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En Esta Edición ...

BUENAS PERSPECTIVAS PARA

LA BANCA DE LATAM,

AUNQUE LA CRISIS AÚN NO

TERMINA

PRESIDENTE DE FELABAN SE

REUNIÓ CON DIRECTIVAS DE

LA ABP DE PANAMÁ

NUEVO PRESIDENTE DE LA

ABIF EN CHILE

PRIMER FORO DE

ECONOMISTAS SE REÚNE EN

BOGOTÁ

SE CREA COMITÉ DE COMITÉ

DE COMUNICACIONES Y

PRENSA EN FELABAN

REUNIÓN DEL COMITÉ CLAIN EN

CARTAGENA, COLOMBIA

ASOCIACIONES

ASOCIACIÓN BANCARIA DE

PANAMA

ASOCIACIÓN DE BANCOS

COMERCIALES DE REPÚBLICA

DOMINICANA

ASOCIACIÓN DE BANCOS

PRIVADOS DE BOLIVIA

FEDERACIÓN BRASILEÑA DE

BANCOS, FEBRABAN

ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL

PERÚ

ASOCIACIÓN DE BANCOS

INTERNACIONALES DE LA

FLORIDA, FIBA

ASOCIACION DE BANCOS

PRIVADOS DEL ECUADOR

ASOCIACIÓN DE BANCOS E

INSTITUCIONES FINANCIERAS

DE CHILE, ABIF

ASOCIACIÓN BANCARIA Y DE

ENTIDADES FINANCIERAS DE

COLOMBIA, ASOBANCARIA

BUENAS PERSPECTIVAS PARA LA BANCA DE LATAM, AUNQUE LACRISIS AÚN NO TERMINA

Oscar Rivera, Presidente de FELABAN y Mario De Diego Jr. Vicepresidente Ejecutivo de la Asociación Bancaria

de Panamá y Gobernador Alterno de Panamá ante FELABAN

“La crisis financiera mundial aún no ha terminado, pues quedan rastros de la crisis que se generó

en Estados Unidos y, de no haber sido por los rescates financieros de los países miembros de la

zona euro, Grecia, España y Portugal ya se habrían declarado en bancarrota”, indicó Oscar Rivera,

Presidente de FELABAN, durante rueda de prensa sostenida en la Asociación Bancaria de Panamá,

recientemente.

No obstante, la banca latinoamericana se vislumbra con buenos resultados, motivados por la

evolución de los mercados, grandes proyectos del sector público de la región, exportaciones del

sector primario, materias primas y productos terminados, principalmente.

PRESIDENTE DE FELABAN SE REUNIÓ CON DIRECTIVAS DELA ABP DE PANAMÁ

Durante su visita a la ciudad de Panamá el 13 de junio último, el Presidente de FELABAN Oscar

Rivera, se reunió con directivos de la Asociación Bancaria de Panamá y expresidentes de la

Federación, en dicha ciudad.

Almuerzo con miembros de la junta directiva de la ABP Juan Antonio Niño, Expresidente de FELABAN, entrega

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y dos expresidentes de FELABAN: Juan Antonio Niño y

José Díaz Seixas, los cuales intercambiaron opiniones

referentes a la Ley de Fatca, el nuevo presidente del

Perú y la Situación de la banca en Panamá.

un pin de cuando él fue Presidente.

Nuevo presidente de la Abif en Chile

JORGE AWAD ASUMIÓ PRESIDENCIA DEL GREMIO

Ingeniero comercial, director de empresas y académico, fue nominado en forma unánime

para el cargo para el período 2011-2013.

Jorge Awad Mehech fue elegido por unanimidad como Presidente de la Asociación de Bancos e

Instituciones Financieras de Chile A.G, Abif, para el período 2011-2013, reemplazando en el cargo a

Hernán Somerville Senn.

