administracion de proyectos

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administracion de proyectos de telcomunicaciones, vista general del proyecto.

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  • Administracin de Proyectos

  • I. Presentacin. Obje&vo Obje&vos especcos

    II. Conceptos Bsicos de la Administracin de Proyectos Qu es un Proyecto? Caracters&cas de un Proyecto Qu es la Administracin de Proyectos? Componentes de la Administracin de Proyectos Elementos relacionados con el Proyecto Ciclo de vida del Proyecto

    V. Administracin de Proyectos Etapas de la Administracin de Proyectos reas de conocimiento Involucrados en el Proyecto Organizacin para el Proyecto

    Contenido

  • IV. Etapas de la Administracin de Proyectos 1. Inicio del Proyecto 2. Planeacin del Proyecto 3. Ejecucin del Proyecto 4. Control del Proyecto 5. Cierre del Proyecto

    V. Conclusiones

    VI. Lecturas sugeridas

    Contenido

  • Obje@vo

    Dis&nguir los principales conceptos, tcnicas y principios empleados en la Administracin de Proyectos.

    Ejemplicar el uso de algunas herramientas bsicas u&lizadas en la Administracin de Proyectos.

    I. Presentacin

  • Obje@vos especcos

    Presentar las mejores prc&cas en Administracin de Proyectos.

    Aplicar la metodologa y herramientas para la Administracin de Proyectos.

    Desarrollar un caso de estudio.

    I. Presentacin

  • Es la suma de esfuerzos que

    en forma temporal se utilizan

    para generar un PRODUCTO

    O SERVICIO en particular o

    UNICO.

    Situacin actual Requerimientos Objetivos

    P R O Y E C T O

    Resultados

    Tiempo

    INICIO

    FIN

    Qu es un Proyecto?

    II. Conceptos Bsicos

  • Caracters@cas de un Proyecto

    Temporal: cada proyecto &ene un comienzo y nal denido

    Productos, servicios o resultados nicos: un proyecto crea productos entregables nico

    Elaboracin Gradual: signica desarrollarlo en etapas

    II. Conceptos Bsicos

  • La aplicacin racional de

    conocimientos, habilidades,

    herramientas y tcnicas para

    alcanzar los objetivos de un

    proyecto, a travs de una

    s e r i e d e a c t i v i d a d e s

    interrelacionadas.

    Qu es la Administracin de Proyectos?

    II. Conceptos Bsicos

  • 1. Habilidades clave Liderazgo Comunicacin Negociacin Solucin de problemas Lograr objetivos

    2. Conocimientos Tcnicos Administrativos

    3. Herramientas 4. Tcnicas

    Componentes de la Administracin de proyectos

    II. Conceptos Bsicos

  • BUSCAR LA SATISFACCIN DE TODOS LOS INTERESADOS

    Tiempo Calidad Alcance Entorno Recursos Costo

    Elementos relacionados con el Proyecto

    II. Conceptos Bsicos

  • Ciclo de vida del Proyecto

    1. Inicio*

    2. Planeacin*

    3. Ejecucin*

    4. Control*

    5. Cierre*

    NIV

    EL

    DE

    AC

    TIV

    IDA

    D

    INICIO TIEMPO

    *Etapas del proyecto

    TERMINO

    II. Conceptos Bsicos

  • II. Conceptos Bsicos

    100% $, HH

    Avance

    Fase 1 Inicio

    Fase 2 Planeacin Diseo

    Fase 3 Ejecucin

    Fase 4 Pruebas y Arranque

    Decisin de arranque

    Decisiones trascendentes

    Instalacin completa

    Operacin completa Entrega

    Grado de influencia en resultados

  • III. Administracin de Proyectos

    INICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERRE

    origen equipo del Proyecto

    carta

    alcance

    plan avance aceptacin

    entrega PRODUCTO

    Etapas de la Administracin de Proyectos

  • III. Administracin de Proyectos

    Integracin

    Denicin de proyecto y las reas involucradas desde el plan de administracin, la ejecucin, al cierre.

    Alcance

    Administracin, denicin de productos y ac&vidades y su seguimiento.

    Costos

    Presupuesto y su control.

