconstruidoso coconcebidospor susconsumido-res. La empresaes virtualizada,mundializada,reducidaa suscompetenciasprincipalesy asuspolosestratégicos,indisociabledesu reddecompañeros(¿quéesunaempresa«nacional»enelciberespacio?),el trabajoseconvierteenactualizacióny renova-ción decompetencias,aptitudparala cooperacióny ya noenlaejecucióndeunateoríaprescrita.El modelodel asalariadoa tiem-pocompletoy delargaduraciónporunsoloempresarioyano esmás queel residuode una épocapasada,mientraslas nuevasformasdetrabajoindependienteo deremuneraciónporel valordelascompetenciasencontextonosehanimpuestotodavía.Encuantoal comercioenlínea,ya he evocadola mutaciónde lasformasdecompetenciay de consumoqueimplica.

El dinamismoeconómicodependehoyde lacapacidadde losindividuos,delasinstituciones,delasempresas,de lasorganiza-cionesengeneralparadarvidaacentrosautónomosdeinteligen-

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cia colectiva(independiente)y paraalimentarsedelainteligenciacolectivamundial(apertura).Hay quecomprenderaquíla inteli-genciaen elsentidode laeducación,delasfacultadesdeaprendi-zaje (¡aprenderjuntosy los unosdelos otrosí),de lascompeten-cias adquiridasy puestasensinergia,de las reservas dinámicasdememoriacomún,delascapacidadesparainnovary paraaco-gerla innovación.Perohaytambiénqueentenderla inteligenciacomoen la expresión«llevarsebien». La inteligenciacolectivasuponetambién,pues,la capacidadde creary de mantenerlaconfianza,la actitudde tejerlazosduraderos.Ahora bien, el cibe-respacioproponeun poderososoportede inteligenciacolectivatantoensu fasecognitivacomoen su fasesocial.Yaheevocadolargamenteel temade lainteligenciacolectivaen esteinformeylo abordaréunaúltimavezpara acabarestecapítulo.Alcompro-meterseenestavía, querepresentalo quela ciberculturatienedemáspositivoparaofrecerenel planoeconómico,social ycultu-ral, losEstadospodránvolveraganarenpoderrealyendefensa delos intereses desuspoblacioneslo quepierdenporla destenitoria-lizacióny la virtualización.

El puntodevistadel «bienpúblico»:enprode la inteligenciacolectiva

Así, cada puntodevistaenla red, cada interpretaciónde laciberculturapuedenestarunidasa unconjuntodeinteresesy deproyectos.Sepuededecirinclusoquetodaexpresiónpúblicadeun puntodevista, todadescripcióndel ciberespacioson actosquetiendena acreditarunaciertaversiónde loshechosy a ha-ceradvenirunodelos futurosposibles.Los expertos,intelectua-les Yotrosperiodistas,contribuyendoa construirla representa-ciónquesuscontemporáneossehacendela realidadtienen,pues,unaimportanteresponsabilidad.A esterespecto,senotaráquela másimportantefuentededescripcionesy deinterpretacionesde la red resultaserla red misma.El World Wide Web esungigantescodocumentoautorreferencíaldondeseentremezclany secorrespondenunamultitud de puntosdevista(incluyendolas másferocescríticasde la red). Innumerables,igualmente,sonlasconferenciaselectrónicasquetratandelos diferentesas-pectosdela red,desdelos más«ideológícos«hastalos más«téc-

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rúcos».El cíberespacio.incluyendoaquellosque lo pueblan,seinterrogaenvoz pluralsobreunaidentidadactualmenteinacce-sible y másinaccesibleaúnen el futuro. Al autodescribirse:laredseeutoproduce.Cadamapainvocaunterritorio porverur; ylostenitoriosdelcíberespacloestánpavimentadosdemapasquevuelvena trazarotrosmapas,y así sucesivamente.

No existeun enfoqueneutrou objetivodela cibercultura,Yesteinformeno escapaa laregla.¿Cuáles,pues,el proyectoquesubyacea mi descripción?El lectorconoceyami religión.Estoyprofundamenteconvencidodequepenniti:a los ｳ･ｲｾ humanosconjugarsusimaginacionesy susinteligenClasalservrczc del desa-rrolloy de laemancipacióndelaspersonases elmejorusoposiblede las tecnologíasdigitales.Esteenfoquetienenumerosasimpli-caciones,sobretodo:

_ económicas(parael advenimientodeunaeconomiade losconocimientosy deundesarrolloconcebidocomovalorizacióndeoptimizacióndelas cualidadeshumanas);

_ políticas(democraciamásdirectay másparticipativa,en-foqueplanetariocomunitariodelos problemas);

_ culturales(creacióncolectiva,no-separaciónentreproduc-ción,difusión,e interpretacióndelasobras).

El proyectode la inteligenciacolectivaes, engeneral,el de losprimerosprotectoresy defensoresdel ｣ｩｾｩｯＮ Es la ｡ｳｾｩｲ｡ﾭcionmásprofundadel movimientode la cibercultnra,YenCIertosentido,esteproyectoprolonga,y sobrepasa,el de la filosofía delasluces. No setrataenabsolutodeuna«utopíatecnológica»,sinodela profundizacióndeunidealantiguodeemancipaciónyde ｾｴ｡ﾭcíondelo humanoqueseapoyaenlasdisponibilidadestécnícasdehoy.Esteproyectoesrazonableporqueseacompañade trespro-posicionesfuertes,quesetomaráncomootrastantasbases:

_ Primeramente,la inteligenciacolectivay los dispositivostécnicosque la llevan no puedenserdecretadosni impuestosporun podercentralcualquiera,ni poradministradoreso exper-tosseparados.Los beneficiariosdebensertambiénlos responsa-bles.Sufuncionamientonopuedesermásqueprogresivo,inte-grador; incluyentey participativo.Bien entendido,los poderescientíficos,económicoso políticospuedenayudar,favorecero al

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ｭｾｾｯｳ no entorpecersudesarrollo.Porotraparte,es loqueper-mitió a Internet,comoa diferentesredesdeempresao asociati-vas,alcanzarla importanciaconquese leconocehov.

- En segundolugar; la inteligenciacolectivaes ｾｵ｣ｨｯ másun problemaabierto-tantoen el plano prácticocomo en elplanoteórico-queunasolucióninmediata.Inclusosi lasexpe-ｾ･ｮ｣ｬ｡ｳ y lasprácticassemultiplican,setratadela culturaparamventary no deunprogramaparaaplicar.Porotraparte dife-rentesteóricosde la red proponenhoy versionesa vecesdiver-gentesdeesteproyecto,"y ya heevocadosunaturalezaambiva-lente,a la vezvenenoy antídoto.

- En tercerlugar, la existenciadelos soportestécnicosnogarantizaenabsolutoqueseactualizaránsolamentesusvirtuali-dadesmáspositivasdesdeel puntodevistadel desarrollohuma-no. Co?dicionarno esdeterminar;El conflictode losproyectosyde losinteresesno concluiráantesdemuchotiempo.Inclusosiel ciberespacioseextiendeenadelantedemanerairreversible elfuturo quedaabiertoencuantoa su última significaciónparanuestraespecie.Añadamosqueestenuevoespaciode comuni-caciónes losuficientementevastoy toleranteparaqueproyec-tos aparentementeexclusivosuno de otro se realicensimultá-neamenteo serevelentambiéncomocomplementarios....

Los obstáculosal proyectode la inteligenciacolectivasonｮ ｾ ･ ｲ ｯ ｳ ｯ ｳ Ｎ Algunosdeellosderivandelos malentendidosy delas ideasexageradamentepesimistasextendidasporunacríticaa menudoinfundada.Es porestoqueconsagrarélos trespróxi-moscapítulosa desconstruír;tantocomoseaposible,los princi-palesargumentosde estacritica,y muyparticularmentela ideafalsa segúnla euallovirtual tiendea sustituira lo real,y la ver-dadsolamenteparcialsegúnla cualel cíberespacíonosirvemásqueparaasentarnuevasdominaciones.

. 2: Por.ejemplo,.Kevin KeUypropone,en Out ofControL op.cít ..un enfoquede laIntelIgenCIaco.lectlva.sobre el modelode los insectossociales. Joi!l De R05nav. enL"hornme.symb;otu¡ue,op. cit.,diseñala perspectivade unsersimbióticoreunidop;,r lared (el .crblOnte.j. JosephRheíngold, enTheVinual Cornmunilies. NuevaYorl<, Addison.ｗｾｾ･ｹＬ 1993. ofrece unenfoquemáspolíticoy comunitariude la inteligenciacolectiva;en1mte!!¡gencec:'11&:11,,:,-, op. cil., ｩｾｴ･ｮＮｬｯ mostrarque laverdaderainteligenciacolecti-vavalon7.alassmgul.aridades,La mteligendacolectivaseconvierteenel temacentralde Unproyectodecivilizaciónhumanista.al servidoúltimo de lapersona.

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CAP!TULOXV

CRÍTICA DE LA SUSTITUCIÓN

Unacrítica a vecesmal fundaday a menudoabusivade latécnicainhibeel compromisode losciudadanos,de loscreado-res, de lospoderespúblicosy de losempresariosen lasgestionesfavorablesal progresohumano.Estasreservasdejandesgracia-damentecampolibre a proyectosúnicamenteorientadosa laconsecucióndel provechoy del podera loscuales,ningunacríti-ca intelectual,social o cultural molesta.Porestemotivo deseoanalizarenesteinformeciertosmalosargumentosde la critica.Mostraréprincipalmentequeesunerrorpretenderqueel mun-dovirtual vayaasustituirel mundoreal,o quelas telecomunica-cionesy la telepresenciavayanpuray simplementea reempla-zarlos desplazamientosfísicosy los contactosdirectos.La pers-pectiva de la sustitucióndescuidael análisisde las prácticassocialesefectivasy parececiegaa la aperturadenuevosplanosde existencia,quese añadena los dispositivosanterioreso loscomplicanmásquereemplazarlos.

Anteel rápidocrecimientodeun fenómenomundial,deses-tabilizador,quevuelve acuestionarnumerosasposicionesad-quiridas,costumbresy representaciones,estimoque mi papelde pensador,de expertoo de docenteno es ciertamenteir endirecciónal abismoy atizarlasangustiasy el resentimientodelas personaso del público.No esaparentementela opciónelegi-dapor numerososintelectualesllamados«críticos».La lucidezesindispensable,peroesprecisamenteestaexigencialo quenosimponereconocerque la emergenciade la ciberculturaes unfenómenoa la vezirreversibley parcialmenteindeterminado.Apartirdeahí, másqueasustarinsistiendoenlos aspectosmino-

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ritarios (la cibercriminalidad,por ejemplo),parciales(el cíber-espacioal serviciode lamundializacióncapitalista,de la hege-moníaamericana,de unanuevaclasedominante)o mal com-prendidos(lo virtual comosupuestosustitutode loreal,el espa-cio físico amenazadode desaparición),prefierodar a luz a loqueel movimientode laciberculturahaceemergerdecualitati-vamentenuevoy las ocasionesqueofreceal desarrollohumano.El miedono incitaa pensar.Denunciary condenarlo quecondi-cionarávisiblementela mayorpartedel futuro humanono ayu-da ahacereleccionesresponsables.

¿Sustitucióno mayorcomplejidad?

Conel fin deprevenirlegítimasinquietudes,deboconsagraralgunaslineasa refutarlos argumentosmásextendidosemiti-dos por nuestros«intelectualescríticos».Una de lasideasmásfalsas, yquizásla másestabilizada,representalasustituciónpuray simplede loantiguoporlo nuevo,de lonaturalporlotécnicoO

de lo realpor lo virtual. Porejemplo,tantoel públicocultivadocomo los escritoresde economíay políticos temena menudoqueel aumentode lacomunicaciónporel ciberespaciollegueareemplazarel contactohumanodirecto.

Esmuyraroqueunnuevomododecomunicacióno de expre-siónsuplantecompletamentea los antiguos. ¿Se hablamenosdesdeel inventodela escritura?Evidentementeno.Sinembargo,la fun-ciónde lapalabraviva hacambiado,unapartede susmisionesenlas culturaspuramenteoralesha sidoreemplazadadesdeenton-cespor la escritura:transmisiónde conocimientosy de relatos,establecimientode contratos,cumplimientode actosritualesosocialesmayores,etcétera.Hansurgidoestilosde conocimiento(el conocimiento«teórico»,porejemplo)y de génerosnuevos(elcódigode las leyes, la novela,etcétera).La escriturano ha hechodesaparecerla palabra,hacomplicadoy reorganizadoel sistemade la comunicacióny de lamemoriasocial.

¿La fotografíaha reemplazadola pintura?No, siguenexis-tiendopintoresenactividad.La gentecontinúamásquenuncavisitandomuseos,exposicionesy galenas,compranobrasde losartistasparacolgarlasensuscasas.Porel contrario,esverdadquelos pintores,los dibujantes,los grabadores,los escultoresya

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no son--comolo fueronhastael siglo XIX-los únicosfabrican-tes deimágenes.Al cambiarla ecologíadel icono, los pintoreshan tenido que reinventarla pinturn ---del impresionismoalneoexpresionismo,pasandopor la abstraccióny el arteconcep-tual- paraque éstaconquisteun lugar original, una funciónirreemplazableenel nuevoentornocreadoporlos procedimien-tos industrialesde produccióny de reproducciónde imágenes.

