capítulo 5: contexto de negocio - universidad de...

PLAN DE NEGOCIO APLICACIÓN WEB DEPORTIVA: nuestroPadel.es

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Capítulo 5: CONTEXTO DE NEGOCIO

5.1.- Situación Actual del Mercado.

En primer lugar realizaremos un análisis de la zona geográfica que se pretende abarcar en esta primera fase, dando paso a la que nos gustaría poseer tras ver la aceptación demostrada por los clientes.

Denominaremos esta primera zona, Mercado real, y estará compuesta principalmente por Andalucía.

Estudios realizados por la empresa Media Sports Marketing para Pádel Pro Tour el pasado 28 de Octubre del año 2010[9], afirmaban que el número de practicantes en la actualidad superaba los 2 millones y el mercado potencial se estima en 8 millones, lo cual hacía prever que en los próximos cinco años al estudio se duplicarían el número de jugadores, algo que parece que se alcanzará con un año de adelanto, en 2014, según afirma la web Padelspain.net[10] habrá ya 4 millones de jugadores en toda España. Del estudio de Media Sports se desprende también que en el aspecto geográfico, Andalucía y Madrid encabezan el ranking de jugadores habituales y ocasionales.

Por otro lado numerosos estudios establecen que la práctica de la actividad deportiva guarda relación directa con los espacios y características del área de residencia, el entorno que rodea al individuo y la disponibilidad de instalaciones deportivas. Así, las instalaciones deportivas pronostican los niveles de actividad física de su población. En este sentido, el pádel, se ha visto favorecido en buena medida por un progresivo incremento de la oferta de pistas, según el Consejo Superior de Deportes.

En la actualidad fruto de las diferentes inversiones políticas, culturas deportivas y realidades sociales se observa una gran disparidad entre las


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Comunidades Autónomas en cuanto a instalaciones deportivas, situándose como más favorecidas aquellas que tienen una mayor práctica deportiva. Según el último Censo Nacional de Instalaciones Deportivas muestra que existían 2.250 pistas de Pádel en España. De estas tan sólo 711 son de carácter público, correspondiendo una pista pública por cada 61.839 habitantes, y el restante 1.539, de carácter privado, correspondiendo una pista privada por cada 28.569 habitantes. Se observa en general una tendencia a la construcción de instalaciones de uso privado.

Niveles#de#desarrollo#de#las#pistas#de#Pádel#en#España#por#comunidades#autónomas.#

Estos datos unidos a que la mayor parte de nuestros contactos se

encuentran en Andalucía propician que se comience la actividad en una zona conocida, para posteriormente extendernos al resto de comunidades autónomas donde la práctica de este deporte tiene una cierta repercusión.

Nuestro objetivo final a medio plazo sería llegar a la extensión total de

toda la península.


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5.2.- Identificación de la competencia 5.2.1.- Estudio

A continuación enumeraremos algunas de las webs, que tras mantener

conversaciones con distintos jugadores de pádel y de recabar información en la red, hemos pensado que podrían ser las más interesantes, y aunque algunas de ellas no ofrecen exactamente lo mismo que nosotros, creemos que pueden formar parte demuestra competencia. Estas son las que se han elegido:

• www.retospadel.com

• www.xporty.com

• www.buscopadel.com

• www.radicalpadel.com

• www.ligapadelmarca.com

• www.todotorneos.com

• www.todoligas.com

El procedimiento de estudio de cada una de ellas será el siguiente. En

primer lugar realizaremos una descripción global de la web basándonos en lo que dicen sus creadores, y en lo observado tras explorarla detenidamente.

A continuación se identificará su posición en el mercado. Para ello nos ayudaremos de dos webs dedicadas al estudio del posicionamiento en la red como son Alexa.com y Statmyweb.com, con ambas podremos contrastar datos tan importantes como la posición en el ranking realizado por la compañía Alexa, siendo este un referente a nivel mundial de las webs más visitadas y mejor valoradas. Seguidamente analizaremos la relevancia que obtiene viendo en que puesto aparecen en diferentes buscadores al escribir en ellos varias palabras clave. Haremos mención también a la antigüedad de la página, y a los motivos por los cuales los usuarios podrían migrar a nuestra web, para terminar con una reflexión sobre cuales pensamos que son las fortalezas y debilidades de cada una.


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A continuación se expone la lista de webs ordenadas por orden de relevancia. 1.- www.retospadel.com Descripción:

Red social exclusiva para jugadores de pádel, en ella los usuarios

pueden encontrar a otros jugadores, montar partidos de su nivel, buscar pistas para jugar, apuntarse a ligas o torneos organizadas por la web. Implantación en el mercado:

El análisis de Alexa.com realizado el día 24 de abril de 2013 afirma que

el rango de tráfico de Retospadel.com está en el puesto 382.661 del mundo. El sitio se encuentra ubicado en España y es relativamente popular entre los usuarios de la ciudad de Alcorcón (donde está en el puesto nº 522 de las webs más visitadas desde Alcorcón). Casi todos los visitantes del site se encuentran en España, donde ha alcanzado un rango de tráfico4 de 8.491. Los visitantes de retospadel.com suelen ver 3,7 páginas al día en promedio.

