¿A quién va dirigido?

Proveedores, distribuidores, cooperativas, grupos de compra, ferreterías organizadas y otros operadores del sector orienta-dos al consumidor particular y al profesional.

• Perfi l del asistente:Presidentes, directores generales y gerentes, directores comerciales, de marketing y ventas, directores de opera-ciones y de unidad de negocio, directores de compras y directores económico-fi nancieros.

21º Congreso de Ferretería y Bricolaje: Adaptarse al consumidor: El único camino

Tras un 2017 positivo, el sector empieza a percibir cierto crecimiento estable. Ello nos hace pensar en los cambios que hemos realizado a lo largo de los últimos años. ¿Han sido sufi cientes? ¿Cuál será el siguiente paso?.

En nuestro encuentro anual, queremos mostrar la necesidad de la evolución permanente, del crecimiento y adaptación continua. Han llegado nuevas formas de comercio, y lo han hecho para quedarse. Muchos modelos tradicionales se están quedando obsoletos. Sólo hay un camino: conocer el entorno y adaptarse a él.

Además, tenemos ciertas verdades irrefutables: las tiendas seguirán existiendo, pero aportarán nuevos valores; la digitalización deberá ser de obligado cumplimiento, por mucha complejidad que conlleve; la innovación y la creatividad seguirán marcando la diferencia y las tendencias seguirán siendo el gran enigma.

Bienvenidos al 21º Congreso AECOC de Ferretería y Bricolaje, el Punto de Encuentro del sector desde 1996.

Organiza:

Cuotas de inscripción

Precio socios de AECOC:395€ + 21% IVA / asistente

Precio a partir del 3er inscrito:295€ + 21% IVA / asistente

Precio no socios de AECOC:595€ + 21% IVA / por persona

Más información en: eventos.aecoc.es/eventos/ferreteriaybricolaje

Sede

Hotel Novotel Madrid Center

Calle de O’Donnell, 53

28009. Madrid.

Contacte con nosotros

Ronda General Mitre, 1008017, BarcelonaT. 93 252 39 00eventos@aecoc.eseventos.aecoc.es/eventos/ferreteriaybricolaje

Colaboradores

AECOC agradece a los miembros de su Comité de Ferretería y

Bricolaje su contribución a este congreso:

3M, AC MARCA ADHESIVES, AGHASA TURIS, AKI BRICOLAJE,

AKZO NOBEL, ASSA ABLOY (TESA), ATB BRICOLAJE,

BELLOTA HERRAMIENTAS, BIGMAT, BRICOGROUP, BRICOR,

CECOFERSA, CINTACOR, COFERDROZA, COMAFE, COMPO

IBERIA, EHLIS, FERRETERIA. ES, HUSQVARNA CONSUMER,

LEROY MERLIN, QF+, REUNIÓN INDUSTRIAL, ROBERT BOSCH,

SAINT GOBAIN LA PLATAFORMA DE LA CONSTRUCCIÓN,

SERVEI ESTACIO, SIMON BRICO, WOLFCRAFT

Adaptarse al consumidor: el único camino-

13 de febrero

Madrid’18

22111ºº CCCOOONNNGGGGRRREESSOOOOO AAECCOOOCCCDE FERRETERÍAY BRICOLAJE

Programa-Martes 13 de febrero

Café de Bienvenida y acreditaciones

Inicio de la jornadaInauguración:Alfredo Díaz

Presidente Comité de AECOC y Gerente de COMAFE

Tendencias del consumidor global

¿Qué le atraerá al consumidor? Debemos imaginar escenarios posibles y la manera de afrontarlos a la hora de realizar cualquier plan de 3 a 5 años. Esta ponencia nos dibujará esas posibles situaciones futuras y nos mostrará hacia dónde va el mundo.

Iñaki Maillard

General Manager, GLOBAL DIY SUMMIT

Richard Van Hooijdonk

Trendwatcher

El mercado de ferretería y bricolaje.

La visión de un fabricante

Para avanzar debemos conocer nuestro entorno. Veremos la situación del mercado de lamano de un fabricante históricamente nacional y hoy con una presencia y confi guración global. Compartiremos la visión estratégica de un actor relevante. Sabremos nuestra situación local versus los movimientos que se están originando a nivel global. Visualizaremos cómo se pueden afrontar los retos comerciales en los distintos canales de distribución.

Cristóbal Valdés

Presidente, VENANPRI TOOLS (BELLOTA & CORONA). VENANPRI GROUP

El mercado de ferretería y bricolaje.

La visión de un distribuidor

Tener el punto de vista de la distribución para valorar la situación sectorial debe ser un imperativo. La omnicanalidad se ha hecho con cualquier estrategia. La tienda física está experimentando cambios. Hablaremos del mercado y su realidad. Y veremos la integración de tres modelos de negocio: Cercanía, Grandes Formatos y Digital.

José María de las Heras

Director Central de Compras, AKÍ BRICOLAJES

Pausa networking

El viaje digital: un reto para los

grupos de compra

La transformación digital de empresas y profesionales se ha convertido en un proceso ineludible para afrontar los retos de un mercado que es cada vez más digital y exige soluciones de omnicanalidad. El nuevo consumidor no diferencia ya entre el mundo OFF y el mundo ON, únicamente valora su experiencia de compra por los contactos que establece con marcas y distribuidores, independientemente de que esos contactos sean físicos o virtuales. Lo único importante es que sean contactos satisfactorios y que al fi nal se cumplan todas sus expectativas.

Javier Panzano

CEO, TAKTIC BUSINESS & TECNOLOGY

El comportamiento del consumidor

digital

La necesidad de conocer a nuestro cliente siempre ha tenido mucho peso en cualquier empresa. El desconocimiento del comportamiento del comprador digital es algo incómodo para cualquier puesto de mando. El aumento de cuota del canal digital y la aparición de pure players ponen el foco sobre esta temática. Saber si sigue el mismo patrón o si, por el contrario, se comporta de manera diferente debe conocerse.

Fermín Baldanta

Director de Tienda Online, LEROY MERLIN

Almuerzo

La innovación en nuestro sector

La creatividad y la innovación serán piezas angulares sobre las que se alzará el éxito. La manera de observar, de enfocar, de proceder, de comunicar, etc. En cada uno de los pasos hay claves sobre las que refl exionar para hacer cosas diferentes y seducir a los clientes. Ganarnos una imagen diferente: distinguirnos sobre los demás.

Paolo Andriolo

Vicepresidente Marketing, POSITEC GROUP

Diferenciarse de los demás

Conoceremos casos de éxito, donde ha primado la creatividad al músculo fi nanciero. Lo importante es diferenciarse, generar emociones: crear un vínculo. Ganarse al cliente es una consecuencia del trabajo bien hecho; debemos conseguir impactar para que nos prefi eran sobre los demás: es la permanente evolución.

Mago More

Conferenciante

Joaquín Gómez

Infl uencer

Abraham Vieito

Director Marketing, CLICKFER

Fin de la jornada

09.00h

17.45h

10.00h

Las opiniones expresadas por los ponentes y participantes en el evento son propias y de la

exclusiva responsabilidad de quienes las realicen y no constituyen ni pretenden constituir el

refl ejo de la opinión de AECOC ni de sus miembros. Programa sujeto a posibles cambios ajenos

a la organización.