Universidad de Guayaquil

Facultad de Comunicación Social

Uso de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp

y su influencia en la comunicación intrafamiliar en los

estudiantes de educación general básica de la Unidad

Educativa Réplica Simón Bolívar.

Autora: Karen Ramírez Lavayen

Tutor: MSc. Tomás Rodríguez

Guayaquil, Ecuador

2017

II

FACULTAD DE COMUNIACIÓN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO:

Uso de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar en los estudiantes de educación general básica de la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar.

AUTOR(ES) (apellidos/nombres):

Karen Sara Ramírez Lavayen

REVISOR(ES)/TUTOR(ES) (apellidos/nombres):

MSc. Tomás H. Rodríguez C

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil

UNIDAD/FACULTAD: Facultad de Comunicación Social

MAESTRÍA/ESPECIALIDAD:

GRADO OBTENIDO: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación

FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS: 110

ÁREAS TEMÁTICAS: Pedagogía y Didáctica de la Comunicación

PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS:

Educación, comunicación, medios tecnológicos, comunicación intrafamiliar, dependencia WhatsApp.

RESUMEN/ABSTRACT: Problema ¿Qué influencia provoca la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp en el desarrollo de la comunicación intrafamiliar en los estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal Réplica Simón Bolívar, educación general básica de la sección matutina, octavo, noveno y décimo “B”? Objetivo: analizar los efectos de utilizar en exceso la aplicación WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar en la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar a los estudiantes de educación básica superior. Hipótesis: Los estudiantes de educación básica general presentan una dependencia con el móvil, al igual que una evolución en el proceso comunicativo con sus padres por el uso desmesurado de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. Variables: a) Influencia de los medios tecnológicos en la educación; b) Factores complementarios de la comunicación intrafamiliar. Tipo: descriptiva. Metodología: hermenéutica. Técnicas de investigación: ocho cuantitativa y ocho cualitativa. Muestra: no probabilística – aleatorio simple. Resultados: hipótesis comprobada. Propuesta: “me comunico sin tanta tecnología”.

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono: 042470436 E-mail: ksramirezlavayen@live.com

Nombre: MSc Tomás Rodríguez C

Teléfono: (04)2 889-400

E-mail: tomas.rodriguezc@ug.edu.ec

III

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrado MSc. Tomás H. Rodríguez C., tutor del trabajo de

titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por Karen

Sara Ramírez Lavayen, con C.I. 0950148197, con mi respectiva supervisión como

requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciado en Ciencias de la

Comunicación Social.

Se informa que el trabajo de titulación: “Uso de la aplicación de mensajería

instantánea WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar en los

estudiantes de educación general básica de la Unidad Educativa Réplica

Simón Bolívar”, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el

programa antiplagio Urkund quedando el 1% de coincidencia.

MSc. Tomás H. Rodríguez C.

C.I.

IV

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO

ACADÉMICOS

Yo, Karen Sara Ramírez Lavayen, con C.I. 0950148197, certifico que los

contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “Uso de la

aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y su influencia en la

comunicación intrafamiliar en los estudiantes de educación general básica de la

Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar”, son de mi absoluta propiedad y

responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA

SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso

de una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la

presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para

que haga uso del mismo, como fuera pertinente.

KAREN SARA RAMÍREZ LAVAYEN

C.I. No. 0950148197

*CÓDIGO ORGÁNIC

O DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 -

Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros

educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores

técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado

de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos

académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos

patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva

para el uso no comercial de la obra con fines académicos.

V

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 13 de septiembre del 2017

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR

Habiendo sido nombrado MSc. Tomás H. Rodríguez C., tutor del trabajo de titulación

Uso de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y su influencia en la

comunicación intrafamiliar en los estudiantes de educación general básica de la Unidad

Educativa Réplica Simón Bolívar. Certifico que el presente trabajo de titulación,

elaborado por Karen Ramírez Lavayen, con C.I. 0950148197, con mi respectiva

supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciado en Ciencias

de la Comunicación Social, en la Carrera de Comunicación Social, ha sido REVISADO Y

APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su sustentación.

MSc. Tomás H. Rodríguez C.

C.I. No. _________

VI

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 13 de septiembre del 2017

Lcdo. Julio Armanza Astudillo MSc.

DIRECTOR DE CARRERA

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Ciudad.- De mis consideraciones:

Envío a usted, el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación Uso

de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y su influencia en la comunicación

intrafamiliar en los estudiantes de educación general básica de la Unidad Educativa

Réplica Simón Bolívar, del estudiante Karen Ramírez Lavayen. Las gestiones realizadas

me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros

establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos:

Cumplimiento de requisitos de forma:

El título tiene un máximo de 20 palabras.

La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.

El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.

La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.

Los soportes teóricos son de máximo _ 6 años.

La propuesta presentada es pertinente.

Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la

valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el

trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.

Una vez concluida esta revisión, considero que el estudiante Karen Ramírez Lavayen está

apto para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a usted para los

fines pertinentes.

Atentamente,

MSc. Tomás H. Rodríguez C. C.I.

VII

Dedicatoria

A lo largo de mi vida Dios ha sido mi guía, mis padres Fernando Ramírez Págalos

y Sara Lavayen Alomoto me han convertido en una mujer con valores y ética, les

agradezco que velaran y aconsejaran para un porvenir. Ellos son la razón de mi

superación. Mis hermano/as Samantha, Gloria y Eduardo quienes han sido parte

de cada especial y armonioso recuerdo durante estos años y los que vendrán. A

Hugo Moncayo por ser paciente, amoroso y dejarme sujetar su mano a lo largo

de este camino de aprendizaje, en donde la casualidad o destino decidió unirnos.

A cada persona que ha sido testigo del esfuerzo y dedicación para la culminación

de este trabajo, y a los seres de corazón puro y salvaje, de cuatro extremidades

que me han acompañado en las largas noches de desvelo dándome calidez.

Este trabajo lleva grabado el nombre de cada ser que habita en mi memoria y

corazón. Gracias por haber estado allí.

VIII

Agradecimiento

Al MSc. Tomás Rodríguez Caguana por el apoyo académico y motivacional

durante el proceso investigativo del proyecto final de la carrera universitaria y a

las personas que me ofrecieron su ayuda, como la Msc. Janeth Merchán y al

personal de la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar que permitió la

realización del trabajo de campo para poder culminar este proyecto.

IX

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

“Uso de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar en los estudiantes de educación general

básica de la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar”

Autor: Karen Sara Ramírez Lavayen

Tutor: Lcdo. Tomás Rodríguez MSc.

Resumen

Problema ¿Qué influencia provoca la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp en el desarrollo de la comunicación intrafamiliar en los estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal Réplica Simón Bolívar, educación general básica de la sección matutina, octavo, noveno y décimo “B”? Objetivo: analizar los efectos de utilizar en exceso la aplicación WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar en la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar a los estudiantes de educación básica superior. Hipótesis: Los estudiantes de educación básica general presentan una dependencia con el móvil, al igual que una evolución en el proceso comunicativo con sus padres por el uso desmesurado de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. Variables: a) Influencia de los medios tecnológicos en la educación; b) Factores complementarios de la comunicación intrafamiliar. Tipo: descriptiva. Metodología: hermenéutica. Técnicas de investigación: ocho cuantitativa y ocho cualitativa. Muestra: probabilística – aleatorio simple, 116 estudiantes. Resultados: hipótesis comprobada. Propuesta: “me comunico sin tanta tecnología”.

Palabras Claves: educación, comunicación, tecnología, intrafamiliar, WhatsApp, Replica Simón Bolívar.

X

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

“Using the WhatsApp instant messaging application and its influence on intra-family communication in students basic education of the

Educational Unit Replica Simón Bolívar”

Author: Karen Sara Ramírez Lavayen

Advisor: Lcdo. Tomás Rodríguez. MSc.

Abstract

Problem: what influence causes the instant messaging application WhatsApp in the

development of the intrafamily communication in the students of the Educative Unit

Prosecutor Réplica Simón Bolívar, education basic general in the morning section,

eighth, nineth, tenth “B”? Objective: to analyze the effects of using excess WhatsApp

application and its influence on family communication in the educational Unit Replica

Simón Bolívar upper elementary students. Hypothesis: the students of general basic

education presents a dependency with the mobile, as well as an evolution in the

communication process with their parents by the excessive use of the Instant messaging

application Whatsapp. Variables: a) influence of technological media in education; b)

factors complementary of the intrafamily communication. Type: descriptive. Design: not

experimental – transactional. Methodology: hermeneutics. Research techniques: eight

quantitative and eight qualitative. Sample: probabilistic – random simple, 116 students.

Results: proven hypotheses. Proposal: “I communicate without so much technology”.

Keywords: education, communication, technology, intrafamily, WhatsApp, Replica

Simón Bolívar.

XI

TABLA DE CONTENIDO

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA ............................. II

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ................................................ III

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO

NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS .................... IV

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ........................................................ V

Dedicatoria ...................................................................................................... VII

Agradecimiento .............................................................................................. VIII

Resumen ......................................................................................................... IX

Abstract ............................................................................................................. X

INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 1

CAPÍTULO I. EL PROBLEMA ........................................................................... 5

1.1. Planteamiento del problema ....................................................................... 5

1.2. Formulación y sistematización del problema .............................................. 6

1.2.1. Formulación del problema .................................................................... 6

1.2.2. Sistematización del problema .............................................................. 6

1.3. Objetivos de la investigación ...................................................................... 6

1.3.1 Objetivo general .................................................................................... 6

1.3.2. Objetivos específicos ........................................................................... 6

1.4. Justificación ............................................................................................... 7

1.5. Delimitación ............................................................................................... 8

1.6. Hipótesis .................................................................................................... 8

1.6.1. Detección de las variables ................................................................... 8

1.6.2. Definición conceptual de las variables ................................................. 8

1.6.3. Definición real de las variables. ............................................................ 9

1.6.4. Definición operacional de las variables. ............................................... 9

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO ................................................................... 11

2.1. Antecedentes de la Investigación. ............................................................ 11

2.2. Marco Teórico. ......................................................................................... 13

2.2.1. Comunicación. ................................................................................... 13

2.2.2. Educación. ......................................................................................... 15

2.2.3. Influencia de los medios tecnológico en la educación. ....................... 17

2.2.4. Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. ........................ 20

2.2.5. La Tecnología y el modelo educativo. ................................................ 22

2.2.6. Entorno familiar y la tecnología. ......................................................... 24

2.2.7. WhatsApp como obstáculo en la comunicación intrafamiliar. ............. 27

XII

2.2.8. Nuevas bases teóricas de la influencia de Los medios tecnológicos en

la educación y Los factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. .... 30

2.3. Marco contextual ...................................................................................... 33

2.4. Marco Conceptual .................................................................................... 34

2.5. Marco Legal ............................................................................................. 35

CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS .. 36

3.1. Diseño de la investigación ........................................................................ 36

3.2. Tipo de Investigación. .............................................................................. 36

3.3. Metodología. ............................................................................................ 36

3.4. Técnicas e Instrumentos de investigación. ............................................... 37

3.5. Población y Muestra. ................................................................................ 38

3.6. Análisis de los Resultados de los Instrumentos Aplicados. ...................... 39

3.6.1. Comprobación de Hipótesis. .............................................................. 84

CAPÍTULO IV. DISEÑO DE PROPUESTA ..................................................... 85

4.1. Propuesta. ................................................................................................ 85

4.2. Objetivos de la Propuesta. ....................................................................... 85

4.2.1. Objetivo General. ............................................................................... 85

4.2.2. Objetivos Específicos. ........................................................................ 85

4.3. Planeación de la Propuesta...................................................................... 86

4.4. Presupuesto de la Propuesta. .................................................................. 87

4.5. Modelo de Propuesta. .............................................................................. 90

Conclusiones .................................................................................................. 94

Recomendaciones .......................................................................................... 95

Referencias ..................................................................................................... 96

APÉNDICE ....................................................................................................100

Apéndice 1. Certificado Unidad de Observación ............................................100

Apéndice 2. Aval académico ..........................................................................101

Apéndice 3. Fotografía ...................................................................................102

Apéndice 4. Cuaderno de Trabajo..................................................................103

XIII

Índice de tablas

Tabla N° 1. Público muestral Unidad Educativa Replica Simón Bolívar……………...54 Tabla N° 2. Uso de las TIC en el aula………………………………………………….…55 Tabla N° 3. Retroalimentación entre docentes y estudiantes……………………….…56 Tabla N° 4. Implementación de herramientas educativas……………………………...57 Tabla N° 5. Docentes captan la atención del estudiante……………………………….58 Tabla N° 6. Estudiantes prefieren usar herramientas tecnológicas…………………...59 Tabla N° 7. Ambiente interactivo más dinámico………………………………………...60 Tabla N° 8. Empleo del celular dentro del aula………………………………………….61 Tabla N° 9. Móvil como herramienta educativa………………………………………….62 Tabla N° 10. El celular es un obstáculo…………………………………………………..63 Tabla N° 11. Desarrollar la imagen 1……………………………………………………..64 Tabla N° 12. App de mensajería facilita la comunicación……………………………....66 Tabla N° 13. Más de cinco aplicaciones en el móvil…………………………………….67 Tabla N° 14. Más de una hora en el uso de apps en el móvil………………………….68 Tabla N° 15. Aplicación que lleva más tiempo utilizando……………………………….69 Tabla N° 16. Comunicarse mejor a través de WhatsApp……………………………….70 Tabla N° 17. Usa WhatsApp más que otras redes sociales…………………………….71 Tabla N° 18. Deja de hablar cuando le llega un WhatsApp…………………………….72 Tabla N° 19. Más fácil hablar por WhatsApp que cara a cara………………………….73 Tabla N° 20. Desarrollar la imagen 2……………………………………………………...74 Tabla N° 21. Usa apps en reuniones familiares………………………………………….76 Tabla N° 22. Preferir el móvil que dialogar con un familiar……………………………..77 Tabla N° 23. No dormir para usar el móvil………………………………………………..78 Tabla N° 24. Celular obstáculo de comunicación familiar……………………………....79 Tabla N° 25. Comunicación reemplazada por llamadas y mensajes de textos……....80 Tabla N° 26. Uso constante del móvil……………………………………………………..81 Tabla N° 27. Uso excesivo del móvil……………………………………………………....82 Tabla N° 28. Variar comportamiento por no usar internet……………………………….83 Tabla N° 29. Relevancia de poseer un móvil……………………………………………..84 Tabla N° 30. Ambiente afectivo en el hogar……………………………………………....87 Tabla N° 31. Comunicación entre padres e hijos………………………………………...88 Tabla N° 32. Críticas constructivas………………………………………………………...89 Tabla N° 33. Comunicación familiar sin interrupciones………………………………….90 Tabla N° 34. Vínculo de unión familiar…………………………………………………….91 Tabla N° 35. Priorizar dialogo familiar……………………………………………………..93 Tabla N° 36. Valores dentro del hogar…………………………………………………….94 Tabla N° 37. Conocer a cada integrante…………………………………………………..95 Tabla N° 38. Planeación de la propuesta…………………………………...…………...101 Tabla N° 39. Presupuesto global……………………………………………..…………..102 Tabla N° 40. Presupuesto personal…………………………………………..………….103 Tabla N° 41. Presupuesto tecnológico……………………………………….………….104 Tabla N° 42. Propuesta preventiva……………………………………………..………..105 Tabla N° 43. Propuesta rehabilitación……………………………………………………106 Tabla N° 44. Propuesta conocimiento……………………………………………………107

XIV

Índice de gráficos

Gráfico N° 1. Aplicaciones utilizadas en el móvil y en la Tablet………………………46 Gráfico N° 2. Uso de las TIC en el aula……………………………………………….....55 Gráfico N° 3. Retroalimentación entre docentes y estudiantes………………………..56 Gráfico N° 4. Implementación de herramientas educativas……………………………57 Gráfico N° 5. Docentes captan la atención del estudiante……………………………..58 Gráfico N° 6. Estudiantes prefieren usar herramientas tecnológicas…………………59 Gráfico N° 7. Móvil como herramienta educativa………………………………………..62 Gráfico N° 8. El celular es un obstáculo……………………………………………….....63 Gráfico N° 9. Desarrollar la imagen 1………………………………………………….....64 Gráfico N° 10. App de mensajería facilita la comunicación………………………….....66 Gráfico N° 11. Más de cinco aplicaciones en el móvil…………………………………..67 Gráfico N° 12. Más de una hora en el uso de apps en el móvil………………………..68 Gráfico N° 13. Aplicación que lleva más tiempo utilizando……………………………..69 Gráfico N° 14. Comunicarse mejor a través de WhatsApp……………………………..70 Gráfico N° 15. Usa WhatsApp más que otras redes sociales……………………….....71 Gráfico N° 16. Deja de hablar cuando le llega un WhatsApp…………………………..72 Gráfico N° 17. Más fácil hablar por WhatsApp que cara a cara………………………..73 Gráfico N° 18. Desarrollar la imagen 2…………………………………………………...75 Gráfico N° 19. Usa apps en reuniones familiares……………………………………….76 Gráfico N° 20. Preferir el móvil que dialogar con un familiar…………………………..77 Gráfico N° 21. No dormir para usar el móvil……………………………………………..78 Gráfico N° 22. Celular obstáculo de comunicación familiar……………………………79 Gráfico N° 23. Comunicación reemplazada por llamadas y mensajes de textos……80 Gráfico N° 24. Uso excesivo del móvil……………………………………………………82 Gráfico N° 25. Variar comportamiento por no usar internet……………………………83 Gráfico N° 26. Relevancia de poseer un móvil………………………………………….84 Gráfico N° 27. Comunicación entre padres e hijos……………………………………..88 Gráfico N° 28. Críticas constructivas……………………………………………………..89 Gráfico N° 29. Comunicación familiar sin interrupciones………………………………90 Gráfico N° 30. Vínculo de unión familiar…………………………………………………91 Gráfico N° 31. Priorizar dialogo familiar………………………………………………….93 Gráfico N° 32. Valores dentro del hogar…………………………………………………94 Gráfico N° 33. Conocer a cada integrante……………………………………………….95

XV

Índice de figuras

Figura N° 1. Definición operacional de las variables………….……………………….25 Figura N° 2. Técnicas de la entrevista y la observación……………………………....28 Figura N° 3. Teoría de la comunicación………………………………………………...29 Figura N° 4. Vuélvete inconsciente y domina tu memoria…………………………….31 Figura N° 5. Niveles del proceso cognitivo……………………………………………...31 Figura N° 6. Cuadro comparativo: web 1.0 y web 2.0……………………………..…..33 Figura N° 7. Web 3.0………………………...………………………………….………...34 Figura N° 8. La comunicación familiar…………………………………………………...35 Figura N° 9. La comunicación es como un semáforo………………………………….36 Figura N° 10. Cuadro sinóptico uso de la tecnología en la educación……………....38 Figura N° 11. Aplicación del diseño instruccional en educación virtual……………...38 Figura N° 12. Estímulos mediáticos (sexo, violencia, familia) como conjunto……....40 Figura N° 13. Influencia de la tecnología………………………………………………..41 Figura N° 14. Comparativa de WhatsApp, Facebook, ¿Cuál es la mejor?...............43 Figura N° 15. El estudio de los hábitos de conexión en redes sociales……………..44 Figura N° 16. Evolución de las TIC y la comunicación familiar……………………….46 Figura N° 17. Foto de la Unidad Educativa Replica Simón Bolívar………………….48 Figura N° 18. Ambiente interactivo más dinámico…………………………………......60 Figura N° 19. Empleo de celulares dentro del aula…………………………………….61 Figura N° 20. Pros y contras del uso del celular…………………………………….....64 Figura N° 21. La tecnología y yo………………………………………………………...74 Figura N° 22. Uso constante del móvil…………………………………………………..81 Figura N° 23. Ambiente afectivo dentro del hogar……………………………………..87 Figura N° 24. Afiche “Me comunico sin tanta tecnología”……………………………108

1

INTRODUCCIÓN

En el capítulo I se abarca de forma general el tema a tratar en este trabajo

investigativo, en este caso uso de la aplicación de mensajería instantánea

WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar, se define el término

WhatsApp, se plantea la problemática en la unidad de observación, Unidad

Educativa Réplica Simón Bolívar, en educación general básica, que comprende

a estudiantes de 8vo, 9no y 10mo, que oscilan entre edades de 11 a 16 años.