Si analizamos la presencia en los buscadores cuando introducimos en ellos palabras clave como las que se reflejan continuación vemos que puesto de relevancia asignan a la web. Palabras clave Buscadores

Jugar al Pádel

Jugar Liga de pádel

Jugar Torneo de pádel

Jugar Partido de pádel

Encontrar a jugadores de pádel

Red social de pádel

Google Nº 104 Nº 5 Nº 7 Nº 6 Nº 1 Nº1 Bing Nº 114 Nº 2 Nº 7 Nº 29 Nº 5 Nº 1 Yahoo!España Nº 111 Nº 2 Nº 7 Nº 21 Nº 3 Nº 1 Ask Nº 65 Nº 21 Nº 40 Nº 1* Nº 2* Nº 2 Datos#obtenidos#el#26/4/2013#

*#Aparece#en#enlaces#patrocinados.#

########################################################4#El#rango#de#tráfico#se#basa#en#tres#meses#de#tráfico#de#datos#históricos#de#millones#de#usuarios#que#

utilizan#la#barra#de#Alexa#y#es#una#medida#combinada#de#Páginas#Vistas#y#Visitas.#


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Como podemos apreciar de manera genérica, Retos Pádel se encuentra en la mayor parte de las búsquedas entre los primeros puestos de la primera página de los buscadores.

Además encontramos en dos ocasiones como en el navegador Ask se posiciona preferentemente gracias a los enlaces patrocinados. Antigüedad:

El dominio fue registrado el 12 de enero de 2009.

Posibilidades de que los clientes vengan a nuestra web:

Tras observar la metodología a llevar a cabo para la organización de los

partidos pensamos que si ofrecemos una forma más fácil e intuitiva donde con unos pocos clics puedan generar un partido con las características deseadas, podemos atraer a aquel público que simplemente quiera organizar partidos rápidos entre gente que conozca o gente que no, y que además quiera poder hacer desde su Smartphone. Puntos fuertes y débiles de la web:

Como puntos fuertes pueden destacarse la cantidad de usuarios

registrados, la realización de torneos y ligas, la gratuidad del servicio y haber sido la primera.

En cuanto a los puntos débiles destacaremos la distribución interior de la web, nos parece algo áspera y difícil de manejar. La organización de partidos es algo compleja donde toma demasiado protagonismo el horario y no tanto los contrincantes. En resumidas cuentas nos parece poco cuidada en cuanto a calidad de acabados y funcionalidad. 2.- www.xporty.com Descripción:

Red social deportiva donde el usuario puede encontrar a otras personas

para practicar el deporte que quiera. Desde la web se pueden buscar partidos, crearlos, puntuar a otros jugadores, entre otros.


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La web dispone de un amplio abanico de deportes entre los que destacan Baloncesto, fútbol, fútbol sala, fútbol 7, pádel y tenis. El registro en la web es gratuito y no es necesario pagar por los servicios básicos como convocar un partido, retar a otros usuarios, entre otros. Implantación en el mercado:

Según el informe que nos otorga la compañía Alexa, xporty.com se

encuentra en el puesto 812.067 del ranking de tráfico mundial y en el 11.409 del ranking español, ya que sus visitantes son en 94% de las veces residentes en España. Otra nota importante es que es relativamente popular en la ciudad de Oviedo donde se encuentra en el puesto 368 del ranking.

Si analizamos la presencia en los buscadores cuando introducimos en ellos palabras clave como las que se reflejan continuación vemos que puesto de relevancia asignan a la web. Palabras Clave Buscadores

Jugar al Pádel






Google nº 32 nº 66 nº 30 nº 3 nº 3 nº 15 Bing > nº 200 nº 15 nº 9 nº 4 > nº 200 > nº 200 Yahoo!España nº 142 nº 15 nº 8 nº 4 > nº 200 nº 27 Ask nº 135 nº 8 nº 105 nº 2* y 3 > nº 5* nº 14 Datos#obtenidos#el#26/4/2013#

*Aparece#en#enlaces#patrocinados.#

Como podemos apreciar esta web tiene especial relevancia para los

navegadores cuando buscamos jugar un partido de pádel o cuando queremos encontrar a otros jugadores de pádel, incluso si la búsqueda la realizamos con el buscador Ask nos encontramos que para ambos conceptos esta web se encuentra en enlaces patrocinados localizándose en puestos preferentes dentro de la página del navegador. Antigüedad:

La web fue creada el 27 de diciembre de 2009.



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Pensamos que aunque es una web que tiene buena calidad visual, la navegación es fácil, tiene varias ligas o torneos de pádel abiertos en varios sitios de España, da la posibilidad de retar a otras parejas o convocar partidos para que otros usuarios se apunten, no es una web dedicada exclusivamente a este deporte y según los análisis de statmyweb.com las principales entradas es la página son mediante palabras que no están sujetas al mundo del pádel.

Palabras#clave#de#las#principales#entradas#a#la#web#xporty.com#

Por lo que nos da la oportunidad de atraer a ese público más específico

a un sitio donde pueda contactar con otros usuarios que quieran exactamente lo mismo.