Por otra parte, el Directorio de la Asociación ratificó el nombramiento del economista Ricardo Matte

Eguiguren, como nuevo gerente general del organismo. El ejecutivo, quien ha dedicado gran parte de

su carrera profesional a la investigación y a temas vinculados con el sector financiero, abordará, entre

otros desafíos, el fortalecimiento del área estudios del gremio. Reemplazó en el cargo a Alejandro

Alarcón

PRIMER FORO DE ECONOMISTAS SE REÚNE EN BOGOTÁ

Con la participación de 16 economistas, representantes de diez Asociaciones miembros de

FELABAN, se reúne el Primer Foro de Economistas en la ciudad de Bogotá los días 28 y 29 de junio.

Este evento, que tendrá lugar en las oficinas de la Secretaría General de FELABAN, es una respuesta

a la propuesta presentada por el economista Rafael Muñoz, director de Análisis Económico de la

Asociación Bancaria de Venezuela, y el mismo contará con la presencia de algunos miembros del

Comité Directivo, encabezados por su Presidente Oscar Rivera.

Dentro de la agenda de la reunión se trabajará básicamente la revisión e intercambio de información

sobre las agendas de trabajo de las asociaciones bancarias miembros en materia económica y

financiera, y se hará un balance de actividades y discusión sobre metas y acciones a seguir de las

comisiones actualmente en funcionamiento en el área económica.

SE CREA COMITÉ DE COMUNICACIONES Y PRENSA ENFELABAN

Dando alcance a la decisión adoptada por el Comité Directivo de FELABAN, de crear un nuevo Comité

de Comunicaciones y Prensa, la oficina de Comunicaciones de la Federación convocó a todos sus

asociados con el fin de que designaran sus representantes para hacer parte de dicho Comité, en tanto

que la Secretaría General redactó una propuesta de Reglamento que puso a consideración de los

mismos.

De acuerdo con lo anterior, el Comité Latinoamericano de Comunicaciones y Prensa- COLACOP-, será

un Comité Técnico consultivo del Comité Directivo de la Federación Latinoamericana de Bancos, en

asuntos relacionados con el efectivo desarrollo de las comunicaciones, tanto a nivel interno entre los

miembros de la Federación, así como con los públicos externos de la misma.

Con ello, no sólo se pretende contribuir a reforzar la propuesta de hacer de FELABAN un generador

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proactivo y respetado de opinión en temas relevantes en la región, sino que también se busca una

mejor y mayor participación por parte de las Asociaciones mismas en los temas y las acciones

relacionadas con las comunicaciones de la entidad.

REUNIÓN DEL COMITÉ CLAIN EN CARTAGENA, COLOMBIA

El Comité Latinoamericano de Auditoría Interna y Evaluación de Riesgos se reunió el 29 de mayo

último, con ocasión de la realización del XV Congreso Clain, que se realizó los días 30 y 31 de mayo

en la ciudad de Cartagena, Colombia. Durante el mismo fue nombrada la señora Nery de Arosemena,

de Panamá, como nueva presidenta del Comité Clain.

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ASOCIACIÓN BANCARIA DE PANAMÁ

PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA

El 6 de abril inició el Taller de Inicio “Aprendizaje Significativo basado en Competencias”, para

los facilitadores de los bancos que forman parte del Programa de Educación Financiera de la

Asociación Bancaria de Panamá, organizado y dirigido por la Doctora Analinnette Lebrija Trejos.

Han participado los siguientes bancos en los colegios indicados:

BANCOS Y ESCUELAS PARTICIPANTES

PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA 2011

BANCO ESCUELA Cantidad de estudiantes

Bancafé, S.A. Instituto Comercial Panamá 8 salones de 33 alumnos

Banco General, S.A. Instituto América 150 estudiantes

Banco Nacional de Panamá Colegio Richard Neumann 7 salones de 27 alumnos

Banesco, S.A. Instituto José Dolores Moscote 5 salones de 34 alumnos

Bladex, S.A. Escuela Marie Poussepin

Caja de Ahorros Colegio Monseñor Francisco

Beckmann

180 estudiantes

Capital Bank Inc. Colegio José Antonio Remón

Cantera

7 salones de 21 alumnos

Global Bank Corporation Instituto Nacional 9 salones de 25 alumnos

HSBC Bank (Panamá), S.A. Escuela Profesional Isabel

Herrera Obaldía

20 salones de 25 alumnos

Bank Leumi Le- Israel IPT de Comercio 4 salones de 22 alumnos

Metrobank, S.A. Instituto Comercial Bolívar 6 salones de 30 alumnos

The Bank of Nova Scotia Escuela La Santa Familia 24 alumnos

Towerbank International,

Inc.

