taller pinterest para los negocios

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Una nueva forma de hacer negocios

•  Seminario - septiembre 2012

Pinterest

Tags SlideShare: adprosumer, foton, xarop, Social Learn, Witcamp

ü  Sesión  1:  Introducción  a  Pinterest  ü  Sesión  2:  Configuración  y  navegación  de  usuario  ü  Sesión  3:  Pinterest  para  empresas  paso  a  paso  ü  Sesión  4:  Promoción  y  dinamización  de  los  tableros  

PROGRAMA FORMATIVO

2 Departamento de Marketing - Social Learn 2

DATOS PRÁCTICOS

3 Departamento de Marketing - Social Learn 3

Descripción Pinterest es un tablón de anuncios social para compartir fotos que permite a los usuarios crear y administrar colecciones de imágenes basados en temas.

Fundación Fundada por Ben Silbermann, de West Des Moines, Iowa. El sitio está gestionado por los laboratorios Cold Brew y financiado por un pequeño grupo de empresarios e inventores. (Fuente: wikipedia).

Lanzamiento El desarrollo de Pinterest comenzó en diciembre de 2009, y el sitio se lanzó en beta cerrada en marzo 2010. En agosto 2012 se abre al público sin invitación.

Misión La misión Pinterest es "conectar a todo el mundo a través de las 'cosas' que encuentran interesantes”.

Tecnología Utilizan python + Django muy modificado en la capa de aplicación. Tornado y node.js como servidores web. Memcached y membase / redis para el caching de objetos y la lógica. RabbitMQ para la cola de mensajes. Nginx, HAproxy y Varnish para la entrega estática y para el balanceo de carga. Almacenamiento de datos persistentes con MySQL. MrJob de EMR para el map-reduce.

Plataforma Combinación de un marcador social, una red social y un agregador de ofertas.

Empleados +59

Usuarios +12M de usuarios únicos (febrero 2012)

ESTADÍSTICAS

4 Departamento de Marketing - Social Learn 4

Datos generales

+13 millones de usuarios registrados Pinterest genera más tráfico por referencia que la suma de YouTube, Linkedin y Google+ #38 Alexa Global #24 Alexa en España

Datos promedio usuario

seguidores de perfiles y seguidores por tablón 89 minutos al mes y 229 seguidores según socialfresh.com en enero 2012

Crecimiento internacional

40% de los usuarios fuera de USA

Segmentos La mayoría de los usuarios del sitio son de sexo femenino, con un 97% de los “me megusta” publicados por mujeres.

Móvil Actualmente la aplicación está disponible para el iPhone, iPad y Android.

TRÁFICO GENERADO EN INTERNET

5 Departamento de Marketing - Social Learn 5

Ranking Global Top Sites Ranking Top Sites in Spain

1 2 3 4 5 6 7 8 9

38

Facebook Google YouTube Yahoo! Baidu.com Wikipedia Windows Live Twitter QQ.com Pinterest.com

1 2 3 4 5 6 7 8 9

24

Google.es Facebook Google.com YouTube Windows Live Twitter Yahoo! Blogspot.com.es Wikipedia Pinterest.com

Fuente:  Alexa.com  18  de  sep5embre  de  2012  

ESTADÍSTICAS GENERALES

6 Departamento de Marketing - Social Learn 6

h<p://www.alexa.com/siteinfo/pinterest.com  (abril  2012)  

ESTADÍSTICAS GENERALES

7 Departamento de Marketing - Social Learn 7

h<p://www.alexa.com/siteinfo/pinterest.com  (abril  2012)  

ESTADÍSTICAS POR PAÍS

8 Departamento de Marketing - Social Learn 8

h<p://www.shareaholic.com/siteinfo/pinterest.com/locaGon/1  (abril  2012)  

ESTADÍSTICAS DE CRECIMIENTO POR PAÍS

9 Departamento de Marketing - Social Learn 9

h<p://www.comscoredatamine.com/2012/02/is-­‐pinterest-­‐the-­‐next-­‐big-­‐social-­‐network-­‐in-­‐europe/  

RATIOS DE CONVERSIÓN

10 Departamento de Marketing - Social Learn 10

h<p://www.forbes.com/sites/jjcolao/2012/07/13/new-­‐data-­‐shows-­‐pinterest-­‐users-­‐look-­‐but-­‐dont-­‐buy/  

Fuente:  Forbes  13  de  julio  de  2012  

INGRESOS DE LAS PRINCIPALES TIENDAS VIRTUALES

11 Departamento de Marketing - Social Learn 11

h<p://venturebeat.com/2012/04/09/pinterest-­‐drives-­‐more-­‐revenue-­‐per-­‐click-­‐than-­‐twi<er-­‐or-­‐facebook/  

Fuente:  Venturebeat.com  

LO MÁS PINEADO

12 Departamento de Marketing - Social Learn 12

ü  Supermercados  ü  Teléfonos  móviles  y  operadoras  ü  Bebidas  alcohólicas  ü  Revistas  ü  DesGnos  turísGcos  ü  Canales  de  TV  ü  Tarjetas  de  crédito  ü  ParGdos  políGcos  ü  Fabricantes  de  vehículos  ü  Profesiones  ü  AcGvidades  en  el  exterior  ü  Hobbies  ü  Deportes  

Fuente:  comScore  

h<p://mashable.com/2012/06/15/pinterest-­‐users-­‐infographic/  

POLÍTICA EN PINTEREST

13 Departamento de Marketing - Social Learn 13

h<p://pinterest.com/barackobama/  

Configuración y navegación del usuario

NETIQUETTE PINTEREST

15 Departamento de Marketing - Social Learn 15

Pin Objeto que coleccionas basado en una foto y que enlaza contra una página web.