Puntos fuertes y débiles de la web:

Como puntos fuertes observamos la calidad visual de la página, la

facilidad de navegación por la misma así como el amplio abanico de deportes que posee, siendo este último en nuestra opinión el más favorable a la hora de la rentabilidad económica de la web, ya que podrá acceder a público muy diverso.

Sin embargo pensamos que su punto fuerte es a la vez su punto débil, ya que al tener un gran número de deportes en la web sus principales usuarios no son los jugadores de pádel, dándoles a estos un segundo plano en la web.


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Y el pádel al igual que pasa con otros deportes tiene sus particularidades como la organización de partidos y reserva de pistas, así como el nivel de juego, que no pensamos que estén resueltas apropiadamente. 3.- www.buscandopadel.com Descripción:

Red social exclusiva para jugadores de pádel de la provincia de Cádiz,

en ella los usuarios pueden encontrar a otros jugadores de su mismo nivel y de relativa cercanía, además beneficiarse de descuentos en la obtención de pistas si se encuentran registrados. Los usuarios pueden organizar partidos directamente desde la web y realizar reservas de pista online. Implantación en el mercado:

Para determinar la presencia en la red nos hemos ayudado de los

informes de la compañía Alexa, donde podemos ver como buscandopadel.com se encuentra en el puesto 17.532.222 en su ranking global.

Por otro lado según su propia web poseen algo más de 2000 usuarios que para ser una web de nivel provincial pensamos que no es un mal dato, si tenemos en cuenta que existe una cercanía geográfica entre ellos cosa que facilita la creación de partidos y torneos.

Si analizamos la presencia en los buscadores cuando introducimos en ellos palabra clave como las que se reflejan continuación vemos que puesto de relevancia asignan a la web.


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Palabras Clave Buscadores

Jugar al Pádel






Google > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Nº 4 Bing > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 170 > nº 200 Nº 6 Yahoo!España > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 170 > nº 200 Nº 6 Ask > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Datos#obtenidos#el#26/4/2013#


Aquí podemos apreciar como para la gran mayoría de los navegadores

no es relevante, excepto cuando buscamos una red social específica de pádel, en este caso si aparece en 3 de los 4 buscadores dentro de las primeras páginas encontradas. Antigüedad:

El dominio fue registrado el 20 de octubre de 2010


Tras analizar la página y hablar con algunos usuarios de la misma,

entendemos que esta es una red social donde la gran mayoría se conocen, cosa que ayuda el estar focalizada solo a la provincia de Cádiz, y por tanto sería difícil que migraran a nuestra web.

Por otro lado, si nuestro servicio gusta entre usuarios de esta web y logramos atraer a un grupo de usuarios con capacidad de “liderazgo”, entendiéndose éste como la habilidad para hacer que otras personas te sigan, podremos llegar más fácilmente a los demás mediante boca a boca y conseguir muchos usuarios en relativamente poco tiempo. Puntos fuertes y débiles de la web:

Como puntos fuertes destacaríamos la posibilidad de contactar con otros

usuarios de tu misma provincia, además el poder reservar la pista por la web es bastante rápido y sencillo. En el aspecto negativo destacaríamos que aunque a priori el tener una comunidad de usuarios solo concentrados en Cádiz es algo positivo para la


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conexión entre ellos, a modo empresarial es limitado ya que con tan pocos usuarios no posees cuota de mercado como para que sea rentable. 4.- www.radicalpadel.com Descripción:

Red social exclusiva para jugadores de pádel, en ella los usuarios

pueden inscribirse a diferentes ligas distribuidas por varias ciudades españolas. A diferencia de retospadel.com o buscandopadel.com en radicalpadel.com debes estar inscrito en una de las ligas organizadas por la web, abonado la correspondiente cuota de 15€ por liga, para poder disfrutar de los servicios que ofertan. Implantación en el mercado:

Según la compañía Alexa la web se encuentra en el puesto 2.068.185 de

su ranking global y el 137.873 de su ranking español. Además comenta que el gran porcentaje de sus usuarios residen en España y posee su mejor tráfico de datos en la ciudad de Zaragoza.

Por otro lado consultando la web vemos como organizó el pasado año 2012 distintas ligas y torneos de pádel teniendo éstas lugar en las provincias de Cádiz, Sevilla, Córdoba, Badajoz, Murcia, Madrid, Zaragoza y Vizcaya.

Si analizamos la presencia en los buscadores cuando introducimos en ellos palabra clave como las que se reflejan continuación vemos que puesto de relevancia asignan a la web. Palabras Clave Buscadores

Jugar al Pádel






Google > nº 200 > nº 2 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Bing > nº 200 > nº 3 > nº 200 > nº 170 > nº 156 > nº 200 Yahoo!España > nº 200 > nº 3 > nº 200 > nº 170 > nº 135 > nº 200 Ask > nº 200 > nº 4* > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Datos#obtenidos#el#26/4/2013#



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Según podemos apreciar en el cuadro, es considerada de interés cuando buscamos jugar liga de pádel mientras que para las otras búsquedas queda en un segundo plano. Esto es lógico debido a que la única forma de disfrutar del servicio de la página es mediante la inscripción en una de sus ligas. Antigüedad:

El site fue creado el 19 de julio de 2012, aunque posee más antigüedad

debido a que antes poseía el nombre de ligapirata.com con el que llevaba alrededor de 7 años. Posibilidades de que los clientes vengan a nuestra web:

A priori aquel usuario que no esté dispuesto a desembolsar una cantidad

de dinero para poder disfrutar de los servicios que le ofrece la web preferirá nuestra propuesta.

