título: planificación de la calidad del producto artesanal
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, septiembre de 2019
Departamento de Ingeniería Industrial
Título: Planificación de la calidad del producto artesanal
calzado en el Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara.
Autor: Leidi González Rodríguez
Tutor: Ms. C. Lázaro de Jesús Espinosa Yera
, september, 2019
Academic Departament
Title: Quality planning of the artisanal product
footwear in Fondo Cubano de Bienes Culturales Villa Clara
Property.
Author: Leidi González Rodríguez
Thesis Director: Ms. C. Lázaro de Jesús Espinosa Yera
Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las
Villas, y se encuentra depositado en los fondos de la Biblioteca Universitaria “Chiqui Gómez
Lubian” subordinada a la Dirección de Información Científico Técnica de la mencionada casa de
altos estudios.
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Pensamiento
Es muy importante la calidad de lo que hacemos, es muy importante, y la
calidad es ya una cuestión de cultura: “La Cultura de la Calidad”
Fidel
Dedicatoria
A toda mi familia por estar presente siempre, ayudarme y guiarme en este camino, en especial a mis padres que han sido el pilar fundamental
de mi vida y mis ejemplos a seguir.
RESUMEN La calidad es un tema de reciente desarrollo, ahora ya no se puede hablar de hacer las cosas
bien sino mantener un nivel de calidad adecuado durante la realización de un producto o
servicio. Anteriormente se creía que la calidad era demasiada costosa y por eso influía en las
ganancias producidas por la empresa. Ahora se sabe que el buscar la calidad resulta bajar los
costos de las empresas y una mayor ganancia.
La presente investigación se realizó en el Fondo Cubano de Bienes Culturales en Villa Clara,
teniendo como objetivo realizar la planificación de calidad del calzado artesanal, para brindar
una guía que contribuya a la mejora de la calidad integral en la empresa. En la entidad se han
presentado deficiencias en los productos artesanales trayendo consigo demandas de los
clientes. Se emplean un conjunto de técnicas y herramientas las cuales son: entrevistas,
revisión de documentos, diagrama causa-efecto, entre otras que permiten diagnosticar la
situación de la organización, según la bibliografía consultada se llega a la conclusión que con el
mapa de carretera de Juran se pueden corregir esas deficiencias.
El estudio se estructura en el primer capítulo la fundamentación teórica de la investigación
realizando un análisis de la planificación de un producto y cómo funciona un sistema de gestión
de calidad en una empresa por las regulaciones vigentes y en el segundo capítulo se realiza
una caracterización y un diagnóstico de la empresa para dar una posible solución al problema
detectado.
Palabras claves: Calidad, planificación, calzado artesanal, diagnóstico.
SUMMARY
Quality is a topic of recent development, now you can not talk about doing things right but
maintain an adequate level of quality during the realization of a product or service. Previously it
was believed that the quality was too expensive and therefore influenced the profits produced by
the company. Now it is known that seeking quality results in lowering company costs and greater
profit.
The present investigation was carried out in the Cuban Fund of Cultural Property in Villa Clara,
with the objective of carrying out the quality planning of artisanal footwear, to provide a guide
that contributes to the improvement of the integral quality in the company. In the entity there
have been deficiencies in handicraft products bringing customer demands. A set of techniques
and tools are used which are: interviews, document review, cause-effect diagram, among others
that allow diagnosing the situation of the organization, according to the bibliography consulted, it
is concluded that with the road map of They swear those deficiencies can be corrected.
The study is structured in the first chapter of the theoretical foundation of the research by
conducting an analysis of the planning of a product and how a quality management system
works in a company by current regulations and in the second chapter a characterization and a
Company diagnosis to give a possible solution to the problem detected.
Keywords: Quality, planning, handmade footwear, diagnosis.
Contenido Introducción ................................................................................................................................ 1
Capítulo I: Marco Teórico referencial de la investigación ............................................................ 4
1.1. Introducción ...................................................................................................................... 4
1.2. Calidad ............................................................................................................................. 5
1.3. Gestión de la Calidad ....................................................................................................... 8
1.4. Planificación de calidad ................................................................................................. 14
1.5. Calidad en el Fondo de Bienes Culturales ...................................................................... 18
1.6. Producto ......................................................................................................................... 19
1.6.1. Producto artesanal ................................................................................................... 21
1.7. Calidad del calzado artesanal ......................................................................................... 22
1.8. Conclusiones parciales: ..................................................................................................... 23
Capítulo II: Planificación de la calidad del calzado artesanal en el Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara ......................................................................................................... 26
2.1. Caracterización general del Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara.............. 26
2.2. Diagnóstico de la situación actual de la empresa ........................................................... 29
2.3. Planificación de la calidad del calzado artesanal en el Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara ...................................................................................................... 32
2.4. Conclusiones parciales: .................................................................................................. 45
Conclusiones generales: ........................................................................................................... 46
Recomendaciones .................................................................................................................... 47
Bibliografía ................................................................................................................................ 48
1
Introducción Frente a la demanda cambiante de los nuevos mercados y la gran inestabilidad de la economía
mundial, todo el sistema empresarial ha tenido que buscar nuevas vías de desarrollo y
supervivencia. La calidad se ha convertido en nuestra época en una de las estrategias más
importantes para todas las empresas con el fin de seguir dentro del mercado competitivo. Las
empresas cubanas no están ajenas a esta situación, por lo que tienen que realizar grandes
esfuerzos para lograr el éxito y sobre todo aquellas que sus productos son reconocidos en el
mercado internacional. Para el logro de la competitividad es necesario buscar soluciones que
permitan, de una manera rápida, situarse en posición de satisfacer al cliente y disminuir los
costos. La buena calidad es una cualidad que debe tener cualquier servicio y/o producto para
obtener un mayor rendimiento en su funcionamiento y durabilidad, cumpliendo con normas y
reglas necesarias para satisfacer las necesidades del cliente.
El reto de las organizaciones radica en adaptarlas al cambio, enfocando las acciones que se
ejecuten hacia la implementación de modelos modernos y dinámicos que no solo revelan la
necesidad del cambio, sino como efectuar éste de forma tal que se logren los objetivos a través
de las estrategias trazadas. Es necesario para las organizaciones buscar mecanismos que
hagan su labor en forma eficiente, efectiva y con calidad.
Dentro del sistema empresarial cubano, Fondo Cubano de Bienes Culturales en forma
abreviada FCBC se distingue por su relación directa con artistas, artesanos y diseñadores
inscritos en el Registro del Creador y en el Registro Nacional de Diseño. Una empresa del
Ministerio de Cultura que acumula casi 40 años de experiencia en su quehacer, en la promoción
y comercialización, en el mercado nacional e internacional, de obras y servicios asociados a las
artes plásticas y aplicadas.
Actualmente comercializa la obra de más de 9 000 creadores, quienes a su vez contratan a
alrededor de más 13 000 personas, quienes trabajan de forma independiente y constituyen la
base productiva fundamental de la empresa, conviviendo en armonía la propiedad estatal con la
privada. En su doble labor comercial y cultural su misión esencial es proteger los valores
patrimoniales cubanos y promover el arte más joven y el diseño novedoso, siempre con un
genuino sello de calidad. El FCBC, reconocido como “industria cultural y creativa”, cuenta con
un campo de acción muy amplio que abarca el sistema de creación-producción, promoción y
comercialización.
Sus sedes están presentes en todas las provincias cubanas y el municipio especial Isla de la
Juventud, y cuentan con una red comercial minorista que comprende 165 establecimientos
comerciales, 16 galerías de arte, 48 tiendas, 47 puntos de ventas, 36 ferias artesanales y 18
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tiendas Temas. El presente trabajo se centrará en la UEB que se encuentra en la provincia de
Villa Clara.
Dentro de sus objetivos fundamentales se encuentra: promover la producción y la
comercialización, nacional e internacional, de los bienes y servicios de las artes visuales de
forma mayorista y minorista. El FCBC es una empresa atipica, ya que actúa de mediador entre
el creador y el estado. Gestiona con capital natural y lo representa, es decir, no produce ella
misma sino un creador hace un producto artístico con la materia prima dada por la empresa,
esta le da promoción y lo vende.
Es política de calidad del Fondo Cubano de Bienes Culturales lograr la excelencia en la
promoción y comercialización de los productos y servicios de los creadores de las artes
plásticas aplicadas, enfocados al desarrollo del gusto estético y la defensa de los valores
culturales de la sociedad, teniendo en cuenta el cumplimiento de la legislación vigente, el
trabajo para elevar el índice de satisfacción de nuestros clientes a nivel nacional e internacional
y otras partes interesadas.
Aunque se está trabajando a nivel nacional para implementar el perfeccionamiento empresarial,
en la entidad no existe ningún procedimiento de calidad para los productos artísticos. Cuando
un artesano crea un producto nuevo o es nuevo ingreso trae una muestra física y se presenta a
una Comisión Técnica Artística creada por la Resolución No. 109 de fecha 12 de noviembre de
2007 del Ministro de Cultura (ver anexo 1), la cuál está compuesta por cinco especialistas en
Gestión comercial, uno de cada manifestación, facultados para determinar si el producto tiene
calidad o no y se determina el precio, todo ello en base de su experiencia y según lo
reglamentado en la Resolución 984 de 2015 que es la política de precios para el FCBC. No
existiendo una planificación de los productos y/o servicios, ni especificaciones de calidad de
estos, esta situación a conllevado a reclamaciones de las empresas porque el producto no
cumple con sus expectativas, generando gastos innecesarios de recursos. Teniendo en cuenta
que el calzado es el producto que más demanda tiene y además todas las reclamaciones que
se han evidenciado desde años anteriores es del calzado, la investigación se centrará en este
producto.
Según lo planteado anteriormente, parte la situación problémica de la presente investigación:
El FCBC en Villa Clara no tiene una correcta planificación de la calidad del calzado artesanal.
El objetivo general que se persigue con el desarrollo de esta investigación está dirigido a la
planificación de la calidad del producto artístico calzado artesanal en el Fondo Cubano de
Bienes Culturales filial Villa Clara.
Como objetivos específicos se plantearon los siguientes:
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• Realizar una revisión bibliográfica a partir del estado del arte y de la práctica
relacionada con la temática, objeto de investigación a fin de abordar los elementos
teóricos que sustentan la investigación.
• Diagnóstico de la situación actual de la calidad del calzado artesanal en el FCBC.
• Planificar la calidad del calzado artesanal en el Fondo Cubano de Bienes Culturales
filial Villa Clara.
El trabajo se estructura en dos capítulos:
Capítulo 1: Marco Teórico referencial de la investigación.
En este capítulo se expone la fundamentación que sustenta al marco teórico de la investigación,
se analizan aspectos referentes a la calidad, su gestión y la planificación de calidad, así como
los requisitos de un producto, también se expresa que es un producto artesanal, en general se
aborda los principales conceptos relacionados con la temática.
Capítulo 2: planificación de la calidad del calzado artesanal en el Fondo Cubano de Bienes
Culturales filial Villa Clara.
En este capítulo se propone la planificación de calidad del calzado artesanal, se identifican las
especificaciones del calzado y sus puntos de control, para su aplicación en el FCBC. Tomando
como base una caracterización de la entidad y se analiza cómo se realiza la evaluación de
calidad del calzado artesanal.
Finalmente se exponen conclusiones y recomendaciones que permitirán dar continuidad a la
investigación, así como anexos que facilitan su comprensión.
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Capítulo I: Marco Teórico referencial de la investigación 1.1. Introducción
Para la realización de una investigación es de suma importancia la construcción del marco
teórico, ya que en este se recogen los aspectos teóricos relacionados con el tema objeto de
estudio.
La estrategia para la revisión de las diferentes fuentes a consultar está sustentada sobre la
base de la revisión de la literatura especializada y de otras fuentes, de forma tal que permita el
análisis del estado del arte y de la práctica en la temática objeto de estudio al sentar las bases
teórico-prácticas del proceso de investigación, y su valor práctico en la determinación de
problemas relacionados con la calidad en los productos artesanales para el Fondo Cubano de
Bienes Culturales (FCBC) filial Villa Clara. El orden que tendrá este capítulo se muestra en el
hilo conductor de la figura 1.1.
Figura 1.1: Hilo conductor del marco teórico de la investigación.
Fuente: Elaboración propia.
La organización debe tener claro que las necesidades de sus clientes no son estáticas, sino
dinámica por lo que van cambiando en el tiempo, además de ser los clientes cada vez más
exigentes y cada vez se encuentran más informados. La organización no sólo ha de esforzarse
por conocer las necesidades y expectativas de sus clientes, sino que ha de ofrecerle diferentes
soluciones mediante los productos y los servicios, y gestionarlas e intentar superar las
expectativas día a día.
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La calidad se encuentra vinculada a aquella organización que busca consolidarse, crecer y
desarrollarse para tener éxito. El que esté presente en una empresa es dotar de herramientas
prácticas a la entidad para una gestión integral. En el siguiente epígrafe se expondrán varias
definiciones de varios autores para llegar a un consenso de cuál se tomará como guía para el
presente trabajo.
1.2. Calidad El concepto de calidad se ha dado desde que el primer hombre comienza a vivir. En ese
entonces no se le daba una definición con palabras precisas, sino más bien era subjetiva la
manera en que se percibía la calidad. Ya que en ese entonces el hombre carecía de estudios
que le ayudaran a darle una definición como la que ahora se maneja; pero aun así el hombre
buscaba la calidad en cada actividad que realizaba.
Además, produce un crecimiento de la competencia en calidad, que se ha hecho especialmente
intensa en el ámbito internacional debido a la globalización de los mercados. La calidad es
ahora un elemento crítico del comercio mundial, de la capacidad de defensa, de la seguridad y
la salud humana, del mantenimiento del entorno, etc.
La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una
fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la
capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
En la producción puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo
que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas,
mayor es su calidad o también como comúnmente es encontrar la satisfacción en un producto
cumpliendo todas las expectativas que busca algún cliente, siendo así controlado por reglas las
cuales deben salir al mercado para ser inspeccionado y tenga los requerimientos estipulados
por las organizaciones que hacen certificar algún productos (Wikipedia, 2016).
La calidad ha experimentado un profundo cambio hasta llegar a lo que es hoy, esta evolución
de la calidad, puede dividirse en 5 momentos:
• Finales de siglo XIX, revolución industrial
Antes de esta etapa los objetos se realizaban de forma artesanal y la calidad dependía de
la fama del artesano, con la llegada de la revolución industrial, los procesos
requerían mayor producción en masa, se generan cadenas de producción y por ende se
hace necesaria una persona encargada de supervisar los procesos de elaboración de
modo que se asegurara efectividad en las funciones. El objeto de la inspección
simplemente era identificar los productos que no se ajustaban a los estándares
deseados, para que no llegaran hasta el cliente. Se evidencia entonces el primer
bosquejo de control de calidad.
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• Administración científica En esta época se instaura el proceso de producción en serie, generando que las
necesidades individuales de los clientes sean más difíciles de satisfacer lo que hace que
los productos sean más generales y menos flexibles lo que conlleva a establecer
procesos de estandarización.
Con la aparición de la administración científica en los esquemas productivos de la
época, se da inicio a la primera etapa del desarrollo de la calidad, conocida
como control de calidad por inspección.
En esta etapa es la industria militar la que genera grandes avances en el control de
calidad en pro de disminuir la cantidad de bajas de sus soldados. Para tener un control
de calidad más cuantitativo, se establece un método estadístico que permite obtener
datos certeros en cuanto a los estándares requeridos en la elaboración de productos
para la guerra como por ejemplo los paracaídas.
• Segunda guerra mundial la década de los setenta En esta etapa la calidad toma dos rutas, una occidental que continúa enfocada en la
supervisión del producto. Y otra, la japonesa que empieza ver la necesidad de
instaurar procesos que aseguren productos bien elaborados desde el principio; esta
última dirigida por Deming quien instaura en este momento en Japón el ciclo PHVA,
tomando la prevención como herramientas para evitar la producción de productos
defectuosos.
• Década de los setenta-década de los noventa, calidad total En esta etapa se persigue la meta de alcanzar la calidad en todos los aspectos, sin
importar su actividad económica. Se enfoca la calidad en todo el proceso como
sistema y no únicamente en la manufactura. Se pierde en este momento la división
entre productos y servicio y se ve el proceso como herramienta para satisfacer al
cliente.
• Década de los noventa-actualidad Se genera el concepto de globalización, en esta nueva etapa, el factor humano
cumple un papel muy importante al iniciar un proceso continuo de reducción de
costos, dado que ha desarrollado habilidades para trabajar en equipo y para la
resolución de problemas. La empresa descubre que tiene que desarrollar cerebros y
generar su propio conocimiento, pero de forma sistémica.
La reducción de costos y el aumento de utilidades toman importancia, no solo es
producir productos que cumplan con las necesidades y deseos del cliente, con buenos
materiales, sino que deben generar utilidades y reducir costo al menor costo (García,
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2017). Esta evolución nos ayuda a comprender de dónde proviene la necesidad de ofrecer una mayor
calidad del producto o servicio que se proporciona al cliente, en definitiva, a la sociedad, cómo
poco a poco se ha ido involucrando toda la organización en la consecución de este fin. La
calidad no se ha convertido únicamente en uno de los requisitos esenciales del producto sino
que en la actualidad es un factor estratégico clave del que dependen la mayor parte de las
organizaciones, no sólo para mantener su posición en el mercado sino incluso para asegurar su
supervivencia.
A lo largo de los años diferentes autores e instituciones han publicado múltiples definiciones del
término “calidad” destacándose entre ellos:
Calidad es un sistema eficaz para integrar los esfuerzos de mejora de la gestión, de los distintos
grupos de la organización para proporcionar productos y servicios a niveles que permitan la
satisfacción del cliente, a un costo que sea económico para la empresa. En 1997 la define como
la resultante de una combinación de características de ingeniería y de fabricación,
determinantes del grado de satisfacción que el producto proporcione al consumidor durante su
uso (Feigenbaum, 1971).
La adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente. En 1993 la define como
conjunto de características de un producto que satisfacen las necesidades de los clientes y en
consecuencia hacen satisfactorio el producto”, “la calidad consiste en no tener deficiencias
(Juran, 1993).
Conformidad con los requerimientos. Los requerimientos tienen que estar claramente
establecidos para que no haya malentendidos; las mediciones deben ser tomadas
continuamente para determinar conformidad con esos requerimientos; la no conformidad
detectada es una ausencia de calidad. Su lema es "Hacerlo bien a la primera vez y conseguir
cero defectos". En 1989 expresa que es entregar a los clientes y a los compañeros de trabajos,
productos y servicios sin defectos y hacerlo a tiempo (Crosby, 1979-1994).
La calidad se alcanza al desarrollar la fabricación, administración y distribución a bajo costo de
productos y servicios que el cliente quiera o necesite (Conway ,1988).
Calidad es aquella que cumple los requisitos de los consumidores e incluye el costo entre estos
requisitos y define: trabajar en calidad consiste en diseñar, producir y servir un bien o servicio
que sea útil, lo más económico posible y siempre satisfactorio para el usuario (Ishikawa, 1988).
Cada país y empresa, debe definir calidad de acuerdo a sus características específicas de
competencia y rentabilidad, defendiendo su definición propia con vistas a alcanzarla, lo cual
mejoraría las condiciones reales del mismo, al obtener un resultado superior (Aragón, 2005).
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Conjunto de características que posee un producto o servicio obtenidos en un sistema
productivo, así como su capacidad de satisfacción de los requerimientos del usuario. La calidad
supone que el producto o servicio debe cumplir con las funciones y especificaciones para los
que ha sido diseñado y que deberán ajustarse a las expresadas por los consumidores o clientes
del mismo. La competitividad exigirá que todo ello se logre con rapidez y al mínimo costo.
Otros conceptos que parten de los aportes de los maestros o gurúes de la calidad y otros
autores que han hecho una definición de la calidad se muestran en el anexo 2.
Finalmente es muy importante abordar el concepto de calidad dado por la NC-ISO 9000:2015
porque es el concepto con el cual se trabajará durante el desarrollo de la presente
investigación, donde se plantea que: “Calidad” es el grado en el que un conjunto de
características inherentes cumple con los requisitos. Esta definición es una integración del
núcleo semántico de otras definiciones, solo que con un enfoque mucho más pragmático
teniendo en cuenta que las Normas internacionales ISO 9000 están diseñadas para ser
aplicadas en la práctica a cualquier tipo de empresa.
Los conceptos analizados expresan por sí solos su vínculo con la gestión de la calidad,
teniendo en cuenta que la calidad abarca todas las fases de fabricación de un producto o
etapas de un servicio, lo cual implica la manera en cómo se gestiona ésta. En el siguiente
epígrafe se precisa del análisis de la gestión de la calidad como elemento importante a
garantizar por parte de las organizaciones.
1.3. Gestión de la Calidad Lo que en la actualidad conocemos como Gestión de la calidad es el conjunto de acciones,
medidas y soluciones orientadas a la mejora continua de los procesos internos de una
organización, tomando como objetivo principal el aumento del nivel de satisfacción de un grupo
de clientes o consumidores.
Otros plantean que gestión de la calidad no es más que un sistema que permita librar los
productos conforme a las especificaciones, mejorando los costos inútiles de no calidad.
Además, plantean que al incluir en la gestión el término de calidad integral se amplía lo
establecido, al integrar en dicha gestión no sólo a la calidad, sino al ambiente laboral y al
entorno según establece la ISO para la integración de sistemas de gestión (Bernillon, 1993).
La gestión de la calidad es uno de los términos más evolucionados del concepto calidad y que
mayor auge ha alcanzado en la actualidad es la gestión de la calidad, el cual posee varias
definiciones abordadas por Bravo San Juan (2004). Este autor refiere que se entiende por
gestión de la calidad el proceso consistente en identificar, interiorizar, satisfacer y superar de
forma continua las expectativas de los agentes relacionados con la empresa (clientes,
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proveedores, empleados, directivos, propietarios y la propia sociedad) en relación con los
productos y servicios que aquella proporciona.
Udaondo dictamina que la gestión de la calidad será el modo en que la dirección planifica el
futuro, implanta los programas y controla los resultados de la función calidad con vistas a una
mejora permanente (Udaondo, 1992).
La gestión de la calidad son las actividades coordinadas para dirigir y controlar una
organización en lo relativo a la calidad. Se caracteriza por un mayor énfasis en el papel de la
alta dirección, medir la satisfacción del cliente, la mejora continua, enfoque de proceso,
planificación de la calidad, considera los beneficios y necesidades de todas las partes
interesadas (NC-ISO 9000:2015), es el concepto descrito en norma y es el modelo a seguir en
esta investigación.
Para una gestión de la calidad efectiva se hace necesario crear organizaciones flexibles que
sean capaces de adaptarse a los cambios del entorno, eso es lo que se pretende con la
estructura de las empresas en perfeccionamiento empresarial.
Según la trilogía de Juran sobre la gestión de la calidad, se basa en tres aspectos: planificación
de la calidad, control de la calidad y mejora de la calidad. Estos tres aspectos de la gestión de la
calidad siguen un proceso de mejora continua: la organización se fija unos objetivos de “coste
de la no calidad” en la fase de planificación y define acciones para alcanzarlos; después aplica
el control de calidad durante el proceso de fabricación, tomando acciones correctoras cuando
se aleja de los objetivos y, al mismo tiempo, va aplicando la mejora de la calidad para reducir el
nivel de coste de la “no calidad”. Se podría decir a grandes rasgos que el concepto de Gestión de calidad ha pasado por cuatro
fases hasta evolucionar al concepto óptimo de administración de calidad de hoy, o también que
éstas fases constituyen etapas que describen el nivel de gestión de calidad de una compañía,
puesto que muchas organizaciones se encuentran en la fase inicial y otras en fases
intermedias, según su nivel de desarrollo.
Esta evolución está basada en la forma de conseguir la mejor calidad de los productos y
servicios y, en ella, pueden ser identificados cuatro estadios, cada uno de los cuales integra al
anterior de una forma armónica:
1. La Inspección de la Calidad Constituye el primer estadio en el desarrollo científico de la gestión de la calidad y se inicia
para algunos autores en 1910 en la organización Ford. El propósito de la inspección era
encontrar los productos de baja calidad y separarlos de los de calidad aceptable, antes de su
colocación en el mercado.
