CAPTULO III

MARCO METODOLGICO.

El marco metodolgico es el procedimiento a seguir para alcanzar el objetivo de la

investigacin, est compuesto por el diseo, tipo, y la modalidad de la investigacin, fases

de la investigacin, poblacin y muestra, tcnica e instrumento de recoleccin de datos,

validacin del instrumento y anlisis de los resultados.

Nivel de Investigacin

En las caractersticas de la investigacin a realizar, el nivel de investigacin es un

nivel descriptivo. Segn Arias (2012) define el nivel de la investigacin descriptiva de la

siguiente manera:

La investigacin descriptiva consiste en la caracterizacin de un

hecho, fenmeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su

estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de

investigacin se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la

profundidad de los conocimientos se refiere. (pg. 24)

Esto explica, que el diseo de investigacin constituye el plan general a seguir por

el investigador para obtener respuestas a sus interrogantes. El diseo de investigacin

desglosa las estrategias bsicas que el investigador acoge para generar informacin exacta e

interpretable. En este sentido, Arias (2012), define el diseo de la investigacin como la

estrategia general que adopta el investigador para responder al problema planteado. (pg.

27)

Diseo de la investigacin

De acuerdo a las caractersticas de la investigacin a realizar, el diseo

metodolgico empleado corresponde a la modalidad de no experimental con el tipo de

campo, porque la informacin ser obtenida directamente del rea de estudio, la misma est

orientada a Proponer un modelo de la filosofa de Mantenimiento Esbelto como soporte de

la mejora continua para el funcionamiento operativo de la Empresa Calderys Refractarios

Venezolanos S.A.

Sabino (2002) establece lo siguiente.

En la investigacin de campo los datos de intereses se recogen en

forma directa de la realidad, mediante el trabajo concreto del

investigador y su equipo. Estos datos obtenidos directamente de la

experiencia emprica, son llamados primarios, denominacin que

alude al hecho de que son datos de primera mano, orinales,

producto de la investigacin en curso sin intermediacin de

ninguna naturaleza. (pg. 64)

Arias (2012) Seala que la investigacin de campo:

Es aquella que consiste en la recoleccin de datos directamente de

los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos

(datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es

decir, el investigador obtiene la informacin pero no altera las

condiciones existentes. De all su carcter de investigacin no

experimental. (pg. 31)

Segn Ramrez (2010) la investigacin de campo puede ser extensiva, cuando se

realiza en muestras y en poblaciones enteras (censos); e intensiva cuando se concentra en

casos particulares, sin la posibilidad de generalizar los resultados. (pg. 52)

De acuerdo a los objetivos planteados en la investigacin se ubicara como un diseo

de campo. Este diseo de investigacin permite la recoleccin de los datos claramente de la

realidad, donde el investigador podr tomar en cuenta, que los datos no han sido

manipulados en ningn momento.

Tipo de Investigacin

Es preciso tener en cuanto el tipo de investigacin a realizar, ya que existen muchas

estrategias para su procedimiento metodolgico. Esto se refiere al tipo de estudio que se

llevar a cabo con la finalidad de recoger los fundamentos necesarios de la investigacin.

Por tal razn, la actual investigacin se enfocar dentro de la modalidad de Proyecto

Factible, el cual el Manual de Trabajo de Grado de Especializacin, Maestra y Tesis

Doctorales de la Universidad Experimental Libertador (UPEL, 2.012), dispone que:

La modalidad de Proyecto Factible, consiste en la investigacin,

elaboracin y desarrollo de una propuesta de modelo operativo

viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades

de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la

formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o

procesos. (pg. 21)

Poblacin y Muestra

Poblacin: La poblacin es definida por Tamayo y Tamayo (2003), como:

Totalidad de un fenmeno de estudio, incluye la totalidad de

unidades de anlisis o entidades de poblacin que integran dicho

fenmeno y que debe cuantificarse para un determinado estudio

integrando conjunto N de entidades que participan de una

determinada caracterstica, y se le denomina poblacin por

constituir la totalidad del fenmeno adscrito a un estudio o

investigacin. (pg. 176)

La poblacin de esta investigacin estar representada por los trabajadores de la

Empresa Calderys Refractarios Venezolanos S.A, se conoce que la empresa posee 25

empleados en totalidad, los cuales pueden considerarse la poblacin objeto de estudio.

Muestra: Balestrini (2002), define la muestra como: Una parte de la poblacin, o

sea, un nmero de individuos u objetos seleccionados cientficamente, cada uno de los

cuales es un elemento del universo. (pg. 142)

En vista de que la poblacin es pequea se tomar toda para el estudio y esta se

denomina muestreo censal, Lpez (1998), opina que la muestra es censal es aquella

porcin que representa toda la poblacin. (pg. 123). Considerndose entonces los

empleados de la empresa de la Empresa Calderys Refractarios Venezolanos S.A. como la

muestra.

Tcnicas e Instrumento de Recoleccin de los Datos

Arias (2012) plantea que la tcnica es el procedimiento o forma particular de

obtener datos o informacin (pg. 67). Tambin afirma que el Instrumento de Recoleccin

de Datos es cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza

para obtener, registrar o almacenar informacin (pg. 69). En funcin de los objetivos

planteados en el presente estudio se pretende proponer la aplicacin de la filosofa de

Mantenimiento Esbelto como soporte de la mejora continua para el funcionamiento

operativo de la Empresa Calderys Refractarios Venezolanos S.A. ubicado dentro de la

modalidad de proyecto factible.

