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Una nueva forma de hacer negocios Seminario - septiembre 2012 Pinterest Tags SlideShare: adprosumer, foton, xarop, Social Learn, Witcamp

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Page 1: Taller pinterest para los negocios

Una nueva forma de hacer negocios

•  Seminario - septiembre 2012

Pinterest

Tags SlideShare: adprosumer, foton, xarop, Social Learn, Witcamp

Page 2: Taller pinterest para los negocios

ü  Sesión  1:  Introducción  a  Pinterest  ü  Sesión  2:  Configuración  y  navegación  de  usuario  ü  Sesión  3:  Pinterest  para  empresas  paso  a  paso  ü  Sesión  4:  Promoción  y  dinamización  de  los  tableros  

PROGRAMA FORMATIVO

2 Departamento de Marketing - Social Learn 2

Page 3: Taller pinterest para los negocios

DATOS PRÁCTICOS

3 Departamento de Marketing - Social Learn 3

Descripción Pinterest es un tablón de anuncios social para compartir fotos que permite a los usuarios crear y administrar colecciones de imágenes basados en temas.

Fundación Fundada por Ben Silbermann, de West Des Moines, Iowa. El sitio está gestionado por los laboratorios Cold Brew y financiado por un pequeño grupo de empresarios e inventores. (Fuente: wikipedia).

Lanzamiento El desarrollo de Pinterest comenzó en diciembre de 2009, y el sitio se lanzó en beta cerrada en marzo 2010. En agosto 2012 se abre al público sin invitación.

Misión La misión Pinterest es "conectar a todo el mundo a través de las 'cosas' que encuentran interesantes”.

Tecnología Utilizan python + Django muy modificado en la capa de aplicación. Tornado y node.js como servidores web. Memcached y membase / redis para el caching de objetos y la lógica. RabbitMQ para la cola de mensajes. Nginx, HAproxy y Varnish para la entrega estática y para el balanceo de carga. Almacenamiento de datos persistentes con MySQL. MrJob de EMR para el map-reduce.

Plataforma Combinación de un marcador social, una red social y un agregador de ofertas.

Empleados +59

Usuarios +12M de usuarios únicos (febrero 2012)

Page 4: Taller pinterest para los negocios

ESTADÍSTICAS

4 Departamento de Marketing - Social Learn 4

Datos generales

+13 millones de usuarios registrados Pinterest genera más tráfico por referencia que la suma de YouTube, Linkedin y Google+ #38 Alexa Global #24 Alexa en España

Datos promedio usuario

seguidores de perfiles y seguidores por tablón 89 minutos al mes y 229 seguidores según socialfresh.com en enero 2012

Crecimiento internacional

40% de los usuarios fuera de USA

Segmentos La mayoría de los usuarios del sitio son de sexo femenino, con un 97% de los “me megusta” publicados por mujeres.

Móvil Actualmente la aplicación está disponible para el iPhone, iPad y Android.

Page 5: Taller pinterest para los negocios

TRÁFICO GENERADO EN INTERNET

5 Departamento de Marketing - Social Learn 5

Ranking Global Top Sites Ranking Top Sites in Spain

1 2 3 4 5 6 7 8 9

38

Facebook Google YouTube Yahoo! Baidu.com Wikipedia Windows Live Twitter QQ.com Pinterest.com

1 2 3 4 5 6 7 8 9

24

Google.es Facebook Google.com YouTube Windows Live Twitter Yahoo! Blogspot.com.es Wikipedia Pinterest.com

Fuente:  Alexa.com  18  de  sep5embre  de  2012  

Page 6: Taller pinterest para los negocios

ESTADÍSTICAS GENERALES

6 Departamento de Marketing - Social Learn 6

h<p://www.alexa.com/siteinfo/pinterest.com  (abril  2012)  

