Ejercicio profesional de la AdministraciónLászló Gáspár

Caso Colorscope Inc.1) La gente preferiría Colorscope por el trato particular que tiene con cada uno. La calidad con que realizan los trabajos es muy buena (así como la fiabilidad de su trabajo), y además tiene el plus de poder hacer los retoques que el cliente pide, mientras avanzaba el proceso del trabajo. Además, su cartilla de clientes eran los que Andrew Cha había logrado a base de buenas relaciones durante todos estos años, y está a la búsqueda de nuevos potenciales clientes.

4) El costeo directo es el más utilizado por las empresas grandes. El problema reside en que no asignan los gastos generales sobre cada centro, etc. Esto lo hacen porque aplicar un análisis Full-cost en una empresa que tiene varias unidades de negocio, varios centros de costos y varios productos, llevaría muchísimo tiempo realizarlo. Cuando se realiza un costeo completo estamos asumiendo que los gastos generales no varían durante el año. Esto en un mercado estable y sin variaciones externas puede ser más preciso, pero por lo general se vuelve un factor difícil de calcular.

5) En algunos trabajos los retoques representan más del 30% de las horas de trabajo (como en el caso del 61.001) lo cual se transfiere a los gastos tanto en materiales como en las horas empleadas. En términos más generales, los retoques representan más del 13% de los gastos en materiales y solo el 7% de los gastos generales.Con respecto a los retoques (por control de calidad), los realiza al final del proceso y menciona que la mayoría se producen durante la fase de escaneado teniendo que rehacer todas las operaciones de montaje, producción y control de calidad nuevamente. Entonces creo que se debería implementar un control inmediatamente después de la fase de escaneado y así ahorrar costos asociados a las próximas etapas.

6) Yo le recomendaría un par de cosas:- Invertir en nuevas tecnologías para empezar a ser más eficientes en los procesos llevados a cabo. Así también reduciría costos y se volvería más competitivo en el mercado, creo que la implementación no sería un problema porque los empleados tienen una gran capacidad y dedicación con la empresa.- Debería realizar algunas fusiones o alianzas con las empresas que continúan a su trabajo (imprentas, etc.) para poder ofrecer un servicio más completo y a la vez capturar nuevos clientes.- Así como implementa nuevas tecnologías y logra alianzas con otras empresas, puede abordar otros segmentos del mercado (libros, etc.) para aumentar la producción durante el resto de los meses del año.

Ejercicio profesional de la AdministraciónLászló Gáspár

- Revisar los precio para cada cliente ya que las exigencias de los mismos no son iguales en cada caso y poder así transferir correctamente los costos/gastos que acarrean.