Board Conjunto de pins sobre una temática concreta.

Botón Pin It Botón que integras en el navegador para registrar un pin en un tablero.

Pinner Usuario que registra un pin en pinterest.

Pinning Acción de pinear, registrar un objeto en tus favoritos.

Repinning Registrar un pin en tu tablero publicado por otro usuario.

CONFIGURACIÓN

17 Departamento de Marketing - Social Learn 17 Cuenta  /  Configuración  

CONFIGURACIÓN

18 Departamento de Marketing - Social Learn 18 Cuenta  /  Configuración  

NOTIFICACIONES

19 Departamento de Marketing - Social Learn 19

Cuenta  /  Configuración  /  NoGficaGons  

ACTIVIDAD

20 Departamento de Marketing - Social Learn 20

Add+  /  (opciones)  

BOOKMARKLET TO PIN

21 Departamento de Marketing - Social Learn 21 h<p://pinterest.com/about/goodies/  

INVITACIONES

22 Departamento de Marketing - Social Learn 22

h<p://pinterest.com/invites/  

CONEXIONES

23 Departamento de Marketing - Social Learn 23

h<p://pinterest.com/invites/facebook/  

COMPARTIR UN TABLERO

24 Departamento de Marketing - Social Learn 24

PINTEREST MOBILE (IPHONE/IPAD)

25 Departamento de Marketing - Social Learn 25

PINTEREST MOBILE (IPHONE/IPAD)

26 Departamento de Marketing - Social Learn 26

PINTEREST MOBILE IPAD

27 Departamento de Marketing - Social Learn 27

PINTEREST MOBILE IPAD

28 Departamento de Marketing - Social Learn 28

PINTEREST MOBILE (ANDROID)

29 Departamento de Marketing - Social Learn 29

Pinterest para la empresa en 11 pasos

PINTEREST EN 11 PASOS

31 Departamento de Marketing - Social Learn 31

 1.  Definición  de  los  objeGvos    2.  Definición  de  la  estrategia  de  contenido  3.  Adaptación  de  la  imagen  al  medio  social  4.  Solicitud  de  invitación  5.  Registro  y  enlace  con  twi<er  6.  Creación  de  tableros  7.  Configuración  del  usuario  8.  Añadir  el  bookmarklet  9.  Publicación  de  contenido  10.   Promociona  y  dinamiza  los  tableros  11.   Medir,  medir,  medir  (Google  AnalyGcs,  termómetro  de  pinterest)  

1. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS

32 Departamento de Marketing - Social Learn 32

   

ü  Obje/vos  de  negocio  (mejorar  el  conocimiento  de  las  necesidades  de  nuestros  clientes,  mejorar  las  ventas  de  nuestro  catálogo  e-­‐commerce…)  

ü  Obje/vos  de  comunicación  (asociar  a  la  marca  con  la  innovación,  mejorar  el  posicionamiento  de  marca…)  

ü  Obje/vos  de  web  marke/ng  (generar  tráfico  a  la  web  oficial,  aumentar  el  número  de  seguidores…)  

2. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA

33 Departamento de Marketing - Social Learn 33

 

ü Definición  del  mercado  objeGvo  ü TemáGca  (tableros)  ü  Idiomas  ü Responsables  de  la  cuenta  ü Programa  editorial  ü EsGlo  literario  ü Relación  e  interacción  con  otras  páginas  

3. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN

34 Departamento de Marketing - Social Learn 34

20  unidades  20  unidades  

20  unidades  

20  unidades  

4. SOLICITUD DE INVITACIÓN

35 Departamento de Marketing - Social Learn 35

4. SOLICITUD DE INVITACIÓN

36 Departamento de Marketing - Social Learn 36

5. REGISTRO Y ENLACE CON TWITTER

37 Departamento de Marketing - Social Learn 37

6. CREACIÓN DE TABLEROS (BOARDS)

38 Departamento de Marketing - Social Learn 38

6. CREACIÓN DE TABLEROS (BOARDS)

39 Departamento de Marketing - Social Learn 39

6. CREACIÓN DE TABLEROS (BOARDS)

40 Departamento de Marketing - Social Learn 40

6. EDITAR PORTADAS

41 Departamento de Marketing - Social Learn 41

7. CONFIGURACIÓN DEL USUARIO

42 Departamento de Marketing - Social Learn 42

8. AÑADIR EL BOOKMARKLET

43 Departamento de Marketing - Social Learn 43

h<p://pinterest.com/about/goodies/  

9. PUBLICACIÓN DE CONTENIDO

44 Departamento de Marketing - Social Learn 44

10. PROMOCIONA Y DINAMIZA LOS TABLEROS

45 Departamento de Marketing - Social Learn 45

 ü  Invitar  a  tus  amigos  ü  Incorporar  el  chicklet  markeGng  ü  Hacer  uso  del  email  markeGng  ü  Indexar  el  contenido  de  Pinterest  en  los  buscadores  ü  Agregar  el  botón  de  “pin  it”  en  cualquier  página  web  ü  Pinea  las  páginas  web  más  relevantes  de  tu  página  web  en  los  tableros  