A través de este capítulo se desarrolla la formulación y sistematización del

problema, en el cual se cuestionan las teorías vinculadas con el tema de

investigación que proporcionan información adicional sobre este tópico, al igual

que la información que se obtendrá mediante los métodos y técnicas que se

aplicaran en los próximos capítulos.

No obstante, al iniciar un trabajo de investigación uno de los pasos esenciales

es definir los objetivos, desde el general que es la meta a cumplir hasta el

específico. Es decir, basado en el propósito y ambición del investigador, los

objetivos que se proponen deben ser reales, no metas imposibles, que llegan a

ser fantasiosas. Cada objetivo sirve de guía y permite delimitar las acciones que

se deben tomar en el desarrollo del trabajo de campo, y al diseñar la propuesta.

La justificación permite explicar el porqué del tema seleccionado, ahí se expone

el motivo que lleva al investigador a desarrollar o inclinarse por dicha

investigación, al conocer la unidad de observación, se puede detallar datos

básicos para una mejor comprensión.

En la delimitación se segmenta por relevancia los temas y subtemas vinculados

al trabajo. Asimismo, la hipótesis esa incógnita, el origen de esta investigación.

Es aquí donde se desarrolla la inquietud inicial del investigador, se detectan y

definen variables, sustentada a través de autores, se dan a conocer las

dimensiones y por medio de la tabla operacional de las variables se empieza a

tener un orden acerca de los subtemas.

2

En el capítulo II se comienza con los antecedentes de la investigación, en el cual

se citan trabajos realizados hasta cinco años de antigüedad. En esta parte se

revisan los estudios previos sobre el tema seleccionado por el investigador, “uso

de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y su influencia en la

comunicación intrafamiliar” en este caso sería una base para iniciar la

investigación.

El marco teórico es el pilar fundamental del trabajo de titulación, en esta parte se

sustentan las bases teóricas, conclusiones y análisis por parte del investigador.

Sin embargo, esta segmentado, se inicia con la ciencia, comunicación, y la

subciencia, educación. Asimismo, se empieza a tratar los temas seleccionados

por el investigador en el orden que se presentó en la tabla operacional de las

variables. Es decir, se sustentan a través de otras investigaciones las variables

con sus respectivos indicadores.

Las nuevas bases teóricas es la parte del capítulo II en donde solo se respalda

el estudio a través de trabajos realizados en los últimos dos años, es decir los

datos deben estar actualizados. Esto da veracidad a la investigación, a través de

un conjunto de definiciones y conocimientos.

En esta parte se concluyen las citas y análisis que sustentan el trabajo de

investigación, y se parte al marco contextual que permite delimitar el espacio en

el que se desarrollara este estudio. El trabajo de campo tendrá lugar en la Unidad

Educativa Réplica Simón Bolívar, aquí se identifican a los sujetos, el problema y

el medio en el que se realizará el estudio.

El marco conceptual permite al investigador definir según su criterio y

conocimiento a base de los conceptos utilizados en el marco teórico, las

variables e indicadores involucrados en su investigación. En el marco legal se

sitúan las leyes o reglamentos que respalden la investigación, y que estén

vinculadas al tema del trabajo de titulación, es decir la comunicación y la

educación.

3

En el capítulo III se exponen los datos a través de técnicas y métodos, que sirven

para analizar el problema planteado dentro de la unidad de observación,

mediante estos procesos se obtienen los resultados que permitan comprobar la

hipótesis.

Durante el desarrollo del trabajo de campo, el investigador selecciona el diseño

de investigación, en la cual se define la estrategia, por lo consiguiente se eligió

la no experimental para evitar alterar las variables y crear un espacio en el que

el investigador pase desapercibido y se obtengan resultados sin ninguna

influencia externa. De acuerdo a la evolución de la investigación y por el tiempo

en que se va a emplear, se escogió la transeccional que tiene tiempo estimado

de 3 a 5 meses.

La metodología empleada es la hermenéutica, porque permite interpretar de

forma alegórica los problemas sociales y culturales que se desarrollan dentro del

contexto histórico en los que forman parte el sujeto y el objeto, identificando de

manera holística la influencia que se desenvuelve en la unidad de observación.

Las técnicas de investigación a utilizar dependen en su mayoría del investigador,

seleccionar técnicas cuantitativas y cualitativas para obtener resultados que se

reflejen en cantidades y cualidades. Las técnicas empleadas en este trabajo

fueron encuesta, entrevista, escala numérica, test proyectivo, entre otros.

En población y muestra se determina el espacio en que se desarrolla el trabajo

de campo, la población comprende la unidad de observación en este caso la

Unidad Educativa Replica Simón Bolívar, mientras que la muestra constituye esa

parte a utilizar para determinar la veracidad del problema. La muestra es

probabilística – aleatoria simple y parte de la igualdad al momento de considerar

a los sujetos en la investigación.

A partir del desarrollo del trabajo de campo, se analizan los resultados de los

instrumentos aplicados según cada variable, indicador y técnica. Después de

interpretar cada porcentaje obtenido a través de este proceso, se inicia la

comprobación de la hipótesis, en donde de forma general se muestra el total de

los datos y se evidencian la veracidad del problema planteado.

4

En el capítulo IV se expone la función principal, objetivo general y específico. Se

explica el propósito de la campaña “Me comunico sin tanta tecnología” que busca

concienciar a los estudiantes acerca de la influencia negativa que desencadena

el exceso uso de la aplicación de mensajería instantánea WhastApp en la

relación padre e hijo.

Objetivo de la propuesta, objetivo general se explica el propósito que tiene el

investigador a través del diseño de la campaña. Objetivo específico desea

alcanzar metas más específicas, puntualizando cada logro e identificándolo de

manera particular.

Durante un exhaustivo análisis y meditación, por parte del investigador se ha

determinado que la planeación de la propuesta, es el proceso de las actividades

que realizaran según el tiempo de duración de la campaña. Está constituido por

las dimensiones que son el tema general, los componentes que son los

subtemas de cada dimensión, y se especifica a los responsables, es decir, a los

profesionales que tendrán a cargo el tema a tratar, el tiempo de duración de cada

charla y el plan de acción como objetivo al culminar la capacitación.

Presupuesto de la propuesta, en esta sección se explica el valor económico de

la realización de la campaña dirigidos a las entidades responsables de su

ejecución como: la Universidad de Guayaquil y el Ministerio de Educación. Los

egresos invertidos para esta investigación se deben al personal, software, equipo

tecnológico y maquinaria, y papelería.

En el modelo de la propuesta se desarrolla el plan estratégico que se desarrolla

en la preventiva donde el objetivo es reconocer y concienciar, la rehabilitación

donde se pone en práctica las recomendaciones de los capacitadores, y por

ultimo conocimiento en donde se comunica la importancia de transmitir los temas

tratados a lo largo de la campaña.

Al finalizar el capítulo IV se diseña un afiche y slogan para la propuesta que esté

ligada al tema de la campaña, en el cual se considera el impacto semiótico y

simbolismo del color.

5

CAPÍTULO I. EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema

WhatsApp viene de “What’s up” término inglés que significa “¿Qué pasa?”, y

“App”, una abreviatura para referirse a las aplicaciones de celulares. Ambos

términos forman parte del léxico de estudiantes que oscilan entre los 11 a 16

años en la Unidad Educativa Fiscal Réplica Simón Bolívar, donde el uso excesivo

de medios tecnológicos está interviniendo en un adecuado proceso

comunicacional.

La enseñanza actual, no permanece ajena a la expansión de nuevas formas de

interacción social derivadas de los constantes avances en tecnología. Sin

embargo, los estudiantes se han convertido en usuarios masivos de las

diferentes aplicaciones de mensajería instantánea, que permiten comunicar a

través de características atractivas como gratuidad y privacidad.

En dicha entidad para ser específicos en la educación general básica, que

comprende a los estudiantes de 8vo, 9no y 10mo año, se observa un exorbitante

manejo de celulares, no solo fuera de clases, sino también en el aula. La facilidad

con la que los jóvenes pueden comunicarse a través de WhatsApp, es admirable,

pero ¿Cuál es la diferencia de transmitir ideas, pensamientos u opiniones por

medio de una aplicación y desenvolverse en un medio real?

Es evidente contemplar como las “apps” del futuro, en lugar de ser una

comunidad global, un medio para interactuar y unir barreras, podrían volver al

sujeto retraído, además de ser usado para separar o aislar a un grupo de

individuos, por no tener mismos intereses.

Cabe destacar que el principal problema en esta investigación es como está

influyendo el uso de la aplicación WhatsApp en la comunicación entre padres e

hijos, las dificultades que se presentan en el proceso comunicacional. Si solo

existe emisor y no un receptor, la comunicación no puede crear retroalimentación

y por ende se crea un vacío, una pregunta sin respuesta.

6

1.2. Formulación y sistematización del problema

1.2.1. Formulación del problema

¿Qué influencia provoca la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp en

el desarrollo de la comunicación intrafamiliar en los estudiantes de la Unidad

Educativa Fiscal Réplica Simón Bolívar, educación general básica de la sección

matutina?

1.2.2. Sistematización del problema

1.- ¿Cuáles son los componentes teóricos vinculan el uso de la aplicación

WhatsApp y su influencia sobre la comunicación intrafamiliar?

2.- ¿Qué métodos y técnicas permiten analizar la intervención del uso constante

de las aplicaciones de celular y el deterioro de la comunicación entre padres e

hijos?

3.- ¿Cuál es la situación actual en la institución pública réplica Simón Bolívar en

relación al empleo de la app WhatsApp y el área comunicacional de los

estudiantes de educación básica superior?

4.- ¿Qué elementos permiten desarrollar un plan de conferencias semanales en

coordinación con la dirección de la institución, y los estudiantes de educación

básica superior para perfeccionar el proceso comunicacional familiar y recalcar

su importancia?

1.3. Objetivos de la investigación

1.3.1 Objetivo general

Analizar los efectos de utilizar en exceso la aplicación WhatsApp y su influencia

en la comunicación intrafamiliar en la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar a

los estudiantes de educación general básica.

1.3.2. Objetivos específicos

Examinar los factores positivos o negativos que predominan en el

uso de las aplicaciones de mensajería instantánea.

7

Las encuestas y entrevistas la percepción de padres y docentes

acerca de cómo influye los avances tecnológicos comunicacionales

en los estudiantes.

Comparar el estado anterior del colegio y los cambios positivos que

se han producido en el área de la comunicación, al igual que la

disminución del uso de apps para celulares.

Diseñar un programa semanal de charlas para padres e hijos,

explicando la importancia de la comunicación intrafamiliar, además

de la utilización razonable del WhatsApp.

1.4. Justificación

Esta investigación quiere demostrar que los usuarios, en este caso estudiantes

de 8vo, 9no y 10mo, con edades de entre 11 a 16 años, en la Unidad Educativa

Réplica Simón Bolívar, poseen y utilizan diversas aplicaciones de celulares, en

especial WhatsApp que tras su aceptación en 2010 y su popularidad en 2014,

esta app logro posicionarse como protagonista del mundo virtual de los más

jóvenes.

Es una de las apps de mensajería multiplataforma más versátil del mundo, y ha

logrado convertirse en un medio comunicativo, en el que los usuarios han

involucrado su vida y gran parte de sus acciones, creando sus propios espacios

para entenderse entre ellos, y aislándose del mundo, estableciendo una barrera

que dificulta el proceso comunicacional.

El impacto del teléfono móvil crea un espacio social de convivencia física en un

mundo cargado de humanos dependientes y emocionales. La adquisición de

WhatsApp como medio de comunicación tiende a restringir las relaciones

interpersonales debido a la euforia de un acceso ilimitado a un nuevo mundo.

Cabe destacar que pese a varios estudios realizados acerca de las redes

sociales o medios tecnológicos, aún quedan interrogantes, factores que

prevalecen y deterioran la comunicación en los jóvenes. En esta investigación

como objetivo principal se busca analizar que influencia tiene en los estudiantes

8

el uso de la aplicación WhatsApp y de qué forma afecta en la comunicación

intrafamiliar.

1.5. Delimitación

En la siguiente investigación “El uso de la aplicación de mensajería instantánea

WhatsApp y su influencia en la comunicación intrafamiliar en los estudiantes de

educación general básica de la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar”

Cabe destacar que como objetivo primordial esta perfeccionar el área de la

comunicación, apoyándose de la pedagogía, es decir de los métodos para

enseñar que se utilizan en las diversas instituciones educativas, para de esta

manera lograr conocer al público.

Los estudiantes de educación general básica que está compuesto por 8vo, 9no,

y 10mo, son niños de 11 a 16 años aproximadamente, a los que se les otorgara

una charla para instruir sobre el correcto uso de la aplicación WhatsApp, y la

importancia de la comunicación intrafamiliar, una fusión entre tecnología y la

comunicación.

1.6. Hipótesis

Los estudiantes dan preferencia al uso de la aplicación de mensajería

instantánea WhatsApp para poder comunicarse. Su facilidad, la accesibilidad, y

la rapidez lo vuelven llamativo en manos de niños menores de 17 años.

1.6.1. Detección de las variables

a) Influencia de los medios tecnológicos en la educación; b) Factores esenciales

de la comunicación intrafamiliar.

1.6.2. Definición conceptual de las variables

En el documento Usos y competencias en tic en los futuros maestros de educación infantil y primaria: hacia una alfabetización tecnológica real para docentes, se asume que:

[…] “La Educación, al intervenir sobre los componentes más jóvenes y alterables de la sociedad, acostumbra a ser sensata y lenta en la incorporación de las novedades. Sin embargo, la omnipresencia vital de las TIC ha provocado que la

9

revolución digital haya llegado a las aulas a una gran velocidad” (Roblizo; Cózar, 2015, p.24).

En el artículo Cómo mejorar la comunicación con los hijos en el hogar, se

indica que:

[…] “La importancia de mejorar la comunicación en los hijos radica en la exposición a la que están sometidos en un mundo lleno de influencias, positivas o negativas, en los distintos escenarios en los que ellos se desenvuelvan: la escuela, el colegio, las actividades extracurriculares o la interacción con amigos” (HogarOriente, 2017).

1.6.3. Definición real de las variables.

Los medios tecnológicos se entrelazan con los factores de la comunicación

intrafamiliar con los estudiantes de educación general básica de la Unidad

Educativa Réplica Simón Bolívar, a través de la influencia de la aplicación de

mensajería instantánea WhatsApp, en el año 2016 - 2017.

1.6.4. Definición operacional de las variables.

10

Figura N°1. Definición operacional de las variables. (Karen Ramírez Lavayen)

11

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la Investigación.

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp se posesiona como una de

las apps más usadas, en especial por los niños y jóvenes, en la Unidad Educativa

Fiscal Réplica Simón Bolívar, su utilización se ha vuelto indispensable debido a

la rapidez, simplicidad, y gratuidad, cualidades que mantienen inmersos a los

estudiantes en un moderno medio de comunicación.

En el documento, Comunicación oral y escrita, se expresa:

[...] “En primer término, por la urgencia de comunicar a otros sus pensamientos, sentimientos, angustias o necesidades básicas: compartir. En el segundo caso, predomina la urgencia de modificar los pensamientos de los demás y hacerlos coincidir con el propio: persuadir. En el tercero, la tendencia de perpetuar la hegemonía como ser natural: informar” (Loría, 2011, p. 2).

El ser humano constantemente se encuentra transmitiendo ideas, no solo de

forma verbal o escrita, sino también corporal, por ende, comunicar es una parte

fundamental del ciclo de vida de cada individuo, cumpliendo un propósito no solo

informativo, sino también emocional.

Sin embargo, la comunicación está progresando, y con dicha evolución

predomina la rapidez como característica esencial de este desarrollo, omitiendo

una fracción relevante del proceso comunicativo, que el mensaje padezca una

pérdida de contenido, transformándose en un mensaje sin significado,

inentendible.

En el artículo, Relaciones interpersonales, se indica:

[…] “Si conocido un ambiente, nos encontramos acogidos o aceptados, es una invitación a establecer relación con aquella mirada personal que nos encontró interesantes o atractivos. En cambio, si nuestra interpretación ha sido incorrecta a causa de escaso contacto o aceptación, quizá rehusemos nuestra comunicación con el "otro"” (García, 2015, p. 11)

La comunicación se ve mediada por diversos factores que facilitan su difusión,

cuando se habla de “comunicar” se traza una línea que une a varios individuos

permitiendo una interacción.

No obstante, el sujeto es quien decide o escoge al receptor en la mayoría de las

ocasiones. Es decir, cuando percibe una aceptación, el sujeto logra entablar una

12

conexión y por ende transmitir ideas o pensamientos, y este tipo de

comunicación facilita satisfacer una necesidad, pero, si el sujeto no percibe ese

agrado limita la necesidad comunicativa.

