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INVESTIGAR LA COMUNICACIÓN EN LOJA SEMINARIO DE DOCTORADO EN LA UTPL Dr. Francisco Campos. Loja, 4 – 13 de noviembre de 2009

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Diapositivas expuestas en clases de Dr. Campos. Loja, noviembre de 2009.

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Page 1: Apuntes de clase - F. Campos

INVESTIGAR LA COMUNICACIÓN EN LOJA

SEMINARIO DE DOCTORADOEN LA UTPL

Dr. Francisco Campos.Loja, 4 – 13 de noviembre de 2009

Dr. Francisco Campos.Loja, 4 – 13 de noviembre de 2009

Page 2: Apuntes de clase - F. Campos

¿QUÉ ES INVESTIGAR?– Es la búsqueda de la verdad (no la nuestra), la de la realidad, la verdad de la

realidad verdadera– INVESTIGAR ES PENSAR CON MÉTODO Y COMUNICAR CON ESTILO– Investigar es dedicarse a la realidad verdadera, vivir intelectualmente, que la

inteligencia nos ilumine– En la investigación nos posee la realidad verdadera y vamos detrás de ella,

arrastrados por ella– La realidad es abierta, múltiple y compleja

• “Busquemos como buscan los que aún no han encontrado, y encontremos como encuentran los que aún han de buscar” (San Agustín)– La filosofía (la lógica) investiga qué es ser real– La ciencia (epistemología) investiga cómo son y acontecen las cosas reales. Y

la medología es el método que lleva a la ciencia

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Page 4: Apuntes de clase - F. Campos

MODELO CIENTÍFICO GENERAL• 1. Concebir la idea de la investigación• 2. Plantear el problema de la investigación: establecer objetivos de investigación, desarrollar

las preguntas de investigación, justificar la investigación y su viabilidad• 3. Elaborar el marco teórico: revisar la literatura, detectar la literatura, obtener la literatura,

consultar la literatura, extraer y recopilar la información de interés, construir el marco teórico

• 4. Definir si la investigación es exploratoria, descriptiva, correlelacional o explicativa y hasta qué nivel llegará

• 5. Establecer las hipótesis: detectar las variables, definir conceptualmente las variables, definir operacionalmente las variables

• 6. Seleccionar diseño apropiado para la investigación (experimental o no)• 7. Determinar la población y la muestra: seleccionar la muestra, universo y estimar la

muestra• 8. Recolección de datos: elaborar el instrumento de medición y aplicarlo, determinar la

validez y confiabilidad del instrumento, codificar los datos, crear una base de datos• 9. Analizar los datos: seleccionar las pruebas estadísticas, elaborar el problema de análisis y

realizar análisis• 10. Presentar los resultados: informe de invetigación y su presentación

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Teoría

Generalizacionesempíricas

Decisión para aceptar o rechazar hipótesis

Observación

Hipótesis

Formación de conceptos Deducción - LogísticaInferencia lógica

Contrastación de HipótesisMedición – Inducción Interpretación e

Instrumentalización

PROCESO DE INVESTIGACIÓN

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COMPONENTES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

MARCO DE REFERENCIA

DOCUM ENTOFINAL

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LA CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DEPENDE DE LA

CALIDAD DE LAS PREGUNTAS

CENTRAR EL PROBLEMA

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ASESENTAR LA FASE CONCEPTUAL

• 1. Delimitar la geografía de la investigación y asentar el territorio teórico de partida

• 2. Asentar fuentes documentales y de libros• 3. Fuentes de investigación, de divulgación, de

descripción, de vulgarización y de repetición• 4. Conectar fuentes con escuelas y teorías• 5. Conectar fuentes con asociaciones de

investigación y corrientes teóricas

Page 9: Apuntes de clase - F. Campos

IDENTIDAD DE CADA INVESTIGACIÓN

• 1.- Cada investigación tiene una identidad • 2.- Cada investigación parte de su teoría• 3.- La planificación para la investigación

cuantitativa es distinta a la cualitativa• 4.- Reiteramos la importancia de las preguntas• 5.- Reiteramos la importancia de un plan de

trabajo diario a unas horas determinadas • 6.- Es esencial cumplir el calendario marcado

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RECAPITULAR SOBRE LA INVESTIGACIÓN

• FASES DE LA INVESTIGACIÓN• 1. CONCEPTUAL Y REFERENCIAL: Tema, problema de inv.,

objetivos, justificación, delimitación, tipo de investigación y MARCO DE REFERENCIA (teorico, conceptual, legal, tecnológico, contextual, competitivo, espacial. Hipótesis

• 2. FASE DE DISEÑO: Metodología/s, sistemas y experimentos, universo, muestra, comprobación o plan piloto para probar los sistemas

• 3. FASE EMPÍRICA: Recolección de datos• 4. FASE ANALÍTICA: Análisis de datos e hipótesis• 5. FASE DE ESCRITURA FINAL Y COMUNICACIÓN

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INDICE DE LA INVESTIGACIÓN• 1. Presentación• 2. Introducción• 3. El objeto de estudio y su contexto• 3.1. Justificación, preguntas, delimitación investigación y la

hipótesis • 3.2. Marco teórico, conceptual, legal, contexto, historia • 4. Metodología: Metodología, muestra y análisis validez • 5. Recolección de resultados• 6. Análisis y discusión de los resultados • 7. Contrastación de hipótesis• 8. Conclusiones• 9. Bibliografía, fuentes, referencias, tablas datos/siglas• 10. Anexo/s

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INDICE DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

• 1. Formulación y contextualización de la investigación• 2. Inmersión inicial piloto en el campo de estudio (ambiente o grupos)• 3. Explorar el contexto seleccionado y evaluar sus posibilidades• 4. Analizar la viabilidad del estudio, del tiempo y medios para realizarlo• 5. Desarrollar las relaciones sobre el terreno para realizarlo• 6. Elaborar una historia o descripción de la investigación (propósito,

estancia, ambiente, dificultades, uso de resultados)• 7. Inmersión definitiva en el campo: decidir en qué lugares, grupos y

situaciones se recogerán los datos y quiénes serán los participantes• 8. Empezar a registrar los datos de investigación sobre el terreno• 9. Clasificación de las notas de campo por sesiones, unidades y anotación• 10. Diario de campo: (a) descripciones ambiente; b) mapas; c) diagramas

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DOCUMENTAL DE GÉNERO

• ¿Qué es y cómo es el documental?• ¿Qué de tipo documental?: de cine o

informativo de televisión• ¿Documental y el género por qué y para qué?• ¿Estudio desde la realización, la técnica

cinematográfica, las características técnicas o también la cultura, la sociología, psicología y la antropología? ¿Qué categorizaciones?