La inspección de la calidad fue la técnica dominante durante la Revolución industrial
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junto con la introducción de la dirección científica (Taylor) basada en el desglose de cada
trabajo en actividades, lo que supone que cada tarea puede ser realizada por empleados sin
gran cualificación.
Las actividades de inspección se asignaban a un grupo de empleados (inspectores) no
relacionados con las personas que realizaban los productos.
2. El Control de la calidad El aumento del uso de la tecnología obligó a que la calidad fuera controlada mediante el
desarrollo de métodos de supervisión más específicos: establecimiento de especificaciones
escritas, desarrollo de estándares, métodos de medición apropiados que no precisaran la
inspección del 100 por ciento de los productos.
Este desarrollo metodológico, se conoce como el estadio de control de la calidad o mejor
de "control estadístico de la calidad". El empleo de estas técnicas, permitió un mayor
control de la estandarización del producto fabricado, lográndose diseños de piezas que
permitieron el intercambio de componentes.
El desarrollo de este estadio fue impulsado por las necesidades de la industria de
armamento, que, al precisar un gran número de componentes, potenciaron la introducción
de la estandarización. Se introdujeron elementos de medida (dispositivos de medición) y de
aplicación de técnicas estadísticas en las actividades de inspección y control, con el fin de
poder disminuir los costes de inspección mediante la búsqueda de soluciones que sirvieran
para restringir la inspección a muestras significativas de productos.
Las diferencias más sobresalientes entre los estadios de inspección y de control de la calidad
residen, sobre todo, en su diferente enfoque en cuanto a lo que se controla:
• La Inspección se centraba más en el producto final.
• El control de la calidad se centraba más en el proceso de producción de los productos.
Este periodo que se inicia a mediados de la década de los años 20 del siglo pasado, se va a
prolongar hasta mediados de los 50. Su implantación en el sector industrial fue
impulsada por la creación de los departamentos de control de calidad y el desarrollo de
especialistas en estas tareas.
Durante este período se introducen, como ya se ha indicado, una serie de técnicas que
van a ser integradas en los estadios posteriores:
• Los manuales de estándares.
• Los manuales de procedimiento.
• El empleo de datos sobre funcionamiento.
• El ensayo de productos.
• Las técnicas de muestreo.
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• Las gráficas de control.
• La introducción de la auto‐inspección.
• La introducción de la planificación de la calidad.
En su versión actual, el control de la calidad consiste en la inspección y medida de las
características de la calidad de un producto o servicio, y su comparación con unos
estándares establecidos. Los resultados de esta comparación son utilizados para la
realización de acciones que corrijan las diferencias entre lo establecido y lo realmente
ejecutado. A partir de aquí se pasa a la siguiente fase en la cual pasa la calidad que define que
se debe garantizar el producto desde el inicio de su producción, conociéndose este estadio
como aseguramiento de la calidad.
3. El Aseguramiento de la calidad A partir de los años 60, se inició en EEUU el movimiento de protección de los consumidores y
la necesidad de asegurar que los productos que eran presentados en el mercado
cumplieran, entre otros, altos estándares de seguridad conformes con el uso que el cliente
iba a dar a ese producto; de ahí surgió la necesidad de ampliar el concepto de control de
garantía.
En este periodo se reconoció que la calidad podía quedar garantizada en el lugar de la
fabricación mediante el establecimiento de un sistema de la calidad, que permitiría
satisfacer las necesidades del cliente final.
Esta garantía podía ser llevada a cabo mediante el desarrollo de un sistema interno que, con
el tiempo, generara datos, que nos señalara que el producto ha sido fabricado según las
especificaciones y que cualquier error había sido detectado y eliminado del sistema.
Para ello, se desarrollaron un conjunto de técnicas que permitían a la organización generar
confianza en sus clientes mediante el establecimiento de los manuales de calidad, la
utilización de “el coste de la calidad”, el desarrollo del control de los procesos y la
introducción de la auditoría interna y externa del sistema de la calidad.
En el aseguramiento de la calidad se aplicó el concepto de la calidad en todas las etapas
del ciclo del producto dentro de la organización: diseño del producto, diseño de procesos,
producción, venta y servicio postventa. En cada una de las etapas se aplicaron un conjunto
de técnicas englobadas, muchas de ellas, bajo el nombre de ingeniería de la calidad.
Este estadio que comenzó a mediados de la década de los 50, se extiende hasta el momento
actual gracias a la formalización de los estándares que deben cumplir un sistema de calidad.
Estos estándares conforman el conjunto de normas ISO de la serie 9000.
La implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad permite identificar las
características de la calidad que son apropiadas para el producto final, los factores que
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contribuyen a esas características y los procedimientos para evaluar y controlar dichos factores.
Las organizaciones actualmente integran las actividades de control y aseguramiento con la
finalidad de producir productos o ejecutar servicios libres de defectos, esto es, que cumplan
de forma constante las especificaciones establecidas (alta calidad de ejecución).
4. La Gestión de la calidad total Su introducción implica la comprensión y la implantación de un conjunto de principios y
conceptos de gestión en todos y cada uno de los diferentes niveles y actividades de la
organización. (Arias, Facultad de ciencias de la documentación)
La gestión de calidad tiene como fin producir artículos que satisfagan los requisitos de
los consumidores. No se trata solamente de cumplir una serie de normas o especificaciones
nacionales. Esto no basta pues los consumidores no siempre estarán satisfechos con un
producto que cumpla las normas. Se recuerda que las exigencias de los consumidores varían
de un año a otro y aun cuando se modifiquen las normas industriales estas no se mantienen
al día con dichas exigencias, además las normas nacionales lógicamente tendrán los
parámetros más abiertos con respecto a sus tolerancias que las normas de empresa, ya que
en ellas los parámetros de calidad de los productos se definirán en específico para cada
empresa.
Otro elemento a tener en cuenta es que por muy buena que sea la calidad, el producto
no podrá satisfacer las expectativas del cliente si el precio es excesivo, no puede haber
gestión de calidad que haga caso omiso del precio, las utilidades y el control de costos. Lo
mismo puede decirse del volumen de producción. Si una fábrica no puede dar cifras sobre la
cantidad producida, los desechos, el número de defectos o de correcciones necesarias no
podrá determinar su porcentaje defectuoso ni la tasa de correcciones y por tanto no puede
hacer gestión de calidad. Una oferta insuficiente de un producto que tiene alta demanda será
perjudicial para los clientes. Una oferta excesiva significa desperdicio de mano de obra,
materias primas y energía. Hay que esforzarse siempre por ofrecer un producto de calidad a
precio justo de forma tal que cubra la demanda y la oferta sea variada; un Sistema de gestión
de la calidad gestiona los procesos que interactúan, los recursos que se requieren para
proporcionar valor y lograr los resultados para las partes interesadas pertinentes.
1.3.1. Sistema de gestión de la calidad Un Sistema de gestión de calidad se define como la estructura organizacional, los
procedimientos y los recursos necesarios para implementar un método que asegure que todas
las actividades necesarias en el ciclo de vida de un producto o servicio son efectivas, con
respecto al sistema y su desempeño, y que contribuyen a la satisfacción de las necesidades
expresas y/o latentes de los usuarios. Según Joseph Juran, un sistema de gestión de calidad se
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compone de tres procesos básicos: Planeación de la Calidad, Control de la Calidad y Mejora
Continua de la Calidad (Salazar, 2016).
La calidad aparece como principio de una empresa en el siglo XXI y se encuentra vinculado a
aquella organización que busca consolidarse, crecer y desarrollarse para tener éxito. Los
principios de gestión de calidad son las grandes premisas que se utilizan para transmitir por la
alta dirección de la organización.
Los principios de la gestión de calidad no pueden ser cerrados, en el momento en el que se
implemente la norma ISO 9001 la empresa no se debe resentir. Para que dicha norma le pueda
ser útil a la organización tiene que tomarse no como un sistema que se debe implementar sino
como un sistema de referencia. Lo deseable es que sea un proceso de mejora continua en el
cual la norma ISO 9001 actúe como parte del principio de organización de la calidad.
Según NC-ISO 9000:2015 un Sistema de gestión de la calidad (SGC) comprende actividades
mediante las que la organización identifica sus objetivos y determina los procesos y recursos
requeridos para lograr los resultados deseados.
EL SGC posibilita a la alta dirección optimizar el uso de los recursos considerando las
consecuencias de sus decisiones a largo y corto plazo.
Un SGC proporciona los medios para identificar las acciones para abordar las consecuencias
previstas y no previstas en la provisión de productos y servicios.
La adopción de un SGC es una decisión estratégica para una organización que le puede
ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de
desarrollo sostenible.
Los beneficios potenciales para una organización de implementar un sistema de gestión de
la calidad basado en la Norma Internacional son:
a) la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los
requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables;
b) facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente;
c) abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos;
d) la capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la
calidad especificados.
Según lo planteado anteriormente en un sistema de gestión de la calidad lo primero a tener en
cuenta es la planificación, siendo esta la primera función de la dirección. La cuál orienta al
futuro y crea las directrices para toda la organización, si no se planifica correctamente, se
perderán recursos, energías y reputación, lo que nos puede llevar al fracaso. En el siguiente
14
epígrafe se define que es planificación y los pasos necesarios para hacerla correctamente,
entre otros aspectos importantes. 1.4. Planificación de calidad Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados
que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos
necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto sólo se puede lograr a través de la
planeación. Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de
recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada.
Por estas razones es que la planeación precede a las demás etapas del proceso
administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas
acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece las bases para
determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en
gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran por sí mismos:
es necesario planearlos con anterioridad. Antes de emitir una definición de la planeación, se
analizarán algunas emitidas por los autores más reconocidos, con el fin de obtener los
elementos comunes a dicho concepto que se mostrarán en el anexo 3. (Adoptado de Escamilla,
2007):
Al analizando detenidamente estas definiciones se observa que todos los autores
mencionados, consideran que el concepto de planeación comprende los siguientes
elementos:
1. Objetivo: El aspecto fundamental al planear es determinar los resultados deseados
(recordar la pregunta: ¿qué es lo que se quiere?).
2. Cursos alternos de acción: Al planear es necesario determinar diversos caminos,
formas de acción o estratégicas, para conseguir los objetivos.
3. Elección: La planeación implica la determinación, el análisis y la selección, de la
decisión más adecuada.
4. Futuro: La planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos
inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.
Con estos elementos es posible definir a la planeación como:
La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base
en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un
futuro.
Planificar significa prepararse para el cambio, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia
metas realistas de desempeño, por lo cual es necesario conocer y aplicar los elementos que
intervienen en el proceso de planeación. Es un proceso gerencial de desarrollar y mantener una
15
dirección estratégica que pueda alinear las metas y recursos de la organización con sus
oportunidades cambiantes de mercadeo.
En realidad, este es un proceso muy complejo que requiere de un enfoque sistemático para
identificar y analizar factores externos a la organización y confrontarlos con las capacidades de
la empresa (Mora, 2010).
La planificación de la calidad comprende también las actividades de control del proceso, los
medios para mantener el proceso en los niveles establecidos, teniendo en cuenta que todo
control se basa en la retroinformación (Aragón, 2005).
Además, otorga un enfoque estructurado y participativo en la planificación de nuevos productos,
procesos y servicios. Integra e involucra a todos los grupos para que asuman un papel
significativo en el desarrollo y la entrega, de tal forma que todos participan en conjunto como un
gran equipo y no como una serie de expertos individuales.
La planificación ofrece la capacidad de ser proactivo y anticipar futuros eventos y establecer las
acciones necesarias para enfrentarse positivamente con ellos.
El Sr Ivancevich (1994) da tres razones de por qué es necesario planificar:
1. Disminución del espacio de tiempo entre las decisiones y los resultados que se
obtienen de esas decisiones – la utilización eficaz de la disminución de este periodo de
tiempo se está convirtiendo en la clave que asegura que las organizaciones lleguen
antes al mercado con un producto/servicio.
2. Incremento de la complejidad de las organizaciones – aumentan los requisitos de la
coordinación internacional que se generan por la necesidad de utilizar siempre los
crecientes avances de tecnología.
3. Incremento de la competitividad internacional – los clientes ya no están obligados a
aceptar la oferta de las fábricas nacionales por lo que, los competidores internacionales
bajan los precios y realzan sus productos/servicios. Esto presiona a los fabricantes
locales a seguir su ejemplo (Mora, 2010).
La planificación es uno de los cuatro procesos básicos utilizados para gestionar la calidad.
Independientemente del nivel en la jerarquía, la calidad se planifica para satisfacer las
necesidades que en cuanto a calidad tienen los consumidores. Para satisfacer estas
necesidades hay que desarrollar una serie de acciones que se muestran gráficamente en la
figura 1.2. Es una secuencia coherente de etapas, cada una de las cuales comprende una
actividad cuyo resultado pasa a ser la entrada de la siguiente. En la ella se muestran una serie
de elementos y herramientas que se utilizan para desarrollar el proceso de planificación.
16
Figura 1.2 Diagrama del proceso de planificación de la calidad, elementos y herramientas.
Fuente: Juran y Gryna (1993)
Según lo planteado por Juran se concluye que un plan de calidad comprende la identificación,
clasificación y ponderación de las características de calidad, del mismo modo que contempla los
objetivos, requisitos y restricciones de la misma.
Teniendo en cuenta lo antes descrito para hacer una adecuada planificación se debe:
• Conocer la organización: servicios y procesos.
• Identificar los clientes comenzando por los procesos que permiten cumplir la misión de la
organización. El resultado es la lista de los clientes.
• Identificar sus necesidades. Descubrir las necesidades del cliente es una tarea compleja
siendo estas en ocasiones no tan precisas, es un proceso continuo ya que sus
necesidades van variando.
Con el objetivo de formar pautas para determinar una correcta planificación de calidad es
necesario llegar al concepto descrito por la NC-ISO 9000:2015 de requisito, es la necesidad o
expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
Determinación de los requisitos para los productos y servicios
17
Cuando se determinan los requisitos para los productos y servicios que se van a ofrecer a los
clientes, la organización debe asegurarse de que:
a) Los requisitos para los productos y servicios se definen, incluyendo:
• Cualquier requisito legal y reglamentario aplicable.
• Aquellos considerados necesarios por la organización.
b) La organización puede cumplir con las declaraciones acerca de los productos y servicios
que ofrece (NC-ISO 9000:2015).
Revisión de los requisitos para los productos y servicios La organización debe asegurarse de que tiene la capacidad de cumplir los requisitos para los
productos y servicios que se van a ofrecer a los clientes. La organización debe llevar a cabo
una revisión antes de comprometerse a suministrar productos y servicios a un cliente, para
incluir:
a) Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las
actividades de entrega y las posteriores a la misma.
b) Los requisitos no establecidos por el cliente, pero necesarios para el uso especificado
o previsto, cuando sea conocido.
c) Los requisitos especificados por la organización.
d) Los requisitos legales y reglamentarios aplicables a los productos y servicios.
e) Las diferencias existentes entre los requisitos del contrato o pedido y los expresados
previamente.
La organización debe asegurarse de que se resuelven las diferencias existentes entre los
requisitos del contrato o pedido y los expresados previamente.
La organización debe confirmar los requisitos del cliente antes de la aceptación, cuando el
cliente no proporcione una declaración documentada de sus requisitos.
La organización debe conservar la información documentada, cuando sea aplicable:
a) sobre los resultados de la revisión;
b) sobre cualquier requisito nuevo para los productos y servicios (NC-ISO 9000:2015).
Muchas empresas definen su razón de ser en el mercado, su estado deseado en el futuro y
desarrolla los objetivos y las acciones concretas para llegar a alcanzar el estado deseado. Se
refiere, en esencia, al proceso de preparación necesario para alcanzar los objetivos de la
calidad. Son ellos quienes determinan los objetivos a incluir en el plan de negocio y quienes los
despliegan hacia niveles inferiores de la organización para, en primer lugar, identificar las
acciones necesarias para lograr los objetivos; en segundo lugar, proporcionar los recursos
oportunos para esas acciones, y, en tercer lugar, asignar responsabilidades para desarrollar
dichas acciones; todo esto es a través de la planificación.
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En el siguiente epígrafe tomando en cuenta lo antes descrito se abordará la perspectiva del
Fondo de Bienes Culturales en lo referente a la calidad y que desea hacer para mejorarla
tomando como punto de partida la planificación de la misma y lo que dicta la norma que es el
punto de partida para que cualquiera organización.
1.5. Calidad en el Fondo de Bienes Culturales El FCBC, reconocido como “industria cultural y creativa”, cuenta con un campo de acción muy
amplio que abarca el sistema de creación-producción, promoción y comercialización.
Dentro del sistema empresarial cubano, el FCBC se distingue por su relación directa con
artistas, artesanos y diseñadores inscritos en el Registro del Creador y en el Registro Nacional
de Diseño.
El FCBC ha tratado de garantizar la calidad de los productos que comercializa con el
fortalecimiento de las comisiones técnicas en cada provincia, que son las encargadas de velar
por la calidad artística de los productos y de dirimir las cuestiones asociadas a los precios
según la calidad del producto o del servicio.
Los artistas traen sus propuestas para decidir el precio de su obra, los cuales son evaluados en
una comisión técnico- artística, donde se valora la relación calidad- precio.
El sistema existente de precios está basado en la consignación, donde los artistas ponen su
trabajo en manos de la empresa, estableciéndose un margen comercial generalmente de un
30% de ganancia para la empresa, exceptuando al calzado que corresponde a un 20% debido
al costo de la materia prima, específicamente la suela (importada). La conformación del precio
por parte del especialista se basa fundamentalmente en la experiencia.
Más específicamente la entidad trabaja con dos modalidades en el precio de costo, pero la que
más se utiliza es la primera. A continuación, las reflejamos:
Precio pagado al creador por la empresa: precio calculado en el taller propio a partir de la
suma de todos los elementos de costos y gastos. La economía nacional aún no puede respaldar todo el esfuerzo productivo del FCBC; se pudiera
producir más, es increíble la capacidad que tienen los creadores, pero la economía nacional por
razones del bloqueo y otras, aún no puede proveer todas las materias primas que se demanda;
casi siempre la entidad es «terceros» en cuanto a proporcionar materias primas como el cuero,
la madera, el acero, barro, muchas veces se trabaja en cuanto al cuero con recortería (Valdéz,
2018).
En la entidad se trabaja para lograr el perfeccionamiento empresarial. Hacer una reorganización
interna que permita una racionalidad de recursos materiales, financieros y humanos. Que
permita elevar el nivel de calidad de los productos y/o servicios, alcanzando la excelencia en la
promoción y comercialización, en el desarrollo del gusto estético y la defensa de los valores
19
culturales de la sociedad, teniendo en cuenta el cumplimiento de las normas. Para satisfacer los
clientes a nivel nacional e internacional y fortalecer el escudo moral de la empresa.
El Fondo de Bienes Culturales cuenta con una gran cantidad de artesanos y artistas que se
distinguen por la variedad de sus creaciones, es decir, los productos que ofrecen al mercado,
en el siguiente epígrafe se abordara como se puede obtener un producto de calidad y lo
referente a producto artesanal siendo su principal producción.
1.6. Producto Un producto es todo aquello que puede ser utilizado con un fin en específico. Es el resultado de
una serie de procedimientos para armar, construir, fabricar y elaborar algún objeto con una
función útil para las personas. Producto es una palabra netamente genérica la cual describe el
logro de una cadena de pasos de fabricación. El marketing establece que los productos son los
elementos fabricados con el destino de satisfacer al cliente.
El producto es el resultado de un proceso en el que participan varias actividades
interrelacionadas.
Una de las definiciones propuestas por la American Marketing Asociation (A.M.A.) para el
término producto (en inglés: product), menciona lo siguiente: "Conjunto de atributos
(características, funciones, beneficios y usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o
usado. Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e intangibles. Así, un producto
puede ser una idea, una entidad física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres.
El producto existe para propósitos de intercambio y para la satisfacción de objetivos individuales
y organizacionales" (Thompson, 2016).
En el anexo 4 se enuncian varias definiciones hechas por diferentes autores referentes a
producto.
De forma muy general, podríamos decir que se trata de todo lo que alguien (ya sea una
empresa, una organización o emprendedor) ofrece al mercado, con la única intención de que
las personas lo compren.
Un producto de calidad se define tanto por su capacidad de satisfacer las expectativas del
cliente como por cumplir ciertos criterios o normas que permiten que el producto sea lanzado en
óptimas condiciones al mercado, es decir, sin defecto ni falla alguna y sin poner en peligro la
integridad tanto del consumidor como de sus propios trabajadores.
Por ello, es fundamental que toda empresa, independiente de su tamaño, cuente al menos con
un sistema de aseguramiento de la calidad, que permita que todo producto que no cuente con
las normas mínimas sea mejorado o bien eliminado en el momento adecuado. Se entiende por
sistema de aseguramiento de calidad al conjunto de normas, políticas y directrices que
20
aseguran la calidad de su producto y que permiten además resolver los problemas inherentes a
cualquier proceso productivo.
Si su empresa no cuenta con este sistema, puede partir construyendo uno teniendo en cuenta
ciertos aspectos básicos como los siguientes:
1. Qué es lo que quiere el cliente. Para entregar un producto de calidad, hay que saber
quiénes son los clientes y cuáles son sus necesidades reales. Una vez claro este
aspecto, pueden identificarse las características básicas que debe cumplir su producto
para satisfacer al consumidor.
2. Registrar las especificaciones de sus clientes. Esto le permitirá tener un control
escrito de todo lo que se produce en su empresa. Un manual de calidad deberá
incorporar además ciertas normas básicas sobre higiene, orden y seguridad en la
actividad productiva, que velen por la integridad de sus trabajadores.
3. Comunicar estas especificaciones a sus proveedores. Sus proveedores deberán
estar informados sobre qué tipo de servicios o procesos necesita su empresa para
satisfacer a su cliente y así poder controlar que se está produciendo lo que realmente
requiere el cliente. La correcta selección de sus proveedores también es un paso
necesario para poder asegurar la calidad de su producto.
4. Capacitar a sus empleados. Un producto de calidad dependerá en gran parte de la
capacitación y experiencia de sus trabajadores. Por ello, deberá invertir recursos y
dineros en capacitarlos para cumplir correctamente los parámetros y normas ya
establecidas.
5. Inspeccionar el proceso productivo. Como buen empresario, es fundamental que
esté en todo momento inspeccionando que el proceso productivo cumpla con los
parámetros establecidos y que no se estén cometiendo errores. Es en este momento
cuando algunos productos defectuosos podrían repararse, ya que una vez lanzados al
mercado se traducirá solo en pérdidas para su negocio.
6. Realizar pruebas con sus clientes. Antes de lanzar un producto al mercado que
pueda llevar a la quiebra, un paso útil es ponerlo antes a prueba con sus clientes o
potenciales consumidores, para saber qué opinan al respecto y si están contentos o no
con los resultados. La información obtenida le servirá además para mejorar sus
procesos productivos. La calidad de un producto es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental
del consumidor que asume conformidad con dicho producto y la capacidad del mismo para
satisfacer sus necesidades.
21
Un producto de calidad es el que satisface las necesidades del cliente, por esto, para
desarrollar y lanzar un producto de calidad es necesario: Conocer las necesidades del cliente.
Ofrecer un producto que cubra esas necesidades. Conseguir proveerse el producto en el
mínimo tiempo y al menor coste posible (Economía y finanzas, 2014).
Existe una infinidad de productos todos con diferentes características, como se ha expresado
anteriormente siempre debe cumplir las necesidades del consumidor, en esa diversidad está el
producto artesanal. Los productos artesanales son los producidos por artesanos, ya sea
totalmente a mano, o con la ayuda de herramientas manuales o incluso medios mecánicos,
siempre que la contribución manual directa del artesano siga siendo el componente más
importante del producto acabado. 1.6.1. Producto artesanal
La producción artesanal elabora objetos mediante la transformación de materias primas
naturales básicas, a través de procesos de producción no industrial que involucran máquinas y
herramientas simples con predominio del trabajo físico y mental. Según la Organización de las
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, por sus siglas en inglés)
la importancia trascendental de la producción artesanal radica, además de los productos en sí
mismos, en las competencias y los conocimientos que son imprescindibles para que no
desaparezca este tipo de producción. La producción artesanal se conservó en todos los
mercados de los países más desarrollados hasta el inicio del siglo XX y aún perdura para
muchos productos, más aún, algunas de sus principales características están tratando de ser
implantadas en muchas industrias.