¿Acaso elcinehareemplazadoel teatro?Enabsoluto.El cineesungéneroautónomo,consumateriapropia,la historiaagita-da desusreglasy desuscódigos.y siguehabiendoautores,acto-res, salasy espectadoresparael teatro.

El augede latelevisiónhaafectadociertamenteal cine,perono lo ha matado.Vemospelículasa travésde extrañostragalu-ces, ycadenasde televisiónparticipande laproducciónde nue-vasobrascinematográficas.

Crecimientosparalelosde las telecomunicacionesy del transporte

¿Haacarreadoel desarrollode la telefoníala disminucióndelos contactosfrentea frentey unarecesiónde los transportes?No. Más bien al contrario.Repitamosque los desarrollosdelteléfonoy del automóvilsehanhechoparalelamentey no ende-trimentounode otro.Cuantosmáspostestelefónicosseinstala-banmásaumentabael tráfico urbano.Desdeluego, existeunarelaciónde sustituciónpuestoque,si la redtelefónicaseaveria-ra en nuestraciudad,asistiriamosprobablementea unamulti-plicacióny aunalargamientode losembotellamientos.Sinem-bargo,la tendenciahistóricacon mayorpesoesla de un creci-mientosimultáneode los instrumentosde telecomunicaciónyde transporte.Inclusoa unaescalamás fina, estudiossociológi-cosmuestranquelas personasquerecibeny envíanmásllama-dastelefónicassontambiénlas que sedesplazany mantienennumerososcontactosdirectos.Estosestudiosconfirmannues-tra aprehensiónintuitiva del mundoque nos rodea.Sobresutapetedepuntilla, el teléfonode unapersonamayor,aislada,demovilidadreducida,no suenamásqueraramente.Porel contra-rio, los hombresde negocios,quesedesplazancontinuamente,saltandeunacitaaotra,tienenmuyamenudosu teléfonomóvil

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pegadoa la oreja,en la partetraseradeun taxi, enel hall de unaeropuerto,o enla esquinade unacalle. Queel teléfonomóvilhayaconocidoun éxito tal, muestrade maneraelocuentequetelecomunicacionesy desplazamientofísico vana la par.

No disponemostodavíaparael ciberespaciodeestadísticastanabundantescomoparalastelecomunicacionesclásicas.Re-unamos,pues,los índicesa nuestroalcance.Los usuariosdelcíberespacíosonmayoritariamentejóvenes,diplomados,quevi-venenmediourbano,estudiantes,docentes,investigadores,quetrabajana menudoencamposdela ciencia,dela alta tecnolo-gía, de losnegocioso del artecontemporáneo.Ahorabien,estetipo depoblaciónestájustamenteentrela másmóvil y la mássociable.El usuariotípico de la red (queporotrapartees cadavezmásunausuaria)correde uncoloquiointernacionala otroyfrecuentaasiduamenteunao variascomunidadesprofesionales.Mi experienciapersonaly la de loscíbemautasqueconozcocon-firmanampliamenteestahipótesis.Los quemantienenunaabun-dantecorrespondenciaelectrónicay navegandebuenaganaporla redsonlos mismosqueviajany hacenencuentros.Sepreparaun coloquio,unareunióno unaexposícíón..físicas.. conlashe--rramientasproporcionadaspor Internet,seprolongaun semi-nariomedianteunaconferenciaelectrónica.Lasclasesconecta-das a Internetsonlas que salenmásfácilmentede la escuela.

Reconozcamosqueciertosadictosa la red pasan nochesde-lantedel ordenador,entregándosea juegosde rol enred, partici-pandoendiscusionesen líneao navegandointerminablementedepáginawebenpáginaweb. Estasexcepcionesconfirmanla regladeno-sustitución.La imagendel hombre-terrninalquehaabolidoelespacio,inmóvil, clavadoa supantalla,no esmás queunfantas-madietadoporel temory la incomprensiónde losfenómenosencursode desterrítoríalízacíon.de universalizacióny deaumentogeneraldelas relacionesy contactosdetoda naturaleza.

La hipótesisde la puray simplesustitucióncontradiceel con-junto de losestudiosempíricosy de lasestadísticasdisponibles.'Es desoladorconstatarquelos cincoúltimos librosdeunpensa-dorcomoPaulVIrilio giranentomoa unfantasmaquela simple

1. VéaseMarie-HéleneMassot,Transponelté!kommunications,Paris,INRETS-Paradigme,1995. La ob... proponeunanálisisbiográficocompletoe internacionaldela cuestióndelas relacionesentreteleactividadesy movilidad.

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observaciónde lo que nos rodeadenunciacomo irremediable-mentefalso. En el mismoordende ideas,ya noun profetade ladesgraciasinounsonrienteespecialistadel marketingde la inves-tigaciónHigh Tech,estavez, NicolasNegroponte,anunciaensulibro L7wmmenumérique«el pasode átomosa bits»,'dicho deotramanera,lasustitucióndela materiaporla información,de lorealporlo virtual. En la esferaeconómica,bastaconqueseseñalequeel comerciointernacionalno cesade aumentaren tonelaje(¡porlo tantoenátomosl)desdehace15años,a pesarde la revolu-ciónde las telecomunicacionesy del ciberespacio.Si Negropontehubiesesostenidoqueelcontroldelas informacionesy de lascom-petenciasestratégicas,o la capacidadde tratary de difundir efi-cazmentelos datosdigitales,gobernabaen adelantela produc-ción y la distribucióndelos productosmateriales.yo le hubieseseguido.Peroel pasode losátomosa losbitsesuna simplificacióntandesmedidaquerayaenlo absurdo.

Aumentodelos universosdeelección:el crecimientodel mundovirtual conllevael del mundoactual

En la esferacultural,examinemosel casoa menudoevocadodelos museos.Seteme(o sedesea)quelos «museosvirtuales»noreemplacena losmuseos«reales», es decir;quela frecuentacióndelos serviciosenlíneadelosmuseosodelaspáginaswebconsa-gradasal arte no sequela ola de visitantesen los edificios quecobijanlas obrasoriginales.Repiten,inquietospor unaposibledesencarnacióndel arteo de la relaciónconel mundoengeneral,quejamásla pálidacopiadigital accesibleporInternetvaldrá lariquezasensiblede laobrafísicamentepresente.Cadaunopuedeestardeacuerdoconestaevidencia.Perosi examinamosla histo-ria, constatamosquela multiplicaciónde lasreproduccionesim-presas,delasrevistasy librosdearte,delos catálogosdemuseos,de laspelículaso delasemisionesdetelevisiónsobrela cerámica,lapinturao la esculturano ha impedidoeinclusohaalentado,porel contrario,la frecuentacióndelos museos.

Sepodríaresumirla tendenciahistóricadela manerasiguien-te: cuantomás seacumulanlas informaciones,cuantomás cír-

2. Un bit es launidadelementaldeinfonnaciónenla teoríamatemáticade la comu-nicación.

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culany proliferan,mejorsonexplotadas(aumentode Jovirtual),y máscrecela variedaddelos objetosy de loslugaresfísicosconlos cualesestamosencontacto(aumentodelo actual).Sin em-bargo,nuestrouniversoinformacionalsedilatamásrápidamen-tequenuestrouniversodeinteraccionesconcretas.Dichodeotramanera,el aumentode lo virtual arrastrael delo actual,peroelprimerose desarrollamásrápidamentequeel segundo.De ahíla sensaciónde diluvio de datos,de mensajesy de imágenes,nuestraimpresiónde desfaseentrelo virtual y lo real. Así, lamayoríade nosotroshemoscontempladoun mayornúmerodereproduccionesquedecuadrosoriginales.Sinembargo,la circu-lacióndelasgrandesexposiciones,la multiplicaciónde losmu-seosy la facilidaddelos viajesnoshanpermitidover másorigi-nalesquelos europeoso losamericanosdelsiglo XIX. Los museosen línea en Interneto los CD-ROM sobretemasartísticosau-mentaránnuestrasposibilidadesdedescubriry decomprenderun vastoabanicodeobras,lo quenosincitaráa ir a examinarinsitu la materialidadde laspinturaso delasesculturas.Pordes-gracia,los debatesrecurrentessobrela sustituciónencubrenlasverdaderasaperturasestéticasy culturalesenjuegohoy endía,queconciernena losnuevosmodosdecreacióny derecepción,los génerosartísticosenemergenciaqueseapoyanenlasherra-mientasdel ciberespacio.

Setemequeal hacer«ganartiempo»,los dispositivosdeca-municacióny de interacciónde lo virtual fabriquengeneracio-nesde perezosos,manteniendocon el conocimientouna rela-cióndescuidaday apresurada,olvidadizosdel esfuerzoqueexi-geunverdaderodescubrimientodel mundo«real» y de suriquezasensible.¡Ay!, tópicosmoralizantessustituyenla observaciónyel pensamiento.Aquí también,conel fin dedisiparalgunospre-juicios,consideremoslasconsecuenciasefectivasdealgunasin-novacionestecnológicasque,supuestamente,«hacenganartiem-po».Los frigoríficos, congeladores,lavadoras,lavavajillas,aspi-radores,los robots domésticos,los productosdetergentesperfeccionadosy otros,no han«liberadoa la mujer».Sehacal-culadoqueel tiempomediopasadopor las amasde casaparahacerlos trabajosdomésticosy la cocinaseguíasiendomásomenosel mismoantesy despuésde los electrodomésticos.Lastecnologíasdomésticasno hanhecho«ganartiempo»,hanper-mitido elevarestándaresdeorden, dehigieney delimpieza. Han

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facilitadotambiénel trabajodelasmujeresen elexterior;lo quehatenidocomoconsecuenciaaumentarsutiempoglobalde tra-bajomásquedisminuirlo.

Estudiosrecientesen materiade urbanismoy ordenacióndel territorio hanmostradoque las gananciasen velocidaddecirculaciónno acarreabancasinuncaunadisminucióndel tiem-po de transporteentreel domicilio y el trabajo.Al contrario,eltiempo de transportemedio (entre20 minutosy mediahora)permanecenotablementeconstante.Porel contrario,las perso-nasreajustanla localizaciónfísica de sudomicilio extendiendosuuniversode elección.Se tardarásiempreunamediahoraparair a trabajar,perotendremosademásaccesosrápidosa unazonadeesparcimiento,a unestablecimientode educación,a un áreadeconsumo,a lugaresde encuentro.

Generalicemososadamenteesteúltimoejemplo:creemosquela velocidady la vírtualízacíónde origen técnicohacen«ganartiempo».En realidad,permitenocuparel mismotiempo,inclu-sounaduraciónmásdilatada,a travésde laexploracióndeespa-cios ínformacíonales.relacionaleso concretosmásvastos.Lavelocidad(y lo virtual esenel fondoun modode velocidad)nohacedesaparecerel espacio,metamorfoseael sistemainestabley complicadode los espacioshumanos.Cadanuevovehículo,cadanuevacalidadde aceleracióninventaalgunatopologíayunacalidaddeespacioqueseañadena lasprecedentes,searti-culanenellasv reorganizanla economíaglobalde losespacios.Existeun espaciode las carreteras,unatopologíaengendradaporlos ferrocaniles,unaredmundialdeaviacióny deaerupuer-tos, unacartografíaespecíficadela telefonía,cadaunode estosestratosespacio-temporalesengendrasu sistemadeproximidad,suszonasdedensidady susagujerosnegruso susmanchasblan-cas. Nilasautopistasni los aviones,ni el teléfononi Internethanhechodesaparecerlos caminosvecinaleso los senderusdegranrecorrido (que ningunaley pruhíbetomar al caminante),hantransformadosu función.

Nuevosplanosdeexistencia

Laraízdela ideadesustituciónen lainterpretacióndel cam-bio técnico me pareceser la dificultad paraaprehender,para

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imaginar,paro.conceptuarla apariciónde nuevasformascultu-ralesdedimensionesinéditasdel mundohumano.En la evolu-ciónbiológica,cuandoel ojo apareció,evidentementetomóa sucargociertasfuncionesdel tacto o del olfato, perosobretodohizosurgir-aldesarrollarla altasensibilidada laluz deciertaspartesde la pielanimal-el universoanteriormenteinexistentede lasformasy delos colores,la experienciadela visión.

Comola apariciónde nuevosórganos,los inventostécnicosmayoresnopermitensolamentehacer«lamismacosa»,másrá-pido,másfuerte,o amayorescala.Autorizansobretodoa hacera sentiro a organizarsedeotra manera.Llevanal desarrollodenuevasfuncionesaunobligandoa reordenarel sistemaglobaldelasfuncionesanteriores.La problemáticadela sustituciónimpi-de pensar,acogero haceradvenirlo cualitativamentenuevo,esdecir, losnuevosplanosdeexistenciavirtualmenteaportadosporla innovacióntécnica.

