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NÚMERO 09 Septiembre 2015 Boletín Tasa HGV www.gov.uk/hgv-levy La tasa para Vehículos Pesados se aplica desde el 1 de abril de 2014. Desde entonces, más de 18,000 cuentas han sido creadas, con más de 183,000 vehículos registrados. Tener una cuenta registrada es la mejor manera de gestionar los pagos de sus tasas; desde su cuenta, podrá consultar los detalles de sus vehículos y de las transacciones realizadas. Además, de este modo podrá cambiar también la fecha de inicio de las tasas o pedir un reembolso. Cualquier transportista puede acceder a una cuenta registrada, por muchos vehículos que posea. Cuentas registradas Banda % Polonia 26.4 Rumanía 13.5 España 8.4 Irlanda 6.4 Hungría 6.1 República Checa 5.5 Lituania 5 Bulgaria 4.2 Eslovaquia 3.9 Alemania 3.7 Holanda 3.5 Multa de 300 libras: la aplicación de la Tasa para Vehículos Pesados Los niveles de conformidad entre los usuarios son altos, con más del 90% de los vehículos que han sido revisados en posesión de una tasa válida. Por favor, recuerde que debe comprar la tasa antes de entrar al Reino Unido; si su camión es parado por la policía y no ha pagado la tasa, recibirá una multa de 300 libras que deberá pagar al momento. Si no abona dicha cantidad en el acto, su vehículo será inmovilizado. Los 10 países top Opciones de pago Las tarjetas carburante siguen siendo el método de pago usado con más frecuencia para pagar la tasa. Las tarjetas carburante que aceptamos son: AS24, DKV, Euroshell, EuroWag, MST y Routex. La página web de la Tasa para Vehículos Pesados también acepta tarjetas de débito y de crédito, así como pagos a través de Paypal (pueden aplicarse algunos cargos adicionales por el uso de determinadas tarjetas). Duración de la tasa Hemos constatado que cada vez más usuarios optan por tasas diarias o semanales. Es importante que recuerde que las tasas mensuales o anuales pueden ser más convenientes económicamente si usted viaja frecuentemente al Reino Unido. Los transportistas y camioneros de los siguientes países son los que con mayor frecuencia compran tasas:

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NÚMERO 09Septiembre 2015

Boletín Tasa HGV

www.gov.uk/hgv-levy

La tasa para Vehículos Pesados se aplica desde el 1 de abril de 2014. Desde entonces, más de 18,000 cuentas han sido creadas, con más de 183,000 vehículos registrados. Tener una cuenta registrada es la mejor manera de gestionar los pagos de sus tasas; desde su cuenta, podrá consultar los detalles de sus vehículos y de las transacciones realizadas. Además, de este modo podrá cambiar también la fecha de inicio de las tasas o pedir un reembolso. Cualquier transportista puede acceder a una cuenta registrada, por muchos vehículos que posea.

Cuentas registradas

Banda %

Polonia 26.4

Rumanía 13.5

España 8.4

Irlanda 6.4

Hungría 6.1

República Checa 5.5

Lituania 5

Bulgaria 4.2

Eslovaquia 3.9

Alemania 3.7

Holanda 3.5

Multa de 300 libras: la aplicación de la Tasa para Vehículos Pesados Los niveles de conformidad entre los usuarios son altos, con más del 90% de los vehículos que han sido revisados en posesión de una tasa válida. Por favor, recuerde que debe comprar la tasa antes de entrar al Reino Unido; si su camión es parado por la policía y no ha pagado la tasa, recibirá una multa de 300 libras que deberá pagar al momento. Si no abona dicha cantidad en el acto, su vehículo será inmovilizado.

Los 10 países top

Opciones de pagoLas tarjetas carburante siguen siendo el método de pago usado con más frecuencia para pagar la tasa. Las tarjetas carburante que aceptamos son: AS24, DKV, Euroshell, EuroWag, MST y Routex.La página web de la Tasa para Vehículos Pesados también acepta tarjetas de débito y de crédito, así como pagos a través de Paypal (pueden aplicarse algunos cargos adicionales por el uso de determinadas tarjetas).

Duración de la tasaHemos constatado que cada vez más usuarios optan por tasas diarias o semanales. Es importante que recuerde que las tasas mensuales o anuales pueden ser más convenientes económicamente si usted viaja frecuentemente al Reino Unido.