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DOCUMENTAL DE GÉNERO

• Investigar es partir de un marco de referencia geográfico y teórico: acotar el geográfico y también el teórico y conceptual

• Estudios de género: Estudios culturales (teoría europea) y Women´s Studies (americana) con interdisciplinariedad múltiple y diversa

• Delimitar para establecer patrones de análisis e investigación: normas, representaciones, ideas, comportamientos, estereotipos

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INVESTIGACIÓN DE LOS BLOGS

• ¿Qué vamos a estudiar?: (Marcar la geografía)• Los blogs en general, los blogs de Ecuador,

unos blogs determinados dentro de los blogs de Ecuador, los blogs de los medios de comunicación, los blogs que tratan información, los blogs que tratan política

• ¿Qué universo tenemos? ¿Y qué muestra?• ¿Cómo delimitamos la geografía y la

clasificación de los blogs de Ecuador?

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INVESTIGACIÓN SOBRE LOS BLOGS

• ¿De qué hablamos? ¿Blogs personales y/o de medios?

• ¿Qué vamos a estudiar? ¿Blogs u otras cosas?• ¿Qué es exactamente un blog y cuántos tipos hay?• ¿Qué tipos de blog vamos a estudiar?• ¿Cuántos blogs hay en Ecuador?• ¿De qué tipos y especialidades?• ¿Cuántos blogs son de Ecuador o de ecuatorianos de

fuera de Ecuador y cómo los acotamos?• ¿Qué temas abordan? ¿Qué periodicidad?

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PLANIFICACIÓN PRÓXIMAS SESIONES

• 1. Esquema del resto de los Doctorandos y dos candidatos para el viernes, lunes, martes

• 2. Esquemas generales escritos por e-mail para corregir y/o enviar a los directores

• 3. Preparación de investigación documental para la próxima semana

• 4. Pensar en metodología adaptada a los casos

Page 18: Apuntes de clase - F. Campos

PREGUNTAS SOBRE LA TV PÚBLICA• ¿Qué es televisión pública?• ¿Cuántas definiciones/concepciones y/o

modelos hay sobre la televisión pública?• ¿TV Ecuador es TV pública, del gobierno,

institucional, de la ciudadanía, de la sociedad?• ¿Cómo está representado el gobierno, el

público, la ciudadanía, la sociedad?• ¿Cómo está representada y tratada la oposición y los

grupos sociales críticos al gobierno en polémicas?

Page 19: Apuntes de clase - F. Campos

PREGUNTAS SOBRE LA TV PÚBLICA

• ¿Quién decide lo que se programa y emite en los programas e informativos de Ecuador TV?

• ¿Cómo y quién elabora la agenda informativa?• ¿Quién controla lo que se emite y quién

controla lo que se compra, a quién y por qué?• ¿Quién elige al Presidente, quién elige al resto

de directivos y al personal, hay concurrencia?• ¿Hay Consejo de Administración y quién lo forma?

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LA TV PÚBLICA EN ECUADOR• ¿ESTÁ ESTUDIADA? ¿QUÉ OTROS ESTUDIOS?• ¿CUÁNTO Y QUÉ SE HA ESCRITO SOBRE ELLA?• ¿QUÉ ES LO QUE SE HA ESTUDIADO DE ELLA?• ¿QUÉS LA TV PÚBLICA?=PROPIEDAD PÚBLICA• ¿CÓMO SURGE?• ¿CUÁL ES SU ORIGEN?• ¿CUÁL ES SU LEY? ¿CÓMO ELABORAN SU LEY?• ¿QUÉ DICE SU LEY?• ¿CÓMO SE APLICÓ LA LEY EN LA PRÁCTICA?• ¿QUÉ ES TVP EN ECUADOR Y CUÁNTAS HAY?• ¿CUÁNTAS TV PÚBLICAS HAY EN CUADOR?• ¿ES QUE NO HAY TV COMERCIAL PÚBLICA?

Page 21: Apuntes de clase - F. Campos

ESTUDIOS POSIBLES SOBRE LA TVP DE ECUADOR

• 1. Origen, creación y organización• 2. Origen, creación, organización y estructura• 3. Modelo de la TV pública de Ecuador• 4. Gestión de la TV pública de Ecuador• 5. Financiación de la TV pública de Ecuador• 6. Programación de la TV pública de Ecuador• 6.1. Géneros de programación• 6.2. Formatos de programación

Page 22: Apuntes de clase - F. Campos

ESTUDIOS POSIBLES SOBRE LA TVP DE ECUADOR

• 7. Programación de informativos TVP Ecuador• 8. Programación de entrentenimiento TVPE• 9.Programación de divulgación de la TVPE• 10. Programación de educación de la TVPE• 11. La producción de la TV pública de Ecuador• 12. La coproducción de la TV pública Ecuador• 13. Las emisiones de la TV pública de Ecuador• 14.La realización de programas de TVPE

Page 23: Apuntes de clase - F. Campos

ESTUDIOS POSIBLES SOBRE LA TVP DE ECUADOR

• 15. La autopromoción en la TVP de Ecuador• 16.La comunicación corporativa de la TVPE• 17. La TV pública de Ecuador por Internet• 18. Los trabajadores de la TV pública Ecuador• 19. Los presentadores de la TVP de Ecuador • 20. La TV pública de Ecuador en la prensa• 21. La TV pública en la Ley de Comunicación

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LA APROXIMACIÓN AL TEMA

• 1. Del tema a la teoría y de la teoría al tema• 2. Investigación documental sobre el tema en

buscadores (revistas científicas, marco legal, industrial), bibliotecas nacionales e internacionales, revistas científicas, portales, asociaciones de investigaciones, bases datos, fuentes académicas, oficiales y privadas

• 3. Acotación, problemas y preguntas de investigación sobre el objeto de estudio

Page 25: Apuntes de clase - F. Campos

LA GESTIÓN DE LA PRENSA DE ECUADOR

• 1.- ¿Gestión de grupos o empresas?• 2.- ¿Gestión de empresas o de periódicos?• 3.- ¿Qué es gestión?= Planificar, organizar,

administrar, dirigir y controlar • 4.- ¿La estrategia o la administración?• 5.- ¿La estrategia o la dirección?• 6.- ¿La estrategia o el control de la empresa?• 7.- ¿Modelo de gestión o modelo de empresa?

