método canvas - análisis de modelos de negocios - emprendimientos

Modelos de NegociosMetodología de Alex OsterwalderDiseño de modelos de negocios

Juan Ibáñez.Universidad de Palermo Comarcialización 2

Brandnatics.comjibanez@brandnatics.com

Modelo de Negocio:  Un modelo de negocios describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor.

Bloques de construcción

Segmentos de clientes

Canvas para diseñar el Modelo de Negocio

Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)

Canales de distribución y comunicación

Relación con el cliente

Flujos de ingreso

Recursos clave

Actividades clave

Red de Partners (socios estratégicos)

Estructura de costos

Segmentos de clientes

Flujos de ingreso

Relación con el cliente

Canales de distribución y comunicaciones

Estructura de costos

Propuesta de valor

Actividades clave

Recursos clave

Red de partners

Segmentos de clientesUno o varios segmentos de clientes

Flujos de ingresoLos ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.

Relación con el clientese establecen y mantienen con cada segmento de clientes

Canales de distribución y comunicacionesLas propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta

Estructura de costosLos elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos.

Propuesta de valorTrata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con nuestra propuestas de valor

Actividades clavemediante la realización de una serie de actividades fundamentales

Recursos claveson los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente

Red de partnersAlgunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa

1

2

3

4

56

7

8

9

Flujos de ingreso

Canales de distribución y comunicaciones

Estructura de costos

Propuesta de valor

Actividades clave

Recursos clave

Red de partners

Segmentos de clientes

Relación con el cliente

REDES DE PARTNERS

ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONESCON LOS CLIENTES

SEGMENTOS DE CLIENTES

RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN

FLUJOS DE INGRESOS

ESTRUCTURA DE COSTOS

CUADRANTES

REDES DE PARTNERS

ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONESCON LOS CLIENTES

SEGMENTOS DE CLIENTES

RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN

FLUJOS DE INGRESOS ESTRUCTURA DE COSTOS

¿Para quiénes estamos creando valor?¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?

¿Qué valor le estamos ofreciendo a los clientes?¿Qué problema ayudamos a resolver?¿Qué necesidad del cliente cubrimos?¿Qué paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?

¿A través de qué canales quieren nuestros clientes que accedamos a ellos?¿Cómo podemos llegar a ellos ahora?

¿Qué tipo de relación esperan nuestros clientes?¿Qué relaciones hemos establecido?¿Cuánto nos cuestan? ¿Cómo se integran en el modelo de negocio establecido?

¿Cuál es el valor que nuestros clientes están dispuestos a pagar?¿Actualmente cuál se paga? ¿Cómo?¿Cómo prefieren pagar?¿Cuál es el aporte de las fuentes de ingresos al total?

¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?¿Cuáles requieren los canales de comunicación y distribución?¿Y cuáles nuestros flujos de ingresos?

¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? ¿Y los canales de comunicación y distribución?¿Y nuestra relación con los clientes? ¿Y los flujos de ingresos?

¿Quiénes son nuestros socios? ¿Quiénes nuestros proveedores clave?¿Qué recursos clave estamos adquiriendo de nuestros proveedores?¿Qué actividades clave desarrollan nuestros “Partners”?

¿Cuáles son los costos inherentes más importantes?¿Cuáles son los recursos claves más costosos?¿Cuáles son las actividades clave más costosas?

CUADRANTES

Muchas GraciasMetodología de Alex OsterwalderDiseño de modelos de negocios

Juan Ibáñez.Universidad de Palermo Comarcialización 2

Brandnatics.comjibanez@brandnatics.com