administración de riesgos c_figueroa (1)

7/25/2019 Administracin de Riesgos C_figueroa (1)

1/118

ADMINISTRACIN DE RIESGOS

Experto en prevencin de ries

de la industria extractiva mine

SERNAGEOMIN


2/118

TASAS DE FRECUENCIA

AOS20 40 45 60 80 00

Tasas histricasFRECUENCIA


3/118

Identificacin

y Anlisisde Riesgos

PROCESOS

CRITICOS

CAUSAS DE

INCIDENTES

PERD

Person

Prop ied

Produc

SUCESOS

NODESEADOS

TECNICAS

DECONTROL

DE RIESGOSV.E

SUCESOS

NO

DESEADOS


4/118

MODELO GENERAL DECONTROL DE RIESGOS

CAMB IOS EN LAS

CONDICIONES

RESIDENTES DEL

SISTEMA O

PROCESO

SE ALTERA EL

NIVEL DERIESGOEXISTENTE

SUCESOS

NO

DESEADOS

DAOS

FALLA

OPER.

CUASIPERDIDA

INHIBIDORES

CONTROL

OPERATIVO

CONTROL

ADMINISTRATIVO


5/118

EMPRESA

O

BJE

TIVOS

LEGALCODIGO DEL TRA

LEY N 16.744

OPERAT

SEGURIDAD


6/118

SEGURIDAD DEL SISTEMA

HACER LAS COSAS BIEN... Y A LA PRIMERA

SEGURIDAD DELSISTEMA

EFICIENCIA YCONTINUIDAD

OPERATIVA=

LESIONES

PRODUCCION

CALIDAD

COSTOS


7/118

QUE ES EL RIESGO ?

El riesgo es el potencial de prdidas que impone unasituacin anmala sobre el sistema o proceso productivo

El riesgo hace que los objetivosoperacionales sea incierto


8/118

La estructura de laAdministracin de Riesgos

planes de control y retencin

Identificacin y evaluacin del riesgo

planes de transferencia

Retener ControlarTransferirEliminar

FinanciamientoControl

Auditoria


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RIESGO

INCIDENTESACCIDENTE

CUASI PERDIDAS

FALLA OPERACIONAL

EMPRESAOBJETIVOS


10/118

1 ACCIDENTE C.T.P.

10 ACCIDENTES S.T.P.

30 DAO E.M.A.

600 CUASI PERDIDAS

>> 600 FALLAS OPERACIONALES

PRINCIPIO DE LA PRIORIDAD SANGRIENTA !!

CUANTO VALE TODO ESTO ?

FRANK BIRD JR.

1969257 EMPRESAS

$$$$$


11/118

PE

PR

PR

PE

PR

CAUSASSINTOMAS O

ERRORESACCION FUERA

DE NORMA

CONDICION FUERADE NORMA

RIESGO

INCIDENTESACCIDENTE

CUASI PERDIDAS

FALLA OPERAC.

EMPRESAOBJETIVOS


12/118

CAUSAS

BASICASFACTOR PERS.

FACTOR TRAB.

NO SABENO QUIERE

ESTRESSNO PUEDE

LIDERAZGOPROCED.-NORMAS-REGLASADQUIS.- INGENIERIAMANTENCION-ORDEN-ETC.

PR

PE

PR

PE

PR

CAUSASSINTOMAS O

ERRORES

ACCION FUERADE NORMA

CONDICION FUERADE NORMA

RIESGO

INCIDENTESACCIDENTE

CUASI PERDIDAS

FALLA OPERAC.

EMPRESAOBJETIVOS

FALLA OFALTA

CONTROLPLANES

ESTANDARES

DESEMPEO


13/118

SECUENCIA DEL DOMINO


14/118

FALLA OFALTA DECONTROL

CAUSASBASICAS

ERRORES

PRE-CONTACTO ACCIONESPREVENTIVAS

INCIDENTES

CONTACTO

ACC. PROTECTIVAS

SECUENCIA DEL DOMINO

FALLA

OF

ALTA

CONTROL

CAU

SASBASICAS

CAUS

ASSINTOMA

S

INCIDENTES

PERDIDAS

PERDI

POST-COACC. CUR


15/118

QUIEN DEBE EJERCER EL CONTROL

LA SUPERVISION SIN DISTINGUIR JERARQUIASUNA DE SUS FUNCIONES

DIRECCION - LIDERAZGO

ORGANIZACION

PLANEACION

CONTROL


16/118

De no mediar cambios, el desempeofuturo de la organizacin tender aser similar al que ha tenido en elpasado.