Page 26: Apuntes de clase - F. Campos

¿QUÉ ES UN MODELO?• 1. Un modelo o una modelo es una persona que posa para pintores,

escultores, fotógrafos, etc. También se dice de un hombre o una mujer que exhibe prendas de vestir (moda), cuando lo hace para una empresa de alta costura o de prêt-à-porter.

• 2. En ciencias puras y, sobre todo, en ciencias aplicadas, se denomina modelo al resultado del proceso de generar una representación

• 3. Representación esquemática o conceptual de un fenómeno, que representa una teoría o hipótesis de cómo dicho fenómeno funciona. Los modelos normalmente describen, explican y predicen el comportamiento de un fenómeno natural o componentes del mismo.

• 4. Esquema de una realidad determinada que contiene reglas y estructuras que le dan sentido a los acontecimientos, es pues un punto de referencia que se imita para lograr un resultado determinado; lo que no implica necesariamente que éste dependa del modelo aplicado.

Page 27: Apuntes de clase - F. Campos

MODELOS Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA DE PRENSA DIARIA EN ECUADOR

• OBJETO DE ESTUDIO: Las estrategias de la empresa de prensa diaria de Ecuador entre 2005-2009

• OBJETIVO GENERAL: Estudiar los modelos territoriales de actuación de la empresa de prensa diaria de Ecuador y sus estrategias de gestión

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Determinar y caracterizar las estrategias de los modelos territoriales de

actuación característicos de las empresas de prensa de Ecuador2. Conocer el pensamiento estratégico (misión, visión, objetivo, modelo), la

formulación, planificación, implantación y control de las estrategias de los modelos de empresas de prensa de Ecuador

3. Comprobar si las estrategias de gestión desarrolladas por la prensa diaria de Ecuador propiciaron mayor crecimiento interno y/o externo

4. Comprobar si las estrategias de gestión de la prensa diaria de Ecuador mejoraron su situación económico-financiera

5. Comprobar si las estrategias de gestión desarrolladas por la prensa diaria de Ecuador sirvieron para fortalecer su posición competitiva territorial

Page 28: Apuntes de clase - F. Campos

ÍNDICE MODELOS Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA DE PRENSA DIARIA ECUADOR

• 1. Presentación• 2. Introducción• 3. MARCO REFERENCIAL-ESTRUCTURAL: El marco de referencia, histórico

y de CONTEXTO de la estructura de la empresa periodística de Ecuador. Modelos y clasificación de cada uno de ellos (mapeado)

• 4. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO: definición de modelo, estrategia, pensamiento estratégico, evolución histórica de este tipo de conceptos de la gestión, etc.

• 5. LOS MODELOS DE ESTUDIO (JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN): La estrategia de los modelos territoriales característicos de la prensa de Ecuador, justificación, delimitaci´n, definición, preguntas e hipótesis

• 6. FORMULACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGÍA • 7. DESCRIPCIÓN DE RESULTADOS. 8. ANÁLISIS DE RESULTADOS• 9. COMPROBACIÓN DE HIPÓTESIS Y CONCLUSIONES• 10. BIBLIOGRAFÍA Y ANEXOS

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FUENTES DE INVESTIGACIÓN

ÍNDICES, BASES Y PORTALES

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TEMAS ASOCIACIONES DE COMUNICACIÓNAJMC, 16

1. Publicidad

2. Comunicación y tecnología

3. Teoría y metodología en comunicación

4. Estudios críticos y culturales

5. Historia

6. Comunicación internacional

7. Legislación y regulación

8. Revistas: escritura y edición

9. Comunicación de masas y sociedad

10. Dirección de medios de comunicación y aspectos económicos

11. Etica y mediois de comunicación

12. Minorías y comunicación

13. Prensa

14. Relaciones públicas

15. Periodismo radio y TV

16. Comunicación visual

ICA,21

1.Sistemas de información

2.Comunicación interpersonal

3.Comunicación de masas

4.Comunicación organizacional

5.Comunicación intercultural y desarrollo

6.Comunicación política

7.Comunicación de la instrucción y evolutiva

8. Comunicación para la salud

9.Filosofía de la comunicación

10.Comunicación y tecnología

11.Comunicación popular

12.Relaciones públicas

13.Estudios feministas

14.Políticas de comunicación y regulación

15. Interacción social y lenguaje

16.Estudios visuales

17.Análisis y críticas de los sistemas y discurso

18.Comunicación intergrupal

19.Estudios sobre el periodismo

20. Estudios étnicos

21. Estudios videojuegos

IAMCR,14

1.Audiencias

2.Políticas de comunicación y tecnologías

3.Comunicación comunitaria

4.Género y comunicación

5.Historia

6.Comunicación internacional

7.Legislación y regulación

8.Medios de comunicación y deporte

9. Medios y educación

10.Comunicación participativa

11.Comunicación política

12.Economía política

13. Educación de los profesionales

14. Psicología y opinión pública

ECREA, 20

1.Comunicación y democracia

2.Cultura digital y comunicación

3.Estudios sobre cine

4. Comunicación internacional

5. Comunicación internacional

6. Estudios sobre periodismo

7. Comunicación política

8.Red de investigadores jóvenes

9. Audiencia sy estudios sobre la recepción

10. Radio

11.Estudios sobre medios y cultura

12.Comunicación para el desarrollo y participativa

13. Comunicación organizacional

14. Ética

15. Género y comunicación

16. Hisotira y comunicación

17. Filosofía de la comunicación

18. Políticas de comunicación y regulación

19. Economía de los medios

20. Red de trabajo de mujeres

AE-IC, 7

1.Comunicación estratégica y organizacional

2.Comunicación y cultura digital

3.Estructura y políticas de comunicación

4.Estudios de audiencia y recepción

5.Estudios sobre el discurso

6.Producción y circulación de contenidos

7.Teorías y métodos de investigación en comunicación

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TEMAS ASOCIACIONES DE COMUNICACIÓN