En el artículo, Comunicación electrónica y relaciones adolescentes, señala:

[…] “Los adolescentes utilizan herramientas digitales de comunicación principalmente para reforzar las relaciones existentes fuera de la red (tanto las de amistad como las relaciones románticas) y para revisar el potencial de nuevos participantes en sus vidas fuera de línea” (Subrahmanyam; Et Al, 2015, p. 116)

En su mayoría, jóvenes menores de 18 años se inclinan por el uso inminente de

las herramientas digitales, además de las cualidades expuestas en los primeros

párrafos, todas las aplicaciones de interés se pueden encontrar en un mismo

dispositivo “el móvil”.

Las nuevas tecnologías han permitido a los adolescentes profundizar en un

proceso comunicacional moderno que ha evolucionado por medio de las

diversas herramientas, plataformas, y aplicaciones de mensajería instantánea,

su potencial comunicativo enlazó a diversas de personas.

En el archivo, Frecuencia y características de uso de Internet por adolescentes

españoles. Un estudio transversal, se manifiesta:

[…] “Las aplicaciones de Internet ofrecen a los jóvenes nuevas oportunidades para la creatividad y el aprendizaje, junto con la posibilidad del intercambio y la comunicación horizontal. Las ventajas que nos brinda Internet son innegables, pero puede asociar un grado de dependencia que llegue a repercutir en la vida cotidiana” (Martínez; Et Al, 2016, p. 1).

Los avances tecnológicos, facilitan la complejidad del proceso comunicativo a

distancia, en la antigüedad existían las cartas, con la evolución se creó el e-mail,

tras una renovación llegó el msm. En la actualidad se están perfeccionando las

aplicaciones de mensajería instantánea.

No obstante, este progreso comunicativo es beneficioso, pero el uso exhaustivo

podría perjudicar al individuo, afectando no solo el desarrollo comunicacional

interpersonal del sujeto, sino crear dependencia con el dispositivo.

13

2.2. Marco Teórico.

2.2.1. Comunicación.

Comunicar es parte esencial del ser humano, dicha función se cumple de forma

verbal y no verbal. Es una necesidad básica de todo individuo, un emisor,

transmite sus ideas o expresa alguna emoción a una tercera persona. Esa

interacción se conoce como comunicación, y cuando existe una respuesta por

parte de la tercera persona, un receptor, se denomina feed back o

retroalimentación.

En el artículo, ¿Qué es la comunicación?, señala:

[…] “Debemos entender la comunicación como aquel proceso histórico, humano, social que trata de superar la incomunicación; de allí surge una de las paradojas principales de la comunicación, salvo quizás situaciones de intercambio subjetivo excepcional, estados de fusión momentáneos, empatías comprensivas temporales marcadas por una alta intersubjetividad, esta nunca es total” (Ogaz, 2013).

Por medio de la comunicación se han logrado avances a nivel histórico, además

de crear nuevas formas para comunicarse con los demás, estas evoluciones han

permitido que el ser humano sea participe de nuevas experiencias, compartir

vivencias, relatos, ideas.

Por otra parte, al comunicar se desarrollan circunstancias externas al individuo,

que impiden que el mensaje se transmita. Es decir, el emisor no es culpable del

ruido que interfiere en la transmisión del mensaje, tampoco de la capacidad de

entendimiento del que recepta la idea.

En el documento, Concepto de comunicación verbal y no verbal, se expresa:

COMUNICACIÓN

Verbal

Oral Escrita

No verbal

Proxémica Paralenguaje Simbólica Kinésica

Figura N°2. Técnicas de la entrevista y la observación (Torres, 2012)

14

La comunicación abarca diversos tipos para cumplir un mismo objetivo que es

comunicar, la más utilizada es la verbal, sin embargo, se ha reconocido que se

consigue comunicar más del 50% de forma no verbal, es decir ambos están

complementados al momento de entablar una conversación.

Por el contrario, las formas destacadas de comunicar en la actualidad, se centran

más en una comunicación verbal, prevaleciendo la oralidad y la escritura, como

medios empleados en la transmisión del mensaje.

En el documento, Teoría de la comunicación, se observa:

En el proceso comunicativo, intervienen códigos, lenguajes, inclusive se

producen condiciones y limitaciones. Es decir, no se trata simplemente de enviar

un mensaje, sino de un intercambio, una respuesta, y un proceso que se lleva a

cabo a través de varios elementos.

Sin embargo, el proceso clásico comunicativo ha padecido diversos cambios,

involucrando principalmente al emisor, y permitiendo que este se comunique de

manera inmediata con el receptor o los receptores, expresando sus ideas y

recibiendo un efecto y una retroalimentación inmediata, pese a la distancia.

En el artículo, La importancia de la comunicación en las relaciones

interpersonales y laborales, se indica:

[…] “Es importante la coherencia en la comunicación, considerar que la comunicación, si bien es un fluido compuesto de palabras, frases y oraciones que hacen sentido, estas se apoyan en un complejo de acciones, actitudes y parafernalia que le otorgan coherencia, complementan el mensaje, la comunicación” (Hortensia, 2012)

Figura N°3. Teoría de la comunicación (Obtenido Unidad Nacional Abierta y a Distancia, 2013)

15

Se debe aclarar la importancia que existe en el contenido del mensaje que se

transmite, además del proceso, y de los tipos de comunicación que se emplean,

el emisor tiene como misión lograr el entendimiento del perceptor, y para eso,

elige las palabras adecuadas, dándole coherencia al mensaje.

La comunicación en la actualidad sigue evolucionando y permitiendo al receptor

enviar un mensaje coherente de forma rápida, efectuando el proceso

comunicativo en menor tiempo y sin barreras, otorgándole al mensaje una

retroalimentación más simple.

2.2.2. Educación.

La educación es un proceso de aprendizaje que establece la importancia de un

desarrollo en el crecimiento cognitivo del individuo. Es infinita, y hay que

diferenciar entre las corrientes informativas efímeras que irrumpen los espacios

públicos y privados, se debe mantener el camino en proyectos de desarrollo

colectivo e individual.

En el informe, Los 4 pilares de la educación, se indica:

[…] “En primer término, aprender a aprender, ejercitando la atención, la memoria y el pensamiento. Desde la infancia, sobre todo en las sociedades dominadas por la imagen televisiva, el joven debe aprender a concentrar su atención a las cosas y a las personas” (Jacques, 2014, p. 104)

Los primeros procesos cognitivos de un niño se dan a través del entorno familiar,

el inicio de su aprendizaje depende en gran medida de la percepción sensorial.

La sociedad ha marcado un conocimiento prolijo del que un gran número de

personas recepta a diario, inclusive los menores de edad.

Las entidades educativas refuerzan las técnicas para impulsar el aprendizaje en

los estudiantes que están dominados por los medios masivos, primordial la

televisión, una constante batalla en el aula por captar la atención de los jóvenes,

enseñarles a discernir entre la información efímera que se difunde con facilidad.

En el artículo, Vuélvete inconsciente y domina tu memoria, señala:

16

La enseñanza se dirige hacia aprender a conocer y en menor cantidad aprender

a hacer, y con los cambios del siglo XXI reconstruir los objetivos de la educación,

reforzando las aptitudes de los estudiantes, permitiéndoles una libertad en lo que

percibe y en lo que crea.

Según las fases del aprendizaje, el individuo esta segmentado entre la

incompetencia y la competencia, y en ambas dividida en la inconsciencia y la

consciencia, esto nos permite descubrir el significado previo a una enseñanza,

el efecto que se crea ante la posibilidad de una respuesta, ya sea positiva o

negativa.

En el texto, Niveles de procesos cognitivos, se manifiesta:

Los procesos cognitivos están vinculados con el conocimiento y a su vez, del

aprendizaje y la experiencia que se adquiere. A través de estas capacidades

cognitivas se logra captar el entorno, permite conocer e imaginar el exterior, y

está ligado al desarrollo de la inteligencia del individuo.

Fases aprendizaje

Incompetencia

Inconsciente

Consciente

Competencia Consciente

Inconsciente

Figura N°4. Vuélvete inconsciente y domina tu memoria (Carrasco, 2010)

Figura N°5. Niveles del proceso cognitivo (Conny, 2015)

17

El desarrollo cognoscitivo se basa en la evolución intelectual y en las conductas

que proceden de este proceso. Mediante estas fases el individuo se transforma,

desde un comienzo indiferente, hasta concentrarse en un aspecto, después logra

reconocer o replicar los aspectos estudiados, luego relacionar los detalles de

estos aspectos, y por ultimo producir una hipótesis o una conclusión.

En el tratado, Impacto de las TICS en la educación: funciones y limitaciones, se

manifiesta:

[…] “Esta emergente sociedad de la información, impulsada por un vertiginoso avance científico en un marco socioeconómico neoliberal-globalizador y sustentada por el uso generalizado de las potentes y versátiles tecnologías de la información y la comunicación (TIC), conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana” (Marques, 2013, p. 3)

Al esclarecer la educación desde su inicio hasta su proceso cognitivo y

aprendizaje, se retoma un tema inicial, la educación del siglo XXI que se impulsa

por un predominante avance tecnológico, en donde la lucha por la captación del

estudiante conocedor de miles de aplicaciones que facilitan su desarrollo

cognitivo, debe llegar al aula a escuchar al facilitador.

Las TICS son un puente hacia el interés del estudiante, permitiendo al docente

interactuar con el individuo, evocando el objetivo de esta modificación que es

mejorar el aprendizaje a través de plataformas educativas, proyección de videos

y contacto directo con el docente en horario fueras de clases por medio de un

correo institucional, todas estas herramientas se crearon con un fin, rescatar el

aprendizaje escolar.

2.2.3. Influencia de los medios tecnológico en la educación.

Las tecnologías se determinan como la fusión de técnicas y conocimientos, que

se emplean de forma coherente y ordenada, permiten al individuo cambiar su

entorno virtual o material para complacer sus necesidades, es decir, un proceso

combinado con el objetivo de crear soluciones prácticas para el ser humano.

En el artículo, De lo solido a lo liquido: las nuevas alfabetizaciones ante los

cambios culturales de la web 2.0, señala:

[…] “Los nuevos tiempos han generado nuevos actores (Internet, la telefonía móvil, los videojuegos y demás artilugios digitales) que están cambiando nuestra

18

experiencia en múltiples aspectos: en el ocio, en las comunicaciones personales, en el aprendizaje, en el trabajo, etc” (Area; Pessoa, 2012, p. 14)

La implementación del medio tecnológico en la sociedad ha permitido a cada

individuo la utilización de diversas herramientas que antes eran inimaginables

como el celular, el correo electrónico, y las páginas webs, indispensables en

décadas pasadas, pero vitales en la actualidad.

Estas tecnologías han evolucionado de tal forma que se han vuelto necesarias

en diversos ámbitos desde el trabajo, hasta el hogar, permitiendo al individuo

desarrollar actividades relevantes como comunicarse o relajarse en su tiempo

libre, una combinación atrayente para la percepción humana.

En el texto, Cuadro comparativo: Web 1.0 y Web 2.0, se indica:

La evolución de la web se debe a la aparición de nuevas tecnologías y

aplicaciones que facilitan la difusión del usuario. La web 1.0 fue el origen de las

páginas y sitios de internet, que permitían una interacción mínima, pero fueron

los precursores de una conexión al mundo.

Por otro lado, la web 2.0 es el avance tecnológico de la primera web, innovando

con la ejecución de blogs, es decir, el usuario crea sus propios sitios en internet,

permitiéndole compartir o difundir información, la interacción se maximiza.

Figura N°6. Cuadro comparativo: web 1.0 y web 2.0 (Salazar, 2012)

19

En el artículo, Web 3.0, se manifiesta:

La web 3.0 facilita el acceso a la información, siendo una de las últimas

variaciones de la web y se inclina no solo hacia la inmediatez, sino que innova

en la eficiencia, optimizando las técnicas y tecnologías para un desarrollo

sostenible de estas nuevas herramientas.

Estas herramientas se fusionan con las necesidades del ser humano, enlazando

cada respuesta que envía el usuario, creando perfiles. En gran medida se está

utilizando estas tecnologías en el diario vivir, protagonizando cada actualización

en la web.

En el artículo, De la web 2.0 a la web 3.0: antecedentes y consecuencias de la

actitud e intención de uso de las redes sociales en la web semántica, se expresa:

[…] “la Web 3.0 marca los principios para crear una base de conocimiento e información semántica y cualitativa. Se pretenden con ello, almacenar las preferencias de los usuarios (gustos, costumbres, conectividad, interactividad, usabilidad, etc.) y al mismo tiempo, combinándolas con los contenidos existentes en redes sociales e internet móvil, entre otros”. (Küster; Hernández, 2013, p. 107)

Las innovaciones de estas tecnologías se han mantenido en la sociedad, y han

sido participe de los cambios y evoluciones en el ámbito laboral, estudiantil, y

familiar. Estas renovaciones se involucran en cada actividad que desarrolla el

ser humano.

Ha destacado tanto su participación en la vida del individuo que esta web

perfecciona las herramientas según las preferencias de los usuarios, creando no

solo una necesidad, sino una conexión entre el ser humano y la web, volviendo

imprescindible la utilización de un móvil y una red o aplicación.

Figura N°7. Web 3.0 (Osorio, 2015)

20

2.2.4. Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar.

La comunicación intrafamiliar se basa en la relación de los miembros que

integran el hogar, el ambiente de confianza y seguridad protagonizan el flujo

natural de una comunicación dentro de la casa, sin embargo, se debe tener en

cuenta algunos factores que predominan dentro de la comunicación en la familia.

En el artículo, Bases para construir una comunicación positiva en la familia, se

expresa:

[…] “La familia no es solamente un grupo de personas que conviven y comparten vínculos de sangre y apellidos. Es también algo más que una organización de individuos que coopera entre sí. La familia debe ser entendida como una comunidad, como un grupo donde las relaciones entre miembros tienen un profundo carácter afectivo y son las que marcan la diferencia respecto de otro tipo de grupos” (Crespo, 2011, p. 92)

Como esclarece en el párrafo anterior, la familia está constituida por individuos

que conviven y comparten vínculos más fuertes que la sangre y el apellido. Estos

vínculos se crean con las experiencias y vivencias dentro del hogar, los

problemas también forman parte de estas experiencias, y son quienes fortalecen

la relación dentro del hogar.

La familia debe ser entendida como una comunidad. Ayudar, proteger, respetar,

son cualidades que prevalecen en el entorno familiar, ese tipo de lazos se

diferencian con otros grupos de personas.

En el texto, La comunicación familiar, se manifiesta:

Figura N°8. La comunicación familiar (Lami, 2015)

21

Para lograr una eficiencia dentro de la comunicación familiar, se debe considerar

una guía necesaria para identificar a tiempo las posibles interferencias en el

hogar, es recomendable, una vez detectado el problema, reconstruir las bases

desde el principio. Es decir, ejercer la autoridad en la familia, se debe explicar la

diferencia que existe entre padres e hijos; Afecto, actitud diaria en el hogar; Dar

ejemplo, ejemplificar para poder enmendar a los hijos; Premios y castigos, cada

actitud positiva debe ser compensada, al igual que la negativa debe ser

amonestada.

En el texto, La comunicación es como un semáforo, se indica:

El semáforo indica los distintos niveles existentes en la comunicación familiar, el

color verde muestra un bienestar dentro del hogar, señala que hay entendimiento

y aceptación; el color naranja es una alerta, advierte alguna problemática desde

riñas insignificantes hasta evitar el dialogo.

El color rojo es cuando se evidencia un problema, el nivel de comunicación es

escaso, la relación familiar se ha deteriorado, y el entendimiento se minimiza,

con ello el respeto, y la confianza quedan suspendidos.

En el artículo, Relaciones del conflicto padres-adolescentes con la flexibilidad

familiar, comunicación y satisfacción marital, Señala:

Figura N°9. La comunicación es como un semáforo (Franco, 2012)

22

[…] “La relación comunicativa entre padres e hijos sufre cambios cuando estos se hallan en la adolescencia. Lo anterior se refleja en la frecuencia de las conversaciones, las cuales, comparadas con las de la infancia, disminuyen. Cabe mencionar que también platican menos de sus relaciones y actividades diarias y conviven poco tiempo” (Ramos; Villalobos, 2013, p. 112)

La relación entre padres e hijos es primordial en todo hogar, la comunicación

padece cambios a lo largo de los años, el niño crea lazos con el padre o madre

y estos lazos deben reforzarse en su diario vivir, reforzar el respeto y confianza

hacia su familia.

Esta relación se ve afectada cuando el hijo deja de ser un niño para convertirse

en un adolescente, la evolución comunicativa del menor disminuye, y prefieren

actividades con sus compañeros en vez de la familia, las tecnologías influyen en

el menor creando una barrera entre sus parientes.

2.2.5. La Tecnología y el modelo educativo.

Incorporar la tecnología en la educación ha permitido un crecimiento en la

enseñanza habitual, integrar el uso de plataformas, aplicaciones y material

didáctico educativo para promover el interés al aprendizaje en los estudiantes de

los diferentes centros educativos del País y así, han sido parte de una evolución

en el clásico modelo educacional.

En el artículo, Tecnologías educativas y estrategias didácticas: criterios de

selección, se manifiesta:

[…] “En la actualidad, es cada vez más apremiante la necesidad de contar con

propuestas innovadoras que contribuyan a los procesos formativos para mejorar

la calidad del servicio educativo y renovar los contenidos que den respuesta al

menester del momento sobre alfabetización digital” (Rivero; Gómez; Abrego,

2013, p. 191)

Antes parecía algo innecesario, pero con cada actualización en el pensum

académico, el uso de herramientas tecnológicas es vital, de tal manera que los

contenidos educativos se realizan de forma didáctica, incentivando a los

estudiantes constantemente.

Esta enseñanza ha progresado a tal punto que la tecnología se ha enlazado en

una participación mutua, exigiendo a los docentes anexar en su planificación

23

semanal varios recursos para impartir clases, que faciliten la retroalimentación

entre docentes y estudiantes.

En el documento, Cuadro sinóptico uso de la tecnología en la educación, se

indica:

En la siguiente tabla acerca de la tecnología en la educación, se plantea un tema

complejo, el alcance de escuelas y colegios en el ámbito tecnológico, la

implementación de equipos y capacitaciones al personal docente, disminuyendo

el analfabetismo digital.

Sin embargo, la cobertura nacional de equipos tecnológicos en las entidades

educativas es escasa, y produce una obstrucción en la aplicación de recursos

tecnológicos, posponiendo el desarrollo equitativo.

En el texto, Tecnología y Educación, señala:

Tecnologia en Educación

Equipo Tecnológico

Equipar a todas las institucioneseducativas con hardware, software einternet.

Cobertura NacionalAmpliar la cantidad de escuelas ycolegios que cuenten con laboratorios deinformatica.

Capacitación DocenteImpartir capacitación en el areatecnologica a todo el personaldocente.