Principio Directivode lasCaractersticas Futuras

Principios de Direccinaplicables al Control Operacional


17/118

Principio Directivode la

Definicin

La eficacia de las decisionesdepende de la definicin delproblema real.


18/118

Principio Directivode la

Resistencia al cambio

Las personas se resisten alos cambios, en proporcindirecta a la magnitud queellos tengan.


19/118

Las personas tienden ainteresarse en los resultadosque se necesita obtener, enla medida que se satisfagantambin sus propios intereses.

Principio Directivodel

Inters Recproco *


20/118

Los resultados tienden amejorar, en la medida quese reconoce el aporte dela gente a la obtencin

de esos resultados.

Principio Directivodel

Reconocimiento


21/118

El 80% de los resultados

operacionales, depende slodel 20% de los factores deG*E*M*A que estn involucrados.

80 : 20

Principio Directivode los

Pocos Crticos


22/118

El Control de Riesgos Operacionales puede orientarse a evitar oreducir prdidas derivadas de:

Lesiones y enfermedades ocupacionales. Dao fsico a las personas fuera del trabajo. Dao a vehculos motorizados. Dao a los equipos de manejo de materiales. Dao general a la propiedad. Derroche de materiales y productos. Baja calidad. Detenciones del proceso productivo. Mermas, hurtos, robos. Vandalismo. Prdidas por fraude computacional. Prdidas por incendio. Demandas por responsabilidad del producto. Costos por contaminacin.

Alcoholismo y abuso de drogas. Costos por ausentismo. Demoras.


23/118

Plan Estratgico deControl de Riesgos Operacionales

P L A NPlanes Estndares Desempeo

CONTINUIDAD DE MARCHA DELSISTEMA PRODUCTIVO


24/118

Etapas de direccinestratgica

DIAGNOSTICAR

FORMULAR

IMPLEMENTAR

IMPLANTAR

EVALUAR


25/118

Diagnstico

i n d i c a d o r e sExternos o del entorno Internos o de la organizaci

oportunidades amenazas

responsabilidades

sociales

fortalezas debilidades

valores/preferencias de los

directivos


26/118

Formulacin

Visin

Objetivo

Polticas

Planes de Accin

Asignacin de la accin directiva

Desarrollo sistemas de informacin

Procesos para avance estratgico


27/118

Correlacin con la estrategiadel negocio




Visin

Objetivo

Polticas

Planes de Accin

Misin

Polticas

Objetivos estratgicos

?


28/118

Causas versus Control

I

S

M

E

C


29/118




Visin

objetivo

polticas

Planes de accin

i s m e c

PA S D FP FT

F

ALLA

DE

CONTROL

CAUSAS

BASICAS


30/118

formulacinreas c lav e de res u ltad os

lesiones traumticas

enfermedades ocupacionale

daos a la propiedadderroche de recursos

fallas operacionales


31/118

formulacinclases d e objet ivos

frecuencia de lesionesnuevos casos de enfermedaddaos a la propiedad

costo de derrocheprdidas de produccinestndares de calidad

desempeo operacional


32/118

implementacinadmin istrat iva y operat iva

la clave est en la calidad y cantidad de

informacin

2principios administrativos

adecuacin comunicacin


33/118

implementacinf lu jo de la inform acin

slo los registros indispensables

adaptacin de registros existentes

circulacin restringida

registros simples y operativos

seguimiento y actualizacin

normas sobre derecho a saber


34/118

implantacinpr inc ip ios de di recc in

caractersticas futuras

definicin

resistencia al cambiointers recproco

reconocimiento

pocos crticos


35/118

implantacinreq u is it os del xi to

unidad

adaptacin

cobertura

estndares

participacin

continuidad/compatibilidad


36/118

implantacinp r e c a u c i o n e s

estandarice basado en un inventario

mantenga coherencia del Plan

asigne la accin en forma correcta

armonice los procesos de avance


37/118

implantacinprocesos de avance del plan

formacin en la estrategia

capacitacin profesional

motivacin e incentivos

evaluacin de la actuacin

1

2

3

4


38/118

evaluacindel des empeo en el p lan

la incidencia de los factores personales

si la accin directiva es coherente

el desempeo versus lo recursos

las desviaciones y/o distorsiones

las necesidades de formacin y desarrollo

qu personas/reas merecen reconocimiento

la correlacin entre desempeo y resultados


39/118

IDENTIFICAR LAS ACCIONES

NECESARIAS PARA ELCONTROL DE LOS RIESGOS.I

Modelo deCONTROL

C

M

E

S

I


40/118

01.- Liderazgo y Compromiso Directivo02.- Contratacin y Ubicacin del Personal03.- Entrenamiento de la Lnea de Mando04.- Entrenamiento del Personal Operativo05.- Comunicaciones Individuales06.- Comunicaciones con Grupos

