UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTADIRECCION DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADOMAESTRIA EN ADMINISTRACION EDUCATIVAASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA IVTOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES EN TOMA DE DECISIONES EN DIFERENTES ESCENARIOS DIFERENTES ESCENARIOS

Monagas, Octubre 2016

Maestrante: Lcdo. Daniel Martínez

Profesora: Dr. Ana Ysolina Soto de Clavero

Introducción

La toma de decisiones es el proceso de elección entre de opciones frente a un problema presente o posible es especialmente importante en el ámbito organizacional. La toma de decisiones organizaciones es una función básica para su funcionamiento. La administración debe tener sentido común, método y racionalidad para elegir decisiones acertadas y mejorar la operatividad de la organización aun en situaciones de incertidumbre.En las instituciones educativas, que representan el modelo de sociedad en la que se desempeñan, la toma de decisiones y las funciones administrativas de planificación, organización, y de control de las diferentes actividades que se llevan a cabo en una institución educativa, seguirá no solo aspectos metodológicos, sino también legales para el normal desarrollo de los procesos académicos y administrativos de la institución.

Algunos principios para tomar decisiones adecuadas en el ámbito educativo:

a)Ser consientes de que se esté ejerciendo una función de liderazgo y responsabilidad.

b)Disponerse a escuchar y aceptar las ideas de los demás.

c)Utilizar métodos para la toma de decisiones, de modo que sea posible planificar evaluar y corregir.

d)Valorar los esfuerzos de otros a favor de la búsqueda de soluciones.

Fase de Identificación del problema o diagnostico: cuando hay una discrepancia entre una situación personal o institucional que se desea y la que realmente se tiene, o entre lo que se podría obtener y lo que se ha obtenido. En cualquier caso, en esta fase lo importante es la información, ya que de la calidad de la información que dispongamos dependerá la calidad de la decisión que podamos tomar.La elaboración y evaluación de alternativas es la de los posibles cursos de acción a seguir, sino también la segunda Fase de la toma de decisiones. Implica no solo creatividad para el diseño para evaluar las consecuencias de cada uno de los cursos de acción a seguir y la valoración conjunta de la evolución de los factores que les afectan.3. La fase de elección supone de hecho la elección de una de los cursos de elección propuestos siendo la definición de los criterios adecuados su aspecto mas relevante.4. Por ultimo, la fase de implementación y control de la decisión permite verificar si la alternativa elegida ha solucionado o no el problema y corregir esta situación en su caso.

Fases del Proceso de Toma de Decisiones:

La Toma de Decisiones se desarrolla en escenarios de:

Certeza Riesgo Incertidumbre

Escenarios:

Son intentos de establecer una secuencia lógica de eventos para mostrar como

partiendo de una situación presente , estos pueden evolucionar paso a paso

Mejorar las decisiones de largo plazoMotivar el cambioGenerar trayectorias alternativas para desarrollo futurosMejorar la preparación para emergencias y contingenciasConstruir redes orientadas al futuro de conocimiento y la acciónGenerar una visión y plan de acción para la realización

Escenarios de certeza en la administración educativa

Certeza: Esta es la situación ideal para la toma de

decisiones. Se tiene la total seguridad sobre lo que va a

ocurrir en el futuro. Desde un punto de vista se trata de

elegir el curso de acción que va a proporcionar los

mejores resultados de acuerdo con el criterio establecido.

No es, sin embargo, una situación habitual.

Escenarios de riesgo en la administración educativa

Riesgo: El decisor, bien porque se ha procurado

información, bien por su experiencia, puede asignar

probabilidades a los estados de la naturaleza de los que

depende la efectividad de su decisión. De esta forma,

puede valorar, al menos asociándolos

a una probabilidad, los resultados

promedio de sus decisiones. Por

supuesto, que eso sea suficiente

para tomar una decisión depende

de los criterios que se definan para tomarla.

Escenarios de incertidumbre en la administración educativa

Incertidumbre: Al igual que con el riesgo, los decisores

en muchas ocasiones se enfrentan a decisiones en las

que no pueden efectuar suposiciones sobre las

condiciones futuras en las que se desarrollaran los

cursos de acción elegidos. Ni siquiera es posible asignar

probabilidades razonables a dichos sucesos futuros. En

estos casos la decisión,

además de por criterios de la situación

en sí, se ve condicionada por la

orientación psicológica del decisor.