Figura N°10. Cuadro sinóptico uso de la tecnología en la educación (Las telecomunicaciones

aplicadas a la educación, 2014)

Figura N°11. Aplicación del diseño instruccional en educación virtual (Merlos, 2015)

24

La eficacia de las aulas virtuales a diferencia de las tradicionales, varia en la

amplitud del aprendizaje, la necesidad según cada estudiante y el acceso

ilimitado a la información con supervisión del docente, no obstante, en disimilitud

con las aulas tradicionales, el profesor es la fuente principal de información,

limitando su acceso. El desempeño del aula convencional se enfoca en la

comprensión docente – estudiante, un vínculo que permite identificar las

destrezas individuales.

En el tratado, Los beneficios de la Tecnología en la Educación, se expresa: […] “Las posibilidades de Internet son muy amplias. Gracias a la facilidad para compartir contenidos es posible aprovechar la red para facilitar a los estudiantes libros electrónicos e interactivos para que realicen sus actividades y ejercicios sin necesidad de tener el libro en papel, lo que reduce los costos de producción de los libros y además permite a los estudiantes acceder a libros que no se pueden encontrar en su país sin necesidad de moverse de sus casas” (García, 2015)

El internet concede una oportunidad a docentes y estudiantes que permite

obtener y compartir contenido útil para las clases, desde videos educativos hasta

libros. Este recurso tecnológico beneficia a los estudiantes en cuanto a la

reducción de costos en libros físicos.

Las tecnologías de manera positiva o negativa, se han vuelto parte esencial de

la vida de los seres humanos y, por ende, se vinculan con las instituciones

educativas y las actividades diarias de los estudiantes, simplificando el proceso

de adquisición de saberes.

2.2.6. Entorno familiar y la tecnología.

Las tecnologías (TIC) como el televisor, la computadora, y el móvil forman parte

del entorno familiar, son vías de comunicación y de distracción que se

desarrollan entre padres e hijos, es decir, su función consiste en beneficiar e

incentivar al dialogo y la colaboración, sin embargo, el uso desmesurado provoca

un efecto contrario.

En el libro, Las familias madrileñas frente a los nuevos entornos mediáticos

digitales, señala:

[…] “El hogar es el escenario de consumo principal ya que un 91% accede a internet desde el hogar, frente a un 43,2% que lo hace desde el centro de trabajo

25

o alrededor de un 13% desde el centro de estudios. El ordenador ya no es el centro de la vida digital; pierde peso con la emergencia del Smartphone” (Torrecillas; Saá; Morales, 2012, p. 3)

La mayoría de las familias poseen internet, y están equipadas en el área

tecnológica para evitar que sus hijos tengan que realizar sus trabajos fuera de

casa. Sin embargo, algunos padres desconocen los cambios que se efectúan en

sus hijos a partir del uso excesivo de las nuevas tecnologías.

Se ha vuelto común ver familias con Smartphone, ya sea en sus hogares o en

cualquier otro lugar, están pendientes de sus celulares que de sus padres o

viceversa, esta conducta va ligada a una dependencia producida por el empleo

exhaustivo de la tecnología.

En el tratado, Estímulos mediáticos (Sexo, Violencia) Familia, se expresa:

En el siguiente cuadro se muestran los nuevos paradigmas que se generan a

partir de las TIC, los cambios en la sociedad, la familia individual, la tecnología

asigna jerarquías, es palpar el poder de esta evolución, la tecnología sumerge a

los individuos bajo una falsa necesidad.

No obstante, al surgir estos avances tecnológicos van provocando un impacto

sobre el hogar tradicional, se crean nuevas reglas basadas en vincularse con lo

Calidad de la

información

Más acceso televisión e

internet

La tecnología

asigna jerarquía

La familia individual

Evolución más

guerras, menos tiempo

Agentes de influencia

Nuevas reglas

dentro de la familia

Figura N°12. Estímulos mediáticos (Sexo, violencia) Familia como conjunto (Canez, 2014)

Nuevos

paradigmas en la

familia

26

tecnológico, previstos de un efímero medio de comunicación que no integra

todos los elementos comunicativos.

En el documento, Influencia de la tecnología en la familia, se indica:

La influencia tecnológica en el hogar esta predominando, en particular porque

varios padres y madres presentan dificultad en facilitar un uso sano y consciente

acerca del móvil a sus hijos, esto genera un descuido al tiempo que le dedican

los miembros del domicilio al empleo de tecnologías desencadenando una

problemática familiar.

Una realidad no del todo moderna, años atrás, se originaban disputas por las

horas frente al televisor y por el contenido de los programas. En la actualidad,

esta ha dejado de ser una preocupación para los padres, ahora, el televisor ha

sido cambiado por un celular, y las conversaciones frente a la Tv, pasaron a ser

parte de un grupo en WhatsApp.

En el artículo, Estudio sobre los usos y abusos de las tecnologías de la

información y la comunicación en adolescentes, se manifiesta:

[…] “El principal uso de las tecnologías en el ámbito doméstico y social es la comunicación a través de redes sociales como Tuenti y Facebook y destaca WhatsApp como una aplicación de uso permanente. Interrogados por otros usos, como la llamada de voz o los mensajes SMS” (Gairín; Et Al, 2014, p. 26)

En la actualidad, las tecnologías de la información y la comunicación han

invadido el escenario de los individuos, en especial el hogar de diversas familias

Influ

en

cia

de

la t

ecn

olo

gía

en

la

fam

ilia

Familia

Unión

Tecnologías

Aprendizaje

Actividades tecnológicas

Figura N°13. Influencia de la tecnología (auxiespinal, 2014)

27

que desentienden de este tema. El uso de aplicaciones tecnológicas, en especial

las de celulares inteligentes invaden el mercado y se inclinan hacia un target

adolescente.

Los jóvenes prefieren descargar aplicaciones en sus Smartphone que dialogar

con sus padres, no describen sus actividades en el celular y mucho menos

permiten que utilicen su móvil. Es sorprendente el tiempo que dedican los hijos

a conectarse en WhatsApp, prefieren las llamadas de voz, las video llamadas,

audios y envío de imágenes, en vez de una retroalimentación, y el vínculo

familiar.

2.2.7. WhatsApp como obstáculo en la comunicación intrafamiliar.

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp se ha convertido en uno de

los medios de comunicación más usado. Esta app ha introducido otros elementos

que complementan y facilitan su funcionamiento como: Los emoticones, los

enlaces, las imágenes, y los audios.

En el artículo, La influencia de la “comunicación” por WhatsApp, se manifiesta:

[…] “La aparición de este tipo de mensajería ha supuesto asimismo un gran cambio en la forma en la que interactuamos con los demás. La aparición de tecnologías como intermediario del acto comunicativo puede suponer a su vez un obstáculo para el mismo o una vía más eficaz” (Cabezas, 2016)

La llegada de WhatsApp en la sociedad supuso una evolución en el modelo

tradicional comunicativo, reemplazando la comunicación verbal por una

comunicación inmediata. El envío de mensajería instantánea a diferencia del

sms o mensaje de texto, funciona de forma gratuita a través de conexión a

internet.

WhatsApp posee dos caras, por un lado, su funcionamiento eficaz que reduce el

tiempo y las fronteras, inmediatez en el envío de mensajes; y por el otro,

disminuye la claridad del mensaje, dificultando la comprensión. Convirtiéndose

en un obstáculo de la comunicación.

En el texto, Comparativa de WhatsApp, Telegram, Hangounts, Skype y

Facebook Messenger, ¿Cuál es mejor desde la Pc?, señala:

28

El gráfico denota la mínima diferencia que existe entre WhatsApp y otra

aplicación Facebook Messenger que desde su lanzamiento ha intentado mejorar

los servicios que ofrece su competencia. Ambas aplicaciones se han convertido

en unas de las más descargadas por la Pc y el móvil.

Estas apps facilitan la comunicación a través de diversas opciones. WhatsApp

como se puede apreciar lidera entre todas las aplicaciones de mensajería

instantánea, incrementando el número de usuarios, en su mayoría jóvenes.

En el párrafo, El estudio de los hábitos de conexión en redes sociales virtuales,

por medio de la minoría de datos, se indica:

Figura N°14. Comparativa de WhatsApp, Telegram, Hangounts, Skype y Facebook Messenger,

¿Cuál es mejor desde la Pc? (Santos, 2016)

29

Según la estadística anterior, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp

se posiciona no solo entre las apps de misma función, sino también entre las

redes sociales, convirtiéndose en la preferida de los estudiantes, descartando

Instagram, Youtube, y Facebook.

En su mayoría, este tipo de opciones modernas de comunicación han sido

utilizadas dentro del hogar, y como ventaja primordial permite una comunicación

a tiempo real, es decir proporciona una interacción más rápida. Este tipo de

comunicación es un impacto tecnológico que sobresale en el entorno social.

En el documento, Impacto de los medios masivos de comunicación en la

dinámica familiar, se expresa:

[…] “En la actualidad, la implicación de los avances tecnológicos en el ámbito de las relaciones familiares ha tendido a modificar significativamente las formas de interacción de cada uno de sus miembros, su cotidianidad, sus modos de socialización y, sobre todo, sus maneras de responder al medio” (Martínez; Pérez; Solano, 2011, p. 112).

En años anteriores, la familia se caracterizaba por una comunicación en la cual

predominaba el respeto, y la disciplina, sin embargo, todas estas reglas se están

perdiendo, debido a la evolución del medio social, la tecnología ha invadido cada

espacio, interfiriendo en la comunicación dentro del hogar.

Las TIC que actualmente permiten desempeñar cualquier función, se han

convertido en una herramienta fundamental a nivel mundial, y los avances en la

comunicación están ligadas. Las aplicaciones de mensajería instantánea han

Figura N°15. (Córtes; Et Al, 2016, p. 105)

30

sumergido a cada niño, joven, estudiante, padre o madre, modificando las formas

de interacción entre los integrantes del hogar, obligándolos a participar para

cubrir una necesidad básica “comunicar”.

2.2.8. Nuevas bases teóricas de la influencia de Los medios tecnológicos

en la educación y Los factores esenciales de la comunicación

intrafamiliar.

En la etapa de la adolescencia el aspecto social se vuelve esencial, y conlleva a

la aparición de desafíos, y nuevas experiencias en el diario vivir. La tecnología

como protagonista de la evolución de esta sociedad, se transforma en un camino

factible para niños y jóvenes que disponen a temprana edad de un Smartphone,

y culminan su desarrollo comunicativo y estudiantil de la mano del móvil.

En el artículo, La adicción a WhatsApp en adolescentes y sus implicaciones en

las habilidades sociales, señala:

[…] “El uso de WhatsApp –o cualquier otra aplicación similar, como Line– por parte de los adolescentes plantea nuevos problemas a tener en cuenta. El primero de ellos es la adicción. Estar pendiente de la respuesta de un mensaje que acaban de enviar o revisar continuamente la lista de contactos para saber la última hora de conexión” (Sánchez; Lázaro, 2017, p. 125)

Las habilidades sociales de los estudiantes están constituidas por diversas

personas que actualmente forman parte de la lista de contactos en redes sociales

como Facebook (Pc), no obstante, un servicio de mensajería instantánea gratuito

se vuelve indispensable en la rutina del joven (móvil).

Estas aplicaciones desarrollan las destrezas comunicativas de algunos jóvenes

a través del envío de mensajes, sin embargo, los beneficios varían, mientras

otros logran comunicarse tanto virtual como en persona, otros solo dominan la

habilidad social detrás del Smartphone.

En el artículo, Estudio navegantes en la red, se indica,

31

En el gráfico anterior se contrasta la diferencia entre las aplicaciones utilizadas

en una Tablet y el móvil, pese a que ambas cumplen la misma función, y permiten

la utilización de herramientas y aplicaciones semejantes las personas reconocen

el uso masivo del móvil.

En el porcentaje de tipo comunicativo, se observa una distancia considerable

entre usar aplicaciones como WhatsApp, Line, Viber, en un móvil, con el 92.4%

a diferencia de la Tablet con el 18.7%.

En el texto, Evolución de las TIC y la comunicación familiar, expresa:

Gráfico N°1. Obtenido de Martínez. AIMC Asociación para la investigación de los medios de

comunicación (2016)

Figura N°16. Obtenido de V Barómetro elaborado por GAD3 para el Instituto Internacional

de Estudios sobre la Familia “The Family Watch, p. 13 (2016).

32

Según los resultados de un estudio por parte de V Barómetro, los integrantes de

la familia han utilizado alguna vez un tipo de comunicación alterna a la

tradicional, como las video llamadas a través Skype con un incremento del

25.0%, envío de e-mails por medio de correos electrónicos con 37.6%, y la

aplicación WhatsApp con 54.4% destacando su uso indispensable dentro del

hogar.

En su mayoría, este tipo de opciones modernas de comunicación han sido

utilizadas dentro de la familia con el objetivo de integrar a todos los miembros

por igual, sin embargo, mantener este tipo de comunicación como predilecta se

vuelve contraproducente.

En el documento, Los docentes ante la integración educativa del teléfono móvil

en el aula, manifiesta:

[…] “Los jóvenes están viviendo en una sociedad digital, altamente tecnificada en la cual se encuentra omnipresente los dispositivos móviles. Esto ha generado nuevos contextos para la interacción donde el aprendizaje tiene lugar en todo momento y lugar gracias a la ubicuidad de estos medios” (Brazuelo; Gallego; Cacheiro, 2017, p. 12)

La nueva era digital está vinculada al contexto educativo, a través de cada

avance los docentes buscan alternativas que permitan a los estudiantes utilizar

medios tecnológicos, sin embargo, las TIC forman parte de la minoría de

establecimientos educativas existentes en Ecuador que manejan inclusive el

móvil para interactuar con los estudiantes, mejorando el aprendizaje a través de

la tecnología.

Por otro lado, el uso de celulares en las instituciones es cada vez mayor, aunque

su empleo no sea específicamente educativo, los establecimientos han optado

por permitir el ingreso del móvil. Obteniendo como resultado una cantidad

abismal de jóvenes utilizando WhatsApp,

33

2.3. Marco contextual

La unidad educativa réplica Simón Bolívar nace según el acuerdo ministerial N°

0010, el 15 de enero del 2013, como colegio fiscal de bachillerato, iniciando

clases el 20 de mayo del 2013. A partir del 27 de noviembre del 2013, funciona

la educación inicial, y educación básica superior, en las jornadas matutinas,

vespertinas y nocturnas.

Ubicada en la ciudadela educativa, vía la ladrillera, diagonal al complejo

habitacional ciudad Victoria, en el distrito 8 - zona 8, parroquia Pascuales,

Guayaquil. Sin embargo, a pesar de los pocos años de funcionamiento, el colegio

ha tenido diversos reconocimientos por el desempeño de sus estudiantes.

No obstante, la necesidad de desarrollar esta investigación en los jóvenes de

educación básica superior, se concreta a través de la observación, según la

importancia del proceso comunicacional, es primordial indagar en los factores

que influyen de manera negativa en los estudiantes y dificultan un adecuado

rendimiento al momento de transmitir o interactuar con sus padres.

La situación conflicto que se puede apreciar en la unidad educativa, es el uso

desmesurado del celular, la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, se

ha vuelto común entre jóvenes menores de 18 años, pese a las restricciones, y

Figura N°17. Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar

34

a las constantes correcciones por parte de los docentes, los estudiantes

continúan utilizando los celulares dentro o fuera del aula.

A través de este estudio se pretende analizar y comprender, qué perspectiva

tienen los jóvenes sobre un medio de comunicación tecnológica como la app

WhatsApp y la comunicación interpersonal, y de qué manera influye en la

interacción intrafamiliar.

2.4. Marco Conceptual

Comunicación: El concepto de comunicar, permite transmitir las ideas y

pensamientos, involucrar a otro de lo que uno posee. Esa información que

enviamos a un receptor es el mensaje, y esta acción de comunicar finaliza tras

una retroalimentación.

Educación: La educación en los niños se define como el proceso de

estructuración de los pensamientos e ideas del menor, base que les permite una

concienciación cultural y conductual que adquiere las nuevas generaciones de

las anteriores.

Influencia de los medios tecnológicos en la educación: La introducción de la

tecnología en la educación con el fin de facilitar los procesos educativos. Estos

avances tecnológicos se han ido perfeccionando desempeñando diversas áreas,

en la actualidad las plataformas educativas son las más utilizadas, y forman parte

de la malla curricular de la mayoría de los docentes.

Factores esenciales en la comunicación intrafamiliar: La comunicación es un

factor primordial en las relaciones familiares. Lograr comunicarse de manera

positiva y constructiva es una clave esencial para evitar conflictos dentro del

hogar y este se vuelva un lugar agradable para todos los que lo integran.

La tecnología y el modelo educativo: Diversas tendencias tecnológicas están

han surgido para satisfacer el área del aprendizaje, desde software,

aplicaciones, y páginas online. Las TIC están desempeñando un papel

protagónico en los cambios del modelo educativo del Ecuador.

Mensajería instantánea: Las aplicaciones de mensajería instantánea han

tenido mayor aceptación a partir del 2015, encabezando la lista la aplicación

35

WhatsApp que acoge a personas de todas las edades debido a sus

características llamativas: gratuidad y privacidad.

Entorno familiar y tecnología: El uso de la tecnología abarca todas las áreas

inclusive el hogar, predominando el exhaustivo empleo de Pc, Tablet,

Smartphone, por todos los integrantes de la familia, disminuyendo la

comunicación intrafamiliar, la cual perjudica la armonía dentro del hogar y

disminuye el lazo entre hijos y padres.

Importancia de la comunicación: Este punto no solo comprende la acción de

comunicar, sino la relevancia que existe en los componentes que facilitan la

comunicación con cualquier miembro del hogar, al igual que las formas de

superar los obstáculos que se podrían desarrollar.

2.5. Marco Legal

En esta investigación se pretende analizar los factores que influyen en el uso

excesivo de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, y la influencia

que provoca en la comunicación intrafamiliar. Es necesario recalcar que se

plantearan algunos aspectos legales como apoyo esencial para la formulación

de este proyecto.

En la Ley Orgánica de Educación Intercultural (LOEI), artículo 2, inciso h.

[…] “Interaprendizaje y multiaprendizaje. - Se considera al interaprendizaje y multiaprendizaje como instrumentos para potenciar las capacidades humanas por medio de la cultura, el deporte, el acceso a la información y sus tecnologías, la comunicación y el conocimiento, para alcanzar niveles de desarrollo personal y colectivo” (LOEI, 2015, p. 9)

En el presente artículo se busca impulsar las aptitudes de los estudiantes

mediante diversas áreas, una de ellas es el acceso a las tecnologías, una minoría

de jóvenes utilizan los celulares como instrumento de apoyo escolar. No

obstante, el objetivo de este enunciado es mejorar el desarrollo personal y

colectivo, sin embargo, se está distanciando a los adolescentes de un correcto

desarrollo comunicativo.