Sobrela pérdida

La innovacióntécnicaacarreafenómenosdecrecimiento,deactualizacióndevirtualidadeslatentes.Contribuyetambiéna lacreaciónde nuevosplanosde existencia.Complicael milhojasd.elosespaciosestéticos,prácticosy sociales.Estono significa,sm embargo,quenoprovoquenuncadesapariciones.Ya no hayherrerosencadapueblo,ni estiércolde caballoenlas callesdelas ciudades.Algo se haperdido.Las costumbres,las destrezas,los modosdesubjetivacióndelos gruposy de laspersonasadap-tadasal mundoantiguoya nosonadecuados.El cambiotécnicoacarrea,pues,casinecesariamente,sufrimiento.Resistirseaestecambio,negarlo,desconocerlo,extraersólo losaspectosnegati-vos nopuedemásqueañadirunaparteinevitabledepena¿Cómolimitar el sufrimiento?Acompañandolúcidamentela transfor-mación,o, mejor; participandoen el movimiento,comprome-tiéndoseen unagestiónde aprendizaje,recogiendolas ocasio-nesdecrecimientov dedesarrollohumanos

El desarrollodelcíberespact¿no va a«cambíarla vida» mila-grosamenteo resolverlos problemaseconómicosy socialescon-temporáneos.Abre, sinembargo,nuevosplanosdeexistenciaen:

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-losmodosde relación:comunicacióninteractivay comu-nitariade todoscontodosenel senodelos espaciosinfonnacio-nalescolectivay continuamentereconstruidos;

-losmodosdeconocimiento,de aprendizaje ydepensamien-to: simulaciones,navegacionestransversalesenespaciosde in-formaciónabiertos,inteligenciacolectiva;

-losgénerosliterariosy artísticos;hiperdocurnentos.obrasinteractivasenentornosvirtuales,creacióncolectivadistribuida.

Ni los dispositivosdecomunicación,ni los modosdeconoci-miento,ni los géneroscaracterísticosdela ciberculturavanplffily simplementeasustituira losmodosy a losgénerosanteriores.Van másbien, por un lado, a influenciarlosy, por otro lado, aforzarlosaencontrarsu«nicho»específicoenla nuevaecologíacognitiva.'El resultadoglobalserá(¡es yal)unacomplicaciónyunareorganizaciónde laeconomíadelas informaciones,delosconocimientosy de lasobras.

Ciertamente,la ciberculturaseconvertiráprobablementeenel centrodegravedaddela galaxiaculturaldel sigloXXI, perolaproposiciónsegúnla cuallo virtual va asustituira lo real,o queno sepodrá ya distinguirel unodel otro, no esmásqueunmaljuegodepalabras,quecomomínimodesvalorizatodoslos signi-ficadosdel conceptodevirtualidad.Si lo virtual atañea lainfor-macióny la comunicaciónconsoportedigital, la proposiciónesabsurda:seguiremoscomiendo,haciendoel amorpiel conpiel,desplazándonosenel mundo,produciendoy consumiendobie-nesmateriales,etcétera.Si setomalo virtual ensentidofilosófi-co, va a la parcon lo actualo la actualizacióny resultaser, élmismo, un modo particularmentefecundode la realidad.¿Setratade lavirtualidadantropológica?El lenguaje,primerareali-dadvirtual, quenostrnnsportafueradel equry del ahora,sepa-radosde lassensacionesinmediatas,potenciade mentiray deverdad,¿nosha hechoperderla realidado noshaabiertonuevosplanosdeexistencia?

3. Sobrela nocióndeecologíacognitiva,véase P. Lévy,w ¡edmologiesde1'inlel/i·gencc,op.cil.

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CAPITULO XVI

CRíTICA DE LA DOMINACIÓN

Si esverdadquela red tienetendenciaa reforzaraúnmásloscentrosactualesdel podercientífico, militar y financiero, si esexactoqueelcibernegocioestállamadoaunaexpansiónvertigino-sa en los añosque vienen,no sepuedepor eso, como lo hacedemasiadoamenudola critica,reducirel advenimientodel nuevoespaciode comunicacióna la aceleraciónde la mundializacióneconómica.a la acentuaciónde losdominiostradicionales,inclu-so ala apariciónde formasinéditasde podery explotación.Puesel ciberespaciopuedetambiénserpuestoal serviciodeldesarrolloindividualo regional,utilizadoparala participaciónenprocesosemancipadoresy abiertosde inteligenciacolectiva.Además.lasdosperspectivasno seexcluyennecesariamente.Puedenincluso.enun universocadavez másinterconectadoe interdependiente.apoyarsela una en la otra.Comomostraré,todoel dinamismodela ciberculturatiendeal engranajey almantenimientode unaver-daderadialécticadela utopíay de los negocios.

Impotencia de los actores«medtétícos»

En los sainetesde modasobreel apocalipsisvirtual, ciertosprofesionalesde la «critica» se esfuerzanensacara escenaalas marionetasqueteníanhabitualmentelos primerospapelesen losespectáculosmoralizantesde antaño:frentea losexclui-dos y los pueblosdel TercerMundo (culpabilizantescon ga-nas).he aquí los malosde siempre:la técnica,el capital, lasfinanzas,lasgrandesmultinacionales,los Estados.

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Ciertamente,los más poderososEstadospuedenactuarmar-ginalmentesobrelascondiciones,favorableso desfavorables,dedesarrollodel ciberespacio.Perosonnotoriamenteimpotentesparaorientarprecisamenteel desarrollodeundispositivodeco-municaciónen adelanteinextricablementeligado al funciona-mientode la economíay de la tecnocienciaplanetarias.

Comoseñalabaen elcapítulosobreel «impacto»,la mayoríade las grandestransformacíonestécnicasde estosúltimos añosno hansidodecididasporlasgrandescompañías,quesongene-ralmenteelblancopreferidode lascríticaslloronas.Enestamate--ria, la inventivaes perfectamenteimprevisibley distribuida.Elmejorejemplorespectoaestoesel éxito históricodel World WideWeb.Cuandoa principiosde los añosnoventala granprensay latelevisiónhablabandela industriadel «multimedia»y de las«au-topistasde la información»,sacabana escenaa grandesactorestalescomoelgobiernode losEstadosUnidos,lospatronesdegran-dessociedadesde programacióno dematerialinformáticocomolos operadoresdelcableo delastelecomunicaciones...ahorabien,algunosañosmástarde,nosvemosobligadosa constatarquelosactores«mediáticos»sí quehanrealizadoalgunasfusiones.algu-nasinversionesíndustriales,peroqueno haninfluido demanerasignificativaenel cursode la edificacióndel ciberespacio.Entre1990 Y 1997, la principal revoluciónen la comunicacióndigitalplanetariaprovinode una pequeñoequipode investigadoresdelCERN,enGinebra,quepusoa puntoel World Wide Web. Es elmovimientosocialde la ciberculturael quehahechoquela webtuvierael éxito quese leconoce.al propagarun dispositivodecomunicacióny derepresentaciónquecorrespondíaa susmane-rasde hacery asusideales.Los criticasmiranla televisiónquenosabemostrarmásquetitularessensacionalistas.mientrasquelosacontecimientosimportantesocurren enprocesosdeinteligenciacolectivaampliamentedistribuidos.invisibles.queescapannece-sariamentea losmediosclásicos.El World Wide Web nohasidoinventado.ni difundido.ni alimentadopormacroactoresmedié-ticoscomoMicrosoft.mM. AIT o elejércitonorteamericano,sinoporlos mismoscibemautas.

Cuandola críticanosabeponerenescenamásquelos espan-tapájarosdesmoralizadoresdesiemprey pasaporalto el movi-mientosocial,lo ignorao lo calumnia.estápermitidodudardesucarácterprogresista.

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¿Hayquetemerel dominiodeunanueva..clasevirtual»?

«Osprometenla utopíadela democraciaelectrónica,del sa-ber compartiry de la inteligenciacolectiva.No obtendréisenrealidadmás queel dominio de unanuevaclasevirtual,l com-puestaporlos magnatesde lasindustriasdel sueño(cine,televi-sión,videojuegos),dela programación,de laelectrónicay de lastelecomunicaciones,flanqueadospor los diseñadores,científi-cos eingenierosquedirigenla obradelcíberespacío,sinolvidarlos ideólogosultraliberaleso anarquizantesy los grandessacer-dotesde lo virtual quejustifican el poderde los precedentes».Otraversión-tercermundistao europea-deesterelatopara-noico presentael desarrollodel ciberespaciocomounaexten-sión del imperiomilitar, económicoy culturalnorteamericano.A partir de ahí, todaaclaraciónde los aspectospositivosde laciberculturao de lasoportunidadesquepuedeabriral desarro-llo humanoes sospechosade servir a los interesesdel capitalvirtual enemergenciao del nuevosistemadedominaciónmun-dial tecnofascista.ciberfinancieroo americano-liberal(etachadlas mencionesinútiles").

Estaclasedeanálisiscontieneevidentementeunapartede ver-dad,perosólo unaparte.La gigantescamutaciónde la civiliza-cióncontemporáneaarrastraunaredeñnícíonde lanaturalezadela potenciamilitar, económica,políticay cultural."Algunasde lasfuerzaspresentesvana ganarpoder;otrasvana perderlo,mien-trasquereciénllegadoscomienzana ocuparposicionesquenoexistíanni siquieraantesde laemergenciadelciberespacio.Sobreel tablerode lovirtual lasreglasnoestántodavíacompletamentefijadas. Losqueconseguirándefinirlasen provechopropiogana-rán mucho.Ya, y apesar dela gran inestabilidadde la situación,los centroshoy dominantesdel podermilitar y financieroestánbiencolocadosparaacrecentaraúnmássuinfluencia.Sinembar-go, debemostambiénestaratentosa la apertura,a la indeterrní-nacióndel procesodecambiorecnosocíalencurso.

1.AnhurKrokery MichaelA.Weinstein,Data Trash.TheTheoryoflluvirtual Ch,_o.Monu-eal.New World Perspeclives,1994.

2. Una descripciónbastantebuenadeestasredistribucionesde podersedaen lasobrasde Alvin Toffler;porejemplo.tesnouveauxpouvoirs.París,Fayard.1991 yGu"",,e/ con/re-guerreoParís,Fayard.1994.

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A pesardetodaslassospechasquesepuedenalimentarlegí-timamente,unhechopermanece:ungrupo,o unindividuocual-quiera,cualesquieraqueseansusorígenesgeográficoy social,incluso si no tienecasiningúnmedioeconómico,con tal queadquieraun mínimodecompetenciastécnicas,puedeemplearel ciberespacioporcuentapropiay adquirirdatos,entrarencon-tactocon otrosgruposo personas,participarencomunidadesvirtualeso difundir condestinoa unvastopúblico las informa-cionesde todanaturalezaquejuzguedignasde interés.Estasnuevasprácticasde comunicaciónperduran-einclusosepro-fundizan-a medidaqueseextiendeel ciberespacio.Se puedeprever;singran riesgodeequivocarse,quecontinuarándesarro-llándoseenel futuro.

Estesimplehechoreducea lanadalos sombríosanálisisdesa-rrolladospor Arthur Kroker y otros,quienestomanla cienciaficción porrealidad,y no ofrecenal públicomásquetorpesimi-tacionesde Baudrillard, Ahora bien, por desgracia,el mismoBraudillardlimita el radicalismosituacicnista,sinposeerla in-teligenciafria, claray objetivade Guy Debord,ni el soplocasimísticode Vanheigem.Lossituacionistasdenunciabanel espec-táculo,esdecir,el tipo de relaciónentrelos hombrescristalizadoporlos mediosdecomunicación:ciertoscentrosdifundenmen-sajesa receptoresaisladosunosdeotrosy mantenidosenla in-capacidadde responder.En el espectáculo,la únicaparticipa-ción posibleesimaginaria.Ahorabien,el ciberespacioproponeunestilodecomunicaciónno medíaticapor construccíán,puestoqueescomunitario,transversaly reciproco.

Esla televisión,y no lo virtual, quienorganizala imposibili-dad de actuary el sentimientode irrealidadque conlleva.Enefecto,la televisiónme hacecompartirel mismoojo, la mismaorejaquemillonesde personas.Ahorabien,la percepcióncom-partidaes generalmenteun fuerte índice de realidad.Pero,almismo tiempo que organizanunapercepcióncomún,los me-diosdecomunicaciónnoautorizanla comunicaciónentreaque-llos quepercibenla misma«realidad».Tenemosel mismotím-panosinpoderoírnos.Vemosel mismoespectáculosinsercapa-ces dereconocemos.Más grave, laretinay el tímpanotelevisualesestánseccionadosde nuestrocerebro,aisladosdel buclesenso-ríomotor;Vemosconel ojo decualquierotro,sinpoderllevarlamiradadondenosotrosdeseamos.Quizásessolamentea partir

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de lossistemasde telepresencia,quenospermitenmandarefec-tivamentea distanciaprolongacionesde nuestrosórganos,quepodemosenjuiciarnegativamentela televisión.La televisiónesunafuentemayorde realidadpuestoqueorganizaunapercep-ción común,pero es tambiénun inductorpoderosode irreali-dadpuestoquela percepciónestáallí desconectadade lossiste-masdeaccióny puestoquela entradaenel buclesensoriomotoresunodelos mássegurossignosde lo real:dobleconstreñimien-to. De ahí el efectoapabullantequeprovoca.Con la televisión,nosotrosparticipamosjuntos,perosinpodercoincidiren elsue-ño, oenla pesadilla,deotro.

En cambio,enel cíberespacio,nosetratayade unadifusióna partir de centrossino de una interacciónen el senode unasituación,deun universodeinformaciones,quecadaunocon-tribuyea explorarasugusto,a modificaro aestabilizar(restable-cimientodel buclesensoriomotor).El ciberespaciocobijanego-ciacionesdesignificados,deprocesosdereconocimientomutuode los individuosy delos gruposvía la actividadde comunica-ción (concertacióny debateentrelos participantes).Estospro-cesosno excluyenlos conflictos.Implicanciertamentepersonaso gruposqueno estánsiemprellenosde buenasintenciones.Pero,precisamente,seencuentraaquíla diversidad,la complejidadya vecesla durezade lo real, a mil leguasdel mundoordenado,convencionalo escenificadoquesegreganlos mediosde comu-nicación.Añadamosqueesmuchomásdifícil entregarseamani-

pulacionesenunespacioen elquetodoel mundopuedeemitirydondelasinformacionescontradictoriaspuedenenfrentarse,queenun sistemadondelos centrosemisoresestáncontroladosporunaminoría.