Page 7: Taller pinterest para los negocios

ESTADÍSTICAS GENERALES

7 Departamento de Marketing - Social Learn 7

h<p://www.alexa.com/siteinfo/pinterest.com  (abril  2012)  

Page 8: Taller pinterest para los negocios

ESTADÍSTICAS POR PAÍS

8 Departamento de Marketing - Social Learn 8

h<p://www.shareaholic.com/siteinfo/pinterest.com/locaGon/1  (abril  2012)  

Page 9: Taller pinterest para los negocios

ESTADÍSTICAS DE CRECIMIENTO POR PAÍS

9 Departamento de Marketing - Social Learn 9

h<p://www.comscoredatamine.com/2012/02/is-­‐pinterest-­‐the-­‐next-­‐big-­‐social-­‐network-­‐in-­‐europe/  

Page 10: Taller pinterest para los negocios

RATIOS DE CONVERSIÓN

10 Departamento de Marketing - Social Learn 10

h<p://www.forbes.com/sites/jjcolao/2012/07/13/new-­‐data-­‐shows-­‐pinterest-­‐users-­‐look-­‐but-­‐dont-­‐buy/  

Fuente:  Forbes  13  de  julio  de  2012  

Page 11: Taller pinterest para los negocios

INGRESOS DE LAS PRINCIPALES TIENDAS VIRTUALES

11 Departamento de Marketing - Social Learn 11

h<p://venturebeat.com/2012/04/09/pinterest-­‐drives-­‐more-­‐revenue-­‐per-­‐click-­‐than-­‐twi<er-­‐or-­‐facebook/  

Fuente:  Venturebeat.com  

Page 12: Taller pinterest para los negocios

LO MÁS PINEADO

12 Departamento de Marketing - Social Learn 12

ü  Supermercados  ü  Teléfonos  móviles  y  operadoras  ü  Bebidas  alcohólicas  ü  Revistas  ü  DesGnos  turísGcos  ü  Canales  de  TV  ü  Tarjetas  de  crédito  ü  ParGdos  políGcos  ü  Fabricantes  de  vehículos  ü  Profesiones  ü  AcGvidades  en  el  exterior  ü  Hobbies  ü  Deportes  

Fuente:  comScore  

h<p://mashable.com/2012/06/15/pinterest-­‐users-­‐infographic/  

Page 13: Taller pinterest para los negocios

POLÍTICA EN PINTEREST

13 Departamento de Marketing - Social Learn 13

h<p://pinterest.com/barackobama/  

Page 14: Taller pinterest para los negocios

Configuración y navegación del usuario

Page 15: Taller pinterest para los negocios

NETIQUETTE PINTEREST

15 Departamento de Marketing - Social Learn 15

Pin Objeto que coleccionas basado en una foto y que enlaza contra una página web.

Board Conjunto de pins sobre una temática concreta.

Botón Pin It Botón que integras en el navegador para registrar un pin en un tablero.

Pinner Usuario que registra un pin en pinterest.

Pinning Acción de pinear, registrar un objeto en tus favoritos.

Repinning Registrar un pin en tu tablero publicado por otro usuario.

Page 16: Taller pinterest para los negocios
Page 17: Taller pinterest para los negocios

CONFIGURACIÓN

17 Departamento de Marketing - Social Learn 17 Cuenta  /  Configuración  

Page 18: Taller pinterest para los negocios

CONFIGURACIÓN

18 Departamento de Marketing - Social Learn 18 Cuenta  /  Configuración  

Page 19: Taller pinterest para los negocios

NOTIFICACIONES

19 Departamento de Marketing - Social Learn 19

Cuenta  /  Configuración  /  NoGficaGons  

Page 20: Taller pinterest para los negocios

ACTIVIDAD

20 Departamento de Marketing - Social Learn 20

Add+  /  (opciones)  