En el Acuerdo N° 0070-14 Ministerio de Educación, Regulaciones para el uso de teléfonos celulares en las instituciones educativas, articulo 1.

[…] “Los teléfonos celulares, al igual que otros recursos tecnológicos de información y comunicación, pueden ser empleados como instrumentos

36

opcionales generadores de aprendizajes dentro y fuera del aula” (Acuerdo N° 0070-14, 2014, p. 2)

Según este apartado se da consentimiento al empleo opcional de teléfonos

celulares tanto dentro como fuera del aula, aunque existen sanciones para los

estudiantes que usen el móvil con el fin de perjudicar a otro estudiante, no posee

una restricción específica para contrarrestar el exagerado uso de celulares y

priorizar una comunicación efectiva.

CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

3.1. Diseño de la investigación

Esta investigación posee un diseño no experimental, se busca analizar cómo

actúan los estudiantes de educación básica superior, es decir el sujeto a

investigar, sin manipular de manera intencional las variables, en este caso el uso

de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.

El objetivo de este diseño de investigación es observar los fenómenos que se

desarrollen en su ambiente cotidiano o natural. No obstante, el diseño de

investigación a utilizar es el no experimental, escogiendo la transaccional, en

donde la investigación durará un intervalo de 3 a 5 meses.

3.2. Tipo de Investigación.

El tipo de investigación empleado fue un modelo descriptivo para delinear y

profundizar el funcionamiento y características de cada variable, sin

compararlas.

3.3. Metodología.

La metodología de este trabajo de investigación es la hermenéutica, porque

permite interpretar los fenómenos sociales y culturales como formas simbólicas

que se desarrollan dentro de un contexto histórico de los que forman parte el

sujeto y el objeto.

37

3.4. Técnicas e Instrumentos de investigación.

En la presente investigación se eligen las siguientes técnicas de tipo cuantitativo:

La encuesta: Diseño de un cuestionario que permite recopilar información a

través de preguntas cerradas.

Escala de Likert: cuestionario que mide actitudes y permite conocer el grado de

conformidad según la afirmación dada.

Escala de puntos: respuestas que van desde un grado negativo a positivo,

permite medir la satisfacción de la afirmación.

Escala numérica: Equivalente del 1 al 10 para medir la aceptación o rechazo del

enunciado.

Estos métodos fueron seleccionados porque permiten condensar la información,

y generalizar los resultados.

Las técnicas cualitativas escogidas son:

Test proyectivos: Opinión del entrevistado por medio de una imagen.

Cambio de rol: Enunciado incompleto que permite al entrevistado asumir otro rol,

completando la idea.

Entrevista semiestructurada: Dos preguntas dirigidas a un especialista en el

tema a investigar, que permita un análisis más exhaustivo

Grupo Focal: Preguntas referentes al tema a investigar dirigidas a un pequeño

grupo de personas derivadas de la muestra original.

Investigación bibliográfica y documentada: Recopilación de información de

investigaciones existentes ligadas al trabajo de titulación.

Se emplean estos métodos porque no limitan la información, y busca el

significado de un hecho social.

38

3.5. Población y Muestra.

La población está constituida por los estudiantes de la Unidad Educativa Réplica

Simón Bolívar que tiene aproximadamente 2.200 estudiantes; 129

pertenecientes a los cursos de 8vo, 9no y 10mo año de la sección matutina,

paralelos Beta.

Esta investigación tiene una muestra probabilística – aleatorio simple porque

parte del criterio de que todos y cada uno de los elementos de la población tienen

la misma probabilidad de formar parte de la muestra.

Formula:

Z= 95% = 1,96 (z)2 (P) (Q) (N)

P= 0,8 (e)2 (N-1) + (z)2 (P)

Q= 1.0

N= 129 (1,96)2 (0,8) (1.0) (129)

e=0,005 (0,05)2 (129-1) + (1,96)2 (0,8) (0.1)

(3,84) (103.2)

(0,0025) (128) + (3,072)

396,28

3,39

Se utiliza el tipo aleatorio simple, porque selecciona bajo un mecanismo sencillo

las unidades de análisis o sujetos que conforman la muestra, en este caso, se

seleccionaran estudiantes al azar, usando el número de lista de cada curso y

paralelo para la elección de cada individuo hasta completar el número total de la

muestra.

n=

n=

n=

n= n= 116

39

3.6. Análisis de los Resultados de los Instrumentos Aplicados.

Se van a condensar los resultados obtenidos a partir de la aplicación de diversas

técnicas cuantitativas y cualitativas. La información adquirida se analizará,

descartando datos no pertinentes para la investigación.

UNIDAD DE OBSERVACIÓN FRECUENCIA %

HOMBRES 55 47

MUJERES 61 53

TOTAL 116 100

Se presenta el siguiente condensado de los datos obtenidos en el empleo de las

técnicas de investigación, enfocadas en respetar las variables de la hipótesis. Se

analizó los resultados destacando información relevante en relación con los

objetivos e hipótesis.

Tabla N°1. Unidad Educativa Replica Simón Bolívar – Público muestral

40

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: La tecnología y el modelo educativo. Indicador: Las TIC en el aula. Técnica: Escala de puntos.

1. El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en

el aula de clases es:

RANGO FRECUENCIA %

Necesario 134 52

Correcto 49 19

Eficiente 58 22

Innecesario 3 1

Incorrecto 0 0

Deficiente 15 6

TOTAL 259 100

Análisis: a partir de la información recopilada se muestra al 52% de la muestra

considerar necesario el uso de las TIC en el aula de clases, al igual que el 22%

opinó como eficiente el empleo de tecnologías, por otro lado, la minoría del 6%

valora como deficiente su utilización en el área educativa, mostrando un

resultado a favor del incremento de tecnologías de la información y la

comunicación en la educación.

37

29

30

3

27

7

20

2

8

40

28

23

1

4

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Necesario

Correcto

Eficiente

Innecesario

Incorrecto

Deficiente

8vo B2 9no B 10mo B

Tabla N°2.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°2.

41

2. Producir una retroalimentación constante entre docentes y estudiantes a

través de recursos tecnológicos es:

RANGO FRECUENCIA %

Necesario 89 37

Correcto 65 27

Eficiente 61 25

Innecesario 11 5

Incorrecto 2 1

Deficiente 11 5

TOTAL 239 100

Análisis: en el presente gráfico se puede observar al 37% de estudiantes valorar

la metodología de sus docentes intermedia, prefiriendo la retroalimentación a

través de medios tecnológicos, el 25% considera eficiente esta iniciativa y el 5%

opina que el uso de estos recursos es deficiente. Es decir, los estudiantes

coinciden en la importancia de emplear recursos tecnológicos (TIC) para reforzar

lo aprendido en clases.

35

27

20

5

3

24

6

24

3

6

30

32

17

3

2

3

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Necesario

Correcto

Eficiente

Innecesario

Incorrecto

Deficiente

8vo B2 9no B 10mo B

Tabla N°3.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°3.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

42

3. Las Tic implementan herramientas como la aplicación de plataformas y

grupos en redes sociales, este material educativo es:

RANGO FRECUENCIA %

Necesario 92 37

Correcto 83 33

Eficiente 57 23

Innecesario 4 1

Incorrecto 3 1

Deficiente 13 5

TOTAL 252 100

Análisis: según la estadística de 116 estudiantes, el 37% cree necesario el uso

de plataformas digitales como herramienta educativa, el 23% considera eficiente

el empleo de grupos en redes sociales, mientras el 5% piensa que es deficiente

utilizar plataformas digitales para envío y recepción de trabajos. A partir de estos

resultados se concluye que los estudiantes están a favor de implementar las TIC

para mejorar la metodología educativa.

37

27

28

1

1

2

22

25

13

2

1

9

33

31

16

1

1

2

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Necesario

Correcto

Eficiente

Innecesario

Incorrecto

Deficiente

8vo B2 9no B 10mo B

Tabla N°4.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°4.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

43

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: La tecnología y el modelo educativo. Indicador: Las TIC en el aula. Técnica: Situación ideal.

4. El docente logra captar la atención del estudiante, siempre y cuando…

Análisis: según los datos recolectados, el 22% de estudiantes considera que el

docente debe cambiar la metodología, el 17% cree que implementar recursos

tecnológicos favorecerá a la enseñanza, el 11% opina que al utilizar medios

audiovisuales lograría captar la atención de los estudiantes. Es decir, un

porcentaje considerable de estudiantes no está conforme con la metodología que

emplea el docente, escogiendo como opción primordial el uso de tecnologías en

clases.

1

4

16

15

1

4

9

8

1

4

3

17

11

3

4

1

5

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Incentive a…

Interactúe…

Refuerce lo…

Cambie la…

Implemente…

Utilice medios…

8vo B 9no B 10mo B

RANGO FRECUENCIA %

Utilice medios audiovisuales 13 11

Implemente más tecnologías 20 17

Cambie la metodología de enseñanza 26 22

Refuerce lo aprendido 11 9

Interactúe con los estudiantes 24 21

Incentive a los estudiantes 22 20

TOTAL 116 100

Tabla N°5.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°5.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

44

5. Los estudiantes prefieren usar herramientas tecnológicas en la

enseñanza que permitan…

Análisis: según la información recopilada, el 30% de los estudiantes prefieren

herramientas tecnológicas que faciliten el aprendizaje, 21% considera que se

deberían crear grupos en plataformas educativas, mientras el 7% desearían

contactar al docente. En otras palabras, los estudiantes desean que los docentes

utilicen recursos tecnológicos como proyectores, y otros, consideran como

opción el uso de plataformas educativas como Edmodo.

3

3

1

1

7

21

1

6

3

4

1

10

4

5

26

4

3

2

8

0 5 10 15 20 25 30

Facilitar el…

Profundizar en…

Contactar al…

Ser…

Expandir el…

Crear grupos…

No…

8vo B 9no B 10mo B

RANGO FRECUENCIA %

Facilitar el aprendizaje 35 30

Profundizar en los temas de la clase 10 9

Contactar al docente 8 7

Ser autodidactas 4 3

Expandir el plazo de entrega de deberes 17 15

Crear grupos en plataformas educativas 25 21

No entendieron la pregunta 17 15

TOTAL 116 100

Tabla N°6.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°6.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

45

6. Un ambiente de enseñanza interactivo y experiencias de aprendizaje

más dinámicos podrían fortalecerse si…

Análisis: en los resultados de la técnica situación ideal se obtuvo que el 43%

considera que al implementar tecnologías se crea un ambiente de enseñanza

más dinámico, el 15% opina que el docente debe mejorar la metodología,

mientras el 5% destacó preferir una comunicación efectiva entre docentes y

estudiantes. Los estudiantes reflexionan sobre la eficacia en el uso de

tecnologías en clases como recurso educativo para fortalecer la enseñanza.

6

4

1

25

1

4

3

1

20

6

7

7

9

3

5

6

8

0 5 10 15 20 25 30

Se mejora la…

Se incentiva el…

Se esfuerzan…

Hay eficacia…

Se…

Se mejora la…

No…

8vo B 9no B 10mo B

RANGO FRECUENCIA %

Se mejora la metodología del docente 17 15

Se incentiva al aprendizaje 14 12

Se esfuerzan los estudiantes 11 10

hay eficacia en las clases 3 2

Se implementan tecnologías 50 43

Se comunican mejor entre docentes y

estudiantes

6 5

No entendieron la pregunta 15 13

TOTAL 116 100

Tabla N°7.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Figura N°18.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

46

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: La tecnología y el modelo educativo. Indicador: El móvil en el aula. Técnica: Escala de Likert.

7. El empleo de celulares dentro del aula facilita la búsqueda de información:

RANGO FRECUENCIA %

Totalmente en desacuerdo 6 5

En desacuerdo 3 3

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 5 4

De acuerdo 24 21

Totalmente de acuerdo 78 67

TOTAL 116 100

Análisis: según la información recopilada, se observa al 67% de estudiantes

totalmente de acuerdo con el uso de celulares para fines educativos, mientras el

5% manifestó estar totalmente en desacuerdo. Más del 50% del público muestral

expresó estar consciente de las facilidades en la búsqueda de información que

brinda el uso del móvil dentro del salón de clases.

2

1

2

7

21

1

1

3

6

28

2

1

11

29

0 5 10 15 20 25 30 35

Totalmente en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°8.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Figura N°19.

47

8. El móvil como herramienta educativa fortalece el aprendizaje en el aula:

RANGO FRECUENCIA %

Totalmente en desacuerdo 9 8

En desacuerdo 6 5

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 9 8

De acuerdo 35 30

Totalmente de acuerdo 57 49

TOTAL 116 100

Análisis: en el presente gráfico se puede apreciar al 49% totalmente de acuerdo,

y al 30% de acuerdo con la proposición sobre el uso del móvil para fortalecer el

aprendizaje, mientras el 8% está totalmente en desacuerdo, es decir la mayoría

considera que el móvil, aunque sea para fines distractores, permite el empleo de

herramientas que facilitan el desarrollo de las asignaturas.

4

3

5

9

14

2

1

3

10

21

3

2

1

16

22

0 5 10 15 20 25

Totalmente en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

8vo B 9no B 10mo B

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N°9.

Gráfico N°7.

48

9. El uso del celular es un obstáculo en la atención del estudiante:

RANGO FRECUENCIA %

Totalmente en desacuerdo 14 12

En desacuerdo 18 16

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 10 9

De acuerdo 15 13

Totalmente de acuerdo 59 51

TOTAL 116 100

Análisis: a partir de la información recopilada por el público muestral, el 51%

manifestó estar de acuerdo, mientras el 12% expresó estar totalmente en

desacuerdo con la idea del móvil como obstáculo en la atención, y el 13% de

acuerdo con la proposición. Un total de tres porcentajes demuestra que pese a

desear emplear el celular como recurso tecnológico educativo, están conscientes

que logra distraerlos.

6

7

5

8

24

4

6

3

2

15

4

5

2

5

19

0 5 10 15 20 25 30

Totalmente en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

8vo B 9no B 10mo B

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N°10.

Gráfico N°8.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

49

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: La tecnología y el modelo educativo. Indicador: El móvil en el aula. Técnica: Test Proyectivo.

10. ¿Qué situación se desarrolla en la siguiente imagen? Detalle.

RANGO FRECUENCIA %

Utiliza el celular para chatear 50 43

Usa el móvil para jugar 8 7

Oculta el teléfono porque está prohibido traer lo 11 9

Investiga los temas en clase 10 9

No presta atención, prefiere el celular 28 24

Es una emergencia familiar 3 3

No está el docente en clases 4 3

Utiliza la calculadora 2 2

TOTAL 116 100

Tabla N°11.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Figura N°20.

Fuente: Pros y contras del uso del móvil en el aula (toyoutome, 2015)

Elaborado por: Karen Ramírez

50

“Una mala acción debido a que no hay una buena organización entre inspectores y docentes para permitir el uso de estos implementos en el aula” (Público muestral, 14 años).

Análisis: la mayoría de los niños manifiestan su desaprobación con la acción

que se proyecta en la imagen, el 43% declaró que la niña estaba chateando,

mientras el 24% explicó que la niña prefería usar el celular que prestar atención.

Según las respuestas del test proyectivo los estudiantes critican la imagen, y la

identifican como una vivencia común en clases. Explican que a varios de sus

compañeros les han retenido el celular por utilizarlo de forma inadecuado.

14

3

2

4

13

3

2

2

12

1

4

11

1

24

4

5

6

4

2

0 5 10 15 20 25 30

Utiliza el celular para…

Usa el móvil para jugar

Oculta el teléfono…

Investiga los temas en…

No presta atención,…

Es una emergencia…

No está el docente en…

Utiliza la calculadora

8vo B 9no B 10mo B

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°9.

51

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: Mensajería instantánea. Indicador: Aplicaciones tecnológicas. Técnica: Encuesta.

11. ¿Cree usted que las aplicaciones de mensajería instantánea facilitan la

comunicación?

RANGO FRECUENCIA %

Si 106 91

No 10 9

TOTAL 116 100

Análisis: según la información recopilada, el 91% de estudiantes afirman que

las aplicaciones de mensajería instantánea como Facebook y WhatsApp facilitan

la comunicación, mientras el 9% manifestó estar en contra de este beneficio,

prefiriendo una comunicación convencional. Es decir, los jóvenes de edades

como las de 12 a 16 años prefieren utilizar este tipo de aplicaciones de

mensajería instantánea por sus beneficios como gratuidad e inmediatez, que

facilita la comunicación entre los estudiantes.

37

233

236

6

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Si

No

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°12.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°10.

52

12. ¿Posee un número mayor a 5 aplicaciones descargadas en su móvil?

RANGO FRECUENCIA %

Si 88 76

No 28 24

TOTAL 116 100

Análisis: según la estadística de 116 estudiantes, el 76% manifestó poseer un

número superior a 5 aplicaciones, generalizando desde redes sociales hasta

juegos o editores de foto, a diferencia del 24% de los encuestados que mostró

estar en desacuerdo con respecto a la cantidad de aplicaciones en el celular. En

su mayoría los estudiantes sienten la necesidad de utilizar diversas aplicaciones

en su móvil, aunque estas varíen cumplen la misma función, en este caso

comunicarse.

31

2

25

10

32

11

0 5 10 15 20 25 30 35

Si

No

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°13.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°11.

53

13. ¿Le dedica más de una hora al uso de estas aplicaciones en su teléfono?

RANGO FRECUENCIA %

Si 61 53

No 55 47

TOTAL 116 100

Análisis: según la información recopilada a través de las encuestas, se observa

al 53% del publico muestral estar conscientes del tiempo excesivo que dedican

a su celular, en comparación al 47% de los estudiantes que manifestó estar en

contra del empleo innecesario del móvil. Es decir, un numero predominante de

estudiantes expresaron que utilizan WhatsApp y Messenger en diversos horarios

a lo largo del día, dedicándole en su totalidad más de una hora, explicando que

es por “necesidad”.

22

16

20

15

19

24

0 5 10 15 20 25 30

Si

No

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°14.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°12.

54

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: Mensajería instantánea. Indicador: Aplicaciones tecnológicas. Técnica: Grupo focal.

14. ¿Cuál es la aplicación que llevan más tiempo utilizando? Y ¿Por qué?

RANGO FRECUENCIA %

Facebook 38 33

Messenger 16 14

WhatsApp 62 53

TOTAL 116 100

“Facebook porque podemos saber la vida y biografía de otras personas que tienen la red social” (Público muestral, 13 años).