Esciertoquela realidadvirtual prometeunprogresoenlailusión enrelaciónconla imagendelcineo de latelevisión.Notenemos,sin embargo,ningún testimoniode quenadiehayaconfundidonuncaunmundovirtual interactivoconla «verda-dera»realidad.Se le puedetomargusto,quererregresarallí,imposiblesin embargoolvidaruncarácterficticio queno cesade recordérseleal explorador(pesodel casco.pobrezade laimagen,tiempodereaccióndebidoal cálculodelas imágenesen tiemporeal, etcétera).No se puededecir lo mismo de lasnoticiastelevisadasni de losvídeosdifundidospor algúnser-vicio decomunicaciónde losejércitos.quesepresentancomo

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imágenesde la realidady sona menudoconsideradascomotales.

En nombredeuna moral situacionista,el verdaderopeligroqueacechaa la ciberculturaseriala reconstruccióna granescala,enlas «autopistasde lainformación»,de unmodode comunica-ciónmediático.El cíberespacíonoparecetomarestecamino,perola opciónquedaabierta,y hayfuerzaspoderosasqueempujanenestadirección.Perspectivade horror: ¡Internetreemplazadoporungigantescosistemade«televisióninteractiva»!

Desgraciadamente,numerososintelectualescriticasque sedicenradicales,obnubiladospor su largaperplejidadantelosmediosdecomunicación,confundenlo virtualconsusentimientopersonalde irrealidady no consiguen,pues,distinguirentredi-ferentestiposdecomunicación.Haciendoesto,mantienenel te-mordifusodel público,le impidenacogerlasalternativasestra-tégicasdela situaciónencursoy dan juego,probablementesinquererlo,a todoslos conservadurismos.

Dialécticade la utopíay delos negocios

Pero,simétricamente,los utópicosdela red, ¿nodan juegotambién,porsulado, a ciertaspotenciaseconómicaso milita-res?Síy no.

Es cierto que Internetnacióde unadecisióndel ejércitonorteamericano.Estesistemafue inicialmenteconcebidoparapermitira laboratoriosdispersospor el territorio norteameri-canoel accesoa súpercalculadorasconcentradasen algunossitios.Esteproyectofue inmediatamentedesviadopuestoque,desdesusprincipios,la principalutilizacióndeInternetfue lacorrespondenciaentre los investigadores.De la máquinadepotenciaacordadapor la autoridadmilitar. los primerosdise-ñadoresy usuarioshan hechoun espaciode comunicacióntransversal.

Se sabetambiénquela estructurano centralizadade la redfue imaginadapararesistiróptimamentelos ataquesnuclearesdel enemigo.Ahora bien, estaestructurano centralizadasirvehoyendíapara unfuncionamientocooperativoy descentraliza-do. Así pues,paradójicamente,quizásInternetes «anarquista»no a pesardesu origenmilitar; sinoa causadeesteorigen.

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Despuésde su fase militar inicial, el crecimientode la redresultade unmovimientodeestudiantesy de investigadorescom-prometidosen prácticas«utópicas»de intercambiocomunita-rio y de democraciaen lasrelacionesconel saber.Suextensiónno fue decididapor ninguna gran empresa,ningún Estado,apesarde que elgobiernonorteamericanoy ciertasgrandesem-presashayanacompañadoelmovimiento.Estaconstruccióncoo-perativay espontáneadeungigantescosistemainternacionaldecorreoelectrónicoparalelono aparecióantelos ojosdel públicomásquea finalesdelos añosochenta.A partirdeahí, comenzóa serutilizadoporcomerciantesquelucharonporvenderel ac-cesoal mismo,organizarla visita, saquearel contenido,trans-formarlo en un nuevolugar de publicidady de transaccioneseconómicas.En suma,haynegocio,y mucho,por hacercon elciberespacío.

Se ve,pues,cómoel movimientoutópicoy generosohahe-choposiblelos negocios.Pero,inversamente,las apuestaseco-nómicasde la ciberculturay el embrollo del cibernegocio,lasotrasactividadesde produccióny de intercambio,sonenade-lante talesquela existenciay el desarrollode Internet(con lascaracteristicaspropiasdesudispositivodecomunicación)estánahoracasiciertamentegarantizadas,Los negocioshansolidifi-cadoy hechoirreversibleaquelloque la utopíaen acto habíacomenzadoa construir.Añadamosquemuchosempresariosin-novadoresde lacibereconomíasontambiénvisionariosdela red.En lasgrandescitasmundialesde latecnologíay de losmerca-dosde lo virtual, las cabellerashirsutasde losciberpunksy lostrajesexcéntricosde losdiseñadoreslocossemezclanalegrementeconloscortesestrictosy los trojesconcorbatade loshombresdenegocios,los unostomandoa veces laaparienciadelos otros.

El crecimientode laciberculturaestáalimentadoporuna dia-lécticadela utopíay de losnegocios,enlacualcadaunojuegaconel otrosinque haya,porel instante,perdedor.El comerciono esun malen sí.ÚJsproyectosculturalesy socialesno puedenseparar-se agolpedehachadelosconstreñimientosydeldinamismoeconó-micoque haceposiblesu.encamación.

El movimientode laciberculturaesunode losmotoresdelasociedadcontemporánea.Los Estadosy los industrialesdel mul-timedialo siguencomopueden,frenandocontodossusmedioslo queellospercibencomola «anarquía»dela red.Siguiendola

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díalé - b- n"orladade lautopíay de losnegocios,los comer-1 ecnca le L d_ t Iotenlos camposdeexistencia(y por lo tanto e con-

ciantesexp . d de l ac) abiertospor el movimientosocialy apren en e os -

tívist. evosargumentosde venta,Simétricamente,el mo-ｾ ｳ ｵ ｾ .. ｾ ｱ ｾ- - tal sebeneficiade su erecuperacion»,puevirruentoSOCJ . ., .d

l- lídíficen credibilizan,banalízan,instituyen1 easosnegOCJOSSO '" I .

, manerasdehacerqueparecían,hacepoco,salidasde aeren-) . -"'- fi -- de lamofensívaensonaClOn.cm ccrono .' dIE [ ler

D --d l hundimientode lostotalltansmos e s e,ere -espues e did d - N tros- l rualesdeEuropacentralhanpo 1 o ecrr: {( oso

tos inte ec ." id l ith 'batidoporla democracia... y hemostem o e capi a-emoscom uI podri t ar esta

li o Los activistasde la ciberc tura an re omfrasr D, cuenta.Porsuerte,el capitalismono escompleta-rase,,?rsu patibleconla democracia,ni la inteligenciacolecti-mentemcom 1- d - l

l ermercadoplanetario.No estamosob 19a osae e-vacone sup . dI-

. ......, otro. dialécticade la utopía y e os negocios,g:¡runo conua : .juegosde laindustnay del deseo.

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CAPITULO XVII

CRÍTICA DE LA CRÍTICA

Funcionesdel pensamientocrítico

la ciberculturaessostenidaporunmovimientosocial degranamplitudqueanunciay acarreaunaevoluciónenprofundidadde la civilización. El rol del pensamientocrítico es el deinterve-nir ensuorientacióny susmodalidadesde actuación.Enparti-cular, la criticaprogresistapuedeesforzarseendespejarlos as-pectosmáspositivosy másoriginalesde lasevolucionesencur-so. Así, ayudaríaa que la montañadel ciberespaciono dieraaluz unosratonesqueseríanla reconducciónde lo«mediático»amayorescalao elpuroy simpleadvenimientodel supermercadoplanetarioenlínea.

Peromuchosde losdiscursosquesepresentancomocriticassonsimplementeciegos yconservadores.Porquedesconocenlastransfonnacionesen curso,no producenconceptosoriginales,adaptadosa la especificidadde lacibercultura.Secritica«la ideo-logía (ola utopía)de lacomunicación»sin distinguir entrela tele-visión eInternet.Seexcitael temorde latécnicadeshumanizantemientrasquetodosejuegaenla elecciónentrelastécnicasy entrediferentesusosde las mismastécnicas.Se deplorala confusióncrecienteentrerealy virtual sin habercomprendidonadade lavirtualizaciónquees todo salvounadesrealizacióndel mundo,sinomásbienunaextensiónde laspotenciasde lohumano.'laausenciade visión defuturo,elabandonode lasfuncionesdeíma-

l. VéasePierreLévy,Qu'es/<equelevirtwd.', op.ciJ.,dondesetrataestetemadesdeun puntode vislaantropológico.

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ginacióny deanticipacióndelpensamiento,tienenporefectodes-animara losciudadanosa interveniry dejan,finalmente,el cam-po libre a las propagandascomerciales.Es urgente,inclusoparala críticamisma,emprenderlacriticade un «génerocrítico»des-estabilizadopor la nuevaecologíade la comunicación.Hay quecuestionarcostumbresy reflejos mentalescadavez menosade-cuadosa 10queestáenjuegoenla actualidad.

¿Criticadel totalitarismoo temordela destotalización?

La ideasegúnla cualel desarrollodelcíberespacíoamenazala civilización y los valoreshumanistasreposaampliamenteenla confusiónentreuniversalidady totalidad.Nos hemosvueltodesconfiadoshacialo que sepresentacomouniversalporque,casisiempre,el universalismofue traídopor imperiosconquis-tadores,pretendientesa la dominación,yafueratemporalo es-piritual. Ahora bien, elcíberespacío.al menoshastaahora,esmásacogedorquedominante.No esuninstrumentode difusióna partirde centros(comolaprensa,la radioy la televisión),sinoundispositivodecomunicacióninteractivadecolectivoshuma-nosconellos mismosy de contactosde comunidadesheterogé-neas.Los queven en elciberespacioun peligrode «totalitaris-mo» cometensimplementeunerrorde diagnóstico.

Es ciertoquealgunosEstadosy potenciaseconómicasse en-tregana violacionesde correspondencia.a robos de datos,amanipulacioneso a operacionesde desinformaciónen el cibe-respacio.Nadaradicalmentenuevo.Estosepracticabaya antesy sepracticatodavíaconotrosmedios:porefracciónfísica,porcorreo,porteléfonooporlos mediosclásicos.Lasherramientasde lacomunicacióndigital, al sermáspoderosas,permitenha-cerel mal a mayorescala.Perohayquenotartambiénquelosinstrumentosde encriptacióny desciframientomuypoderosos,enadelanteaccesiblea losparticulares}proporcionanunares-puestaparciala estasamenazas.Porotraparte,repito, la televi-sióny la prensasoninstrumentosde manipulacióny de desín-formaciónmuchomáseficacesqueInternetpuestoquepueden

2. Véaseenelcapitulosobrelosconflictosdeinterés'Y la diversidadde lospuntosdevista de losEstados.VéasetambiénleanGuisnel,Guerres dnns lecyberes:paL;e,op. ClI.

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imponer«una»visión de la realidady prohibir la respuesta,lacrítica y la confrontaciónentreposicionesdivergentes.Lo he-mosvisto durantela guerradel Golfo. Porel contrario,la diver-sidaddelasfuentesy la discusiónabiertasoninherentesal fun-cionamientodel ciberespac¡o«incontrolable»poresencia.

Unavezmás,asociara la cíberulturaunaamenaza«totalita-ria» demuestraunaincomprensiónprofundade sunaturalezaydel procesoquegobiernasuextensión.Esverdadqueel cíberes-pacioconstruyeun espaciouniversal,pero,comohe intentadomostrar,setratade ununiversalsin totalidad.Seabordaaquíelfondo del problema.Lo quedaverdaderamentemiedoa los crí-ticos profesionales,¿noes precisamentela destoralízacíonencurso?La condenade losnuevosmediosdecomunicacióninter-activosy transversales,¿no sehaceecodeunosbuenosdeseosde ordeny deautoridad?¿Nose demonizalo virtual paracon-servarincambiadaunarealidadpesadamenteinstituida,legiti-madaporel mejor«sentidocomún»estataly mediático?

Aquellos cuyo papel consistíaen regir límites y terrítoríosestánamenazadospor unacomunicaciónabierta,transversal,multipolar;Los guardianesdel buengusto,los garantesde la ca-lidad, los intennediariosobligados,los portavoces,vensusposi-cionesamenazadasporel establecimientoderelacionescadavezmásdirectasentreproductoresy usuariosde información.

Circulantextosa granescalaenel mundoenterovía elcibe-respaciosin haberpasadonuncapor lasmanosde un editornipor cualquierredactorjefe.Prontoserálo mismoparala músi-ca. laspelículas,los hiperdocumentos,los juegosinteractivosolos mundosvirtuales.

Comoesposiblehacerconocernuevasideasy nuevasexpe-rienciassin pasarpor los comitésde lecturadelas revistases-pecializadas,todoel sistemaderegulacióndela cienciaestádeahoraenadelantecuestionado.

Laapropiacióndelos conocimientosseliberarácadavezmásde los constreñímíentospuestospor las institucionesde ense-ñanza,porquelasfuentesvivas delsaberserándirectamenteac-cesiblesy los individuostendránla posibilidadde integrarseacomunidadesvirtualesconsagradasal aprendizajecooperativo.