Por otro lado pensamos que el tipo de usuario de radicalpadel.com no es el mismo que el que nosotros buscamos, ya que nosotros queremos ofrecer el poder jugar partidos aislados sin tener que estar involucrado en una liga o torneo, y que esos partidos sean con la mayor brevedad y rapidez posible, y evidentemente sin tener que desembolsar una cantidad por poder disfrutar de nuestros servicios. Puntos fuertes y débiles de la web:

Tras analizar la web observamos que como puntos fuertes de la misma

es la de poseer varias ligas abiertas en varias provincias españolas, poseer una aplicación móvil para gestionar esas ligas, la calidad de la web en cuanto a navegación, sencillez y flexibilidad a la hora de organizar partidos, el sistema de puntuación es bastante competitivo, ya que no depende solo del número de partidos ganados, sino del número de partidos jugados y perdidos, esto revierte en que no por jugar más partidos tengas mejor puntuación.

En el aspecto negativo nos centramos en la obligación de tener que estar inscrito en una liga para poder jugar o utilizar la aplicación, nos parece correcto la petición de una cierta cantidad económica a la hora de organizar una liga o torneo, pero vemos un error el restringir el servicio solo a ese tipo de usuario.


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5.- www.ligapadelmarca.com Descripción:

Se define a ella misma como “la liga de pádel más grande del mundo a

nivel amateur para jugar contra parejas de tu nivel y cerca de casa, pudiendo compatibilizar perfectamente con las obligaciones y responsabilidades personales y profesionales” y en cierta manera lo es, ya que debido al potencial de la firma marca ha logrado involucrar a más de 4000 participantes en toda España.

El sistema es parecido al de radicalpadel.com donde pagas una cuota de inscripción para poder participar en la liga que oscila entre 59,90€ con pala Eme o 29,90€ sin pala (ambos importes son por pareja) y después simplemente concertar el partido y abonar las pistas cuando se juegue (donde recibirán descuentos por ser de la liga). Implantación en el mercado:

Según los datos obtenidos en Alexa.com la web se encuentra en el puesto 765.724 del ranking mundial, siendo alrededor del 90% de sus visitantes residentes en España, llegando a tener el puesto 22.948 del ranking español.

Si analizamos la presencia en los buscadores cuando introducimos en ellos palabra clave como las que se reflejan continuación vemos que puesto de relevancia asignan a la web. Palabras Clave Buscadores

Jugar al Pádel






Google > nº 200 nº 1 nº 17 nº 58 nº 26 > nº 200 Bing > nº 200 nº 130 nº 17 nº 36 nº 171 > nº 200 Yahoo!España > nº 200 nº 13 nº 27 nº 28 nº 147 > nº 200 Ask > nº 200 nº 2* nº 2* nº 200 > nº 200 > nº 200 Datos#obtenidos#el#26/4/2013#


Aquí podemos presenciar como generalmente la web obtiene una

relevancia importante cuando los usuarios buscan participar en una liga o torneo, mientras que cuando simplemente quieren jugar un partido aislado esta


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deja de ser relevante en los buscadores y pasa a ocupar puestos bastante altos.

Estos datos son lógicos ya que lo que ofrece ligapadelmarca.com es una liga a nivel nacional en la que debes inscribirte para poder participar.

Por otro lado si analizamos la presencia de la firma Marca en el mercado no nos debe sorprender que poco a poco obtenga más relevancia en los buscadores, ya sea por enlaces patrocinados, banners en páginas web o incluso en su site principal marca.com donde según la compañía Alexa se encuentra en el puesto 349 del mundo en ranking de tráfico de datos y el número 11 en el ranking español. Antigüedad:

El site fue creado el 12 de noviembre de 2012, por lo que es

relativamente nuevo en el mercado. Posibilidades de que los clientes vengan a nuestra web:

Teniendo en cuenta que ligapadelmarca.com está en su primer año y

que para el poco tiempo que lleva funcionando está obteniendo buenos resultados a nivel de tráfico y participación. No deberá de extrañarnos que en los años venideros se convierta en el referente principal de ligas amateurs en este deporte.

Aunque a nuestro favor podemos decir que no pensamos que sea competencia directa nuestra debido a que como pasaba con radicalpadel.com el usuario que se busque poder jugar un partido sin estar involucrado en una liga vendrá a nuestra web. Puntos fuertes y débiles de la web:

Como puntos fuertes encontramos muchos en esta web, ya que viene

respaldada por una gran compañía con muchos años de trayectoria, ha conseguido en muy poco tiempo organizar la liga más grande de pádel a nivel amateur, ofrece gran facilidad a la hora de concretar partidos y los ganadores van obteniendo regalos.