“WhatsApp porque puedes llamar, aunque no tengas saldo” (Público muestral, 15 años).

Análisis: según la información recopilada, se observa al 50% preferir la red

social Facebook porque ofrece una mayor interacción y entretenimiento, Sin

embargo, el 30% de los estudiantes considera que WhatsApp les permite

comunicarse mejor, elogiando la accesibilidad de la mayoría de sus contactos, y

la rapidez con la que obtienen una respuesta por parte del receptor.

0 10 20 30 40 50 60 70

Facebook

Messenger

WhatsApp

Serie 3 Serie 2 Serie 1

Tabla N°15.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°13.

55

15. ¿Considera que puede comunicarse mejor a través de la aplicación

WhatsApp? Y ¿Por qué?

RANGO FRECUENCIA %

Cara a cara 43 37

Depende de la situación 24 21

WhatsApp 37 32

Otra red social 12 10

TOTAL 116 100

“Cara a cara porque podemos tener una conversación más amplia y ver las expresiones con quien estamos conversando. (Público muestral, 16 años).

“En WhatsApp se facilita más la comunicación” (Publico muestral, 13 años).

Análisis: en el presente gráfico se puede apreciar al 37% preferir tener una

conversación tradicional que se complemente con el lenguaje corporal, mientras

el 32% considera que a través de la aplicación WhatsApp la comunicación es

más fluida, por otro lado, el 21% asegura que el medio a utilizar depende de la

relevancia del mensaje. Es decir, en su mayoría los estudiantes prefieren utilizar

la aplicación WhatsApp, para comunicarse con personas contemporáneas,

familiares, y amigos. Sin embargo, llegan a examinar la importancia del mensaje

para considerar si se platica en persona o por el móvil.

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Cara a cara

Depende de la situación

WhatsApp

Otra red social

Serie 3 Serie 2 Serie 1

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N°16.

Gráfico N°14.

56

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: Mensajería instantánea. Indicador: WhatsApp y su influencia. Técnica: Escala de Likert.

16. Usa WhatsApp más que otras redes sociales:

RANGO FRECUENCIA %

Totalmente en desacuerdo 31 27

En desacuerdo 20 17

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 27 23

De acuerdo 23 20

Totalmente de acuerdo 15 13

TOTAL 116 100

Análisis: según la información recopilada, se observa al 23% de estudiantes

estar inseguros sobre la proposición, mientras el 20% manifestó estar de

acuerdo, y el 13% totalmente de acuerdo con preferir el uso de esta aplicación.

Gran parte de los estudiantes comentan las funciones que posee WhatsApp y

porque se ha vuelto tan vistoso entre los jóvenes, a tal punto que todos los

estudiantes tienen descargada la app.

11

6

7

7

8

5

4

12

12

3

15

10

8

4

4

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Totalmente en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°17.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°15.

57

17. Deja de hablar con alguien cuando le llega un WhatsApp:

RANGO FRECUENCIA %

Totalmente en desacuerdo 29 25

En desacuerdo 12 11

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 27 23

De acuerdo 22 19

Totalmente de acuerdo 26 22

TOTAL 116 100

Análisis: en el presente gráfico se puede apreciar al 23% estar indeciso con la

proposición, mientras el 19% asegura estar de acuerdo, el 22% mostró estar

totalmente de acuerdo con la proposición. Es decir, la mayoría de los jóvenes

prefieren leer y responder de inmediato el WhatsApp, sin importar si incomodan

al que está a su alrededor, es más comentaron que esta conducta es como un

reflejo, revisar el móvil frente a otra persona, provoca que el individuo imite la

acción.

13

5

10

9

8

5

5

9

7

12

11

2

8

6

6

0 2 4 6 8 10 12 14

Totalmente en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

8vo B 9no B 10mo B

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N18.

Gráfico N°16.

58

18. Es más fácil hablar por WhatsApp que cara a cara:

RANGO FRECUENCIA %

Totalmente en desacuerdo 32 27

En desacuerdo 17 15

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 17 15

De acuerdo 21 18

Totalmente de acuerdo 29 25

TOTAL 116 100

Análisis: a partir de la información recopilada por el público muestral, se observa

una especie de equilibrio con el enunciado, el 15% expresó estar inseguro,

mientras el 18% manifestó estar de acuerdo con la proposición. El 25% de

estudiantes está totalmente de acuerdo con el enunciado, seleccionando la

comunicación virtual ante la tradicional, escogiendo en su mayoría la facilidad,

rapidez, e informalidad, permitiéndoles interactuar ya sea con una persona o con

un grupo.

8

5

8

12

8

8

5

6

3

8

16

7

3

6

13

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Totalmente en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

8vo B 9no B 10mo B

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N°19.

Gráfico N°17.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

59

Variable: Influencia de los medios tecnológicos en la educación. Dimensión: Mensajería instantánea. Indicador: WhatsApp y su influencia. Técnica: Test Proyectivo.

19. ¿Qué situación se desarrolla en la siguiente imagen? Detalle.

RANGO FRECUENCIA %

Se crea una dependencia como el alcohol o la droga 22 18,9

Somos esclavos de la tecnología 23 19,8

El móvil es un vicio difícil de dejar 33 28,4

Estamos encadenados al celular y a las aplicaciones 31 26,7

Es necesario para comunicarse 4 3,4

Utiliza WhatsApp a cada instante 3 2,5

TOTAL 116 100

Tabla N°20.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Figura N°21.

Fuente: La tecnología & yo (Bastos, 2016)

Elaborado por: Karen Ramírez

60

“Yo pienso que la aplicación WhatsApp es un encadenamiento para los jóvenes, adultos y no permiten su comunicación con su familia y seres queridos” (Público muestral, 13 años).

“El hombre esta aferrado a la tecnología y nos hemos hecho esclavos del teléfono” (Público muestral, 15 años)

Análisis: la mayoría de los niños describen estar en desacuerdo con la figura, el

28,4% declaró que el móvil es un vicio difícil de dejar, mientras el 26,7% explicó

que estamos encadenados al celular y a sus aplicaciones. Según las respuestas

del test proyectivo los estudiantes consideran que la imagen muestra la realidad

de muchos estudiantes. El 19,8% dijo que somos esclavos de la tecnología, y

explicaban la diferencia que se vive en los hogares de la mayoría de sus

compañeros, en donde el niño prefiere usar el móvil que platicar con sus

familiares.

6

10

8

10

1

1

8

4

10

6

3

1

7

8

13

12

1

0 2 4 6 8 10 12 14

Se crea una…

Somos esclavos de la…

El movil es un vicio…

Estamos encadenados…

Es necesario para…

Utiliza WhatsApp a…

8vo B 9no B 10mo B

Gráfico N°18.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

61

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Entorno familiar y tecnología. Indicador: El móvil y la familia. Técnica: Encuesta.

20. ¿Ha utilizado alguna aplicación de mensajería instantánea en

reuniones familiares?

RANGO FRECUENCIA %

Si 65 56

No 51 44

TOTAL 116 100

Análisis: según la información recopilada, el 56% de estudiantes confirman

haber utilizado alguna aplicación de mensajería instantánea en una reunión

familiar. Este resultado muestra una respuesta favorable en esta investigación,

mostrando la influencia que tiene estas apps de mensajería en las actividades

de los estudiantes. A diferencia del 44% que manifestó estar en contra de la

utilización de cualquier aplicación en un entorno familiar. Un porcentaje

considerable aprueba este comportamiento viéndolo como algo habitual.

22

1516

1727

19

0 5 10 15 20 25 30

Si

No

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°21.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°19.

62

21. ¿Prefiere usar el móvil que dialogar con algún miembro de su familia?

RANGO FRECUENCIA %

Si 31 27

No 85 73

TOTAL 116 100

Análisis: según la estadística de 116 estudiantes, el 27% manifestó su

preferencia en el uso constante del móvil, aclarando que anteponen la utilización

de alguna aplicación que relacionarse con un miembro de su familia. Un

porcentaje formidable considerando la magnitud de esta pregunta. Por otro lado,

el 73% de los encuestados mostró estar en desacuerdo con respecto a la

pregunta realizada, una respuesta sensata debido al peso del enunciado.

13

23

7

27

11

35

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Si

No

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°22.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°20.

63

22. ¿Dedica las horas de sueño a utilizar alguna aplicación del celular?

RANGO FRECUENCIA %

Si 49 42

No 67 58

TOTAL 116 100

Análisis: según la información recopilada a través de las encuestas, se observa

al 42% del público muestral estar conscientes del tiempo en exceso que dedican

al celular en un horario nocturno, lo cual significan que duermen menos de 8

horas y por ende su rendimiento escolar es menor al de un estudiante que si

cumplen con sus horas de sueños. No obstante, el 58% de los estudiantes

manifestó estar en desacuerdo con el enunciado. Es decir, un número a

considerar presenta un comportamiento adictivo en la utilización del móvil, en

este caso al uso de las aplicaciones de mensajería instantánea.

16

20

15

16

18

24

0 5 10 15 20 25 30

Si

No

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°23.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°21.

64

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Entorno familiar y tecnología. Indicador: El móvil y la familia. Técnica: Situación ideal.

23. Los celulares serian un obstáculo en la comunicación familiar si...

Análisis: según los datos recolectados, el 26% de estudiantes considera que los

celulares se convertirían en un obstáculo cuando empiecen a intervenir en el

ambiente familiar con frecuencia, el 22% cree que esto sucedería si no existiera

una buena comunicación en el hogar, el 21% opina que al sustituir la

comunicación tradicional por una comunicación a través de aplicaciones de

mensajería instantánea se estaría perdiendo gran parte de la comunicación. Los

estudiantes comprenden los efectos de comunicarse únicamente por medio de

estas aplicaciones.

10

5

15

7

12

1

8

6

9

3

5

2

8

6

6

5

7

1

0 2 4 6 8 10 12 14 16

No existiera…

Distrae de…

Interviene en…

No hay…

Reemplazan la…

No entendió.

8vo B 9no B 10mo B

RANGO FRECUENCIA %

No existiera una buena comunicación en el hogar 26 22

Distrae de otras actividades. 17 15

Interviene en el ambiente familiar. 30 26

No hay control por parte de los padres. 15 13

Reemplazan la comunicación tradicional. 24 21

No entendió. 4 3

TOTAL 116 100

Tabla N°24.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°22.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

65

24. La comunicación se reemplazaría a través de llamadas y mensajes

de textos siempre y cuando…

Análisis: según la información recopilada, el 24% de los estudiantes manifiestan

que una de las maneras en que la comunicación se sustituya a través de

llamadas y mensajes de textos seria que no existieran lazos familiares. Otra de

las razones fue que se dedicara mayor tiempo al uso del móvil con un 20%,

inclusive mencionaron que un motivo importante sería que relacionarse en

persona se vuelva más complicado con un 19%, impidiendo una comunicación

tradicional, empujando al estudiante a emplear el móvil para dirigirse a otra

persona.

7

6

6

8

5

3

7

9

4

10

11

6

9

4

4

9

6

2

0 2 4 6 8 10 12

Se dedicara…

Sea gratuito.

Se utilice de…

No existan…

Relacionarse…

No…

8vo B 9no B 10mo B

RANGO FRECUENCIA %

Se dedicara mayor tiempo a su empleo. 23 20

Sea gratuito. 19 16

Se utilice de forma responsable. 14 12

No existan lazos familiares. 27 24

Relacionarse en persona se vuelva complicado. 22 19

No entendieron la pregunta 11 9

TOTAL 116 100

Tabla N°25.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°23.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

66

25. El uso constante del móvil intervendría en los momentos de intimidad

si…

Análisis: en los resultados de la técnica situación ideal se obtuvo que el 34%

considera que los celulares logran intervenir en la intimidad, si se le da prioridad

al móvil en vez de la comunicación, así mismo, el 22% considera que aísla a los

demás, mientras el 18% destacó que, si se lo usa en alguna reunión social, es

probable que termine por incomodar al resto de personas. Los estudiantes

reconocen que los celulares han incomodado en varias ocasiones la cotidianidad

de sus vidas.

2

11

5

7

9

3

4

19

3

10

8

2

3

9

6

4

9

2

0 5 10 15 20

Interrumpe…

Se diera…

Se utiliza para…

Se usa en las…

Se aísla a los…

No…

8vo B 9no B 10mo B

RANGO FRECUENCIA %

Interrumpe las conversaciones. 9 8

Se diera prioridad al móvil y no a la

comunicación.

39 34

Se utiliza para cosas irrelevantes. 14 12

Se usa en las reuniones sociales. 21 18

Se aísla a los demás. 26 22

No entendieron la pregunta 7 6

TOTAL 116 100

Tabla N°26.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Figura N°22.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

67

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Entorno familiar y tecnología. Indicador: Dependencia tecnológica. Técnica: Escala numérica.

26. Considera que usa el móvil de manera constante a lo largo del día:

Nad

a

Sa

tisfe

ch

o

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

To

talm

en

te

Sa

tisfe

ch

o

Frecuencia 13 13 8 15 28 8 14 6 2 9 116

% 11 11 7 13 24 7 12 5 1 8 100

Análisis: según la información recopilada, se observa al 24% de estudiantes

elegir una opción intermedia, es decir ni estar satisfechos o insatisfechos con el

enunciado, lo cual significaría que no desean admitir cuanto necesitan el móvil.

Mientras el 12% manifestó estar cerca del totalmente satisfecho con la

interrogante, aclarando que usan el celular de manera constante, el 11% del

público muestral se mostró en desacuerdo.

2

6

3

9

6

1

7

1

0

5

1

2

2

3

10

4

5

3

1

3

10

5

3

3

11

3

2

2

1

1

0 2 4 6 8 10 12

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°27.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°24.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

68

27. Percibe un cambio en su comportamiento cuando no tiene internet por

más de 24 horas:

Nad

a

Sa

tisfe

ch

o

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

To

talm

en

te

Sa

tisfe

ch

o

Frecuencia 17 12 19 9 19 7 6 10 4 13 116

% 15 10 11 8 16 6 5 9 3 16 100

Análisis: en el presente gráfico se puede apreciar al 16% de estudiantes

manifestar no conocer si varia su comportamiento después de no tener acceso

al celular, el 16% del público muestral corroboro estar totalmente satisfecho con

el enunciado, es decir, perciben un cambio cuando no pueden utilizar su móvil.

Mientras el 15% se mantuvo en desacuerdo. A partir de este enunciado se podría

analizar conductas adictivas en los estudiantes, y en esta interrogante el

resultado fue comprobado.

7

6

11

5

2

0

2

5

0

1

3

5

4

2

8

4

2

4

0

4

7

1

3

2

9

3

2

0

2

7

0 2 4 6 8 10 12

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8vo B 9no B 10mo B

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°25.

Tabla N°28.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

69

28. Cree usted que es relevante poseer un teléfono para comunicarse:

Nad

a

Sa

tisfe

ch

o

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

To

talm

en

te

Sa

tisfe

ch

o

Frecuencia 0 2 1 6 14 2 3 16 16 56 116

% 0 2 1 5 12 2 3 14 14 48 100

Análisis: a partir de la información recopilada por el público muestral, se observa

una aprobación con el enunciado, el 48% expresó estar totalmente satisfecho

con la importancia de comunicarse a través del móvil, mientras el 14% manifestó

estar también totalmente satisfecho, revelando la necesidad que los estudiantes

le dan al móvil, Sin embargo, el 2% de 116 mostraron insatisfacción con la

proposición, lo cual demuestra una diferencia abismal en cuanto a la relevancia

de comunicarse por medio de un celular para los estudiantes.

0

0

1

4

11

1

2

6

6

8

0

1

0

0

1

1

0

7

4

21

0

1

0

2

1

0

1

3

6

27

0 5 10 15 20 25 30

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8vo B 9no B 10mo B

Gráfico N°26.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N°29.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

70

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Entorno familiar y la tecnología. Indicador: Dependencia tecnológica. Técnica: Entrevista semiestructurada. Entrevista realizada a la Socióloga Tania Bermúdez Checa. Departamento de Consejería Estudiantil Colegio Huerta Rendón

29. ¿Cuáles son los síntomas que se presentan en un joven con

dependencia al móvil?

Los estudiantes forman parte de una sociedad que está integrada con la

tecnología, desde recargas de $1, hasta lugares con wi-fi gratis. Los jóvenes son

los mayores consumidores, y por ende las aplicaciones como WhatsApp

permiten enviar mensajes y realizar llamadas de forma gratuita a través de la

conexión a internet se han vuelto muy populares.

Antes de hablar de adicción se debe reconocer la gran diferencia que existe entre

necesidad y dependencia, necesidad consiste en utilizar algo para cubrir alguna

carencia, en este caso podría ser estar comunicado, un niño que realiza muchas

actividades a lo largo del día tiene la necesidad de mantenerse comunicado con

sus padres, una persona que trabaja también. Por otro lado, una persona que

tiene mayor tiempo libre o un estudiante que no tiene actividades

extracurriculares no debería tener esta necesidad. Es ahí, cuando descubrimos

una dependencia.

Los síntomas que se pueden reconocer en los estudiantes son: revisar

constantemente el celular, aunque no tenga ningún mensaje o llamada, estas

personas están pendientes del móvil; nunca salen sin el cargador; pierden la

paciencia cuando tienen bajo porcentaje en la batería; sienten irritabilidad

cuando sus celulares están descargados. Estos síntomas son los más habituales

en jóvenes de entre 13 a 17 años.

30. ¿Cuál es el tiempo estimado que una persona debe dedicar al celular?

Actualmente no existe una hora determinada de consumo tecnológico en los

jóvenes, sin embargo, la Academia Americana de Pediatría años atrás en uno

de sus estudios comunicó que los niños de 3 a 5 años debían estar una hora,

mientras que los 6 a 18 años un máximo de dos horas.

71

No obstante, en su mayoría los niños, jóvenes y adultos pasamos frente a la tv,

la Tablet o el celular unas 8 horas. Es decir, se podría recomendar un tiempo

límite del uso de estos dispositivos, pero serían los padres los responsables de

hacer cumplir estas recomendaciones, y así mismo los representantes tomar

consciencia del uso adecuado del celular frente a sus hijos, se empieza por el

ejemplo.

31. ¿Qué recomendaciones se deben tomar para prevenir una adicción en

el menor?

Los niños están rodeados de dispositivos electrónicos, por lo general, se dice

que ellos tienen integrado el chip de la tecnología, como padres es nuestro deber

proteger y cuidar a los hijos de cualquier adicción.

