TÉCNICAS DE VENTA EFECTIVAS Y NEGOCIACION (¿ES DIFÍCIL VENDER?....LE ENSEÑAMOS NUEVAS TÉCNICAS)

(15 HORAS ACADÉMICAS)

OBJETIVOS:

• Lograr que los participantes conozcan y dominen los métodos y las técnicas que deben aplicarse para actualizar su actual estilo de venta.

• Mejorar el comportamiento Interpersonal e Intrapersonal entre todos los miembros de la organización.

• Aprovechar la oportunidad para que todos los integrantes de la organización puedan dar sus opiniones y sugerencias para dar solución a los actuales problemas que la empresa enfrenta en el área de ventas.

DIRIGIDO A: Vendedores y agentes comerciales de una empresa de lotería, el número de colaboradores es de 50, los mismos que deseen mejorar su capacitación y su efectividad en esta área funcional. METODOLOGÍA:

• Uso de la metodología: “El hacer haciendo” (aprendizaje vivencial) • Ejercicios y practicas “hechos a la medida” de la realidad de la empresa • Participación activa de todos los asistentes • Entrega de material didáctico de las exposiciones, carpeta y lapicero para

apuntes. • Uso y aplicación de casos a ser desarrollados en grupo. • Participación activa de los venderos así como simulaciones de venta a

través de juego de roles (rol playing) • Se otorgaran premios y obsequios a los grupos que resulten ser lo mas

competitivos PROGRAMA: 1.-El acto de la venta Causas de éxito o fracaso en la venta La actitud Correcta • El nuevo vendedor • Competitividad dentro de la empresa • La automotivación Análisis de las variables que intervienen en el éxito de la venta El efecto de la motivación y trabajo en equipo 2.-Identificación de las necesidades del cliente Tipos y características de las necesidades: objetivas y psicológicas Como identificar móviles de compra

La identificación de los factores inhibidores de la venta La activación de las necesidades latentes 3.-La relación con el cliente Recursos de la prospección de clientes potenciales Tipologías del comprador y como actuar ante cada una de ellas Preparación de las entrevistas. Técnicas de adecuación y personalización 4.-La negociación comercial Percepción de la situación de partida Fases de la negociación comercial Tácticas negociadoras 5.-Argumentación La Argumentación, recurso de comunicación persuasiva La estructura de los argumentos. 6.-Previsión y análisis de objeciones (la superación de los frenos del cliente) Definición de objeción Fondo y forma de las objeciones Técnicas para poderlas refutar Argumentos para levantas las objeciones 7.-Cierre y seguimiento de la venta. La fidelización del cliente Técnicas de cierre Seguimiento y cumplimiento de compromisos Asegurar la satisfacción del cliente. Servicios de posventa Autoevaluación y medidas correctoras Y todo esto: + Casos + casos + casos de aplicación DURACION: El curso tendrá una duración de 5 sesiones de 3.0 horas académicas c/u; es decir un total de 15 horas académicas. (El horario y fechas se definirán previamente) HONORARIOS: La inversión, que cubre los honorarios del expositor, así como de mi asistente-facilitador (1), preparación del evento y desarrollo del mismo, así como de los materiales, separatas y otros, será por un total de S/ 2,500 (Dos Mil Quinientos

nuevos soles) a valores netos, que serán cancelados 50% a la aprobación y el 50% restante al final del evento. BENEFICIOS:

• La capacitación permite crear un ambiente participativo que fomente una sana competencia y, propiciar la formación de agentes de cambio que generen valores agregados a la empresa y a la sociedad.

• La capacitación desarrolla una visión analítica y estratégica en el personal de su empresa orientado a mejorar su desempeño.

• La capacitación implica optimizar los recursos y maximizar el capital de su empresa.

• La capacitación le facilita identificar y aprovechar con éxito oportunidades de negocios.

• Con la capacitación, su personal se actualiza con herramientas y conceptos para estar a la vanguardia en información de negocios.

• Con la capacitación, su personal consolida fortalezas y minimiza debilidades, toma decisiones acertadas, disminuye riesgos y errores mediante la aplicación de medidas preventivas.

• Con la capacitación, se resuelven problemas específicos de su empresa.

FACILITADOR:

NOMBRE FORMACION ESPECIALISTA Jorge Del Castillo Cordero

• Economista

• Maestría en MBA

• PADE ESAN de Finanzas, Marketing y Administración

• Diplomado ESAN en Tecnología de la Información

• Titulado como Consultor Empresarial (GTZ/UPAO)

• Gerencia de Proyectos- ESAN

• Finanzas

• Administración de Negocios

• Gestión de producción

• Marketing

• Ventas

• Inversión de proyectos

• Gestión de personas

• Tecnología de la Información

• Planeamiento Estratégico

• Comercio Exterior – ESAN

• Gerencia Integral -ESAN

• Especialista en control de procesos

• Consultor de empresas

• Asesor de empresas en Lima. Trujillo, Huancayo, Cajamarca y Piura.

• Capacitador y entrenador de equipos

• Docente Universitario

• Conferencista

Estudios de Maestría - MBA en Administración de Negocios Estudios de Post Grado en la Pontificia Universidad Católica (Diplomado en

Finanzas) Estudios de Post Grado en ESAN – PADE en: FINANZAS, MARKETING, Y

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS. Diplomado en Gerencia de Proyectos de Inversión - ESAN Diplomado en Gestión de Negocios Internacionales - ESAN Especialización en Gerencia de Producto -ESAN Diplomado en Integración Gerencial - ESAN Post Grado en GESTIÓN EMPRESARIAL CON TECNOLOGÍA DE LA

INFORMACIÓN – ESAN Graduado como CONSULTOR EMPRESARIAL – GTZ (Convenio entre

Cooperación Alemana y MITINCI-UPAO), a través de una especialización con duración de 1 año

Especialista en educación para adultos - Estudios en Androgogía logrando especialización en educación y aprendizaje para adultos

Experiencia con más de 18 años como expositor y docente Universitario, en instituciones de Lima, Trujillo, Cajamarca, Huancayo, Tarapoto, Piura, Pucallpa y Chiclayo.

Experiencia Laboral como Gerente en empresas de Lima, Huancayo, Cajamarca y Trujillo

Consultor y Asesor de Empresas (Caja Trujillo, Edpyme Pronegocios, Olini, Mannucci Diesel SAC, Centro Comercial El Virrey, Depósitos Santa Beatriz, Tomonorte SAC, Grupo Murguia, Grupo Kola Real, ONG Circulo Solidario, 3 A S.A., VIA SAC, Productos Razzeto, Dirome, etc.)

Miembro del grupo de asesores externos de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, así como conferencistas en temas de gestión empresarial.

Especialista en temas de: Reestructuración empresarial, Proyectos de inversión y Reingeniería de gestión empresarial; así como en Marketing, Técnicas de Ventas e Investigación de Mercados; y Gestión de Personal.

Miembro del Directorio de Inmobiliaria Ayamarka SAC y FIORDOS (Lima – Huancayo) del Consorcio Ramirez (Transportes VÍA. Servicentro Ramirez, Constructora GR), Molinorte SAC, TSN SAC y de la MAGASEGUROS

Facilitador y entrenador de Equipos de Alto Rendimiento

Mg. Econ. JORGE DEL CASTILLO CORDERO Consultor Empresarial

Celular: 949622464 - RPM *0177056 - RPC 965400945 BLOG: http://jdelca-asesoriaempresarial.blogspot.com/