    Recursos

    Planeacin de recursos, desarrollo y administracin de equipos del proyecto.

    reas de conocimiento

  • III. Administracin de Proyectos

    Tiempo

    Denicin de ac&vidades interrelacionadas y cronogramas,

    Calidad

    Planeacin, aseguramiento y control de la calidad.

    Comunicaciones

    Denicin de la distribucin de informacin del proyecto.

    Riesgos

    Planes y administracin.

    Suministros

    Planeacin de adquisiciones, contrataciones, manejo de proveedores

  • III. Administracin de Proyectos

    Director del proyecto Cliente/usuario Organizacin ejecutante Miembros del equipo del proyecto Equipo de direccin del proyecto Patrocinador Influyentes

    Involucrados en el Proyecto

  • III. Administracin de Proyectos

    Organizacin para el Proyecto (Estructuras)

    FUNCIONAL

    Varios responsables

    Superior iden&cado

    Actan por especialidad

    Enfoque fragmentado

    MATRICIAL

    Reporta al Lder del proyecto y al Mando funcional

    Lder de proyecto de tiempo completo

    Autoridad y toma de decisiones compartida

    POR PROYECTOS

    El personal reporta directamente al Mando Superior

    Control total sobre el

    presupuesto, recursos materiales

    El Mando Superior &ene

    responsabilidad administra&va sobre el personal

    Puede disponerse de un

    pool de recursos

  • III. Administracin de Proyectos

    Habilidades de los equipos de trabajo

    Organizacin para el Proyecto

    Alto

    Bajo

    Competencias tcnicas

    Competencias humanas

    Niveles operativos Mandos medios Niveles superiores

  • IV. Etapas de la AP

    INICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERRE

  • IV. Etapas de la AP

    INICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERREINICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERRE

    Carta del proyecto Alcance del proyecto

    Mecanismos de seleccin de proyecto

    Definicin del proyecto

    Tcnicas y herramientas

    INICIO

  • IV. Etapas de la AP

    REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

    NECESIDADES DE LA INSTITUCIN

    REQUERIMIENTOS LEGALES

    AVANCES TECNOLGICOS

    NECESIDADES DEL SECTOR O DE LA

    INDUSTRIA

    PROYECTO

    Origen del Proyecto

  • IV. Etapas de la AP

    Carta del Proyecto

    Qu?

    Quin?

    Cmo?

    Por qu?

    Para qu?

    Cundo?

    Formaliza el inicio del proyecto Permite iden&car el proyecto por parte de los involucrados Proporciona informacin general

  • IV. Etapas de la AP

    CARTA DEL PROYECTONOMBRE DEL PROYECTO:

    RESPONSABLE DEL PROYECTO::

    OBJETIVO:

    BENEFICIOS:

    DESCRIPCIN:

    PRIORIDAD:

    JUSTIFICACIN:

    PRODUCTOS:

    APROBACIN:

  • IV. Etapas de la AP

    INICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERREINICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERRE

    Tcnicas y herramientas

    PLANEACIN

    Estructura de Descomposicin del Trabajo

    Tabla de precedencias Ruta cri&ca Matriz de roles

    Plan del proyecto

  • IV. Etapas de la AP

    Procesos de planeacin

    Plan de Administracin de Proyecto

    Alcance, denicin y plan de administracin

    Estructura de Descomposicin del Trabajo (EDT) o Work Breakdown Structure ( WBS )

    Denicin de ac&vidades, de hitos o milestones

    Secuencia de ac&vidades Diagramas de red, lista de ac&vidades

  • IV. Etapas de la AP

    Es&macin de recursos

    Es&macin de la duracin de ac&vidades

    Desarrollo del cronograma

    Es&mado de costos y desarrollo de presupuesto

    Planeacin de: Calidad, Recursos Humanos, Comunicaciones, Riesgos

    Procesos de planeacin

  • IV. Etapas de la AP

    Plan de administracin del Proyecto

    Gua la ejecucin y control del proyecto; dene referencias para evaluar el avance y cumplimiento del programa

    Contempla elementos de las reas de conocimiento, tales como: Denicin del alcance Organizacin del Proyecto Mecanismos y programas de comunicacin Programa de Proyecto Es&mados de costos Procesos de administracin de riesgos Procedimientos de control de cambios

  • IV. Etapas de la AP

    Cmo se come un elefante?