Es por eso que primero se debe observar las siguientes acciones en el menor

para de ahí tomar medidas de prevención: cuando el menor da prioridad al uso

tecnológico en vez de alguna actividad pendiente; Cuando olvida hobbies que

consideraba importantes; cuando no comparte momentos en familia y amigos;

cuando utiliza algún aparato tecnológico mientras come; cuando usa el internet

sin ningún propósito; cuando sus emociones se vuelven incontrolables al poner

un límite en el uso de la tecnología; cuando presenta ansiedad al separarle de

ellas.

No obstante, si el menor ya realiza todas estas acciones, los padres deben

incorporar al menor de vuelta a una vida sin adicciones y excesos, en este caso

lo más recomendable es: fijar un tiempo límite de uso de la tecnología, no puede

conectarse a cualquier hora del día; determinar que al igual que juega con el

ordenador o el móvil también debe realizar actividades recreativas con familiares

y amigos; priorizar los momentos familiares sin tecnología; permanecer de vez

en cuando junto a ellos para supervisar el uso del ordenador o el móvil.

Al menor que ya padece una adicción no se le debe reducir el tiempo del uso del

móvil de manera brusca, porque presentara cambios emocionales, todas estas

recomendaciones se las debe realizar con precaución y supervisión de una

persona especializada en el tema.

72

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Importancia de la comunicación intrafamiliar. Indicador: Componentes básicos para la comunicación intrafamiliar. Técnica: Escala de puntos.

32. Crear un ambiente de unión y afecto en el hogar es:

RANGO FRECUENCIA %

Necesario 91 29

Correcto 96 31

Eficiente 84 27

Innecesario 14 4

Incorrecto 13 4

Deficiente 17 5

TOTAL 315 100

Análisis: a partir de la información recopilada se muestra al 31% considerar

correcto procrear un ambiente de afecto y unión dentro del hogar, al igual que el

29% opinó como necesario que prevalezca un ambiente armonioso en la familia.

Y el 27% manifestó seria eficiente inculcar la unión para facilitar la comunicación

familiar y combatir inconvenientes debido a la falta de confianza.

33

35

29

1

2

26

28

23

4

2

3

32

33

32

9

11

12

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Necesario

Correcto

Eficiente

Innecesario

Incorrecto

Deficiente

8vo B2 9no B 10mo B

Tabla N°30.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Figura N°23.

73

33. Facilitar la comunicación y la confianza entre padres e hijos es:

RANGO FRECUENCIA %

Necesario 101 33

Correcto 96 31

Eficiente 85 27

Innecesario 10 3

Incorrecto 4 1

Deficiente 15 5

TOTAL 311 100

Análisis: en el presente gráfico se puede observar al 33% de estudiantes valorar

como necesario el facilitar la confianza y la comunicación entre padres e hijos, el

31% considera correcta esta iniciativa y el 27% opina que es eficiente. Es decir,

los estudiantes comprenden que la comunicación entre padres e hijos va ligada

con la confianza, y por medio de esta se pueden evitar varios inconvenientes en

el hogar.

35

33

28

1

2

29

27

24

4

2

37

36

33

5

4

11

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Necesario

Correcto

Eficiente

Innecesario

Incorrecto

Deficiente

8vo B2 9no B 10mo B

Tabla N°31.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°27.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

74

34. Los padres deben desarrollar la habilidad de decir las cosas de forma

constructiva, sin criticar:

RANGO FRECUENCIA %

Necesario 94 29

Correcto 95 30

Eficiente 83 27

Innecesario 14 5

Incorrecto 11 4

Deficiente 14 5

TOTAL 311 100

Análisis: según la estadística de 116 estudiantes, el 30% cree correcto que los

padres mejoren la manera de hablar a sus hijos, cuando se equivoquen es

preferible aconsejar, corregir, mas no criticar. El 29% considera que es

necesario, mientras el 27% piensa que es eficiente. A través de este enunciado

se puede notar que la mayoría de los estudiantes está consciente de la

importancia de generar confianza con los miembros de su familia.

31

34

30

1

2

1

30

26

21

2

3

3

33

35

32

11

6

10

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Necesario

Correcto

Eficiente

Innecesario

Incorrecto

Deficiente

8vo B2 9no B 10mo B

Tabla N°32.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°28.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

75

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Importancia de la comunicación intrafamiliar. Indicador: Componentes básicos para la comunicación intrafamiliar. Técnica: Grupo focal.

35. ¿Cuándo fue la última vez que dialogó con algún familiar sin

interrupciones? Y ¿Por qué?

RANGO FRECUENCIA %

No he podido hablar con mis padres porque trabajan. 38 33

Algunas veces, cuando tengo algún inconveniente. 42 36

Hablamos cuando hay problemas. 19 16

Siempre puedo dialogar con ellos. 17 15

TOTAL 116 100

“Exactamente el domingo pasado, cada domingo se hace como una reunión familiar y todos dialogamos” (Público muestral, 14 años).

“Cuando hablo con mi familia es porque hay algún problema o situación familiar” (Público muestral, 16 años).

“No he podido hablar con ellos porque siempre hay una interrupción, y daña la comunicación que hay” (Público muestral, 12 años).

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

No he podido hablar con mis padres porque trabajan

Algunas veces, cuando tengo algun inconveniente.

Hablamos cuando hay problemas.

Siempre puedo dialogar con ellos.

Serie 3 Serie 2 Serie 1

Tabla N°33.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°29.

76

Análisis: según la información recopilada, se observa al 42% manifestar que se

comunican con sus familiares cuando existe un problema de por medio, Sin

embargo, el 38% de los estudiantes dijo que no pueden dialogar con sus padres

por el escaso tiempo que comparten debido al trabajo, y el 17% comento hablar

con ellos con normalidad, una cantidad baja considerando la corta edad de los

estudiantes, la falta de comunicación entre padres e hijos es preocupante.

36. ¿Por qué es importante crear un vínculo de unión y respeto con sus

familiares?

RANGO FRECUENCIA %

Para ayudarnos a enfrentarnos a las adversidades. 23 20

Nos aconsejan acerca de lo bueno y lo malo. 67 58

Nos conocen más que nadie. 12 10

Nos entienden porque somos sus hijos. 14 12

TOTAL 116 100

“Si, porque muchas veces tenemos problemas en el colegio y ellos nos ayudan, entonces ellos son como nuestro motor, nos aconsejan, nos dicen que hacer porque ellos tienen más experiencia” (Público muestral, 13 años).

“Si, porque su sabiduría es incomparable al de la juventud y nos pueden ayudar cada vez que los necesitemos” (Público muestral, 15 años).

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Para ayudarnos a enfrentarnos a las adversidades

Nos aconsejan acerca de lo bueno y lo malo

Nos conocen mas que nadie.

Nos entienden porque somos sus hijos.

Serie 3 Serie 2 Serie 1

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N°34.

Gráfico N°30.

77

Análisis: en el presente gráfico se puede apreciar al 67% de los estudiantes

considerar que el vínculo de unión y respeto con sus padres, es importante

porque ellos logran distinguir lo bueno de lo malo, mientras el 23% manifestó que

la relevancia radica en que los padres pueden ayudarlos a superar las

adversidades, el 14% asegura que el lazo se basa en que sus familiares pueden

conocer todo sobre ellos debido que conviven la mayor parte del tiempo. Los

estudiantes están conscientes de la importancia de crear una unión y respeto

entre padres e hijos.

78

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Importancia de la comunicación. Indicador: Obstáculos en la comunicación familiar. Técnica: Escala numérica.

37. Se debe priorizar el diálogo con los miembros de la familia:

Nad

a

Sa

tisfe

ch

o

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

To

talm

en

te

Sa

tisfe

ch

o

Frecuencia 2 0 2 3 9 7 5 15 15 58 116

% 2 0 2 3 8 6 4 13 13 50 100

Análisis: Según la información recopilada, se observa al 50% de estudiantes

elegir como opción totalmente satisfecho, es decir concuerdan con el enunciado,

lo cual significaría que muestran una iniciativa sobre priorizar en dialogo en la

familia. Mientras el 8% manifestó inclinarse por una respuesta intermedia,

demostrando desconocer si están de acuerdo o no con la importancia de una

comunicación en el hogar.

3

5

5

3

9

4

10

1

1

3

2

3

7

4

16

1

1

3

1

4

7

26

0 5 10 15 20 25 30

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8vo B 9no B 10mo B

Tabla N°35.

Fuente: Público muestral Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°31.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

79

38. Es correcto inculcar valores en el proceso del crecimiento del menor

dentro del hogar:

Nad

a

Sa

tisfe

ch

o

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

To

talm

en

te

Sa

tisfe

ch

o

Frecuencia 0 0 1 0 11 9 5 15 10 65 116

% 0 0 1 0 9 8 4 13 9 56 100

Análisis: En el presente gráfico se puede apreciar al 56% de estudiantes

manifestar estar totalmente satisfecho acerca de la importancia de fortalecer los

valores durante el crecimiento de los hijos, al igual que el 13%, por otro lado, el

9% del público muestral corroboró estar indecisos con el enunciado, es decir, no

manifestaron estar de acuerdo ni en desacuerdo sobre inculcar valores a los

menores de edad, demostrando que la minoría desconoce la relevancia que tiene

una buena crianza en el hogar para un buen desenvolvimiento del niño en el

entorno.

48

36

414

1

41

26

320

3

33

33

0 5 10 15 20 25 30 35

1

3

5

7

9

8vo B 9no B 10mo B

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Gráfico N°32.

Tabla N°36.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

80

39. Se recomienda conocer a cada integrante de la familia para fortalecer

el vínculo:

Nad

a

Sa

tisfe

ch

o

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

To

talm

en

te

Sa

tisfe

ch

o

Frecuencia 0 0 1 1 5 4 10 13 19 64 116

% 0 0 1 1 4 3 9 11 16 55 100

Análisis: A partir de la información recopilada por el público muestral, se observa

una aprobación con el enunciado, el 55% expresó estar totalmente satisfecho

con el enunciado, la mayoría de los estudiantes estuvieron de acuerdo con la

idea de conocer a cada miembro de la familia para fortalecer el vínculo, el 14%

estuvo también totalmente satisfecho, mientras la minoría, el 4% manifestó

desinterés con esta iniciativa.

1

1

1

3

5

8

19

2

3

7

5

5

15

3

3

6

30

0 5 10 15 20 25 30 35

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8vo B 9no B 10mo B

Gráfico N°33.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

Tabla N°37.

Fuente: Público muestral

Elaborado por: Karen Ramírez

81

Variable: Factores esenciales de la comunicación intrafamiliar. Dimensión: Importancia de la comunicación. Indicador: Obstáculos en la comunicación familiar. Técnica: Entrevista semiestructurada. Entrevista realizada a la Psicóloga Clínica Andrea Gutiérrez Bollados Coordinadora del Departamento de Consejería Estudiantil

40. ¿Qué obstáculos intervienen en la comunicación entre padres e hijos?

Los obstáculos que existen actualmente en la comunicación de padres e hijos,

se basa en una comunicación nula, los padres o intentan ser amigos de sus hijos

o por el contrario son muy estrictos, la comunicación que tienen con ellos es a

través de órdenes, “tienes que esto y aquello”, algo que influye bastante es el

sector del que proviene los padres.

Algunos padres siguen alguna religión, rayando en el fanatismo, “mis hijos me

tienen que contar todo”, y muchas veces los fuerzan y los atosigan con muchas

preguntas, eso no es comunicación, se vuelve un interrogatorio. Entonces, los

hijos ya no sienten esa confianza con los padres que tampoco se siembra de la

noche a la mañana, y no logran contarles lo que les sucede, como se sienten,

porque se sienten juzgados, eso va de la mano con los padres estrictos y

creyentes.

En otros casos, hay excesiva despreocupación con los hijos, padres que creen

que ir y recoger al estudiante es el único deber, inclusive algunos no se

preocupan por los deberes de sus hijos. Es decir, no hay un acercamiento, ese

vínculo afectivo que se debería formar, por ende, en su mayoría los estudiantes

tienen un comportamiento agresivo o son muy callados.

Hay niños que solo gritan en el colegio, y esto se debe a que en su hogar el trato

es de esa manera, el familiar con quien vive mantiene ese tipo de comunicación

a través de gritos, al igual que el niño que no habla, cuando no hay comunicación

con los padres, el estudiante opta por quedarse callado, les dicen algo y no

responden.

82

41. ¿Cómo evitar la agresión verbal al momento de discutir con los

integrantes de la familia?

Es complicado evitar la agresión verbal porque muchas veces este

comportamiento agresivo proviene de los padres, ellos han crecido de esta

manera, en especial en sectores de escasos recursos que son vulnerables a la

droga y delincuencia, en su mayoría los padres se comunicaban a través de

insultos, y ese modelo replican con sus hijos, son padres jóvenes, madres

adolescentes que poseen muchos hijos, o son una familia múltiple (conformada

por muchos integrantes como tíos, abuelo, etc.), la aglomeración de personas

que no poseen la misma educación en un mismo hogar, produce un ambiente

disfuncional.

No obstante, padres que son muy rígidos, eso también implica que se agredan,

exigen de más a sus hijos, las complicaciones producen un tono agresivo en el

padre o madre, además de que, en varias ocasiones el menor este conviviendo

en un ambiente armonioso y no escuche palabras inadecuadas en su hogar, al

momento de estar expuesto a un entorno agresivo como se da en algunas

instituciones educativas, el estudiante empezara a comportarse de manera

agresiva, repitiendo este comportamiento en su hogar.

42. ¿De qué manera influye el uso constante del WhatsApp en la

comunicación en el hogar?

Los padres cuando tienen buenos celulares se vuelven dependientes de estos,

se observan a muchos padres en la institución usando el móvil, chateando, esto

afecta mucho a los estudiantes porque un gran número de padres tiende a

ignorar a sus hijos.

En una ocasión, una madre estaba chateando en el patio del colegio junto a su

hija y la niña intentaba conversar con ella, llamándola repetidas veces sin obtener

respuesta, así que, la menor opto por morderle el brazo en una forma

desesperada de atraer su atención. Sin embargo, los padres no comprenden la

importancia de crear un vínculo con sus hijos.

Los estudiantes también traen sus celulares, por lo general para chatear y

cuando les retiran el móvil entran en pánico porque poseen fotos indebidas,

83

además de que sienten la necesidad de mandar mensajes. En otras ocasiones

usan WhatsApp para amenazarse entre ellos, muchos padres traen las capturas

de las agresiones a sus hijos, esto se debe a los malos entendidos entre los

estudiantes y los padres se percatan porque observan que el comportamiento de

sus hijos cambia a raíz del uso excesivo de esta aplicación. Por ende, se

recomienda a los padres aconsejar a sus hijos sobre el uso adecuado del

WhatsApp y que ellos también pongan de su parte.

84

3.6.1. Comprobación de Hipótesis.

La comunicación intrafamiliar es un tema que genera preocupación a través de

los años debido a la evolución cultural. A través de esta investigación se busca

analizar la influencia de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp en

los jóvenes y que manera obstaculizan la comunicación en el hogar.

La tecnología y el modelo educativo han cambiado por medio de las reformas

establecidas por el Gobierno permitiendo el uso de las TIC, incluyendo el uso del

celular. El 67% de los estudiantes consideró necesario implementar el empleo

del móvil en clases para facilitar la búsqueda de información, mientras el 51%

manifestó que el móvil es un obstáculo en la atención de los estudiantes.

Las diversas aplicaciones de mensajería instantánea han permitido a los jóvenes

acoplarse a un nuevo modelo comunicacional, el 91% de los encuestados dijo

que este tipo de aplicaciones facilitan la comunicación. Así mismo, el 53%

manifestó preferir el uso de la aplicación WhatsApp para comunicarse.

Entorno familiar y la tecnología, en su mayoría los jóvenes prefieren el uso del

celular que relacionarse con los miembros de su familia, de 116 encuestados el

56% utilizó alguna aplicación de mensajería instantánea en una reunión familiar.

Al igual que el 58% confesó mantenerse despierto utilizando WhatsApp,

reconociendo conductas adictivas, perjudicando su rendimiento académico.

La importancia de la comunicación intrafamiliar es una de las bases de esta

investigación, y el 91% del público muestral escogió como necesario fortalecer

un vínculo de unión y respeto en el hogar, es decir los estudiantes están

conscientes de la importancia de la comunicación entre padres e hijos, pese a

que no lo ponen en práctica.

Los porcentajes presentados demuestran que un número considerable de

estudiantes esta lúcido sobre el uso excesivo de la aplicación WhatsApp y la

influencia que conlleva persistir con esta práctica, al igual que otro grupo

presencia falencias comunicativas en su hogar, el cual genera conflictos y por

ende dificultades en su entorno.

85

CAPÍTULO IV. DISEÑO DE PROPUESTA

4.1. Propuesta.

Campaña “Me comunico sin tanta tecnología”

A través de esta propuesta se busca concienciar a los estudiantes sobre la

escasa comunicación intrafamiliar, detectar los obstáculos que interfieren en una

adecuada platica, y los conflictos que se generan debido a la falta de

comprensión.

Así mismo, capacitar a los jóvenes acerca del uso desmesurado e innecesario

de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, mostrando los beneficios

y desventajas de su uso constante.

A partir de estos temas a tratar, se espera la propuesta pueda lograr su objetivo

que es facilitar la comunicación entre padres e hijos, desarrollando la campaña

“Me comunico sin tanta tecnología” con los estudiantes de la Unidad Educativa

Réplica Simón Bolívar.

4.2. Objetivos de la Propuesta.

4.2.1. Objetivo General.

Diseñar un programa semanal de charlas para padres e hijos, explicando la

importancia de la comunicación intrafamiliar, además de la utilización con

responsabilidad del WhatsApp.

4.2.2. Objetivos Específicos.

1. Socializar un plan que permita fortalecer la comunicación intrafamiliar.

2. Potenciar la comunicación intrafamiliar a través de charlas educativas con la

intervención de especialistas en el tema, interactuar y lograr que los estudiantes

hagan conciencia sobre la forma responsable de comunicarse a través de

aplicaciones de mensajería instantánea.