De acuerdo con algunos estudiosos, ya durante las primeras etapas de la Cuba colonial, se
puede hablar de un singular sello artístico en las producciones artesanales, aunque para otros
expertos del tema solo se puede afirmar que existieron en tanto casos aislados. Desde tiempos
remotos los indígenas cubanos confeccionaban collares y vasijas hechas a mano mediante una
artesanía que con el transcurso de los años ha desarrollado excelentes muebles, lámparas,
cerámicas, entre otros objetos cuyo principal consumidor es el cubano.
Es artesanal todo aquel producto que es elaborado a través de técnicas tradicionales o
manuales, sin que intervenga un proceso industrial. También hace referencia a todo aquello que
indique oficio artesanal, proceso artesanal y tradición artesanal.
Ahora bien, las personas que se dedican al oficio artesanal se conocen como artesanos, que
son aquellos que por gusto y pasión a los métodos tradicionales llevan a cabo la elaboración de
diversos productos (gastronómicos, utilitarios o decorativos) a través de procesos manuales,
individuales y con la ayuda de herramientas sencillas, en pequeños salones o talleres.
22
Por tanto, el resultado es un producto artesanal único, denominado artesanía, porque expone el
trabajo minucioso, autóctono y especial que recibe cada producto a lo largo de su elaboración.
Toda aquella elaboración o producto que indique que es de origen artesanal denota un
significado especial porque supone una muestra y realza la expresión cultural de un país, región
o pueblo, bien sea gastronómica, de vestimenta o accesorios, artística, entre otras.
Se consideran productos artesanales todos aquellos objetos realizados por artesanos,
siguiendo técnicas tradicionales para la elaboración típica de diferentes productos, que son
propios de un país o una región, en cantidades menores a las de una producción industrial.
Los productos artesanales se diferencian según su tipo y origen, el cual puede ser aborigen,
folclórico, urbano y suntuario, pueden ser productos como alimentos u orfebrería, joyería,
cestería, cuero, vestimenta, alfarería, pintura, esculturas, carpintería, tejidos, entre otros
(significados.com, 2017).
El proceso artesanal es un proceso eminentemente manual en el que no se utiliza tecnología
sofisticada, hecho en un pequeño taller familiar o en una comunidad nativa, se utilizan
materiales naturales, no químicos ni procesos industriales (Trujillo, 2011).
Todo proceso de producción sea de una forma o de otra necesita una correcta planificación
para que el producto resultante tenga aceptación por el cliente y obtenga la calidad necesaria.
En este caso se centrará en el calzado, en el siguiente epígrafe se expresa lo que marca la
diferencia del calzado artesanal con otro tipo de calzado y una reseña del material utilizado para
su confección.
1.7. Calidad del calzado artesanal Los zapatos artesanos, gracias a su confección a mano, garantizan una calidad incomparable
del calzado y una gran durabilidad que tiene su base en las elegantes pieles que fusionan la
belleza y el encanto para obtener un refinado y exclusivo diseño. Es realmente notable cuando
alguien utiliza calzado de poca calidad. Con tan solo un par de meses de uso comienzan a
ceder las costuras, el color y el espesor de la suela, todo gracias a la poca dedicación y
materiales de tercera que son empleados en la fabricación. Los materiales juegan un factor
esencial para obtener un producto de primera calidad y aquí se explica el por qué:
Los zapatos artesanos están hechos a base de piel de alta calidad, lo cual proporciona un
producto excelente, elegante y único (Leyva, 2016).
El problema de la disponibilidad de las materias primas también es un obstáculo para la
industria del calzado. La piel es el recurso más caro y al no poder obtenerse la suficiente con
las tenerías nacionales ni mediante las importaciones, esto ha traído fallos en la confección de
los colegiales destinados a la red de comercio interior.
23
La etapa de mayor bonanza en el curtido de piel vacuna en Cuba fue la de los años 80. Se
había concentrado esta actividad en 13 industrias pertenecientes a cuatro empresas, ubicadas
en las provincias de La Habana, Matanzas, Villa Clara y Camagüey. La capacidad productiva
era de tres millones 900 mil metros cuadrados de cuero y mil 500 toneladas de suela. “Pero en los 90 se fueron extinguiendo muchas fábricas, a causa del deterioro, la obsolescencia
tecnológica y falta de recursos, pues el bloqueo estadounidense cerró aún más la obtención de
tecnología y piezas de repuesto. Por otra parte, hubo pérdida del personal que se desplazó
hacia otros sectores mejor remunerados, como el turismo”, enumera Mysora López Soler,
directora general de la Empresa de Tenería y Pieles (Tenpiel).
La UEB Caibarién, de Villa Clara, compuesta por tres tenerías y un taller de maquinado, es la
más grande del país. En ella se procesa cerca del 80 por ciento de la piel curtida en Cuba, el
principal propósito es lograr el curtido de pieles con calidad y en cantidades suficientes para la
industria del calzado, las confecciones deportivas, la talabartería artesanal y otras formas de
producción no estatal.
Lo planteado hasta aquí lleva a valorar la importancia de la planificación de calidad del calzado
artesanal como producto representativo en el Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa
Clara, debido a la necesidad de este de mantener un control estricto sobre los requisitos de
calidad de sus productos.
Para esto es importante que se considere, que desde que se adquiere la materia prima y
durante todo proceso de producción, la planificación y gestión de la calidad, se convierte en una
herramienta fundamental en la satisfacción del cliente, como medio de cumplir con las
expectativas y necesidades del consumidor final.
1.8. Conclusiones parciales:
1. La secuencia propuesta en el mapa de carretera de Juran para la planificación de la
calidad de un producto permite definir y proponer un modelo de planeación de la calidad
de un producto artesanal para el Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara.
2. Para que una empresa pueda ser competitiva necesita: planeación, supervisión,
capacitación entre algunas cosas. Ser competitivo significa trabajar, producir, atender,
etc. mejor que los competidores, desde el punto de vista de los clientes y partes
interesadas.
3. Al aumentar la calidad del producto, su diseño y su facilidad de fabricación, el producto
es más sencillo de producir y se desperdicia menos materia prima. Como consecuencia
de ello, los costes de fabricación bajan. Además, al utilizar personal mejor formado, es
más flexible y adaptable a las necesidades de la empresa.
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4. En un mundo global, donde cada día hay más competidores en el mercado, es
imprescindible diseñar y producir productos para clientes específicos con necesidades y
requerimientos concretos.
25
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Capítulo II: Planificación de la calidad del calzado artesanal en el Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara Este capítulo tiene el objetivo de diagnosticar el estado actual del calzado en la entidad objeto
de estudio para proponer la planificación del calzado artesanal.
2.1. Caracterización general del Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara La filial del Fondo Cubano de Bienes Culturales, ubicada en la provincia Villa Clara, que cuenta
con una extensión territorial (Superficie total) de 8 411,81Km2 y en ella 792 408 habitantes y
una Densidad poblacional de 94.2 hab/Km2, surge en el Municipio de Remedios el 7 de Marzo
de 1980, entre sus fundadores se encuentran: Martina Márquez Carratalá, Juan Gregorio
Méndez Riscar, José Antonio Sánchez Orama, Fernando Betancourt, Amelia Callejas, Rédulo
Torres, José M. González Ferreiro, entre otros.
Se crea su sede a partir del 8 de Octubre de 1992, en la ciudad de Santa Clara, indistintamente
fueron surgiendo en el país y oficialmente es el 20 de Octubre, día de la Cultura Cubana,
cuando se celebra el aniversario del FCBC. Se funda como Institución del Ministerio de Cultura,
encargada de promocionar comercialmente las obras de las Artes plásticas y aplicadas.
Por Resolución No. 536 de fecha 15 de noviembre del 2001 del Ministerio de economía y
planificación, se autorizó la creación de la empresa Fondo Cubano de Bienes Culturales, a
todos los efectos legales, subordinada al Ministerio de cultura. La entidad se autoriza a crear a
partir de la Institución cultural de igual denominación y con los activos fijos, circulantes,
diferidos, a largo plazo y otros que integren su patrimonio.
Con personalidad jurídica propia se crea la filial del Fondo cubano de bienes culturales de Villa
Clara mediante la Resolución No. 4 de fecha 10 de enero del 2002 del Ministerio de Cultura,
determinándose las atribuciones y funciones, quedando integrado, entre otros, por: centros
nacionales, filiales provinciales, galerías, tiendas, talleres y almacenes otorgándole facultades a
su Director para determinar las atribuciones que correspondan a las instituciones y unidades
dependientes del mismo, así como, cuando proceda, asignar patrimonio y determinar el alcance
de la personalidad jurídica que pueda atribuir a alguna de las instituciones que lo integran.
La misión del Fondo Cubano de Bienes Culturales es promover y comercializar las obras y
servicios de los creadores de las artes plásticas y aplicadas, orientado al desarrollo del gusto
estético y a la defensa de los valores culturales de la sociedad, distinguiéndose por la
autenticidad de sus propuestas.
Su visión: Somos una Empresa líder en la promoción y comercialización de los productos y
servicios de las artes plásticas y aplicadas cubanas con un sello de excelencia, alcanzando el
posicionamiento en el mercado nacional e internacional.
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Más de 30 años en la promoción y comercialización del Arte de Grandes, convertidos en la
espiritualidad de la pintura, la escultura y el grabado, muchos estilos de cerámica, trabajos de
pieles, vestuarios, la elegancia de la orfebrería, trabajos de fibras y el rescate del mueble
artístico y tradicional.
La filial no cuenta con talleres de producción y servicios propios, ella actúa de mediador entre el
creador y el estado. Gestiona con capital del artista y lo representa, es decir, no produce ella
misma sino un creador hace un producto artístico con la materia prima dada por la empresa,
esta le da promoción y lo vende. En el momento actual hay un total de 980 creadores artísticos,
registrados en el censo. Todo ello desglosándose por manifestación de piel 303, de muebles 99,
textiles 61, artesanía 257 y de artes plásticas 260, además de 2298 trabajadores contratados
(ver figura 2.1).
La entidad se encuentra en este momento inmersos en la Campaña “ VILLA CLARA CON
TODOS”, donde se trabaja en obras sociales como: Palacio de los Pioneros, Edificio y Parque
de la Audiencia, Parque Vidal, Boulevard, Escuela primaria “Hurtado de Mendoza”, Farmacias
Homeopática y la Campa, Centro Comercial “El Taladro”, y el área recreativa, cultural
“Sandino”, así como otros centros comerciales y gastronómicos, donde ha quedado la huella de
creadores como Proyecto Hermanos Gutiérrez, Retro, Escandel, Domo, Orfi, Restaurart y los
Artistas de la Plástica Islandy y Abdala. Se ha trabajado en la restauración y ambientación en el
municipio Sagua la Grande, entre ellas: podemos mencionar la Casa de cultura de este
municipio, la Galería Wilfredo Lam, Museo de la Música, entre otras.
Figura 2.1. Distribución de Creadores artísticos por manifestación. Fuente: elaboración propia.
Contamos con una Red minorista para la comercialización del FCBC en la que se destacan:
31%
6%
26%
10%
27%
Distribución de Creadores Artísticos por manifestación
Piel
Textil
Artesanía
Muebles
Artes Plásticas
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• Galería Cubanicay (Santa Clara) en la que se ha establecido una nueva concepción
de comercialización como recinto ferial.
• Punto de venta (Villa la Granjita)
• Punto de venta (Los Caneyes)
• Feria Artesanal en el pueblo La Estrella (Cayería) con 6 grupos de artesanos con
venta en vivo en el pueblo Dunas y en el Pueblo La Estrella.
• Galería Dunas situada en un local dentro del pueblo Dunas en La Cayería Norte de
Villa Clara.
• Tienda del FCBC Expoarte (Sitio Histórico a la toma y acción del Tren Blindado)
• Tienda de muebles El Baúl.
Principales Ferias en las que participan los creadores:
• Exuberarte. Principal Evento de la Moda en el país surgido en la ciudad de Santa
Clara hace ya 10 años para conmemorar el aniversario de la ciudad, desde hace 2
años se le regala a Remedios en el mes de junio por el aniversario de esta ciudad.
• Feria Nacional de Artesanía “Arte para Mamá" en PABEXPO, La Habana.
• Feria Internacional de Artesanía “FIART” en PABEXPO, La Habana.
• Feria "Arte en la Rampa"· en el Pabellón Cuba La Habana.
• Ferias por el día de las madres y de los padres en la provincia.
• Jornada de celebración por el día de la Cultura cubana.
• Ferias Internacionales de Artesanía.
Premios que más se destacan:
• Premio FIART 2011 al 2013 (Oscar de la Portilla).
• Premio a la Maestría Artesanal.
• Sello a la excelencia por la UNESCO.
• Mención Especial en la categoría diseño del Stand.
• Gran Premio FIART Proyecto Manos 2013.
• Premio a la tapizería y diseño del Proyecto FOVER en la feria para la conciliación y la
demanda del plan 2016 (Marzo 2015).
• Premio FIART por la Obra de toda la vida a Oscar de la Portilla ( 2016).
• Premio de Restauración. Principales proveedores:
• Empresa Servicios y Mantenimiento (SERVIMANT).
• Empresa Materias Primas Villa Clara.
• Empresa Mármoles (UEB Mármoles Centro).
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• Empresa de la Sal (UEB Salinera 9 abril).
• Empresa Conserva Ciénaga de Zapata.
• Empresa Comercio Caracol (Sucursal Caracol Villa Clara).
• Almacén Universal (UEB Sucursal Cienfuegos).
• Empresa Agroforestal Jibacoa (UEB Silvícola).
• Empresa Logística Palco (UEB Aseguramiento).
• Empresa Agroindustrial Victoria de Girón (UEB Atm-22).
• Empresa Confecciones Textiles Boga (UEB Abraxas).
• Empresa Producciones Varias Sancti Spíritus CONART.
• Almacenes Universal (Filial La Tropical).
• Centro Técnico y Calidad Industrial (UEB LABET).
• Empresa Agroforestal Costa Sur.
• CIMEX (División Automotor).
• Empresa Fundición Hermanos Ruiz Aboy (FUNALCO).
Existe una fuerza de trabajo compuesta por un total de 75 trabajadores, de ellos 56 son
técnicos, 7 operarios, 5 dirigentes y 7 trabajadores de servicios. La empresa está organizada
por departamentos: Dirección, Comercial, Economía, Recursos Humanos y Administración. La
entidad no tiene certificada el sistema de gestión de la calidad.
El estudio se centrará en la Gestión Comercial por ser el área que más incidencias tiene en los
problemas detectados en el diagnóstico, la cual se encarga de planificar y ejecutar la
concepción del producto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para
crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como organizacionales.
Esta área tiene tres departamentos: en el primero están los especialistas de obras por encargo,
en el segundo los especialistas de producción que se encargan de controlar las compras de
materia prima, su asignación y existencia en el taller de los artesanos y por último, cinco
especialistas uno para cada modalidad artística (piel, textil, muebles, artesanía, artes plásticas),
los cuales se encargan de la contratación tanto de artistas, como de clientes y son miembros de
la comisión técnico artística, en el anexo 5 se muestra las funciones específicas del especialista
que atiende la manifestación de calzado .
En el siguiente epígrafe se realizará un diagnóstico de la empresa objeto estudio para identificar
las causas de la problemática a resolver.
2.2. Diagnóstico de la situación actual de la empresa La presente investigación, como se ha abordado en los acápites anteriores se desarrolla en el
FCBC, con el objetivo de identificar el problema y diagnosticar sus causas se aplican métodos
30
empíricos de investigación como la revisión de documentos y la entrevista a los especialistas de
comercial y como herramienta de calidad el diagrama causa – efecto o diagrama Ishikawa.
Los documentos analizados durante la revisión son: contrato de encargo para la realización de
obras de las artes plásticas y aplicadas, acta de conformidad, modelo suplemento contrato con
terceros, modelo suplemento prorroga vigencia, oferta, ficha de cliente, acta de visitas a talleres,
Resolución No 109 del Consejo de Ministros, manual de política y procedimientos en la entidad.
Para obtener información y diagnosticar la problemática se entrevistaron a los cinco
especialistas de comercial que además son los miembros de la comisión Técnico artística
facultados por la Resolución No. 109 de fecha 12 de noviembre de 2007 del Ministro de Cultura,
siendo estos los encargados de apreciar la calidad de las obras artísticas y determinar su
admisión para la comercialización.
Los resultados de la revisión de documentos y la entrevista a especialistas, permite diagnosticar
el estado actual del calzado en la empresa, constatando que:
• En la entidad en el contrato de comercialización de artes plásticas y aplicadas en la
cláusula 6 que es la garantía y calidad lo que dicta es que: la calidad de la obra debe ser
razonable y en ningún caso inferior a la media generalmente aceptada de acuerdo con
su uso o aplicación y en el acta de conformidad que debe ser firmada por ambas partes
(vendedor-comprador) relaciona que se está de acuerdo con el producto, pero no se
especifica ninguna descripción de este, solo relacionando precio, valor y forma de pago.
• En el manual de procedimientos de la empresa no existe un procedimiento para la
planificación de calidad para ninguno de los productos artísticos desarrollados por los
artesanos.
• Prestación de servicios sin contratación previa.
• Según lo planteado en la resolución No 109 de fecha 12 de noviembre de 2007 del
Ministro de Cultura, esta les da la facultad a los especialistas de comercial para medir,
controlar la calidad y poner precio al producto según la Resolución 984 del 2015 que es
la política de precios del FCBC, lo que se evidencia en las actas de la comisión, los
miembros de la comisión con su experiencia, evalúan cada vez que un artista hace un
nuevo producto, es decir, solo cuando es un producto nuevo o se le hace modificación
son evaluados por ellos, además no existe ninguna especificación de calidad que dicte
lo que debe evaluarse.
• En las visitas a talleres todas las semanas se verifican las cantidades de materia prima
existente en el taller, así como la producción en proceso, pero cuando la producción está
terminada no hay una revisión final por parte de los especialistas, el artesano entrega la
31
producción a la empresa, aunque si existe alguna reclamación de parte del cliente es
para la empresa.
Para identificar las causas de esta problemática en el proceso de planificación del calzado
artesanal, se aplica el diagrama causa – efecto. A continuación, se hace una representación
gráfica donde se evidencia que existen afectaciones en el proceso y las causas que las
provocan (ver figura 2.2).
Figura 2.2. Diagrama causa – efecto del proceso de planificación del producto artesanal.
Fuente: elaboración propia.
Del análisis realizado se pudo constatar que las principales causas en la afectación de la
planificación del producto artesanal son debido a:
• Materia prima: no existe un almacén para la materia prima, en ocasiones la
demanda se excede a la disponibilidad de materia prima, ya que mucha de esta es
importada porque no hay en el país.
• Métodos y procedimientos: no existen métodos y procedimientos para la
planificación de calidad de un producto artesanal, no se controla la producción
terminada, no están definidos los requisitos de calidad.
• Máquinas y equipamientos: no existe un adecuado plan de mantenimiento,
maquinarias obsoletas y escasas piezas de repuesto.
• Mano de obra: falta de mano de obra para cubrir la demanda, no siempre está
capacitada.
Para planificar la calidad en la Gestión comercial y en el calzado artesanal se toma como punto
de partida las causas que están incidiendo en el proceso de planificación del producto artístico
lo cual se abordará en el siguiente epígrafe.
32
2.3. Planificación de la calidad del calzado artesanal en el Fondo Cubano de Bienes Culturales filial Villa Clara El mapa de planeación de la calidad, conocido comúnmente como mapa de carreteras de
Juran, hoja de ruta, hoja de análisis o spreadsheet es un procedimiento sugerido por Juran
orientado a identificar quienes son los clientes y cuáles son sus necesidades, para entonces
desarrollar productos con características que respondan en forma apropiada a las necesidades
de los clientes y un proceso que sea capaz de producir las características del producto (ver
figura 2.3).
Figura 2.3. Secuencia propuesta para la planificación de la calidad. Fuente: Juran, 1992.
El FCBC posee varios niveles en su estructura organizacional, pese a ello, se puede aplicar la
herramienta propuesta por Juran conocida como mapa de carreteras para planificar la calidad
de un producto artístico, en este caso del producto artístico calzado artesanal, para ello se
cuenta con la opinión de la comisión conformada por los especialistas del area de comercial y
oído el parecer de algunos artesanos como productores directos de la entidad.
33
Paso 1: productos y procesos existentes Identificar los procesos en la organización, prepararla para entregar productos nuevos o
revisados, siguiendo los pasos relacionados con la planificación de calidad, es lo se propone en
este paso, al reflexionar sobre el funcionamiento de cada área en el FCBC y a consideración de
la autora del estudio, al no estar definidos los procesos en la empresa, para tener presente en el
futuro si la entidad decide implementar el sistema de gestión de la calidad, se sugiere la
siguiente propuesta del mapa de procesos para el FCBC filial Villa Clara (ver figura 2.4):
Figura 2.4. Mapa de procesos de la Filial. Fuente: elaboración propia.
Este mapa de procesos identifica los procesos estratégicos que abarcan la gestión de la
dirección, obteniendo y procesando la información del entorno para determinar y ajustar las
proyecciones estratégicas, de las que se derivan la política, objetivos de calidad y estratégicos,
así como la planificación operativa a través del plan de ingresos y gastos (PIG).
Dentro de este proceso se encuentra la medición, análisis y mejora, que establecen las vías
para analizar y utilizar la información sobre la satisfacción del cliente y la eficacia de los
procesos, así como toma de acciones de mejora. Esta información incluye fundamentalmente
los resultados de auditorías, inspecciones, encuestas y la revisión por la dirección, así como el
control de la documentación.
La gestión económica y financiera es otro proceso estratégico que se dedica a la recepción,
registro, contabilización de la información y documentos primarios sobre los hechos
económicos.
Dentro de los procesos claves, está la gestión comercial (contratación, facturación, pagos y
cobros), para orientar la misión y visión de la empresa a la satisfacción de las necesidades de
34
clientes y la sociedad en general, la contratación de bienes y servicios, la atención a las
opiniones de los clientes realizando entrevistas, así como a sus quejas y reclamaciones.
Después, está la venta que se encarga de gestionar todas las ventas tanto de materia prima
como del producto terminado. La filial no cuenta con talleres propios, al amparo de lo regulado
en el procedimiento para la creación y control de los grupos de creación, las producciones se
realizan en las propiedades de los artesanos, acogiéndose a un reglamento interno donde se
plasman los objetivos de trabajo, obligaciones, derechos y deberes de sus integrantes. El
cliente llega al departamento de comercial revisa los catálogos y dicta las especificaciones que
él desea, hace el contrato y entrega el cheque, el especialista selecciona al grupo de artesanos
que se encargará de la producción según lo que el cliente quiere y hace el pedido al grupo. El
especialista debe inspeccionar todo el proceso de producción. Finalmente, el especialista
entrega la producción al cliente.
Finalmente, está la promoción que se encarga de las ferias, exposiciones, catálogos, los
programas para promover las obras de los artistas de una manera u otra en páginas web y en
espacios televisivos.
Los procesos de apoyo cuentan con aseguramiento y logística que se encarga de la
organización para la adquisición de los insumos, materias primas y servicios necesarios para la
gestión de la entidad, estas compras pueden ser a través de importaciones y compras en
frontera. Incluye la selección de los proveedores. También, la infraestructura (mantenimiento y
limpieza de instalaciones y áreas de la empresa, equipamiento tecnológico, aires
acondicionados y computadoras).
La gestión de capital humano (selección, formación y evaluación del personal) como proceso de
apoyo está dirigida a la definición de procedimiento para la gestión del capital humano a través
de competencias laborales, de un desempeño laboral superior y del incremento de la
productividad del trabajo.
Paso 2: Identificar los clientes
En general, existen dos grupos principales de clientes: los clientes externos (cualquiera
empresa cubana o extranjera que contenga vínculos contractuales) y los clientes internos
(especialistas, jurídicos, artesanos y artistas). En el anexo 6 se hace un listado de los clientes
de la filial.
Paso 3: Descubrir las necesidades del cliente El tercer paso de la planificación de la calidad es descubrir las necesidades tanto de los clientes
internos del producto como de los externos. Para ello, se hace una entrevista no estructurada
con las preguntas siguientes:
1- ¿Se ha ajustado el producto resultante a sus expectativas?
35
2- ¿Se ha cumplido los plazos de entrega y lo entregado es de su agrado?
3- ¿Cómo considera que ha sido la comunicación con el especialista sobre lo pactado en el
contrato?
