volvamos a estar conectados en cualquier momento y lugar
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Guía práctica COLABORACIÓN
Volvamos a estar conectados en
cualquier momento y lugar.
estar conectados
en cualquier momento y lugar.
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COLABORACIÓN
No importa si los colegas están viajando o están en casa, gracias a las terminales Cisco® DX80, la colaboración es muy sencilla.
Guía práctica: Formar un equipo ágil con la colaboración en la nube El lugar y la manera en que la gente trabaja están cambiando.De acuerdo con los estudios de ZK Research de 2014, la gente se está conectando más con otros fuera de
la oficina, está trabajando en forma remota y está usando diferentes dispositivos para trabajar:
• El 71% de las organizaciones colabora regularmente con personas fuera de la empresa.
• El 48% de los empleados ahora pasa, por lo menos, un 30% de su tiempo lejos de su espacio
de trabajo principal.
• El 84% de los trabajadores con conocimiento ahora lleva una tablet o un smartphone.
Qué: Compartimos pensamientos, ideas, instrucciones y contenido mediante reuniones
y conversaciones.
Cuándo: Tenemos interacciones programadas y espontáneas. Al igual que en la vida diaria, nos gusta
conectarnos con gente sobre la marcha o mediante recursos siempre activos (algo parecido a como
cambiamos de Internet por acceso telefónico a la banda ancha siempre activa).
Dónde: Trabajamos en todas partes y en cualquier momento, desde una sala de reuniones, desde
nuestros escritorios, desde nuestros dispositivos móviles y desde las aplicaciones que usamos todos
los días.
Cómo: Implementamos y consumimos servicios de acuerdo con las necesidades empresariales:
esto varía.
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COLABORACIÓN
Consideraciones.Vivimos en un mundo cada vez más exigente. Somos más críticos, de modo
que esperamos más: una mejor experiencia, más escala y capacidad a pedido.
También tenemos que considerar cómo equilibrar costo, calidad y si contamos
con los recursos necesarios para adoptar equipos ágiles.
El desafío principal es posibilitar una forma de trabajo que garantice que la gente
se pueda conectar y colaborar, dondequiera que estén, sin que la tecnología se
interponga. ¿Cómo se puede vencer este desafío para favorecer la agilidad?
• Incorpore la funcionalidad de la colaboración en las operaciones, aplicaciones
y los procesos empresariales. Asegúrese de que la gente pueda consumir
y adoptar la colaboración como parte de la forma que trabajan en lugar de ser
una serie de herramientas aisladas.
• Extienda los servicios ampliamente en toda la organización a fin de crear una
solución completa e integrada para todos los empleados (en cualquier lugar,
en cualquier dispositivo y para cada tarea) y brindar la habilidad de escalar
dinámicamente a pedido.
• Integre lo que tiene actualmente con lo que los equipos querrán mañana
mientras maximiza los servicios existentes en las instalaciones y en la nube.
Adopte la nube para incrementar la agilidad.• El 25% de las empresas encuestadas utilizan servicios alojados; de las
personas que no son usuarios, el 47% es posible que use servicios alojados
dentro de los próximos 12 meses. — Frost & Sullivan
• El 56% de las personas que respondieron la encuesta actualmente usan
o planean usar la colaboración mediante los modelos de implementación
de software como servicio (SaaS). — Forrester
• Para el 2016, más del 50% de todas las implementaciones de infraestructura
de video completamente nuevas se entregarán desde la nube o como SaaS.
— Gartner
Las terminales Cisco MX700/800 acercan a los equipos y brindan una experiencia de reunión que permite que se sientan como si
estuvieran cara a cara, incluso cuando están a océanos de distancia.
Reduzca la complejidad: Cuando puede habilitar la movilidad e implementar
y escalar soluciones más rápidamente, puede liberar a la TI para concentrarse
en prioridades estratégicas. Acelerar la implementación también disminuye el
tiempo para obtener valor. La nube mejora la agilidad del equipo permitiéndole:
• Mantener la continuidad de la experiencia del usuario en toda la organización.
• Crear escalabilidad de servicios en todas las geografías.
• Consolidar y estandarizar la administración de sistemas.
Reduzca costos: El modelo de consumo a pedido de la nube puede eliminar
costos de áreas de negocios. Puede brindar una mayor eficiencia mediante un
modelo simple de suscripción basado en gastos operativos (OpEx) que incluye
niveles predecibles de costo y servicios. Use la nube para:
• Reducir la complejidad de administración.
• Aumentar la utilización de recursos.
• Disminuir el costo, a veces oculto, de los requisitos de recursos generales.
Acelere la implementación: La TI está girando hacia la nube para eliminar las
barreras que retrasan la implementación de nueva tecnología. En términos de
implementación, la nube lo puede ayudar a:
• Implementar soluciones rápidamente basadas en las demandas comerciales.
• Brindar visibilidad en todos los servicios que se están implementando.
• Acelerar y simplificar la implementación de aplicaciones y servicios.
• Permitir la movilidad con servicios a pedido, como programas “traiga su
propio dispositivo” (BYOD) seguros y espacios de trabajo flexibles, en
cualquier entorno.