Los médicosdeberánhacerfrentea lacompetenciade basesdedatosmédicos,forosdediscusión,gruposvirtualesde ayudamutuaentrepacientesaquejadosde lamismaenfermedad.

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Numerosasposicionesdepodery «oficios» estánamenaza-dos.Perosi sabenreinventarsufuncióny transformarseenani-madoresde procesosde inteligenciacolectiva,los individuosylos gruposquehacíande intermediariospuedenversupapelenla nuevacivilización volverseahoramásimportantequeen elpasado.Porel contrario,si secrispansobresusantiguasidenti-dades,sepuedeapostarfuertea quesu situaciónsedebilitará.

El ciberespacionocambianadaal hechode queexistenre-lacionesdepodery desigualdadeseconómicasentreloshuma-nos.Pero,parautilizarunejemplofácilmentecomprensible,elpodery la riquezanosedistribuyeny no seejercende lamismamaneraenunasociedaddecasta,conprivilegioshereditarios,económicamentebloqueadaporlos monopoliosdecorporacio-nes,queenunasociedadcuyosciudadanossonigualesende-recho,cuyasleyesfavorecenla libre empresay luchancontralos monopolios.Al aumentarla transparenciadel mercado,apartir de las transaccionesdirectasentrelos queofertany losquedemandan,el ciberespacioacompañay favorececiertamen-te unaevolución«liberal» enla economíade la infonnaciónydel conocimientoe incluso,probablemente,enel funcionamien-to generaldela economía.'

¿Debeesteliberalismoserentendidoenelsentidomásnoble:la ausenciadeconstreñimientoslegalesarbitrarios,la oportuni-dadofrecidaa los talentos,la libre competenciaentreun grannúmerode pequeñosproductoresen el mercadomástranspa-renteposible?¿O bien serála máscara,el pretextoideológicoparala dominacióndegrandesgruposdecomunicaciónqueha-ránla vidadifícil alaspequeñosproductoresy alaprofusióndela diversidad?Las dosvías deestaalternativano sonmutuamen-te excluyentes.El futuro nosofreceráprobablementeunamez-cladelasdos,mezclacuyasproporcionesdependenendefiniti-va dela fuerzay de la orientacióndel movimientosocial.

La críticasecreefundadaparadenunciarun «totalitarismo»amenazantev parahacerseportavozde «excluidos»a quienes,porotraparte,no pidenuncasu opinión.De hecho,la pseudoé-lite críticatienela nostalgiadeunatotalidada la quedominaba;

3. SegúnBUlGate,;.el significadoesencialdel ciberespadoesel advenimientodel«mercadoúltimo•. VéaseLa mutedu futuroParís. RoboreLiliont, 1995(ediciónorigi-nal en inglés;TheRoad Ahead,Londres.NuevaYorl<. PenguinBooks, 1995).

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peroestesentimientoinconfesablees negado,invertido y pro-yectadosobreotro terrorífico.el hombredela cibercultura.Laslamentacionessobreel declivede las barrerassemánticasy ladisolucióndelas totalidadesdominables(vividas comounaes-tratificacióndela cultura)escondenla defensadepoderes.Todoestonosretrasaenel inventode la nuevacivilización de lo uni-versalpor contactoy no nos ayudaen nadaa orientarlaen ladirecciónmás humana.Intentemosmás bienasirla cibercultu-ra desdeel interior, a partir del movimientosocialmultiformequela arrastra,segúnla originalidaddesusdispositivosde co-municación,preparandolasformasnuevasdel enlacesocialqueanudaen el silencioricamentepobladodel ciberespacio,lejosdel clamormonótonode losmediosde comunicación.

La críticaeraprogresista.¿Seestarávolviendoconservadora?

El escepticismoy el espíritude critica sistemáticohandes-empeñadounpapelprogresistaen el siglo xvrn, enunaépocade absolutismopolítico enquela libertadde expresiónestabaaúnporconquistar.Ahorabien,hoyendía,el escepticismoy lacriticahancambiadoquizásdecampo.Estasactitudessoncadavez másla coartadadeun conservadurismohastiado,inclusode lasposicionesmásreaccionarias.Enbuscadela espectacu-laridady del sensacionalismo,los mediosdecomunicacióncon-temporáneosno cesande presentarlos aspectosmássombriosde la actualidad,ponenconstantementea los hombrespolíti-cosen el banquillo de los acusados,consideranun deberde-nunciarlos «peligros»o los efectosnegativosdela mundializa-cióneconómicay deldesarrollotecnológico:jueganconel mie-do, uno de los sentimientosmásfácilesde excitar.A partir deahí, el papeldelos pensadoresno esprobablementeel decon-tribuir a extenderel pánicoal alinearseenlos lugarescomunesdela granprensay dela televisión,sinodeanalizarel mundocon costesnuevos,proponerunacomprensiónmásprofunda,nuevoshorizontesmentalesa contemporáneosque se bañanenel discursomediátíco.¿Deberíanlos intelectualesy aquelloscuyaprofesiónes pensarabandonartodaperspectivacrítica?Absolutamente,no. Perohayquecomprenderquela actituden

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sí misma,simplereminiscenciao parodiadela grancritica delos siglosxvrn y XIX, ya noesunagarantíade aperturacogniti-va ni deprogresohumano.Hay quedistinguirahoracuidado-samenteentre, por una parte, la crítica refleja, mediétíca,convencional,conservadora,coartadade lospoderesestableci-dosy dela perezaintelectualy,porotraparte,unacritica acti-va, imaginativa,orientadahaciael futuro,queacompañael mo-vimientosocial.Todacritica no espensante.

Ambivalenciadel poder

La aceleracióncontemporáneadela carrerahacialo virtual yhacialo universalno puedereducirseni «al impactosocialdelasnuevastecnologías»ni al advenimientodeunadominaciónpar-ticular; seaeconómica,políticao social.Se percibelo queestaspropuestastendríande estrechas,limitadas,incluso de absur-das.Setratamás biende unmovimientodel conjuntode la civi-lización, de unaespeciede mutaciónantropológicadondeseconjugan,al ladode laextensióndel ciberespacio,el crecimientodemográfico,la organización,la intensificaciónde lasredesdetransportes(el aumentocorrelativodela circulaciónde lasper-sonas),el desarrollotecnocientífico,la elevación(desigual)delnivel deeducacióndela población,la omnipresenciamediátíca.la mundializaciónde la produccióny de los intercambiosconintegraciónfinancierainternacional,el crecimientodelos gran-desconjuntospolíticostransnacionales,sinolvidar la evoluciónde las ideasquetiendena unatomade concienciaglobal de lahumanidady del planeta.

Nuestraespecieaumentaal mismotiemposuextrañezaantesí mismay su poder. Alcomplicare intensificarsusrelaciones,alencontrarnuevasformasdelenguajey decomunicación,al mul-tiplicar tantosusmediostécnicos,seconvierteaúnen más hu-mana.Esteinventoprogresivodela esenciadel hombre,hoy endíaaúnencurso,no prometeenabsoluto,de maneraunilateral,unfuturo esplendoroso,ni un suplementode felicidad.Lasten-denciasuniversalizantesy virtualizantesse acompañande unagravamientode lasdesigualdadesentrelos pobresy los ricos,entreregionescentralesy zonasdesheredadas,entrelos partici-pantesde louniversaly susexcluidos.Internunpeno marginali-

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zan transmisionesseculares.fragílízanlasartesdel vivir localesquepertenecenal máspreciosopatrimoniode nuestraespecie.desestabilizanviolentamentelos imaginariosque organizabanlassubjetividades.Suscitanreaccionesderetenitorialización,dereplieguesobreparticularismos,crispacionesidentitarias.Enciertosentido,la guerracivil mundial, querecorredesdelas re-vueltasdeguetosa lasinsurreccionesfundamentalistaspasandoporel aumentode lasmafias,expresael desgarramientodeunahumanidadque noconsiguereunirseconsigomismamásque asu costa.

Sin embargo.el pasoporlo virtual es un desvío,unaacumu-laciónenvistadeactualizacionesmás numerosasy más fuertes.El temordeuna«desrealizacióndel mundo»esinfundado.

El universalabierto.sin totalidad,de laciberculturaacogeyvalorizalassingularidades,ofreceal mayornúmeroel accesoala expresión.Despuésde unaguerrd,el miedodel control, deltotalitarismoo de launiformidadelige muy mal un blancoquedeberlabuscardel ladode losmediosde comunicaciónclásicosy de las formassocialesautoritariasy jerárquicas.

Perolas potencialidadespositivasde lacibercultura,si bienconducena nuevospoderesde lo humano,no garantizanparanadala pazo la felicidad. El quenosvolvamosmáshumanosdebesuscitarcon tododerechola vigilancia,puessóloel hom-breesinhumano,y justamenteenproporcióna suhumanidad.

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CAPÍTULO XVIII

RESPUESTASA ALGUNASPREGUNTASFRECUENTES

Paraterminaresteinforme,quisieracontribuiraelaboraral-gunosde losprincipalesproblemasqueseplanteanrespectoaldesarrollode la cibercultura,sin tener,sin embargo,la preten-siónde «resolverlos».En efecto,si los procesossociohistóricossonfundamentalmenteabiertos,indeterminados,si nocesandereplantearsey dereinventarseconstantemente,ningunasoluciónverbal,ningunarespuestateóricapodrá jamáscerrarlos.Las res-puestas,siempreprovisionales,pertenecenal procesosociotéc-nico ensu conjunto,es decir, acadaunode nosotros,segúnlaescalay la orientaciónde susposibilidadesde acción,sin quenadietengaunacapacidadde dominioglobaldefinitivo. He es-cogidocuatro«preguntasy respuestas».Todasexaminanel con-tenidoy la significaciónde lacíbercultura.La primera,«¿produ-ce la ciberculturaexclusión?»,esevidentementeunapreguntacentralenunasociedadmundialenla quela exclusión(esdecirla formacontemporáneade laopresión,de la injusticiasocialyde lamiseria)esunade lasprincipalesenfermedades.La segun-da, «¿estánamenazadasla diversidadde laslenguasy de las cul-turas?».acusael diagnósticode esteinformeconcernientea laausenciadetotalizaaiánpropiade la cibercultura.Porel contra-río.la tercerapregunta,«lacibercultura,¿no essinónimodecaosy de confusíón?»,da por adquiridala ausenciade totalización,peroplanteasu eventualcontenidonegativo.La cuartapregun-ta. «¿es laciberculturaunarupturaconlos valoresde lamoder-nidadeuropea?»,me permitirámostrarporúltimavezcómolaciberculturaprolongay realizalos idealesde la filosofía de laslucesy de lagranconienteeuropeaqueapuntaa la emancipa-

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ción del hombre.Sugeriré,sin embargo,másallá de lasconti-nuidades,queapelaa unarenovaciónradicaldel pensamientopolítico y socialy queprovocaunameramorfosísde la nociónmismadecultura.

¿Serála ciberculturafuentedeexclusión?

Seestimaa menudoqueel desarrollode la ciberculturapo-dria serun factor suplementariode desigualdadesy de exclu-sión, tantoentrelas clasesde unamismasociedadcomoentrenacionesricasy paísespobres.Esteriesgoes real. El accesoalciberespacioexigeinfraestructurasdecomunicacióny decálcu-lo (ordenadores)costosasparalasregionesendesarrollo.Ade-más,la consecuciónde lascompetenciasnecesariasparael mon-tajey el mantenimientodelos centrosservidoresrepresentaunainversiónno despreciable.Supongamos,sin embargo,que lospuntosdeentradaenla redy los equipamientosindispensablesparala consulta,parala produccióny parael almacenamientodela informacióndigital esténdisponibles.Quedanaúnporsu-perarlos obstáculos«humanos».Primeroestánlos frenosinsti-tucionales,políticosy culturaleshaciaformasdecomunicacióncomunitarias,transversaleseinteractivas.Seguidamente,lossen-timientosdeincompetenciay dedescalificaciónfrentea lasnue-vastecnologías.

A estapreguntaacercade la exclusión,trestiposderespues-tas puedenseraportadas,queno solucionan,evidentemente,elproblemade forma definitiva, peropermitenrelativizarloy po-nerloen perspectiva.

Primera respuesta:hayquefijarse en la tendenciamásque enlascifras absolutasdeconexión.

En 1996, habíamil quinientaspersonasconectadasa Inter-neten Vietnam.Estoparecemuypocoen relaciónconla pobla-cióndeesepaís.Perohabráciertamentemásdediezvecesmásenel año2000. Engeneral,la tasadecrecimientodelasconexio-nesal ciberespaciomanifiestaunavelocidaddeapropiaciónso-cial superiora la detodoslos precedentessistemasde comuni-cación.El correoexistíadesdehacíasiglosantesdequela mayorpartedela gentepudierarecibiry enviarcartasregularmente.El

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teléfono,inventandoa finalesdel siglo XIX, no equipaaúnhoymásquea unpocomásdel 20 % de lossereshumanos.

El númerodepersonasqueparticipadelaciberculturaaumentaaunritmoexponencialdesdefinalesde losochenta,notablementeentrelos jóvenes.Regionesy paísesenterosplanificansuentradaen la cibercultura,Yparticularmentelos másdinámicos(pensa-mos, por ejemplo,enAsia o la zonadel Pacífico).Los excluidosserán,pues,numéricamentecada vezmenosnumerosos.