Page 21: Taller pinterest para los negocios

BOOKMARKLET TO PIN

21 Departamento de Marketing - Social Learn 21 h<p://pinterest.com/about/goodies/  

Page 22: Taller pinterest para los negocios

INVITACIONES

22 Departamento de Marketing - Social Learn 22

h<p://pinterest.com/invites/  

Page 23: Taller pinterest para los negocios

CONEXIONES

23 Departamento de Marketing - Social Learn 23

h<p://pinterest.com/invites/facebook/  

Page 24: Taller pinterest para los negocios

COMPARTIR UN TABLERO

24 Departamento de Marketing - Social Learn 24

Page 25: Taller pinterest para los negocios

PINTEREST MOBILE (IPHONE/IPAD)

25 Departamento de Marketing - Social Learn 25

Page 26: Taller pinterest para los negocios

PINTEREST MOBILE (IPHONE/IPAD)

26 Departamento de Marketing - Social Learn 26

Page 27: Taller pinterest para los negocios

PINTEREST MOBILE IPAD

27 Departamento de Marketing - Social Learn 27

Page 28: Taller pinterest para los negocios

PINTEREST MOBILE IPAD

28 Departamento de Marketing - Social Learn 28

Page 29: Taller pinterest para los negocios

PINTEREST MOBILE (ANDROID)

29 Departamento de Marketing - Social Learn 29

Page 30: Taller pinterest para los negocios

Pinterest para la empresa en 11 pasos

Page 31: Taller pinterest para los negocios

PINTEREST EN 11 PASOS

31 Departamento de Marketing - Social Learn 31

 1.  Definición  de  los  objeGvos    2.  Definición  de  la  estrategia  de  contenido  3.  Adaptación  de  la  imagen  al  medio  social  4.  Solicitud  de  invitación  5.  Registro  y  enlace  con  twi<er  6.  Creación  de  tableros  7.  Configuración  del  usuario  8.  Añadir  el  bookmarklet  9.  Publicación  de  contenido  10.   Promociona  y  dinamiza  los  tableros  11.   Medir,  medir,  medir  (Google  AnalyGcs,  termómetro  de  pinterest)  

Page 32: Taller pinterest para los negocios

1. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS

32 Departamento de Marketing - Social Learn 32

   

ü  Obje/vos  de  negocio  (mejorar  el  conocimiento  de  las  necesidades  de  nuestros  clientes,  mejorar  las  ventas  de  nuestro  catálogo  e-­‐commerce…)  

ü  Obje/vos  de  comunicación  (asociar  a  la  marca  con  la  innovación,  mejorar  el  posicionamiento  de  marca…)  

ü  Obje/vos  de  web  marke/ng  (generar  tráfico  a  la  web  oficial,  aumentar  el  número  de  seguidores…)  

Page 33: Taller pinterest para los negocios

2. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA

33 Departamento de Marketing - Social Learn 33

 

ü Definición  del  mercado  objeGvo  ü TemáGca  (tableros)  ü  Idiomas  ü Responsables  de  la  cuenta  ü Programa  editorial  ü EsGlo  literario  ü Relación  e  interacción  con  otras  páginas  