CONEICC, 17

1.Sociedad de la información y cibercultura2.Comunicación y deporte3.Claves interpretativas de la imagen en la teoría contemporánea4.Alternancia politica y transformación del espacio público5. La prensa de Guadalajara y el proceso electoral de Jalisco6.Prensa y espacio público en Tijuana7.Educación para la recepción de los medios8.Ética de la comunicación9.Comunicación y desastres naturales9.Análisis de Chiapas10. Participación y salud

SIGUE

11.Comunicación y discurso12. Teoría y análisis cinematográfico13.Red de investigación prospectiva14.Elementos contenidos en los mejores espacios radiofónicos y televisivos15.Influencia de la publicidad de productos light16. Investigación en cibercultura17. Aproximaciones comunicativas, jurídicas y filosóficas del derecho de la información en México

INTERCOM

1.Teorías de la comunicación2.Periodismo3.Publicidad,propaganda y marketing4.Producción editorial5.Relaciones públicas y comunicación organizacional6.Radio y estudios sonoros7.Comunicación audiovisual8.Tecnologías de la información y la comunicación9.Comunicación científica y ambiental10. Políticas y estrategias de la comunicación11.Comunicación educativa12. Comunicación para la ciudadanía13. Comunicación y cultura de las minorías

14. Ficción seriada15.Semiótica de la comunicación16.Comunicación y humor gráfico17.Folkcomunicación18.Comunicación y deporte19.Comunicación, turismo y hospitalidad20.Fotografía:comunicación y cultura21. Comunicación y culturas urbanas

ALAIC

1.Comunicación intercultural2.Comunicación organizacional y relaciones públicas3.Comunicación para el cambio social4.Comunicación política y medios5. Comunicación publicitaria6.Comunicación y ciudad7.Comunicación y educación8.Comunicación y estudios socioculturales9. Comunicación y salud10.Comunicación, tecnología y desarrollo11.Discurso y comunicación12.Economía política de la comunicación13.Folkcomunicación14.Historia de la comunicación15. Internet y sociedad de la información16.Medios de comunicación y ciudadanía17.Medios de comunicación, niños y adolescentes18.Telenovela y ficción seriada19.Teoría y metodología de la investigación en comunicación

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DIRECTORIOS DE FUENTES CIENTÍFICASReferencia Temática Desde añoCommunication Abstracts Comprehensive Ciencias de Comunicación 1977

Dissertation Index (CDI) Tesis doctorales, preferentemente EE. UU. 1861

Foreign Newspapers Periódicos principales del mundo

InfoWeb NewsBank Información aparecida en los principales periódicos del mundo

1968

LATINDEX Sistema regional en línea de registro e identificación de revistas científicas de Latinoamérica, Caribe, España y Portugal

REDALYC Red de revistas científicas de América Latina, Caribe, España y Portugal

2002

Library and Information Science Abstracts Biblioteconomía, ciencias de la información, telecomunicaciones, nuevas tecnologías

1969

Magazine Índice de revistas 1977

Newspaper Abstracts Daily Artículos de los diarios más importantes del mundo

1989

Social Sciences Citation Index Ciencias Sociales 1956

TESEO Base de datos de tesis doctorales de España

PORTAL DE COMUNICACIÓN INCOM-UAB COMUNICACÓN UNIVERSIDAD DE BARCELONA

PORTAL INFOAMÉRICA PORTAL DE COMUNICACIÓN UNIVERSIDAD MÁLAGA

FELAFACS, GRUPOS DE INVESTIGACIÓN

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IMPACTO DE REVISTAS CIENTÍFICAS

• Mide la visibilidad de las publicaciones y el número de citas anuales tomándola como referencia para la evaluación de la calidad investigadora y científica

• Se estable en base al numerador de las citas dividido por el número total de artículos de cada período de años

• Concepto de impacto creado por Garfiel en los años 60 a través del Institute for Scientifie Information (ISI), ahora Thomson, institución privada de Filadelfia (USA) que controla la citación de artículos cada año publicada en Journal of Citation Reports (JCR) y Science Citation Index, en 2006 recogía 1.712 revistas de Ciencias Sociales

• Otras fuentes: DICE-CINDOC (España), LATINDEX, etc

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ALCANCE DE LAS INVESTIGACIONES

• Se trata de definir la perspectiva del estudio, los objetivos del investigador para combinar elementos y la revisión teórica

• Exploratorias: investigan problemas poco estudiados, indagan desde sus perspectivas innovadoras, ayudan a identificar conceptos promisorios, preparan terreno a nuevos estudios

• Descriptivas: estudian un fenómeno y sus componentes, miden conceptos y definen variables

• Correlacionales: ofrecen predicciones, explican la relación entre variables, cuantifican la relación entre variables

• Explicativas: determinan las causas de los fenómenos, generan un sentido de entendimiento, combinan sus elementos de estudio

Page 39: Apuntes de clase - F. Campos

FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

• Cinco fases: conceptual, de diseño, empírica, analítica y de comunicación• FASE CONCEPTUAL:• Consiste en leer, pensar, revisar teorías e intercambiar información• La formulación de los problemas de investigación puede partir de apreciaciones,

reflexiones, contrastes, necesidades, encargos • Elección justificada del problema investigación, delimitación, importancia• Iniciar búsqueda de toda la bibliografía posible y saber donde hallarla• Determinación del marco teórico y de la unidad/es de análisis• Planteamiento de las preguntas y/o hipótesis al problema de investigación• FASE DE DISEÑO:• No confundir con proyecto (más amplio), el diseño es el plan para obtener datos• Es la definición de la metodología, plan para la obtención de los datos, universo y

muestra, definición de variables de estudio, instrumentos de medida• Realización de un estudio piloto sobre el estudio principal para ver su fiabilidad

Page 40: Apuntes de clase - F. Campos

FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

• FASE EMPÍRICA:• Comprende la obtención y recogida de los datos de las respectivas fuentes• La recogida de los datos se efectuará de acuerdo con el plan establecido• Después de recoger los datos es conveniente comprobar su calidad• Los datos recogidos deberán ser codificados en respectivos soportes• Los datos cuantitativos irán a bases de datos, hojas de cálculo, etc.• Los datos cualitativos a herramientas como Ethnograph, HyperREsearch…• FASE ANALÍTICA:• Los datos se someterán a análisis para contrastar las hipótesis e

interpretar los resultados para establecer las respectivas conclusiones• La importancia de la idea de la falsabilidad de Karl Popper según la cual

ninguna teoría puede fundamentarse en la experiencia (inducción), no puede verificarse ni comprobarse (como verdad) pero sí refutarse