La nube lo puede ayudar a incrementar la agilidad de los equipos al favorecer
la colaboración efectiva de diferentes maneras. Además, le permite ajustarse
rápidamente a las tendencias de mercado, oportunidades y exigencias de
usuario cambiantes sin minimizar la productividad del empleado.
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Las terminales DX80, DX70 y DX650 de Cisco acortan la distancia desde su propio escritorio.
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Cómo las opciones flexibles garantizan la transformación.Los departamentos de TI están bajo presión para administrar la creciente
demanda de nuevos servicios, para brindar mejores experiencias del usuario
y para integrar aplicaciones que no están optimizadas para la escala, la
seguridad y la capacidad de administración empresariales. Cisco ofrece
soluciones de colaboración tanto en las instalaciones como basadas en la nube.
Seguridad: La seguridad es un componente integral de las arquitecturas de la
nube de Cisco. Todos los componentes están armados por Cisco o por nuestros
partners certificados, lo cual garantiza la seguridad a lo ancho y a lo largo.
Administración: La administración integrada en el centro de datos, la red y las
aplicaciones brinda visibilidad total para obtener una perspectiva unificada de
rendimiento de servicios, disponibilidad y seguridad.
Escalabilidad y supervivencia: Es importante asegurarse de que su plataforma
esté diseñada y construida para adaptarse a la posibilidad de una gran cantidad
de usuarios en múltiples geografías. Para crecer e iterar rápidamente, necesita
flexibilidad para ofrecer continuamente experiencias del usuario nuevas
e innovadoras.
La iteración es una parte clave de Cisco Collaboration Cloud; está basada en
una arquitectura orientada al servicio, de modo que las experiencias de todos los
servicios asociados a la nube están constantemente mejorando.
Rendimiento de aplicaciones.La nube no implica un riesgo. Puede contar con el mismo nivel de funcionalidad
y rendimiento de las aplicaciones durante toda la implementación en la nube
que con la implementación dentro de las instalaciones. El factor clave es que
la plataforma debe funcionar correctamente para el sistema que utilizan sus
clientes, partners, administradores, asesores y asistencia al cliente. Como se
puede imaginar, no contar con esa sinergia puede generar mucha frustración,
oportunidades perdidas y tiempo malgastado.
La estrategia de computación en la nube innovadora de Cisco puede ayudar
a las organizaciones a administrar entornos híbridos flexibles y conectar
diferentes nubes. La plataforma de colaboración de Cisco es un motor para la
innovación, tanto para Cisco como para nuestro ecosistema de partners. Está
definido por cuatro principios esenciales:
• Iteración para ofrecer continuamente experiencias del usuario nuevas
e innovadoras
• Seguridad y cifrado
• Fusión de instalaciones, partner y servicios de colaboración de Cisco
• Centralidad del ecosistema para otorgarles a los partners y administradores las
herramientas para administrar y mejorar la experiencia del usuario
De modo que volvamos a la colaboración. Al final de cuentas, usted desea contar
con una colaboración sin problemas, desde cualquier lugar, con cualquier persona
y en cualquier momento. Usted desea experiencias de colaboración que:
• Estén programadas desde su calendario, mediante reuniones instantáneas
(con un clic) o en su propio espacio de reunión personal siempre activo.
• Sean simples, no importa qué hora sea ni dónde esté.
• Se basen en la misma experiencia, independientemente del método de
implementación.
Pase de lo esperable a lo excepcional con la colaboración de Cisco.Las soluciones de Cisco Collaboration Cloud permiten ampliar el espacio
de trabajo más allá de las paredes tradicionales de su oficina y facilitan la
colaboración entre las personas.
Cree experiencias de colaboración excepcionales en cada sala y en cada
escritorio.
• Obtenga más información sobre las excepcionales líneas DX, SX, MX e IX de
terminales de video de Cisco.
Integre voz, video, movilidad y presencia fácilmente en cualquier dispositivo.
• Descubra las plataformas de comunicaciones unificadas líderes del sector de
Cisco para las empresas medianas y las grandes organizaciones.
Conéctese con cualquier persona, desde cualquier lugar y en cualquier
momento con conferencias seguras y de alta calidad WebEx®.
• Mire cómo puede crear su solución de conferencia perfecta, en la nube o en
las instalaciones.
Aumente la satisfacción y la lealtad del cliente con una colaboración
innovadora.
• Descubra cómo las soluciones de colaboración multicanal con el cliente de
Cisco están logrando que el servicio sea más personal.
Para obtener más ayuda, consulte estos recursos útiles: Soluciones de colaboración híbridas y en la nube de Cisco
Investigación de Wainhouse: Migrar la colaboración a la nube
Guía de evaluación: Cómo seleccionar una solución alojada de comunicaciones
y un partner
Los trabajadores de hoy requieren una nueva forma de trabajar con sus equipos
Cloud 101: Desarrollo de una estrategia de computación en la nube para la
educación superior
Más sobre las soluciones de Cisco: Cisco WebEx
Cisco Collaboration Meeting Room (CMR)
Las terminales MX200/300 de Cisco brindan video de alta calidad en cualquier reunión.
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