Segundarespuesta: será cada vezmásfácil Y menoscaro co-nectarse.

Aunquemuyextendidos,los sentimientosde incompetenciaestáncadavez menosjustificados.La instalacióny el manteni-mientode las infraestructurasdel ciberespaciopiden,efectiva-mente,destrezasperfeccionadas.Porel contrario,unavez ad-quiridoel usodela lecturay la escritura,la utilización.del cíber-espaciopor los individuosy lasorganizacionespidemuy pocosconocimientostécnicos.Los procedimientosde accesoy de co-nexiónsoncadavezmásasequibles,especialmentedesdeeldesa-rrollo del World WideWeb aprincipiosde los añosochenta.

Porotraparte,los materialesy programasnecesariosparalaconexiónseráncadavez menoscostosos.Con el fin de hacerbajarlas tarifasde los abonosy delas telecomunicaciones,losgobiernospuedenactuarenel sentidodealentarla competenciaentreproveedoresdeaccesoy entreoperadoresdetelecomuni-caciones.El puntocapitalaquíes,sin duda,el costedelo. comu-nicaciónlocal. En Américadel Norte estáincluida en el abonoestándar.Sepaga,pues,la mismafacturasi sehaestadoconec-tadodurantecincominutosqueporcincohoras.Porel contra-rio, lastarifas europeastasanla comunicaciónlocal porhoras, loquedesanimala conexióna Internet.'a BBS o a cualquierotraformade comunicacióninteractivaenred.

Tercerarespuesta:todo avanceen lossistemasdecomunica-ciónengendranecesariamenteexclusión.

Cadanuevosistemade comunicaciónfabricasusexcluidos.No habíailetradosantesde la invencióndela escritura.La im-

1,La conexióna Internetsepagaigualmenteporabonosglobales,independiente-mentedelnÚInerode ｨｯｲ｡Ｎｾ de conexiónPerola conexiónkxo.lentrela tomade teléfo-no del usuarioy el proveedorde accesoa Internel (el ｰｲｯｶｩ､･ｾＩ es facturndapor unoperadorde telecomunicacióntradicional.

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prentay la televisiónintrodujeronla divisiónentreaquellosquepublicany emitenen los mediosde comunicacióny los otros.Comoya heseñalado,seestimaquesólounpoco másdel20 %de lossereshumanostienenteléfono.Ningunodeestoshechosconstituyeun argumentoseriocontrala escritura,la imprenta,la televisióno el teléfono.El hechode quehayaanalfabetosogenteprivadadeteléfonono nosconducea condenarla escritu-ra o las telecomunicaciones,sino quenosincita, porel contra-rio, a desarrollarla educaciónprimariay a extenderlas redestelefónicas.Deberlaserlo mismoparael cíberespecío.

De maneramásgeneral,cadauniversalproducesusexclui-dos.El universal,inclusosi «totaliza»ensusformasclásicas,jamáslo engloba todo.Una religión universaltienesusno cre-yentesy susherejes.La cienciatienetendenciaa descalificarlas otrasformasde sabero lo quellama irracional.Los dere-chosdel hombretienensusinfraccionesy suszonasde ausen-ciadederecho.Lasformasantiguasdelo universalexcluyenalseparara losqueparticipandela verdad,enel sentidoo enunaformacualquieradel imperio,de losqueseencuentranrelega-dosa la oscuridad:bárbaros,infieles, ignorantes,etc. Lo uni-versalsintotalidadno escapaa la regladeexclusión.Sóloqueno se trataya deadhesiónal sentido,sino deconexión.El ex-cluido estádesconectado.No participadela densidadrelacio-naly cognitivade lascomunidadesvirtualesy de lainteligenciacolectiva.

La ciberculturareúnedesordenadamentetodaslasherejías.Mezcla los ciudadanosconlos bárbaros,los pretendidosigno-rantesy los sabios.Contrariamentea lasseparacionesde louni-versalclásico,susfronterassonborrosas,moviblesy provisiona-les. Perola descalificacióndelos excluidosno esmenosterrible.

Mantengamospresente,sinembargo,quelos antiguosuniver-salesproducíanexcluidosporconstrucción.La religiónuniversalo lascienciassuponennecesariamenteerroresanterioreso para-lelos. En cambio.el movimientopropiode lo universalporcon-tactoesincluyente:seaproximaasintóticamentea lainterconexióngeneral.

¿Quéhacer?Ciertamentehay que favorecerpor todos losmediosapropiadosla facilidady la bajadeloscostesdeconexión.Peroel problemadel «accesoparatodos»no puedereducirsea

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las dimensionestecnológicasy financieras,comoalgunosopi-nan habitualmente.No bastacon encontrarsedelantede unapantalladotadadetodaslas interfacesasequiblesquesequierapara venceruna situaciónde inferioridad.Hay queestar,sobretodo,encondicionesdeparticiparactivamenteenlos procesosdeinteligenciacolectivaquerepresentanel principal interésdelciberespacio.Los nuevosinstrumentosdeberíanservirpriorita-riamenteparavalorizarla cultura,lascompetencias,los recur-sosy los proyectoslocales,paraayudara laspersonasa partici-parencolectivosde ayudamutua,paragruposde aprendizajecooperativo,etc. Dicho de otramanera,enla perspectivadelaciberculturatantocomoenlos enfoquesmásclásicos,laspolíti-casvohmtaristasde luchacontralas desigualdadesy la exclu-sióndebenapuntaral aumentodeautonomíadelaspersonasodelos gruposimplicados.Deben,porel contrario,evitarla apa-rición de nuevasdependenciasprovocadaspor el consumodeinformacionesodeserviciosdecomunicaciónconcebidosy pro-ducidosbajounaópticapurnmentecomercialo imperialy quedemasiadoa menudotienenporefectodescalificarlos saberesylas competenciastradicionalesde los grupossocialesy de lasregionesdesfavorecidas.

¿Estáamenazadala diversidaddelaslenguasy delasculturasenel dberespado?

El ingléses hoy,dehecho,la lenguaestándardela red.Ade-más,las institucionesy lasempresasnorteamericanasformanla mayoríade losproductoresde informacionesenInternet.Eltemordeundominioculturalde losEstadosUnidosno es,pues,infundado.Sin embargo,la amenazade unifonnizaciónno estan gravecomo podria parecera primeravista. En efecto,laestructuratecnológicay económicade la comunicaciónen elciberespacioes muy diferentede la del cineo dela televisión.Enparticular,la produccióny la difusióndeinformacionessonmuchomásfácilmenteasequiblesa individuoso a gruposquedisponendepocosmedios.No sepuedeválidamentehacerlapreguntade ladiversidadculturalmásquea partirde unanáli-sisde laestructuraespecíficadelos dispositivosdecomunica-ción de lacibercultura.

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Unode losprincipalessignificadosdela emergenciadel ciber-espacioes eldesarrollodeunaalternativaa los mediosde ma-sas.llamo «mediosde masas"a los dispositivosde comunica-ciónquedifundenunainformaciónorganizaday programadaapartirdeun centro,endireccióna ungrannúmerode recepto-resanónimos,pasivosy aisladosunosdeotros.Prensa,cine,ra-dio y televisiónclásicossonlos representantestípicos de talesmedios.Ahora bien, el ciberespaciono poneen juegocentrosque difundenhaciareceptores,sino espacioscomunesdondecadaunopuedeaportarsu lotey extraerlo quele interesa,espe-cies demercadosde lainformacióndondela genteseencuentray dondela iniciativa perteneceal quepregunta.Los lugaresquepodrianmásfácilmentehacerel oficio de«centros"enel ciber-espaciosonlos servidoresdeinformacioneso servicios.Ahorabien,un servidoraparentamásunatienda,un lugardondeserespondedela mejormaneraa la demandaofreciendounaelec-ciónvariada,queunlugardedifusiónunilateral.

Ciertamente,seriatécnicay políticamenteimposiblerecon-ducir enel cíberespacíoel dispositivode comunicaciónde losmediosdemasas.Peromeparecemásimportantelevantaractade las nuevaspotencialidadesabiertaspor la interconexiónge-neraly la digitalizaciónde la información.Las resumoaquí acontinuaciónencuatropuntos:

El fin delos monopoliosde la expresiónpública.Cadagrupoo individuo,cualquieraquesea,podríatener,de

ahoraenadelante,los mediostécnicosparadirigirseconpocosgastosa un inmensopúblico internacional.Cadauno (grupooindividuo) podríaponeren circulaciónficciones, producirre-portajes,proponersíntesisy suseleccióndela actualidadencual-quiercampo.

La variedadcrecientedelos modosdeexpresión.Los modosde expresióndisponiblesparacomunicarseen

el cíberespacíosonya muyvariadosy lo seráncadavezmásenel futuro. Desdeel simplehipertextopasandoporel hiperdocu-mentomultimodalo la películadigital de vídeo,hastalos mo-delospara simulacióngráfica e interactivay las prestacionesen los mundosvirtuales... Se inventannuevasescriturasdeimagen,nuevasretóricasde la interactívídad.

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l.L1 disponibilidadprogresivade instrumentosde iiltraie y denavegaciónen eldiluvio iniormacional:

Instrumentosautomáticoso semiautomáticosde filtraje, denavegacióny deorientaciónenel contenidodelas redesy de lasmemoriaspermitirán a cadaunoobtenerrápidamentela infor-maciónmáspertinenteparasí.Estonoimplicaforzosamentelaapariciónde anteojeraselectrónicas,pues ,<10 máspertinente»puedeser, si lodeseo,lo quemealejademis temashabituales.Estasnuevascapacidadesdefiltraje fino y deinvestigaciónauto-máticaen masasde informacionesmuy grandesharán proba-blementequelos «resúmenes»destinadosal mínimocomúnde-nominadordemasasanónimasseancadavezmenosútiles.Des-plazan«elcentrodegravedadínformacíonal»haciael individuoo haciael grupoenbúsquedadeinformaciones.

El desarrollo de las comunidadesvirtualesy delos contactosinterpersonaIesa distanciaporafinidad.

Las personasquepueblany alimentanelciberespacioconsti-tuyensuprincipal riqueza.El accesoa la informaciónimporta,sinduda,menosquela comunicaciónconlos expertos,los acto-res,los testigosdirectosde lostemasquenosinteresan.Ahorabien,el ciberespaciopermite,cadadíamás fácilmente,contac-tarconlos individuosa partirde sudestrezaenel espaciode lascompetenciasy de lostemasde interés.Porotraparte,la inmer-siónen comunidadesabiertasde investigación,deprácticao.dedebateprevienemásseguramentequecualquierotro antidotocontrael dogmatismoy la manipulaciónunilateraldela infor-mación.El ciberespaciofavorecejustamentela integracióna «ca-munidadesvirtuales»independientementede lasbarrerasfísi-cas ygeográficas.

La diversidadculturalenel ciberespacioserádirectamenteproporcionalal compromisoactivoy a la calidadde lascontri-bucionesdelos representantesde culturasvariadas.Es verdadquese requierenalgunasinfraestructurasmateriales(redesdetelecomunicación,ordenadores)y un mínimodecompetencias.No obstante,elhechomayorquehay quereteneresquelos frenospoluicos,económicoso tecnológicosdeexpresiónmundialde ladiversidadculturalnohansidonuncatan débilescomoen elciber-espacio.Estono significaqueestasbarrerasseaninexistentes,

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sinoquesonmuchomenoselevadasqueenlos otrosdispositi-vos decomunicación.

La másmínimaexperienciade navegaciónenel WorldWideWeb muestrauna irreversibleabundanciade informacionesyde formesdeexpresiónqueprovienendetodaslas regionesdelmundo(inclusosi muchasvienendeAmérica)y de horizontesintelectualesde lamáximavariedad.No sólolos lamentossobrela unifonnizaciónno secorrespondenconla realidadquecadauno puedeconstatarsin dificultad, sino, y sobretodo, no haynadie aquiénquejarse.El ciberespaciocontiene,enefecto,lo quelos individuoscolocanen él.El mantenimientode ladiversidadcultural dependeprincipalmentede la capacidadde iniciativade cadauno de nosotros,y quizásdel sosténque los poderespúblicos,las fundaciones,las organizacionesinternacionalesolas ONG puedenproporcionara los proyectosde orientaciónartísticao culturales.

Vayamosahoraa la cuestiónparticulardela lengua.El he-cho de que el inglés seala lenguavehicularen la red (comotambiénlo es enla comunidadcientífica,en el mundode losnegocios,en elturismo,etc.)esincontestablementeun obstáculoparaquienesno lo tienencomolenguamaterna.Notemos,sinembargo,quela existenciadeunalenguavehicularesensíunaventajaparala comunicacióninternacional.Parecedifícil pa-sarde ella. ¿Peroporquéel inglés?Independientementede lapreponderanciaeconómica,militar y culturalnorteamericana,estamosobligadosa constatarqueel inglés(habladoenIngla-terra,enlos EstadosUnidos,enCanadá,enAustralia,enSudá-frica) es hoy la lenguamayoritaria entre los internautas.Porordende importanciademográfica,el ingléses la terceralen-guaenel mundodespuésdel chinoy delhindú,perola tasadeconexiónenChinay enIndia estodavíamuydébil. (Tengamosencuenta,de pasada,quedespuésdel inglésvienenel español,el rusoy el árabe.)