• Si las hipótesis no se corroboran el investigador deben explicar el por qué• FASE DE COMUNICACIÓN

Page 41: Apuntes de clase - F. Campos

TIPOS DE HIPÓTESIS Y VARIABLES

• Las hipótesis son explicaciones tentativas del fenómeno investigado, respuestas provisionales a las preguntas planteadas; es decir, primero son las preguntas

• El planteamiento de las hipótesis depende del alcance del estudio• En los estudios exploratorios no se plantean hipótesis, en los descriptivos se

formulan cuando se pronostica un hecho o un estudio, en los correlacionales las hipótesis son correlacionales y en los explicativos, las hipótesis son causales

• Las hipótesis surgen del planteamiento del problema y de la teoría• Tipos de hipótesis: de investigación, nulas, alternativas y estadísticas• Las h. de investigación son las conjeturas sobre la/s posibles relaciones entre dos o

más variables, las descriptivas describen y porcentúan, las correlacionales establecen relaciones entre dos o más variables, las h. causales bivariadas relacionan entre una variable independiente y una dependiente, las h. causales multivariadas son entre varias variables independientes y una dependiente, las alternativas son posibilidades diferentes entre hipótesis de investigación y nula

• La hipótesis estadística representa la transformación de la hipótesis de investigación nula y la alternativa en símbolos estadísticos

Page 42: Apuntes de clase - F. Campos

HIPÓTESIS Y TIPOS DE VARIABLES

• Cuando se quiere probar una suposición y no sólo mostrar los rasgos de una determinada situación (técnica descriptiva), se usan hipótesis

• Las hipótesis son predicciones o explicaciones de una relación entre dos o más variables, que valen para evaluarlas, enunciados teóricos no corroborados aún y que guían el proceso de investigación científica

• Hipótesis es una suposición, una conjetura, sobre elementos empíricos• Funciones de las hipótesis: precisan los problemas del objeto de investigación, identifican o

explican las variables objeto de análisis• Las hipótesis pueden ser de trabajo (tal como se formulan), nulas (contrarias a las de

trabajo), descriptivas, estadísticas • Variables son propiedades que fluctúan o varían pudiendo medirse u observarse,

propiedad que tiene una variación que puede medirse u observarse• Las variables son características observables y susceptibles• Clases de variables según su magnitud: cuantitativas (categorías cuantificables) y

cualitativas (categorías cualificables). Según su relación: independientes (de causa), dependientes (efecto), mediadoras

• Las variables deden definirse de dos formas: conceptual (significado esencial) y operacionalmente (conjunto de actividades u operaciones necesarias para medirlas)

Page 43: Apuntes de clase - F. Campos

OPERACIONALIZACIÓN DE CONCEPTOS• Es el proceso de asignación de mediciones a los conceptos, planteado antes del diseño y

despues de la formulación del problema de estudio• La conceptualización es el proceso teórico mediante el cual se clasifican las ideas o

constructos teóricos• La medición connota el proceso que vincula las operaciones físicas de medición con las

operaciones matemáticas de asignar números a objetos• Conceptos teóricos-medición-simbólicos matemáticos• Medición es vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos • Los indicadores se emplean para cuantificar o inferir la existencia o inexistencia de una

variable latente (un concepto)• Variable es cualquier cualidad o característica de un objeto o evento que contenga al

menos dos atributos (categorías de valores) en los que pueda clasificarse; los atributos son distintas categorías o valores de la variable

• Requiere 3 requisitos: Exhaustividad (que comprenda el mayor núm. de atributos NS/NC), exclusividad (mutuamente excluyente, solo atribuible atributo 18-25, no 25-50). Precisión

• Tipos de variables: nominales (café 1, cacao 2…), ordinales(extrema izquiera 1, izquierda 2), de intervalo ( de 2000 a 10000), de proposición o razón

Page 44: Apuntes de clase - F. Campos

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

• Observación• Conversación: entrevista y/o discusión grupal• Tipos de entrevistas• Métodos experimentales• Análisis de contenidos • Sistemas de tratamiento de los datos • Refutación o comprobación de hipótesis • Presentación de resultados

Page 45: Apuntes de clase - F. Campos

DISEÑO DE UNA INVESTIGACIÓN• Depende de cómo vaya a realizarse la investigación y de los objetivos del

estudio: sea exploratorio, explicativo, predictivo o evaluativo• El diseño tiene una estrategia, una muestra, unas técnicas de recogida de

la información y un instrumento de análisis de los datos• Se habla de diseño cuando se habla de una muestra experimental, que

consiste en demostrar que la modificación de una variable independiente ocasiona un cambio predecible en otra (variable dependiente)

• Es un conjunto de procedimientos que manipulan una o más variables independientes y miden su efecto sobre una o más variables dependientes

• Tipos: preexperimentales, cuasi experimentales y experimentales• Los diseños experimentales verdaderos tienen el propósito de analizar si

una o más variables independientes afectan a una o más variables dependientes

Page 46: Apuntes de clase - F. Campos

DISEÑOS EXPERIMENTALES

• Es el plan o estrategia para obtener la información de la investigación• La investigación puede ser experimental y no experimental• Los diseños experimentales pueden ser preexperimentales, experimentales puros o cuasi

experimentales• Los diseños experimentales manipulan una acción para observar las consecuencias y efectos,

ver por qué afectan las variables independientes (causas) a los efectos de las variables dependientes (consecuencias). Los efectos se pueden medir por grados (presencia-ausencia), incidencia de la variable independiente sobre la dependiente y seguimiento del experimento (control de validez interno y grado de confianza)

• Los preexperimentos se denominan así porque el grado de control es mínimo y son utilizados como primer acercamiento al problema de la investigación

• Los cuasiexperimentos poseen aparentemente todas las características de los experimentos verdaderos. La principal diferencia estriba, según los casos, en la imposibilidad de manipular la variable independiente y/o asignar aleatoriamente los sujetos a las condiciones experimentales. Comparten con los experimentos de campo su ejecución en ambientes naturales, lo cual les otorga un escaso control. Podrían ser calificados de adaptaciones más o menos ingeniosas de los experimentos verdaderos, con el objetivo de separar los efectos debidos a la intervención de aquellos provocados por las variables no controladas.