Instituto Fermín Naudeau 5 salones de 40 alumnos

MMG Bank Corp. Instituto Fermín Naudeau

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LA SOCIEDAD DE ESPOSAS DE BANQUEROS ENTREGÓ MÁS60 BECAS A HIJOS DE COLABORADORES BANCARIOS

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REUNION DE DIRECTIVA DE LA COMISIÓN DE PREVENCIÓN DELFRAUDE

La Junta Directiva de la Comisión de Prevención de Fraude se reunió con miembros de la Directiva

del Comité de Tarjetas Inteligentes de Panamá, Cotipa, de la que es importante mencionar la

participación de Scala, Smart Card Alliance Latino America, asociación sin fines de lucro e imparcial

que trabaja para estimular el entendimiento, adopción, uso de tarjetas inteligentes, y sus diferentes

aplicativos/componentes relacionados.

La misión de Scala es cumplida a través de proyectos específicos como programas educacionales,

estudios de mercado, recursos en línea, publicaciones, abogacía, conferencias y relacionamiento

entre los líderes de la industria y los representantes de mercados influenciados por la tecnología en

un foro abierto para promover el pensamiento innovador.

Durante la reunión se extendió invitación oficial de afiliación a la Asociación Bancaria para que forme

parte de Cotipa.

ASOCIACIÓN DE BANCOS COMERCIALES DE REPÚBLICADOMINICANA

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 2011

1. Curso Taller sobre Fideicomiso, del 30 de junio al 2 de julio del 2011.

2. Curso sobre las Nuevas Regulaciones Bancarias Internacionales o Basilea III. Bajo el acuerdo

suscrito con la Fundación General de la Universidad Autónoma de Madrid

(FGUAM) y la ABA. Del 18 al 22 de Julio del 2011.

3. Curso de Certificación en Antilavado de Dinero (CP/AML) Nivel Profesional, en colaboración con la

Asociación de Banqueros Internacionales de la Florida (FIBA)

y la Universidad Internacional de la Florida (FIU) 28 y 29 de julio de 2011.

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4. VI Congreso Internacional de Finanzas y Auditoría CIFA 2011. “En busca de las mejores

prácticas” Del 4 al 7 de agosto del 2011. Hotel Hard Rock & Casino, Punta

Cana, R. D.

5. Curso – Taller Evaluación y Gestión de Riesgos sobre Lavado de Dinero y Financiamiento al

Terrorismo (AML/CFT). En colaboración con la Asociación

de Banqueros Internacionales de la Florida (FIBA). 9 de septiembre del 2011.

FORTALEZA BANCARIA

La participación de la banca múltiple dentro del sistema financiero del país tuvo un crecimiento

significativo durante el año 2010. Esto se debe, en gran parte, a que los bancos comerciales

aumentaron en 16.7% el valor de sus activos. Esto evidencia la fortaleza con que estas entidades

financieras han evolucionado en los últimos años y la mejora en su posición competitiva dentro del

sector financiero.

En lo que respecta a su participación en el sistema financiero, la banca múltiple

representó el 82.06% de los activos del sector, para un aumento de un 0.92%, si se compara con el

81.14% del año anterior. Asimismo, la cartera de préstamos obtuvo un crecimiento del 14.71%.

ABA HACE DONATIVO

El Comité de Seguridad Bancaria de la Asociación de Bancos

Comerciales de la República Dominicana, ABA, hizo un

donativo a la Policía Nacional consistente en equipos técnicos y

mobiliarios de oficina para el Departamento de Falsificaciones.