4- ¿Considera que el especialista lo atiende de la mejor manera, ha tenido alguna objeción
con su trabajo?
5- ¿Cómo ha sido su experiencia en la concertación del contrato?
La entrevista es un intercambio de información que se efectúa cara a cara, sirve para obtener
información acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas, así como concejo y
comprensión por parte del cliente para toda idea o método nuevos. Por otra parte, la entrevista
ofrece al especialista una excelente oportunidad para establecer una corriente de simpatía con
el personal cliente, lo cual es fundamental en transcurso del estudio. Para el diseño estadístico
de la investigación se define la muestra de clientes a entrevistar usando la expresión (2.1). Se
considera la población como finita con un tamaño de 1175 clientes. El tamaño de la muestra se
calcula por medio de la siguiente expresión:
Dónde:
𝑍 ∝2: percentil de la distribución normal relacionado con el nivel de confianza seleccionado por el
investigador. Se decide un nivel de confianza del 95% por lo que 𝑍 ∝2: =𝑍0.025= 1,96.
p: proporción estimada de la población, que establecería un acuerdo determinado sobre la
variable a estudiar. Como es un estudio inicial se decide utilizar p=0,5.
𝑑2: Error admisible en la estimación, es decir, cuanto estoy dispuesto a desviarme del valor real
que se está estimando. Se considera una d=0,1.
N: tamaño de la población. Para este estudio se define de 1175.
Por Tanto:
𝑛 =(𝑍0.025)2 ∗ 0.5(1− 0.5)
0.12
1 + 11175 ∗
(𝑍0.025)20.12 ∗ 0.5(1− 0.5) − 1
1175
n= 89 clientes
Una vez calculado la cantidad de clientes a entrevistar, se procede al análisis donde se
obtienen las deficiencias siguientes:
• No están definidos en el contrato los requisitos de calidad del producto.
• En ocasiones el producto entregado no es de su agrado.
36
• El embalaje del producto a la hora de la entrega no es el adecuado, trayendo consigo
afectaciones al producto.
• Demora en la realización del contrato y no se explica con claridad los términos pactados.
• Incumplimientos de las obligaciones contractuales.
• No se solicita actualización de la ficha de cliente ni certifico legal del mismo cada vez
que se inicie un nuevo contrato.
• Inadecuada identificación de los recursos.
En este paso, el descubrimiento de las necesidades del cliente, proporciona la comprensión
total y completa que demanda un diseño del producto con éxito y que satisfaga dichas
necesidades. También evalúa explícitamente las percepciones del cliente, de forma que se evita
la discrepancia final en la percepción.
Para tener una mejor comprensión del tema se expresa las necesidades en la Gestión
Comercial para después llegar al producto artesanal de manera particular y así brindar una guía
de manera general para mejorar la calidad en el proceso en cuestión (ver figura 2.4)
37
Figura 2.4. Pirámide de necesidades de la Gestión comercial. Fuente: elaboración propia.
Al tener como antecedente la planificación desde la Gestión comercial se hace práctico realizar la planificación para el calzado artesanal
como guía dentro de la gama de productos artísticos, ver figura 2.5 la pirámide de necesidades del calzado artesanal.
38
Figura 2.5. Pirámide de necesidades del calzado artesanal. Fuente: elaboración propia.
39
Tabla 2.1. Despliegue de las necesidades de los clientes.
Necesidades
Primaria Secundarias Terciarias Calzado artesanal Satisfacción al menor precio posible -------------------------------------------
Confianza en el producto -------------------------------------------
Garantía Cobertura
Contrato Entrega de la demanda Distribución en planta del taller
Máquinas en el taller Flujo de materiales Condiciones del taller
Especificaciones del producto
Color Modelo Estilo Confort
Resistecia y flexibilidad Materia Prima Textura
Almacenaje Atención personalizada Tiempo de respuesta
Cortesía y simpatía Comunicación
Fuente: elaboración propia.
40
Tabla 2.1. Continuación
Necesidades terciarias
Traducción Unidad de medida Sensor
Garantía - Tiempo para la reclamación - Meses - Contrato
Entrega
- Condiciones del embalaje, manipulación del producto, coherencia factura – físico. ----------
- Documentación de entrega del suministro.
- Hombre Máquinas en el Taller
- Cantidad y distribución de los puestos de trabajo.
- m2 - uno
- Plano del taller - Hombre
Flujo de materiales
- Materia prima concuerde con la producción a realizar, finalidad de la misma.
- Piel - Suela - Hilo - Plantilla - Ojetes - Tela - Michelin - Plastipol - Cordones
- m2 - Par - Cono - Unidad - Lts
- Hombre - Modelo de solicitud de
materia prima.
Condiciones del taller
- Ventilación - Luminaria - Limpieza - Cubrir las necesidades básicas del
trabajador.
- m/s - Lux
- Planos del taller - Hombre
Color
- Tonalidad uniforme - Diversidad de colores ----------------
- Contrato - Hombre
41
Tabla 2.1. Continuación
Modelo - Modelos exclusivos y con
creatividad ---------------- - Contrato - Hombre
Estilo - Modernos y Contemporáneos ----------------
- Contrato - Hombre
Confort
- Calzado suave - Flexible - Cómodo
---------------- - Hombre
Resistente - Calzado resistente al rose - Bien cosido y pegado ----------------
- Hombre
Textura - La piel esta pulida ----------------
- Hombre
Almacenaje
- Medidas contra incendio. - Puntual libre. - Separación del piso.
- cm
- Expediente Logístico de Almacén.
- Hombre
Tiempo de respuesta
- Duración desde la realización del contrato hasta la entrega del pedido - Días
- Contrato
Cortesía y simpatía - Actitud del empleado ---------------- - Hombre
Comunicación - Lenguaje claro - Indicaciones precisas - Escuchar para superar las
expectativas del cliente
----------------
- Hombre
Fuente: elaboración propia.
42
Paso 4: Desarrollar el producto.
Una vez que se ha comprendido a los clientes y sus necesidades, entonces se procede a
diseñar el producto que satisfaga mejor esas necesidades.
El diseño del producto es un proceso creativo basado mayormente en habilidades artísticas del
artesano.
En el contexto de la calidad, los artesanos pueden incluir a cualquiera que pueda contribuir al
proceso del diseño con su experiencia. El diseño del producto produce modelos,
procedimientos, características, etc.
Los objetivos globales de la calidad en este paso son dos:
1. Determinar qué características y metas del producto proporcionarán al cliente el
beneficio esperado.
2. Identificar qué se necesita para que los diseños se entreguen sin deficiencias.
El diseño del producto traduce las necesidades y expectativas de los clientes sobre los
requisitos funcionales en características específicas de ingeniería y calidad, es de vital
importancia producir características que respondan a las necesidades (ver tabla 2.2).
Tabla 2.2. Matriz relacional.
Especificaciones del
Calzado
Atención personalizada Contrato Condiciones
del taller
Garantía XXX XX XXX Entrega XXX XX XXX XXX Máquinas en el taller XX XXX
Condiciones del taller XX XX XXX
Tiempo de respuesta XX XXX XXX XXX
Color XXX XXX Modelo XXX XXX Estilo XXX XXX Confort XXX Flexibilidad y resistencia XXX XXX
Cortesía y simpatía XXX
Comunicación XXX XXX Fuente elaboración propia.
Necesidades Terciarias
Características fund. Gestión Comercial
43
Leyenda: Ninguna importancia.
X Poca importancia.
XX Importante.
XXX Muy importante
A la hora de interactuar los especialistas de la Gestión comercial con el cliente deben de tener
presente como actividades fundamentales que no se deben violentar, a consideración de la
autora de esta investigación para que no existan deficiencias en el diseño del producto:
1- Agrupar todas las necesidades relacionadas del cliente.
2- Determinar los métodos para identificar las características del producto.
3- Seleccionar las características y metas de alto nivel del producto.
4- Desarrollar las características y metas detalladas del producto.
5- Optimizar las características y metas del producto.
La última actividad la realiza el artesano, teniendo una persona encargada y capacitada con el
uso de la tecnología para crear un diseño que sea eficaz, evitando con ello la discrepancia con
el diseño creado por el artista o artesano.
Paso 5: Desarrollar el proceso. Una vez desarrollado el producto es necesario determinar los medios por los que se creará y
entregará el producto en la forma convenida. Estos medios son en su conjunto el proceso. El
desarrollo del proceso es la serie de actividades para definir los medios específicos que usará el
personal de operaciones para alcanzar las metas de calidad del producto.
Para que un proceso sea efectivo se debe orientar a la meta con resultados específicos
medibles; debe ser sistemático con la secuencia de actividades definidas, las entradas y salidas
totalmente especificadas; debe ser capaz, es decir, susceptible de alcanzar las metas de
calidad del producto en las condiciones de operación, debe ser validado, con autoridad y
responsabilidad claras en su operación.
Las diez actividades principales comprendidas en el desarrollo del calzado artesanal son:
1. Revisar las metas del producto.
2. Identificar las condiciones de operación.
3. Recoger información conocida sobre procesos alternativos.
4. Seleccionar el diseño general del proceso.
5. Identificar las metas y características del proceso.
6. Identificar las metas y características detalladas del proceso.
7. Diseñar teniendo en cuenta los factores críticos y el error humano.
8. Optimizar las metas y características del proceso.
9. Establecer la capacidad del proceso.
44
10. Fijar y publicar el diseño final del proceso.
Para diseñar el producto se debe conocer la estructura del proceso, para ello se elabora un
diagrama en bloque del proceso de Gestión comercial (ver figura 2.6), donde este queda
organizado según las actividades que se desarrollan en el mismo de la siguiente manera:
• Se realiza el contrato en el área de comercial con el abogado, el especialista y el cliente,
donde se determinan previamente las especificaciones del producto, se le explica al
cliente todo lo pactado y se pasa a la firma.
• El especialista detalla las especificaciones para elegir que grupo se va encargar del
pedido y se entrega al jefe del grupo.
• El artesano diseña del producto.
• El especialista con el contrato en mano revisa el diseño realizado y le da su visto bueno.
• Se desarrolla el producto, en este proceso el especialista lo inspecciona durante el
desarrollo y cuando se termina.
• Por último, se entrega el producto al cliente.
Figura 2.6. Diagrama en bloque del proceso de Gestión Comercial. Fuente: elaboración propia.
Paso 6: Desarrollo de los controles del proceso/transferencia a operaciones. En este paso de identifican los controles necesarios, se programan auditorias, se optimiza el
autocontrol y la auto-inspección.
Las especialistas realizan visitas todos los martes de cada mes a los talleres, detallando en el
acta de visita la cantidad de materia prima en los talleres, inspeccionan los diseños de los
productos, la capacidad productiva del taller que es directamente proporcional a la cantidad de
máquinas instaladas, cantidad de materia prima en existencia y la mano de obra disponible que
45
es igual a la cantidad de artesanos más los trabajadores contratados, se dictamina el producto
en proceso y el terminado, en general se inspecciona cualquier cambio que pueda incurrir a un
mal funcionamiento de la producción.
El control está dirigido sobre todo a cumplir continuamente con las metas y a prevenir que
cambios adversos afecten a la calidad del producto. Otro modo de decirlo es que ocurra lo que
ocurra durante la producción (cambios o perdidas de personal, fallos eléctricos o de los equipos,
cambios en los proveedores, etc.), los trabajadores serán capaces de ajustar o adaptar el
proceso a estos cambios o variaciones para asegurar que se pueden alcanzar las metas de
calidad trazadas en el contrato.
Finalmente, en este paso, se evita la discrepancia en las operaciones mediante el desarrollo de
controles del proceso que lo mantienen operando a su entera capacidad.
2.4. Conclusiones parciales: 1- Con la aplicación del mapa de carretera se corrigen las deficiencias encontradas en el
diagnóstico, brindando una guía para mejorar la planificación de la calidad de un
producto artístico en la entidad.
2- Al realizar la planificación de la calidad se definen los requisitos y características a
evaluar en el proceso de elaboración del calzado artesanal.
46
Conclusiones generales: 1. La construcción del marco teórico-referencial permitió demostrar la importancia de una
correcta planificación del producto y la identificación de los requisitos de este este, como
vía para la mejora de la calidad en el objeto de estudio.
2. El diagnóstico permitió corroborar que en el FCBC no existe una correcta planificación
de la calidad de los productos artesanales, ni un adecuado control ante, durante y
después desde la planificación hasta la producción terminada.
3. Se realiza la planificación de la calidad para el proceso de Gestión comercial, detallando
ésta en el calzado artesanal a partir del empleo del mapa de carretera de Juran.
47
Recomendaciones 1- Llevar al Consejo de dirección el resultado de la investigación para su aprobación e
implementación al resto de los productos.
2- Capacitar al personal con el objetivo de concientizar sobre la planificación de la calidad
para la mejora de la calidad de los productos artísticos en la organización.
48
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50
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https://es.wikipedia.org/.
ANEXOS: Anexo 1: Resolución No. 109 de fecha 12 de noviembre de 2007 del Ministro de Cultura para crear la Comisión Técnica Artística.
Anexo 1 (Continuación)
Anexo 1 (Continuación)
Anexo 1 (Continuación)
Anexo 1 (Continuación)
Anexo 1 (Continuación)
Anexo 1 (Continuación)
Anexo 1 (Continuación)
Anexo 2. Definiciones de Calidad por diferentes autores. Autor Definición
American Society for Quality Control [ASQC], 1993
El conjunto de funciones y características de
un producto, proceso o servicio que le
confieren la capacidad necesaria para
satisfacer las necesidades de un
determinado usuario
Deming, 1986 Predecible grado de uniformidad, a bajo
costo y útil para el mercado. La calidad no
es otra cosa más que una serie de
cuestionamiento hacia una mejora continua
Druker, 1990 La calidad no es lo que se pone dentro de un
servicio, es lo que el cliente obtiene de él y
por lo que está dispuesto a pagar
Cuatrecasas, 1999 El conjunto de características que posee un
producto o servicio obtenidos en un sistema
productivo, así como su capacidad de
satisfacción de los requisitos del usuario
Vásquez, 2007 El logro de la satisfacción de los clientes a
través del establecimiento adecuado de
todos sus requisitos y el cumplimiento de los
mismos con procesos eficientes, que permita
así a la organización ser competitiva en la
industria y beneficie al cliente con precios
razonables
UNE 66.901, 1995 El conjunto de propiedades y características
de un producto o servicio que le confieren la
aptitud para satisfacer unas necesidades
manifiestas o implícitas
Fuente: Elaboración propia partiendo de la bibliografía consultada.
Anexo 3. Definiciones de Planificación de Calidad por diferentes autores. Autor Definición
Agustín Reyes Ponce Fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los
principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo, y la determinación de tiempo y números necesarios para su
realización.
Burt K. Scanlan Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes,
procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de
información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.
Ernest Dale Conjunto de objetivos para obtenerse en el futuro y de los pasos
necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos
definidos.
George R. Terry Selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de
suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación
de las actividades propuestas para alcanzar los resultados deseados.
José Antonio Fernández Arena
Primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define
un problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes
y programas.
Jorge L. Oria Función administrativa continua y dinámica de seleccionar entre
diversas alternativas los objetivos, políticas, procedimientos y
programas de una organización.
Joseph L. Massie Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los
alternativos cursos de acción; a partir de los cuales establece los
objetivos.
Leonard J. Kazmier Determinar los objetivos y formular políticas, procedimientos y métodos
para lógralos.
Robert N. Anthony Proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el
futuro. Considerando las diferentes alternativas en el curso de las
acciones y decidir cuál de ellas es la mejor.
Cunningham La planeación decide cómo, cuándo, dónde y quien debe realizar un
proyecto. Incluye elaborar pronósticos, establecer metas y seleccionar
los procedimientos para llevar a cabo las decisiones
Fuente: Elaboración propia partiendo de la bibliografía consultada.
Anexo 4. Definiciones de producto por diferentes autores. Autor Definición
Jerome McCarthy y William Perrault es la oferta con que una compañía satisface
una necesidad
Stanton, Etzel y Walker Un producto es un conjunto de atributos
tangibles e intangibles que abarcan empaque,
color, precio, calidad y marca, además del
servicio y la reputación del vendedor; el
producto puede ser un bien, un servicio, un
lugar, una persona o una idea
Kerin, Hartley y Rudelius un artículo, servicio o idea que consiste en un
conjunto de atributos tangibles o intangibles
que satisface a los consumidores y es recibido
a cambio de dinero u otra unidad de valor
Philip Kotler y Kevin Lane Keller es todo aquello que se ofrece en el mercado
para satisfacer un deseo o una necesidad
Diccionario de Marketing, de Cultural S.A.
Cualquier objeto, servicio o idea que es
percibido como capaz de satisfacer una
necesidad y que representa la oferta de la
empresa. Es el resultado de un esfuerzo
creador y se ofrece al cliente con unas
determinadas características.
Fuente: Elaboración propia partiendo de la bibliografía consultada.
Anexo 5. Funciones específicas del especialista de piel en Comercial.
Fuente: Gestión de Recursos Humanos en la entidad.
NOMENCLATURA ESPECIALISTA ´´C´´ EN PROMOCIÓN DE LA ACTIVIDAD CULTURAL
CATEGORÍA OCUPACIONAL TECNICO NIVEL UTILIZACION TODAS LAS ENTIDADES FILIAL VC GRUPO ESCALA X SALARIO ESCALA 325.00 REQUISITO DEL CARGO Graduado de Nivel Superior RESOLUCIÓN QUE AMPARA 63/2009 Calificador Propio Cultura ISO-9000 CONTENIDO DE TRABAJO
• Orienta, participa y adopta decisiones a su nivel, que faciliten y estimulen la creación artística y la participación popular en la creación y disfrute del arte.
• Organiza acciones promocionales, tales como conferencias, cursos, visitas dirigidas, ferias artesanales, presentación de exposiciones, trabajos de extensión y otras actividades culturales, para promover la participación y comprensión de los valores culturales.
• Apoya el trabajo de rescate y preservación de las tradiciones culturales y del patrimonio cultural
• Participa en análisis de mercado para la puesta en valor de los productos y servicios artísticos y promueve su comercialización.
• Participa en visitas de asesoramiento técnico e inspección a los talleres de creación artística, así como a las Tiendas de Arte.
