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TU MODELO DE NEGOCIO

Cómo aplicar un modelo de negocio a tu marca personal y

a tu empleo

LUNES 16 de abril DE 2012

THE MONDAY READING CLUB ZARAGOZA – 16 Abril 2012 - #tmrc_zgz

AGRADECIMIENTOS


DEFINICIÓN DE “MODELO DE NEGOCIO”

• Técnicamente, es la lógica que subyace en el sustento de las organizaciones.

• Las empresas no pueden modificar el entorno en el que operan; su única alternativa es cambiar de modelo de negocio.

• Un modelo de negocio nuevo resulta disruptivo.


¿Y TÚ?

Las personas también tienen que cambiar.

Identifica los modelos necesarios para adaptarte al cambio.


PINTAR UN CUADRO EN NUEVE MÓDULOS • Clientes

• Valor añadido

• Canales

• Relaciones con los clientes

• Ingresos

• Recursos clave

• Actividades clave

• Asociaciones clave

• Costes


CLIENTES • Cada cliente puede requerir un valor, canal o

tipo de relación diferente.

• Algunos clientes pagan; otros no.

• Algunos clientes son más rentables que otros.


VALOR AÑADIDO

• Comodidad.

• Diseño

• Precio.

• Marca o status.

• Reducción de costes.

• Reducción de riesgos.


CANALES

• Dar a conocer los productos o servicios

• Ayudar a clientes potenciales a evaluar los productos o servicios.

• Posibilitar la compra.

• Proporcionar valor a los clientes.

• Garantizar la satisfacción de los clientes.


RELACIONES CON LOS CLIENTES

• Definir el tipo de relación que se prefiere con el cliente.

• Delimitar el objetivo de la relación.

• Contar con los clientes para nuevos productos o servicios.


INGRESOS

• Venta directa

• Alquiler

• Cuota de servicio o uso

• Cuota de suscripción

• Concesión de licencia

• Comisiones de corretaje


RECURSOS CLAVE • Humanos

• Físicos

• Intelectuales

• Económicos


ACTIVIDADES CLAVE

• Producción

• Venta

• Soporte


ASOCIACIONES CLAVE


COSTES • Liquidez

• Escalabilidad

• Atractividad


LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO


RECURSOS CLAVE • Lista de intereses personales

• Lista de habilidades específicas

• Lista de competencias específicas

• Palabras clave que te describan

• Activos tangibles


ACTIVIDADES CLAVE

• Tareas esenciales en tu trabajo

• Lista de tareas


CLIENTES

• Quienes pagan por un beneficio o recibien un beneficio subvencionado por los clientes de pago.

• Clientes internos.

• Miembros jerarquizados de la organización.

• Otros socios clave de laorganización.

• Compradores.


VALOR AÑADIDO

• Valor más importante.

• ¿Para qué trabajo me contrata el cleinte

• ¿Qué beneficios aporta mi trabajo al cliente?

• Entender cómo las actividades clave se convierten en valor proporcionado para los clientes.


CANALES • ¿Cómo sabrán los clientes potenciales

cómo puedes ayudarles?

• ¿Cómo decidirán si deben comprar tus servicios?

• ¿Cómo los comprarán?

• ¿Cómo proporcionarás el servicio que compren los clientes?

• ¿Qué seguimiento harás para comprobar su grado de satisfacción?


RELACIONES CON CLIENTES

• ¿Servicio personal o automatizado?

• Transacciones puntuales o servicios continuados?

• ¿Aumentar la cartera de clientes o satisfacer a los actuales?


ASOCIACIONES CLAVE

• Motivaciones, consejos, oportunidades de crecimiento…

• Recursos para realizar tareas.

• Personas que nos ayudan a mejorar


INGRESOS Y BENEFICIOS

• Listado de fuentes: salario, honorarios, acciones, comisiones…

• Otros beneficios: seguros, pensión…

• Beneficios indirectos



¿Qué obtienes?


COSTES

• Tiempo, energía y dinero

• Costes directos no reembolsados



¿Qué obtienes? ¿Qué das?


LA RUEDA DE LA VIDA Creatividad /Expresión personal

Amor

Diversión / Ocio

Carrera profesional

Amigos / Familia

Crecimiento personal

Riqueza / Dinero

Forma física / Salud


¿QUIÉN SOY? • Prioridad a tus intereses.

• No someter nuestras preferencias a las exigencias del mundo.

• Buscar sueños no realizados.

• Múltiples roles: ¿Múltiples lienzos?


LA LÍNEA DE LA VIDA

Intereses Personalidad

Competencias y habilidades


CREAR LA LÍNEA • Anotar los momentos álgidos y los bajos:

– Acontecimientos importantes de la vida.

– Hitos emocionales.

– Cambios en la carrera profesional

• Describir los acontecimientos.

• Reconocer tus intereses.

• Identificar competencias y habilidades.

• Diez actividades importantes y cinco favoritas.

• Define lo que quieres y lo que puedes hacer


PERSONALIDAD Y ENTORNO

• Asesoría y evaluación profesional de John Holland: – Los intereses profesionales son una expresión de la

personalidad.

– La satisfacción personal depende del equilibrio entre la personalidad de un trabajador y el entorno de un trabajo.

– Seis tendencias de personalidad pare entender los intereses vocacionales.


Emprendedora Convencional

Realista

Investigadora Artística

Social

Ideas

Datos

Personas Cosas


¿QUÉ TIPO DE PERSONA ERES?

• Selecciona 12 cualidades.

• Descríbelas.

• Pide lo mismo a un amigo.

• Comenta por qué de su selección.

• Hazlo con otras personas.

• Valora cómo te ves y cómo te ven.


¿A QUÉ DEDICAS LA MAYOR PARTE DE TU TIEMPO?

• ¿Qué función desempeña el trabajo en tu vida?

• ¿Empleo, trayectoria o realización personal?

• Relación entre el lugar que el trabajo ocupa en tu vida y tus creencias sobre su verdadero significado.


TU NUEVA VIDA

• Describe tres o cuatro actividades a las que te gustaría dedicar más tiempo.

• Identifica tres o cuatro personas con las que te gustaría pasar más tiempo.

• ¿Cómo ayudarás a otras personas?


REINVENTARSE

• Modificar la perspectiva.

• Analiza tu proceso de pensamiento.

• Trasciende los modelos mentales


5 + 5 + 5 = 550


REDIBUJA TU MODELO DE LIENZO PERSONAL

• Dibuja tu actual modelo.

• Identifica los puntos débiles.

• Haz preguntas de diagnóstico.


¿Qué obtienes? ¿Qué das?


CALCULA TU VALOR EMPRESARIAL

14.268 Los que pagan los clientes por 350

pares de zapatos

6.232 Coste de los minoristas

8.036 Pago de los

minoristas por 350 pares de

zapatos

3.036 Coste de

producción y transporte de 350 pares de zapatos

5.000 Excedente de la empresa para

salario

1.000 Beneficios

sociales

1.120 Deducciones de

nómina 2.880 Salario neto

Gracias por tu atención

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