Peroqueel inglésseamayoritarioenla redno significa,evi-dentemente,quesea laúnicalengua.Ya seencuentranen Inter-netinformacionesencentenaresdelenguasdiferentes.Grandescantidadesde textosestándisponiblesen francés,en español,portugués,enalemán,en italiano,etcétera.Tambiénsehancreadocomunidadesvirtualesporafinidadeslingüísticas,queno recor-tanni complicanlasafinidadestemáticas.

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Los frenosal mantenimientoy a la extensióndela diversi-dadlingüísticasonesencialmentetécnicos.Vistas las normasen vigor, las escriturasacentuadasqueutilizan el alfabetoro-mano(comoel francéso el español)estánligeramentedesfavo-recidasenrelaciónconlas queno tienenacentos(comoel in-glés).Másdesfavorecidosestánlos alfabetosnoromanos(comola escrituracirílica, griega,árabe,hebraica,coreana).Lasmáscastigadaspor lasnormastécnicassonfinalmentelasescritu-ras no alfabéticas,queutilizan caracteresideográficos,comolasdelos chinoso los japoneses.Estosfrenos,reales,no sonenningúncaso imposibilidades,Además,los progresosde las in-vestigaciones(sobretodolasqueconciernena lasescriturasnoalfabéticas)y la próximaevoluciónde lasnormasharánposi-blequedentrodealgunosañosla comunicaciónescritaen rusoo enchinoenel cíberespacioseatanfácil y transparentecomoeninglés.

Exceptuandolasdificultadestécnicasmenoresqueacabodeevocar,no existeningúnobstáculoa la diversidadlingüísticaenInternet, sinola falta deiniciativa o la ausenciadeactividaden laredde los locutores de talo cuallengunminoritaria.

Paraejercerunasanahumildadporrespetoal otro, mepare-ce quela buenaactitud es considerartodaslas lenguascomolenguasminoritarias,y sobretodo la propialengua.Inclusoelinglés es minoritario enel mundoen relacióncon el chino, ominoritario entrelos locutoresfrancófonos.Aunquesu lenguahayasidounalenguaimperial, los francófonosdebenacostum-brarsea pensarenel francéscomoenunalenguaminoritaria.Las hablasregionales,los dialectos,los idiomasoprimidoso envía deextinciónsontambiénlenguasminoritariasquehayquedefendery proteger,enla redcomoenotrositio. Notemosfinal-mentequela vitalidadde la expresiónen el ciberespaciono es«anglosajona»sino americana.Los habitantesde Quebec,porejemplo,sonamericanosfrancófonos.Ahorabien,precisamen-te, «aunquelos canadiensesfrancófonosno representanmásqueel cinco por cientode la poblaciónfrancófona[del mundo],eltreintaporcientode todaslaspáginaspublicadasenfrancésenla redprovienende Ouebec».'

2.BnmoOuder._LemuhiHnguismesurInternet>,<."II Pour lascience.n." 235. mayo1997.p. 55.

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¿Quéhacer?El simplesentidocomúnrecomiendano publi-carnuncaenInternetexclusivamenteeningléscuandonoes lalenguade origendelos contribuyentes,sinohacersiemprefigu-rar la versíonoriginal de lostextoso discursose incluso,even-tualmente,traduccionesenotraslenguasqueel inglés.Simétri-camente,cuandoseapuntaa un públicointernacional,esprefe-rible proporcionaruna versión inglesaal lado de la versiónoriginal,de maneraqueseasegureunamásampliadifusión.

¿Noesla ciberculturasinónimodecaosy deconfusión?

Puestoquecadaunopuedealimentarla redsinningúninter-mediarioni censura,puestoqueningúngobierno,ningunainsti-tucióny ningunaautoridadmoralgarantizael valorde losdatosdisponibles,¿quéconfianzase puedeotorgara las informacio-nesencontradasenel ciberespacio?Comoningunaselecciónojerarquíaoficial permiteorientarseenel diluvio informacionaldel ciberespacio,¿noseasistesimplementea unadisolucióncul-tural másbienquea unprogreso,disoluciónquenopuedeserviren último términomásqueparaaquellosqueyatienenunpuntode referencia,es decir;laspersonasprivilegiadasporsueduca-ción,sumedio.susredesintelectualesprivadas?

Estaspreguntasparecenlegítimasenprincipio. Reposan,sinembargo,enpremisasfalsas.

Esciertoqueningunaautoridadcentralgarantizaelvalordelas informacionesdisponiblesenel conjuntodela red.Sin em-bargo,laspáginaswebsonproducidasy mantenidasporperso-naso institucionesquefirmansuscontribucionesy defiendenlavalidezantela comunidadde losintemautas.Paraponerunejem-plo evidente.el contenidode unapáginauniversitariaestága-rantizadopor la universidadquela acoge.Comoparalas revis-tas impresas,las revistaso periódicosen línea se encuentranbajo la responsabilidadde sucomitéeditorial Las informacio-nesprovenientesde unaempresaestángarantizadaspor ésta,quesejuegatanto(si no más)su reputaciónen lawebcomoenotrasformasdecomunicación.Las informacionesgubernamen-talesson,evidentemente,controladasporlosgobiernos,etcétera.

Las comunidadesvirtuales, foros electrónicoso uews-groups son muy a menudomoderadospor responsablesque

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filtran las contribucionesen función de su cualidado de supertinencia.

No esextrañoquelosoperwJnresde sistemasqueadministranlos servidoresinformáticosseanempleadospor organismospú-blicos(universidades,museos,ministerios)o porinstitucionesquetieneninterésensostenersureputación(grandesempresas,aso-ciaciones,etc.).Estosoperadoresdesistemas,quedisponende ungranpoder«regional»enelcíberespacío,puedeneliminarde losservidoresdelosquesonresponsablesinformacioneso gruposdediscusióncontrariosa laéticade lared (la famosanetíqueta): ca-lumnias,racismo,incitacióndirectaa laviolencia,proselitismo,vertidosistemáticodeinfonnacionesno pertinentes,etcétera.Estoexplica,porotraparte,quehayatanpocasinformacioneso prác-ticasdeestaclaseenla red.

Por otro lado, una especiede opinión pública funcionaenInternet.Los mejoressitiossona menudocitadoso mostradoscomoejemploenrevistas,catálogoso índices(en líneao impre-sos).Numerososenlaceshipertextollevanhaciaesos«buenos»servicios.Porotro lado, másescasossonlos enlacesquearras-trana los intemautashacialos sitios cuyovalor informacional

esdébil o declinante.El funcionamientodela redapela,pues,esencialmentea la

responsabilidad.delos proveedoresy de los demandantesde in-formaciónenunespaciopúblico.Rechazauncontroljerárqu.ic?-porlo tanto opaco-,globalyapriori, lo queseria.una ､･ｾｭﾭción posibledelsistemade la censurao deunagestióntotalita-ria dela informacióny de lacomunicación.

No sepuedeteneral mismotiempola libertadde expresiónyla seleccióna priori de las informacionespor unainstanciasu-puestamentesabedoradelo queesverdady estábienparatodos,seaestainstanciaperiodística,científica,políticao religiosa. .

¿Peroquépasa conel caos, laconfusión,el carácter､ ｩ ｬ ｵ ｾ ﾭno dela informacióny de la comunicaciónenel ciberespacíc?¿Nodesfavorecena aquellosqueestándesprovistosde fuertesreferenciaspersonaleso sociales?Estetemorestáfundadosóloenparte.En efecto,la profusióndel flujo ínformacíonel.suau-senciade ordenglobala priori, no prohibenquelaspersonasolos colectivosse orienteny ordenenpor su propiacuentajerar-quías,selecciones,estructuras.Handesaparecidodefinitivamentelasselecciones,lasjerarquíaso lasestructurasdeconocimientos

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pretendidamenieválidas paratodosy en todo tiempo,a saber, eluniversaltotalizante.Comoyahe señalado,para el ordenamien-to de unordenlocaly provisionalenel desordenglobal, «moto-res debúsqueda»,índicesenlinea, instrumentosdenavegacióncadavezmásperfeccionadosseofrecenal serviciodel internau-taoAdemás,no hayquerepresentarseelciberespaciopobladodeindividuos aisladosy perdidosentremasasde informaciones.La redes,primero,uninstrumentodecomunicaciónentreindi-viduos,unlugarvirtualdondecomunidadesayudana susmiem-bros aaprenderlo quequierensaber. Los datosno representanmásquela materiaprimadeunprocesointelectualy socialvivoy altamenteelaborado.Finalmente,toda la inteligenciacolectivadel mundono dispensarájamásde inteligenciapersonal,del es-fuerzo individual y del tiempo necesarioparaaprender,parabuscar,paraevaluar,para integrarseendiversascomunidades,aunqueseanvirtuales.La red no pensaránuncaen nuestrolu-gar, ytantomejorasí.

¿Estála ciberculturaencontraposicióncon los valoresfundadoresde la modernidadeuropea?

En contrasteconla ideaposmodemadel declivede lasideasdelas luces,pretendoquela ciberculturapuedeserconsideradacomounaherederalegítima (aunquelejana)del proyectopro-gresistadelos filósofosdel sigloXVIII. Enefecto,valorala partí-cipaciónencomunidadesde debatey de argumentación.En lí-neadirectaconlasmoralesde la igualdad,promueveunamane-ra de reciprocidadesencialen las relacioneshumanas.Se hadesarrolladoa partirdeunaprácticaasiduadeintercambiosdeinformacionesy deconocimientos,quelos filósofos de laslucesconsiderabancomoel principal motor del progreso.y por lotanto,si no hubiéramossidonuncamodernos,'la ciberculturano seriaposmodemasinoenla continuidadde losidealesrevo-lucionariosy republicanosde libertad,deigualdady de fraterni-dad. Solamenteen la ciberculturaestos«valores»se encarnanen dispositivostécnicosconcretos.En la erade los mediosdecomunicaciónelectrónicos,la igualdadserealizaenla posibilí-

3. ｖ￩｡ｳ･ｂｲｵｮｯｬＮＮ｡ｴｯｵｲＮｎｯｵＭ＼ＢＢ＼ｬｶｯｮｳｪ＼ｬｭ｡ｩｳｾｉ￩ｾＬ Paris.l..aDécouverte,1991.

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dad paracadaunodeemitirparatodos;la libertadseobjetivaenprogramasdeencriptacióny enaccesostransfronterizosa múl-tiplescomunidadesvirtuales;lafraternidnd,finalmente,semate-rializaenla interconexiónmundial.

Así, lejosde serresueltamenteposmoderno.el ciberespaciopuedeaparecercomounaespeciedemaieriolizaciontécnicadelos idealesmodernos.Enparticular,la evolucióncontemporáneade lainformáticaconstituyeunaasombrosarealizacióndel ob-jetivo marxistade apropiacióndelos mediosde producciónporlos productoresmismos.Hoy en día, la «producción»consisteesencialmenteensimular,en tratarinformación,encreary endifundir mensajes,enadquirir y en transmitirconocimientos,en coordinarseentiemporeal. Poreso, losordenadoresperso-nalesy lasredesdigitalesvuelvena ponerefectivamenteenma-nos de los individuoslas principalesherramientasde laactivi-dadeconómica.Mucho más aún,si el espectáculo(el sistemarnediátíco).segúnlos situacionistas,es elcolmo de la domina-cióncapitalista,4 entoncesel ciberespaciorealizaunaverdaderarevolución,puestoquepermite---o permitirápronto-a cadauno dejarde lado al editor, al productor,al distribuidor, a losintermediariosengeneral,paraclaraconocersustextos,sumú-sica, sumundovirtual o cualquierotroproductodesuespíritu.Porcontrasteconla imposibilidadde respuestay el aislamientode losconsumidoresdetelevisión,el ciberespacioofrecelascon-dicionesde unacomunicacióndirecta,interactivay colectiva.

La realizacióncasi técnicade los idealesde la modernidadponeinmediatamenteenevidenciasu carácterno inisorio,sinoparcial,insuficiente.Puesestáclaroqueni la informáticaperso-nal ni elcíberespecío,pormás generalizadosqueesténenel con-junto de lossereshumanos,resuelven,por su meraexistencia,los principalesproblemasde lavida en sociedad.Ciertamente,realizanen laprácticaformasnuevasdeuniversalidad,defrater-nidad, de estarjuntos, de reapropiaciónpor la basede instru-mentosde produccióny de comunicación.Pero,en el mismomovimiento,desestabilizana gran velocidad,y a menudodemaneraviolenta, las economíasy las sociedades.Arruinandoalos antiguos,participanen la creaciónde nuevospoderes,me-nosvisiblesy másinestables,perono menosvirulentos.

4. VéaseGuy Debord.La -<ociéré du spec/(ule, primeraedición, París.Buchet·Chaslel.l967.

221

La ciberculturaaparececomola soluciónparciala los pro-blemasdela épocaprecedente,peroconstituyeella mismauninmensocampode problemasy de conflictosparalos cualesningunaperspectivade resoluciónglobal se dibuja aúnneta-mente.La relaciónconel saber,el trabajo,el empleo,la mone-da,la democracia,el Estado,paranocitarmásquealgunasdelas formas socialesmás brutalmentecuestionadas,se tienenquereinventar.

En un sentido,la ciberculturacontinúala gran tradicióndela culturaeuropea.En otro sentido,transmutael conceptode cultura. Es lo quevayaevocaren la conclusiónde esteinforme.