Los transportistas y camioneros de los siguientes países son los que con mayor frecuencia compran tasas:

Boletín Tasa HGV NÚMERO 09 Septiembre 2015

www.gov.uk/hgv-levy

Los ángulos muertos suponen, hoy en día, una de las principales cuestiones relativas a la seguridad con la que se encuentran los conductores – se acentúa aún más la dificultad para los conductores extranjeros, al tener que prestar atención a los ángulos muertos del copiloto cuando conducen en carreteras británicas.

Dichos ángulos muertos pueden inducir a los camioneros a salir por la derecha en las autopistas o carreteras de doble vía, colisionando de esa forma con otros vehículos que quedan fuera de su campo de visión (son los denominados accidentes de colisiones laterales) De hecho, algunos estudios han mostrado que, a pesar de que representan tan sólo un 2% del total de vehículos pesados que circulan por el reino unido, los camiones con el volante a la izquierda están involucrados en un tercio de dichas colisiones laterales.

Para ayudar a solucionar el problema, Highways England está ofreciendo de forma gratuita 10.000 lentes de seguridad para aquellos vehículos no matriculados en el Reino Unido que circulen por dicho territorio. Mike Higgins, que lidera el Proyecto para Highways England, afirma: “Más de la mitad de las colisiones laterales en las que están involucrados vehículos con el volante a la izquierda en el sureste de Inglaterra tienen lugar en la M25. Estos accidentes suponen importantes alteraciones en el tráfico, a la vez que ponen en riesgo tanto las vidas de

Se reparten 10,000 lentes de seguridad gratis para camiones con el volante a la izquierda.

los demás conductores como de los propios camioneros. Siguiendo las recomendaciones de conductores extranjeros y de empresas de transporte hemos producido lentes que proporcionarán a los conductores un aumento significativo del campo de visión del lado del copiloto” Estas lentes optimizadas son de pequeño tamaño para no obstaculizar la visión de los espejos. Además son autoadhesivas para que no se despeguen de las ventanas. Se distribuyen junto con un fácil manual de instrucciones y su montaje a penas dura unos minutos si bien podrían salvar vidas y ahorrar el tiempo y el dinero que suponen los accidentes laterales. Para conseguir su lente gratis o lentes en caso de tener una flota, diríjase a la siguiente dirección www.lens-tech.com/lhduk donde podrá hacer su pedido a la vez que completar una breve encuesta. Dicha encuesta, junto con otra de seguimiento que se realizará transcurridos tres meses, ayudará a determinar si las lentes han contribuido positivamente a la seguridad vial.

Boletín Tasa HGV NÚMERO 09 Septiembre 2015

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Los camiones que se dirijan hacia el Eurotúnel serán retenidos en la M20. Cuando la Operation Stack esté activa, se dispondrán paneles electrónicos a lo largo de la red de carreteras para alertar a los camioneros de que serán desviados a las áreas de servicio pertinentes. Hay disponible un folleto multilingüe que contiene toda la información en el siguiente enlace: https://www.gov.uk/government/publications/operation-stack-freight-guidance-leaflet. El uso del Aeródromo de Manston es una solución temporal. El Gobierno del Reino Unido está barajando varias posibilidades que contemplan la creación de un área de servicio específica para camiones internacionales. Se han introducido asimismo ciertos cambios que afectan a aquellos camiones que transporten productos frescos que deben llegar al mercado en pocas horas. Durante la Operation Stack, este tipo de vehículos será identificado y tendrá prioridad sobre el resto en el área de servicio. Puede encontrar más información en la página web de la policía de Kent http://www.kent.police.uk/news/latest_news/000000_op_stack.html

Cuando el Eurotúnel quede cerrado al tráfico, por motivos como condiciones meteorológicas adversas, intentos de inmigrantes de entrar en el Reino Unido de forma illegal, o acciones sindicales, la policía de Kent podría retener en la llamada “Operation Stack” aquellos vehículos pesados que se dirijan hacia el continente por la autovía M20 a la altura de Kent. Durante los meses de junio y julio de 2015, la Operation Stack fue activada frecuentemente y por largos periodos de tiempo, causando importantes molestias a los transportistas internacionales, a los conductores y a los residentes del lugar.

Para descongestionar la M20, se tomarán nuevas medidas que afectarán a los camiones que salgan del Reino Unido por el Puerto de Dover. Cuando la Operation Stack esté activa, los camiones que se dirijan al Puerto de Dover podrían ser desviados hacia la M2 y retenidos en el Aeródromo de Manston, al noreste de Kent, hasta que haya plazas disponibles en el ferry. Para más información acerca de estas medidas y de las rutas disponibles desde la M25 y la M20, visite la página web de la policía de Kent http://www.kent.police.uk/news/latest_news/000000_op_stack.html.