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Otro punto fuerte que nos llama la atención es que aunque la liga es amateur dispone de tres niveles para aquellos jugadores que están en fase de iniciación, aquellos que son nivel avanzado o medio y por último los que se encuentran en un nivel experto o nivel marca como lo denominan en la web.

A la hora de determinar cuáles son los puntos débiles, pensamos que el más significativo es que se trata de una liga y por tanto existe un plazo de inscripción, el cual si se ha cumplido no puedes participar. Otros de los aspectos relacionados con lo anterior dicho es que solo organizan dos ligas, cada una con una duración de 5 meses, lo que limita la participación del usuario debido a que son con carácter eliminatorio. 5.2.2.- Páginas descartadas

Tras realizar el análisis sobre posicionamiento en los buscadores de las distintas webs hemos decidido descartar de la competencia a www.todotorneos.com y a www.todoligas.com , debido a que no aparecían en posiciones relevantes tras introducir las palabras clave, como podemos observar en los siguientes cuadros. www.todotorneos.com Palabras Clave Buscadores

Jugar al Pádel






Google > nº 200 nº 49 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Bing > nº 200 > nº 200 > nº 200 nº 140 > nº 200 > nº 200 Yahoo!España > nº 200 > nº 200 nº 96 nº 140 > nº 200 > nº 200 Ask > nº 200 nº 70 nº 144 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Datos#obtenidos#el#26/4/2013#


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www.todoligas.com Palabras Clave Buscadores

Jugar al Pádel






Google > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Bing > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Yahoo!España > nº 200 nº 113 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Ask > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 > nº 200 Datos#obtenidos#el#26/4/2013#


5.2.3.- Conclusiones de la Competencia. Tras este análisis de las webs que pueden hacernos una competencia

más directa diremos que aunque cada una de ellas se dirige a un tipo de jugador de pádel ya sea esporádico, asiduo a ligas o torneos, entre otros, nuestra aplicación otorgará la facilidad de poder organizar partidos rápidamente desde un portátil, Tablet o Smartphone y todos ellos conectados entre sí, lo que le aportará movilidad y conectividad que hasta ahora no han conseguido de una manera convincente ninguna de las páginas antes mencionadas.

Por último pasaremos a identificar de una forma más específica al cliente y usuario que queremos atraer.

5.3.- Identificación de los clientes (Target)

Definir bien al tipo de cliente al que queremos atraer es esencial para poder ofrecerle una herramienta que le sea útil y atractiva.

Para ello lo más correcto es diferenciar al cliente-usuario del cliente-empresa.

• Definimos al cliente-usuario (en adelante usuario) como aquel que

utiliza nuestra aplicación para jugar al pádel.

• Definimos al cliente-empresa (en adelante empresa) como aquel que utiliza nuestra aplicación para publicitarse.


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El motivo de esta separación es simple, se basa en los intereses de cada uno, mientras que el usuario busca un servicio a ser posible gratuito, que le facilite la conexión con otros usuarios que busquen lo mismo que él, entendiéndose en este caso jugar al pádel, la empresa busca un medio para publicitarse de una forma eficaz donde el ROI5 sea el mayor posible.

Para ello es necesaria la presencia de ambos, ya que la inversión en publicidad de la empresa da la posibilidad al usuario de que el servicio sea gratuito.

5.3.1.- Usuario

En nuestro caso queremos dirigirnos a ese jugador amateur entre 20 y 50 años que está familiarizado con las redes sociales, que posee un Smartphone con conexión a internet, que suele tener dificultad para encontrar a otros sujetos con los que poder jugar o que simplemente necesita conocer a otros jugadores con los que competir.

Lo que nosotros queremos es suplir esa dificultad que tienen algunos usuarios amateurs para encontrar a otros jugadores con los que competir, sin que esto signifique tener que inscribirse en una liga o torneo, o sin tener que formar parte de un club. 5.3.2.- Empresa

El objetivo de este cliente al igual que el de cualquier empresario en ganar dinero, que su empresa sea conocida y valorada.

En este grupo de clientes incluiremos los clubs deportivos, empresas propietarias de pistas de pádel, empresas dedicadas a la venta de material deportivo en especial material dedicado a este deporte, diarios deportivos especializados, fisioterapeutas o entrenadores personales entre otros.

Para todos ellos es una oportunidad el poder estar reflejado en nuestra web, ya que el usuario de nuestra aplicación es su usuario objetivo y por tanto

########################################################

5#ROI:#Return'On'Investment,#(Retorno#de#la#Inversión),#razón#financiera#que#compara#el#beneficio#o#la#utilidad#obtenida#en#relación#a#la#inversión#realizada.#

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tienen segmentado el mercado llegando a su público de una forma mucho más directa y efectiva. 5.3.3.- Estimación de la cuota de mercado. 5.3.3.1.- Exposición

Debido a que nuestro producto es una aplicación web, principalmente dirigida a los Smartphones pensamos que para realizar la estimación de la cuota de mercado es necesario la unión de dos tipos de sujetos, aquellos que juegan al pádel y aquellos que utilizan Smartphones con conexión a internet, además para finalizar presentaremos una encuesta realizada por nuestro equipo donde realizaremos cuestiones más concretas sobre el comportamiento de los sujetos. Usuarios de Smartphones

Según un estudio realizado por la empresa Empirica Influentials & Research en el 1º trimestre del año 2012[11] la penetración de los terminales Smartphones en España ha llegado a ocupar el 59,6% de la población.