222

CONCLUSIÓN

LA CIBERCULTURAO LA TRADICIÓN SIMULTÁNEA

Lejos deserunasubculturadelos fanáticosde la red, la ci-berculturaexpresaunamutaciónmayordela esenciamismadela cultura.Segúnla tesisquehedesarrolladoenesteinforme,laclavedela culturadel futuro es elconceptodeuniversalsintota-lidad. En estaproposición,lo «universal»significa la presenciavirtual dela humanidadporsímisma.Lo universalcobijael aquíy ahorade la especie,su puntode encuentro,un aquíy ahoraparadójico,sin lugarni tiempoclaramenteasignables.Porejem-plo, sesuponequeunareligión universalse dirige a todosloshombresy los reúnevirtualmenteensurevelación,suescatolo-gía, susvalores.Porlo mismo,se suponequela cienciaexpresa(y sirvepara)el progresointelectualdel conjuntodelos huma-nos,sinexclusividad.Los sabiossonlos delegadosde la especie,y los triunfosdel conocimientoexactosonlos de lahumanidadensu conjunto.Porlo mismo,el horizontedeun cíberespacíoquereputamosde universalistaes interconectartodoslos bípe-doshablantesy hacerlosparticiparde la inteligenciacolectivade la especieen el senode un medio ubiquitario. De maneracompletamentediferente,la ciencia,las religionesuniversales,abrenlugaresvirtualesdondela humanidadse encuentraa símisma.Aunquecumpliendounafunciónanáloga,el cíberespa-cio reúnea la gentede maneramuchomenos«virtual» quelacienciao lasgrandesreligiones.La actividadcientíficaimplicaacadaunoy sedirige a todospormediode unsujetotrascenden-tal del conocimiento,del cualparticipacadamiembrode la es-pecie.La religión reúneporla trascendencia.Porel contrario,parasu operaciónde hacerpresentela humanidada símisma,

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el ciberespacioponeen obraunatecnologíareal, inmanente,alalcancedela mano.

¿Quées,ahora,la totalidad?Setrata,enmi lenguaje,deInunidadestabilizadaen elsentidodeunadiversidad.Queestauni-dado estaidentidadseanorgánicas,dialécticaso complejasmásquesimpleso mecánicasno cambianada:se siguetratandodetotalidad.es decir, deunacerradurasemánticaenglobante.

Así, Inciberculsurainventaotra maneradehacer llegarÚ1 pre-senciavirtual al senomismode In humanidad,distinta de la im-posicióndeunaunidaddel sentido.Tal esla principaltesisdefen-didaaquí.

Segúnlo queacabodeexponer,sepuedendistinguirtresgran-desetapasde lahistoria:

- la de laspequeñassociedadescerradas,deculturaoral,queviven unatotalidadsin universal;

-la de lassociedades«civilizadas»,imperiales,queutilizanla escritura,quehanhechosurgirununiversaltotalízante:

- finalmente,la de lacibercultura,quecorrespondea lamun-dializaciónconcretade lassociedades,queinventaununiversalsin totalidad.

Subrayemosquela segunday la terceraetapano hacendes-aparecerlasprecedentes:lasrelativizanañadiéndolesdimensio-nessuplementarias.

En tul primer tiempo, la humanidadse componede unamultitud de totalidadesculturalesdinámicaso de tradicionesmentalmentecerradassobresí mismas,lo queno impide eví-dentementeni los encuentrosni las influencias.Los hombresporexcelenciasonlos miembrosde la tribu. Pocassonlaspro-posicionesdelas culturasarcaicasqueafectana todoslos sereshumanossin excepción.Ni las leyes (no hay «derechoshuma-nos»).ni los dioses(nohayreligionesuniversales),ni los conoci-mientos(no hayprocedimientosdeexperimentacióno de razo-namientosreproductiblesentodoslos sitios),ni lastécnicas(nohayredesni estándaresmundíales)sonuniversales.

Ciertamente,enel planodelasobras,comohemosvisto, losautoreseranpocos.Perola cerrazóndel sentidoestabaasegura-da por una trascendencia.por el ejemploy la decisiónde losantepasados,porunatradición.Verdaderamente,faltabala gra-

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bación.Perola transmisióncíclicadegeneraciónengeneracióngarantizabala perennidaden el tiempo.Las capacidadesde lamemoriahumanalimitaban,sinembargo,la dimensióndeteso-ro cultural atribuidaa los recuerdosy saberesde un grupodeancianos.Totalidadesvivas, perototalidadessin universal.

EntUl segundotiempo,«civilizado», lascondicionesdecomu-nicacióninstauradasporlaescriturallevan aldescubrimientoprác-ticode launiversalidad.El textoescrito,despuésel textoimpreso.lleva unaposibilidadde extensiónindefinidade la memoriaso-cial. La aperturauniversalistaseefectúaa la vez en eltiempoy enel espacio.El universaltotalízantetraducela inflaciónde los sig-nos y la fijación del sentido,la conquistade los territorios y lasujeciónde loshombres.El primeruniversalesimperial,estatal.Seimponepor encimade la diversidadde lasculturas.TIende aatravesaruna capadel serpor todaspartesy siempreidéntica,pretendidamenteindependientedenosotros(eluniversoconstrui-doporla ciencia)o unidoa tal definiciónabstracta(los derechosdel hombre).Sí. nuestraespecieexisteenadelanteen tantoquetal. Se encuentray comulgaen el senode extrañosespaciosvir-tuales:la revelación,el final delos tiempos,la razón.la ciencia,elderecho... Delestadoa las religionesdel libro, de lasreligionesalas redesde la tecnociencia,la universalidadse afirma y tomacuerpo,pero casi siemprepor la tctalízacíón.la extensióny elmantenimientode unsentidoúnico.

Ahora bien, la cibercultura,terceraetapade la evolución,mantienela universalidaddisolviendola totalidad.Correspondeal momentoenquenuestraespecie,por la globalizacióneconó-mica, por la densificaciónde lasredesde comunicacióny detransporte,tiendea no formarya másqueunasolacomunidadmundial, incluso si estacomunidades -r-iy enqué manera!-desigualy conflictiva. Únicaensu géneroenel reinoanimal,lahumanidadreúnetodasuespecieenunasolasociedad.Pero,almismotiempo,y paradójicamente,la unidaddel sentidoexplo-ta, quizáporquecomienzaa realizarseprácticamente,porclcon-tactoy la interacciónefectiva.Conectadasal universo,lascomu-nidadesvirtuales construyeny disuelvenconstantementesusmícrototalídadesdinámicas,emergentes,inmergentes,derivan-doentrelas corrientesderemolinosdel nuevodiluvio.

Las tradicionesse extendíanen la diacroníade la historia.Los intérpretes,operadoresdel tiempo,barquerosde loslinajes

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deevolución,puentesentreel futuroy el pasado,reactualizabanla memoria,transmitíane inventabanconel mismomovimien-to las ideasy las formas.Las grandestradicionesintelectualesoreligiosashanconstruidopacientementebibliotecashipertextua-les a lascualescadanuevageneraciónañadíasus nudosy susenlaces.Inteligenciascolectivassedimentadas,la Iglesia o launi-versalidadcosíanlos siglosunosa otros.El Talmudhacemulti-plicar los comentariosde comentariosen dondelos sabiosdeayerdialoganconlos deanteayer.

Lejos dedislocarel motivo de la«tradición»,la ciberculturaseinclina enun ángulode 45gradosparadisponerlaenla idealsincroníadel ciberespacio.La ciberculturaencarnala formahorizontal.simultánea,puramenteespacial,de la transmisión.No reúneenel tiempomás queporañadidura.Suprincipalope-raciónesconectaren el espacio.construiry extenderlos rizo-masdel sentido.

Éstees elcíberespacío.la pululaciónde suscomunidades,laespesuraentrelazadosdesusobras,comosi todala memoriadelos hombressedesplegaraal instante:uninmensoactodeinteli-genciacolectivasincrónicoy convergenteenel presente,relám-pagosilencioso,divergente,explotandocomounacabelleradeneuronas.

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ÍNDICE

Prólogo.por ManuelMedina

Nota introductoria...

PARTE PRIMERA

DEFINICIONES

CAPÍTULO l. ¿Lastecnologíastienenun impacto?...La metáforadel impactoes inadecuada..¿«La técnica»o «unastécnicas»? .¿La tecnologíadeterminao condiciona? . .La aceleracióndel cambiotécnicoy la mtehgencia

colectiva .La inteligenciacolectiva,venenoy remedio

de la cibercultura . .

CAPITuLO Il. La infraestructuratécnicadel mundovirtual ....La emergenciadel ciberespacio .El tratamiento .La memoria .La transmisión .Las interfacesLa programación .Los programas.Del ordenadoral clberespacio.

CAPíTULO Hí. Lo digital o la vírtualizacíónde la información .

Del mundovirtual en general .Lo digital ·· .Tratamientoautomático,fino. rápido,a granescala¿Desmaterializacióno virtualización? .Hiperdocumentos . .

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JI3236384042

¿Multimediao unimedia?Simulaciones .Escalade losmundosvirtuales

CAPITULO IV. La ínreractívídadLa interactivídadcomoproblema.

CAPíTIJlO V. El ciberespacioo la virtualízacíónde la comunicación ..

¿Qué es elciberespacio?. . .Accesoa distanciay transferenciasde ficheros.El correoelectrónico . .Las conferenciaselectrónicas .La comunicacióna travésdel mundovirtual compartido

PARTE SEGUNDAPROPUESTAS

CAPíTULO VI. Lo universalsin totalidad,esenciade la cibercultura..

Lo universalen el planotécnico .La escrituray el universaltotalizador .Mediosde comunicaciónde masasy totalidad .Complejidadde los modosde totalización .La ciberculrurao lo universalsin totalidad .Lo universalno es loplanetarioCuantomásuniversal,menostotalizador..

CAPÍTULO VII. El movimientosocial de la ciberculturaTécnicay deseocolectivo:el ejemplodel automovíl..La infraestructurano es eldispositivo:el ejemplo

del correo.Ciberespacioy movimientosocial .El programade la cibercultura:la interconexión .El programade la cibercultura:las comunidadesvirtuales...El programade la ciberculrura:la inteligenciacolectivaUn programasin metani contenido...

CAPíTULO VIII. El sonidode lacibercultura .Las artesde lo virtual .La mundializacionde la música .Músicaoral, escrita,grabada .La músicateeno .

CAPfTUlO IX. El artede la cibercultura . .La adecuaciónentrelas formasestéticasde la cibercultura

y susdispositivostecnosociales

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Lo universalsin totalidad: texto, músicae imagenEl autoren cuestión .El declivede la grabación .

CAPiTULO X. La nuevarelaciónconel saberEducacióny cibercultura. . .La articulaciónde unamultitud de puntosde vista

sin un puntode vista divino .....El segundodiluvio y la inaccesibilidaddel todo .¿Quiénsabe?La reencarnacióndel saberLa simulación,un modode conocimientopropio

de lacibercultura.Dc la interconexióncaóticaa la inteligenciacolectiva

CAPÍTULO XI. Las mutacionesde la educacióny la economíadel saber . .

El aprendizajeabiertoy a distancia .El aprendizajecooperativoy el nuevorol

de losdocentesHaciaunaregulaciónpúblicade la economía

del conocimiento .Saber-flujoy disoluciónde lasseparacionesEl reconocimientode lasadquisiciones

CAPíTULO XII. Los árbolesde conocimientos,un instrumentoparala inteligenciacolectivaen la educacióny la formación .

Néctar:un ejemplode utilización internacionalde losárbolesde conocimientos

Un sistemauniversalsin totalidad .

CAPíTULO XIII. El ciberespacio,la ciudady la democraciaelectrónica."

Ciberciudadesy democraciaelectrónica.La analogíao la cíudaddigital .La sustitución. . .La asimilación,criticade lasautopistasde la ínfonnación.La articulación .

PARTE TERCERA

PROBLEMAS

CAPiTULO XlV. Conflictosde interesesy diversidadde puntosde vista . .

Aperturadel devenirtecnológico .El puntode vista de loscomerciantesy el advenimiento

del mercadoabsoluto. . .

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El puntode vista de los mediosde comunicación:¿cómohacersensacionalismoen la red? ....

El puntode vista de los Estados;controlde los flujostransfronterizos,criptografía,defensade la industriay de la culturanacionales . .

El puntode vista del «bienpúblico»:enpro de la inteligenciacolectiva......

CAPÍTULO XV. Críticade la sustitución .¿Sustitucióno mayorcomplejidad? .Crecimientosparalelosde las telecomunicaciones

y del transporte . .Aumentode los universosde elección;el crecimiento

del mundovirtual conllevael del mundoactual ....Nuevosplanosde existencia .Sobrela pérdida . .

CAPITULO XVI. Critica de la dominación .Impotenciade los actores«mediáticos» .¿Hayque temerel dominiode unanueva«clasevirtual»? .Dialécticade la utopíay de los negocios .

CAPITL'LO XVII. Critica de la critica ..Funcionesdel pensamientocrítico . ..¿Criticadel totalitarismoo temorde la destotalización? .La críticaeraprogresista.¿Seestarávolviendo

conservadora?....Ambivalenciadel poder .

CAPíTULO XVIII. Respuestasa algunaspreguntasfrecuentes.. . .

¿Serála ciberculturaFuente deexclusión?¿Estáamenazadala diversidadde las lenguas

y de lasculturasen el ciberespacio? .¿Noes la cíberculturasinónimode caosy de confusión?.....¿Estála ciberculturaencontraposicióncon los valores

Fundadoresde la modernidadeuropea? .

CONCLUSiÓN. La ciberculturao la tradiciónsimultánea .

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