Procesos de venta.

- Tipos de venta.- Fases del proceso de venta.- Preparación de la venta.- Aproximación al cliente.- Análisis del producto/servicio.- El argumento de venta.

TÉCNICAS DE VENTA.

Tipos de venta.

Presencial. No presencial.

Estado de la persona que se halla delante de otra u otras en el

mismo lugar que ellas.

PRESENCIAL.

NO PRESENCIAL.

Estado de la persona que “no” se halla delante de otra u otras en el mismo lugar que ellas.

SIMILITUDES. DIFERENCIAS.

- La presencia in situ.

- La visualización del cliente.

- La analizacion visual del negocio.

- La reacción ante una refutación.

- El interés real del cliente.

- El objetivo es el mismo.

- La atención al cliente.

- La persuasión.- El servicio

postventa.- El seguimiento.

LA VENTA FRÍA.

Puerta, por puerta….

….y sin cita previa.

LA VENTA EN ESTABLECIMIENTOS.

LA VENTA SIN ESTABLECIMIENTOS.

En el negocio del cliente.

- Hoteles- Restaurantes.- Despachos.- Aplicando tecnologías.

LA VENTA NO PRESENCIAL.

TECNOLOGIAS APLICADAS.