El estudio se hizo mediante una encuesta web de las siguientes características.


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Ficha#técnica#de#la#encuesta#

Por otro lado, del estudio se desprende que el 71% de los usuarios entre

25-34 años poseían un terminal inteligente, así como el 61% y el 51% de los encuestados entre 35-44 y 45-64 años respectivamente también disponían de un Smartphone.


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Penetración#de#Smartphones#en#España#

En este caso no resulta representativo el porcentaje de utilización de

móviles entre hombres y mujeres, de donde supondremos la hipótesis que los poseen en igual medida.

16-44 años 45-64 años

65 años y más

Total

Provincias Almería 307.993 168.684 94.003

Cádiz 515.812 322.578 178.516

Córdoba 316.508 209.153 142.980

Granada 373.965 236.259 152.326

Huelva 219.688 130.762 79.458

Jaén 264.940 171.536 119.308

Málaga 674.580 427.711 265.806

Sevilla 814.622 485.161 287.771

Total Andalucía 3.488.108 2.151.844 1.320.168 6.960.120*

*#Se#han#descartado#los#usuarios#entre#0O15#años#por#considerarlos#irrelevantes#

Fuente:#INE#


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Todo esto nos lleva a estimar que si la población en Andalucía según el Instituto de Estadística y Cartografía de la Junta de Andalucía estima que el número de habitantes el 1 de enero de 2013 es de 6.960.120[12] con edades comprendidas entre 16 y 75 años aproximadamente, a lo que si aplicamos lo dicho en el estudio el 59,6% de los españoles poseía un teléfono inteligente, podemos hablar de un total de 4.148.231 usuarios solo en Andalucía. Usuarios que juegan al pádel

A través de una encuesta realizada a nivel nacional, con personas de entre 18 y 55 años, la empresa Media Sports Marketing, del Grupo Mediapro, en el 2.010, llevó a cabo, tal y como hemos comentado anteriormente, un pormenorizado análisis de la situación actual del Pádel a nivel amateur y las perspectivas de desarrollo del Pádel profesional.

Según el estudio, el número de practicantes de Pádel superaba los dos

millones, y el mercado potencial se estimaba en ocho millones en toda España. Teniendo en cuenta el incremento registrado en los últimos tres años, concluye, que en los próximos cinco años se duplicará el número de practicantes, pasando de los 2 millones actuales a 4 millones.

Casi 26 millones de personas se encuentran en la franja considerada en

el informe, entre 18 y 55 años, de las cuales el 8% son jugadores habituales y ocasionales de Pádel. Un 7,3% son practicantes esporádicos, es decir que por lo menos han jugado una vez en el año, y un 22,5% son considerados susceptibles, lo cual significa que están abiertos a probarlo.

Si estos datos los aplicamos en Andalucía donde según el estudio antes

nombrado se centra el potencial mercado español en este deporte detrás de Madrid, Bilbao y Barcelona, podemos suponer que si en Andalucía poseemos a 5.639.952 personas comprendidas entre 16-64 años aproximadamente al aplicar el 8% nos dan 451.196 usuarios que juegan habitualmente, si aplicamos el 7,5% tenemos a 422.996 usuarios que juegan esporádicamente y si aplicamos el 22,5% obtenemos a 1.268.989 usuarios que estarían abiertos a probarlo, teniendo finalmente a un total de 2.143.181 posibles jugadores de pádel.


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

52#

#

Encuesta Personal

Nuestro equipo ha realizado una encuesta vía online donde se ha

preguntado a varias personas distribuidas principalmente por Andalucía, sobre cuestiones relacionadas con sus hábitos y la utilización de redes sociales o aplicaciones móviles dirigidas a la práctica del pádel. Véase Anexo I.

Debido al poco tiempo y recursos de los que disponemos, el tamaño de la muestra, 70 sujetos, es relativamente pequeño aunque pensamos que es lo suficientemente grande como para poder aportar información relevante.

Entre las provincias encuestadas se encuentran Sevilla, Cádiz, Huelva, y Granada. Siendo el porcentaje más alto de participantes 54% de la zona de Sevilla.

Sevilla#

54%#

Huelva#

5%#

Cadiz#

21%#

Granada#

5%#

Badajoz#

15%#

Residencia)de)los)encuestados)


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

53#

#

Las edades más representativas en la encuesta son las que se encuentran entre los 25 y 34 años formando estas el 70% de los encuestados.

En cuanto al sexo de los encuestados predomina el masculino ante el femenino.

En cuanto a la frecuencia con la que practican este deporte la masa encuestada da las siguientes respuestas.

menos#de#20#años#

0%#

de#20#a#24#años#

10%#

de#25#a#34#años#

70%#

de#35#a#44#años#

11%#

de#45#a#54#años#

9%#

de#55#a#64#años#

0%#

65#o#más#años#

0%#

Edades)de)los)encuestados)

Hombre#

73%#

Mujer#

27%#

Sexo)de)los)encuestados)


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

54#

#

Una vez descrita la muestra pasamos al análisis de las respuestas

obtenidas. Donde podemos observar que la opinión de un 45,7% de los

encuestados es que suele jugar con otros jugadores de un nivel apropiado al suyo, seguido de un 30% que algunas veces no compite contra jugadores de su nivel y quedando finalmente un 24,3% que no suele jugar con gente apropiada.

