antecedentes de la evaluación de desempeño
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ANTECEDENTES DE LA EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO
surge en EE.UU. en la década de 1920-
1930
momento en el que las empresas deciden introducir un procedimiento que les permita justificar una política retributiva que se relacione con la responsabilidad del puesto trabajo y con las aportaciones de los empleados al éxito de la empresa.
En Centroamérica este sistema se extiende en la década de los ochentas, y en la actualidad varias empresas en toda Centroamérica siguen implantando este sistema
La evaluación del desempeño nace en las fuerzas armadas principalmente delos Estados Unidos
para llevar acabo las comparaciones entre grandes números de oficiales.
El War Department de dicho país adoptó, en 1917, este proceso de valoración, principalmente, para los siguientes fines:
• Seleccionar a los candidatos que podrán asistir a las escuelas militares.
• Elegir, luego, a los oficiales entre los graduados en esas escuelas.
• Evaluar periódicamente a los oficiales para conceder después los ascensos o cambios de acuerdo con la escala determinada de puntos.
En el sector público del Siglo XIX, aparecieron otros sistemas de evaluación paraadministradores en Estados Unidos.
En el sector privado, los orígenes se atribuyen a Frederick Taylor y a su “Programa de Medición del Trabajo”
El crecimiento industrial de la década de 1920 se pasó a la elaboración de escalas gráficas de calificación.
En los años treinta y cuarenta se dio más importancia a la clasificación de las características de personalidad y de la conducta de los empleados.
En los años cincuenta la mayor atención puesta en las características más relacionadas con el trabajo acompañó a la introducción de la administración por objetivos.
En los sesenta el proceso de evaluación de desempeño se utilizó cada vez más para las necesidades de capacitación y desarrollo.
En la década de 1970, muchas organizaciones ya habían formalizado el proceso de evaluación
Con los años, la búsqueda
continua de métodos de
evaluación más precisos y
prácticos ha conducido a la elaboración de
una gran variedad de técnicas.
Desafortunadamente la evolución de métodos opcionales de evaluación de desempeño no se ha estudiado de manera sistemática ni se ha elaborado una teoría sobre el tema:
“Cuando aparece alguna nueva técnica de evaluación primero se alaba luego se emplea yse rechaza y posteriormente es reemplazada por una técnica nueva también muy elogiada.
En consecuencia la literatura es un catálogo de formas para la evaluación del desempeñocada una con sus supuestas ventajas, partidarios y críticos”.
Existen diversos métodos de evaluación de desempeño que en el transcurrir de los años han ido optimizándose en beneficio de la evaluación del desempeño del trabajador, actualmente se agrupan en:
MÉTODOS TRADICIONALES
NO TRADICIONALES
Roxana Gómez