Gestin y Evaluacin del Desempeo

Tema 4: Evaluacin de desempeo por objetivos

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Una evaluacin correcta debe incluir tanto indicadores de objetivos como de competencias. Es decir, debe responder a un cumplimiento o no del logro acompaado de los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador.

Evaluacin de desempeo

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Evaluacin de desempeo

Por lo tanto, la evaluacin del desempeo debe considerar:

Anlisis del rendimiento

(evaluacin por objetivos)

Anlisis del desempeo en

funcin de competencias

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

El anlisis de rendimiento o por objetivos se aplica fcilmente a la evaluacin de representantes de ventas y productores a destajo, entre otras actividades que implican un nmero como resultado.

Anlisis del rendimiento o evaluacin por objetivos

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Anlisis del rendimiento o evaluacin por objetivos

Analiza por objetivos al personaje Miranda Presley

FRANKEL David 2006 El diablo viste a la moda [videograbacin]. Los ngeles: 20th Century Fox / Fox 2000 Pictures. Consulta: 09 de julio del 2014.

http://www.sipeliculas.com/ver_4174_el-diablo-viste-a-la-moda.html

Vea el siguiente caso para aplicar evaluacin por objetivos:

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Anlisis del rendimiento o evaluacin por objetivos

1. Cules son las funciones que debe cumplir Miranda en su puesto de

trabajo?

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Objetivos que debe cumplir Miranda:

2.- Podemos enumerarlos como supuestos de manera arbitraria para fines didcticos:

Objetivos

1. Establecer contactos con grupos de inters

2. Determinar la tendencia de la moda

3. Minimizar los costos

4. Maximizar los ingresos por ventas de Runaway

5. Velar por el clima laboral de su empresa

Total

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Objetivos que debe cumplir Miranda:

3.- Determinados los objetivos, es evidente que no todos tienen el mismo peso de importancia. Por tanto, es necesario agregar a cada objetivo, la ponderacin correspondiente.

Objetivos Ponderacin

1. Establecer contactos con grupos de inters

2. Determinar la tendencia de la moda

3. Minimizar los costos

4. Maximizar los ingresos por ventas de Runaway

5. Velar por el clima laboral de su empresa

Total

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Objetivos que debe cumplir Miranda:

4.- La ponderacin debe sumar 100% en total, no ms ni menos, tal como presenta en la tabla siguiente (se suele expresar la ponderacin en decimales)

Objetivos Ponderacin

1. Establecer contactos con grupos de inters 0.1

2. Determinar la tendencia de la moda 0.3

3. Minimizar los costos 0.2

4. Maximizar los ingresos por ventas de Runaway 0.3

5. Velar por el clima laboral de su empresa 0.1

Total 1.00

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Objetivos que debe cumplir Miranda:

5.- Luego de la ponderacin, se asigna una nota o calificacin a cada criterio despus de la consecucin de objetivos. Tome en cuenta que 5 un resultado mas all de lo esperado y 1 no tiene ningn resultado.

Objetivos Ponderacin Nivel de consecucin

(1 al 5)

1. Establecer contactos con grupos de inters 0.1

2. Determinar la tendencia de la moda 0.3

3. Minimizar los costos 0.2

4. Maximizar los ingresos por ventas de Runaway 0.3

5. Velar por el clima laboral de su empresa 0.1

Total 1.00

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Objetivos que debe cumplir Miranda:

6.- Luego se asigna una calificacin, (tal vez no es compartida por el lector, solo lo haremos por fines didcticos).

Objetivos Ponderacin

Nivel de consecucin

(0 al 5) 1. Establecer contactos con grupos de inters 0.1 5

2. Determinar la tendencia de la moda 0.3 5

3. Minimizar los costos 0.2 1

4. Maximizar los ingresos por ventas de Runaway 0.3 3

5. Velar por el clima laboral de su empresa 0.1 0

Total 1.00

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Objetivos que debe cumplir Miranda:

7.- Ahora que ya tenemos la nota asignada, multiplicamos las ponderaciones por el nivel alcanzado en cada criterio.

Objetivos Ponderacin

Nivel de consecucin

(0 al 5)

Puntaje alcanzado

1. Establecer contactos con grupos de inters 0.1 5 0.5

2. Determinar la tendencia de la moda 0.3 5 1.5

3. Minimizar los costos 0.2 1 0.2

4. Maximizar los ingresos por ventas de Runaway 0.3 3 0.9

5. Velar por el clima laboral de su empresa 0.1 1 0.1

Total 1.00 3.2

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Objetivos que debe cumplir Miranda:

La nota mxima es 5 y el puntaje alcanzado es 3.1. Ahora, depende de cunto es el puntaje mnimo aprobatorio (2.5 o 3, etc.). De acuerdo a ello se determina si una persona est calificada o no. El puntaje mnimo para aprobar es determinado por la gerencia general y/o recursos humanos. Por tanto, podra cambiar de un rea a otra o de una empresa a otra.

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Anlisis del rendimiento o evaluacin por objetivos

Vale mencionar que los objetivos planteados a Miranda son solo ilustrativos, puesto que los objetivos deben ser:

Estratgicos: apuntan al cumplimiento de logros en el largo plazo.

Claros: de manera que, tanto el evaluador como el evaluado y cualquier externo pueda entender la naturaleza o el espritu del objetivo.

Medibles: deben incluir un nmero o porcentaje para poder medirlos.

Alcanzables: deben ser accesibles y no irreales. Delimitados en el tiempo: fijar cuando se van a medir.

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Anlisis del rendimiento o evaluacin por objetivos

Foro de discusin: Ingresa a la plataforma educativa Paideia y participa en el foro Evaluacin por objetivos.

P

ontif

icia

Uni

vers

idad

Cat

lic

a de

l Per

Gestin y Evaluacin del Desempeo

Nmero de diapositiva 1Nmero de diapositiva 2Evaluacin de desempeoNmero de diapositiva 4Anlisis del rendimiento o evaluacin por objetivosAnlisis del rendimiento o evaluacin por objetivosObjetivos que debe cumplir Miranda:2.- Podemos enumerarlos como supuestos de manera arbitraria para fines didcticos:Objetivos que debe cumplir Miranda:3.- Determinados los objetivos, es evidente que no todos tienen el mismo peso de importancia. Por tanto, es necesario agregar a cada objetivo, la ponderacin correspondiente.Objetivos que debe cumplir Miranda:4.- La ponderacin debe sumar 100% en total, no ms ni menos, tal como presenta en la tabla siguiente (se suele expresar la ponderacin en decimales)Objetivos que debe cumplir Miranda:5.- Luego de la ponderacin, se asigna una nota o calificacin a cada criterio despus de la consecucin de objetivos. Tome en cuenta que 5 un resultado mas all de lo esperado y 1 no tiene ningn resultado. Objetivos que debe cumplir Miranda:6.- Luego se asigna una calificacin, (tal vez no es compartida por el lector, solo lo haremos por fines didcticos).Nmero de diapositiva 12Objetivos que debe cumplir Miranda:Anlisis del rendimiento o evaluacin por objetivosAnlisis del rendimiento o evaluacin por objetivosNmero de diapositiva 16