Page 34: Taller pinterest para los negocios

3. ADAPTACIÓN DE LA IMAGEN

34 Departamento de Marketing - Social Learn 34

20  unidades  20  unidades  

20  unidades  

20  unidades  

Page 35: Taller pinterest para los negocios

4. SOLICITUD DE INVITACIÓN

35 Departamento de Marketing - Social Learn 35

Page 36: Taller pinterest para los negocios

4. SOLICITUD DE INVITACIÓN

36 Departamento de Marketing - Social Learn 36

Page 37: Taller pinterest para los negocios

5. REGISTRO Y ENLACE CON TWITTER

37 Departamento de Marketing - Social Learn 37

Page 38: Taller pinterest para los negocios

6. CREACIÓN DE TABLEROS (BOARDS)

38 Departamento de Marketing - Social Learn 38

Page 39: Taller pinterest para los negocios

6. CREACIÓN DE TABLEROS (BOARDS)

39 Departamento de Marketing - Social Learn 39

Page 40: Taller pinterest para los negocios

6. CREACIÓN DE TABLEROS (BOARDS)

40 Departamento de Marketing - Social Learn 40

Page 41: Taller pinterest para los negocios

6. EDITAR PORTADAS

41 Departamento de Marketing - Social Learn 41

Page 42: Taller pinterest para los negocios

7. CONFIGURACIÓN DEL USUARIO

42 Departamento de Marketing - Social Learn 42

Page 43: Taller pinterest para los negocios

8. AÑADIR EL BOOKMARKLET

43 Departamento de Marketing - Social Learn 43

h<p://pinterest.com/about/goodies/  

Page 44: Taller pinterest para los negocios

9. PUBLICACIÓN DE CONTENIDO

44 Departamento de Marketing - Social Learn 44

Page 45: Taller pinterest para los negocios

10. PROMOCIONA Y DINAMIZA LOS TABLEROS

45 Departamento de Marketing - Social Learn 45

 ü  Invitar  a  tus  amigos  ü  Incorporar  el  chicklet  markeGng  ü  Hacer  uso  del  email  markeGng  ü  Indexar  el  contenido  de  Pinterest  en  los  buscadores  ü  Agregar  el  botón  de  “pin  it”  en  cualquier  página  web  ü  Pinea  las  páginas  web  más  relevantes  de  tu  página  web  en  los  tableros  

corporaGvo  de  Pinterest  ü  Recoger  feedback  en  los  boards  de  los  usuarios  ü  Crear  un  catálogo  de  productos/servicios  ü  Incluir  fotos  impactantes  en  las  páginas  web  tu  empresa  para  que  sean  

más  pineables  

Page 46: Taller pinterest para los negocios

Medio   Audiencia   Ac/vidad   Par/cipación   Tráfico  web   Generación  de  leads  

#  fans   #  publicaciones  en  el  muro  #  videos  #fotos  #posts  #eventos  

#  comentarios  #  asistentes  a  eventos  #shares  #megusta  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  seguidores  #  listas    

#  tweets   #  menciones  #  RTs  #  DM  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  suscripciones  #  reproducciones  #  favoritos  

#  videos   #  comentarios  #  votos  #  link  backs  #  embeds  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  miembros   #  publicaciones   #  publicaciones  debate  #  noGcias  #  preguntas  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