Page 47: Apuntes de clase - F. Campos

DISEÑOS NO EXPERIMENTALES• Pueden ser de tipo transversal o transeccional y longitudinales • Son los que se realizan sin la manipulación deliberada de las variables y en

las que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para despues analizarlos

• Pueden ser exploratorios (comenzar a conocer una variable), descriptivos (incidencia de una o más variables), correlacionales-causales (relaciones entre dos o más categorías, conceptos o variables en un momento)

• Los de tipo transversal o transeccional recopilan datos en único momento con el propósito de describir variables e incidencias en un momento dado

• Investigación longitudinal o evolutiva es la que recaba datos en diferentes períodos de tiempo para sacar inferencias de cambio, causas y efectos

• Pueden ser de tendencia (cambios en el tiempo), de evolución de grupos y de panel (toda una población seguida a través del tiempo)

Page 48: Apuntes de clase - F. Campos

VALIDEZ DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

• Es uno de los elementos de prueba necesarios antes de iniciar el estudio• Podemos hablar de cinco criterios: adecuación de los objetivos, medios para

cumplir objetivos, validez interna, externa, de constructo y estadística• Lo primero y fundamental es comprobar que el diseño se adecúa a los

objetivos planteados. Para ello lo más práctico es realizar una prueba y ver sus resultados o plantear las preguntas y a continuación diseñar la prueba

• En segundo lugar es necesario comprobar que los medios (recursos y tiempo) son necesarios y suficientes para la prueba de los objetivos

• La prueba de la validez interna es establecer las relaciones de causalidad entre varias dependientes e independientes y sus alternativas

• La validez externa es la posibilidad de generalización de los resultados• La validez del constructo se refiere a la adecuación de la medición de

conceptos centrales de investigación, 2 o más medidas para cada concepto• La validez estadística consiste en probar la fiabilidad del análisis de datos

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SÍNTESIS DE LOS CRITERIOS DE VALIDEZRecomendaciones para aumentar la validez de la investigación

VALIDEZ INTERNA VALIDEZ EXTERNA DE CONSTRUCTO ESTADÍSTICA

Creación de varios grupos de comparación equivalentes al de observación

Efectuar varias mediciones

Controlar todo suceso externo e interno a la investigación que puedan afectar a sus resultados

Selección de las unidades de la muestra mediante procedimientos aleatorios

Formar grupos heterogéneos de unidades de observación que incluyan varios contextos temporales y espaciales

Delimitación clara y precisa de los conceptos téoricos

Operacionalización múltiple de los conceptos

Empleo de varias técnicas de obtención de información

Aumentar el tamaño de la muestra

Formar grupos internamente poco heterogéneos

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DEFINICIÓN Y MEDICIÓN DE VARIABLESDEFINICIÓN Y MEDICIÓN DE VARIABLES

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IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLESIDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

• La identificación de las variables comienza con la explicitación de las mismas en:– El problema,– Los objetivos y– Continúa cuando se trabaja el marco teórico, momento en el que:

• Se identifican y conceptualizan las variables.

• Pero no tiene importancia si es que las variables no son definidas y precisadas; esto se hace con el fin de establecer como se va a entender cada término a fin de evitar confusiones o ambigüedades.

• La identificación de la variables es un elemento crucial, puesto que permite establecer como se van a medir.

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IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLESIDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Ejemplo:• Factores económicos y culturales relacionados con el

rendimiento académico de los estudiantes.– VI: factores económicos y culturales.– VD: rendimiento académico. – Otras variables: procedencia, disponibilidad económica, hábitos de

estudio, otras.• El marco teórico define y describe las variables, además

probablemente aporte otras:– Ingreso económico de los padres, tipo de vivienda, servicios básicos,

etc.– profesión de los padres, disponibilidad de textos de consulta, lugar

para estudiar.– Si la revisión bibliográfica plantea la importancia de las mismas u

otras variables en el rendimiento académico; estas deben considerarse.

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OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLESOPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

• Definir y operacionalizar las variables es una de las tareas más difíciles del proceso de investigación.

• Es un momento de gran importancia pues tendrá repercusiones en todos los momentos siguientes.

• La operacionalización es el proceso de llevar una variable desde un nivel abstracto a un plano más concreto.

• La función básica es precisar al máximo el significado que se le otorga a una variable en un determinado estudio.

• También debemos entender el proceso como una forma de explicar cómo se miden las variables que se han seleccionado.

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OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLESOPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

• Las variables deben ser claramente definidas, para que tanto el investigador como asesores, correctores y otros, puedan entender claramente el objetivo de la variable.

• Algunas variables no ofrecen dificultad en su descripción, definición y medición, Ej: Edad, ingreso, años, genero, Nº de hijos, etc.

• Algunas variables deben ser objetivadas y homogeneizadas en relación a su significado dentro del estudio, Ej: calidad de vida, trato humanizado al paciente, satisfacción usuaria, etc.

• Los fenómenos en los que se interesa el investigador deben ser traducidos en fenómenos observables y medibles.

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OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLESOPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

• Las variables deben ser descompuestas en dimensiones y estas a su vez traducidas en indicadores que permitan la observación directa y la medición.

Ej: VariableVariable: EDAD.Definición conceptualDefinición conceptual: Cantidad de años, meses y díascumplidos a la fecha de aplicación del estudio.DimensiónDimensión: El numero de años cumplidos.IndicadorIndicador: Cálculo a partir de fecha de nacimiento en sucédula de identidad.InstrumentoInstrumento: Encuesta.

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PROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLESPROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Concepto Variable Teórica

Definición conceptual

Dimensiones

Definición operacional de cada dimensión

Indicadores Variable Empírica

Instrumento

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PROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLESPROCESO DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Variables DefiniciónConceptual

Dimensiones Indicadores

Accesibilidad alos servicios desalud

Mayor o menorposibilidad de tomarcontacto con los SSpara recibir asistencia

AccesibilidadGeográfica

AccesibilidadEconómica

AccesibilidadCultural

Tiempo medido en horas yminutos que tarda unapersona en trasladarsedesde su domicilio alcentro de salud

Cantidad de dinero quegasta para recibir atención

Disponibilidad económicapara cubrir ese gasto

Conocimientos sobre laatención que se da encentro de salud.