Aunque esta pregunta es algo subjetiva sí que refleja que no existe una

mayoría absoluta en ninguna de las tres vertientes, aun siendo la primera la que más gente tiene.

Posteriormente se les preguntó si jugaban alguna liga de pádel a lo que

un 77,1% respondió que no, quedando un 22,9% afirmativo. Lo que demostró que es un porcentaje bajo el número de jugadores que juegan a ligas de este deporte y si un número bastante amplio de personas que lo que pretenden es jugar sin tener que depender de una liga.

De aquellos jugadores que participaban en ligas este era su grado de

satisfacción. Escala donde 1 era “nada satisfecho” y 5 era “muy satisfecho”

Rara#vez#

40%#

Alguna#vez#al#mes#

16%#

Una#vez#cada#dos#

o#tres#semana#

8%#

Una#vez#por#

semana#

13%#

Más#de#una#vez#

por#semana#

23%#

Frecuencia)con)la)que)juega)al)pádel)


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

55#

#

Como podemos apreciar un importante porcentaje de los encuestados

se encuentra conforme o está satisfecho con la gestión de la liga en la que participa.

Por otro lado se les hizo una serie de cuestiones a nuestro parecer

importantes como la utilización de redes sociales para encontrar a otros jugadores o si utilizaban aplicaciones en su Smartphone para comunicarse con sus amigos o conocidos, a las que respondieron de forma contradictoria.

12,50%#

6,30%#

37,50%#

18,80%#

25%#

0,00%#

5,00%#

10,00%#

15,00%#

20,00%#

25,00%#

30,00%#

35,00%#

40,00%#

1# 2# 3# 4# 5#

Satisfacción#con#la#liga#


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

56#

#

Escala#utilizada:#1=“nunca”,#5=“siempre”#

Otra de las preguntas realizadas fue sobre la frecuencia con la que jugaban con otros jugadores que no conocían a priori y si les gustaría jugar con gente nueva.

80%#

14,30%#

1,40%# 2,90%# 1,40%#

No## Pocas#veces# Alguna#vez# A#menudo# Siempre#

0%#

10%#

20%#

30%#

40%#

50%#

60%#

70%#

80%#

90%#

Utilizacion#de#redes#sociales#o#aplicaciones#web#para#encontrar#a#otros#jugadores#

10%#

4,30%#

10%#

30%#

45,70%#

0%#

5%#

10%#

15%#

20%#

25%#

30%#

35%#

40%#

45%#

50%#

1# 2# 3# 4# 5#

Frecuencia#con#la#que#utiliza#el#movil#para#comunicarse#con#sus#amigos#o#conocidos#

mediante#redes#sociales#o#aplicaciones#


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

57#

#

Escala#utilizada:#1=“nunca”,#5=“siempre”#

Escala#utilizada:#1=“no#me#gustaría#nada”,#5=“me#gustaría#mucho”#

De estas respuestas podemos ver como un gran número de jugadores no suelen competir con gente nueva aunque ellos mismos reconozcan que no les importaría o incluso que desearían hacerlo.

Por último se les hizo una serie de preguntas relacionadas con la organización de los partidos y con la reserva de pistas. De las que

34,30%#35,70%#

17,10%#

7,10%#5,70%#

0,00%#

5,00%#

10,00%#

15,00%#

20,00%#

25,00%#

30,00%#

35,00%#

40,00%#

1# 2# 3# 4# 5#

frencuencia#con#la#que#juega#con#personas#que#no#conoce#

5,70%#7,10%#

30%# 30%#

27,10%#

0,00%#

5,00%#

10,00%#

15,00%#

20,00%#

25,00%#

30,00%#

35,00%#

1# 2# 3# 4# 5#

Le#gustaría#jugar#con#otros#jugadores#que#no#conociese#


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

58#

#

normalmente solían opinar de forma imparcial o favorable, aunque donde más controversia hubo fue en la dificultad para el cuadre de los horarios con todos los participantes, algo que se ha comentado en capítulos anteriores y que es uno de los hándicaps más usuales de este deporte.

A continuación exponemos las respuestas a dichas cuestiones.