    En partecitas !

    Sucientemente pequeas que quepan en el plato y lo sucientemente grandes que no indigesten.

    Estructura de Descomposicin del Trabajo

  • IV. Etapas de la AP

    Qu es? Representacin de la jerarqua del proyecto Iden&ca todo el trabajo a realizar Es un producto de la denicin de alcance Caracters@cas Organiza y dene el alcance total del proyecto Estructura los entregables en diferentes niveles con desglose suciente para

    seguimiento Considera las fases del proyecto

    Es el fundamento para Es&macin de costos Distribucin de roles y funciones Planes tcnicos Lista de productos a entregar Informes sobre el avance y anlisis de problemas

  • IV. Etapas de la AP

    Elaboracin

    1. Identificar los productos entregables y el trabajo relacionado

    2. Estructurar y organizar la EDT

    3. Descomponer los niveles superiores de la EDT en componentes detallados de nivel inferior

    4. Desarrollar y asignar cdigos de identificacin a los componentes de la EDT

    5. Verificar que el grado de descomposicin del trabajo es necesario y suficiente

  • IV. Etapas de la AP

    1.2 1.3 1.1

    Componentes mas importantes

    Productos de trabajo terminados

    Tareas que entregan un producto

    1.1.1 1.1.2

    1.2.1 1.2.2

    1 2 3

    PRODUCTO

    Organizacin de unidades medibles de trabajo requeridos para desarrollar productos

  • IV. Etapas de la AP

    Grca de Gana

    2. Permite registrar avances de acuerdo con lo planeado.

    1. Programar las ac&vidades del Proyecto cons iderando &empo y responsables.

  • IV. Etapas de la AP

    Tabla de precedencias

    Con&ene todas las ac&vidades del proyecto iden&cadas en la EDT, en el orden en que se ejecutarn.

    Incluye los siguientes elementos:

    Clave de la ac&vidad

    Ac&vidad

    Duracin

    Ac&vidades precedentes

    Responsable

  • IV. Etapas de la AP

    01234567891011

    InicioDiagnstico y pronstico realizadoNormas y criterios establecidosEstrategia definidaProgramas de desarrollo realizadosPlan instrumentadoEdicin realizadaPblico consultadoProyecto definidoPlan aprobado por ejecutivoPublicacin y difusin efectuadasFin

    ----4 meses

    2.5 meses1 mes1 mes1 mes

    2 meses2.5 meses1.5 meses0.5 meses0.5 meses

    ----

    ------

    1,23444

    5,6,789?

    ------Director de PlanificacinDirector JurdicoSubsecretarioDirector de PlanificacinDirector de PlanificacinDirector AdministrativoDirector de ControlDirector de PlanificacinSubsecretarioDirector Administrativo------

    Clave de laactividad Actividad Duracin Responsable

    Actividadesprecedentes

    PROYECTO: Plan 2003 - 2005Elabor:Fecha:

    Eduardo Dvila TurciosOctubre 2002

    01234567891011

    01234567891011

    InicioDiagnstico y pronstico realizadoNormas y criterios establecidosEstrategia definidaProgramas de desarrollo realizadosPlan instrumentadoEdicin realizadaPblico consultadoProyecto definidoPlan aprobado por ejecutivoPublicacin y difusin efectuadasFin

    InicioDiagnstico y pronstico realizadoNormas y criterios establecidosEstrategia definidaProgramas de desarrollo realizadosPlan instrumentadoEdicin realizadaPblico consultadoProyecto definidoPlan aprobado por ejecutivoPublicacin y difusin efectuadasFin

    ----4 meses

    2.5 meses1 mes1 mes1 mes

    2 meses2.5 meses1.5 meses0.5 meses0.5 meses

    ----

    ----4 meses

    2.5 meses1 mes1 mes1 mes

    2 meses2.5 meses1.5 meses0.5 meses0.5 meses

    ----

    ------

    1,23444

    5,6,789?

    ------

    1,23444

    5,6,789?