Los equipos fueron recibidos por el General de Brigada Héctor

García Cuevas, jefe de la Dirección Central de Investigaciones

Criminales, coronel Hernández Gutierrez Jefe del

Departamento de Falsificaciones, el coronel Máximo Báez

Aybar, Director de Relaciones Públicas, entre otros miembros de la institución del orden.

El general Roberto Ramírez, presidente del Comité de Seguridad Bancaria, destacó que la entrega

de dichos equipos es una colaboración que hace la Asociación de Bancos Comerciales por los

esfuerzos mancomunados en la persecución de los defraudadores bancarios que hace la Policía

Nacional, en coordinación con los miembros de este comité de seguridad, con el objetivo de mejorar

las condiciones de trabajo de los oficiales de la investigación.

ASOCIACIÓN DE BANCOS PRIVADOS DE BOLIVIA

BOLIVIA ES EL PAÍS MÁS BANCARIZADO DE LA REGIÓN

Bolivia es el quinto país con mayor penetración en el sistema financiero o bancarización entre doce

de Latinoamérica, considerando la cantidad de depósitos y colocaciones respecto al Producto Interno

Bruto, según datos de FELABAN.

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LA BANCA EN CIFRAS

A mayo de 2011 la cartera además de haber alcanzado un crecimiento importante que supera el 10%,

registra el 62% de las colocaciones en moneda nacional. Asimismo,los depósitos en moneda

nacional a la misma fecha llegan al 58%, correspondiendo a los depósitos en moneda extranjera el

42%.

69% DE TARJETAHABIENTES NO CAMBIA SU PIN

Durante los primeros cinco meses delaño, el índice de clonaciones de tarjetas alcanzó a menos del

0.05 % de las tarjetas de débito emitidas, y los casos registrados ocurrieron debido a ataques directos

al usuario, que pudieron se revitados siguiendo algunas normas y recomendaciones de seguridad en

el uso de las mismas. Es importante que la población adquiera buenos hábitos de seguridad para

que estos índices no se incrementen.

FEDERACIÓN BRASILEÑA DE BANCOS, FEBRABAN

PROYECTO FEBRABAN OPORTUNIDADESwww.febrabanoportunidades.com.br

Con ocasión del 13º Congreso Febraban de Recursos Humanos, realizado los días 24 y 25 de mayo

de 2011, en São Paulo, fue lanzado el portal FEBRABAN Oportunidades, resultado de un proceso

colaborativo de creación entre la banca, con la activa participación de profesionales que actúan en los

Subcomités de Reclutamiento y Selección y de Diversidad de Febraban.

El portal es un servicio de Febraban para los bancos afiliados y se propone volverse una referencia

para las personas interesadas en actuar en el sector bancario. Esa importante herramienta de

atracción de profesionales para el sector, registró en apenas diez días, más de 63 mil accesos, con

más de 23 mil currículos registrados.

Para los candidatos, el nuevo servicio proporciona un importante beneficio, ya que con solamente un

registro el currículo estará disponible para consulta por varios bancos. Basta entrar en el sitio, crear

un perfil con login y clave y, enseguida, rellenar un catastro, suministrando datos sobre formación

escolar, experiencias anteriores y cursos en que ya haya participado. El banco interesado entrará en

contacto directo con el candidato.

Las instituciones participantes del proyecto tienen la posibilidad de una búsqueda segmentada de

candidatos, con perfiles que atiendan sus necesidades, incluso para atender los acuerdos de

Febraban para acciones afirmativas como con la Secretaria de Políticas de Promoción de la Igualdad

Racial (SEPPIR); la Secretaria de Políticas para las Mujeres (SPM) y con el Ministerio de Educación y

Cultura, para universitarios con becas del sistema ProUni, tanto como para personas con deficiencia.

Otro punto a destacar es que “El proyecto facilitará la identificación de candidatos que puedan

contribuir para el aumento de la diversidad en el sector bancario”, destacó Mário Sérgio Vasconcelos,

Director de Relaciones Institucionales de Febraban.

