Instituto para la Calidad Brief del Producto Campus PUCP. Av. Universitaria N° 1801 – Edificio Mc Gregor – Piso 9 – San Miguel Telefóno: 626-2266 / 626-2260 / 626-2000 Anexo 3100. Fax: 626-2886 www.pucp.edu.pe/calidad quality@pucp.edu.pe [1]

Inicio1: 12 de Diciembre

OBJETIVO

Formar profesionales capaces de comprender que pretende una empresa “Lean”, cómo ésta busca

sus resultados y las características de la cultura Lean, a través de la aplicación de mecanismos básicos Lean a un proceso.

PÚBLICO OBJETIVO

Gerentes, jefes, coordinadores encargados de liderar e implementar proyectos de mejora de

productos, servicios y procesos de una organización.

CERTIFICACIÓN Y BENEFICIOS

Constancia de participación2 a nombre del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Incluye almuerzo y coffee break.

REQUISITOS 3

Es recomendable contar con conocimientos previos sobre Six Sigma. Copia del DNI. Copia de constancia de pago de cuota de inscripción. Ficha de inscripción llenada. Carta de compromiso de la empresa (solo en caso la empresa financie el curso).

TEMARIO DEL CURSO

Introducción al Lean. Propósitos del Lean. Valor. Flujo. Rapidez. Etapas para crear un proceso

Lean. Desperdicios; tipo e identificación. Indicadores Lean. Takt Time. Introducción a los mecanismos Lean más simples.

Experimentación de un caso que muestra lo que sucede en un proceso real.

Introducción a algunos mecanismos utilizados en Lean para crear flujo. Mapeo del flujo de valor. Estandarización. 5S y gestión visual. Jidoka. Poka-Yoke. TPM. PDCA, 5 Porqué y A3.

Experimentación del caso mejorado desde una perspectiva Lean.

1 Inicio sujeto a cobertura de vacantes. 2 Solo se dará constancia a los participantes que asistan al 100% del evento.

3 Importante: para ser considerado alumno matriculado es indispensable la presentación de todos los requisitos arriba

mencionados antes del inicio de clases.

Instituto para la Calidad Brief del Producto Campus PUCP. Av. Universitaria N° 1801 – Edificio Mc Gregor – Piso 9 – San Miguel Telefóno: 626-2266 / 626-2260 / 626-2000 Anexo 3100. Fax: 626-2886 www.pucp.edu.pe/calidad quality@pucp.edu.pe [2]

PLANA DOCENTE 4

Raul Molteni (Argentina) ASQ5 Certified Six Sigma Black Belt, Master Black Belt de la ASQ. Asociado al Juran Institute. Formó parte del grupo creador del Premio Nacional a la Calidad argentino. Fue miembro del grupo redactor de sus Bases y Criterios de Evaluación. Miembro de la Comisión Permanente de Revisión de las Bases. Miembro de la ASQ. Miembro de IPACE6 e ITBA7. Director técnico de la Competencia Nacional de Equipos de Mejora, organizada por IPACE y ASQ Country Counselor en Argentina de la ASQ. Docente en escuelas de posgrado. Autor del libro “El Liderazgo del Lean Six Sigma”. Es coautor del libro “Calidad, estrategia de negócios”, junto al Ing. Oscar Cecchi y al Lic. Ernesto Zapiola.

Entre sus clientes se encuentran empresas de manufactura y de servicios como The Coca-Cola Company, Movistar, Kraft Foods, Telefónica de Argentina, LAN Argentina, LAN Corporation, Nextel

Communications, Zurich, DirecTV, Fundación Temaikèn8, Telecom Personal S.A.9, Aerolíneas Argentinas, Paraguay Refrescos S.A., Montevideo Refrescos S.A. y PGI.

HORARIOS (*)

Duración

8 horas lectivas Día y hora

Jueves 12 de diciembre de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.(*) Lugar

Hotel Four Points by Sheraton(*)

(*) Sujeto a cambio previa comunicación.

4 Plana docente propuesta sujeta a variación.

5 American Society for Quality. 6 Instituto Profesional Argentino para la Calidad y la Excelencia. 7 Instituto Tecnológico Buenos Aires; una de las universidades más prestigiosas de la Argentina. 8 Parque temático benchmark en calidad de servicio en la Argentina. 9 Líder en telefonía celular con más de tres millones trescientos mil clientes en el año 2001. Ganadora del Premio Nacional a la Calidad de Argentina.

Instituto para la Calidad Brief del Producto Campus PUCP. Av. Universitaria N° 1801 – Edificio Mc Gregor – Piso 9 – San Miguel Telefóno: 626-2266 / 626-2260 / 626-2000 Anexo 3100. Fax: 626-2886 www.pucp.edu.pe/calidad quality@pucp.edu.pe [3]

INVERSIÓN

S/.1,500.00 nuevos soles - La inversión no está afecta al IGV, de acuerdo a lo dispuesto por el Decreto Legislativo N° 821 y el Decreto Supremo

N° 046-97-EF. - Modalidad de pagos:

Pago de inscripción: o Directamente en las oficinas del Instituto para la Calidad (pago solo con tarjeta de crédito o debido). o Campus Virtual, cancelación en línea mediante tarjeta de crédito o débito. o Campus Virtual, cancelación en línea opción depósito en Banco BBVA o Crédito (se asignará un código con

el cual podrá cancelar en banca virtual o en las oficinas del mismo banco). Los depósitos se hacen a nombre de la PUCP. De ser este el caso, es necesario entregar o faxear el voucher. - Por gastos administrativos, si el alumno se retira antes del inicio del taller se le descontará el 5% de la inversión

total (sin incluir descuentos). Si el retiro se solicita una vez iniciado el taller se le descontará el 10% de la inversión total (sin incluir descuentos) más el monto correspondiente a las horas llevadas hasta el momento del retiro.

- Para mayor información consultar nuestra página web http://calidad.pucp.edu.pe

SISTEMA DE DESCUENTO 10

Ex alumno de diplomaturas del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

10%

Comunidad PUCP (ex alumno, docentes y no docentes) 5%

Corporativo (a partir de 3 personas) 5%

Pronto pago, hasta el 02 de Diciembre del 2013 (*) 5%

(*) La opción solo es acumulable con una de las alternativas anteriores.

INFORMES ES INSCRIPCIONES

Instituto para la Calidad Campus PUCP, Av. Universitaria 1801 - San Miguel Persona de Contacto: Rocio Carrera Ulfe E-mail: rcarrera@pucp.pe Telefono: 6262000 anexo 2265

Link de inscripción: http://campusvirtual.pucp.edu.pe/pucp/procinsc/jsp/Inscripcion.jsp?t=066&i=741

10

Posibles cambios según tipo de producto y políticas asumidas por la jefatura y el área de ventas.