corporaGvo  de  Pinterest  ü  Recoger  feedback  en  los  boards  de  los  usuarios  ü  Crear  un  catálogo  de  productos/servicios  ü  Incluir  fotos  impactantes  en  las  páginas  web  tu  empresa  para  que  sean  

más  pineables  

Medio   Audiencia   Ac/vidad   Par/cipación   Tráfico  web   Generación  de  leads  

#  fans   #  publicaciones  en  el  muro  #  videos  #fotos  #posts  #eventos  

#  comentarios  #  asistentes  a  eventos  #shares  #megusta  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  seguidores  #  listas    

#  tweets   #  menciones  #  RTs  #  DM  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  suscripciones  #  reproducciones  #  favoritos  

#  videos   #  comentarios  #  votos  #  link  backs  #  embeds  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  miembros   #  publicaciones   #  publicaciones  debate  #  noGcias  #  preguntas  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

 #  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#seguidores  #seguidores  por  tablero  

#tableros  #pines  

#repin  #comentarios  #megusta  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  seguidores   #  publicaciones   #comentarios   #clics  a  la  web  #conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

46  46  46

11. MEDICIÓN DE RESULTADOS

47  47  47

11. MEDICIÓN DE RESULTADOS

Conversión a una Cuenta de negocio

CONVERSIÓN

49 Departamento de Marketing - Social Learn 49 h<p://business.pinterest.com/  

CONVERSIÓN

50 Departamento de Marketing - Social Learn 50

CONVERSIÓN

51 Departamento de Marketing - Social Learn 51

CONVERSIÓN

52 Departamento de Marketing - Social Learn 52 h<ps://pinterest.com/business/getstarted/  

VERIFICAR CUENTA

53 Departamento de Marketing - Social Learn 53

54 Departamento de Marketing - Social Learn 54

h<p://pinterest.com/domain/verify/  

VERIFICAR CUENTA

55 Departamento de Marketing - Social Learn 55

h<p://pinterest.com/domain/verify/  

VERIFICAR CUENTA

56 Departamento de Marketing - Social Learn 56

VERIFICAR CUENTA

TABLEROS SECRETOS

57 Departamento de Marketing - Social Learn 57

Promociona y dinamiza los tableros

1. INVITAR A TUS AMIGOS

59 Departamento de Marketing - Social Learn 59

2. INCORPORAR CHICKLET MARKETING

60 Departamento de Marketing - Social Learn 60

3. HACER USO DEL EMAIL MARKETING

61 Departamento de Marketing - Social Learn 61

4. INDEXAR EL CONTENIDO EN BUSCADORES

62 Departamento de Marketing - Social Learn 62

5. AGREGAR EL BOTÓN DE PIN IT

63 Departamento de Marketing - Social Learn 63

5. AGREGAR EL BOTÓN DE PIN IT

64 Departamento de Marketing - Social Learn 64

6. PINEA LAS PÁGINAS MÁS RELEVANTES

65 Departamento de Marketing - Social Learn 65

7. RECOGE FEEDBACK EN LOS TABLEROS

66 Departamento de Marketing - Social Learn 66

8. CREAR UN CATÁLOGO DE PRODUCTOS/SERVICIOS

67 Departamento de Marketing - Social Learn 67

8. CREAR UN CATÁLOGO DE PRODUCTOS/SERVICIOS

68 Departamento de Marketing - Social Learn 68

9. PINEA IMÁGENES IMPACTANTES

69 Departamento de Marketing - Social Learn 69

10. AGREGA LA APLICACIÓN EN FACEBOOK

70 Departamento de Marketing - Social Learn 70

10. AGREGA LA APLICACIÓN EN FACEBOOK

71 Departamento de Marketing - Social Learn 71 h<p://www.woobox.com/pinterest  

10. AGREGA LA APLICACIÓN EN FACEBOOK

72 Departamento de Marketing - Social Learn 72

CASOS: LUXRESORTS

73 Departamento de Marketing - Social Learn 73

CASOS: LUXRESORTS

74 Departamento de Marketing - Social Learn 74

h<p://www.yellowtreehouse.co.nz/about.html  

SOPORTE

75 Departamento de Marketing - Social Learn 75 h<ps://support.pinterest.com/home  

EYE TRACKING

76 Departamento de Marketing - Social Learn 76

h<p://mashable.com/2012/05/29/pinterest-­‐eye-­‐tracking-­‐study/  

EYE TRACKING

77 Departamento de Marketing - Social Learn 77

h<p://mashable.com/2012/05/29/pinterest-­‐eye-­‐tracking-­‐study/  

 

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