COMPENSACIÓN DIGITAL POR IMAGEN

Al momento en que completa 90 años de existencia, el sistema brasileño de Compensación de

Cheques entra en una nueva fase. Desde el día 20 de mayo de 2011 las instituciones financieras

están ejecutando los procedimientos de la compensación de cheques por medio digital.

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Bautizado como Compensación Digital por Imagen, el nuevo proceso representa un avance

importante en la modernización y perfeccionamiento de procesos bancarios en beneficio de la

sociedad, pues antes para realizar la compensación, el cheque físico era enviado para la Cámara de

Compensación por vía terrestre o aérea, y en algunas situaciones hasta por barco. Con el nuevo

procedimiento el plazo de compensación de los cheques es reducido, lo que representa un gano para

la sociedad.

La idea de un sistema de compensación por medio de imagen surgió en 1995, en reuniones de

Febraban. Con la evolución de la tecnología por imagen, que permite la transmisión con elevado nivel

de resolución, su aplicación se volvió posible. Todo el proceso fue desarrollado en dos años y medio

y empezó a ser testado por las instituciones financieras en julio de 2010, con la supervisión del Banco

Central, aprobando procedimientos y, posteriormente, estableciendo la regla de implementación del

sistema en todo el país con la emisión de la Circular 3.532 de 25 de abril de 2011.

“Es un paso más en la modernización y perfeccionamiento de procesos bancarios en beneficio de la

sociedad”, afirmó el Director Adjunto de Servicios de Febraban, Walter Tadeu de Faria. Explicó que a

partir de 20 de julio de 2011, el plazo de compensación disminuye a dos días. Otra ventaja importante

del sistema, de acuerdo con el ejecutivo, es la seguridad. Con la eliminación del trayecto físico del

cheque, se reduce la posibilidad de clonación, extravío, pérdidas y robo de los mismos.

Desde el punto de vista ambiental, el beneficio también es importante, pues contribuye a la reducción

expresiva de emisiones de CO2 en la atmósfera. “Sin el transporte del cheque físico, se estima una

reducción de 15 mil toneladas anuales en la emisión de C02 en la atmósfera, una vez que cerca de

37 millones de kilómetros anuales dejaron de ser recorridos”, afirmó el director de Relaciones

Institucionales de Febraban, Mario Sergio Vasconcelos.

El proceso permitirá, en el mediano plazo, que la estructura tecnológica aplicada en la compensación

de los cheques, con las inversiones hechas por los bancos en la adquisición de equipos y softwares

para captura, reconocimiento y transmisión de imagen, sea utilizada también en operaciones no

financieras.

ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL PERÚ

PERÚ REALIZÓ CON ÉXITO III CONGRESO INTERNACIONAL DELAVADO DE ACTIVOS

Asbanc, a través de su Instituto de Formación Bancaria, IFB, organizó recientemente el III Congreso

Internacional de Prevención del Lavado de Activos, con la presencia de 17 conferencistas y más de

300 participantes nacionales y extranjeros, provenientes de 13 países de América.

El señor Oscar Rivera Rivera, Presidente de FELABAN y Presidente de Asbanc, señaló que el

certamen se ha convertido en un espacio de capacitación, donde se discuten las últimas

innovaciones y buenas prácticas en la prevención del lavado de activos. “Asbanc renueva su

compromiso de realizar todos los esfuerzos de inversión y capacitación a su alcance, para prevenir

de actos criminales al sistema financiero y las actividades empresariales”, añadió.

Asimismo, destacó la buena relación que existe entre el ente supervisor peruano, la

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, y Asbanc, lo cual está permitiendo coordinar una serie

de medidas para enfrentar con éxito estos delitos.

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Felipe Tam, Superintendente de Banca, Seguros y AFP; César San Martín,

Presidente del Poder Judicial; y Oscar Rivera, Presidente de Asbanc

BANCO CENTRAL MANTUVO LA TASA DE INTERÉS EN 4.25%

En junio, el Banco Central de Reserva del Perú aprobó mantener la tasa de interés de referencia de

la política monetaria en 4.25%. Esta medida toma en cuenta la moderación del incremento de

precios al consumidor y de algunos indicadores de actividad económica, los cuales muestran un

crecimiento menor respecto a los meses anteriores.