    ------Director de PlanificacinDirector JurdicoSubsecretarioDirector de PlanificacinDirector de PlanificacinDirector AdministrativoDirector de ControlDirector de PlanificacinSubsecretarioDirector Administrativo------

    ------Director de PlanificacinDirector JurdicoSubsecretarioDirector de PlanificacinDirector de PlanificacinDirector AdministrativoDirector de ControlDirector de PlanificacinSubsecretarioDirector Administrativo------

    Clave de laactividadClave de laactividad Actividad Duracin Responsable

    ActividadesprecedentesActividades

    precedentes

    PROYECTO: Plan 2003 - 2005Elabor:Fecha:Elabor:Fecha:

    Eduardo Dvila TurciosOctubre 2002

  • IV. Etapas de la AP

    Ac&vidad A Ac&vidad B Final a Inicio

    Inicio a Inicio

    Final a Final

    Inicio a Final

    Ac&vidad A Ac&vidad B

    Ac&vidad A Ac&vidad B

    Ac&vidad A Ac&vidad B

    Tipos de precedencias

  • IV. Etapas de la AP

    1 2

    3

    7

    4 5

    6

    1 2

    3 5

    7 6

    4

    Diagrama de Gantt

    Hitos (milestones)

    1 2

    3 5

    7 6

    4

    4

    3

    2

    2

    1

    2

    2

    1

    1

    Red / Ruta crtica

  • IV. Etapas de la AP

    Diagrama de Red (ruta cr@ca)

    Determina la duracin total del proyecto

    Se basa en el es&mado de un valor de duracin por tarea

    Muestra interdependencia de tareas

    Permite es&mar el &empo de nalizacin del proyecto

    Permite evaluar balance entre recursos y &empo

    Permite evaluar avances o desempeo

  • IV. Etapas de la AP

    Es el perodo de &empo que una tarea puede retrasarse sin retrasar al proyecto

    Las tareas en la ruta cr&ca &enen cero holgura.

    Las tareas de la ruta cr&ca que se retrasan, ocasionan retrasos al proyecto

    Holgura

  • IV. Etapas de la AP

    Las cifras mas tempranas se calculan siguiendo el diagrama de la red , desde el inicio del proyecto para cada tarea; las cifras mas tardas se encuentran a par&r del n del proyecto hacia el inicio.

    La holgura se calcula por alguna de las siguientes frmulas:

    Ac&vidad

    Es Ef

    Ls Lf

    Inicio mas tardo Inicio mas temprano (Ls - Es) o bien, Final mas tardo Final mas temprano (Lf - Ef)

  • IV. Etapas de la AP

    INICIO A

    B

    C

    D

    E

    H

    G

    F

    I FIN

    0 7 6

    6

    8

    4 6

    8 3 0

    7

    0 - 0 0 - 7 7 - 13

    14 - 21

    21 - 24 24 - 24

    8 - 14

    0 - 8

    0 - 6

    8 - 16

    6 - 10

  • IV. Etapas de la AP

    Se emplea para es&mar &empos y costos.

    Es de u&lidad para:

    Anlisis de alterna&vas

    Empleo eciente de recursos

    Op&mizacin de calendarios

    Facilita el control del proyecto y las revisiones de costos

    PERT (Program Evalua@on and Review Technique)

  • IV. Etapas de la AP

    Se calcula con base en tres es&maciones de la duracin esperada para la ac&vidad: Op&mista (O), Pesimista (P) y Mas probable (M).

    Tiempo esperado entre eventos (P+4M+O) 6

    Desviacin estndar (P-O) 6

    Varianza de una tarea (P-O) 6 2

    Desviacin esperada del proyecto Suma de varianza de las tareas

    Duracin esperada del proyecto Suma de duracin de las tareas

  • IV. Etapas de la AP

    INICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERREINICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERRE

    Tcnicas y herramientas

    Sistema de autorizacin de trabajo Sistema de informacin Reportes de avance

    Resultados del trabajo Cambios requeridos Mejora de calidad Mejoras en la ejecucin Informes de proyecto

    EJECUCIN

  • IV. Etapas de la AP

    Procesos de ejecucin

    Direccin del proyecto Productos de avance Acciones implantadas

    Aseguramiento de calidad Cambios Acciones correc&vas

    Formacin y desarrollo de equipo de trabajo Distribucin de informacin Manejo de proveedores

  • IV. Etapas de la AP

    Comunicaciones en el Proyecto

    Procesos para contar con la informacin del proyecto en &empo y forma.