Planes de accin para elControl de los Riesgos Operacionales

Planes de accin para el


41/118

pControl de los Riesgos Operacionales

01.- Liderazgo y Compromiso Directivo02.- Contratacin y Ubicacin del Personal03.- Entrenamiento de la Lnea de Mando04.- Entrenamiento del Personal Operativo05.- Comunicaciones Individuales06.- Comunicaciones con Grupos07.- Promocin del Desempeo Excelente

08.- Seguridad Fuera del Trabajo09.- Inspeccin de las Condiciones Fsicas10.- Observacin del Desempeo11.- Anlisis de Tareas Crticas12.- Investigacin de Incidentes

13.- Anlisis Tcnico de los Incidentes14.- Procedimientos, Normas y Reglas

Planes de accin para el


42/118

Planes de accin para elControl de los Riesgos Operacionales

15.- Controles a los Proyectos de Ingeniera

16.- Controles a las Adquisiciones17.- Controles para la Salud Ocupacional18.- Equipamiento para Proteccin Personal19.- Control de Emergencias Operacionales20.- Controles sobre Empresas Contratistas

21.- Resguardo de la Responsabilidad Legal22.- Proteccin del Medio Ambiente23.- Proteccin y Vigilancia de la Propiedad24.- Responsabilidad por el Producto25.- Sistemas de Informacin

26.- Evaluacin de la Eficacia del Control27.- Financiamiento de las Prdidas

M d l d


43/118



SESTANDARIZAR TODAS LASACCIONES PARA HACERLASSISTEMATICAS Y EFICACES.

C

I

M

E

S

Modelo deCONTROL

MMEDIR EL DESEMPEO ENLA ACCION PROGRAMADADE CONTROL DE RIESGOS.

M d l d


44/118

C

I

R

C

U

I

T

O

D

E

S

A

R

R

O

L

L

O

C

I

R

C

U

I

T

O

M

A

N

T

E

N

I

M

I

E

N

T

O

EEVALUAR EL DESEMPEOSEGN LOS ESTANDARESESTABLECIDOS.

CCORREGIR Y/O CONFIRMAREL DESEMPEO AFIANZANDOLAS METAS DEL CONTROL.C

I

M

E

S



M

SESTANDARIZAR TODAS LASACCIONES PARA HACERLASSISTEMATICAS Y EFICACES.

MEDIR EL DESEMPEO ENLA ACCION PROGRAMADADE CONTROL DE RIESGOS.

Modelo deCONTROL

Inventario de Riesgos Crticos


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Inventario de Riesgos Crticos

Utilidades

Identificar el 20% de itemes que incideen el 80% de los resultados

Reconocer los controles existentes

Definir los controles que faltan

Dosificar los controles necesarios

Definir el tratamiento del riesgo

Elaboracin Inventario


46/118

Elaboracin Inventariode Riesgos Crticos

Listado priorizado del GEMA componente que ms incide enlos resultados

IDENTIFICACION - ANALISIS - EVALUACION

Metodologa de cinco pasos:Definir procesos de produccin que sean crticosIdentificar reas, equipos, materiales y tareasIdentificar riesgos asociadosAnalizar y evaluar los riesgosEstructuracin del inventario por tems crticos


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El proceso es crtico si la ocurrencia deincidentes puede:

daar al G E M A componentedescontinuar la marchaafectar la calidad del productoincrementar los costos

retrasar las entregas

Defina los procesos de produccinque son crticos para el resultado1

Identifique las reas equipos


48/118

Equipo crticoAquel cuya falla afecta de modo

directo la seguridad del proceso.Son equipos: la maquinariaesttica, las instalaciones, lasherramientas,, los equipos paramanejo de materiales y para

transporte de personas

Identifique las reas, equipos,materiales y tareas que componen cadaproceso

2Area crtica

Espacio fsico o sector, bdelimitado, donde est instay funciona un proceso unitarioproduccin, del cual dependemodo directo y vital la segurioperacional

Material crtico


49/118

Material crticoMaterias primas, insumos, productos enproceso o elaborados, de cuyo abastecimiento

en trminos de cantidad, calidad y/uoportunidad, depende la continuidad de marchade un proceso y el nivel de las prdidasasociadas

Tarea crtica

Una secuencia de pasos u operaciones que ser realizado de manera errnea impide obtencin de un determinado resultaddentro del proceso


50/118

RIESGO ASOCIADO(inherente o incorporado)

Potencial deresultados, negativos y diferentes a lobuscado o deseado, que pueden darse durante elfuncionamiento de un proceso o sistema productivo