En el caso de las instituciones educativas, todos los

miembros de la comunidad, incluyendo docentes,

administrativos, obreros y estudiantes, deben convertirse

en seres que saben aprender para así lograr una

organización inteligente.

CASO PARTICULAR DE CASO PARTICULAR DE TOMA DE DESICIONESTOMA DE DESICIONES

“UNIDAD EDUCATIVA JESÚS DE NAZARET”“UNIDAD EDUCATIVA JESÚS DE NAZARET”PUNTA DE MATA PUNTA DE MATA

ESTADO MONAGAS ESTADO MONAGAS

El Ambiente de trabajo objeto de análisis es un PARASISTEMA Esta modalidad es un segmento especialmente sensible del sistema educativo venezolano. Quienes ingresan en esta modalidad, lo hacen por que por diversas razones no pudieron concluir (en su mayoría) o no pudieron ingresar al sistema educativo cuando eran jóvenes, de modo que hay una alta tendencia a la deserción

El autor de este informe trabaja en un parasistema privado y realiza funciones docentes y administrativas. Esta modalidad es un segmento especialmente sensible del sistema educativo venezolano. Quienes ingresan en esta modalidad, lo hacen por que por diversas razones no pudieron concluir (en su mayoría) o no pudieron ingresar al sistema educativo cuando eran jóvenes, de modo que hay una alta tendencia a la deserción, muchos ya han desertado antes.

A esto se agrega que la mayoría de estas personas son trabajadores, y hay también padres y madres, todo esto configura una población para la que a la mayoría, los estudios no son la actividad central de sus vidas, ni la que debe ocupar la mayor cantidad de tiempo y atención.Si bien se debe trabajar en un ambiente de orden y respeto, debe haber un margen de tolerancia que haga posible el desarrollo de la actividades.

En algunas oportunidades los docentes tienen actitudes de intolerancia que no se corresponden con la dinámica del grupo con que se está trabajando, ni con el subsistema. Por ejemplo hay profesores que no toleran que se entre al aula, luego de empezada la clase, o la actividad evaluativa. En los adultos especialmente en la gente que trabaja esto es muy factible que ocurra, ya que no controlan su tiempo.

Por otro lado el estudiante tiene una tendencia natural a abusar de los beneficios, concesiones y tolerancias que se le ofrezcan y hacer lo mínimo indispensable, es necesario distinguir entre quienes tienen una autentica necesidad y quienes especulan, aunque se trata de adultos se hace indispensable la existencia de una disciplina.

•“El docente goza de autonomía en tanto que esto no contravenga al colectivo de manera expresa y significativa”.

•“El trabajo de aprender/enseñar dentro del parasistema debe ser descrito como algo compartido. Un esfuerzo docente/estudiante, teniendo en cuenta que gran parte del estudiantado lo conforman personas adultas que integran la población económicamente activa aunque no pertenezcan al ámbito profesional, de igual modo debe considerarse la responsabilidad familiar”

•El estudiante puede tener cierto límite de tolerancia en cuanto al horario y la fecha de entrega de los trabajos, mayormente cuando pueda demostrar que por razones laborales o familiares necesite algún tipo de concesión, pero el abuso sistemático de esa tolerancia, restará credibilidad a esa necesidad”

•“La flexibilidad no debe afectar en modo alguno la calidad de la enseñanza, ni la responsabilidad del estudiante.”

•El trato exigido docente/estudiante será de muto respeto independientemente de la relación de edad docente/estudiante.

Como la situación se ha presentado en varias oportunidades se ha construido unos criterios mínimos para lograr acuerdos

De modo que no es fácil construir un criterio para todos los casos, ya que en algunas ocasiones la actitud del docente estará justificada, mientras que en otro no, igual el estudiante. El asunto es más complejo aún, por que como se trata de un liceo, privado la salida del estudiante afecta económicamente a la institución.Aunque no todas las veces ha terminado de la misma manera, es obvio que la negociación es la mejor decisión. Sin embargo se trata de una actividad compleja en la que resulta difícil que las personas declinen sus posiciones. Uno de los argumentos más poderosos es que las acciones individuales afectan al colectivo. Ya sea de parte de los estudiantes como de parte de los docentes.