toma de desiciones, el poder de elegir correctamente (ii)
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Clase de Toma de Decisiones II impartida el 3/3/2012 por @RamonLaguna en el MBA de la Cámara de Comercio de SevillaTRANSCRIPT
TOMA DE DECISIONES II El poder de elegir correctamente
Ramón Laguna DG Sapiens&Co.
Empecemos
REPASANDO…
¿Cómo vais? ¿Qué habéis aprendido? ¿Qué esperáis aprender hoy?
¿Recordáis qué 3 cosas tiene que saber hacer un directivo?
Los negocios no van sobre Dinero,
van sobre Personas
Resolver Problemas Negociar
Tomar Decisiones
¿Qué ingredientes tiene una decisión bien tomada?
Criterio, velocidad y consenso… aunque no siempre aciertes
¿Cuál es la fórmula secreta de una decisión bien tomada?
Comunicación + Responsabilidad + Motivación
¿De qué vamos a hablar hoy?
Emociones Herramientas
Decisiones de Gestión
¿Cómo llevamos el inglés? Sorry…
Emociones
El stress nos lleva a tomar decisiones precipitadas, irracionales y, algunos casos, violentas…
El miedo paraliza nuestra razón y nos hace tomar decisiones poco acertadas…
La codicia nos lleva a situaciones que nos llevan al otro lado de la línea roja sin darnos cuenta…
Inteligencia Emocional
El dilema del Tranvía
Un tranvía corre fuera de control por una vía. En su camino hay 5 personas atadas a la vía.
Afortunadamente, es posible accionar un botón que encaminará al tren por una vía diferente
donde, por desgracia, se encuentra atada otra persona… ¿Deberíamos pulsar el botón?
Asertividad
Ser asertivo significa que los demás sepan lo que sientes y piensas de una forma que no les ofenda pero que al mismo tiempo te permita expresarte.
Herramientas
Practiquemos la toma de decisiones apoyada por herramientas
Los experimentos de la Nasa
Decisiones de Gestión
A decidir se aprende decidiendo
Ramón Laguna Director General Sapiens&Co.
[email protected] @RamonLaguna 607 543 032
Consultoría Estratégica en Finanzas, Marketing & Ventas
www.sapiensco.com