Identifique los riesgos asociados concada uno de los tems Crticos3

RIESGO ACEPTABLE


51/118

RIESGO ACEPTABLE

Es aquel que no entraa un potencial significativo de daosni fallas operacionales en las condiciones imperantes, segncalificacin de personas prudentes con conocimientos,experiencias y habilidades

Un riesgo es aceptable cuandolos controles estn activos y son

eficaces


52/118

Analice y evale cada Riesgo,estimado el Valor Esperado de la

Prdida (VEP)4Magnitud del Riesgo

Valor esperado de la prdida

V.E.P. = C x P

CONSECUENCIASC


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Magnitud o gravedad ms probable dela prdida operacional, si varan losresultados, con respecto a lo planeadoo deseado

C

Expectativa que se desarrolle una secuencia de causas y efe

hasta terminar en un resudistinto al deseado

P PROBABILIDAD

Estructure el Inventario ordenando5


54/118

Estructure el Inventario ordenandolos tems en funcin del V.E.P.5

V.E.P. RANGO CRITICIDAD CONTROLES

16

8

2 4

1

SUPERCRITICO

ALTAMENTE CRITICO

MODERAD. CRITICO

NO CRITICO

Cada turno

Semanal

Mensual

Semest. - Anu

CRITERIO PARA LA ESTIMACIONV E P


55/118

CLASE VALOR TIPO CRITERIOCLASE VALOR TIPO CRITERIO

CONSECUENCIAS (C)

A

B

C

4

2

1

MAYOR

SERIA

MEN

OR

Muerte de un trabajador

Incapacidad permanente

Dao material irreparable y extenso

Prdidas de produccin superiores a US $...

Incapacidades temporales (ms de unajornada) Dao material parcial reparable

Prdidas de produccin entre US $ ... Y US$...

Lesiones personales no incapacitantes

Dao material que no altera el funcionamiento,reparacin programable

Prdidas de produccin inferiores a US $...

PROBABILIDAD (P)

A

B

C

4

2

1

ALTA

MEDIA

BA

JA

El 0,1% de las veces que hayariesgo incontrolado ocurrir las prdidas estimadas.

El 0,01% de las veces que hayriesgo incontrolado ocurrir las prdidas estimadas.

El 0,001% de las veces que hal riesgo incontrolado ocurrirlas prdidas estimadas.

DEL V.E.P.FACTORES DE ANALISIS Y EVALUACION DEL RIESGO


56/118

Qu ?

Quin ?Cundo ?

Cunto ?Cmo ?

PERDIDASUn Plan de Accin Crtico para la

ADMINISTRACION DE RIESGOS


57/118

Lesiones a personas

Dao a la propiedad

Fallas operacionales

Cuasi prdidas

INCIDENTE

SUCESOS O EVENTOS QUE

RESULTAN EN PERDIDASOPERACIONALES

ADMINISTRACION DE RIESGOS

A quines le interesan? Propietarios Directivos superiores Proveedores Aseguradores

Supervisin de Lnea Trabajadores Comunidad Estado

Planeamiento de la Investigacin


58/118

ETAPAS

1ANTES DEL INCIDENTEContacto con servicios de emergenciaDefinicin de procesos que deben paralizar/seguirIdentificacin de fuentes de energa que deben aislarseConsiderar interrupcin del negocio

2AL DESCUBRIRSE EL INCIDENTENotificacin del personal directivo involucradoNotificacin de Servicios Estatales correspondientesDefinicin del manejo de las Comunicaciones PblicasEquipamiento y Herramientas para manejar la evidencia

3

AL ARRIBAR AL ESCENARIO DEL INCIDENTERecursos para el rescate de lesionados o en peligroProcedimientos para manejar riesgos latentes o residualesAcciones para identifica y preservar evidencia

Planeamiento de la Investigacin


59/118

ETAPAS

4CUANDO LA EMERGENCIA ESTA BAJO CONTROLInterfases que debe activarse para otras investigacionesMtodos para recolectar, preservar y examinar evidenciasIntercambio de experiencias entre supervisores y asesoresManejo del personal en paralizacin/reanudacin de faenas

5CUANDO LA RECOLECCION DE DATOS ESTA HECHA

Fuentes de experticia tcnica para examen y pruebasComunicaciones e interfases con proveedoresSecuencia de remocin y reemplazo estructuras/equipos

6

CUANDO EL TRABAJO EN EL LUGAR HA FINALIZADOAlmacenamiento temporal y final de la evidencia

Seguimiento de las distintas fases de la investigacinInspeccin de condiciones antes de reanudar faenasRetroalimentar Planes de Accin Preventiva

PROPOSITO DE LA INVESTIGACION


60/118

PROPOSITO DE LA INVESTIGACION

Investigar los incidentes significa convertir los problemas enoportunidades...!!!

