10 mandamientos clave de la continuidad del negocio.pdf

2 Foro Global Crossing de Tecnologa y Negocios

Continuidad de Negocios, ms all de lo previsible

Luis PiccoloSVP Sales& Services - Southern Cluster

Global Crossing

Sept 2010, Santiago de Chile

Los 10 Mandamientos de la Continuidad de Negocios


10 Mandamientos de la Continuidaddel Negocio

2010 Global Crossing3

Compromiso de la Alta Gerencia


Quin est a cargo?


Sponsoreo del mas alto nivel ejecutivo

Involucramiento en las desiciones




Establecer un equipo directivo y las polticas a seguir



Hay equipo?


Definir los ejecutivos clave

Determinar las directrices principales

NO QUEREMOS QUE VEAN ESTE COMIT DE AUDITORIA

COMO CONFRONTATIVO, DE NINGUNA MANERA!!





Lograr la participacin de las distintas reas de la empresa



Estan todos involucrados en el proceso?


Formalizar los procesos

Establecer las responsabilidades de cada parte





Ajustarse a un marco de CN y a su metodologa




En qu se basa nuestro plande continuidad?


Metodologa

Aplicable a nuestra empresa






Entender los riesgos y el impacto que pueden tener




Riesgos a tomar, riesgos a evitar


Determinar los riesgos

Ponderarlos de acuerdo a su probablididad de

ocurrencia sus consecuencias

Hemos considerado cada riesgo potencial excepto el riesgo de evitar todos los riesgos








Prevenir lo inesperado



Pensemos un poco mas all


Empresa A

Centro Alternativo

Empresa A

Centro Primario









La continuidad de IT hace a la continuidad del negocio



Qu necesito para seguir operando?


Cules son los procesos crticos

Qu recursos estn involucrados

Qu infrastructura le da soporte

Back ups!!!







Establecer un plan de comunicaciones






La comunicacin es la clave


Establecer los voceros para cada comunicacin

Definir los formatos de comunicacin

Determinar los medios a utilizar para comunicar

Mensajes claros y ciertos!










Validar supuestos con testeos y simulaciones




Testear los procesos establecidos


Tener en cuenta el factor humano

Incluir a todos los involucrados

Realizar simulaciones peridicas










Validar supuestos con testeos y simulaciones


Implementar un proyecto de CN y hacer funcionar un programa de CN



Planificar, hacer, controlar, actuar!


Entrenar

Testear

Auditar

Medir

y

Revisar

Definir estrategias

Y

Refinarlas

Planificar

Y

Ajustar

Implementar

Y

Mejorar

Verificar

Y

Repetir


NO ESTABA LLOVIENDO CUANDO NO CONSTRUY EL ARCA!!!

Para tener en cuenta...

Luis [email protected]

Muchas Gracias!!!

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