Percepción del problemade salud

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MEDICIÓN DE VARIABLES• La definición de las variables va a permitir conceptualizarla,

establecer su naturaleza, niveles, escalas, alcances y su relación con la validez y la confiabilidad.

• Medición es la clasificación de casos o situaciones y sus propiedades, de acuerdo a ciertas reglas lógicas. Asignación de números a las observaciones, de modo que los números sean susceptibles de análisis por medio de manipulaciones y operaciones de acuerdo a ciertas reglas.

• En resumen, se refiere a la cualificación o cuantificación de una variable en estudio; Las variables se clasifican según la capacidad o nivel en que permiten medir los objetivos.

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MEDICIÓN DE VARIABLES• La característica más básica y común de una variable es la de

diferenciar la presencia y ausencia de la propiedad que ella enuncia.

• Variables cualitativas:– Se refieren a propiedades de los sujetos, no puede ser medida en

términos de cantidad.– Solo se determina la presencia o no de ella.– Ej: genero, religión, procedencia, estado civil, etc.

• Variables cuantitativas:– Pueden ser medidas en términos numéricos.– Ej: edad, peso, talla, escolaridad. Una persona quien tiene 50 años

tiene el doble de edad que una de 25.

• V.Cuantitativas Continuas y Discontinuas:– Continuas: Unidad de medición no puede ser fraccionada.– Ej: Nº de hijos.

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ESCALAS DE MEDICIÓN DE VARIABLES

• ESCALA NOMINALESCALA NOMINAL: Clasificar los objetos según las categorías de una variable.– Mediante el conteo, permite aplicar técnicas estadísticas como

distribución de frecuencia y el modo.– Para ello debemos codificar: Ej: Estado marital: 1= Soltero, 2=

Casado, 3= Viudo, 4= Unión libre.– El Nº no representa jerarquización.– Objetivo: comparar descriptivamente por medio de la

categorización o identificación de variables cualitativas.

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• ESCALA ORDINALESCALA ORDINAL: Utiliza la escala para clasificar los objetos en forma jerárquica, según el grado.– No proporciona información sobre la magnitud de las diferencias

entre los casos.– Ej: Excelente, bueno, malo.– Técnica estadística utilizada es la de tendencia central, mediana,

puesto que no la afectan los valores extremos.• ESCALA DE INTERVALO: ESCALA DE INTERVALO: Poseen características de las escalas

nominales y de las ordinales.– Ordena por rangos– En una escala intervalar se miden variables cualitativas.– La distancia entre dos puntos es igual.– El punto cero puede ser arbitrario. – Ej: Inteligencia, rendimiento académico, temperatura.La temperatura: 20 grados es 10 grados superior a 10 grados pero no es el doble.

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• ESCALA DE PROPORCIÓN O RAZÓN: Contiene características ESCALA DE PROPORCIÓN O RAZÓN: Contiene características de una escala de intervalo con la ventaja adicional de poseer de una escala de intervalo con la ventaja adicional de poseer cero absoluto.cero absoluto.– Ej: Peso, Talla, Nº de alumnos, etc.– El 0 representa la nulidad o ausencia de lo que se estudia.– Por ello se puede decir que 50 kilos, es el doble de 25 kilos.– Permite la aplicación de cualquier técnica estadística.

• El nivel de medición con que se define una variable es lo que determina posteriormente el alcance del análisis de los datos.

• En investigaciones cuantitativas:– Medición numérica.– Se definen previamente las variables.

• En investigaciones cualitativas:– Clasificar, describir y explicar.– Se van definiendo las variables.

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UNIDADES DE OBSERVACIÓN

• La población y la muestra, la primera muy difícil por su tamaño y la segunda requiere su especificación y acotación en función de los objetivos

• La determinación de muestra depende de las estrategias de investigación• El diseño muestral comienza con la investigación de la población• La delimitación del tamaño de la muestra depende de:• 1. Tiempo y recursos de la investigación• 2. Modalidad de muestreo (probabilístico o no probabilístiico, los primeros

requieren más muestra aspirando a más representación y a evitar error)• 3. Diversidad de los análisis de datos previstos• 4. Varianza o heterogeneidad poblacional (al aumentar la población se

requiere mayor muestra)• 5. Margen de error máximo admitido para los parámetros poblacionales

(entre el 2,5 y el 5% para estudios en ciencias sociales)• 6. Nivel de confianza estimación muestral, controlado por las desviaciones

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SELECCIÓN DE LA MUESTRA

• Muestra es un subgrupo representativo de una población del cual se recolectan datos a partir de las unidades de análisis o casos seleccionados

• Población o universo es el conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas especificaciones y de donde se saca una muestra

• Muestra probabilística es el subgrupo de la población en el que todos los elementos de ésta tienen la misma posibilidad de ser elegidos

• Muestra no probabilística es el subgrupo del universo en la que la elección no depende de la probabilidad sino de características de la investigación

• El tamaño de la muestra es la medida mínima que se necesita para determinar el grado de confiabilidad y de error mínimo de una prueba

• El error muestral es la máxima desviación estadística de la muestra, válido para el conjunto de todas las distintas muestras que se pueden tomar de la misma población. El error muestral se refiere a la variación natural existente entre muestras tomadas de la misma población.

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MUESTREO PROBABILÍSTICOS• MUESTREO SIMPLE ALEATORIO: Es el proceso de selección de una muestra de

un universo en el que todas las unidades de análisis tienen las mismas posibilidades de elección. El objetivo del diseño de estudios por muestreo, es maximizar la cantidad de información para un costo dado. El muestreo simple aleatorio, es el diseño básico de muestreo y suele suministrar buenas estimaciones de parámetros poblacionales a un costo bajo.

• MUESTREO ALEATORIO ESTRATIFICADO: Es la obtenida mediante la separación de los elementos de la población en grupos que no presenten traslapes, llamados estratos y la selección posterior de una muestra irrestrictamente aleatoria simple en cada estrato.

• MUESTREO SISTEMÁTICO: Elección de una muestra mediante intervalos calculados matemáticamente

• MUESTREO POR CONGLOMERADOS: En el que se sustituyen las unidades físicas, elementales o últimas a las que se refiere el estudio, por unidades de muestreo que comprendan un grupo de aquellas, llamadas conglomerados.