OBTENER INFORMACION COMPLETA Y OPORTUNA ACERCALOS HECHOS RELACIONADOS CON LA OCURRENCIA INCIDENTE Y, SOBRE ESA BASE,

ESTABLECER LAS CAUSAS QUE EXPLICAN EL POR QUE DEEXISTENCIA DE ESOS HECHOS Y CIRCUNSTANCIAS

TODO ELLO, CON EL OBJETO DE APLICAR LOS CONTROLES EVITARAN EN FORMA DEFINITIVA LA REPETICION DE SUCESO

Responsabilidad por la Investigacin


61/118

RDeber Resolver sobre los controles

I Sabe cmo obtener la Informacin

PORQUE

AAdministra los resultados de un rea

P Tiene intereses y responsabilidades Personales

Corresponde a la Lnea de Ma


62/118

EL PROCESO

pasos1 reportar el suceso

2 recolectar la evidencia

3 analizar y concluir

4 implantar controles

Recoleccin y evaluacin de la evidencia


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Papeles

Partes y piezasPosicionesPersonas

Fuentes de Evidencia


64/118

P E R S O N A S

ACTITUD MENTAL POSITIVA QUIENES SON TESTIGOS ?

PRECAUCIONESIDENTIFICACION DE TESTIGOSTERGIVERSACION DE LOS TESTIMONIOS

PERSONALIDAD DEL TESTIGO E INVESTIGADORREGISTRO DE LA EVIDENCIA

EL PROCESO DE LA ENTREVISTASELECCION DEL LUGAR

ESTABLECER LA COMUNICACION

OBTENER LA INFORMACION INICIALAMPLIAR LA INFORMACION INICIAL

EVALUAR LA EVIDENCIA OBTENIDA

CIERRE

Fuentes de Evidencia


65/118

P O S I C I O N E S

FOTOGRAFIA Y VIDEO GRABACION

RECONSTRUCCION DE ESCENARIOS

DIAGRAMMAPAS

CROQUIS

PROCESO DETERMINACION LAS CAUSAS

CO OC OS


66/118

LAS CAUSAS

FACTORES

PERSONALES

FACTORES D

TRABAJO

DEFINICION DEL SUCESO

ACTOSSUBESTANDARES CONDICIONSUBESTANDAPLANES

ESTANDARES

DESEMPEO

CONOCEMOSLos hechosLas circunstancias

Las prdidasSu gravedadCmo ocurriPero ...cul es el incidente?

Informe de Investigacin


67/118

El formulario de incidente provee un marco de trbsico para el plan investigacin de las prdida

Constituye adems, un marco de referencia para la exde la investigacin

EL INFORME REFLEJA LA CALIDAD DE UNAINVESTIGACION PROFESIONAL

INFORMACION DE IDENTIFICACION

DESCRIPCION DEL INCIDENTE

ANALISIS DE CAUSAS

POTENCIAL DE GRAVEDAD Y REPETICION

PLAN DE ACCIONES PREVENTIVAS

REVISION DEL NIVEL DIRECTIVO SUPERIOR

COMUNICACION


68/118

COMUNICACION

TODO LO QUE HACEMOS PARA

ENTENDERY SER

ENTENDIDOS

COMUNICACIN


69/118

COMUNICACINES:

TRASPASAR INFORMACION DE UNO A OTRO

COMPROBAR QUE LAS PERSONASCOMPRENDEN LO QUE SE LES DICE

UN PROCESO CONTINUO QUE SE REALIZACOMUNMENTE EN FORMA ORAL

ANTE TODO, SABER ESCUCHAR

ESTABLECER NORMAS DE OPERACION

Principios bsicos de la

COMUNICACION


70/118

COMUNICACION

PE

DR

O

eriodicidad

nerga

osificacin

epeticin

tra forma

Caractersticas del

COMUNICADOR


71/118

NATURALIDAD EN SU EXPRESION CORPORAL SIMPLE Y METODICO AL EXPLICAR SINCERIDAD EN SUS MENSAJES AMABLE CON TODAS LAS PERSONAS ENTUSIASTA Y DINAMICO AL COMUNICAR SEGURIDAD Y DOMINIO SOBRE EL TEMA PACIENCIA PARA ESCUCHAR A LOS OTROS TOLERANCIA ANTE LOS ERRORES HONESTOS CAPACIDAD PARA RECONOCER Y ACEPTAR DIFERENCIAS