• Vela por la actualización del carnet del Registro del Creador. • Confecciona expedientes para la comercialización de los creadores y anexos de pago. • Participa en entregas de producción terminada a empresas. • Atiende la manifestación relacionada con piel y calzado, velando por la calidad y
variedad de los productos. • Recopila, elabora y emite información cuantitativa y cualitativa sobre el desarrollo de las
actividades de su atención. • Cumple con lo establecido en el Manual de Política y Procedimiento, así como con el
Sistema de Control Interno. • Realiza otras funciones de similar naturaleza según se requiera
Anexo 6. Lista de clientes en la filial. 1 DELEGACION PROV. DEL ICAP DE VILLA CLARA 2 EMP. PRODUCTORA DE OMNIBUS EVELIO PRIETO GUILLAMA 3 EMP. AVICOLA DE GUANTANAMO 4 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SERVICIOS COMUNALES DE LIMONAR 5 EMP. ELECTRICA DE GUANTANAMO 6 EMP. INDUSTRIAL RAMON PEÑA UEB CONST. DE EQUIPOS MECANICOS 7 EMP. INGENIERIA DEL TRANSPORTE UEB LOGISTICA 8 UP UNIDAD MUNICIPAL DE APOYO A LA ACTIV. CULTURAL DE ENCRUCIJADA 9 EMP. DE MATERIALES DE CONSTRUCCION DE CIENFUEGOS
10 EMP. AZUCARERA DE VILLA CLARA UEB ATENCION A PROD. AGROP. 11 UP DIRECCION PROV. DE JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECTRONICA DE CAMAGUEY 12 EMP. DE MANTENIMIENTO VIAL Y CONSTRUCCIONES DE GRANMA 13 EMP. DE GASES INDUSTRIALES UEB VILLA CLARA 14 EMP. DERIVADOS DEL ACERO UEB CONFORMADORA 30 DE NOVIEMBRE 15 EMP. OMNIBUS NACIONALES 16 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SALUD DE RANCHUELO 17 EMP. LABORATORIO FARMACEUTICO ROBERTO ESCUDERO 18 EMP. PORCINA CIENFUEGOS UEB ASEGURAMIENTO 19 EMP. NACIONAL DE PERFORACION Y CONSTRUCCIONES UEB PERF. Y CONST. CENTRO 20 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI VILLA CLARA ( VASIJAS CERAMICA HTEL CENTRAL) 21 EMP. DE TRANSPORTE AGROPECUARIO UEB TRANSPORTE AGROPECUARIO VILLA CLARA 22 EMP. DE ACOPIO Y BENEFICIO DEL TABACO DE SANCTI SPIRITUS 23 EMP. COMERCIAL CARACOL SUCURSAL CARACOL VILLA CLARA 24 EMP. CARNICA DE CIENFUEGOS 25 DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR PROVINCIAL VILLA CLARA 26 SUCURSAL COMERCIAL CARACOL VILLA CLARA 27 EMP. PROVEEDORA DEL MINAL UEB ABACEN 28 EMP. AGROPECUARIA LAS TUNAS
29 UP DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR MCPAL DE REMEDIOS 30 EMP. BEBIDAS Y REFRESCOS DE VILLA CLARA UEB ASEGURAMIENTO 31 CENTRO DE ESTUDIOS AMBIENTALES DE CIENFUEGOS 32 EMP. PECUARIA GENETICA CAMILO CIENFUEGOS P DEL RIO, UEB ASEGURAMIENTO 33 EMP. AVICOLA CAMAGUEY 34 EMP. DE SUMINISTRO MARITIMO PORTUARIO UEB SUMARPO ORIENTE 35 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS GRANMA 36 EMP. DE PROYECTOS DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA No. 11 37 BANCO CENTRAL DE CUBA 38 EMP. GEOCUBA MATANZAS 39 EMP. DE LA GOMA UEB JULIO ANTONIO MELLA 40 EMP. DE SUMINISTROS AGROPECUARIOS (HABANA) 41 UP.DIRECCION PROV. JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECTRONICA DE CIEGO DE AVILA 42 EMP. DE SERV. INGENIEROS HIDRAULICOS DE CAMAGUEY 43 EMP. PRACTICOS DEL PUERTO 44 EMP. COMERC. Y DISTRIB. DE MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDICAMENTOS CIEGO AVILA 45 EMP. DE ASEG. Y LOGISTICA HIDRAULICA 46 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS INDUSTRIALES No. 9 47 EMP. DE ASEGURAMIENTO GENERAL (HABANA) 48 EMP. DE ING. Y SERV. TEC. AZUCAREROS (TECNOAZUCAR) UEB JOSE A. ECHEVERRIA (CARDENAS) 49 UNIDAD ADMINISTRATIVA CENTRAL JARUCO 50 EMP. FERROCARRILES DEL CENTRO 51 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICA UEB CIENFUEGOS 52 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES MATANZAS 53 COMITÉ NAC. SINDICATO TRABAJADORES CIVILES DE LAS FAR VILLA CLARA 54 EMP. MAYORISTA DE SUMINISTROS AGROPECUARIOS HABANA 55 EMP. CONTINGENTE BLAS ROCA CALDERIO 56 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB TRANSPORTE
57 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES SANTIAGO DE CUBA 58 CORPORACION COPEXTEL DIVISION TERRITORIAL VILLA CLARA 59 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES VILLA CLARA 60 EMP. NACIONAL DE ANALISIS Y SERVICIOS TECNICOS (HABANA) 61 UNIDAD MCPAL DE APOYO A LA ACT. CULTURAL DE STA CLARA (UMAAC SANTA CLARA) 62 EMP. DE MTTO Y REHABILITACION DE OBRAS HIDRAULICAS CENTRO GABRIEL VALIENTE 63 EMP. INTEGRAL AGROPECUARIA VILLA CLARA UEB INTEGRAL AGROP. REMEDIOS 64 DIRECCION PROV. DEL BANCO DE CREDITO Y COMERCIO DE LAS TUNAS 65 EMP. DE PRODUCCIONES VARIAS (UEB PROVARI CAMAGUEY) 66 EMP. DE GRUPOS ELECTROG. Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB CIEGO DE AVILA 67 EMP. RECUP. MATERIAS PRIMAS LAS TUNAS UEB COMERCIAL Y LOGISTICA 68 SOC. MERCANTIL PROMOC. ARTISTICAS Y LITERARIAS (ARTEX) SUCURSAL ARTEX VILLA CLARA 69 EMP. DE SERV. INFORMATICOS ESPECIALIZADOS (GET) UEB GET LOGISTICA 70 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEB MAYORISTA MEDIC. VC 71 SUCURSAL COMERCIAL CARACOL VILLA CLARA 72 TRANSTUR S.A SUCURSAL CUBACAR HABANA 73 EMP. INTEGRAL AGROPECUARIA VILLA CLARA UEB INTEGRAL AGROP. REMEDIOS 74 EMP. DE TRANSPORTE DE ALIMENTOS A GRANEL 75 SOC. MERCANTIL GENERAL NICKEL COMPANY S.A 76 EMP. SUMINISTROS AGROPECUARIOS SANTIAGO DE CUBA 77 EMP. LABORATORIO FARMACEUTICO ORIENTE 78 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES (SUC. PALMARES CAMAGUEY) 79 EMP. TALLERES AGROPECUARIOS UEB TALLERES AGROPECUARIOS VILLA CLARA 80 GRUPO EMPRESARIAL HOTELERO GRAN CARIBE S.A (UEB HOTEL KAWAMA) 81 EMP DE INGENIERIA Y SERVICIOS TECNICOS AZUCAREROS (TECNOAZUCAR) HABANA 82 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DE SANTIAGO DE CUBA (PROSEG) 83 UNIDAD PRESUPUESTADA INVERSIONISTA- OFICINA DEL HISTORIADOR DE LA CIUDAD HABANA 84 EMP. SEG. Y PROTECCIÓN DE LA INFORMATICA Y LAS COMUNICACIONES SEPCOM VILLA CLARA
85 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS SUR DEL JIBARO 86 EMP. DE LOGISTICA Y ASEGURAMIENTO A LAS INDUSTRIAS DE CERVECERIAS Y BEBIDAS Y REFRESCOS (ALIBEC) 87 EMP. PRACTICOS DE CUBA UEB PRACTICOS CENTRO NORTE 88 EMP. PARA LA CONSERVACION DE LA CIENAGA DE ZAPATA 89 EMP. SIDERURGICA JOSE MARTI 90 CENTRO DE INFORMAC Y GESTION TECNOLOGICA DE VC CIGET 91 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB ACINOX COMERCIAL SANTIAGO DE CUBA 92 EMP. DE RECUPERACION DE MATERIAS PRIMAS CIEGO DE AVILA UEB ASEGURAMIENTO 93 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES TREBOL 94 EMP. DE AUTOMATIZACION INTEGRAL CEDAI DIVISION CIENFUEGOS 95 EMP. CUBANA DE MOLINERIA UEB MOLINO DE MAIZ COMANDANTE DANIEL 96 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES PUNTEX 97 EMP. DE CONSTRUCCION Y SERVICIOS DE INGENIERIA (ECSI)UEB INTEGRAL No. 3 VILLA CLARA 98 EMP. PROV. DE ALIMENTOS DE MATANZAS 99 SOCIEDAD CUBANACAN S.A UEB HOTEL LOS CANEYES
100 EMP. PECUARIA GENETICA SAN JUAN 101 EMP. SEG. Y PROTECCION AGESP AGENCIA TERRIT. SEG. Y PROTECCION ORIENTE 102 ACINOX COMERCIAL UEB TRANSPORTE 103 EMP. ELECTROQUIMICA DE SAGUA 104 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES AMBAR 105 SOC. MERCANTIL ALIMENTOS Y BEBIDAS LA ESTANCIA S.A 106 CTC PROVINCIAL SANCTI SPIRITUS 107 UBPC WILFREDO PEREZ 108 UNIDAD PRESUPUESTADA TELECUBANACAN 109 UPR PODER POPULAR MUNICIPAL QUEMADO DE GUINES 110 UNIDAD PRESUPUESTADA TECNICA DE CONTROL DEL ESPECTRO RADIOELECTRONICO UPTCER 111 EMPRESA DELTHA SEGURIDAD Y PROTECCIÓN LAS TUNAS 112 EMP DE RADIOCOMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE CUAN. RADIOCUBA VILLA CLARA
113 DIRECCIÓN PROVINCIAL DE JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA DE ARTEMISA 114 UPR JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA DE GRANMA 115 CENTRO DEINVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y PRODUCCIÓN "GRITO DE BAIRE" 116 EMPRESA ELÉCTRICA DE LA HABANA 117 CENTRO DE INVESTIGACIONES APÍCOLAS 118 EMPRESA INTEGRAL AGROPECUARIA HOLGUÍN 119 CENTRO NACIONAL DE SUPERACIÓN"MÁXIMO GÓMEZ BÁEZ 120 EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Y MONTAJE DE GRANMA 121 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE LAS TUNAS 122 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UNIDAD BASICA INVERSIONISTA CIENFUEGOS 123 DIRECCION MUNICIPAL DE SERVICIOS COMUNALES DE SANTA CLARA 124 EMP. DE ING. Y SERV. TEC. AZUCAREROS (TECNOAZUCAR) 125 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE CAMAGUEY 126 DIRECCION PROV. JOVEN CLUB DE COMPUT. Y ELECTRONICA CIENFUEGOS 127 EMP. DE UNIDADES DE ADMINISTRACION COMERC. SIBONEY UEB CINCO PALMAS 128 UNIDAD ADMINISTRATIVA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTES DE MADRUGA 129 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS PARA EL TURISMO "LA HABANA" 130 EMP. PROV. SEGURIDAD Y PROTECCION DE GRANMA 131 EMP. CARNICA DE GRANMA 132 EMP. ASEGURAMIENTO LOGISTICO AL TABACO (UEB SERVICIOS GENERALES) 133 EMPRESA PECUARIA VENEGAS 134 EMP. PROVINCIAL DE TRANSPORTE DE GUANTANAMO 135 EMP. DE MANTENIMIENTO Y REHABILITACION DE OBRAS HIDRAULICAS DE ORIENTE 136 EMP. DE SERVICIOS INGENIEROS DIP TRASVASES 137 DELEGACION PROV. DE RECURSOS HIDRAULICOS DE SANCTI SPIRITUS 138 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB ASEGURAMIENTO ADMINISTRATIVO 139 EMP. PRODUCTOS LACTEOS CIEGO DE AVILA UEB No. 4 LOGISTICA INTEGRAL 140 EMP. DE NAVEGACION CARIBE UEB CABOTAJE NACIONAL
141 EMP. ELECTRICA ELECTRICA VILLA CLARA 142 SOCIEDAD MERCANTIL FERRONIQUEL MINERA S.A 143 SOC. MERCANTIL CUBANA ALMACENES UNIVERSALES S.A SUCURSAL CAMAGUEY 144 EMP. PROV. DE SEGURIDAD Y PROTECCION LUIS RAMIREZ LOPEZ (SIPROT GRANMA) 145 ADUANA VILLA CLARA 146 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES S.A (SUC. PALMARES CIENFUEGOS) 147 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO 148 EMPESA DE SEGURIDAD INTEGRAL S.A SEISA HABANA 149 EMRESA DE INGENIERIA Y DE SERVICIOS AZUCAREROS 150 EMPRESA DE ASEGURAMIENTO SERVICIOS AGRICULTURA UEB CIEGO DE AVILA 151 BANCO DE CREDITO Y COMERCIO SANCTI SPIRITUS 152 ADMINISTRACION DEL TRANSPORTE FERROVIARIO CENTRO 153 BANCO DE CREDITO Y COMERCIO HABANA 154 EMP. MAYORISTA DE PROD. ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO DE VILLA CLARA 155 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION CITMA UEB SEGURIDA Y PROT. No. 1 SANTIAGO CUBA 156 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL INDER (ESPINDER) 157 EMP. DE PERFORACION Y EXTRACCION DE PETROLEO DEL CENTRO UEB COMPRAS Y COMERC. 158 EMP. DE BEBIDAS Y REFRESCOS CAMAGUEY 159 EMP. DE SERVICIOS PORTUARIOS DEL ORIENTE 160 EMP. MAYORISTA DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO 161 EMP. HOLPLAST 162 EMP. DE SOLUCIONES TECNOLOGICAS ESTIL 163 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE ESPECIALIZADO ECME UEB LOGISTICA 164 EMP. DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES A LOS ORGANOS DE LA DEFENSA SERTOD 165 EMP. FLORA Y FAUNA NACIONAL UEB FLORA Y FAUNA ASEGURAMIENTO NACIONAL 166 EMP. INTEGRAL DE SERVICIOS AUTOMOTORES S.A EISA CENTRO 167 EMP. CONSTRUCTORA INTEGRAL No. 3 (HOLGUIN) 168 UP ADMINISTRACION INTERNA ASAMBLEA MCPAL PODER POPULAR EN MOA
169 GRUPO EMP. HOTELERO ISLAZUL HOTEL BALCON DEL CARIBE SANTIAGO DE CUBA 170 EMP. DE TRANSPORTE ESCOLAR (UEB TPTE ESCOLAR LAS TUNAS) 171 EMP. INTEGRAL DE AUTOMATIZACION (CEDAI) HABANA 172 EMP. DE ACOPIO Y BENEFICIO DEL TABACO DE LAS TUNAS 173 EMP. DE UNIDADES DE ADMINISTRACION COMERC. PLAYA UEB LA CASONA 174 EMP. CARNICA NUEVA PAZ (DEVUELTO A CRISTINA 19/10/18) 175 ANAP NACIONAL 176 EMP. PROVINCIAL DE MANTENIMIENTO Y CONSTRUCCION CIENFUEGOS 177 UNIDAD PRESUPUESTADA PROVINCIAL DE DEPORTE VILLA CLARA 178 EMP. DE LA GOMA UEB RECAPE HABANA MANUEL MALMIERCA 179 EMP. ELECTRICA VILLA CLARA UEB ATM 180 EMP. PROV. DE LA CONSTRUCCION DE SANCTI SPIRITUS 181 EMP. DE BEBIDAS Y REFRESCOS HABANA 182 EMP. PROV. DE LA INDUSTRIA ALIMENTARIA DE CIENFUEGOS 183 EMP. DE ING. Y SERV. TECNICOS AZUCAREROS UEB TECNOAZUCAR CAMAGUEY 184 UP DIRECCION PROV. DE SERVICIOS COMUNALES DE MATANZAS 185 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS DE ARQUITECTURA No. 57 186 DIRECCION PROV. DE JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECTRONICA DE MAYABEQUE 187 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEB MAYORISTA MEDIC. CAMAGUEY 188 DIRECCION PROV. BANCO POPULAR DE AHORRO DE HOLGUIN 189 EMP. DE TRANSPORTE TURISTICO TRANSTUR S.A SUCURSAL IMPORTADORA Y ASEG. 190 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SALUD DE SANTA CLARA (HOGAR DE ANCIANOS No. 1) 191 EMP. FERROCARRILES DEL CENTRO (ESTACION ZAZA DEL MEDIO) 192 GESIME UEB EISA PINAR DEL RIO 193 DIRECCIÓN PROVINCIAL BANCO POPULAR DE AHORRO MATANZAS 194 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA "10 DE OCTUBRE" NUEVITAS 195 EMP. MIXTA LAS LOMAS S.A 196 EMP. PROV COMERCIALIZADORA DE LA MUSICA Y LOS ESPECTACULOS RAFAEL PRATS
197 EMP. ACOPIO DE CIENFUEGOS 198 EMP. APICOLA (APICUBA) UEB LOGISTICA 199 EMP. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION DE HOLGUIN 200 CENTRO METEOROLOGICO PROVINCIAL VILLA CLARA 201 CENTRO NACIONAL DE BIOPREPARADOS 202 EMP. TERMOELECTRICA LIDIO RAMON PEREZ 203 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL MINAG 204 EMP. PECUARIA LA VITRINA 205 EMP. DE MANTENIMIENTO VIALY CONSTRUCCIONES DE PINAR DEL RIO 206 EMP. DE PRODUCCIONES METALICAS COMETAL (HABANA) 207 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE DE SANCTI SPIRITUS 208 DIRECCION PROV. DEL BANCO POPULAR DE AHORRO DE CAMAGUEY 209 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES GALA 210 EMP. SUCHEL UEB SUCHEL FRAGANCIA 211 EMP. SUCHEL UEB SUCHEL CREMA DENTAL 212 EMP. DE PRODUCCIONES VARIAS (PROVARI) UEB ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS 213 EMP. PROV. DE LA IND. ALIMENTARIA SANCTI SPIRITUS UEB ASEGURAMIENTO ALIMENT. 214 DIRECCION MUNICIPAL DE DEPORTES DE SANTO DOMINGO 215 DIRECCION PROV. DE PLANIFICACION FISICA DE SANCTI SPIRITUS 216 EMP. INTEGRAL AGROPECUARIA LAS TUNAS 217 EMP. LABIOFAM VILLA CLARA 218 EMP. AGROPECUARIA NUEVITAS 219 EMP. INDUSTRIA CUBANA DEL MUEBLE, DUJO HABANA 220 SOCIEDAD CUBANACAN S.A UEB HOTEL LOS CANEYES (PROYECTO LA ARBOLEDA-RETRO) 221 COOPERATIVA NO AGROPECUARIA. COOPERATIVA DE CONSTRUCCION CUBANA 222 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB MELISA 223 UNIDAD DE APOYO A LA ACTIV. CULTURAL DE CIENFUEGOS (UPAAC) 224 EMP. PROVINCIAL METALCONF
225 SERVICIOS NECROLOGICOS LA HABANA 226 DELEGACION MUNICIPAL DE LA AGRICULTURA DE ABREUS 227 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA "ANTONIO MACEO Y GRAJAJES" RENTE 228 EMP. PRODUCTORA Y COMERC. DE FRUTAS SELECTAS UEB FRUTAS SELECTAS SANCTI SPIRITUS 229 EMP. DE CIGARROS LAZARO PEÑA HOLGUIN UEB COMERCIALIZACION Y ABASTECIMIENTO 230 EMPRESA DE DERIVADOS DEL ACERO CAMAGUEY 231 EMP. AGROPECUARIA SANTO DOMINGO 232 EMP. TRANSPORTE ESCOLAR UEB VILLA CLRA 233 EMP. COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS EMCOMED HOLGUIN 234 EMP. DE CORREOS DE VILLA CLARA 235 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI SANTIAGO DE CUBA PASEO MARITIMO HOTEL LA PUNA 236 EMP. INDUSTRIAL DE RIEGO UEB ENTIDAD MECANICA DE BAYAMO (EMBA) 237 EMP. DE RECUPERACION DE MATERIAS PRIMAS SANTIAGO DE CUBA UEB LOGISTICA 238 CENTRO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO DE MEDICAMENTOS (CIDEM) 239 EMP. CARNICA DE SANCTI SPIRITUS UEB ASEGURAMIENTO 240 EMP. DE TRANSPORTACION DE TRABAJADORES UEB SANTA CLARA 241 EMP. PROCESADORA DE CAFÉ LUIS BOCOURT 242 EMP. PROVINCIAL DE ALOJAMIENTO Y RECREACION DE GRANMA 243 AEROVARADERO S.A UEB LOGISTICA 244 EMP. PROVINCIAL DE SEGURIDAD Y PROTECCION ARTEMISA 245 EMP. DE REFRIGERACION, CALDERAS Y MEDIOS DE PESAJE UEB No. 3 REGAL 246 EMP. GEOMINERA DEL CENTRO 247 EMP. INDUSTRIAL NACIONAL PRODUCTORA DE UTENSILIOS DOMESTICOS (INPUD 1ro Mayo) 248 UP ANTILLANA DE SALVAMENTO 249 EMP. COMERC. Y DE SERV. DE PROD. UNIVERSALES LAS TUNAS UEB ASEG. Y SERVICIOS 250 EMP. DE ESTRUCTURAS METÁLICAS DE LAS TUNAS "PACO CABRERA" METUNAS 251 EMP. DE SERV. PORTUARIOS DEL CENTRO ESTE UEB NUEVITAS 252 EMP. TEXTIL LUIS A. TURCIOS LIMA (SAREK)
253 EMP. MIXTA COMPACTO CARIBE S.A 254 CENTRO PROVINCIAL PARA LA ENSEÑANZA ARTISTICA DE VILLA CLARA 255 EMP. PROVINCIAL DE SEGURIDAD Y PROTECCION MAYABEQUE 256 EMP. DE FERROCARRILES CENTRO ESTE UEB LOGISTICA CENTRO ESTE 257 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS E INGENIERIA No. 12 258 EMP. AZUCARERA CAMAGUEY UEB CENTRAL AZUCARERO CARLO M. DE CESPEDES 259 UP DIRECCION PROVINCIAL DE DEPORTES DE SANTA CLARA 260 EMP. DE CONSTRUCC. DE LA IND. ELECTRICA UEB EQUIPOS Y PROD. DE APOYO PSA 261 EMP. DE ASEGURAMIENTO LOGISTICO SUMIFER 262 EMP. PROV. DE VIALES DE LA HABANA 263 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEBMM DROGUERIA MAYABEQUE 264 EMP. DE TRANSPORTACION DE TRABAJADORES (TRANSMETRO) 265 DELEGACION MUNICIPAL DE LA AGRICULTURA DE CUMANAYAGUA 266 DIRECCIÓN PROVINCIAL DE ECONOMIA Y PLANIFICACION DE VILLA CLARA 267 EMP. PROV. DE ARTES GRAFICAS DE VILLA CLARA (VILLAARGRAF) 268 EMP. MAY. DE PROD. ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO UEB 425 M. PARALELO 269 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS (UEB ASEG. Y SERV. DE PINAR DEL RIO) 270 CENTRO DE BIOACTIVOS QUIMICOS 271 UP DIRECCIÓN MCPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE REMEDIOS 272 EMP. CUBANA DE MOLINERIA UEB CEREALES CIENFUEGOS 273 EMP. DE GRUPOS ELECTROG. Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB CAMAGUEY 274 EMP. DE IMPERMEABILIZANTES IMPERASFAL 275 UP DE APOYO AL CITMA DE VILLA CLARA 276 DIRECCION PROVINCIAL DE SERVICIOS COMUNALES DE CAMAGUEY 277 EMP. DE OMNIBUS NACIONALES UEB OMNIBUS NACIONALES SANCTI SPIRITUS 278 EMP. DE SERVICIOS INFORMATICOS ESPECIALIZADOS GET 279 EMP. CUBANA DE AEROPUERTOS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS SA UEB AEROP. VARADERO 280 UP OFICINA DEL HISTORIADOR DE LA CIUDAD DE TRINIDAD Y VALLE DE LOS INGENIOS
