autores: magro perteguer r, atance martínez jc, de miguel oteo b, manzano prieto mª j, garcía...

AUTORES:Magro Perteguer R, Atance Martínez JC, de Miguel Oteo B, Manzano Prieto Mª J, García Pérez FD.

AUTORES:Magro Perteguer R, Atance Martínez JC, de Miguel Oteo B, Manzano Prieto Mª J, García Pérez FD.

CENTRO DE TRABAJO:Oficina Provincial de PrestacionesGuadalajara

CENTRO DE TRABAJO:Oficina Provincial de PrestacionesGuadalajara

Conocer la opinión de los trabajadores de la OPP en relación con la protección de datos.Conocer la opinión de los trabajadores de la OPP en relación con la protección de datos.

Valorar cuáles son las áreas más sensibles en relación a la protección de datos

Valorar cuáles son las áreas más sensibles en relación a la protección de datos

Estimar los obstáculos que dificultan la correcta protección de los datos con los que trabajamos Estimar los obstáculos que dificultan la correcta protección de los datos con los que trabajamos

Identificar los cambios que serían necesarios abordar para asegurar un correcto cumplimiento

Identificar los cambios que serían necesarios abordar para asegurar un correcto cumplimiento

Encuesta autocumplimentadade forma anónima


Diseño de la encuesta mediante escala de Likert de cuatro items ydos preguntas abiertas






Importancia Importancia versus

CumplimientoCumplimiento

Importancia Importancia versus

CumplimientoCumplimiento

Público

OPP

Personal

Se entrega a todos los trabajadores de la OficinaProvincial de PrestacionesSe entrega a todos los trabajadores de la OficinaProvincial de Prestaciones

Se habilita un buzón de recogida Se habilita un buzón de recogida

El volcado de datos se realiza en una hoja de Excely el análisis de los mismos mediante Epiinfo V6.El volcado de datos se realiza en una hoja de Excely el análisis de los mismos mediante Epiinfo V6.

Se presenta estadística descriptiva univariante Se presenta estadística descriptiva univariante

¿qué importancia consideras que concede el público en general a la

protección de datos que nos aportan?

¿qué importancia consideras que concede el público en general a la

protección de datos que nos aportan?

33,3

36,4

21,2

9,1

0 10 20 30 40

Muy Alta

Alta

Baja

Muy Baja

¿cuál crees que es la opinión del publico en relación con la protección de datos que le ofrecemos en la OPP?

¿cuál crees que es la opinión del publico en relación con la protección de datos que le ofrecemos en la OPP?

0

48,5

30,3

12,1

0 10 20 30 40 50

Muy Adecuado

Adecuado

I nadecuado

Muy I nadecuado

CUMPLIMIENTCUMPLIMIENTOO


IMPORTANCIAIMPORTANCIAIMPORTANCIAIMPORTANCIA

33,3

36,4

21,2

9,1

0 10 20 30 40

Muy Alta

Alta

Baja

Muy Baja

0

48,5

30,3

12,1

0 10 20 30 40 50

Muy Adecuado

Adecuado

I nadecuado

Muy I nadecuado

¿qué importancia consideras que se concede en la OPP a la protección de datos con los que trabajamos?

¿qué importancia consideras que se concede en la OPP a la protección de datos con los que trabajamos?

12,1

33,3

39,4

15,2

0 10 20 30 40

Muy Alta

Alta

Baja

Muy Baja

¿consideras que en la OPP cumplimos adecuadamente con la protección de datos de nuestros usuarios?

¿consideras que en la OPP cumplimos adecuadamente con la protección de datos de nuestros usuarios?

12,1

27,3

36,4

21,2

0 10 20 30 40

Muy Adecuado

Adecuado

I nadecuado

Muy I nadecuado



12,1

27,3

36,4

21,2

0 10 20 30 40

Muy Adecuado

Adecuado

I nadecuado

Muy I nadecuado

12,1

33,3

39,4

15,2

0 10 20 30 40

Muy Alta

Alta

Baja

Muy Baja


¿qué importancia concedes a la protección de datos con los que tienes que trabajar diariamente?

¿qué importancia concedes a la protección de datos con los que tienes que trabajar diariamente?

57,6

30,3

12,1

0

0 10 20 30 40 50 60

Muy Alta

Alta

Baja

Muy Baja

¿consideras que en tu trabajo cumples adecuadamente con la protección de datos de nuestros usuarios?

¿consideras que en tu trabajo cumples adecuadamente con la protección de datos de nuestros usuarios?

27,3

48,5

15,2

9,1

0 10 20 30 40 50

Muy Adecuado

Adecuado

I nadecuado

Muy I nadecuado




57,6

30,3

12,1

0

0 10 20 30 40 50 60

Muy Alta

Alta

Baja

Muy Baja

27,3

48,5

15,2

9,1

0 10 20 30 40 50

Muy Adecuado

Adecuado

I nadecuado

Muy I nadecuado

¿cuáles son los principales

obstáculosobstáculos que encuentras en tu trabajo diario

para asegurar la protección de datos de nuestros

usuarios?

¿cuáles son los principales

obstáculosobstáculos que encuentras en tu trabajo diario

para asegurar la protección de datos de nuestros

usuarios?

Espacios abiertos o separados con mamparas que impiden una atención personalizada Espacios abiertos o separados con mamparas que impiden una atención personalizada

Falta de mobiliario adecuado con sistemas de cierre Falta de mobiliario adecuado con sistemas de cierre

Cultura organizativa y sistemática de trabajo Cultura organizativa y sistemática de trabajo

Demasiados documentos en soporte papelDemasiados documentos en soporte papel

Condiciones de trabajo y accesos a la OPP Condiciones de trabajo y accesos a la OPP

Valora el grado de importancia de cada uno de los departamentos de la OPP en la protección de datos

Valora el grado de importancia de cada uno de los departamentos de la OPP en la protección de datos

3,33

3,56

3,62

3,51

3,46

3,42

3,35

2,99

3,19

2,99

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

Coordinación

I nformación

I nspectores

Gestión I T

Prestaciones

Garantías

Farmacia

Gest.Econ.

I nfor. Y Ser

Ordenanzas

Consideras que la información que te han aportado sobre el tema de protección de datos es adecuado

Consideras que la información que te han aportado sobre el tema de protección de datos es adecuado

18,2

21,2

30,3

24,2

0 5 10 15 20 25 30 35

Muy de acuerdo

Acuerdo

Desacuerdo

Muy en desacuerdo

¿estarías interesado en participar en actividades docentes donde se trataran estos temas?

¿estarías interesado en participar en actividades docentes donde se trataran estos temas?

24,2

48,5

6,1

15,2

0 10 20 30 40 50

Muy I nteresado

I nteresado

Desinteresado

Muy Desinteresado

Es preciso incrementar la cultura organizativa en relación con la protección de los datosEs preciso incrementar la cultura organizativa en relación con la protección de los datos

De modo general, los trabajadores de la OPP consideran que en su trabajo se cuida adecuadamente la protección de los datos.

De modo general, los trabajadores de la OPP consideran que en su trabajo se cuida adecuadamente la protección de los datos.

A corto plazo es necesario subsanar los déficits en relación con los principales obstáculos identificados A corto plazo es necesario subsanar los déficits en relación con los principales obstáculos identificados

A medio y largo plazo hay que consensuar una sistemática de trabajo que favorezca estos aspectos

A medio y largo plazo hay que consensuar una sistemática de trabajo que favorezca estos aspectos

autores: magro perteguer r, atance martínez jc, de miguel oteo b, manzano prieto mª j, garcía...

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