El ente emisor agregó que futuros ajustes en la tasa de interés de referencia estarán condicionados

a la nueva información sobre la inflación y sus determinantes.

PERÚ Y PANAMÁ FIRMARON TLC

A fines de mayo, Perú y Panamá suscribieron un Tratado de Libre Comercio (TLC) para intensificar el

intercambio bilateral de bienes y servicios y las inversiones.

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo peruano indicó que el pacto generará especiales

beneficios para las pequeñas empresas en ambas naciones. Precisó que en los primeros cinco

años de vigencia del TLC, el 99% de los productos panameños dirigidos a Perú estará liberalizado.

En el caso de los productos de exportación peruanos será un 97%.

PERÚ Y COSTA RICA SUSCRIBEN ACUERDO COMERCIALBILATERAL

El Perú y Costa Rica suscribieron el TLC bilateral que permitirá a ambas naciones intensificar el

intercambio de bienes y servicios, y las inversiones. Con el acuerdo suscrito con Costa Rica se

consigue un acceso preferencial para más del 80% del comercio bilateral, que podrá beneficiarse de

un acceso inmediato libre de arancel o en un plazo máximo de cinco años a partir de la entrada en

vigor del TLC, señaló el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú.

PERÚ Y JAPÓN SUSCRIBEN ACUERDO DE LIBRE COMERCIO

Perú y Japón suscribieron en mayo el Acuerdo de Asociación Económica bilateral, que permitirá

estrechar los lazos comerciales y de inversión entre ambos países. En este marco, Japón ofrece

acceso preferencial a su mercado al 99.8%, de las exportaciones del Perú, las cuales involucran el

88.2% de líneas arancelarias.

BANCO CHINO ICBC INGRESARÍA AL PERÚ

El Banco Industrial y Comercial de China (ICBC, por sus siglas en inglés), el mayor del mundo por

valor de mercado, presentó a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP la solicitud de

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organización para constituir una entidad bancaria en Perú, donde iniciaría sus operaciones con un

capital de US$ 50 millones. La filial en el país se llamaría ICBC Perú Bank y sus operaciones se

centrarían en el financiamiento corporativo de empresas que tienen negocios con China.

El interés del ICBC se da ante el optimista panorama para la economía peruana y la solidez de su

sistema financiero. Dicha entidad viene impulsando una estrategia de expansión mundial con la

apertura de subsidiarias en países como Francia, Holanda, Italia y España.

STANDARD & POOR´S RATIFICA CALIDAD CREDITICIA DEBANCOS PERUANOS

La agencia calificadora de riesgo crediticio Standard & Poor´s informó que las elecciones

presidenciales llevadas a cabo recientemente en Perú no tienen un impacto inmediato en las

calificaciones que ha otorgado a los bancos peruanos, ratificando la calidad crediticia de estas

instituciones financieras. Consideró que el sistema financiero peruano ha mejorado

significativamente en años recientes debido al favorable entorno económico y a las adecuadas

regulaciones y supervisión que se han traducido en indicadores sólidos para los bancos peruanos.

ASOCIACIÓN DE BANCOS INTERNACIONALES DE LA FLORIDA,FIBA

FIBA ANUNCIA NUEVA JUNTA DIRECTIVA ENCABEZADA POREL PRESIDENTE FRANK ROBLETO

El Camino hacia la Excelencia Financiera será un Objetivo Clave

Frank Robleto, nuevo Presidente de Fiba

Fiba, Florida International Bankers Association, una asociación cuyos miembros incluyen algunas de

las instituciones financieras más grandes del mundo, con bancos extranjeros y nacionales de

Europa, Estados Unidos y América Latina que trabajan en el comercio internacional y finanzas en el

hemisferio, ha elegido a su nuevo directorio encabezado por el Presidente Frank D. Robleto. Robleto

presidirá la Asociación durante el año fiscal 2011-2012 y fue Primer Vice Presidente de Fiba el año

pasado. Entrará en funciones el 1 de julio por un período de un año.