 #  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#seguidores  #seguidores  por  tablero  

#tableros  #pines  

#repin  #comentarios  #megusta  

#  clicks  a  la  web  oficial  #  Gempo  conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

#  seguidores   #  publicaciones   #comentarios   #clics  a  la  web  #conexión  promedio  

#  leads  #  conversiones  a  venta  #  correos  electrónicos  

46  46  46

11. MEDICIÓN DE RESULTADOS

Page 47: Taller pinterest para los negocios

47  47  47

11. MEDICIÓN DE RESULTADOS

Page 48: Taller pinterest para los negocios

Conversión a una Cuenta de negocio

Page 49: Taller pinterest para los negocios

CONVERSIÓN

49 Departamento de Marketing - Social Learn 49 h<p://business.pinterest.com/  

Page 50: Taller pinterest para los negocios

CONVERSIÓN

50 Departamento de Marketing - Social Learn 50

Page 51: Taller pinterest para los negocios

CONVERSIÓN

51 Departamento de Marketing - Social Learn 51

Page 52: Taller pinterest para los negocios

CONVERSIÓN

52 Departamento de Marketing - Social Learn 52 h<ps://pinterest.com/business/getstarted/  

Page 53: Taller pinterest para los negocios

VERIFICAR CUENTA

53 Departamento de Marketing - Social Learn 53

Page 54: Taller pinterest para los negocios

54 Departamento de Marketing - Social Learn 54

h<p://pinterest.com/domain/verify/  

VERIFICAR CUENTA

Page 55: Taller pinterest para los negocios

55 Departamento de Marketing - Social Learn 55

h<p://pinterest.com/domain/verify/  

VERIFICAR CUENTA

Page 56: Taller pinterest para los negocios

56 Departamento de Marketing - Social Learn 56

VERIFICAR CUENTA

Page 57: Taller pinterest para los negocios

TABLEROS SECRETOS

57 Departamento de Marketing - Social Learn 57

Page 58: Taller pinterest para los negocios

Promociona y dinamiza los tableros

Page 59: Taller pinterest para los negocios

1. INVITAR A TUS AMIGOS

59 Departamento de Marketing - Social Learn 59

Page 60: Taller pinterest para los negocios

2. INCORPORAR CHICKLET MARKETING

60 Departamento de Marketing - Social Learn 60

Page 61: Taller pinterest para los negocios

3. HACER USO DEL EMAIL MARKETING

61 Departamento de Marketing - Social Learn 61

Page 62: Taller pinterest para los negocios

4. INDEXAR EL CONTENIDO EN BUSCADORES

62 Departamento de Marketing - Social Learn 62

Page 63: Taller pinterest para los negocios

5. AGREGAR EL BOTÓN DE PIN IT

63 Departamento de Marketing - Social Learn 63

Page 64: Taller pinterest para los negocios

5. AGREGAR EL BOTÓN DE PIN IT

64 Departamento de Marketing - Social Learn 64

Page 65: Taller pinterest para los negocios

6. PINEA LAS PÁGINAS MÁS RELEVANTES

65 Departamento de Marketing - Social Learn 65

Page 66: Taller pinterest para los negocios

7. RECOGE FEEDBACK EN LOS TABLEROS

66 Departamento de Marketing - Social Learn 66

Page 67: Taller pinterest para los negocios

8. CREAR UN CATÁLOGO DE PRODUCTOS/SERVICIOS

67 Departamento de Marketing - Social Learn 67

Page 68: Taller pinterest para los negocios

8. CREAR UN CATÁLOGO DE PRODUCTOS/SERVICIOS

68 Departamento de Marketing - Social Learn 68

Page 69: Taller pinterest para los negocios

9. PINEA IMÁGENES IMPACTANTES

69 Departamento de Marketing - Social Learn 69

Page 70: Taller pinterest para los negocios

10. AGREGA LA APLICACIÓN EN FACEBOOK

70 Departamento de Marketing - Social Learn 70

Page 71: Taller pinterest para los negocios

10. AGREGA LA APLICACIÓN EN FACEBOOK

71 Departamento de Marketing - Social Learn 71 h<p://www.woobox.com/pinterest  

Page 72: Taller pinterest para los negocios

10. AGREGA LA APLICACIÓN EN FACEBOOK

72 Departamento de Marketing - Social Learn 72

Page 73: Taller pinterest para los negocios

CASOS: LUXRESORTS

73 Departamento de Marketing - Social Learn 73

Page 74: Taller pinterest para los negocios

CASOS: LUXRESORTS

74 Departamento de Marketing - Social Learn 74

h<p://www.yellowtreehouse.co.nz/about.html  

Page 75: Taller pinterest para los negocios

SOPORTE

75 Departamento de Marketing - Social Learn 75 h<ps://support.pinterest.com/home  

Page 76: Taller pinterest para los negocios

EYE TRACKING

76 Departamento de Marketing - Social Learn 76

h<p://mashable.com/2012/05/29/pinterest-­‐eye-­‐tracking-­‐study/  

Page 77: Taller pinterest para los negocios

EYE TRACKING

77 Departamento de Marketing - Social Learn 77

h<p://mashable.com/2012/05/29/pinterest-­‐eye-­‐tracking-­‐study/  

Page 78: Taller pinterest para los negocios

 

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