Información relativa a la retención de vehículos pesados en el Reino Unido cuando el Eurotúnel no esté operativo

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Boletín Tasa HGV NÚMERO 09 Septiembre 2015

www.gov.uk/hgv-levy

Cómo puedo restablecer mi contraseña?Su contraseña caducará cada tres meses. Para cambiarla, visite por favor nuestra página web www.hgvlevy.service.gov.uk y pulse en “Ha olvidado sus datos de inicio de sesión?” Recuerde que su nueva contraseña tendrá que ser diferente a las anteriores y tener una longitud minima de 8 caracteres, con por lo menos una una letra mayúscula, una letra minúscula y un número. Seguidamente recibirá un correo con un enlace de activación. Clique en el enlace y, a continuación, ingrese en su cuenta introduciendo la nueva contraseña.

No he recibido mi confirmaciónSe le enviará una confirmación de la compra de su tasa a su correo electrónico o a su teléfono móvil. En caso de no recibir dicha confirmación, asegúrese, por favor, de que su dirección de correo electrónico está correcta en nuestro Sistema. Le aconsejamos también que revise su carpeta de correo no deseado. Sólo se puede obtener un duplicado de su justificante si se ha realizado la compra de la tasa a través de una cuenta registrada. Para obtenerlo, acceda a su cuenta y clique en período de la tasa. Desde aquí podrá entoncés solicitar su duplicado.

He sido multado por no comprar una tasa válida. Cómo puedo recurrir la multa?Para cualquier consulta relacionada con multas o reclamaciones puede encontrar todos los detalles en el reverso de la notificación de la sanción impuesta. Si desea contactar con las autoridades locales puede hacerlo llamando al +44 343 222 2222.

Tengo problemas para comprar la tasa a través de internetLe recomendamos que primeramente borre el historial del caché de su navegador y posteriormente intente accede a nuestra página web a través de Google Chrome.

Cómo puedo registrar una cuenta?Para registrar una cuenta diríjase a https://www.hgvlevy.service.gov.uk/ y elija “Registrarse y pagar”. Una vez que se haya registrado, se le enviará un correo de confirmación con las instrucciones a seguir para completar su registro.

Cómo puedo comprar una tasa a través de mi cuenta registrada?Acceda a su cuenta y pulse en ‘Comprar una tasa’. A continuación siga los pasos del proceso para comprar la tasa, que podrá encontrar en nuestra página web, seleccionando las características correctas de su camion, así como la fecha e introduciendo el número de matrícula. Para completar el proceso de compra le hará falta tener a mano una tarjeta de crédito o débito o bien una tarjeta carburante.

Debo pagar la tasa si mi camión está ya en el Puerto esperando a tomar el ferry al día siguiente?Cualquier vehículo pesado de más de 12 toneladas que esté en el Reino Unido tendrá que tener una tasa válida.

Cómo puedo comprobar si mi vehículo tiene una tasa válida?Para saber si su vehículo tiene una tasa válida visite por favor nuestra página web y pulse en “ comprobar si un vehículo que no es del Reino Unido tiene una tasa”, introduzca a continuación el número de matrícula del vehículo; si su vehículo tiene una tasa válida aparecerán mostrados los detalles de la misma.

Qué hacer en caso de que mi pago no se realice con éxito?Si por algún motivo su pago no se realizó con éxito, éste quedará bloqueado durante los siguientes 30 minutos, de tal manera que deberá esperar 30 minutos antes de poder realizar un nuevo intento. Esto se debe a motivos de seguridad, a fin de evitar pagos duplicados por la misma tasa.

Preguntas frecuentes

Boletín Tasa HGV NÚMERO 09 Septiembre 2015

www.gov.uk/hgv-levy

Ediciones anteriores del boletín Tasa HGVEsta es la novena edición del boletín Tasa HGV. Copias de ediciones anteriores están disponibles en: www.hgvlevy-info.org.uk

A continuación encontrará un sumario de temas tratados con anterioridad.

• Primer aniversario de la Tasa de Vehículos Pesados

• Seguimiento

• Q&A

• Peaje Dartford-Thurrock Crossing Charge

• Nuevos requerimientos para vehículos pesados que transiten Londres para la incorporación de equipamiento de seguridad para ciclistas.

• Un millón de tasas para vehículos pesados

• Datos y cifras

• Respuestas a sus preguntas

• Datos y cifras – tras cuatro meses

• Ahorre cuando pague

• Solapamiento de compra de tasas

• Respuestas a sus preguntas – sobre informes de pagos y compra de tasas

• Bandas E y G explicadas...

• Ofreciéndole ayuda con la tasa – nuestro Centro de Atención al cliente

• Asegúrese de que la información de su vehículo es correcta.