Robleto es Presidente y Director Ejecutivo de BAC Florida Bank, con sede en Coral Gables, Florida.

Fue nombrado para su cargo actual el 1 de mayo del 2005, después de atender durante dos años la

Junta Directiva del Banco y varios comités de la misma.

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ASOCIACION DE BANCOS PRIVADOS DEL ECUADOR

RESULTADOS CONSULTA POPULAR

Una vez que se ha contabilizado la totalidad de los votos de la Consulta Popular realizada el 6 de

mayo del presente año, los resultados de la pregunta tres (3) relacionada de manera directa con la

banca privada, se establece el triunfo del Si, lo que implica la prohibición de que las instituciones del

sistema financiero, sus directores y principales accionistas sean dueños o tengan participación

accionaria fuera del ámbito financiero.

El resultado indicado conlleva la necesidad de que el poder público, a través de las instancias

correspondientes, emita las normas que determinen, entre otros temas, el porcentaje de participación

a partir del cual se considerará a una persona como “principal accionista”.

EVALUACIÓN DE GAFISUD A ECUADOR 2011

El Ecuador fue visitado en el mes de mayo por el grupo técnico de evaluadores de Gafisud con la

finalidad de llevar a cabo el proceso de entrevistas, tanto a los agentes públicos como privados,

con el propósito de determinar el estado actual y el nivel de cumplimiento de las normas y

recomendaciones que, en materia de Prevención de Capitales y Financiación del

Terrorismo emitidas a nivel nacional e internacional, se observan y aplican en el Ecuador.

Como parte de este proceso, en representación del sector bancario privado, la Asociación de

Bancos Privados del Ecuador fue invitada como uno de los actores del sector financiero regulados

por la Superintendencia de Bancos y Seguros. En tal sentido, fue consultada por el grupo de

evaluadores en temas enfocados en el contexto operativo y técnico de la aplicación de las

diferentes normas y reglamentos vigentes.

RIESGOS SOCIOAMBIENTALES EN PROCESOS DE CRÉDITO

La Asociación de Bancos Privados del Ecuador conjuntamente con Mutualista Pichincha organizaron

el “Taller de Entrenamiento Básico (TEB) sobre Identificación y Evaluación de Riesgos

Socioambientales en los Procesos de Crédito” evento que contó con el aval de la Iniciativa Financiera

del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente Unep (United Nations Environment

Programme – Finance Initiative) y con la participación en calidad de expositores de los señores

Christopher Wells (Superintendente de Riesgo Socioambiental Grupo Santander Brasil) y Edgar

Rojas (Gerente del Proyecto Ecobanking, Bogotá-Colombia).

La organización del Taller tuvo como finalidad el presentar nuevos mecanismos para mejorar la

competitividad del sector financiero a través de una mejor administración ambiental, reducción de

riesgos ambientales y sociales, y diseño de productos financieros innovadores.

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ASOCIACIÓN DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS DECHILE, ABIF

NUEVO DIRECTORIO

Además de Jorge Awad Mehech, quien fue elegido por unanimidad como Presidente de la Asociación

de Bancos e Instituciones Financieras de Chile A.G, para el período 2011-2013, la mesa directiva del

gremio también quedó conformada por Luis Enrique Yarur, como Primer Vicepresidente, y Mauricio

Larraín, como Segundo Vicepresidente. El Directorio de la Asociación quedó integrado, además, por

los siguientes miembros titulares: Jorge Andrés Saieh; José Said; James E. Callahan; Boris Buvinic y

Renato Peñafiel.

En primera fi la, de izquierda a derecha, Ricardo Matte, Gerente General; Luis Enrique Yarur, Primer Vicepresidente de

la Asociación de Bancos; Jorge Awad, Presidente, y Mauricio Larraín, Segundo Vicepresidente. Atrás figuran José

Manuel Montes, Fiscal del gremio, y los Directores Jorge Andrés Saieh, James Callahan, Renato Peñafiel, José Said y

Boris Buvinic.