Arias (2012) plantea que la tcnica de la observacin es una tcnica que consiste en

visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemtica, cualquier hecho, fenmeno o

situacin que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en funcin de unos objetivos de

investigacin preestablecidos (pg. 69). Por lo tanto, dada la naturaleza del estudio y en

funcin de lo que se quiere, tanto en el momento terico, como en el metodolgico se

realizarn para ello entrevistas no estructuradas, el anlisis de fuentes documentales; entre

otros, que permitirn abordar y desarrollar la investigacin, utilizando la observacin como

tcnica inicial, reflejando en un instrumento de recoleccin de datos como lo es un diario de

campo, as como tambin una cmara fotogrfica y/o de video que coadyuven en la cogida

de informacin suficiente que genere un resumen analtico y crtico sobre el tema a

desarrollar.

Tambin se utilizarn tcnicas como:

Fichaje: se emple para ordenar y clasificar los diferentes documentos y material

bibliogrfico que sustentaron la investigacin.

Entrevista no estructurada: es la que se trabaja con preguntas abiertas, sin un

orden preestablecido, adquiriendo caractersticas de conversacin. Esta tcnica

consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo

durante la entrevista.

Anlisis Documental y de Contenido: Esta tcnica permiti complementar el

estudio, en la cual se agregaron interpretaciones a los contenidos textuales de

autores incorporados al informe relacionados con la temtica y la realidad buscada

en la investigacin.

Dichos instrumentos, permitirn abordar de una manera precisa los objetivos

planteados.

Tcnicas de procesamiento y anlisis de los datos

De acuerdo con Arias (1999), las tcnicas de procesamiento y anlisis de datos,

contienen las distintas operaciones a lo que sern sometidos, los datos que se obtengan:

clasificacin, registro, tabulacin y coordinacin si fuere el caso (pg. 53). Una vez

obtenida la informacin por la aplicacin del instrumento a la poblacin seleccionada, el

anlisis e interpretacin de los datos recolectados se realizara utilizando tcnicas de anlisis

de datos cuantitativas y cualitativas.

Enfoque cuantitativos: La tcnica de anlisis de datos en forma cuantitativa se

realizara a travs de la aplicacin de la estadstica descriptiva, la cual permitirn que

los datos sean agrupados y ordenados en tablas o cuadros, as como en forma

grfica. Para ello, Sabino (1992), refirindose al anlisis de datos cuantitativos

seala que:

Este tipo de operacin se efecta naturalmente, en toda la

informacin numrica resultante de la investigacin. Esta luego,

del procedimiento sufrido, se nos presentara como un conjunto de

cuadros, tablas y medidas a las cuales se le han calculado sus

porcentaje y presentado convenientemente. (Pg. 151)

Enfoque cualitativo: El anlisis de los datos en forma cualitativa se realizara

mediante el anlisis de las respuestas que emitirn los encuestados. En el mismo

orden de ideas, Sabino (1992), sobre el anlisis de datos cualitativos plantea:

El anlisis se efecta cotejando los datos que se refieren a un

mismo aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad de cada

informacin. Si los datos al ser comprobados no arrojan ninguna

discrepancia seria, y si cubren todos los aspectos previamente

requeridos habr que tratar de expresar lo que de ellos nos dicen

redactando una pequea nota donde se sinteticen los hallazgos. (Pg. 153)

Procedimiento Metodolgico

En la presente investigacin se siguieron los procedimientos metodolgicos que se

mencionan a continuacin:

Fase I: El Problema: en esta fase se realiz una descripcin detallada de la

problemtica presente en la institucin, as mismo se determinan los objetivos que se

quieren lograr, justificacin y el alcance de la investigacin.

Fase II: Fuentes Bibliogrficas y Trabajos de Investigacin: en esta fase se hizo la

revisin bibliogrfica concerniente a las bases tericas y legales de la investigacin,

quienes fortalecieron el desarrollo del presente trabajo de grado.

Fase III: Seleccin de la Poblacin Muestra: en esta fase se procedi a la seleccin

de la poblacin, se identific el tipo de muestreo para la aplicacin de las tcnicas e

instrumentos de recoleccin de informacin.

Fase IV: Instrumentos: en esta fase se hizo la seleccin de los instrumentos

necesarios para el levantamiento de informacin, para el logro total de la investigacin.

Fase V: Anlisis de los Resultados: en esta fase se realiz el anlisis e interpretacin

de la informacin obtenida de la muestra seleccionada, las cuales permiti tomar la decisin

con respecto a los objetivos.

Fase VI: Conclusin y Recomendacin: en esta fase se describen las conclusiones a

las cuales se lleg durante todo el proceso de la investigacin, y se establecieron las

recomendaciones necesarias.

Cronograma de actividades

Tabla N1. Cronograma de Actividades

ACTIVIDAD Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Arqueo Bibliogrfico

Elaboracin del marco terico

Diseo de los instrumentos

Prueba de los instrumentos

Recoleccin de los datos

Procesamiento de datos

Anlisis de los datos

Redaccin del borrador

Revisin y correccin del borrador

Presentacin de la investigacin

REFERENCIAS

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