Escala#utilizada:#1=“muy#difícil”,#5=“muy#fácil”#

Escala#utilizada;#1=“muy#difícil”,#5=“muy#fácil”

2,90%#

18,60%#

31,40%#30,00%#

17,10%#

0,00%#

5,00%#

10,00%#

15,00%#

20,00%#

25,00%#

30,00%#

35,00%#

1# 2# 3# 4# 5#

Nivel#de#dipicultad#para#la#organización#de#un#partido#

14,30%#

21,40%#

31,40%#30%#

17,10%#

0,00%#

5,00%#

10,00%#

15,00%#

20,00%#

25,00%#

30,00%#

35,00%#

1# 2# 3# 4# 5#

Dipicultad#para#cuadrar#horarios#con#los#demás#componentes#


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

59#

#

Escala#utilizada;#1=“muy#difícil”,#5=“muy#fácil”#

Escala#utilizada;#1=“muy#difícil”,#5=“muy#fácil”#

11,40%#

21,40%#

31,40%#

24,30%#

8,60%#

0,00%#

5,00%#

10,00%#

15,00%#

20,00%#

25,00%#

30,00%#

35,00%#

1# 2# 3# 4# 5#

Dipicultad#para#la#convocar#a#otros#jugadores#

10%#

20%#

14,30%#

37,10%#

18,60%#

0%#

5%#

10%#

15%#

20%#

25%#

30%#

35%#

40%#

1# 2# 3# 4# 5#

Dipicultad#a#la#hora#de#reservar#pistas#


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

60#

#

Conclusiones de la encuesta

De la encuesta que acabamos de presentar sacamos las siguientes conclusiones:

• La mayoría de los encuestados no utiliza redes sociales o aplicaciones móviles para buscar a otros jugadores, sin embargo si utilizan en su día a día aplicaciones móviles o redes sociales para comunicarse con amigos y conocidos.

• No suelen jugar con personas que no conocen, pero a un gran número de ellos les gustaría.

• Y por último, no les resulta difícil la organización de un partido de pádel, pero reconocen que no es fácil el hecho de cuadrar los horarios y convocar a los jugadores.

Por lo que podríamos decir que podría ser probable que las personas no

utilicen las aplicaciones móviles o redes sociales para encontrar a otros jugadores porque no exista aun una que realmente sea útil y por tanto deja un segmento del mercado que no está cubierto de una forma efectiva, quedando así un nicho atractivo para nuestra idea.

5.3.3.2.- Conclusión del Potencial de Mercado. Una vez analizados los estudios podemos utilizarlos para poder

determinar el potencial de mercado y el pronóstico de mercado para nuestro proyecto a nivel Nacional. Posteriormente estos datos podrían extrapolarse a nivel andaluz ya que será nuestro punto de comienzo.

Para ello utilizaremos el Método de la Razón de Cadena[13], esta técnica

designada algunas veces como método “descendente”, empieza con la población entera a estudiar, luego la multiplica por una serie de factores hasta llegar a una estimación más pequeña y probable de clientes.


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

61#

#

Los factores que utilizaremos serán los siguientes: Para Potencial de mercado Español

• Población Española comprendida entre 16-55 años.

• Porcentaje de españoles que utilizan Smartphones, debido a que nuestro servicio está especialmente enfocado a la utilización de dichos dispositivos.

• Porcentaje del mercado potencial de jugadores de pádel actual en España.

Por tanto tendríamos

• Población española a estudiar! 22.47 millones.

• Porcentaje de españoles que utilizan Smartphones !59,6%

• Porcentaje de jugadores de pádel !35,59%6

• Potencial de mercado! 22,47 millones x 59,60% x 35,59% = 4,77 millones de usuarios potenciales en toda España.

Esta misma operación se podría realizar con la población andaluza y nos

daría una estimación del potencial de mercado en la provincia a comenzar.

• Potencial de mercado en Andalucía! 5,64 millones7 x 59,60% x 35,59% = 1,20 millones de usuarios potenciales en Andalucía.

Y si además según encuestas antes mencionadas Andalucía y Madrid eran

las comunidades con más adeptos a este deporte por detrás de Barcelona, podríamos decir que estos datos aproximados son más que razonables y realistas.

########################################################6#Mercado#potencial#en#España#de#jugadores#de#pádel#es#de#8#millones,#esto#dividido#entre#22,48#

millones#de#habitantes#que#entran#dentro#de#nuestro#rango#de#edad,#nos#da#el#porcentaje#de#

jugadores#potenciales,#en#este#caso#35,58%.#

7#Número#de#habitantes#en#Andalucía#entre#16#y#55#años#aproximadamente#según#datos#del#INE.#


13#de#septiembre#

de#2013#

#

#

62#

#

5.4.- Conclusiones sobre el Contexto del Negocio

Como puntos importantes de todo lo expuesto hasta aquí podemos

resaltar que:

Como veíamos en el análisis de la competencia no existe a día de hoy una red social exclusiva para practicantes de pádel que combine de una forma gratuita y efectiva la web con una aplicación para Smartphones y Tablets.

Por otro lado si analizamos el posible potencial de mercado para una aplicación relacionada con el pádel y que su principal fortaleza es la posibilidad de estar siempre conectado mediante Smartphone, Tablet u ordenador nos arroja que existen aproximadamente 1,20 millones. Usuarios solo en Andalucía y de 4,77 millones a nivel nacional que estarían dispuestos a usar nuestra aplicación.

Ambos datos combinados con una demanda que crece cada año en

número de adeptos y practicantes en toda España, así como el dato de que en el 2012 el 79% de los usuarios de internet usaron redes sociales para comunicarse de forma habitual[14] nos hace presagiar que podemos estar ante una buena oportunidad de negocio con posibilidades de expansión.

capítulo 5: contexto de negocio - universidad de...

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