DE PERSONALIDAD

Las COMUNICACIONESen un Plan de Control de Riesgos


72/118

en un Plan de Control de Riesgos

INSTRUCCION PARA ELTRABAJO

individualesCONTACTO PERSONAL

PLANEADOCHARLAS OPERACIONALES

con gruposREUNIONES PARA ANALISISDE RESULTADOS

COMO CAPACITARAL

TRABAJADOR


73/118

PREPARE AL TRABAJADOR

DEMUESTRE EL TRABAJO COMPRUEBE QUE APRENDIO

OBSERVELO EN LA PRACTICA

METODO DE LOS 4 PASOS

TRABAJADOR

CONTACTO PERSONAL PLANEADO


74/118

ENTREVISTA ESTRUCTURADA

SU PROPOSITO ES INTERCAMBIAR:- informacin- percepciones personales- evaluar desempeos- dar reconocimientos

- identificar problemas- generar auto-ayudaES UNA CONVERSACION QUE SE ORIENTA

A EVIDENCIAR Y FORTALECER EL LIDERAZGODEL SUPERVISOR

CONTACTO PERSONAL PLANEADO


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ESTRUCTURA

* saludo* charla introductoria

* pregunta inicial para gatillar

* desarrollo del tema principal* comprobacin del entendimiento

* resumen de puntos claves* programacin del prximo CPP

* agradecimientos y despedida

Comunicacin con grupos


76/118

Es todo contacto que se realizadurante un tiempo determinadopara tratar temas especficos,en funcin de un objetivo que

se ha fijado previamente y,para cuyo logro, se sigue unametodologa.

Comunicacin con Grupos


77/118

FACTORES CLAVES5 preparacinprecisinpersonalizacinpresentacin

prescripcin

p

CHARLAS OPERACIONALES


78/118

Informar Instruir Motivar

aspectos que son crticos ptima ejecucin de la tarea buen resultado final del esfuerzo grupal

NOMBRE DE LA CHOP

OBJETIVOS TERMINALES


79/118

PASOS AYUDAS METODOLOGICAS PUNTOS CLAVESTIEMPO

CHARLAS OPERACIONALES


80/118

recomendaciones especiales

DESPIERTE Y MANTENGA EL INTERES CONSIDERE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES PERMITA LA PARTICIPACION NO PIERDA EL CONTROL INFUNDA CONFIANZA CONSIDERE LOS APORTES DE LA GENTE ACTITUD MENTAL POSITIVA USE UN LENGUAJE CONOCIDO

REUNIONES DE ANALISIS DERESULTADOS


81/118

RESULTADOS

4 PASOS PARA PREPARARLAS defina los objetivos preprese usted disponga el lugar anuncie la reunin

REUNIONES DE ANALISIS


82/118

Plan de Reunin abarcar todo el tema ocupar bien el tiempo contar con una gua

asegurar el xitoEL PLAN DE REUNION ES LA CLAVE DE LA

PREPARACION

InspeccionesPlaneadas


83/118

PROCESO PRODUCTIVO

EQUIPOS MATERIALES AMBIENTE

Condiciones subestndares

Ingeniera MantencinComprasP-N-R

Mal usoDe

FALLA O FALTA DE CONTROL

Clases de Inspeccin


84/118

Inspeccin a las condicionesfsicas y del funcionamiento

NO PLANEADAS

PLANEADAS

GENERALES

ESPECIFICA

La INSPECCION PLANEADA es una actividad operativa que se realizde modo sistemtico y permanente, con el fin de detectar, analizar y

controlar los riesgos incorporados a E M A que pueden afectar funcionamiento de los procesos productivos, comprometiendo los

resultados

Condicin subestndar


85/118

Todo cambio que se incorpore, o se manifieste en lacondicin fsica normal de E M A, y signifique un

desviacin de los requisitos establecidos para asegurel funcionamiento operacional

La continua creacin de condiciones subestndares,incorpora riesgo a las operaciones, amagando el

resultado del sistema productivo

DETECTARANALIZAREVALUARELIMINARa travs de las

inspecciones

MODELOOPERATIVO


86/118

PLANEAMIENTO PREPARACION EJECUCION REGISTRO SEGUI

evaluacin

planeamientoExamen analticode las alternativas


87/118

Asignar estndares de desempeo

Programar la ejecucin de las inspeccion

Decidir la atencin que se otorgar a tem del inventario y definir frecuenciainspeccin

Elaboracin de un inventario de ries

crticos en las reas, los equipos y materiales

de las alternativasde realizacin de

la actividad

Evaluacin de losfactores crticos

Revisin de lasexperiencias y

resultados

anteriores

Es organizar la

preparacin


88/118

Es organizar lainspeccin en

forma correcta yespecfica

Revisar informes de inspeccinanteriores y otros antecedentesdisponibles

A

B

C

Preparar y/o complementar cartillaso pautas de inspeccin

Definir secuencia y oportunidad dela inspeccin en particular

ejecucin


89/118

Existe una gran diferencia entre VER las condiciones fsicas y

de funcionamiento operacional que presenta E-M-A, yOBSERVAR con actitud inquisitiva e imaginacin objetivacualquier anormalidad.