281 EMP. DE CONSERVAS VEGETALES UEB GRANMA 282 EMP. MUNICIPAL DE SEGURIDAD Y PROTECCION DE LA ISLA DE LA JUVENTUD 283 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS DE ING. No 25 UEB SERV. INTEGRALES AL CONSTRUCTOR 284 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE DE MATANZAS 285 EMP. DE CONSTRUCCIONES METALICAS Y ELECTRICAS UEB PROD. MECANICAS V.C 286 EMP. PROV. CONSTRUCTORA DE LA ADMINISTRACION LOCAL No.6 ECAL No. 6 287 EMP. MUNICIPAL DE COMERCIO SANTA CLARA 288 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS TECNICO AGROFORESTALES 289 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS CIENFUEGOS 290 EMP. ELECTRICA VILLA CLARA 291 EMP. DEL PAPEL UEB JATIBONICO 292 EMP. DE CARGA POR CAMIONES UEB CAMIONES CENTRO 293 SECCION DE EXPLOTACION Y MANTENIMIENTO DE INMUEBLES DEL MININT 294 DIRECCION PROVINCIAL DE TRABAJO DE VILLA CLARA 295 UP DIRECCION MUNICIPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE SAGUA LA GRANDE 296 EMP. DE SERVICIOS A EQUIPOS 297 EMP. DE FERROCARRILES DEL CENTRO UEB VIAS Y PUENTES PLACETAS 298 EMP. PROVINCIAL CONSULTORIA JURIDICA DE CIENFUEGOS 299 EMP. DE SERV. TECNICOS Y ASEG. IND QUIMICA UEB SERVIQUIMICA TRANSPORTACION 300 EMP. DE CARGA POR CAMIONES UEB CAMIONES SANCTI SPIRITUS 301 BANCO POPULAR DE AHORRO LAS TUNAS 302 EMP. PROVINCIAL DE ASEGURAMIENTOY TRANSPORTE CONSTRUCCION 303 EMP. PROVINCIAL DE COSTRUCCION DE CIEGO DE AVILA 304 EMP. MANTENIMIENTO VIAL Y CONSTRUCCIONES DE MATANZAS 305 EMP. AGROPECUARIA ARNALDO RAMIREZ 306 BANCO METROPOLITANO S.A 307 EMP. QUIMICA DE CIENFUEGOS 308 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS MATANZAS
309 EMP. DE INVESTIGACIONES Y PROYECTOS HIDRAULICOS PINAR DEL RIO 310 EMP. DE TRANSPORTE DE COMBUSTIBLE ( TRANSCUPET ) UEB TRANSPORTACION CABAIGUAN 311 EMP. COMERCIAL DE ALIMENTOS (COPMAR) 312 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS LA HABANA 313 EMP. COMERCIAL DEL CEMENTO 314 EMP. COMERC. DE SERV. TEC. Y TECNOLOGICOS UEB TECNOSIME VILLA CLARA 315 EMP. DE TALLERES AGROPECUARIOS UEB TALLERES AGROP. MATANZAS 316 EMP. DE SISTEMAS AUTOMATIZADOS (ALIMATIC) UEB ALIMATIC VILLA CLARA 317 EMP. MAYORISTA PRODUCTORA DE ALIMENTOS DE CIENFUEGOS 318 CORPORACION COPEXTEL DIVISION TERRITORIAL VILLA CLARA 319 UPP RECOGIDA Y DISPOSICION FINAL DE LA BASURA 320 EMP. CUBANA DE MOLINERIA UEB CEREALES TURCIOS LIMA 321 EMP. GRAFICA ALFREDO LOPEZ UEB CONVERSION 322 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE DE VILLA CLARA UEB No.3 PREFABRICADO 323 EMP. PROVINCIAL CONSTRUCTORA DE LA ADMINISTRACION LOCAL No. 5 (ECAL No. 5) 324 EMP. PROVINCIAL INTEGRAL ATM DE GRANMA 325 EMP. COMERCIALIZADORA DIVEP, UEB DIVEP SANCTI SPIRITUS 326 SOC. MERCANTIL CORPORACION COPEXTEL S.A DIVISION TERRITORIAL COPEXTEL LAS TUNAS 327 EMP. DE MATERIALES HIGIENICO SANITARIOS MATHISA 328 EMP. DE ACOPIO Y BENEFICIO DEL TABACO DE MATANZAS 329 SOC. MERCANTIL SERVICIOS AUTOMOTORES S.A AGENCIA SASA CAIBARIEN 330 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE HOLGUIN 331 EMP. DE GRUPOS ELECTROGENOS Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB CIENFUEGOS 332 EMP. IMPORTADORA DE OBJETIVOS ELECTROENERGETICOS (ENERGOIMPORT) 333 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES ANTARES 334 EMP. COMERC. Y DE SERVICIOS DE PRODUCTOS UNIVERSALES DE VILLA CLARA 335 EMP. DE MANTENIMIENTO VIAL No. 5, CIENFUEGOS 336 EMP. MAYORISTA PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO CIENFUEGOS
337 EMP. DE TRANSPORTE ESCOLAR UEB TRANSPORTE ESCOLAR CIENFUEGOS 338 EMP. LOGISTICA PALCO 339 UP EDITORIAL "MAYOR GENERAL IGNACION AGRAMONTE Y LOYNAZ" 340 EMP. DE APROVECHAMIENTO HIDRAULICO CIENFUEGOS 341 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA ANTONIO GUITERAS 342 UBPC BUENA VISTA, ENCRUCIJADA 343 EMP. DE SEG. Y PROTECCION DE LA INFORMATICA Y LAS COMUNICACIONES (SEPCOM) 344 EMP. DE CONFITERIA Y DERIVADOS DE LA HARINA UEB PASTAS ALIMENTCIAS CIENFUEGOS 345 EMP. DE CONFITERIA Y DERIVADOS DE LA HARINA UEB CHOCOLATERIA Y DERIVADOS HARINA GUAMA 346 EMP. MAYORISTA DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO GRANMA 347 EMP. DE CONSTRUCCIONES METALICAS Y ELECTRICAS (COMELEC) 348 EMP. DE CEMENTO SIGUANEY UEB GESTION COMERCIAL 349 DIRECCION PROV. DEL BANCO DE CREDITO Y COMERCIO DE CAMAGUEY 350 OFICINA DEL HISTORIADOR DE LA CIUDAD DE CAMAGUEY 351 EMP. DE APROVECHAMIENTO HIDRAULICO DE MAYABEQUE 352 EMP. CARNICA DE HOLGUÍN 353 EMP. DE SERVICIOS TECNICOS DE DEFECTOSCOPIA Y SOLDADURA (CENEX) 354 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDICAMENTOS S SPIRITUS 355 CORPORACIÓN CUBARON S.A RONERA CARDENAS 356 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS" FERNANDO ECHENIQUE" 357 GEOMINERA S.A A NOMBRE Y REPRESENTACION DE AEI CUBANEX 358 EMP. COMERC. DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS, UEB MAY. MEDICAMENTO LAS TUNAS 359 EMP. TERMOELECTRICA LIDIO RAMON PEREZ UEB ASEGURAMIENTO 360 EMP. PROV. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION DE MATANZAS 361 EMP. ELECTRICA DE SANCTI SPIRITUS UEB ASEGURAMIENTO LOGISTICO 362 COOPERATIVA NO AGROPECUARIA. COOPERATIVA DE CONSTRUCCION GRUPO K Y D 363 CENTRO DE INVESTIGACIONES MEDICO QUIRURGICAS (CIMEQ) 364 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS CIEGO DE AVILA
365 EMP. DE MTTO Y REPARACION DE MAQ. HERRAMIENTAS Y EQUIPOS UEB MAQUIMOTOR ORIENTE 366 EMP. DE ACOPIO VILLA CLARA 367 EMP. FERROCARRILES DEL CENTRO (ANDEN No. 2 GRUPO CAHMED) 368 UP DELEGACION MUNICIPAL DEL MINISTERIO DE AGRIC. AGUADA DE PASAJEROS 369 DIRECCION MUNICIPAL DE CULTURA DE ISLA DE LA JUVENTUD 370 OFICINA NACIONAL DE INSPECCION ESTATAL DEL TRANSPORTE DPTO TERRIT. CENTRO 371 EMP. AGROFORESTAL RAMON PONCIANO 372 EMP. NACIONAL DEL FOSFORO 373 EMI EMILIO BARCENAS PIER 374 EMP. CARNICA VILLA CLARA UEB ASEGURAMIENTO 375 EMP. DE MTTO A GRUPOS ELECTROGENOS DE FUEL OIL UEB MTTO VILLA CLARA 376 EMP. COMPLEJO LACTEO DE LA HABANA UEB BEATRIZ 377 DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE PROVINCIAL LA HABANA UNIDAD ECON. ADMINIST. 378 UP SOCIEDAD Y EDUCACION, HABANA 379 ARCHIVO HISTORICO PROVINCIAL DE VILLA CLARA 380 UP SERVICIOS AMBIENTALES ALEJANDRO DE HUMBOLT, GUANTANAMO 381 EMP. COMERC. Y DE SERVICIOS DE PRODUCTOS UNIVERSALES DE MAYABEQUE 382 EMP. PESQUERA INDUSTRIAL DE GRANMA 383 EMP. DE FIBROCEMENTO PERDURIT 384 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE CIEGO DE AVILA UEB BC No. 4 CANAL TRASVASE 385 EMP. COMERC. DIVEP UEB DIVEP SANTIAGO DE CUBA 386 EMP. DE TECNOLOGIAS INDUSTRIALES PARA LA CONSTRUCCION (TICONS) 387 EMP. DE SUPERVISIÓN Y PESAJE DE CARGAS (SERVITALLY) 388 EMP. ELECTRICA GRANMA 389 EMP. AGROFORESTAL GUANAHACABIBES, PINAR DEL RIO 390 UNIDAD CIENTIFICO TECNOLOGICA ESTACION EXPERIMENTAL CABAIGUAN 391 UP CENTRO INTEGRADO DE TECNOLOGIAS DEL AGUA, CAMAGUEY 392 EMP. PROV. DE ASEGURAMIENTO Y SERV. ESPECIALIZADOS A LA SALUD DE CAMAGUEY
393 EMP. DE INVESTIGACIONES Y PROYECTOS HIDRAULICOS DE CAMAGUEY 394 EMP. RECUP. MATERIAS PRIMAS DE CAMAGUEY 395 EMP. DE CONFITERIA Y DERIVADOS DE LA HARINA UEB CONFITERA CAMAGUEY 396 EMP. DE EQUIPOS Y APLICACIONES "NARCISO LOPEZ ROSELLO" 397 UP. DIRECCION PROVINCIAL DE SERVICIOS COMUNALES DE SANTIAGO DE CUBA 398 EMP. DE PINTURAS VITRAL UEB PINTURAS VITRAL VENTO Y CAMAGUEY 399 EMP. GEOMINERA ORIENTE 400 EMP. CARNICA HOLGUIN 401 EMP. PESQUERA SANTIAGO DE CUBA (PESCASAN) 402 ADMINISTRACION MARITIMA DE CUBA, TERRITORIO OCCIDENTE 403 EMP. DE GANADO MENOR (EGAME) 404 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICA UEB JUAN RONDA 405 UP DIRECCION PROV. DE SERVICIOS COMUNALES DE LAS TUNAS 406 EMP. PROVINCIAL INTEGRAL DE LA INDUSTRIA ALIMENTICIA DE LAS TUNAS 407 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA MAXIMO GOMEZ 408 EMP. DE PRODUCTOS LACTEOS HOLGUIN 409 AREAS VERDES DE LA HABANA 410 EMP. DE GENERACION DISTRIBUIDA DE LA HABANA 411 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS, UEB OPERACIONES 412 EMP. DE LA SAL ENSAL UEB SALINERA MATANZAS 413 UP ASEGURAMIENTO AL DEPORTE MATANZAS 414 ADMINISTRACION MARITIMA DE CUBA, TERRITORIO ORIENTE 415 EMP. DE SERV. TEC. DE COMPUTACION, COMUNICACIONES Y ELECT. DEL NIQUEL "R.FAUSTO, SERCONI 416 BIBLIOTECA NACIONAL DE CUBA JOSE MARTI 417 EMP. MECANICA DE TRANSFORMADO DEL ACERO UEB JULIO ANTONIO MELLA 418 EMP. DE NAVEGACION CARIBE (HABANA) 419 EMP. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION ISLA DE LA JUVENTUD 420 EMP. DE SERVICIOS COMANDANTE CAMILO CIENFUEGOS GORRIARAN (ESEIM), HOLGUIN
421 DELEGACION TERRITORIAL INRE VILLA CLARA 422 UNIDAD PRESUPUESTADA SERVICIOS GENERALES, HABANA 423 EMP. PUERTO MOA 424 EMP. MAYORISTA DEL MERCADO PARALELO, HABANA 425 EMP. PESQUERA INDUSTRIAL DE SANCTI SPIRITUS UEB PESCASILDA 426 EMP. DE PROYECTOS DE ARQUITECTURA Y URBANISMO (RESTAURA) 427 EMP. DE ASISTENCIA Y SERVICIOS UEB LOGISTICA 428 UNIDAD PROV. DE APOYO ACT. CULTURAL VILLA CLARA (UPAAC) 429 HOTEL BRISAS TRINIDAD DEL MAR 430 DEPENDENCIA INTERNA DEL PODER POPULAR PROVINCIAL DE VILLA CLARA 431 CONSULTORIA JURIDICA INTERNACIONAL SUCURSAL VILLA CLARA 432 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI INMOBILIARIA TRINIDAD 433 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES S.A (SUC. PALMARES VILLA CLARA) 434 EMP. PROV. INTEGRAL DE MANTENIMIENTO CAMAGUEY 435 EMP. DE EQUIPOS MEDICOS RETOMED 436 DIRECCION MCPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE SANTA CLARA 437 EMP. DE UNIDADES DE ADMINISTRACION COMERC. PLAYA UEB LA CASONA 438 DELEGACION TERRITORIAL INRE VILLA CLARA 439 EMP. DE PRODUCCIONES INDUSTRIALES CABILDO 440 EMP. ELECTRICA ARTEMISA 441 EMP. PROV. CONSTRUCTORA DE LA ADMINISTRACION LOCAL No.4 ECAL No. 4 442 EMP. PRODUCTOS LACTEOS BAYAMO UEB LOGISTICA 443 EMP. DE TRANSPORTE Y SERVICIOS A LA MECANIZACIÓN (TRANZMEC) 444 SOC. MERCANTIL CEMENTOS MONCADA S.A 445 EMP. AZUCARERA CIENFUEGOS 446 EMP. DE MANTENIMIENTO DEL PETROLEO DIVISION LOGISTICA 447 EMP. RADIOCUBA 448 EMP. DE PERFORACION Y EXTRACCION DE PETROLEO DEL OCCIDENTE UEB LOGISTICA.
449 EMP. DE SISTEMAS AUTOMATIZADOS (ALIMATIC) UEB ALIMATIC VILLA CLARA 450 EMP. DE HIDROENERGIA, UEB ROBUSTIANO LEON 451 EMP. DE ING. DEL TRANSPORTE UEB ARQUIT. E ING. VC (CCREA) 452 EMP. PROV. DE FAMACIAS Y OPTICAS MATANZAS 453 UP. DIRECCION PROVINCIAL DE JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECT. SANCTI SPIRITUS 454 CORPORACION CUBA RON SA - RONERA SANTA CRUZ 455 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS SUR DEL JIBARO 456 SOC. MERC. SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE PROTECCION S.A DIRECCION TERRITORIAL VC (SEPSA) 457 EMP. DE GRUPOS ELECTROG. Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB MAYABEQUE 458 UP. PROVINCIAL DE INSPECCION ESTATAL DEL TRANSPORTE DE VILLA CLARA 459 EMP. PROV. DE SERV. ESPECIALIZADOS DE LA CONSTRUCCION,( SECONS) HABANA 460 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICAS (EMCE) UEB EMILIO AYALA MOLINA 461 EMP. DE ACOPIO. BENEFICIO Y TORCIDO DE TABACO DE HOLGUIN 462 EMP. CARNICA DE SANTIAGO DE CUBA 463 EMP. DE ACOPIO, BENEFICIO Y TORCIDO DE TABACO DE SANTIAGO DE CUBA 464 EMP. TRANSIMPORT 465 EMP. DE CORREOS HABANA CENTRO 466 UP DELEGACION PROV. DEL MINAG EN CAMAGUEY, LABORATORIO PROV. SANIDAD VEG. 467 EMP. DE PRODUCTOS LACTEOS DE SANTIAGO DE CUBA 468 CENTRO PROVINCIAL DE VIALIDAD 469 EMP. COMERC. Y DISTRIB. DE MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDICAMENTOS ARTEMISA 470 EMP. DE ACOPIO. BENEFICIO Y TORCIDO DE TABACO DE LAS TUNAS 471 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICAS (EMCE) UEB MATANZAS 472 EMP. DE PRODUCCIONES ELECTROMECANICAS DIP PLANTA DE HERRAJES Y GALVANIZACION 473 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL MINIST. DE LA IND. SIDERO MECANICA (DELTHA) 474 EMP. CARNICA DE LAS TUNAS 475 DIRECCION MUNICIPAL DE CULTURA DE PALMIRA 476 TRIBUNAL PROVINCIAL POPULAR DE VILLA CLARA
477 UNIDAD PROV. DE APOYO ACT. CULTURAL DE SANCTI SPIRITUS (UPAAC) 478 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES SUCURSAL PALMARES GRANMA 479 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL MICONS (ESPCONS) 480 EMP. MECANIC A HEROES DEL 26 DE JULIO UEB SERV. GENERALES DE TRANSPORTE 481 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL CAP DE HOLGUIN (SEPRO) 482 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS DE MATANZAS 483 EMP. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION DE ARTEMISA 484 EMP. DE CANTERAS, UEB ASEGURAMIENTO 485 EMP. CUBATAXI UEB TAXI VILLA CLARA 486 EMP. ACOPIO DE CIEGO DE AVILA UEB LOGISTICA 487 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE VILLA CLARA 488 EMP. TAXIS CUBA AGENCIA DE TAXIS CAMAGUEY 489 EMP. DE MONTAJE Y PRODUCCION INDUSTRIAL DEL TRANSPORTE 490 EMP. ELECTRICA DE MATANZAS 491 EMP. PROV. DE CONFECCIONES TEXTILES UNYMODA 492 EMP. DE OMNIBUS NACIONALES UEB FRANCISCO CAAMAÑO 493 EMP. DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS PALCO UEB RESIDENCIAL CLUB HABANA 494 SOC. MERCANTIL CORPORACION COPEXTEL S.A DIVISION DE ADMINISTRACION 495 CASAS DE CAMBIO S.A (CADECA) DIRECCION PROVINCIAL CADECA VILLA CLARA 496 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS DE ING. No 25 UEB ABASTECIMIENTO 497 EMP. DE ACEITES Y GRASAS COMESTIBLES HABANA 498 EMP. DE SUEROS Y HEMODERIVADOS "ADALBERTO PESANT" 499 EMP. NAC. DE FRIGORIFICOS UEB FRIGORIFICO DE ASEG., PROD. ESPEC. Y EMPAQUE GRANOS 500 EMP. DE PROYECTOS DE ARQUITECTURA E INGENIERIA DE VILLA CLARA 501 ALMACENES UNIV. SUCURSAL CIENFUEGOS 502 EMP. DE PRODUCCIONES DE ALUMINIO UEB CENTRO CIEGO DE AVILA 503 EMP . DE LA SAL UEB SALINERA EL REAL 504 UP MUNICIPAL DEPENDENCIA INTERNA DEL PP DE SAGUA LA GRANDE
505 EMP. PROV. CONSTRUCTORA DE HOLGUIN 506 EMP. AGROPECUARIA BANAO DE SANCTI SPIRITUS 507 EMP. CARNICA DE CIEGO DE AVILA 508 EMP. AVICOLA GRANMA UEB ASEGURAMIENTO 509 EMP. COMERCIALIZADORA DE LA RADIO Y LA TELEVISION (RTV COMERCIAL) 510 SUCURSAL GUANTANAMO 511 EMP. SERV. ESPEC. DE PROTECCION S.A DIRECCION NAC. ASEGURAMIENTOS MULTILATERALES 512 EMP. SEG. Y PROT. DELTHA SEGURIDAD, AGENCIA SEG. Y PROT. DELTHA CIENFUEGOS 513 EMP.PROV. DE ABASTECIMIENTO Y SERV. A LA EDUCACION DE SANCTI SPIRITUS 514 EMP. DE PRODUCCION DE ALUMINIO UEB OCCIDENTE 515 EMP. DE GRABACIONES Y EDICIONES MUSICALES (EGREM) UEB No 10 TRINIDAD 516 SERV. DE SEGURIDAD INTEGRAL SEISA, UEB SUCURSAL SEISA VILLA CLARA 517 EMP. LABIOFAM CIENFUEGOS 518 UP. CENTRO NACIONAL PARA LA CERTIFICACION INDUSTRIAL "JULIO C. CASTRO PALOMINO" 519 EMP. DE EQUIPOS Y TALLERES DE LA HABANA 520 EMP. MCPAL REPARADORA DE EQUIPOS Y MTTO VIAL SEGUNDO FRENTE 521 EMP. DE MTTO VIAL Y CONSTRUCCION MAYABEQUE 522 EMP. PECUARIA GENETICA VALLE DEL PERU 523 EMP. COMERCIAL DEL CEMENTO UEB VILLA CLARA 524 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES CAONEX 525 GRUPO EMPRESARIAL DE INDUSTRIA Y ARTESANIA DE VILLA CLARA (VICLAR) 526 DIRECCION PROV. DE BUFETES COLECTIVOS DE SANCTI SPIRITUS 527 EMP. COMERCIALIZADORA CAMILO CIENFUEGOS 528 UNIDAD PRESUPUESTADA RADIO REBELDE TAINO 529 UP DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR MCPAL DE RANCHUELO 530 CNN COOPERATIVA RECONSTRUCTORA DE VEHICULOS 531 UNIDAD PRESUPUESTADA DE EDUCACION SANTA CLARA 532 EMP. MIXTA LAS DUNAS S.A
533 EMP. DE GRUPOS ELECTROGENOS Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB LA HABANA 534 EMP. DE MARMOLES CUBANOS 535 DIRECCION MCPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE CAMAJUANI 536 UP DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR MCPAL DE CAMAJUANI 537 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDIC. MATANZAS 538 UNIDAD MCPAL DE APOYO A LA ACT. CULTURAL DE STA CLARA (UMAAC SANTA CLARA) 539 SOC. MERCANTIL CUBANACAN S.A CORPORACION DE TURISMO Y COMERCIO INTERNAC. 540 TRIBUNAL PROVINCIAL POPULAR DE VILLA CLARA 541 EMP. CARGA POR CAMIONES UEB CAMIONES DE OPERAC. PORTUARIAS Y DE TPTE AZUTRANS 542 EMP. CARNICA TAURO UEB TRANSPORTE, ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS 543 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB MATANZAS 544 ARCHIVO HISTORICO PROVINCIAL DE VILLA CLARA 545 EMP. ACOPIO HOLGUIN UEB LOGISTICA 546 EMP. DE LA GOMA UEB HORACION COBIELLA, CAMAGUEY 547 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO. UBI VILLA CLARA (AMPLIACION HOTEL SAGUA) 548 EMP. HOTEL BRISAS TRINIDAD DEL MAR 549 COOPERATIVA NO AGROPECUARIA "EL LOGRO" 550 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI VILLA CLARA 551 DELEGACION PROV. DEL ICAP DE VILLA CLARA 552 EMP. PRODUCTORA DE OMNIBUS EVELIO PRIETO GUILLAMA 553 EMP. AVICOLA DE GUANTANAMO 554 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SERVICIOS COMUNALES DE LIMONAR 555 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SERVICIOS COMUNALES DE JAGUEY GRANDE 556 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SERVICIOS COMUNALES DE CARDENAS 557 EMP. ELECTRICA DE GUANTANAMO 558 EMP. INDUSTRIAL RAMON PEÑA UEB CONST. DE EQUIPOS MECANICOS 559 EMP. INGENIERIA DEL TRANSPORTE UEB LOGISTICA 560 UP UNIDAD MUNICIPAL DE APOYO A LA ACTIV. CULTURAL DE ENCRUCIJADA
561 EMP. DE MATERIALES DE CONSTRUCCION DE CIENFUEGOS 562 EMP. AZUCARERA DE VILLA CLARA UEB ATENCION A PROD. AGROP. CARLOS BALIÑO 563 UP DIRECCION PROV. DE JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECTRONICA DE CAMAGUEY 564 EMP. DE MANTENIMIENTO VIAL Y CONSTRUCCIONES DE GRANMA 565 EMP. DE GASES INDUSTRIALES UEB VILLA CLARA 566 EMP. DERIVADOS DEL ACERO UEB CONFORMADORA 30 DE NOVIEMBRE 567 EMP. OMNIBUS NACIONALES (UEB OMNIBUS NACIONALES PINAR DEL RIO) 568 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SALUD DE RANCHUELO 569 EMP. LABORATORIO FARMACEUTICO ROBERTO ESCUDERO 570 EMP. PORCINA CIENFUEGOS UEB ASEGURAMIENTO 571 EMP. NACIONAL DE PERFORACION Y CONSTRUCCIONES UEB PERF. Y CONST. CENTRO 572 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI VILLA CLARA ( VASIJAS CERAMICA HTEL CENTRAL) 573 EMP. DE TRANSPORTE AGROPECUARIO UEB TRANSPORTE AGROPECUARIO VILLA CLARA 574 EMP. DE ACOPIO Y BENEFICIO DEL TABACO DE SANCTI SPIRITUS 575 EMP. COMERCIAL CARACOL SUCURSAL CARACOL VILLA CLARA 576 EMP. CARNICA DE CIENFUEGOS 577 DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR PROVINCIAL VILLA CLARA 578 SUCURSAL COMERCIAL CARACOL VILLA CLARA 579 EMP. PROVEEDORA DEL MINAL UEB ABACEN 580 EMP. AGROPECUARIA LAS TUNAS 581 UP DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR MCPAL DE REMEDIOS 582 EMP. BEBIDAS Y REFRESCOS DE VILLA CLARA UEB ASEGURAMIENTO 583 CENTRO DE ESTUDIOS AMBIENTALES DE CIENFUEGOS 584 EMP. PECUARIA GENETICA CAMILO CIENFUEGOS P DEL RIO, UEB ASEGURAMIENTO 585 EMP. AVICOLA CAMAGUEY 586 EMP. DE SUMINISTRO MARITIMO PORTUARIO UEB SUMARPO ORIENTE 587 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS GRANMA 588 EMP. DE PROYECTOS DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA No. 11