• Nuestra cuenta registrada número 1,000

• Resuelva sus dudas

• Últimas noticias en numerous

• La tasa ya ha llegado

• Cumplimiento de la tasa para usuarios de carreteras con vehículos pesados

• Los últimos datos y cifras

• Consejos para el pago

• Franja tarifaria para vehículos articulados de seis ejes

• Compra de tasas incorrectas

• Compra de tasas superpuestas, un cambio importante.

• Puesta en marcha del portal de pago

• Evite una multa de £300: asegúrese de haber pagado su tasa

• Compruebe que sus pagos de tasa estén al corriente

• Las respuestas a sus preguntas

• Cuenta atrás…

• Servicio de registro gratuito de la totalidad de la flota: todavía está a tiempo de beneficiarse

• ¿Menos de 50 vehículos? Ahorre tiempo configurando una cuenta.

• Elija cómo y dónde pagar

• Preguntas frecuentes

• Tasa para usuarios de carreteras con vehículos pesados: los hechos

• Qué ocurre si soy el conductor u operador de un vehículo matriculado en el RU?

• Preparativos para la aplicación de la tasa...

• Registro del grueso de la flota – más información sobre el proceso

• Participe en las pruebas de los sistemas de tasas para usuarios de carreteras con vehículos pesados (HGV)

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Boletín Tasa HGV NÚMERO 09 Septiembre 2015

Puede registrarse para recibir actualizaciones, y si tiene alguna duda, probablemente encontrará todas las respuestas en nuestra Guía Suplementaria en:www.hgvlevy-info.org.uk

Crown Copyright, 2015, salvo que se indique lo contrario.

Recuerde que nuestro centro de atención al cliente plurilingüe abre todos los días de 7 a 19 h. hora peninsular; si necesita ayuda o desea formular alguna pregunta, llame al +44 (0) 330 101 3725.

¿más información?

Vehículos Pesados, otros peajes y billetes de ferry para toda Europa. Para más información, visite su página web: www.ditt.es

Los conductores que viajan con frecuencia por el Canal de la Mancha estarán sin duda al tanto de que MyFerryLink ha cesado su actividad, lo que significa que ya no es posible adquirir la Tasa para Vehículos Pesados en sus barcos. Nos gustaría darles las gracias por su buen hacer y su disponibilidad desde que el servicio comenzó a funcionar el 1 de abril de 2014.

No olvide que existen diversos Puntos de Venta desde los que podrá comprar tasas de hasta un mes de duración, que se localizan tanto en el Reino Unido como en la Europa continental. Podrá encontrar una lista completa de todos los Puntos de Venta disponibles en el siguiente enlace: www.hgvlevy-info.org.uk.

Asimismo, nos complace anunciar la creación de un nuevo Punto de Venta, Grupo Ditt. Grupo Ditt tiene sede en Murcia, España, y ofrece una serie de servicios a los transportistas, entre los que se incluyen la Tasa para

Información actualizada sobre los Puntos de Venta.

Revisiones gratuitas de la presión de los neumáticos disponibles para los conductores de camiones de fuera del Reino Unido: lanzamiento del primer sistema mundial de monitorización.

Highways England está apoyando una tecnología revolucionaria que ofrece de forma instantánea y gratuita la lectura de la presión de los neumáticos, presentada en Keele Services (M6).

Dicha tecnología podría aportar grandes beneficios económicos y en cuanto a la seguridad a los camioneros internacionales. Como promedio, un neumático con un 10% menos de presión de la necesaria supone a los conductores un gasto extra de carburante de £1,000 al año.

Este aparato de medición, dirigido por la casa británica WheelRight, está situado entre el cruce de autopistas 15 y 16 de la autovía hacía el sur M6. Los camioneros únicamente tendrán que pasar por el instrumento de medición y sacar al final una impresión gratuita de una máquina para saber el nivel de presión de cada neumático.

Según John Catling, director ejecutivo de WheelRight “Los neumáticos bajos de aire amenazan la seguridad vial en nuestras carreteras. Sólo en Europa, los neumáticos con menos presión de la necesaria están relacionados con un 9% de los accidentes mortales en carretera y con un 41% de los accidentes con heridos graves”

“Gracias a las revisiones gratis a disposición de los conductores que viajan desde fuera del Reino Uni-do, nuestra tecnología reduce el fastidioso proceso que supone el mantenimiento de la presión adec-uada de los neumáticos”

Para mayor información, visiten por favor nuestra web www.wheelright.co.uk. También pueden seguirnos en Twitter @WheelRight_Tech.