... constituye esto un RIESGO ?,

qu podra ocurrir ?

Busque las anormalidades

Utilice la lista o cartilla de verificacin

Consulte a los trabajadores

Adopte medidas de control inmediatas

Registros einformes de


90/118

informes deinspeccin Deben facilitar el seguimiento

Deben aportar informacin relevante

Son un MEDIO para retroalimentar el sistemade controles sobre los riesgos

Reportes especiales

Informes de operaciones

Libros de novedades

Ordenes de trabajo

Tipos de Registros

seguimiento


91/118

Permite comprobar la efectividad y la permanencia de

los controles establecidos como resultado de lasinspecciones planeadas

en el terreno mismosegn plazos

medir el avance

No podemos esperar que los trabajadores sedesempeen en los niveles de rendimiento

deseados si a lo menos no se les otorga atencin


92/118

deseados si, a lo menos, no se les otorga atenciny cuidados similares a los prestados a la

maquinaria y el equipo.

TRABAJO BIEN HECHO

El que se efecta cumpliendo el procedimientoestablecido como correcto.

Involucra satisfacer todos los requisitos que se han

impuesto a su ejecucin y producto

Capacidadfsica y mental

Ingeniera

Mantenimie


93/118

Conocimiento yhabilidades

Motivacin

Estrsfsico y mental

Direccin yliderazgo

Ingeniera

Adquisiciones yabastecimiento

Procedimien

Maltrato abuso

Desga

OBSERVACIONDEL DESEMPEO


94/118

Actividad operacional que realiza elSupervisor para verificar que cada tareacrtica se ejecuta segn un procedimiento

vigente, establecido como correcto

Premeditacin Atencin

Deteccin

Comprensin

Retencin

FORMAS DE OBSERVAR EL DESEMPEO


95/118

FORMAS DE OBSERVAR EL DESEMPEO

INFORMAL

PLANEADA

Ocasional

IntencionalCompleta

Selectiva

MODELOOPERATIVO


96/118

PLANEAMIENTO PREPARACION EJECUCION REGISTRO SEGUIMIEN

EVALUACION

PLANEAMIENTO


97/118

Inventario de tareas crticasGrado de atencin

Estndares de ejecucinProgramacin

PREPARACION


98/118

Seleccionar al trabajadorDecidir avisar o no

Revisar antecedentes

Revisar procedimiento

Decidir la oportunidad

EJECUCION


99/118

Aplicar una secuencia

Ubicarse correctamente

Evitar distracciones

Captar los detalles

Hacer un contacto personal

REGISTRO


100/118

Formato prctico y sencilloLibros de novedades

Reportes de operacionesDerecho a saber

SEGUIMIENTO


101/118

A travs observacionesPeriodicidad

Registrar resultadosDerecho a saber

Reflexin sobre la naturaleza fundamental de la organizacin y decisin sobposicionamiento futuro

PLANEACION


102/118

posicionamiento futuro.

Definicin de objetivos y metas, estrategas, planes y programas.

Estudio de oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades.

ORGANIZACION

Definicin de actividades y responsables de ellas.

Mecanismos de coordinacin entre unidades y niveles de decisin.

DIRECCION - LIDERAZGO Conjunto de acciones de los administradores para obtener que las cosas se

realicen


103/118

CONTROL

realicen.

Liderazgo, uso de la motivacin y manejo de las comunicaciones.

Evaluacin del rendimiento de la organizacin.

Observacin de los procesos, comparacin de metas y resultados y anlisis dlas desviaciones.

Introduccin de ajustes de planeacin, organizacin o direccin.