589 BANCO CENTRAL DE CUBA 590 EMP. GEOCUBA MATANZAS 591 EMP. DE LA GOMA UEB JULIO ANTONIO MELLA 592 EMP. DE SUMINISTROS AGROPECUARIOS (HABANA) 593 UP.DIRECCION PROV. JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECTRONICA DE CIEGO DE AVILA 594 EMP. DE SERV. INGENIEROS HIDRAULICOS DE CAMAGUEY 595 EMP. PRACTICOS DEL PUERTO 596 EMP. COMERC. Y DISTRIB. DE MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDICAMENTOS CIEGO AVILA 597 EMP. DE ASEG. Y LOGISTICA HIDRAULICA 598 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS INDUSTRIALES No. 9 599 EMP. DE ASEGURAMIENTO GENERAL (HABANA) 600 EMP. DE ING. Y SERV. TEC. AZUCAREROS (TECNOAZUCAR) UEB JOSE A. ECHEVERRIA (CARDENAS) 601 UNIDAD ADMINISTRATIVA CENTRAL JARUCO 602 EMP. FERROCARRILES DEL CENTRO 603 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICA UEB CIENFUEGOS 604 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES MATANZAS 605 COMITÉ NAC. SINDICATO TRABAJADORES CIVILES DE LAS FAR VILLA CLARA 606 EMP. MAYORISTA DE SUMINISTROS AGROPECUARIOS HABANA 607 EMP. CONTINGENTE BLAS ROCA CALDERIO 608 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB TRANSPORTE 609 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES SANTIAGO DE CUBA 610 CORPORACION COPEXTEL DIVISION TERRITORIAL VILLA CLARA 611 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES VILLA CLARA (TOLDOS) 612 EMP. NACIONAL DE ANALISIS Y SERVICIOS TECNICOS (HABANA) 613 UNIDAD MCPAL DE APOYO A LA ACT. CULTURAL DE STA CLARA (UMAAC SANTA CLARA) 614 EMP. DE MTTO Y REHABILITACION DE OBRAS HIDRAULICAS CENTRO GABRIEL VALIENTE 615 EMP. INTEGRAL AGROPECUARIA VILLA CLARA UEB INTEGRAL AGROP. REMEDIOS 616 DIRECCION PROV. DEL BANCO DE CREDITO Y COMERCIO DE LAS TUNAS
617 EMP. DE PRODUCCIONES VARIAS (UEB PROVARI CAMAGUEY) 618 EMP. DE GRUPOS ELECTROG. Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB CIEGO DE AVILA 619 EMP. RECUP. MATERIAS PRIMAS LAS TUNAS UEB COMERCIAL Y LOGISTICA 620 SOC. MERCANTIL PROMOC. ARTISTICAS Y LITERARIAS (ARTEX) SUCURSAL ARTEX VILLA CLARA 621 EMP. DE SERV. INFORMATICOS ESPECIALIZADOS (GET) UEB GET LOGISTICA 622 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEB MAYORISTA MEDIC. VC 623 SUCURSAL COMERCIAL CARACOL VILLA CLARA 624 TRANSTUR S.A SUCURSAL CUBACAR HABANA 625 EMP. INTEGRAL AGROPECUARIA VILLA CLARA UEB INTEGRAL AGROP. REMEDIOS 626 EMP. DE TRANSPORTE DE ALIMENTOS A GRANEL 627 SOC. MERCANTIL GENERAL NICKEL COMPANY S.A 628 EMP. SUMINISTROS AGROPECUARIOS SANTIAGO DE CUBA 629 EMP. LABORATORIO FARMACEUTICO ORIENTE 630 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES (SUC. PALMARES CAMAGUEY) 631 EMP. TALLERES AGROPECUARIOS UEB TALLERES AGROPECUARIOS VILLA CLARA 632 GRUPO EMPRESARIAL HOTELERO GRAN CARIBE S.A (UEB HOTEL KAWAMA) 633 EMP DE INGENIERIA Y SERVICIOS TECNICOS AZUCAREROS (TECNOAZUCAR) HABANA 634 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DE SANTIAGO DE CUBA (PROSEG) 635 UNIDAD PRESUPUESTADA INVERSIONISTA- OFICINA DEL HISTORIADOR DE LA CIUDAD HABANA 636 EMP. SEG. Y PROTECCIÓN DE LA INFORMATICA Y LAS COMUNICACIONES SEPCOM VILLA CLARA 637 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS SUR DEL JIBARO 638 EMP. PRACTICOS DE CUBA UEB PRACTICOS CENTRO NORTE 639 EMP. PARA LA CONSERVACION DE LA CIENAGA DE ZAPATA 640 EMP. SIDERURGICA JOSE MARTI 641 CENTRO DE INFORMAC Y GESTION TECNOLOGICA DE VC CIGET 642 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB ACINOX COMERCIAL SANTIAGO DE CUBA 643 EMP. DE RECUPERACION DE MATERIAS PRIMAS CIEGO DE AVILA UEB ASEGURAMIENTO 644 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES
645 EMP. DE AUTOMATIZACION INTEGRAL CEDAI DIVISION CIENFUEGOS 646 EMP. CUBANA DE MOLINERIA UEB MOLINO DE MAIZ COMANDANTE DANIEL 647 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES PUNTEX 648 EMP. DE CONSTRUCCION Y SERVICIOS DE INGENIERIA (ECSI)UEB INTEGRAL No. 3 VILLA CLARA 649 EMP. PROV. DE ALIMENTOS DE MATANZAS 650 SOCIEDAD CUBANACAN S.A UEB HOTEL LOS CANEYES 651 EMP. PECUARIA GENETICA SAN JUAN 652 EMP. SEG. Y PROTECCION AGESP AGENCIA TERRIT. SEG. Y PROTECCION ORIENTE 653 ACINOX COMERCIAL UEB TRANSPORTE 654 EMP. ELECTROQUIMICA DE SAGUA 655 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES AMBAR 656 SOC. MERCANTIL ALIMENTOS Y BEBIDAS LA ESTANCIA S.A 657 CTC PROVINCIAL SANCTI SPIRITUS 658 UBPC WILFREDO PEREZ 659 UNIDAD PRESUPUESTADA TELECUBANACAN 660 UPR PODER POPULAR MUNICIPAL QUEMADO DE GUINES 661 UNIDAD PRESUPUESTADA TECNICA DE CONTROL DEL ESPECTRO RADIOELECTRONICO UPTCER 662 EMPRESA DELTHA SEGURIDAD Y PROTECCIÓN LAS TUNAS 663 EMP DE RADIOCOMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE CUAN. RADIOCUBA VILLA CLARA 664 DIRECCIÓN PROVINCIAL DE JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA DE ARTEMISA 665 UPR JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA DE GRANMA 666 CENTRO DEINVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y PRODUCCIÓN "GRITO DE BAIRE" 667 EMPRESA ELÉCTRICA DE LA HABANA 668 CENTRO DE INVESTIGACIONES APÍCOLAS 669 EMPRESA INTEGRAL AGROPECUARIA HOLGUÍN 670 CENTRO NACIONAL DE SUPERACIÓN"MÁXIMO GÓMEZ BÁEZ 671 EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Y MONTAJE DE GRANMA 672 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE LAS TUNAS
673 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UNIDAD BASICA INVERSIONISTA CIENFUEGOS 674 DIRECCION MUNICIPAL DE SERVICIOS COMUNALES DE SANTA CLARA 675 EMP. DE ING. Y SERV. TEC. AZUCAREROS (TECNOAZUCAR) 676 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE CAMAGUEY 677 DIRECCION PROV. JOVEN CLUB DE COMPUT. Y ELECTRONICA CIENFUEGOS 678 EMP. DE UNIDADES DE ADMINISTRACION COMERC. SIBONEY UEB CINCO PALMAS 679 UNIDAD ADMINISTRATIVA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTES DE MADRUGA 680 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS PARA EL TURISMO "LA HABANA" 681 EMP. PROV. SEGURIDAD Y PROTECCION DE GRANMA 682 EMP. CARNICA DE GRANMA 683 EMP. ASEGURAMIENTO LOGISTICO AL TABACO (UEB SERVICIOS GENERALES) 684 EMPRESA PECUARIA VENEGAS 685 EMP. PROVINCIAL DE TRANSPORTE DE GUANTANAMO 686 EMP. DE MANTENIMIENTO Y REHABILITACION DE OBRAS HIDRAULICAS DE ORIENTE 687 EMP. DE SERVICIOS INGENIEROS DIP TRASVASES 688 DELEGACION PROV. DE RECURSOS HIDRAULICOS DE SANCTI SPIRITUS 689 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB ASEGURAMIENTO ADMINISTRATIVO 690 EMP. PRODUCTOS LACTEOS CIEGO DE AVILA UEB No. 4 LOGISTICA INTEGRAL 691 EMP. DE NAVEGACION CARIBE UEB CABOTAJE NACIONAL 692 SOCIEDAD MERCANTIL FERRONIQUEL MINERA S.A 693 SOC. MERCANTIL CUBANA ALMACENES UNIVERSALES S.A SUCURSAL CAMAGUEY 694 EMP. PROV. DE SEGURIDAD Y PROTECCION LUIS RAMIREZ LOPEZ (SIPROT GRANMA) 695 ADUANA VILLA CLARA 696 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES S.A (SUC. PALMARES CIENFUEGOS) 697 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO 698 EMPESA DE SEGURIDAD INTEGRAL S.A SEISA HABANA 699 EMRESA DE INGENIERIA Y DE SERVICIOS AZUCAREROS 700 EMPRESA DE ASEGURAMIENTO SERVICIOS AGRICULTURA UEB CIEGO DE AVILA
701 BANCO DE CREDITO Y COMERCIO SANCTI SPIRITUS 702 ADMINISTRACION DEL TRANSPORTE FERROVIARIO CENTRO 703 BANCO DE CREDITO Y COMERCIO HABANA 704 EMP. MAYORISTA DE PROD. ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO DE VILLA CLARA 705 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION CITMA UEB SEGURIDA Y PROT. No. 1 SANTIAGO CUBA 706 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL INDER (ESPINDER) 707 EMP. DE PERFORACION Y EXTRACCION DE PETROLEO DEL CENTRO UEB COMPRAS Y COMERC. 708 EMP. DE BEBIDAS Y REFRESCOS CAMAGUEY 709 EMP. DE SERVICIOS PORTUARIOS DEL ORIENTE 710 EMP. MAYORISTA DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO 711 EMP. HOLPLAST 712 EMP. DE SOLUCIONES TECNOLOGICAS ESTIL 713 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE ESPECIALIZADO ECME UEB LOGISTICA 714 EMP. DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES A LOS ORGANOS DE LA DEFENSA SERTOD 715 EMP. FLORA Y FAUNA NACIONAL UEB FLORA Y FAUNA ASEGURAMIENTO NACIONAL 716 EMP. INTEGRAL DE SERVICIOS AUTOMOTORES S.A EISA CENTRO 717 EMP. CONSTRUCTORA INTEGRAL No. 3 (HOLGUIN) 718 UP ADMINISTRACION INTERNA ASAMBLEA MCPAL PODER POPULAR EN MOA 719 GRUPO EMP. HOTELERO ISLAZUL HOTEL BALCON DEL CARIBE SANTIAGO DE CUBA 720 EMP. DE TRANSPORTE ESCOLAR (UEB TPTE ESCOLAR LAS TUNAS) 721 EMP. INTEGRAL DE AUTOMATIZACION (CEDAI) HABANA 722 EMP. DE ACOPIO Y BENEFICIO DEL TABACO DE LAS TUNAS 723 EMP. DE UNIDADES DE ADMINISTRACION COMERC. PLAYA UEB LA CASONA 724 EMP. CARNICA NUEVA PAZ 725 ANAP NACIONAL 726 EMP. PROVINCIAL DE MANTENIMIENTO Y CONSTRUCCION CIENFUEGOS 727 UNIDAD PRESUPUESTADA PROVINCIAL DE DEPORTE VILLA CLARA 728 EMP. DE LA GOMA UEB RECAPE HABANA MANUEL MALMIERCA
729 EMP. ELECTRICA VILLA CLARA UEB ATM 730 EMP. PROV. DE LA CONSTRUCCION DE SANCTI SPIRITUS 731 EMP. DE BEBIDAS Y REFRESCOS HABANA 732 EMP. PROV. DE LA INDUSTRIA ALIMENTARIA DE CIENFUEGOS 733 EMP. DE ING. Y SERV. TECNICOS AZUCAREROS UEB TECNOAZUCAR CAMAGUEY 734 UP DIRECCION PROV. DE SERVICIOS COMUNALES DE MATANZAS 735 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS DE ARQUITECTURA No. 57 736 DIRECCION PROV. DE JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECTRONICA DE MAYABEQUE 737 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEB MAYORISTA MEDIC. CAMAGUEY 738 DIRECCION PROV. BANCO POPULAR DE AHORRO DE HOLGUIN 739 EMP. DE TRANSPORTE TURISTICO TRANSTUR S.A SUCURSAL IMPORTADORA Y ASEG. 740 UP DIRECCION MUNICIPAL DE SALUD DE SANTA CLARA 741 EMP. FERROCARRILES DEL CENTRO (ESTACION ZAZA DEL MEDIO) 742 GESIME UEB EISA PINAR DEL RIO 743 DIRECCIÓN PROVINCIAL BANCO POPULAR DE AHORRO MATANZAS 744 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA "10 DE OCTUBRE" NUEVITAS 745 EMP. MIXTA LAS LOMAS S.A 746 EMP. PROV COMERCIALIZADORA DE LA MUSICA Y LOS ESPECTACULOS RAFAEL PRATS 747 EMP. ACOPIO DE CIENFUEGOS 748 EMP. APICOLA (APICUBA) UEB LOGISTICA 749 EMP. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION DE HOLGUIN 750 CENTRO METEOROLOGICO PROVINCIAL VILLA CLARA 751 CENTRO NACIONAL DE BIOPREPARADOS 752 EMP. TERMOELECTRICA LIDIO RAMON PEREZ 753 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL MINAG 754 EMP. PECUARIA LA VITRINA 755 EMP. DE MANTENIMIENTO VIALY CONSTRUCCIONES DE PINAR DEL RIO 756 EMP. DE PRODUCCIONES METALICAS COMETAL (HABANA)
757 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE DE SANCTI SPIRITUS 758 DIRECCION PROV. DEL BANCO POPULAR DE AHORRO DE CAMAGUEY 759 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES GALA 760 EMP. SUCHEL UEB SUCHEL FRAGANCIA 761 EMP. SUCHEL UEB SUCHEL CREMA DENTAL 762 EMP. DE PRODUCCIONES VARIAS (PROVARI) UEB ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS 763 EMP. PROV. DE LA IND. ALIMENTARIA SANCTI SPIRITUS UEB ASEGURAMIENTO ALIMENT. 764 DIRECCION MUNICIPAL DE DEPORTES DE SANTO DOMINGO 765 DIRECCION PROV. DE PLANIFICACION FISICA DE SANCTI SPIRITUS 766 EMP. INTEGRAL AGROPECUARIA LAS TUNAS 767 EMP. LABIOFAM VILLA CLARA 768 EMP. AGROPECUARIA NUEVITAS 769 EMP. INDUSTRIA CUBANA DEL MUEBLE, DUJO HABANA 770 SOCIEDAD CUBANACAN S.A UEB HOTEL LOS CANEYES (PROYECTO LA ARBOLEDA-RETRO) 771 COOPERATIVA NO AGROPECUARIA. COOPERATIVA DE CONSTRUCCION CUBANA 772 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB MELISA 773 UNIDAD DE APOYO A LA ACTIV. CULTURAL DE CIENFUEGOS (UPAAC) 774 EMP. PROVINCIAL METALCONF 775 SERVICIOS NECROLOGICOS LA HABANA 776 DELEGACION MUNICIPAL DE LA AGRICULTURA DE ABREUS 777 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA "ANTONIO MACEO Y GRAJAJES" RENTE 778 EMP. PRODUCTORA Y COMERC. DE FRUTAS SELECTAS UEB FRUTAS SELECTAS SANCTI SPIRITUS 779 EMP. DE CIGARROS LAZARO PEÑA HOLGUIN UEB COMERCIALIZACION Y ABASTECIMIENTO 780 EMPRESA DE DERIVADOS DEL ACERO CAMAGUEY 781 EMP. AGROPECUARIA SANTO DOMINGO 782 EMP. TRANSPORTE ESCOLAR UEB VILLA CLRA 783 EMP. COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS EMCOMED HOLGUIN 784 EMP. DE CORREOS DE VILLA CLARA
785 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI SANTIAGO DE CUBA PASEO MARITIMO HOTEL LA PUNA 786 EMP. INDUSTRIAL DE RIEGO UEB ENTIDAD MECANICA DE BAYAMO (EMBA) 787 EMP. DE RECUPERACION DE MATERIAS PRIMAS SANTIAGO DE CUBA UEB LOGISTICA 788 CENTRO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO DE MEDICAMENTOS (CIDEM) 789 EMP. CARNICA DE SANCTI SPIRITUS UEB ASEGURAMIENTO 790 EMP. DE TRANSPORTACION DE TRABAJADORES UEB SANTA CLARA 791 EMP. PROCESADORA DE CAFÉ LUIS BOCOURT 792 EMP. PROVINCIAL DE ALOJAMIENTO Y RECREACION DE GRANMA 793 AEROVARADERO S.A UEB LOGISTICA 794 EMP. PROVINCIAL DE SEGURIDAD Y PROTECCION ARTEMISA 795 EMP. DE REFRIGERACION, CALDERAS Y MEDIOS DE PESAJE UEB No. 3 REGAL 796 EMP. GEOMINERA DEL CENTRO 797 EMP. INDUSTRIAL NACIONAL PRODUCTORA DE UTENSILIOS DOMESTICOS (INPUD 1ro Mayo) 798 UP ANTILLANA DE SALVAMENTO 799 EMP. COMERC. Y DE SERV. DE PROD. UNIVERSALES LAS TUNAS UEB ASEG. Y SERVICIOS 800 EMP. DE ESTRUCTURAS METÁLICAS DE LAS TUNAS "PACO CABRERA" METUNAS 801 EMP. DE SERV. PORTUARIOS DEL CENTRO ESTE UEB NUEVITAS 802 EMP. TEXTIL LUIS A. TURCIOS LIMA (SAREK) 803 EMP. MIXTA COMPACTO CARIBE S.A 804 CENTRO PROVINCIAL PARA LA ENSEÑANZA ARTISTICA DE VILLA CLARA 805 EMP. PROVINCIAL DE SEGURIDAD Y PROTECCION MAYABEQUE 806 EMP. DE FERROCARRILES CENTRO ESTE UEB LOGISTICA CENTRO ESTE 807 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS E INGENIERIA No. 12 808 EMP. AZUCARERA CAMAGUEY UEB CENTRAL AZUCARERO CARLO M. DE CESPEDES 809 UP DIRECCION PROVINCIAL DE DEPORTES DE SANTA CLARA 810 EMP. DE CONSTRUCC. DE LA IND. ELECTRICA UEB EQUIPOS Y PROD. DE APOYO PSA 811 EMP. DE ASEGURAMIENTO LOGISTICO SUMIFER 812 EMP. PROV. DE VIALES DE LA HABANA
813 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEBMM DROGUERIA MAYABEQUE 814 EMP. DE TRANSPORTACION DE TRABAJADORES (TRANSMETRO) 815 DELEGACION MUNICIPAL DE LA AGRICULTURA DE CUMANAYAGUA 816 DIRECCIÓN PROVINCIAL DE ECONOMIA Y PLANIFICACION DE VILLA CLARA 817 EMP. PROV. DE ARTES GRAFICAS DE VILLA CLARA (VILLAARGRAF) 818 EMP. MAY. DE PROD. ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO UEB 425 M. PARALELO 819 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS (UEB ASEG. Y SERV. DE PINAR DEL RIO) 820 CENTRO DE BIOACTIVOS QUIMICOS 821 UP DIRECCIÓN MCPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE REMEDIOS 822 EMP. CUBANA DE MOLINERIA UEB CEREALES CIENFUEGOS 823 EMP. DE GRUPOS ELECTROG. Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB CAMAGUEY 824 EMP. DE IMPERMEABILIZANTES IMPERASFAL 825 UP DE APOYO AL CITMA DE VILLA CLARA 826 DIRECCION PROVINCIAL DE SERVICIOS COMUNALES DE CAMAGUEY 827 EMP. DE OMNIBUS NACIONALES UEB OMNIBUS NACIONALES SANCTI SPIRITUS 828 EMP. DE SERVICIOS INFORMATICOS ESPECIALIZADOS GET 829 EMP. CUBANA DE AEROPUERTOS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS SA UEB AEROP. VARADERO 830 UP OFICINA DEL HISTORIADOR DE LA CIUDAD DE TRINIDAD Y VALLE DE LOS INGENIOS 831 EMP. DE CONSERVAS VEGETALES UEB GRANMA 832 EMP. MUNICIPAL DE SEGURIDAD Y PROTECCION DE LA ISLA DE LA JUVENTUD 833 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS DE ING. No 25 UEB SERV. INTEGRALES AL CONSTRUCTOR 834 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE DE MATANZAS 835 EMP. DE CONSTRUCCIONES METALICAS Y ELECTRICAS UEB PROD. MECANICAS V.C 836 EMP. PROV. CONSTRUCTORA DE LA ADMINISTRACION LOCAL No.6 ECAL No. 6 837 EMP. MUNICIPAL DE COMERCIO SANTA CLARA 838 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS TECNICO AGROFORESTALES 839 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS CIENFUEGOS 840 EMP. ELECTRICA VILLA CLARA (TRABAJO ARTISTICO SOBRE PARED
841 EMP. DEL PAPEL UEB JATIBONICO 842 EMP. DE CARGA POR CAMIONES UEB CAMIONES CENTRO 843 SECCION DE EXPLOTACION Y MANTENIMIENTO DE INMUEBLES DEL MININT 844 DIRECCION PROVINCIAL DE TRABAJO DE VILLA CLARA 845 UP DIRECCION MUNICIPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE SAGUA LA GRANDE 846 EMP. DE SERVICIOS A EQUIPOS 847 EMP. DE FERROCARRILES DEL CENTRO UEB VIAS Y PUENTES PLACETAS 848 EMP. PROVINCIAL CONSULTORIA JURIDICA DE CIENFUEGOS 849 EMP. DE SERV. TECNICOS Y ASEG. IND QUIMICA UEB SERVIQUIMICA TRANSPORTACION 850 EMP. DE CARGA POR CAMIONES UEB CAMIONES SANCTI SPIRITUS 851 BANCO POPULAR DE AHORRO LAS TUNAS 852 EMP. PROVINCIAL DE ASEGURAMIENTOY TRANSPORTE CONSTRUCCION 853 EMP. PROVINCIAL DE COSTRUCCION DE CIEGO DE AVILA 854 EMP. MANTENIMIENTO VIAL Y CONSTRUCCIONES DE MATANZAS 855 EMP. AGROPECUARIA ARNALDO RAMIREZ 856 BANCO METROPOLITANO S.A 857 EMP. QUIMICA DE CIENFUEGOS 858 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS MATANZAS 859 EMP. DE INVESTIGACIONES Y PROYECTOS HIDRAULICOS PINAR DEL RIO 860 EMP. DE TRANSPORTE DE COMBUSTIBLE ( TRANSCUPET ) UEB TRANSPORTACION CABAIGUAN 861 EMP. COMERCIAL DE ALIMENTOS (COPMAR) 862 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS LA HABANA 863 EMP. COMERCIAL DEL CEMENTO 864 EMP. COMERC. DE SERV. TEC. Y TECNOLOGICOS UEB TECNOSIME VILLA CLARA 865 EMP. DE TALLERES AGROPECUARIOS UEB TALLERES AGROP. MATANZAS 866 EMP. DE SISTEMAS AUTOMATIZADOS (ALIMATIC) UEB ALIMATIC VILLA CLARA 867 EMP. MAYORISTA PRODUCTORA DE ALIMENTOS DE CIENFUEGOS 868 CORPORACION COPEXTEL DIVISION TERRITORIAL VILLA CLARA
