evaluación desempeño

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Concepto, por qué evaluar, cuál desempeño evaluar, cómo evaluar, quién debe evaluar, etc

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  • Valoracin sistemtica

    En funcin de actividades,

    metas, resultados que

    desempea cada persona

    Competencias que ofrece y su

    potencial de desarrollo.

  • Esfuerzo Individual

    Valor de las

    Recompensas

    Competencias de las Personas

    Percepcin de que las

    recompensas dependen

    del esfuerzo

    Percepcin de la

    funcin

    Desempeo

  • Recompensas Realimentacin Desarrollo

    Relaciones Percepcin Potencial de desarrollo

    Asesora

  • 1. Evaluacin debe cubrir la consecucin de metas y objetivos.

    2. Anlisis objetivo del desempeo.

    3. Ser aceptada por las dos partes.

    Servir para mejorar la productividad del colaborador.

  • Se perciba como situacin de recompensa o sancin

    Que la importancia del proceso sea llenar formularios

    Se perciba como un proceso injusto y tedioso

    Comentarios del evaluador provoquen reacciones negativas

    Que la evaluacin sea inocua

  • Reduce la incertidumbre

    Busca la consonancia

    Proceso que:

    Realimentacin respecto de su desempeo

    Proporciona: Lo que las personas

    piensan de su trabajo

    Su aporte a la organizacin y cliente.

    Muestra al colaborador:

  • Cada persona evala constantemente su

    actuacin

    Bajo algunos parmetros

    Evala sus necesidades y

    carencias

    Puntos fuertes y dbiles, potencial y

    fragilidad

    Qu reforzar y cmo mejorar resultados

    personales.

  • El Gerente

    Responsable de desempeo de subordinados.

    Constante evaluacin y comunicacin de resultados.

    Cuenta con asesora del rea del Recursos Humanos.

  • Gerente: elemento que gua y orienta.

    Individuo: evala su desempeo en funcin de realimentacin

    Individuo y el Gerente

  • Propio equipo evala su desempeo como un todo y el de cada uno de sus miembros.

    Programacin de medidas necesaria para su mejora.

    Equipo de Trabajo

  • Todos los elementos que tienen alguna interaccin con el evaluado califican su desempeo.

    Produce informacin distinta.

  • Evaluacin para calificar al

    gerente

    Qu tan bien proporciona

    medios y recursos

    Para alcanzar los objetivos

    Cmo incrementar la

    eficacia del equipo

    Ayudar a mejorar

    resultados.

    Evaluacin hacia arriba

  • La comisin de Evaluacin del Desempeo.

    Evaluacin colectiva por parte de personas interesadas en el desempeo de colaboradores

  • rgano de recursos humanos

    De carcter centralizador,

    monopolizador y burocrtico.

    rgano de RH asume

    responsabilidad de evaluacin del

    desempeo.

    Trabaja con promedios y

    medias.

    Marcada tendencia a la

    estandarizacin del desempeo de

    las personas.