• MUESTREO POR ÁREAS: Cuando los conglomerados son áreas geográficas reciben esta denominación

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MUESTREOS PROBABILÍSTICOS• MUESTREO POLIETÁPICO: En el que se procede por etapas. Se obtiene una

muestra de unidades primarias, más amplias que las siguientes; de cada unidad primaria se toman, para una submuestra, unidades secundarias, y así sucesivamente hasta llegar a las unidades últimas o más elementales. Se le puede considerar como una modificación del muestreo por conglomerados cuando no forman parte de la muestra elementos o unidades de todos los conglomerados, sino que, una vez seleccionados estos, se efectúan submuestras dentro de cada uno de ellos.

• MUESTREO POLIFÁSICO o MÚLTIPLE. Muestreo en el que se obtienen varias muestras en varias fases para seleccionar datos de distintas clases. En la primera fase se toma una muestra, generalmente grande, de forma rápida, sencilla y poco costosa, a fin de que su información sirva de base para la selección de otra más pequeña relativa a la característica que constituye el objeto de estudio propiamente dicho. En la segunda fase se obtiene una submuestra sobre toda la clase de datos, obteniéndose así una muestra bifásica. Y así se procede sucesivamente, obteniéndose una muestra que se llamar polifásica

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MUESTREO NO PROBABILÍSTICO• Los elementos de la muestra son seleccionados por procedimientos al azar o con

probabilidades conocidas de selección. Por lo tanto es imposible determinar el grado de representatividad de la muestra.

• Dentro de los tipos de muestreo no probabilístico, podemos mencionar los siguientes: • Muestreo por juicio, selección experta o selección intencional: El investigador toma

la muestra seleccionado los elementos que a él le parecen representativos o típicos de la población, por lo que depende del criterio del investigados.

• Muestreo casual o fortuito: Se usa en los casos en no es posible seleccionar los elementos, y deben sacarse conclusiones con los elementos que esten disponibles. Por ejemplo: en el caso de voluntarios para pruebas de medicamentos de enfermedades como el corazón, cáncer, etc.

• Muestreo de cuota: Se utiliza en estudios de opinión de mercado. Los enumeradores, reciben instrucciones de obtener cuotas especificas a partir de las cuales se constituye una muestra relativamente proporcional a la población.

• Muestreo de poblaciones móviles: Este tipo de muestreo utiliza métodos de captura, marca y recaptura. Se utiliza mucho en el estudio de migración de poblaciones de animales y otras características.

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ESTUDIO DE ANÁLISIS DE CASOS • Es una investigación que se puede realizar sobre un individuo, sobre un grupo, organización, comunidad

o sociedad analizados como una unidad permitiendo su examen detallado y utilidad (HBS) para evaluar unidades organizacionales; para otros, más que método es una muestra o diseño

• Emplea metodología cuantitativa, cualitativa o mixta: documentos, archivos, entrevistas, observación, artefactos, focus group, cuestionarios

• Puede ser el análisis de un caso o el análisis (múltiple) de varios casos• Componentes del estudio de caso: planteamiento del problema, proposiciones de hipótesis, unidad/es

de análisis de caso/s, fuentes de datos e instrumentos de recolección, lógica que vincula los datos con preguntas y proposiciones, criterios para interpretar datos y resultados

• Modelo HBS: Identificar el caso. Investigar los antecedentes y su contexto. Solicitar a los intermediarios autorizaciones para el acceso a información. Involucrar a la compañía en la investigación. Trabajo de campo (entrevistas, grupos focales, observación). Obtener documentación de la empresa. Recoger inf. sobre individuos que participan, recogida de datos del contexto, análisis datos, tablas y conclusiones

• Esquema para el estudio del caso:• 1. Analizar el caso de manera inicial: impresión inicial, antecedentes y contexto. 2 Formular el

planteamiento del problema con el caso (objetivos, preguntas de estudio, justificación y explicación). 3 Elaborar un primer inventario del tipo de información que se desea recopilar. 4 Preparar el estudio del caso: información completa que se requiere, tipos de datos necesarios y métodos para obtenerlos. 5 Obtener la información inicial, recolectar la información inicial, recoger la información adicional. 6 Establecer las alternativas o análisis de casos. 7 Elaboración de informe final y conclusiones

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REDACCIÓN DEL TRABAJO FINAL• REDACCIÓN• Los informes de investigación deben redactarse en forma impersonal. No se utiliza sangría

en ninguno de los párrafos excepto en aquellos en donde se hacen citas directas extensas.Sin embargo, como ya se mencionó, el uso de la sangría queda a libertad de quien realiza el informe, es decir, puede utilizarla o no, pero deberá ser consecuente con el empleo de la misma.

• De acuerdo con las normas generales de investigación, para escribir el texto se usa letra con un tamaño de 12 puntos y se escribe a espacio interlineal sencillo, en tanto que os títulos se separan de sus contenidos con doble interlínea.

• MÁRGENES• La quinta revisión de las Normas Icontec recomienda utilizar los siguientes márgenes:• • Izquierdo: 4 cm• • Derecho: 2 cm• • Superior: 3 cm (se utiliza de 4 cm cuando se comienza con título centrado)• • Inferior: 3 cm

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ORGANIZACIÓN Y NUMERACIÓN• La presentación de una investigación escrita se organiza en tres apartados:• Preliminares, cuerpo del trabajo y complementarios• Preliminares: tapa o pasta, cubierta (pág 1), guarda (p. 2 par), portada, página de

aceptación, dedicatoria, agradecimientos, página de índice, tabla de figuras-gráficos-estadísticas-cuadros, glosario y resumen

• Cuerpo del trabajo: • Introducción: presentación de la estructura del trabajo, antecedentes teóricos y

conceptuales, objetivos importantes, alcance, limitaciones y estrategia de la investigación

• Capítulo primero: marco teórico y conceptual• Capítulo segundo: marco metodológico y formulación de hipótesis• Capítulo tercero: aplicación de los métodos y comprobación de hipótesis• Capítulo cuarto: Conclusiones y recomendaciones• Complementarios: Fuentes (bibliográficas, hemerográficas) y Apéndices• Numeración a partir página Índice contando las págs. anteriores.