Al constituirse el nuevo Directorio gremial, Awad agradeció la confianza de los miembros de la

Asociación, señalando que asumía con especial fuerza y responsabilidad los desafíos de la industria

bancaria, y destacando el importante rol que cumple la misma en el desarrollo del país.

En la ocasión, se efectuó un reconocimiento a la gestión realizada por su antecesor en la presidencia

del gremio, Hernán Somerville, recalcando el aporte que hizo al desarrollo del mercado de capitales, y

al ámbito nacional e internacional.

DIRECTORIO DE ABIF IMPULSA LABOR DE DEFENSORÍA DELCLIENTE

Gremio destacó los esfuerzos de post venta que realiza la industria, acordando dar un

fuerte apoyo a los mismos.

El Directorio de la Asociación de Bancos analizó los esfuerzos que realizan las instituciones

bancarias en el área de post venta con el fin de perfeccionar la atención y gestión de requerimientos

de los consumidores, acordando apoyar y fomentar ese tipo de servicios, así como dar un fuerte

impulso al trabajo y difusión del sistema de Defensoría del Cliente.

La Defensoría es un mecanismo de autorregulación gratuito, que aborda principalmente las

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solicitudes y diferencias que el banco y el cliente no logran solucionar a través de las instancias

creadas para esos efectos, como oficinas de reclamos, departamentos de atención a clientes y

gerencias de calidad de servicio.

A abril de 2011, el número de requerimientos realizados a los bancos alcanzó los 48.000, siendo en

su mayoría solucionados directamente por las instituciones financieras con el cliente, por lo que un

total de 1.250 casos han sido derivados a la Defensoría. Estas cifras se enmarcan en un contexto

donde el rango anual de transacciones bancarias llega a 3.000 millones, considerando operaciones

por internet, cajeros automáticos, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cheques.

El Presidente del gremio, Jorge Awad, destacó que “la Defensoría refleja un esfuerzo de la industria

por impulsar y fortalecer el servicio de post venta, ayudar a los clientes y aumentar la transparencia

del sector”.

El sistema aborda conflictos por bajos montos y funciona a través de defensores, abogados

independientes de reconocida experiencia bancaria, quienes resuelven los casos en un plazo

máximo de 45 días. En caso de no estar de acuerdo con la resolución, el cliente no pierde el derecho

a recurrir a las instancias administrativas y judiciales que estime pertinentes.

ASOCIACIÓN BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS DECOLOMBIA, ASOBANCARIA

XLVI Convención Bancaria 2011: Rumbo a la prosperidad

APOYO DEL SECTOR BANCARIO DE COLOMBIA EN LA OLAINVERNAL, TEMA CENTRAL EN LA CONVENCIÓN BANCARIA

2011

Son múltiples las acciones que en su conjunto han realizado los bancos para apoyar a los

damnificados por la ola invernal. Este fenómeno que no tiene precedentes en el país ha puesto a

prueba a todos los sectores de la sociedad, entre ellos, por supuesto, al sector bancario y financiero.

Algunas de las acciones de la banca hasta el momento se han centrado en: refinanciación de

créditos vigentes, apertura de líneas especiales de crédito para empresarios, productores o

personas naturales con tasas especiales de interés, amplios plazos y períodos de gracia,

importantes donaciones para la adecuación de infraestructura y reparación de viviendas, ayudas

puntuales a familias damnificadas así como aportes a organismos internacionales de ayuda

humanitaria y gubernamentales.

Hasta el momento, según datos recogidos por Asobancaria, la cifra en donaciones de tan sólo cinco

entidades bancarias supera los US$ 2 millones; en otro sentido, entre los alivios, refinanciaciones y

líneas de crédito especiales, estas mismas entidades han desembolsado cerca de US$ 60

millones.

Estas cifras reflejan la importancia del sector bancario como pilar del desarrollo económico y social

del país, y el interés y compromiso del sector para que muchos colombianos, en este momento

difícil, puedan sacar sus negocios y hogares adelante.

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Para consultar información adicional de este evento visite el siguiente link

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SILVIA JARAMILLO E.

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