86

Campaña "Me Comunico Sin Tanta Tecnología"

Dimensiones Componentes Responsables Tiempo Plan acciones

Aplicaciones Tecnológicas WhatsApp vs Cara a cara

Los Pro y Contras de la tecnología y la educación

Importancia de las TIC

Dependencia tecnológica

Pautas para crear confianza en el hogar

Influencia de WhatsApp

Charla sobre la privacidad en aplicaciones

Importancia de los vínculos familiares

Comunicación constructiva

Obstáculos en la comunicación familiar

Importancia de la comunicación para el ser humano

Desventajas de la Mensajería Instantánea

Anécdotas de los estudiantes

Aspectos sociales y culturales en la comunicación

Influencia del entorno en la comunicación

Tabla N°38. Planeación de la propuesta

Fuente: Karen Ramírez Lavayen

4.3. Planeación de la Propuesta.

87

4.4. Presupuesto de la Propuesta. Me Comunico Sin Tanta Tecnología

Fecha de Inicio oct-17 Fecha de finalización dic-17 Facultad responsable Facultad de Comunicación Social Investigador responsable Karen Sara Ramírez Lavayen Presupuesto realizado para Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar

Presupuesto Global de la Propuesta por Fuentes de Financiación. F U E N T E S

Universidad de Guayaquil

Ministerio de Educación

GASTOS DE PERSONAL

Personal Vinculado 3.775 2.261,0 1.510,0

Total gastos de personal 3.775 2.261,0 1.510,0 SOFTWARE, EQUIPO TECNOLOGICO, MAQUINARIA Y EQUIPO

Total Software y equipos tecnológico

922 553,2 368,8

Total Software 922 553,2 368,8 OTROS GASTOS

Papelería y fotocopias 54 32,4 21,6

Refrigerios 45 27,0 18,0

Material de enseñanza 60 36 24

2 Gigantografías 126 75,6 50,4

2 Banner 150 90 60 Total otros gastos 435 261,0 174,0

SUBTOTAL 3.075,2 2.052,8

TOTAL GENERAL 5.128

88

Me Comunico Sin Tanta Tecnología

Fecha de Inicio oct-17

Fecha de finalización dic-17

Facultad responsable Facultad de Comunicación Social

Investigador responsable Karen Sara Ramírez Lavayen

Presupuesto realizado para

Presupuesto Global de la Propuesta por Fuentes de Financiación.

GASTO DE PERSONAL

VALOR TOTAL

Universidad de

Guayaquil

Ministerio de

Educación

Licenciado en Educación Introducción de la

tecnología y el modelo educativo

15 3 1.200 720 480

Psicologa Clínica Explicar las ventajas y

desventajas del entorno familiar y tecnológico

15 3 1.275 765 510

Socióloga Fortalecer la

comunicación intrafamiliar 15 3 1.300 780 520

TOTAL 3.775 2.265 1.510

Por prestación de servicios

Fuente: Karen Ramírez Lavayen.

Tabla N°40. Presupuesto personal

89

SOFTWARE, EQUIPO TECNOLOGICO, MAQUINARIA Y EQUIPO VALOR TOTAL

Universidad de Guayaquil

Ministerio de

Educación

1 Computadora Laptop Se empleará para explicar cada tópico 650 390 260

1 Pantalla de proyección Para mejorar la capacitación de cada

expositor 175 105 70

1 Parlante Para que todo el público pueda escuchar 80 48 32

1 Microfono Facilitar la charla a los capacitadores 17 10,2 6,8

553,2 368,8

Total Software y equipos tecnológico 922

OTROS GASTOS DIVERSOS

VALOR TOTAL

Universidad de Guayaquil

Ministerio de Educación

Papelería y fotocopias Tripticos, afiches para

dar a conocer la campaña 54

32,4 21,6

Refrigerios Bebidas y snacks para

los expositores 45 27,0 18,0

Material de enseñanza Material que utilizará

cada expositor 36 21,6 14,4

2 Gigantografías Para ubicar en la

entrada del auditorio 126 75,6 50,4

2 Banner Para ubicar en los

alrededores del colegio 150 90 60

246,6 164,4

Total 411

Fuente: Karen Ramírez Lavayen

Tabla N°41. Presupuesto tecnológico

90

4.5. Modelo de Propuesta.

En este apartado se desarrolla el Plan estratégico de la propuesta planteada.

Preventiva Horario: 12h45 a 12h50

Responsable: Licenciada en educación – Lourdes Nájera

Fecha Contenido Desarrollo Descriptor Objetivo de aprendizaje

Plan acciones

06/10/17 03/11/17 01/12/17

Uso del móvil en clases

Efectos - importancia de los Smartphone

Análisis de la importancia del uso del Smartphone y los efectos negativos

que se pueden manifestar por el empleo excesivo

Fortalecer beneficios

tecnológicos en el aula

13/10/17 10/11/17 08/12/17

La TIC en el aula Normativa del ministerio de educación

Se analizan las leyes aprobadas por el Ministerio de Educación acerca

del uso de celulares en clases

Hablar sobre las regulaciones

del uso de celulares

20/10/17 17/11/17 15/12/17

Aplicaciones tecnológicas

Beneficios de la mensajería instantánea

Análisis de la aceptación de los jóvenes con las apps para móviles

WhatsApp vs Cara a cara

27/10/17 24/11/17 22/12/17

Pro y contras de la tecnología y la

educación

Aspectos positivos y negativos de la tecnología y la

educación

Debatir los aspectos positivos y negativos de la tecnología y la

educación

Importancia de las TIC

Fuente: Karen Ramírez Lavayen

Tabla N°42. Modelo de propuesta preventiva

91

Rehabilitación Horario: 12h50 a 12h55

Responsable: Psicóloga clínica – Andrea Gutiérrez

Fecha Contenido Desarrollo Descriptor Objetivo de aprendizaje

Plan acciones

06/10/17 03/11/17 01/12/17

El móvil en el hogar

Emplear limites dentro de la casa

Se debate el tiempo de uso del celular en el hogar tanto padres

como hijos

Anécdotas padres e hijos

13/10/17 10/11/17 08/12/17

Dependencia tecnológica

Reconocer actitudes adictivas con el

celular

Se analiza las conductas adictivas en jóvenes por el empleo excesivo

del móvil

Pautas para crear confianza

en el hogar

20/10/17 17/11/17 15/12/17

Influencia de WhatsApp

Reconocer actitudes adictivas con la

aplicación WhatsApp

Se especifica la aplicación de mayor uso en estudiantes, la influencia de

WhatsApp a lo largo del día

Charla sobre la privacidad en aplicaciones

27/10/17 24/11/17 22/12/17

Importancia de los vínculos familiares

Tips para mejorar los lazos familiares

Análisis de la importancia de la comunicación en el hogar, los

vínculos de confianza en la familia

Comunicación constructiva

Fuente: Karen Ramírez Lavayen

Tabla N°43. Modelo de propuesta rehabilitación

92

Conocimiento Horario: 12h55 a 13h00

Responsable: Socióloga – Verónica Checa

Fecha Contenido Desarrollo Descriptor Objetivo de aprendizaje

Plan acciones

06/10/17 03/11/17 01/12/17

Componentes básicos de la comunicación intrafamiliar

Identificar los errores más comunes en la

comunicación familiar

Se analiza las falencias comunicativas entre padres e hijos

Charla sobre la comunicación entre jóvenes

13/10/17 10/11/17 08/12/17

Obstáculos en la comunicación

familiar

¿Cómo evitar los obstáculos en la

comunicación en el hogar?

Se debate acerca de los obstáculos que presencian dentro de la

comunicación familiar

Importancia de la comunicación

para el ser humano

20/10/17 17/11/17 15/12/17

Desventajas de la mensajería instantánea

WhatsApp el principal problema en la comunicación

familiar

Reflexión acerca del uso inadecuado del WhatsApp y como controlar su

utilización

Anécdotas de los estudiantes

27/10/17 24/11/17 22/12/17

Aspectos sociales y

culturales en la comunicación

La comunicación a nivel cultural y social

Análisis de los problemas del entorno que dificultan la

comunicación en el hogar

Influencia del entorno en la comunicación

Fuente: Karen Ramírez Lavayen

Tabla N°44. Modelo de propuesta conocimiento

93

Slogan:

“Tu conexión no debe ser en línea, sino con tu familia”

Afiche:

Figura N° 24. “Me comunico sin tanta tecnología”

94

Conclusiones

A partir de los resultados proyectados a lo largo del proyecto, se enlistan las

siguientes conclusiones de este trabajo investigativo.

Se concluye que para el proceso de investigación se aborden teorías como

“Las teorías de la comunicación hoy: contexto histórico, cambios tecnológicos y

nuevo estatuto epistemológicos, de la investigación comunicativa” (2013) que

permiten ver los diversos cambios de la comunicación a lo largo de los años.

Se concluye que para este trabajo se utilizaron 16 técnicas de investigación

cuantitativas y cualitativas, posee un diseño no experimental, la metodología es

la Hermenéutica, y la muestra probabilística.

Se concluye que la tecnología y el modelo educativo ha evolucionado en las

metodologías que se emplean actualmente en las escuelas y colegios,

fusionando el uso de plataformas digitales para educar.

Se concluye que la mensajería instantánea se convirtió en un acceso ilimitado

de beneficios y desventajas en los menores de edad que utilizan estos servicios

de forma inadecuada.

Se concluye que el entorno familiar y la tecnología se han transformado de forma

independiente, el hogar se modifica según las necesidades de cada integrante,

y la tecnología logra invadir cada rincón de la vivienda.

Se concluye que la importancia de la comunicación se analiza según el entorno

de cada estudiante, permitiendo descifrar los obstáculos que impiden

comunicarse adecuadamente dentro del hogar.

Se concluye que la propuesta Me Comunico Sin Tanta Tecnología es viable

porque abarca temas relevantes como la dependencia de los estudiantes al

celular y los problemas intrafamiliares.

Se concluye que los estudiantes de la Unidad Educativa Réplica Simón Bolívar

poseen una dependencia a la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y

esta influye de manera negativa en la comunicación con sus padres.

95

Recomendaciones

A través de la realización de este trabajo investigativo, se realizan las

recomendaciones correspondientes para futuras investigaciones.

Se recomienda que para el estudio conceptual de la influencia de los medios

tecnológicos en la educación y los factores esenciales de la comunicación

intrafamiliar se analicen las teorías de Manuel Martín Serrano y Fátima Martínez.

Se recomienda que se emplean metodologías como la Hermenéutica o la

Fenomenología, y en las técnicas de investigación cualitativas la guía de

observación no estructurada para obtener mejores resultados.

Se recomienda no realizar el trabajo de campo sin haber culminado el cuaderno

de trabajo para evitar inconvenientes en el empleo de las técnicas de

investigación, y ejecutarlas en un mínimo de cuatro sesiones.

Se recomienda no sacar conclusiones o nuevas hipótesis sin haber acabado todo

el trabajo de campo, y así obtener un resultado integro de la unidad de

observación.

Se recomienda en el muestreo seleccionar estudiantes de cursos inferiores, para

profundizar en el origen del problema, permitiendo descifrar el porqué del

problema comunicativo entre padres e hijos.

Se recomienda realizar la propuesta cuando se haya concluido el capítulo III para

a través de las falencias detectadas en el trabajo de campo, puedan ser

utilizadas como contenido de la planeación de la propuesta.

Se recomiendan los resultados de este trabajo de investigación pase a

desarrollarse como artículo científico tarea para la cual se presta la autora y el

tutor.

96

Referencias

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Skype y Facebook Messenger, ¿Cuál es mejor desde la Pc? En el URL

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http://toyoutome.es/blog/15-expertos-en-educacion-cuentan-los-pros-y-

contras-del-uso-del-movil-en-el-aula/34374 Tomado el día (3/07/2017).

42. Unidad Nacional Abierta y a Distancia (2013). Teoría de la comunicación.

En el URL

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/320009/320009/leccin_1_element

os_del_proceso_comunicativo.html Tomado el día (5/06/2017)

43. V Barómetro (2016) GAD3 para el Instituto Internacional de Estudios sobre

la Familia The Family Watch. Evolución de las TIC y la comunicación

familiar. En el URL http://www.thefamilywatch.org/wp-

content/uploads/barometro2016.pdf Tomado el día (7/07/2017).

100

APÉNDICE

Apéndice 1. Certificado Unidad de Observación

101

Apéndice 2. Aval académico

102

Apéndice 3. Fotografía

Elaborado por: Karen Ramírez Lavayen

Fuente: Público muestral de la Unidad

Educativa Replica Simón Bolívar

Elaborado por: Karen Ramírez Lavayen

Fuente: Público muestral de la Unidad

Educativa Replica Simón Bolívar

Elaborado por: Karen Ramírez Lavayen

Fuente: Público muestral de la Unidad

Educativa Replica Simón Bolívar

Elaborado por: Karen Ramírez Lavayen

Fuente: Público muestral de la Unidad

Educativa Replica Simón Bolívar

Elaborado por: Karen Ramírez Lavayen

Fuente: Público muestral de la Unidad

Educativa Replica Simón Bolívar

Elaborado por: Karen Ramírez Lavayen

Fuente: Psicóloga Clínica Andrea

Gutiérrez Bollados

103

Apéndice 4. Cuaderno de Trabajo

Variable: Medios Tecnológicos. Dimensión: Tecnología y educación. Indicador: Las TICS en el aula. Técnica: Escala de puntos – Situación ideal

*Escala de puntos:

A. El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en

el aula de clases es:

( ) Necesario ( ) Innecesario

( ) Correcto ( ) Incorrecto

( ) Eficiente ( ) Deficiente

B. Producir una retroalimentación constante entre docentes y estudiantes a

través de recursos tecnológicos es:

( ) Necesario ( ) Innecesario

( ) Correcto ( ) Incorrecto

( ) Eficiente ( ) Deficiente

C. Las TIC implementan herramientas como la aplicación de plataformas y

grupos en redes sociales este material educativo es:

( ) Necesario ( ) Innecesario

( ) Correcto ( ) Incorrecto

( ) Eficiente ( ) Deficiente

*Situación ideal:

A. El docente logra captar la atención del estudiante, siempre y cuando…

B. Los estudiantes prefieren usar herramientas tecnológicas en la

enseñanza que permitan…

C. Un ambiente de enseñanza interactivo y experiencias de aprendizaje

más dinámicas podrían fortalecerse si…

104

Variable: Medios Tecnológicos. Dimensión: Tecnología y educación. Indicador: Uso del móvil en el aula. Técnica: Escala de Likert – Test proyectivo

*Escala de Likert:

Proposiciones

To

talm

en

te e

n

de

sa

cu

erd

o

En

de

sa

cu

erd

o

Ni d

e a

cu

erd

o,

ni e

n

de

sa

cu

erd

o

De a

cu

erd

o

To

talm

en

te d

e

acu

erd

o

*Test proyectivo:

A. ¿Qué situación se desarrolla en la siguiente imagen? Detalle.

Figura N°6. Pros y contras del uso del móvil en el aula. (Reig, 2015)

105

Variable: Medios Tecnológicos. Dimensión: Mensajería instantánea. Indicador: Aplicaciones para móvil. Técnica: Encuesta – Grupo focal

*Encuesta:

A. ¿Cree usted que las aplicaciones de mensajería instantánea facilitan la

comunicación?

B. ¿Posee un número mayor a 5 aplicaciones descargadas en su móvil?

C. ¿Le dedica más de una hora al uso de estas aplicaciones en su

teléfono?

*Grupo focal:

A. ¿Cuál es la aplicación que lleva más tiempo utilizando? Y ¿Por qué?

B. ¿Considera que puede comunicarse mejor con otras personas a través de

estas aplicaciones? Y ¿Por qué?

106

Variable: Medios Tecnológicos. Dimensión: Mensajería instantánea. Indicador: WhatsApp y su influencia. Técnica: Escala de Likert – Test proyectivo

*Escala de Likert:

*Test proyectivo:

A. ¿Qué idea viene a su mente al ver esta imagen? Detalle.

Proposiciones

To

talm

en

te e

n

de

sa

cu

erd

o

En

de

sa

cu

erd

o

Ni d

e a

cu

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o,

ni e

n

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o

De a

cu

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o

To

talm

en

te d

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acu

erd

o

Figura 7. La tecnología y yo. (Bastos, 2016)

107

Variable: Comunicación intrafamiliar. Dimensión: Entorno familiar y tecnología. Indicador: El móvil y la familia. Técnica: Encuesta – Situación ideal

*Encuesta:

A. ¿Ha utilizado alguna aplicación en reuniones familiares?

B. ¿Prefiere usar el móvil que dialogar con algún miembro de su familia?

C. ¿Dedica las horas de sueño a utilizar alguna aplicación del celular?

*Situación ideal:

A. Los celulares serian un obstáculo en la comunicación familiar si…

B. La comunicación se reemplazaría a través de llamadas y mensajes de

textos siempre y cuando…

C. El uso contante del móvil interviniera en los momentos de intimidad

si…

108

Variable: Comunicación intrafamiliar. Dimensión: Entorno familiar y tecnología. Indicador: Dependencia Tecnológica. Técnica: Escala Numérica – Entrevista semiestructurada

*Escala numérica:

A. Considera que usa el móvil de manera constante a lo largo del día.

B. Percibe un cambio en su comportamiento cuando no tiene internet por

más de 24 horas.

C. Cree usted que es relevante poseer un teléfono para comunicarse.

*Entrevista semiestructurada:

A. ¿Cuáles son los síntomas que se presentan en un joven con dependencia

al móvil?

B. ¿Cuál es el tiempo estimado que una persona debe dedicar al celular?

C. ¿Qué precauciones se deben tomar para prevenir una adicción en el

menor?

109

Variable: Comunicación intrafamiliar. Dimensión: Importancia de la comunicación intrafamiliar. Indicador: Componentes para la comunicación familiar. Técnica: Escala de puntos – Grupo focal

*Escala de puntos:

A. Crear un ambiente de unión y afecto en el hogar es:

( ) Necesario ( ) Innecesario

( ) Correcto ( ) Incorrecto

( ) Eficiente ( ) Deficiente

B. Facilitar la comunicación y la confianza entre padres e hijos es:

( ) Necesario ( ) Innecesario

( ) Correcto ( ) Incorrecto

( ) Eficiente ( ) Deficiente

C. Los padres deben desarrollar la habilidad de decir las cosas de forma

constructiva, sin criticar:

( ) Necesario ( ) Innecesario

( ) Correcto ( ) Incorrecto

( ) Eficiente ( ) Deficiente

*Grupo focal:

A. ¿Cuándo fue la última vez que dialogó con algún familiar sin

interrupciones? Y ¿Por qué?

B. ¿Por qué es importante crear un vínculo de unión y respeto con sus

familiares?

110

Variable: Comunicación intrafamiliar. Dimensión: Importancia de la comunicación intrafamiliar. Indicador: Obstáculos en la comunicación familiar. Técnica: Escala Numérica – Entrevista semiestructurada.

*Escala numérica:

A. Se debe priorizar el diálogo con los miembros de la familia.

B. Es correcto inculcar valores en el proceso del crecimiento del menor

dentro del hogar.

C. Se recomienda conocer a cada integrante de la familia para fortalecer el

vínculo.

*Entrevista semiestructurada:

A. ¿Qué obstáculos intervienen en la comunicación entre padres e hijos?

B. ¿Cómo evitar la agresión verbal al momento de discutir con los integrantes

de la familia?

C. ¿De qué manera influye el uso constante del WhatsApp en la

comunicación en el hogar?