869 UPP RECOGIDA Y DISPOSICION FINAL DE LA BASURA 870 EMP. CUBANA DE MOLINERIA UEB CEREALES TURCIOS LIMA 871 EMP. GRAFICA ALFREDO LOPEZ UEB CONVERSION 872 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE DE VILLA CLARA UEB No.3 PREFABRICADO 873 EMP. PROVINCIAL CONSTRUCTORA DE LA ADMINISTRACION LOCAL No. 5 (ECAL No. 5) 874 EMP. PROVINCIAL INTEGRAL ATM DE GRANMA 875 EMP. COMERCIALIZADORA DIVEP, UEB DIVEP SANCTI SPIRITUS 876 SOC. MERCANTIL CORPORACION COPEXTEL S.A DIVISION TERRITORIAL COPEXTEL LAS TUNAS 877 EMP. DE MATERIALES HIGIENICO SANITARIOS MATHISA 878 EMP. DE ACOPIO Y BENEFICIO DEL TABACO DE MATANZAS 879 SOC. MERCANTIL SERVICIOS AUTOMOTORES S.A AGENCIA SASA CAIBARIEN 880 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE HOLGUIN 881 EMP. DE GRUPOS ELECTROGENOS Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB CIENFUEGOS 882 EMP. IMPORTADORA DE OBJETIVOS ELECTROENERGETICOS (ENERGOIMPORT) 883 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES ANTARES 884 EMP. COMERC. Y DE SERVICIOS DE PRODUCTOS UNIVERSALES DE VILLA CLARA (MUEBLES) 885 EMP. DE MANTENIMIENTO VIAL No. 5, CIENFUEGOS 886 EMP. MAYORISTA PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO CIENFUEGOS 887 EMP. DE TRANSPORTE ESCOLAR UEB TRANSPORTE ESCOLAR CIENFUEGOS 888 EMP. LOGISTICA PALCO 889 UP EDITORIAL "MAYOR GENERAL IGNACION AGRAMONTE Y LOYNAZ" 890 EMP. DE APROVECHAMIENTO HIDRAULICO CIENFUEGOS 891 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA ANTONIO GUITERAS 892 UBPC BUENA VISTA, ENCRUCIJADA 893 EMP. DE SEG. Y PROTECCION DE LA INFORMATICA Y LAS COMUNICACIONES (SEPCOM) 894 EMP. DE CONFITERIA Y DERIVADOS DE LA HARINA UEB PASTAS ALIMENTCIAS CIENFUEGOS 895 EMP. MAYORISTA DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y OTROS BIENES DE CONSUMO GRANMA 896 EMP. DE CONSTRUCCIONES METALICAS Y ELECTRICAS (COMELEC)
897 EMP. DE CEMENTO SIGUANEY UEB GESTION COMERCIAL 898 DIRECCION PROV. DEL BANCO DE CREDITO Y COMERCIO DE CAMAGUEY 899 OFICINA DEL HISTORIADOR DE LA CIUDAD DE CAMAGUEY 900 EMP. DE APROVECHAMIENTO HIDRAULICO DE MAYABEQUE 901 EMP. CARNICA DE HOLGUÍN 902 EMP. DE SERVICIOS TECNICOS DE DEFECTOSCOPIA Y SOLDADURA (CENEX) 903 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDICAMENTOS S SPIRITUS 904 CORPORACIÓN CUBARON S.A RONERA CARDENAS 905 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS" FERNANDO ECHENIQUE" 906 GEOMINERA S.A A NOMBRE Y REPRESENTACION DE AEI CUBANEX 907 EMP. COMERC. DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS, UEB MAY. MEDICAMENTO LAS TUNAS 908 EMP. TERMOELECTRICA LIDIO RAMON PEREZ UEB ASEGURAMIENTO 909 EMP. PROV. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION DE MATANZAS 910 EMP. ELECTRICA DE SANCTI SPIRITUS UEB ASEGURAMIENTO LOGISTICO 911 COOPERATIVA NO AGROPECUARIA. COOPERATIVA DE CONSTRUCCION GRUPO K Y D 912 CENTRO DE INVESTIGACIONES MEDICO QUIRURGICAS (CIMEQ) 913 EMP. CUBATAXI UEB TAXIS CIEGO DE AVILA 914 EMP. DE MTTO Y REPARACION DE MAQ. HERRAMIENTAS Y EQUIPOS UEB MAQUIMOTOR ORIENTE 915 EMP. DE ACOPIO VILLA CLARA 916 EMP. FERROCARRILES DEL CENTRO (ANDEN No. 2 GRUPO CAHMED) 917 UP DELEGACION MUNICIPAL DEL MINISTERIO DE AGRIC. AGUADA DE PASAJEROS 918 DIRECCION MUNICIPAL DE CULTURA DE ISLA DE LA JUVENTUD 919 OFICINA NACIONAL DE INSPECCION ESTATAL DEL TRANSPORTE DPTO TERRIT. CENTRO 920 EMP. AGROFORESTAL RAMON PONCIANO 921 EMP. NACIONAL DEL FOSFORO 922 EMI EMILIO BARCENAS PIER 923 EMP. CARNICA VILLA CLARA UEB ASEGURAMIENTO 924 EMP. DE MTTO A GRUPOS ELECTROGENOS DE FUEL OIL UEB MTTO VILLA CLARA
925 EMP. COMPLEJO LACTEO DE LA HABANA UEB BEATRIZ 926 DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE PROVINCIAL LA HABANA UNIDAD ECON. ADMINIST. 927 UP SOCIEDAD Y EDUCACION, HABANA 928 ARCHIVO HISTORICO PROVINCIAL DE VILLA CLARA 929 UP SERVICIOS AMBIENTALES ALEJANDRO DE HUMBOLT, GUANTANAMO 930 EMP. COMERC. Y DE SERVICIOS DE PRODUCTOS UNIVERSALES DE MAYABEQUE 931 EMP. PESQUERA INDUSTRIAL DE GRANMA 932 EMP. DE FIBROCEMENTO PERDURIT 933 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE CIEGO DE AVILA UEB BC No. 4 CANAL TRASVASE 934 EMP. COMERC. DIVEP UEB DIVEP SANTIAGO DE CUBA 935 EMP. DE TECNOLOGIAS INDUSTRIALES PARA LA CONSTRUCCION (TICONS) 936 EMP. DE SUPERVISIÓN Y PESAJE DE CARGAS (SERVITALLY) 937 EMP. ELECTRICA GRANMA 938 EMP. AGROFORESTAL GUANAHACABIBES, PINAR DEL RIO 939 UNIDAD CIENTIFICO TECNOLOGICA ESTACION EXPERIMENTAL CABAIGUAN 940 UP CENTRO INTEGRADO DE TECNOLOGIAS DEL AGUA, CAMAGUEY 941 EMP. PROV. DE ASEGURAMIENTO Y SERV. ESPECIALIZADOS A LA SALUD DE CAMAGUEY 942 EMP. DE INVESTIGACIONES Y PROYECTOS HIDRAULICOS DE CAMAGUEY 943 EMP. RECUP. MATERIAS PRIMAS DE CAMAGUEY 944 EMP. DE CONFITERIA Y DERIVADOS DE LA HARINA UEB CONFITERA CAMAGUEY 945 EMP. DE EQUIPOS Y APLICACIONES "NARCISO LOPEZ ROSELLO" 946 UP. DIRECCION PROVINCIAL DE SERVICIOS COMUNALES DE SANTIAGO DE CUBA 947 EMP. DE PINTURAS VITRAL UEB PINTURAS VITRAL VENTO Y CAMAGUEY 948 EMP. GEOMINERA ORIENTE 949 EMP. CARNICA HOLGUIN 950 EMP. PESQUERA SANTIAGO DE CUBA (PESCASAN) 951 ADMINISTRACION MARITIMA DE CUBA, TERRITORIO OCCIDENTE 952 EMP. DE GANADO MENOR (EGAME)
953 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICA UEB JUAN RONDA 954 UP DIRECCION PROV. DE SERVICIOS COMUNALES DE LAS TUNAS 955 EMP. PROVINCIAL INTEGRAL DE LA INDUSTRIA ALIMENTICIA DE LAS TUNAS 956 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA MAXIMO GOMEZ 957 EMP. DE PRODUCTOS LACTEOS HOLGUIN 958 AREAS VERDES DE LA HABANA 959 EMP. DE GENERACION DISTRIBUIDA DE LA HABANA 960 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS, UEB OPERACIONES 961 EMP. DE LA SAL ENSAL UEB SALINERA MATANZAS 962 UP ASEGURAMIENTO AL DEPORTE MATANZAS 963 ADMINISTRACION MARITIMA DE CUBA, TERRITORIO ORIENTE 964 BIBLIOTECA NACIONAL DE CUBA JOSE MARTI 965 EMP. MECANICA DE TRANSFORMADO DEL ACERO UEB JULIO ANTONIO MELLA 966 EMP. DE NAVEGACION CARIBE (HABANA) 967 EMP. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION ISLA DE LA JUVENTUD 968 EMP. DE SERVICIOS COMANDANTE CAMILO CIENFUEGOS GORRIARAN (ESEIM), HOLGUIN 969 DELEGACION TERRITORIAL INRE VILLA CLARA 970 UNIDAD PRESUPUESTADA SERVICIOS GENERALES, HABANA 971 EMP. PUERTO MOA 972 EMP. MAYORISTA DEL MERCADO PARALELO, HABANA 973 EMP. PESQUERA INDUSTRIAL DE SANCTI SPIRITUS UEB PESCASILDA 974 EMP. DE PROYECTOS DE ARQUITECTURA Y URBANISMO (RESTAURA) 975 EMP. DE ASISTENCIA Y SERVICIOS UEB LOGISTICA 976 UNIDAD PROV. DE APOYO ACT. CULTURAL VILLA CLARA (UPAAC) 977 HOTEL BRISAS TRINIDAD DEL MAR 978 DEPENDENCIA INTERNA DEL PODER POPULAR PROVINCIAL DE VILLA CLARA 979 CONSULTORIA JURIDICA INTERNACIONAL SUCURSAL VILLA CLARA 980 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI INMOBILIARIA TRINIDAD
981 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES S.A (SUC. PALMARES VILLA CLARA) 982 EMP. PROV. INTEGRAL DE MANTENIMIENTO CAMAGUEY 983 EMP. DE EQUIPOS MEDICOS RETOMED 984 DIRECCION MCPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE SANTA CLARA 985 EMP. DE UNIDADES DE ADMINISTRACION COMERC. PLAYA UEB LA CASONA 986 DELEGACION TERRITORIAL INRE VILLA CLARA 987 EMP. DE PRODUCCIONES INDUSTRIALES CABILDO 988 EMP. ELECTRICA ARTEMISA 989 EMP. PROV. CONSTRUCTORA DE LA ADMINISTRACION LOCAL No.4 ECAL No. 4 990 EMP. PRODUCTOS LACTEOS BAYAMO UEB LOGISTICA 991 EMP. DE TRANSPORTE Y SERVICIOS A LA MECANIZACIÓN (TRANZMEC) 992 SOC. MERCANTIL CEMENTOS MONCADA S.A 993 EMP. AZUCARERA CIENFUEGOS 994 EMP. DE MANTENIMIENTO DEL PETROLEO DIVISION LOGISTICA 995 EMP. RADIOCUBA 996 EMP. DE PERFORACION Y EXTRACCION DE PETROLEO DEL OCCIDENTE UEB LOGISTICA. 997 EMP. DE SISTEMAS AUTOMATIZADOS (ALIMATIC) UEB ALIMATIC VILLA CLARA 998 EMP. DE HIDROENERGIA, UEB ROBUSTIANO LEON 999 EMP. DE ING. DEL TRANSPORTE UEB ARQUIT. E ING. VC (CCREA)
1000 EMP. PROV. DE FAMACIAS Y OPTICAS MATANZAS 1001 UP. DIRECCION PROVINCIAL DE JOVEN CLUB DE COMPUTACION Y ELECT. SANCTI SPIRITUS 1002 CORPORACION CUBA RON SA - RONERA SANTA CRUZ 1003 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS SUR DEL JIBARO 1004 SOC. MERC. SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE PROTECCION S.A DIRECCION TERRITORIAL VC (SEPSA) 1005 EMP. DE GRUPOS ELECTROG. Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB MAYABEQUE 1006 UP. PROVINCIAL DE INSPECCION ESTATAL DEL TRANSPORTE DE VILLA CLARA 1007 EMP. PROV. DE SERV. ESPECIALIZADOS DE LA CONSTRUCCION,( SECONS) HABANA 1008 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICAS (EMCE) UEB EMILIO AYALA MOLINA
1009 EMP. DE ACOPIO. BENEFICIO Y TORCIDO DE TABACO DE HOLGUIN 1010 EMP. CARNICA DE SANTIAGO DE CUBA 1011 EMP. DE ACOPIO, BENEFICIO Y TORCIDO DE TABACO DE SANTIAGO DE CUBA 1012 EMP. TRANSIMPORT 1013 EMP. DE CORREOS HABANA CENTRO 1014 UP DELEGACION PROV. DEL MINAG EN CAMAGUEY, LABORATORIO PROV. SANIDAD VEG. 1015 EMP. DE PRODUCTOS LACTEOS DE SANTIAGO DE CUBA 1016 CENTRO PROVINCIAL DE VIALIDAD 1017 EMP. COMERC. Y DISTRIB. DE MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDICAMENTOS ARTEMISA 1018 EMP. DE ACOPIO. BENEFICIO Y TORCIDO DE TABACO DE LAS TUNAS 1019 EMP. DE MANTENIMIENTO A CENTRALES ELECTRICAS (EMCE) UEB MATANZAS 1020 EMP. DE PRODUCCIONES ELECTROMECANICAS DIP PLANTA DE HERRAJES Y GALVANIZACION 1021 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL MINIST. DE LA IND. SIDERO MECANICA (DELTHA) 1022 EMP. CARNICA DE LAS TUNAS 1023 DIRECCION MUNICIPAL DE CULTURA DE PALMIRA 1024 TRIBUNAL PROVINCIAL POPULAR DE VILLA CLARA 1025 UNIDAD PROV. DE APOYO ACT. CULTURAL DE SANCTI SPIRITUS (UPAAC) 1026 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES SUCURSAL PALMARES GRANMA 1027 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL MICONS (ESPCONS) 1028 EMP. MECANIC A HEROES DEL 26 DE JULIO UEB SERV. GENERALES DE TRANSPORTE 1029 EMP. DE SEGURIDAD Y PROTECCION DEL CAP DE HOLGUIN (SEPRO) 1030 EMP. AGROINDUSTRIAL DE GRANOS DE MATANZAS 1031 EMP. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION DE ARTEMISA 1032 EMP. DE CANTERAS, UEB ASEGURAMIENTO 1033 EMP. CUBATAXI UEB TAXI VILLA CLARA 1034 EMP. ACOPIO DE CIEGO DE AVILA UEB LOGISTICA 1035 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE VILLA CLARA 1036 EMP. TAXIS CUBA AGENCIA DE TAXIS CAMAGUEY
1037 EMP. DE MONTAJE Y PRODUCCION INDUSTRIAL DEL TRANSPORTE 1038 EMP. ELECTRICA DE MATANZAS 1039 EMP. PROV. DE CONFECCIONES TEXTILES UNYMODA 1040 EMP. DE OMNIBUS NACIONALES UEB FRANCISCO CAAMAÑO 1041 EMP. DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS PALCO UEB RESIDENCIAL CLUB HABANA 1042 SOC. MERCANTIL CORPORACION COPEXTEL S.A DIVISION DE ADMINISTRACION 1043 CASAS DE CAMBIO S.A (CADECA) DIRECCION PROVINCIAL CADECA VILLA CLARA 1044 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS DE ING. No 25 UEB ABASTECIMIENTO 1045 EMP. DE ACEITES Y GRASAS COMESTIBLES HABANA 1046 EMP. DE SUEROS Y HEMODERIVADOS "ADALBERTO PESANT" 1047 EMP. NAC. DE FRIGORIFICOS UEB FRIGORIFICO DE ASEG., PROD. ESPEC. Y EMPAQUE GRANOS 1048 EMP. DE PROYECTOS DE ARQUITECTURA E INGENIERIA DE VILLA CLARA 1049 ALMACENES UNIV. SUCURSAL CIENFUEGOS 1050 EMP. DE PRODUCCIONES DE ALUMINIO UEB CENTRO CIEGO DE AVILA 1051 EMP . DE LA SAL UEB SALINERA EL REAL 1052 UP MUNICIPAL DEPENDENCIA INTERNA DEL PP DE SAGUA LA GRANDE 1053 EMP. PROV. CONSTRUCTORA DE HOLGUIN 1054 EMP. AGROPECUARIA BANAO DE SANCTI SPIRITUS 1055 EMP. CARNICA DE CIEGO DE AVILA 1056 EMP. AVICOLA GRANMA UEB ASEGURAMIENTO 1057 EMP. COMERCIALIZADORA DE LA RADIO Y LA TELEVISION (RTV COMERCIAL) 1058 SUCURSAL GUANTANAMO 1059 EMP. SERV. ESPEC. DE PROTECCION S.A DIRECCION NAC. ASEGURAMIENTOS MULTILATERALES 1060 EMP. SEG. Y PROT. DELTHA SEGURIDAD, AGENCIA SEG. Y PROT. DELTHA CIENFUEGOS 1061 EMP.PROV. DE ABASTECIMIENTO Y SERV. A LA EDUCACION DE SANCTI SPIRITUS 1062 EMP. DE PRODUCCION DE ALUMINIO UEB OCCIDENTE 1063 EMP. DE GRABACIONES Y EDICIONES MUSICALES (EGREM) UEB No 10 TRINIDAD 1064 SERV. DE SEGURIDAD INTEGRAL SEISA, UEB SUCURSAL SEISA VILLA CLARA
1065 EMP. LABIOFAM CIENFUEGOS 1066 UP. CENTRO NACIONAL PARA LA CERTIFICACION INDUSTRIAL "JULIO C. CASTRO PALOMINO" 1067 EMP. DE EQUIPOS Y TALLERES DE LA HABANA 1068 EMP. MCPAL REPARADORA DE EQUIPOS Y MTTO VIAL SEGUNDO FRENTE 1069 EMP. DE MTTO VIAL Y CONSTRUCCION MAYABEQUE 1070 EMP. PECUARIA GENETICA VALLE DEL PERU 1071 EMP. COMERCIAL DEL CEMENTO UEB VILLA CLARA 1072 EMP. DE CONFECCIONES TEXTILES BOGA UEB CONFECCIONES CAONEX 1073 GRUPO EMPRESARIAL DE INDUSTRIA Y ARTESANIA DE VILLA CLARA (VICLAR) 1074 DIRECCION PROV. DE BUFETES COLECTIVOS DE SANCTI SPIRITUS 1075 EMP. COMERCIALIZADORA CAMILO CIENFUEGOS 1076 UNIDAD PRESUPUESTADA RADIO REBELDE TAINO 1077 UP DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR MCPAL DE RANCHUELO 1078 CNN COOPERATIVA RECONSTRUCTORA DE VEHICULOS 1079 UNIDAD PRESUPUESTADA DE EDUCACION SANTA CLARA 1080 UNIDAD PRESUPUESTADA DE EDUCACION SANTA CLARA 1081 EMP. MIXTA LAS DUNAS S.A 1082 EMP. DE GRUPOS ELECTROGENOS Y SERV. ELECTRICOS GEYSEL UEB LA HABANA 1083 EMP. DE MARMOLES CUBANOS 1084 DIRECCION MCPAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE CAMAJUANI 1085 UP DEPENDENCIA INTERNA PODER POPULAR MCPAL DE CAMAJUANI 1086 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEB MAY. MEDIC. MATANZAS 1087 UNIDAD MCPAL DE APOYO A LA ACT. CULTURAL DE STA CLARA (UMAAC SANTA CLARA) 1088 SOC. MERCANTIL CUBANACAN S.A CORPORACION DE TURISMO Y COMERCIO INTERNAC. 1089 TRIBUNAL PROVINCIAL POPULAR DE VILLA CLARA 1090 EMP. CARGA POR CAMIONES UEB CAMIONES DE OPERAC. PORTUARIAS Y DE TPTE AZUTRANS 1091 EMP. CARNICA TAURO UEB TRANSPORTE, ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS 1092 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB MATANZAS
1093 ARCHIVO HISTORICO PROVINCIAL DE VILLA CLARA 1094 EMP. ACOPIO HOLGUIN UEB LOGISTICA 1095 EMP. DE LA GOMA UEB HORACION COBIELLA, CAMAGUEY 1096 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO. UBI VILLA CLARA 1097 EMP. HOTEL BRISAS TRINIDAD DEL MAR 1098 COOPERATIVA NO AGROPECUARIA "EL LOGRO" 1099 EMP. INMOBILIARIA DEL TURISMO UBI VILLA CLARA 1100 EMP. COMERCIALIZADORA ANDRES GONZALEZ LINES 1101 EMP. COMERCIALIZADORA AXESS 1102 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE ARTEMISA 1103 EMP. PROV. DE LA IND. ALIMENTARIA SANCTI SPIRITUS UEB ASEGURAMIENTO ALIMENT. 1104 EMP. PROV. DE TRANSPORTE DE CIENFUEGOS 1105 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE No. 2 DE CAMAGUEY 1106 EMP. DE TRANSPORTE DE ALIMENTOS A GRANEL 1107 DIRECCION PROV. DE SERVICIOS COMUNALES DE LAS TUNAS 1108 UP DIRECCION PROV. DE SERVICIOS COMUNALES DE MATANZAS 1109 UP PROVINCIAL DE ASEGURAMIENTO AL DEPORTE DE MATANZAS 1110 EMP. PROV. INTEGRAL INDUSTRIA ALIMENTICIA DE GRANMA UEB TPTE , ALMAC Y MTTO 1111 EMP. CARNICA DE HOLGUIN 1112 EMP. ACINOX COMERCIAL UEB HOLGUIN 1113 EMP. PROV. COMERCIALIZADORA TRANSGARDIS, MATANZAS 1114 EMP. DE MATERIALES DE LA CONSTRUCCION DE CAMAGUEY 1115 EMP. MIXTA MIRAMAR S.A (HOTEL MELIA LAS AMERICAS) 1116 EMP. COMERC. Y DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS UEB ENCOMED LAS TUNAS 1117 UP DIRECCION MUNICIPAL COMUNALES CAIBARIEN 1118 EMP. CUBANA DE MOLINERIA (UEB CEREALES TURCIOS LIMA) 1119 EMP. DISTRIBUIDORA DE MATERIALES PARA LA ENERGIA ENERGOMAT 1120 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y LOGISTICA HIDRAULICA
1121 EMP. COMERCIALIZADORA ITH S.A 1122 SOC. CONCESIONARIA AGUAS DE LA HABANA 1123 EMP. DEPORTIVA BATOS UEB BATOS HABANA 1124 GRUPO EMPRESARIAL DE SERVICIOS AL TURISMO -S.A (SERVITUR) 1125 EMP. CARNICA VILLA CLARA UEB ASEGURAMIENTO 1126 EMP. DE SUMINISTROS AGROPECUARIOS DE SANCTI SPIRITUS 1127 EMP. ELECTROQUIMICA DE SAGUA 1128 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE ESPECIALIZADO (ECME) UEB LOGISTICA 1129 EMP. DE PRODUCTOS LACTEOS ESCAMBRAY 1130 EMP. DE SERVICIOS A EQUIPOS 1131 EMP. PROV. DE CONSTRUCCION Y MANTENIMIENTO VILLA CLARA 1132 EMP. DE PRODUCTOS LACTEOS HOLGUIN 1133 EMP. DE ASEGURAMIENTO LOGISTICO AL TABACO 1134 EMP. COMERCIALIZADORA DE SERV. TECNICOS Y TECNOLOG. (TECNOSIME) UEB V.C 1135 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES SANCTI SPIRITUS 1136 EMP. DE SERVCIOS A TRABAJADORES No. 1 LA HABANA 1137 SOC. SERV. ESPECIALIZADOS PROTECCION S.A DIRECCION TERRIT. SEPSA VILLA CLARA 1138 EMP. AGROPECUARIA ARNALDO RAMIREZ 1139 UP DIRECCION PROVINCIAL DE RECOGIDA Y DISPOSICION FINAL DE LA BASURA 1140 EMP. COMERCIALIZADORA Y DE SERV. DE PRODUCTOS UNIVERSALES CIENFUEGOS 1141 HOTEL COSTA SUR (TRINIDAD) 1142 EMP. EXTRAHOTELERA PALMARES S.A SUC. PALMARES SANCTI SPIRITUS 1143 ASOCIACION CUBANA DE COMUNICADORES SOCIALES 1144 EMP. COMERCIALIZADORA ESCAMBRAY UCT ESCAMBRAY MATANZAS 1145 EMP. DE TRANSPORTE DEL MICONS HABANA 1146 EMP. DE TRANSPORTACION DE COMBUSTIBLES (TRANSCUPET) UEB TRANSPORT. HOLGUIN 1147 EMP. CONST. Y MONTAJE DE OBRAS TURISMO VARADERO UEB BCOA No. 47 1148 EMP. CUBACAFE UEB TORREFACTORA 8 VIAS
1149 EMP. PROV. DE PRODUCCIONES Y SERVICIOS VARIOS (GAVAS) 1150 EMP. PROV. DE PRODUCCIONES VARIAS Y GRÁFICAS (DEMOS) 1151 EMP. PROV. DE CONFECCIONES TEXTILES UNYMODA, MATANZAS 1152 EMP. CONSTRUCTORA OBRAS INGENIERÍA No. 25 UEB CONSTRUCTORA No. 1 HIDROLOGIA 1153 EMP. INTEGRAL AGROPECUARIA CIENFUEGOS 1154 EMP. CENTRAL TERMOELECTRICA ANTONIO MACEO 1155 EMP. DE SUMINISTROS AGROPECUARIOS DE VILLA CLARA 1156 EMP. PROV. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS A LA ACT. COMUNAL DE HOLGUIN 1157 EMP. PROV. DE TURISMO DE CIUDAD SANTA MARIA, CAMAGUEY 1158 EMP. CUBANA DE NAVEGACIÓN AEREA UEB NAVEGACION AEREA SANTA CLARA 1159 UNIDAD PRESUPUESTADA MUNICIPAL DE EDUCACION SAGUA LA GRANDE 1160 GRUPO EMPRESARIAL HOTELERO GRAN CARIBE (COMPLEJO HOTELERO PUNTARENA) 1161 EMP. CONSTRUCTORA DE OBRAS PARA EL TURISMO 1162 GRUPO EMPRESARIAL DEL COMERCIO DE CIENFUEGOS 1163 EMP. DE CONSERVAS VEGETALES UEB CIEGO DE AV ILA 1164 EMP. DE ASEGURAMIENTO Y SERVICIOS AL GRUPO AGRICOLA UEB COMERCIALIZACIÓN 1165 EMP. DE CONSTRUCCION Y MONTAJE No. 1 DE CAMAGUEY 1166 SUCURSAL EMPRESTUR S.A CAMAGUEY 1167 EMP. PROV. DE MANTENIMIENTO Y CONSTRUCCION DE CIENFUEGOS 1168 EMP. GEOMINERA DEL CENTRO 1169 EMP. ELECTRICA VILLA CLARA (RESTAURACION 2DO NIVEL) 1170 AEI BOUYGUES BATIMENT INTERNATIONAL S.A - UCM (VILLAS MADRUGUILLA) 1171 EMP. INMOBILIARIA ALMEST (ALMEST CENTRO) OBJETOS DECORATIVOS SL 429372 1172 EMP. APICOLA CUBANA UEB SANCTI SPIRITUS 1173 BASE CENTRAL DE ABASTECIMIENTOS ZAZA 1174 EMP. DE CORREOS DE VILLA CLARA 1175 EMP. SUMINISTROS AGROPECUARIOS SANTIAGO DE CUBA