EL TRABAJADOR SIEMPRE ESTA NECESITANDO:


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NUEVOS CONOCIMIENTOS

MAYORES HABILIDADES

EXIGENCIAS TECNOLOGICAS EXIGENCIAS DE COMPETENCIA EXIGENCIAS LEGALES UN DEBER SOCIAL

PORQUE HAY:

INSTRUCCIN EFECTIVAEN EL TRABAJO


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reduce LESIONES ROTACION ERRORES

DAO DESPERDICIO

incrementa PRODUCCION CALIDAD MORAL

MOTIVACION UTILIDADES

RAZONES QUE SE DAN PARA NO INSTRUIR

NO SE JUSTIFICAN LOS COSTOS DE ENTRENAMIENTO


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NUNCA HA HABIDO UN ACCIDENTE GRAVE BASTA CON LEER EL MANUAL O FOLLETO DE INSTRUCCIONES BASTA CON EXIGIR CERTIFICADOS QUE ACREDITEN EXPERIENCIA EL ENTRENAMIENTO NO ES IMPORTANTE EL ENTRENAMIENTO ES IMPRODUCTIVO ESTE TRABAJADOR NUEVO TIENE YA 20 AOS DE EXPERIENCI

COMO TORNERO ...

PREPARE AL TRABAJADOR


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a.- Anmelo, sea amable con el.b.- Defnale su trabajo y averige su

experiencia.

c.- Despierte su inters por aprender.

d.- Colquelo en posicin conveniente.

DEMUESTRE EL TRABAJO


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a.- Explique, muestre o ilustre una a

una las fases importantes.

b.- Recalque cada punto clave.

c.- Instruya clara, completa ypacientemente.

d.- No ms de lo que el pueda asimilar.

COMPRUEBE QUE APRENDIO


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a.- Hgale ejecutar la operacin, corrijaerrores.b.- Hgale explicar los puntos clave

mientras repite la operacin.

c.- Pregntele hasta asegurarse que laprendi.d.- Contine hasta asegurarse que el sabe

y felictelo.

OBSERVELO EN LA PRCTICA


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a.-Pngale a trabajar solo.b.-Indquele a quin debe recurrir si

tiene dudas.c.-Revsele su trabajo frecuentemente,

invtele a hacer preguntas.d.-Disminuya progresivamente la ayuda y

vigilancia.

CONSTITUCION POLITICADE LA REPUBLICA

TITULO III


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TITULO IIIDe los Derechos y Deberes Constitucionales

ARTICULO 19La Constitucin asegura a todas las personas:

1.- El derecho ala vida y a laintegridad

fsica ypsquica de la

persona.

18.- El derecho ala seguridad

social

CODIGO DEL TRABAJO

DE LA PROTECCION A LOS TRABAJADORESA t l 184


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Artculo 184

El empleador estar obligado a tomar todas las medidas necesapara proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadomanteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridadlas faenas, como tambin los implementos necesarios para prevaccidentes y enfermedades profesionales.

LEY N 16.744TITULO VII

PREVENCION DE RIESGOS PROFESIONALES


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PREVENCION DE RIESGOS PROFESIONALES

Artculo 66.- Establece obligatoriedad para Empresa, agencia,sucursal o faena con ms de 25 trabajadores:

COMITE PARITARIO

Con ms de 100 trabajadores:

DEPTO. DE PREV. DE RIESGOS

Artculo 67.- Toda empresa obligada a mantener al da:

REGLAMENTO INTERNO DEHIGIENE Y SEGURIDAD

Artculo 69.-Cuando el accidente o enfermedad se deba a culpdolo de la entidad empleadora o de un tercero, perjuicio de las acciones criminales que proceddebern observarse las siguientes reglas:


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g g

a) El organismo administrador tendr derecho a repetir en codel responsable del accidente, por las prestaciones que hotorgado o deba otorgar, y

b) La vctima y las dems personas a quienes el accidenenfermedad cause dao podrn reclamar al empleadoterceros responsables del accidente, tambin las oindemnizaciones a que tengan derecho, con arreglo a prescripciones del derecho comn incluso el dao moral.

MEDIA RESPONSABILIDAD


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Que seaimputable

Que causeDao

Relacin de

causalidad

Que seaculpable o

doloso

ACTO ILICITO

Ser fuente de obligaciones

CODIGO DEL TRABAJO

Artculo 4


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Para los efectos previstos en este Cdigo, se presume dederecho que representa al empleador y que en tal carcteobliga a ste con los trabajadores, el gerente, el administradorel capitn de barco y, en general, la persona que ejercehabitualmente funciones de direccin o administracin pocuenta o representacin de una persona natural o jurdica.

Ventajas de Usar Sistemasde Medicin


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SON FACILES DE ENTENDER

SON BASE DE CONCLUSIONES

NO DEPENDEN DE LAS PERDIDAS

SON ADECUADAS PARA COMPARAR

SON VALIDAS ESTADISTICAMENTE

ES UN SISTEMA DINAMICO


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Gracias.

Experto en prevencin de riesgos

de la industria extractiva minera

SERNAGEOMIN

administración de riesgos c_figueroa (1)

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