    Planicar las comunicaciones Generar informacin Distribuir la informacin Informar los avances Sa&sfacer a los interesados

  • IV. Etapas de la AP

    Reportes de avance

    Las metas intermedias son resultados parciales que se van logrando a lo largo del proyecto.

    Las metas intermedias:

    Describen un resultado tcnico o un evento

    Se programan en fechas determinadas

    Su duracin es cero

  • IV. Etapas de la AP

    Caractersticas:

    Tangibles

    Medibles

    Entregables

    Se deben establecer claramente

  • IV. Etapas de la AP

    Ventajas:

    Ms fcil de interpretar

    Se puede utilizar para reportes del proyecto, como programa de entregas o avances

    Permite enfocarse a resultados, lo que proporciona flexibilidad en la ejecucin y crea un clima de confianza

    Se pueden generar indicadores que proporcionen informacin valiosa para el proyecto (Tiempos, Costos, Cambios, Riesgos, entre otros)

  • IV. Etapas de la AP

    Valor ganado

    Planeado

    Tiempo

    Valor ganado del proyecto

    Recursos

    Real

  • IV. Etapas de la AP

    INICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERREINICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERRE

    Tcnicas y herramientas

    Anlisis de valor ganado Distribucin de informacin Sistemas de control de cambio Control de riesgos

    Actualizaciones del plan Acciones correc&vas Lecciones aprendidas Aceptacin del trabajo Ordenes de cambio Ajustes a lnea base

    CONTROL

  • IV. Etapas de la AP

    Procesos de control

    Supervisin y control Control de cambios

    Vericacin y control de alcance Control del cronograma

  • IV. Etapas de la AP

    Procesos de control

    Control de costos Control de calidad Seguimiento de desempeo del equipo Informes de resultados Comunicacin con interesados

  • IV. Etapas de la AP

    Administracin de cambios

    Evaluar y documentar ajustes y sus impactos Recopilar, medir y difundir la informacin sobre el avance,

    riesgos y resultados preliminares del Proyecto

    Con el objeto de: Comparar y evaluar el avance real del Proyecto Dar seguimiento y supervisin de riesgos Documentar la situacin actual del Proyecto

  • IV. Etapas de la AP

    Anlisis y contencin de riesgos

    Recomendaciones prc@cas:

    Prevea riesgos, no catstrofes

    Aplique su sensibilidad, visin Realice el anlisis en grupo y en forma gil

    Analice los riesgos ms importante Contemple probabilidad de ocurrencia e impacto Repita el anlisis de riesgos durante el proyecto antes de

    ac&vidades o eventos cr&cos

  • IV. Etapas de la AP

    Anlisis de valor ganado

    Permite evaluar el desempeo del proyecto, considerando medidas de &empo y costo.

    Valor planeado

    Valor ganado

  • IV. Etapas de la AP

    Anlisis de calidad

    Costo de conformidad y no conformidad Anlisis costo / benecio

    Control de calidad - herramientas estads&cas

  • IV. Etapas de la AP

    INICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERREINICIO PLANEACIN EJECUCIN CONTROL CIERRE Reporte final

    Auditorias de procura Informes y reportes de

    ejecucin

    Tcnicas y herramientas

    CIERRE

  • IV. Etapas de la AP

    Cierre del Proyecto

    1. Cierre administra&vo Reporte nal

    Presupuesto Programa Evidencias Lecciones aprendidas Reporte de control de cambios

    Archivos Plan de transicin

  • IV. Etapas de la AP

    Cierre del Proyecto

    2. Cierre del contrato Archivos de contrato Manuales, planos Bitcoras Comunicados Lecciones aprendidas

    3. Producto, servicio o resultado nal

  • PMI Standard A guide to the project management body of knowledge

    Chamoun, Yamal Administracin Profesional de Proyectos

    Microsoft Project Paso a Paso

    Kerzner, Harold PhD Project Management

    GIDO, Clements

    Administracin exitosa de proyectos DAVIDSON, Jeff

    La gestin de proyectos WEISS, Joseph

    Administracin de proyectos en cinco pasos

    VI. Lecturas sugeridas